稅務(wù)常見問題解答海南力牌石油設(shè)備有限公司

稅控加油機(jī)使用過程中常見問題解答

1、為什么加油機(jī)初始化后不能修改時間？ 答：根據(jù)《稅控燃油加油機(jī)定型鑒定大綱JJF1060-1999》（以下簡稱大綱）稅控初始化后時間不能隨意修改，要修改必須通過稅務(wù)局利用授權(quán)卡進(jìn)行一次性授權(quán)（詳細(xì)操作見《加油站稅控初始化管理系統(tǒng)操作手冊》相關(guān)部分），授權(quán)成功后即可按原操作方法修改時間。授權(quán)一次只能進(jìn)行一次修改時間操作。

2、為什么加油機(jī)初始化后當(dāng)月采集無數(shù)據(jù)？ 答：稅務(wù)局加油站稅控初始化管理系統(tǒng)規(guī)定，數(shù)據(jù)采集（抄報稅）以自然月為單位，當(dāng)月只能采集和上報上個月的信息（稅）。因此，初始化當(dāng)月采集的數(shù)據(jù)必定為0。只有到跨月后，才能采集到上月的數(shù)據(jù)。 3、為什么有的單槍機(jī)初始化后回讀有兩條槍的數(shù)據(jù)？ 答：因為有的廠家用雙槍監(jiān)控芯片裝在單槍機(jī)中，作為單槍使用。這樣的“單”槍機(jī)在報稅端回讀時仍按兩條槍處理。其中并不存在的一條槍的初始化信息顯示始終為0.000.00（油量金額）。例如：若一個站有9條加油槍（其中有3臺裝了雙槍芯片的單槍機(jī)），稅務(wù)局按其實際槍數(shù)發(fā)行了9條槍的初始化卡。但用該卡卻無法將9條槍全部初始化完，即只做了5-6臺機(jī)器的初始化，就顯示卡已滿。建議的處理方法：1、單槍只使用單槍芯片；2、增加此油站總槍數(shù)。

4、加油機(jī)重復(fù)初始化為什么數(shù)據(jù)不變？ 答：原則上加油機(jī)只能初始化一次。這是因為對于稅控加油機(jī)而言，稅控初始化的目的就是將該加油機(jī)納入稅控管理，其初始化返回的數(shù)據(jù)將作為標(biāo)記加油機(jī)納入稅控管理時的底數(shù)，用以據(jù)實征稅。此后的報稅則是通過信息采集卡按月采集或通過加油查詢的結(jié)果作為申報稅金的依據(jù)，并在出現(xiàn)問題時通過稽查來核對。因此在稅號不變（加油機(jī)未過戶）的情況下重復(fù)進(jìn)行初始化，返回的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是不變的。但如果加油機(jī)辦了過戶改變了稅號后，進(jìn)行初始化則會將當(dāng)前累計數(shù)作為新的底數(shù)，就象新加油機(jī)一樣。

5、加油機(jī)初始化后數(shù)據(jù)是否全被清空？ 答：加油機(jī)初始化時并不是將所有數(shù)據(jù)清空，而只是做一個標(biāo)記，說明稅務(wù)局將以此為起點據(jù)實征稅。

6、為什么多槍機(jī)有多個串口，是否需要多次初始化？ 答：因為目前有些廠家的多槍是由多個單槍機(jī)主板組合而成，一塊主板各管一條槍，各有一個報稅接口，因此一臺這樣的多槍機(jī)會有多個報稅接口，必須對每個接口（即每條槍）逐次進(jìn)行初始化；但也有一塊主板控制二條槍甚至更多槍的，可稱為“真雙槍”，或“真多槍”。對于此類加油機(jī)，一個報稅接口將對應(yīng)多條槍。這就要求對“真雙槍”或“真多槍”進(jìn)行初始化時，初始化卡中的剩余槍數(shù)必須大于或等于實際槍數(shù)。建議在加油站初始化時先初始化多槍，再初始化單槍。

7、為什么加油機(jī)的串口通訊不正常？

答：原因分析：

（1）串口通訊連接線線序或管腳順序不正確。比如有的廠家的多槍機(jī)9針D型串口的連接線接收和發(fā)送接反，即2和3接反。 （2）串口線斷路。

8、為什么做初始化時有時不成功？

答：原因分析： （1）初始化卡的預(yù)設(shè)槍數(shù)少于加油站的實際槍數(shù)總和。比如發(fā)卡時預(yù)設(shè)槍數(shù)少于加油站實際槍數(shù)，導(dǎo)致初始化信息不完整，初始化失敗。 （2）加油機(jī)支持的槍數(shù)與稅控芯片支持的槍數(shù)不一致。比如有的廠家的加油機(jī)表面上看是4槍，但是實際上可能是采用6槍的稅控芯片，這樣如果發(fā)卡時沒有注意到，也會導(dǎo)致初始化失敗。 建議解決辦法：

初始化時確保對所有的槍進(jìn)行了初始化，初始化卡的預(yù)設(shè)槍數(shù)大于等于加油站的實際槍數(shù)總和，加油機(jī)支持的槍數(shù)與稅控芯片支持的槍數(shù)一致。

9、是否必須把所有加油機(jī)初始化完畢才能回讀初始化卡？ 答：不一定，若加油站較大，一張初始化卡不一定能初始化所有加油機(jī)，因此不一定一個站所有加油機(jī)均初始化完后才可回讀。10、為什么么多槍機(jī)初始始化信息不能能正常讀入加加油機(jī)稅務(wù)征征管軟件數(shù)據(jù)據(jù)庫？答：原因分析：用有些廠家的的部分卡機(jī)對對多槍稅控加加油機(jī)（比如如6槍）進(jìn)行行初始化后，，初始化信息息回讀過程中中不能正常讀讀入加油機(jī)稅稅務(wù)征管軟件件數(shù)據(jù)庫（比比如只有1條條槍的信息或或沒有信息））。例如實達(dá)達(dá)卡機(jī)的有些些版本。建議解決辦法法：可能是卡機(jī)的的問題，建議議考慮使用其其他廠家的卡卡機(jī)或升級后后的實達(dá)V1.68以上上版本。11、為什么么多槍機(jī)在初初始化月的隔隔月才能報稅稅？答：原因分析：加油機(jī)時間可可能與實際時時間相差1個個月，造成加加油機(jī)時間還還在初始化月月內(nèi)，導(dǎo)致不不能報稅。建議解決辦法法：查看加油機(jī)的的時間與實際際時間是否一一致，如不一一致，則更改改加油機(jī)時間間；報稅一定定要在加油機(jī)機(jī)的初始化月月的下一個月月進(jìn)行。12、能否采采用雙槍機(jī)芯芯片制造單槍槍加油機(jī)？答：不建議這這樣做，因為為這樣做在稅稅務(wù)初始化時時單槍機(jī)會返返回二條槍信信息，造成國國稅人員管理理上的混亂。。13、多槍機(jī)機(jī)稅控芯片的的“大材小用用”？答：“大材小用””指稅控芯片支支持的槍數(shù)多多于加油機(jī)的的實際槍數(shù)，，比如6槍機(jī)機(jī)稅控芯片，，實際安裝在在4槍加油機(jī)機(jī)上，初始化化時會是6條條槍數(shù)據(jù)。原因分析：稅控芯片支持持的槍數(shù)多于于加油機(jī)的實實際槍數(shù)，結(jié)結(jié)果導(dǎo)致初始始化卡初始化化的槍數(shù)多于于加油機(jī)的實實際槍數(shù)，而而多余的槍數(shù)數(shù)對應(yīng)的數(shù)據(jù)據(jù)記錄無稅務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)。建議解決辦法法：向稅務(wù)部門解解釋雖然這樣樣帶來管理上上的麻煩，但但不會影響稅稅務(wù)數(shù)據(jù)的正正確性。也可可通過更換稅稅控芯片來解解決。14、企業(yè)申申報時讀卡器器顯示“非本本機(jī)卡”？答：（1）同同一加油站站的加油機(jī)裝裝有兩家生產(chǎn)產(chǎn)的稅控芯片片時，此加油油站需兩張卡卡報稅（V1.10版本本），有時稅稅務(wù)人員發(fā)卡卡后只給企業(yè)業(yè)一張卡，造造成一部分加加油機(jī)出現(xiàn)非非本機(jī)卡現(xiàn)象象，兩張卡都都給企業(yè)，問問題得到解決決．（2）若加油油站油槍數(shù)大大于40條、、41條以上上的槍申報時時也會出現(xiàn)非非本機(jī)卡（V1.0、V1.10版版本問題），，征管軟件升升為V1.20后問題得得以解決。15、企業(yè)申申報、稅務(wù)稽稽查時，讀卡卡器顯示“身身份認(rèn)證失敗敗”？答：原因是是此加油機(jī)未未初始化。以以前此加油機(jī)機(jī)做過初始化化，使用一段段時間后，主主板損壞，油油站更換主板板后未通知稅稅務(wù)部門或稅稅務(wù)部門未及及時去做初始始化都會產(chǎn)生生此類現(xiàn)象。。解決辦法是是對此機(jī)進(jìn)行行初始化。16、企業(yè)申申報、稅務(wù)稽稽查成功，后后臺回讀無數(shù)數(shù)據(jù)？答：問題產(chǎn)生生的原因是稅稅務(wù)人員數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出時時密鑰、檢查查碼文件丟失失（V1.10版本有此此問題，V1.20版本本無此問題））。正確恢復(fù)復(fù)密鑰、檢查查碼文件或?qū)Υ思佑蜋C(jī)重重新初始化，，保證數(shù)據(jù)文文件完整后再再回讀即可。。備份數(shù)據(jù)時時請采用將““data””文件夾復(fù)制制的方法。V1.20版版本使用過程程中注意事項項1、使用V1.20版本本，稅務(wù)初始始化時使用未未升級的讀卡卡器，企業(yè)采采用未升級的的讀卡器報稅稅，報稅方式式和V1.10完全一樣樣。企業(yè)采用用已升級的讀讀卡器報稅，，稅務(wù)數(shù)據(jù)回回讀后，一定定要按征管軟軟件提示的方方法進(jìn)行操作作，重新發(fā)行行一次保稅卡卡,否則下個個月不能報稅稅。2、使使用V1.20版本本，稅稅務(wù)初初始化化時使使用已已升級級的讀讀卡器器，企企業(yè)采采用未未升級級的讀讀卡器器報稅稅，報報稅不不能成成功，，需對對讀卡卡器進(jìn)進(jìn)行升升級。。英泰泰賽福福讀卡卡器不不用升升級。。英泰賽賽福稅稅控芯芯片與與科泰泰康稅稅控芯芯片區(qū)區(qū)分方方法英泰賽賽福稅稅控芯芯片：：單槍015XXXXXXX雙槍2XXXXXXXXX四槍4XXXXXXXXX六槍6XXXXXXXXX八槍8XXXXXXXXX科泰康康稅