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第25頁共25頁2023年護(hù)理工作方案范文格式2023年護(hù)理工作方案范文格式。為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定2023年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評(píng)教育。三。建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí),??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。f132.更多工作方案延伸閱讀2023護(hù)理工作方案格式一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)展討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作方案,進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目的管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)歷交流會(huì),借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng),聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)完畢前,組織進(jìn)展一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)工程1-2項(xiàng)。(五)、方案制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信以上全體護(hù)理人員工作方案只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們?cè)趚xx年中的工作中一定能獲得好的成績(jī)。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案格式優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在去年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的根底上,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題,以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),提升效勞程度,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞、三好一滿意活動(dòng)經(jīng)歷的根底上,特制定2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案。一、指導(dǎo)思想:以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),深化以病人為中心的效勞理念,以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī),以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實(shí)根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞〔1〕加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從三基三嚴(yán)入手,工作5年內(nèi)的護(hù)士每?jī)蓚€(gè)月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括根底理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識(shí),強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量?!?〕進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。護(hù)師以上人員每季度組織培訓(xùn)一次,內(nèi)容包括??评碚?、??萍寄艿?,提升全院護(hù)理人員的專科技能?!?〕加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能,夯實(shí)根本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作程度,從而進(jìn)步護(hù)理效勞。2023年重點(diǎn)強(qiáng)化工作5年內(nèi)護(hù)理人員的根底操作技能和心肺復(fù)蘇技術(shù)。〔4〕加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)?!?〕采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理平安〔1〕加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)。〔2〕加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,科室每月組織護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投訴的原因分析^p討論,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施?!?〕加強(qiáng)科室管理。每月對(duì)科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展質(zhì)量評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護(hù)士長(zhǎng)工作例會(huì)上進(jìn)展總結(jié)。4、夯實(shí)根底護(hù)理〔1〕實(shí)在做好根底護(hù)理,使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑和輸液卡相符,勤巡視病人,擅長(zhǎng)觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理〔1〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休?!?〕優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8到10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞?!?〕全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理?!?〕臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)??铺厣鶕?jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安,促進(jìn)患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查〔1〕病區(qū)每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議?!?〕每月進(jìn)展患者滿意度調(diào)查,從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、效勞態(tài)度、溝通技巧等方面,對(duì)患者提出的問題及時(shí)反響。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目的,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。7、加強(qiáng)患者安康教育:施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。2023年護(hù)理工作方案范文為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評(píng)教育。三。建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí),??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。2023年內(nèi)科護(hù)理工作方案格式以下是工作為大家整理的2023年內(nèi)科護(hù)理工作方案格式文章,!護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在XX年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內(nèi)科護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)展排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù),互相競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作方案長(zhǎng)抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作方案,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施。2023年護(hù)理工作方案為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定2023年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識(shí)教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評(píng)教育。三。建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí),??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。2023護(hù)理工作方案范文2023年,護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)平安的護(hù)理”這一效勞目的,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定2023年護(hù)理工作方案如下:一、工作目的1、更新護(hù)理管理和效勞理念,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化效勞,深化開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想。實(shí)在轉(zhuǎn)變效勞理念和工作形式,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,到達(dá)病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,不斷進(jìn)步內(nèi)部效勞質(zhì)量。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故討論分析^p,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的效勞意識(shí),做到主動(dòng)效勞,熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格執(zhí)行
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