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文檔簡介
餐飲店自建WI-FI應用方案熱望信息技術2012年9月與傳統(tǒng)WI-FI建設比較家用型方式:采用家用無線路由器進行信號發(fā)射,通過路由器提供的簡單密碼認證系統(tǒng)進行安全設置。優(yōu)點:成本低、安裝簡易;缺點:安全系數(shù)很低、用戶同時在線數(shù)有限(10人)、需要客戶自主詢問密碼、信號覆蓋有盲區(qū)等。工程型方式:采用較為安全的WEB認證方式,并由該類型的網(wǎng)絡工程商做系統(tǒng)集成。優(yōu)點:安全性可靠、信號覆蓋全面;缺點:費用昂貴(10萬起)、認證頁面死板、頁面內(nèi)容不豐富、沒有將餐飲場所與客戶緊密連接起來等。運營型方式:與國內(nèi)三大運營商合作,由運營商免費建設WIFI,讓客戶自己選擇自己運營商的網(wǎng)絡。優(yōu)點:成本低、安全性可靠;缺點:三家運營商都需要各自工程布網(wǎng)、認證頁面死板、需要客戶自己付費、沒有將餐飲場所與客戶緊密的連接起來等。傳統(tǒng)WI-FI建設方案與傳統(tǒng)WI-FI建設比較我們的WI-FI建設方案創(chuàng)新型
方式:
在整個WI-FI網(wǎng)絡搭建過程中加入了自主研發(fā)高度集中化智能網(wǎng)關設備,上網(wǎng)認證以及WI-FI的各種應用都有智能網(wǎng)關來完成。
特點:
1.上網(wǎng)認證方式靈活,認證方式與認證頁面可按需求定制,系統(tǒng)有安全保證;
2.網(wǎng)絡施工簡單,在商家原有的網(wǎng)絡基礎上加入智能網(wǎng)關即可完成部署;
3.靈活WEB應用包括菜單頁面、優(yōu)惠券頁面等;
4.后臺管理系統(tǒng),系統(tǒng)可對各WEB應用的內(nèi)容進行管理同時還可以記錄各種數(shù)據(jù)信息并進行統(tǒng)計。
網(wǎng)絡部署Internet餐飲WIFI部署幾大特點:1,熱點部署盡量將信號覆蓋完整,保證用戶體驗質(zhì)量。2,對于多層餐廳,采用AP延伸方式進行信號覆蓋。3,使用高度集中化的設備,只需要一個網(wǎng)絡接口和220V電源接口。我們采用一臺RUN智能網(wǎng)關+多臺AP的組網(wǎng)方式。應用內(nèi)容部署1.WEB認證頁面靈活的設計,能充分體現(xiàn)餐飲的內(nèi)容,并快速吸引客戶的眼球。2.餐飲內(nèi)容分享給客戶,主要包括:電子菜單、優(yōu)惠券、特價活動等。4.功能強大的后臺支持,可存儲整個系統(tǒng)的信息以及具有對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的功能,方便系統(tǒng)使用者對系統(tǒng)進行管理維護。3.靈活的頁面呈現(xiàn)方式,不同的終端接入可自動匹配對應的頁面,目前分為:手機、平板電腦、筆記本電腦類型。上網(wǎng)認證在接入WIFI時需要進行認證,認證的方式主要是使用手機短信認證,實名認證可以提高網(wǎng)絡安全性。認證頁面可按照需求進行定制,頁面信息可隨時修改。通過短信認證后,之后同一設備再次登陸可直接認證不需要通過短信的方式認證。(注:以上為手機版電子菜單截圖)電子菜單(注:以上為手機版電子菜單截圖)用戶通過認證后,可進入電子菜單頁面對菜品進行瀏覽。電子菜單中的菜品信息可以通過后臺進行添加、刪除、修改,可隨時對電子菜單進行更新。預點單功能,有3種形勢:1.餐飲店一體機預點單;2.顧客自帶終端預點單;3.服務員點單。見下一頁顧客預點單顧客通過自己的智能終端進入電子菜單頁面可以選擇電子菜單中的菜品加入點菜單,系統(tǒng)生成點菜單后可進行點菜單打印。使用點菜單打印功能,需要增加一臺POS打印機接入智能網(wǎng)關。餐飲WI-FI網(wǎng)絡(注:以上為手機版電子菜單截圖)一體機預點單這種預點單方式,需要餐飲店自配PC設備接入智能網(wǎng)關系統(tǒng),電子菜單顯示為PC界面。設備適合放置在迎賓區(qū),直接提供給客戶在PC設備上完成操作。服務員點單服務員點單使用平板電腦,在就餐區(qū)提供給顧客使用以取代紙質(zhì)菜單。菜單界面與PC版界面類似,增加了服務員確認界面。使用此功能條件:整個就餐區(qū)域需覆蓋WI-FI優(yōu)惠券系統(tǒng)顧客可在頁面中自主申請優(yōu)惠券,并以手機短信的方式接收優(yōu)惠券,使用時直接向服務員出示短信。餐飲WI-FI網(wǎng)絡后臺功能(遠程云管理)通過中心服務器可通過城域網(wǎng)修改每個門店RUN網(wǎng)關的信息(門店信息修改、菜品修改、優(yōu)惠券修改等)。每個網(wǎng)關可通過城域網(wǎng)實時地向中心服務器發(fā)送數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)交互。中心服務器可隨時監(jiān)控每個Run網(wǎng)關已確保網(wǎng)關的正常運行。1.門店管理功能,可新建門店,為每個門店建立數(shù)據(jù)信息庫,使每個門店的信息管理更加便捷。后臺功能(內(nèi)容管理)2.工號管理功能,每個工號可以有不同的操作權限??稍趯拈T店下加入工號,方便每個門店自行修改本門店信息。3.菜品管理功能,電子菜單頁面可根據(jù)后臺的語言選擇顯示不同的語言;電子菜單中的菜品可在后臺設置口味、做法、規(guī)格的功能,每個菜品可選擇多項。4.點餐記錄查詢功能,可根據(jù)不同的門店、時間、點單類型以及顧客手機號碼進行查詢。5.新建優(yōu)惠券和優(yōu)惠券記錄查詢功能??梢詫ο到y(tǒng)發(fā)出的優(yōu)惠券進行管理。6.用戶信息查詢功能,可根據(jù)不同的條件查詢登錄過無線點餐系統(tǒng)的顧客信息積累客戶信息,利于二次營銷,形成穩(wěn)定客戶群??蛻舻任粫r間即可完成預點餐,可提高翻桌率,帶動營業(yè)額提升。通過優(yōu)惠券管理平臺,以手機短信代替紙質(zhì)優(yōu)惠券,可有效提升優(yōu)惠券回收利用率,增加回頭客概率。提高收益服務質(zhì)量提高:提供免費上網(wǎng),豐富增值服務內(nèi)容,增強用戶粘性;提供預點餐服務,增強用戶服務感知。品牌形象提升:推出PAD及客戶電子菜單、短信優(yōu)惠券,形成口碑效應,利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體配合宣傳,可提升品牌形象。品牌提升商家增值收益分析商務策略1,使用基礎服務,并試運行一個月,我們再根據(jù)用戶的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行商務分析和談判;因為我們的方案具有創(chuàng)新性,前衛(wèi)性,我們特別為您做出嘗試性商務策略!2,在達成商務合作意向后,您可以選擇增值服務,以更大的提升用戶體驗;3,我們將采用月租的方式,以保證我們能持續(xù)為您提供內(nèi)容更新和運營維護支持;RUN專注于WiFi網(wǎng)絡運營服務基于RUN智能網(wǎng)關的無線網(wǎng)絡構建設計;無線網(wǎng)絡設備,網(wǎng)關、AP等選型;無線網(wǎng)絡工程部署、安裝、維護。網(wǎng)絡建設應用設計開發(fā),包括WEB前臺界面設計和后臺管理功能內(nèi)容更新維護,包括活動海報制作、優(yōu)惠促銷信息更新維護等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,包括運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、目標客戶信息收集等服務支撐在網(wǎng)絡交換、構架和優(yōu)化等方面提交多項
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