北京華文營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)

北京華文營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)目錄公司介紹1思想體系2媒體資源3經(jīng)典案例4Part1公司介紹

華文營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)，隸屬于關(guān)鍵點(diǎn)傳播集團(tuán)。2009年中國(guó)公關(guān)業(yè)10大最具潛力公關(guān)公司。

旗下共有北京華文宣易公關(guān)咨詢有限公司和北京海潤(rùn)恒達(dá)科技有限公司，公司總部位于北京，有上海、濟(jì)南兩個(gè)辦事處。管理團(tuán)隊(duì)平均公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)十年,公司總員工數(shù)超過(guò)150人。

公司介紹廣通偉業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)公關(guān)華文宣易市場(chǎng)拓展部各事業(yè)部戰(zhàn)略研究部關(guān)鍵點(diǎn)傳播集團(tuán)媒介執(zhí)行部華文宣易秉承“放大新聞的價(jià)值”的企業(yè)理念，專注于“新聞推動(dòng)企業(yè)聲譽(yù)建設(shè)”，憑借前瞻而系統(tǒng)化的公共關(guān)系思想、豐富的社會(huì)資源、媒體資源，以及專業(yè)化的策劃與執(zhí)行，為眾多知名企業(yè)提供過(guò)公關(guān)支持，在業(yè)界享有很高的名譽(yù)。服務(wù)項(xiàng)目涉及：企業(yè)聲譽(yù)管理（CRM）、品牌形象建設(shè)（BIM）、日常新聞管理、活動(dòng)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、政府公關(guān)、財(cái)經(jīng)公關(guān)、危機(jī)管理在內(nèi)的多類型綜合公共關(guān)系服務(wù)?？蛻舾采w食品、金融、汽車、家具、房地產(chǎn)、零售、電信、旅游等領(lǐng)域。與海爾、山航、康師傅、青島啤酒等結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。

公司介紹Part1新聞策劃；事件管理；新聞及核心信息發(fā)布；媒體關(guān)系管理；危機(jī)管理品牌咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃；新聞發(fā)言人制度建立與內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制完善；企業(yè)文化、理念的梳理和規(guī)范；策略規(guī)劃日常PR網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇炒作、博客、微博、IM、Wiki等網(wǎng)絡(luò)傳播工具的整合，通過(guò)口碑營(yíng)銷、活動(dòng)體驗(yàn)、圈子營(yíng)銷使傳播精準(zhǔn)、有效。華文宣易依據(jù)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)資源，將公司的服務(wù)體系劃分為三個(gè)部分公司介紹數(shù)據(jù)調(diào)研

品牌和產(chǎn)品的消費(fèi)者認(rèn)知度、美譽(yù)度調(diào)研；品牌傳播情況的調(diào)研與分析

市場(chǎng)環(huán)境分析；政策、媒體環(huán)境分析；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播策略分析針對(duì)客戶的產(chǎn)品和品牌傳播現(xiàn)狀、目標(biāo)受眾以及傳播環(huán)境的特點(diǎn)，對(duì)客戶品牌和產(chǎn)品等的傳播策略進(jìn)行梳理

圍繞客戶的需求要點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合客戶需求的傳播體系（事件以及新聞話題）營(yíng)銷環(huán)境分析策略梳理品牌傳播規(guī)劃公司介紹

2008中國(guó)新媒體十大領(lǐng)軍人物

魯向東中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)副總裁

何加正人民網(wǎng)總裁

汪文斌央視網(wǎng)總經(jīng)理

張朝陽(yáng)搜狐網(wǎng)董事局主席

曹國(guó)偉新浪網(wǎng)CEO

李利民華視傳媒董事局主席

游昌喬華文宣易董事長(zhǎng)

匡鵬校園夢(mèng)網(wǎng)CEO

劉秦英晶立中國(guó)董事長(zhǎng)

張慶永央視三維電影傳媒總裁

2008年11月29日,全國(guó)政協(xié)禮堂.工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)楊學(xué)山(左)

為華文宣易董事長(zhǎng)游昌喬(右)頒發(fā)“2008新媒體十大領(lǐng)軍人物”獎(jiǎng)杯公司介紹——所獲榮譽(yù)華文宣易總裁韓志鋒先生憑借“蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲”的成功策劃榮獲：第七屆公共關(guān)系案例大賽金獎(jiǎng)公司介紹——所獲榮譽(yù)公司介紹——所獲榮譽(yù)2009中國(guó)企業(yè)最佳品牌危機(jī)管理獎(jiǎng)華文宣易《江中初元危機(jī)公關(guān)傳播案》榮獲“中國(guó)企業(yè)最佳品牌危機(jī)管理案例獎(jiǎng)”P(pán)art2思想體體系華文宣宣易著著眼于于品牌牌戰(zhàn)略略，立立足于于系統(tǒng)統(tǒng)營(yíng)銷銷，發(fā)發(fā)力于于公關(guān)關(guān)傳播播。跳跳出““為了了公關(guān)關(guān)而公公關(guān)””的圈圈子，，真正正回歸歸到““為了了品牌牌而進(jìn)進(jìn)行公公關(guān)傳傳播””的本本質(zhì)。。華文先先后創(chuàng)創(chuàng)立了了包括括“品品牌資資源學(xué)學(xué)說(shuō)””、““品牌牌左右右理論論”、、“公公關(guān)關(guān)三G點(diǎn)理論論”、、““娛樂(lè)樂(lè)營(yíng)銷銷345理論””、““網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷銷亞洲洲模型型（ASIA’’S）”在在內(nèi)的的諸多多理論論體系系，結(jié)結(jié)合集集團(tuán)的的公關(guān)關(guān)傳播播5B原則和和危機(jī)機(jī)管理理5S原則，，藉此此為客客戶找找到最最簡(jiǎn)單單直接接的途途徑，，幫助助客戶戶達(dá)到到聚焦焦傳媒媒、解解除危危機(jī)、、提高高品牌牌形象象、拓拓展市市場(chǎng)、、提升升銷售售的目目的。。華文的服務(wù)務(wù)包括：企企業(yè)聲譽(yù)管管理（CRM）、品牌形形象建設(shè)（（BIM）、日常新新聞管理、、活動(dòng)管理理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷、政府府公關(guān)、財(cái)財(cái)經(jīng)公關(guān)、、危機(jī)管理理在內(nèi)的多多類型綜合合公共關(guān)系系服務(wù)?？涂蛻舾采w食食品、金融融、汽車、、家具、房房地產(chǎn)、零零售、電信信、旅游等等領(lǐng)域。思想體系思想體系原創(chuàng)理論一一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷““亞洲模型型（ASIA’’S）”理論如何引發(fā)關(guān)關(guān)注話題的創(chuàng)意意事件的借勢(shì)勢(shì)事件的創(chuàng)新新如何被了解解搶占輿論空空間搜索引擎優(yōu)優(yōu)化建立口碑創(chuàng)造消費(fèi)者者體驗(yàn)的機(jī)機(jī)會(huì)如何使消費(fèi)費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)購(gòu)買(mǎi)興趣尋找到準(zhǔn)確確的消費(fèi)人人群建立正向口口碑導(dǎo)向介紹產(chǎn)品或或服務(wù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)（獨(dú)特性性）展現(xiàn)產(chǎn)品榮榮譽(yù)如何使消費(fèi)費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)建立商品購(gòu)購(gòu)買(mǎi)便利性性完善產(chǎn)品的的服務(wù)保障障加強(qiáng)自身員員工的服務(wù)務(wù)培訓(xùn)促銷活動(dòng)事事件的借勢(shì)勢(shì)如何促進(jìn)消消費(fèi)者正面面分享話題中設(shè)置置值得傳播播的亮點(diǎn)線下的互動(dòng)動(dòng)聯(lián)誼思想體系公關(guān)傳播5B原則原創(chuàng)理論二二傳播影響力結(jié)合點(diǎn)點(diǎn)Bindingpoint保護(hù)點(diǎn)Bodyguard沸點(diǎn)點(diǎn)Boilingpoint亮點(diǎn)點(diǎn)Brightpoint支撐點(diǎn)Backstop思想想體體系系知名名度度匯聚聚內(nèi)內(nèi)功功美譽(yù)譽(yù)度度聯(lián)想想度度認(rèn)知知度度黏度度忠誠(chéng)誠(chéng)度度左公關(guān)關(guān)右廣告告樹(shù)品品牌牌做形形象象夯實(shí)實(shí)基基礎(chǔ)礎(chǔ)原創(chuàng)創(chuàng)理理論論三三品牌牌“左右右”理論論P(yáng)art3媒體體資資源源覆蓋蓋中中央央、、省省會(huì)會(huì)及及二二、、三三線線城城市市的的12000家大大眾眾媒媒體體、、400家專專業(yè)業(yè)媒媒體體全國(guó)國(guó)6萬(wàn)多多名名編編輯輯記記者者和和450名媒媒體體高高層層1、廣廣度度：：全全面面滲滲透透全全國(guó)國(guó)各各二二三三線線城城市市媒體體資資源源媒體類別媒體示例關(guān)注話題方向時(shí)政類媒體新華社、中國(guó)新聞社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)關(guān)于企業(yè)與政府關(guān)系層面的話題行業(yè)類媒體中國(guó)食品報(bào)、中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)企業(yè)及行業(yè)話題、食品新聞財(cái)經(jīng)類媒體中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、財(cái)經(jīng)等企業(yè)發(fā)展、財(cái)經(jīng)新聞大眾都市類媒體京華時(shí)報(bào)、新聞晨報(bào)、南方都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)等消費(fèi)者相關(guān)、財(cái)經(jīng)新聞媒體體數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的的媒媒體體類類型型及及范范圍圍2、細(xì)細(xì)度度：：多多達(dá)達(dá)50項(xiàng)的的媒媒體體數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)管管理理媒體體資資源源類別說(shuō)明列舉核心媒體圈對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)趨勢(shì)有深入研究和報(bào)道的核心主流媒體及資深媒體人各區(qū)域強(qiáng)勢(shì)大眾媒體1-2家+質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域的行業(yè)媒體各1家+國(guó)家黨政（cctv、新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)等）+財(cái)經(jīng)類前3-4強(qiáng)+生活消費(fèi)類3-4家+行業(yè)類+其他核心心普通通次核核心心二八八定定理理：：3、牢牢度度：：搭搭建建三三維維立立體體媒媒體體關(guān)關(guān)系系圈圈20%的核核心心媒媒體體是是最最需需要要關(guān)關(guān)注注的的。。除除此此之之外外的的普普通通媒媒體體庫(kù)庫(kù)將將分分區(qū)區(qū)域域、、分分類類別別、、分分層層次次管管理理。。媒體體資資源源根據(jù)據(jù)各各個(gè)個(gè)地地區(qū)區(qū)熱熱點(diǎn)點(diǎn)的的不不同同、、行行銷銷目目標(biāo)標(biāo)的的不不同同、、媒媒體體愛(ài)愛(ài)好好的的不不同同、、新新聞聞環(huán)環(huán)境境的的不不同同、、各各地地風(fēng)風(fēng)俗俗習(xí)習(xí)慣慣的的不不同同、、突突發(fā)發(fā)事事件件的的影影響響等等因因素素，，針針對(duì)對(duì)媒媒體體撰撰寫(xiě)寫(xiě)單單獨(dú)獨(dú)的的、、獨(dú)獨(dú)特特的的定定制制稿稿件件。。4、深度：根據(jù)據(jù)媒體特點(diǎn)定定制稿件傳播播，拒絕通稿稿5、高度：大媒媒體、大稿件件、大策略大媒體戰(zhàn)略：：優(yōu)秀的大媒體體戰(zhàn)略起到定定調(diào)子的作用用，花30萬(wàn)做一個(gè)大媒媒體比投放在在200個(gè)“豆腐塊””上要有效得得多。如在三三聯(lián)生活周刊刊及南方周末末等媒體上做做大版面，電電視媒體因操操控難度高，，也屬于大媒媒體。大稿件戰(zhàn)略：：“豆腐塊”基基本沒(méi)人看得得見(jiàn)，要發(fā)揮揮大稿件的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，大稿件件、中稿件、、小稿件戰(zhàn)略略互相交叉配配合，包括字字?jǐn)?shù)及類型等等方面。不同稿件類型型互相彌補(bǔ)：：新聞稿、綜述述稿、評(píng)論稿稿、人物稿、、事件稿等。。有時(shí)一篇評(píng)評(píng)論稿的影響響力遠(yuǎn)大于新新聞稿。媒體資源Part4經(jīng)典案例中國(guó)航空工業(yè)業(yè)集團(tuán)海爾集團(tuán)銷售額過(guò)萬(wàn)億億客戶：銷售額過(guò)千億億客戶：銷售額過(guò)百億億客戶：華文客戶銷售額過(guò)10億客戶：銷售額過(guò)50億客戶：吉林宏寶萊食食品集團(tuán)北京汽車制造造廠7天連鎖酒店集集團(tuán)奧圖碼數(shù)碼科科技華文客戶經(jīng)典案例背景描述摩托羅拉的E11手機(jī)是迪信通通包銷的一款款產(chǎn)品，外觀觀雖然剛毅、、功能雖然齊齊全、音效雖雖然完美，但但因?yàn)榻缑嬗杏行吧秸薄?，所以客戶戶雖有信心，，但在有限的的推廣費(fèi)用下下，如果不能能選擇一個(gè)正正確的方法推推廣，恐會(huì)在在更新速度驚驚人的手機(jī)市市場(chǎng)成為匆匆匆過(guò)客。華文宣易在前前期分析后認(rèn)認(rèn)為，E11手機(jī)受眾主要要觸媒習(xí)慣為為網(wǎng)絡(luò)，因此此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下使企業(yè)業(yè)品牌得到最最大限度的傳傳播，從而拉拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)長(zhǎng)，成為E11手機(jī)最最重要要的訴訴求。。華文文宣易易根據(jù)據(jù)ASIA’’S模型系系統(tǒng)、、細(xì)致致的進(jìn)進(jìn)行了了策劃劃和推推廣。。案例一一摩托羅羅拉E11新品品上市市網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營(yíng)銷銷傳播播方案案Attention引發(fā)關(guān)注Search信息搜索Interest產(chǎn)生興趣Action購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)Share正面分享經(jīng)典案案例策劃創(chuàng)創(chuàng)意通過(guò)咿咿喲喲喲視頻頻引發(fā)發(fā)關(guān)注注E11手機(jī)要要解決決的問(wèn)問(wèn)題是是如何何引起起消費(fèi)費(fèi)者的的關(guān)注注，在在經(jīng)過(guò)過(guò)認(rèn)真真的分分析之之后，，我們們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)E11的諧音音恰好好是我我們的的口頭頭語(yǔ)““咿喲喲喲””，因因此，，我們們將傳傳播的的主題題定位位“咿咿喲喲喲世世界真真奇妙妙”。。在傳傳播方方式上上，我我們采采用了了搞笑笑視頻頻的傳傳播方方式，，因?yàn)闉閭鞑ゲ11時(shí)，恰恰逢歲歲末年年初，，網(wǎng)民民對(duì)于于盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)類的的視頻頻最為為關(guān)注注，針針對(duì)網(wǎng)網(wǎng)民心心理，，我們們將視視頻關(guān)關(guān)鍵詞詞設(shè)定定為““09網(wǎng)絡(luò)熱熱點(diǎn)事事件盤(pán)盤(pán)點(diǎn)很很雷雷很爆爆笑””，以以引發(fā)發(fā)大量量網(wǎng)友友關(guān)注注。2.如何被被了解解如何有有助于于網(wǎng)友友尋找找信息息是第第二階階段重重點(diǎn)解解決的的問(wèn)題題。這這一階階段，，一方方面，，我們們用圖圖文并并茂的的形式式，將將摩托托羅拉拉品牌牌信息息、E11產(chǎn)品等等巧妙妙地融融入到到稿件件中，，通過(guò)過(guò)論壇壇這種種自由由、約約束性性小、、互動(dòng)動(dòng)性強(qiáng)強(qiáng)的媒媒體進(jìn)進(jìn)行傳傳播；；另一一方面面，我我們挑挑選了了影響響力比比較大大、網(wǎng)網(wǎng)民關(guān)關(guān)注度度高、、最容容易影影響搜搜索引引擎的的網(wǎng)站站進(jìn)行行傳播播。Attention引發(fā)關(guān)注Search信息搜索Interest產(chǎn)生興趣Action購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)Share正面分享經(jīng)典案案例3.發(fā)布評(píng)評(píng)測(cè)稿稿引起起消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)購(gòu)買(mǎi)興興趣E11手機(jī)的的諸多多信息息建立立之后后，是是否能能夠引引起消消費(fèi)者者的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)興興趣成成為重重中之之重。。這一一階段段，我我們緊緊緊抓抓住年年輕人人這一一主要要消費(fèi)費(fèi)群體體，根根據(jù)他他們的的上網(wǎng)網(wǎng)習(xí)慣慣發(fā)布布大量量評(píng)測(cè)測(cè)稿，，通過(guò)過(guò)評(píng)測(cè)測(cè)，介介紹E11這款手手機(jī)的的功能能和優(yōu)優(yōu)勢(shì)，，建立立良好好的口口碑導(dǎo)導(dǎo)向，，引發(fā)發(fā)消費(fèi)費(fèi)者的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)欲望望。4.介紹購(gòu)購(gòu)買(mǎi)渠渠道方方便購(gòu)購(gòu)買(mǎi)勾起消消費(fèi)者者的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)欲欲望之之后，，我們們將E11手機(jī)的的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)渠道道鎖定定為迪迪信通通，在在宣傳傳中，，我們們突出出了迪迪信通通在購(gòu)購(gòu)買(mǎi)便便利性性、質(zhì)質(zhì)量保保障以以及售售后服服務(wù)上上的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，，引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)費(fèi)者到到迪信信通購(gòu)購(gòu)買(mǎi)E11手機(jī)。。5.促進(jìn)消消費(fèi)者者正面面自發(fā)發(fā)傳播播對(duì)于購(gòu)購(gòu)買(mǎi)了了E11手機(jī)之之后的的消費(fèi)費(fèi)者，，如果果能夠夠發(fā)動(dòng)動(dòng)他們們與網(wǎng)網(wǎng)友分分享自自己的的使用用心得得，無(wú)無(wú)疑會(huì)會(huì)極大大的提提升E11手機(jī)的的品牌牌知名名度。。為此此，華華文宣宣易策策劃了了一系系列引引導(dǎo)帖帖，一一方面面，將將E11手機(jī)的的功能能優(yōu)勢(shì)勢(shì)、使使用技技巧用用圖文文并茂茂的方方式發(fā)發(fā)布出出來(lái)，，另一一方面面，通通過(guò)講講故事事的形形式植植入E11手機(jī)的的信息息，使使E11手機(jī)信信息自自然巧巧妙的的進(jìn)入入網(wǎng)友友的大大腦。。經(jīng)典案案例效果評(píng)估估1.“咿喲喲喲世界界真奇妙妙”視頻頻1月5日上傳至至優(yōu)酷網(wǎng)網(wǎng)視頻首首頁(yè)焦點(diǎn)點(diǎn)圖，1月6日土豆網(wǎng)網(wǎng)首頁(yè)土土豆推廣廣。依靠靠華文資資源，在在1月12日和1月7日優(yōu)酷網(wǎng)網(wǎng)和土豆豆網(wǎng)分別別增加了了一天首首頁(yè)的推推廣。截截止到2010年1月13日下午18：00，“咿喲喲喲世世界真奇奇妙”視視頻總點(diǎn)點(diǎn)擊率達(dá)達(dá)到1515277人次，并并引發(fā)酷酷6、激動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)等網(wǎng)站站的1000多次轉(zhuǎn)載載。2.執(zhí)行過(guò)程程中，華華文宣易易共發(fā)布布網(wǎng)絡(luò)新新聞84篇，引發(fā)發(fā)轉(zhuǎn)載12篇；測(cè)評(píng)評(píng)稿件4篇，引發(fā)發(fā)轉(zhuǎn)載38篇；帖子子174篇，效果果帖（加加精、置置頂、推推薦或熱熱帖）28篇，ＳＮＮＳ網(wǎng)站站轉(zhuǎn)載帖帖子超過(guò)過(guò)5000人次，瀏瀏覽超過(guò)過(guò)50000人次。累累計(jì)影響響人數(shù)超超過(guò)29,034,353人次。經(jīng)典案例例背景描述述“魔豆寶寶寶”(周麗紅紅)是一一位母親親，老師師，女兒兒6歲，，單身，，癌癥，，臥床不不起，失失去工作作。堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)活著的的同時(shí)，，只想能能為自己己的女兒兒去做點(diǎn)點(diǎn)什么，，她靠自自己的力力量在網(wǎng)網(wǎng)上開(kāi)店店。躺在在病床上上的“魔魔豆寶寶寶”平靜靜的說(shuō)：：“一個(gè)個(gè)人不管管在什么么樣的困困難下，，只要堅(jiān)堅(jiān)持不放放棄，生生活總會(huì)會(huì)有希望望的?！薄保@樣樣的一句句話，感感動(dòng)了網(wǎng)網(wǎng)友，半半個(gè)月的的時(shí)間里里數(shù)萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)友參與與，主動(dòng)動(dòng)幫助她她，讓她她的小店店興旺，，讓她有有穩(wěn)定的的收入，，讓女兒兒快樂(lè)的的生活，，但她拒拒絕了大大家的捐捐款。06年4月，““魔豆寶寶寶”去去世后，，千萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)友悼念念這個(gè)偉偉大的母母親。“你們?nèi)椭渌税砂?，有人比比我更困難難?！边@是是周麗紅面面對(duì)無(wú)數(shù)愛(ài)愛(ài)心捐贈(zèng)時(shí)時(shí)說(shuō)的一句句話。周麗麗紅去世后后，她的家家人從大家家捐助的18萬(wàn)元中拿出出一半，捐捐給蘇州紅紅十字會(huì)成成立了“魔魔豆寶寶基基金”，希希望能用它它來(lái)幫助更更多的身處處困境的母母親們。千萬(wàn)網(wǎng)友開(kāi)開(kāi)始悼念她她，四位淘淘寶網(wǎng)志愿愿者幫她接接管了“魔魔豆寶寶小小屋”，發(fā)發(fā)誓將網(wǎng)店店開(kāi)到周麗麗紅的女兒兒周煜成年年之日；同同時(shí)，1300多名網(wǎng)友主主動(dòng)提出要要做周煜的的“網(wǎng)絡(luò)媽媽媽”……案例二淘寶網(wǎng)：魔魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程經(jīng)典案例戰(zhàn)略思想：：“魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程””——淘寶網(wǎng)無(wú)公公益不公關(guān)關(guān)利用淘寶網(wǎng)網(wǎng)這一強(qiáng)勢(shì)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)臺(tái)，把“魔魔豆寶寶””這一單一一事件影響響力進(jìn)一步步擴(kuò)大，讓讓這一事件件上升到一一個(gè)對(duì)社會(huì)會(huì)更有意義義高度，旨旨在幫助自自強(qiáng)自立的的困難母親親改變命運(yùn)運(yùn)的再就業(yè)業(yè)工程。1.在華文宣易易的幫助下下，淘寶網(wǎng)網(wǎng)與中國(guó)紅紅十字會(huì)溝溝通，設(shè)立立“魔豆寶寶寶愛(ài)心工工程”。并并由中國(guó)紅紅十字會(huì)在在淘寶開(kāi)設(shè)設(shè)愛(ài)心帳戶戶，倡議網(wǎng)網(wǎng)友在用支支付寶的同同時(shí)給賬號(hào)號(hào)捐1分錢(qián)，用于給予受受助人開(kāi)設(shè)設(shè)網(wǎng)店的啟啟動(dòng)資金。。2.建立完善的的慈善產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈，精選選全國(guó)十大大城市權(quán)威威媒體聯(lián)動(dòng)動(dòng)，全國(guó)范范圍內(nèi)尋找找受助母親親?！笆谌巳艘詽O”的的方式，幫幫助受助人人在淘寶網(wǎng)網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店店，從供貨貨商-網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)-物流商-買(mǎi)家等，為為受助人提提供最適合合的解決方方案。執(zhí)行規(guī)劃：：魔豆寶寶寶愛(ài)心工程程實(shí)施節(jié)奏奏3.呼喚社會(huì)責(zé)責(zé)任，擴(kuò)大大幫助人群群，在更大的的范圍內(nèi)擴(kuò)擴(kuò)大活動(dòng)的的影響力，，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、平面媒媒體、電視視的聯(lián)動(dòng)號(hào)號(hào)召更多的的人加入到到“魔豆寶寶寶愛(ài)心工工程”當(dāng)中中，從而幫幫助更多的的人。經(jīng)典案例執(zhí)行亮點(diǎn)北京《京華時(shí)報(bào)》上海《新民晚報(bào)》廣州《廣州日?qǐng)?bào)》沈陽(yáng)《遼沈晚報(bào)》天津《今晚報(bào)》1.十大媒體聯(lián)聯(lián)動(dòng)淘寶網(wǎng)、中中國(guó)紅十字字會(huì)和十大大媒體聯(lián)動(dòng)動(dòng)，全國(guó)范范圍內(nèi)尋找找、證實(shí)、、申報(bào)受助助候選人，，并最終由由淘寶網(wǎng)組組織各地講講師、資深深淘寶賣(mài)家家等向受助助人講授網(wǎng)網(wǎng)店知識(shí)。。并資助受受助人電腦腦、貨物等等幫助他們們開(kāi)設(shè)網(wǎng)店店，幫助她她們自立自自強(qiáng)。2.“母愛(ài)五月月天，夢(mèng)開(kāi)開(kāi)始的地方方”——“魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程””2007母親節(jié)特別別行動(dòng)2007年5月13日母親節(jié)，，母親節(jié)這這個(gè)和愛(ài)心心工程密切切相關(guān)的時(shí)時(shí)機(jī)，進(jìn)行行大型的落落地活動(dòng)，，把和愛(ài)心心工程有關(guān)關(guān)的人員都都請(qǐng)到“魔魔豆寶寶””的故鄉(xiāng)蘇蘇州，門(mén)戶戶網(wǎng)站新浪浪新聞?lì)l道道現(xiàn)場(chǎng)直播播，名城蘇蘇州網(wǎng)、淘淘寶網(wǎng)、中中國(guó)雅虎做做支持配合合。蘇州電電視臺(tái)在節(jié)節(jié)目開(kāi)始幾幾天做連續(xù)續(xù)預(yù)告片，，浙江衛(wèi)視視在活動(dòng)之之后做拉通通節(jié)目，江江蘇衛(wèi)視、、東方衛(wèi)視視做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)報(bào)道。濟(jì)南《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》成都《華西都市報(bào)報(bào)》蘇州《錢(qián)江晚報(bào)》杭州《姑蘇晚報(bào)》福州《福州晚報(bào)》經(jīng)典案例效果評(píng)估1.社會(huì)效應(yīng)從2006年12月起，“魔魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程””幫助了了18位母親開(kāi)始始網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)業(yè)，有5位母親成為為淘寶網(wǎng)鉆鉆石賣(mài)家（（游林冰，，儲(chǔ)迅政，，畢華清，，王蕾，李李愛(ài)萍），，成為鉆石石賣(mài)家的母母親，在銷銷售旺季中中，平均每每月能達(dá)到到近2000元的收入水水平。截止止2007年11月6日，“魔魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程””帳戶金額額達(dá)593284.58元，可幫助助至少52位母親，除除去已受助助的18位，還可以以幫助34位（每位母母親需要1萬(wàn)元的啟動(dòng)動(dòng)資金）；；這個(gè)金額額隨著活動(dòng)動(dòng)的宣傳和和推進(jìn)不斷斷增加，可可以幫助更更多的母親親。2.傳播效果電視媒體：：從06年開(kāi)始，就就一直有多多家電視臺(tái)臺(tái)關(guān)注。如如央視《焦點(diǎn)訪談》特別報(bào)道，，東方衛(wèi)視視、浙江衛(wèi)衛(wèi)視、江蘇蘇衛(wèi)視等的的專題報(bào)道道，效果突突出。平面媒體：：覆蓋網(wǎng)購(gòu)較較為發(fā)達(dá)的的北京、上上海、廣州州等18個(gè)城市，頭頭版頭條的的比例較高高，配圖刊刊發(fā)也保持持了30%以上的比例例。在已刊刊發(fā)的稿件件中，以1000字以上的大大篇幅稿件件為主，占占總體稿件件的近7成?！澳Ф苟箤殞殣?ài)心心工程”項(xiàng)項(xiàng)目傳播過(guò)過(guò)程中，始始終保持的的大篇幅稿稿件的高刊刊發(fā)率，對(duì)對(duì)此次活動(dòng)動(dòng)的公益性性以及淘寶寶的企業(yè)社社會(huì)責(zé)任感感的傳播起起到了重要要的作用。。網(wǎng)絡(luò)媒體：：通過(guò)淘寶網(wǎng)網(wǎng)參與“魔魔豆寶寶愛(ài)愛(ài)心工程””的網(wǎng)友達(dá)達(dá)到4000萬(wàn)以上，而而通過(guò)雅虎虎、新浪等等其他網(wǎng)站站參與的網(wǎng)網(wǎng)友更多。。經(jīng)典案例背景描述危機(jī)導(dǎo)火索索：2008年7月24日，華文宣宣易在日常常新聞監(jiān)測(cè)測(cè)中監(jiān)測(cè)到到論壇帖《康師傅：你你的優(yōu)質(zhì)水水源在哪里里》在天涯發(fā)布布，華文宣宣易第一時(shí)時(shí)間將此報(bào)報(bào)告給康師師傅，但遺遺憾的是未未能引起康康師傅方面面的重視。。危機(jī)爆發(fā)：2008年8月6日，華文宣宣易又監(jiān)測(cè)測(cè)到《每日經(jīng)濟(jì)新新聞》根據(jù)論壇帖帖發(fā)布新聞聞《康師傅礦物物質(zhì)水水水源竟是自自來(lái)水》。康師傅水水源事件立立即引起北北京、上海海等媒體廣廣泛關(guān)注，，媒體報(bào)道道升級(jí)。一一天內(nèi)引發(fā)發(fā)221則新聞轉(zhuǎn)載載，此新聞聞當(dāng)天立即即登上新浪浪、搜狐和和騰訊3大門(mén)戶首頁(yè)頁(yè)。危機(jī)升級(jí)：：華文宣易第第一時(shí)間提提出了解決決危機(jī)的方方案，但當(dāng)當(dāng)時(shí)正值亞亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕幕前夕，康康師傅方面面認(rèn)為媒體體的聚焦點(diǎn)點(diǎn)在奧運(yùn)會(huì)會(huì)上，危機(jī)機(jī)可能會(huì)因因奧運(yùn)影響響而自行解解除，因此此決定將““水源門(mén)””處理解決決方案延后后。但事與與愿違，2008年8月8日《齊魯晚報(bào)》發(fā)布新聞《省城“康師師傅”開(kāi)始始下架》，“水源門(mén)門(mén)”新聞開(kāi)開(kāi)始影響銷銷售，全國(guó)國(guó)各地（昆昆明、杭州州等地）相相繼出現(xiàn)下下架新聞。。2008年8月14日，《每日經(jīng)濟(jì)新新聞》發(fā)布了新聞聞《康師傅又陷陷“標(biāo)簽門(mén)門(mén)”上海海工商昨上上門(mén)突查》，指康師傅傅產(chǎn)地與標(biāo)標(biāo)簽不相符符，“水水源門(mén)”升升級(jí)為“產(chǎn)產(chǎn)地門(mén)”。。2008年8月23日，杭州消消協(xié)發(fā)布康康師傅礦物物質(zhì)水廣告告停播新聞聞，此新聞聞被人民網(wǎng)網(wǎng)、新浪網(wǎng)網(wǎng)等各大網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，，事件進(jìn)一一步演變成成為“廣告告門(mén)”。案例三2008康康師傅水源源門(mén)危機(jī)公公關(guān)經(jīng)典案例危機(jī)公關(guān)過(guò)程程1.速度第一，把把控源頭運(yùn)用華文宣易易的特殊資源源，每天保持持與國(guó)家工商商行政管理總總局消費(fèi)者權(quán)權(quán)益保護(hù)局、、國(guó)家食品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)中心、中國(guó)國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)的溝通（危危機(jī)處理的““重點(diǎn)突破””策略），確確保政府主管管部門(mén)不發(fā)表表不利于康師師傅的言論。。同時(shí)，緊密密關(guān)注國(guó)家質(zhì)質(zhì)檢總局和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委將將于08年12月1日出臺(tái)的《飲料規(guī)則》。2.及時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)業(yè)權(quán)威支持華文宣易與康康師傅一起及及時(shí)溝通中國(guó)國(guó)飲料工業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)，尋求支支持，在第一一時(shí)間內(nèi)向公公眾傳達(dá)有關(guān)關(guān)康師傅礦物物質(zhì)水的正面面信息。淡化化礦物質(zhì)水的的水源不是優(yōu)優(yōu)質(zhì)水源。經(jīng)典案例3.高端媒體介入入，扭轉(zhuǎn)輿論論趨勢(shì)2008年9月8日央視《第一時(shí)間》為康師傅礦物物質(zhì)水進(jìn)行了了2分鐘以上的““正名”——“我們生產(chǎn)的不不是自來(lái)水””！4.承擔(dān)責(zé)任，主主動(dòng)道歉在華文宣易的的建議下，康康師傅飲品控控股有限公司司(以下簡(jiǎn)稱康師師傅)高層管理人員員首次集體出出席新聞發(fā)布布會(huì)，飲品事事業(yè)群總經(jīng)理理黃國(guó)書(shū)向受受邀的京津地地區(qū)的媒體就就礦物質(zhì)水產(chǎn)產(chǎn)品廣告中標(biāo)標(biāo)示“選用優(yōu)優(yōu)質(zhì)水源”一一事向消費(fèi)者者公開(kāi)致歉，，并與媒體進(jìn)進(jìn)行了充分的的溝通。顯示示康師傅敢于于承擔(dān)責(zé)任的的企業(yè)形象。。5.系統(tǒng)運(yùn)行品牌牌修復(fù)——水創(chuàng)意公益提提案競(jìng)賽展企企業(yè)風(fēng)范華文宣易采用用線上+線下結(jié)合的方方式，綜合運(yùn)運(yùn)用網(wǎng)站專題題、論壇、說(shuō)說(shuō)明會(huì)、展板板、橫幅、海海報(bào)等卓有成成效的高校推推廣方式，影影響人群超過(guò)過(guò)70萬(wàn)人，直接吸吸引5000多位學(xué)生參加加到活動(dòng)當(dāng)中中，共收到學(xué)學(xué)生提交的有有效《水創(chuàng)意公益提提案競(jìng)賽》概念書(shū)1200多份，有力的的推動(dòng)康師傅傅在大學(xué)生心心目中公益健健康形象的樹(shù)樹(shù)立。經(jīng)典案例水源門(mén)危機(jī)公公關(guān)成果在華文宣易與與康師傅控股股方共同努力力下，水源門(mén)門(mén)危機(jī)公關(guān)終終于柳暗花明明：1.康師傅礦物質(zhì)質(zhì)水重新上架架銷售，避免免了康師傅控控股由于水源源門(mén)危機(jī)引發(fā)發(fā)方便面、糕糕餅等其他品品牌的進(jìn)一步步損失；2.水創(chuàng)意公益提提案競(jìng)賽在全全國(guó)各大高校校的舉行，傳傳達(dá)了康師傅傅公益健康的的企業(yè)形象，，從源頭上穩(wěn)穩(wěn)定了康師傅傅的目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)群體和潛在在消費(fèi)群體；；3.由于政府公關(guān)關(guān)的及時(shí)有效效，礦物質(zhì)水水在國(guó)家質(zhì)檢檢總局和國(guó)家家標(biāo)準(zhǔn)委于08年12月1日出臺(tái)的《飲料通則》中正式成為我我國(guó)飲用水的的第六水種。。THANKS!9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:38:0404:38:0404:3812/31/20224:38:04AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2204:38:0404:38Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。04:38:0404:38:0404:38Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2204:38:0404:38:04December31,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。31十二月月20224:38:04上午04:38:0412月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月224:38上上午12月-2204:38December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/314:38:0404:38:0431December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:38:04上上午午4:38上上午午04:38:0412月月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。04:38:0404:38:0404:3812/31/20224:38:04AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2204:38:0404:38Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。04:38:0404:38