管理信息化OA自動(dòng)化移動(dòng)OAMA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)

{管理信息化OA自動(dòng)化}移動(dòng)OAMA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)目錄前言1第一章移動(dòng)協(xié)同概述31.1移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)生的背景與發(fā)展31.2移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品的重要特性31.2.1移動(dòng)性特征31.2.2易用性特征41.2.3經(jīng)濟(jì)性特征41.2.4主動(dòng)性特征41.3構(gòu)建移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品的幾點(diǎn)要素41.3.1移動(dòng)協(xié)同的終端41.3.2移動(dòng)通信應(yīng)用與協(xié)同的結(jié)合5第二章MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)介紹72.1什么是MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)72.2應(yīng)用MA6移動(dòng)協(xié)同的價(jià)值提升72.2.1完善A6關(guān)鍵信息推送模型82.2.2豐富A6信息溝通方式82.2.3降低A6使用限制82.2.4擴(kuò)充A6應(yīng)用模型82.3MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)的特點(diǎn)92.3.1高穩(wěn)定、高性能92.3.2功能豐富92.3.3功能強(qiáng)大92.3.4使用成本低92.3.5使用簡(jiǎn)便92.4MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)組成部分102.4.1短信提醒102.4.2手機(jī)處理11第三章MA6技術(shù)架構(gòu)和功能123.1MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)介紹123.2MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境123.3MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)功能列表13第四章MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)介紹174.1產(chǎn)品功能框架圖174.2短信應(yīng)用功能介紹174.2.1互動(dòng)操作短信174.2.2單向提醒短信204.2.3短信接口214.2.4短信管理214.3手機(jī)處理功能介紹234.3.1WAP應(yīng)用234.3.2WAP應(yīng)用設(shè)置274.3.3附件文檔解析引擎27第五章河北博英公司介紹28MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)前言致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)A6協(xié)同管理系統(tǒng)：面向廣大的企事業(yè)組織應(yīng)用設(shè)計(jì)，是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的高效協(xié)同工作平臺(tái)和優(yōu)秀的協(xié)同管理系統(tǒng)實(shí)有效的解決企事業(yè)組織工作管理中的關(guān)鍵應(yīng)用利用它可把日常管理中的業(yè)務(wù)事務(wù)事件等信息在單位部門(mén)組群個(gè)人之間進(jìn)行及時(shí)高效有序可控全程共享的溝通和處理。是一套非常適合國(guó)情的、并具有很高性價(jià)比的軟件。A6“易用適用好用”經(jīng)過(guò)6年多的積淀，數(shù)萬(wàn)組織級(jí)用戶，數(shù)百萬(wàn)人的體驗(yàn)和使用，A6協(xié)同管理軟件收集到了成千上萬(wàn)的用戶需求4獲得了眾多客戶的認(rèn)可。自2005年起，致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)A6協(xié)同管理系統(tǒng)成為協(xié)同軟件市場(chǎng)第一品牌，市場(chǎng)占有率連續(xù)五年第一。A6“人事件資源”之間的協(xié)同關(guān)系進(jìn)行管理的軟件它有三個(gè)顯“人”為中心，以“人”“組織行為”“角色事件資源流程規(guī)則狀態(tài)結(jié)果”等“執(zhí)行”信息為對(duì)象，以其中占信息總量80％的“非結(jié)構(gòu)化”信息為重點(diǎn)。在“人、事件、資源”這三大組織構(gòu)成要素中間，其中最為靈動(dòng)的“人”必須以非常重要的位置呈現(xiàn)出來(lái)，成為管理的主體和信息化的中心。A6協(xié)同管理軟件立足于組織中的“人”是使用軟件系統(tǒng)的操作者和管理者，軟件系統(tǒng)只有通過(guò)人的使用才會(huì)發(fā)揮作用。在A6系統(tǒng)管理系統(tǒng)構(gòu)建的電腦與互聯(lián)網(wǎng)（Intranet/Internet）應(yīng)用模式下，提升“人”也即系統(tǒng)的使用者對(duì)系統(tǒng)信息的獲取知曉處理傳遞協(xié)作參與，是提升組織效率的必然手段。這就要求使用者盡可能多地通過(guò)電腦使用A6系統(tǒng)。然而現(xiàn)實(shí)中，人是具有“流動(dòng)”屬性的。如何保證流動(dòng)中的系統(tǒng)使用者在第一時(shí)間獲得系統(tǒng)中的重要信息？如何保證使用者在第一時(shí)間能夠?qū)ο到y(tǒng)重要信息做出響應(yīng)？如何保證使用者通過(guò)更加方便快捷地方式參與到系統(tǒng)中來(lái)？能否將使用者從電腦前釋放出來(lái)，隨時(shí)隨地使用系統(tǒng)？……今天，全新的MobileA6（MA6）掌上協(xié)同系統(tǒng)，將給您全新的A6應(yīng)用體驗(yàn)！拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)1MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)MA6是基于A6系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的、擴(kuò)展A6系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用屬性的產(chǎn)品，它應(yīng)用了常用、易用的移A6協(xié)同系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)用的新篇章。本白皮書(shū)針對(duì)MA6掌上協(xié)同管理軟件V2.3們會(huì)陸續(xù)推出集成更多移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)的新產(chǎn)品。拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)2MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)第一章移動(dòng)協(xié)同概述1.1移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)生的背景與發(fā)展移動(dòng)辦公這一概念最早出現(xiàn)于21世紀(jì)初，其主要內(nèi)容可以概括為：組織內(nèi)的成員可以在任何時(shí)間（Anytime、任何地點(diǎn)（AnywhereAnything。移動(dòng)辦公的目的是將用戶從只能在固定時(shí)間、固定場(chǎng)所、統(tǒng)工作模式中解放出來(lái)，為用戶提供便利的辦公手段，提升工作效率。然而當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境無(wú)法支持這一業(yè)務(wù)真正得到使用，資費(fèi)貴無(wú)線速度慢極大影響了移動(dòng)辦公的真正應(yīng)用當(dāng)時(shí)的移動(dòng)辦公中比較成熟的應(yīng)用只有短信這一方式。今天，移動(dòng)協(xié)同的三個(gè)基礎(chǔ)條件已經(jīng)達(dá)成：、與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件有區(qū)別的單獨(dú)市場(chǎng)日益增多的組織用戶及個(gè)人用戶，為移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用奠定了用戶基礎(chǔ)。2.5G、2.75G的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)速度，已不再是移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用的瓶頸，3G網(wǎng)絡(luò)更是使移動(dòng)協(xié)同像飛一樣的速度。同時(shí)，流量資費(fèi)的下調(diào)，使得移動(dòng)協(xié)同的應(yīng)用成本幾乎為零。存儲(chǔ)能力屏顯能力大幅提升，使得移動(dòng)協(xié)同具有了最為廣泛的硬件基礎(chǔ)幾乎人手一部的手機(jī)普及率，一定程度上還會(huì)擴(kuò)展協(xié)同軟件的用戶范圍。由于上述三點(diǎn)基礎(chǔ)條件的達(dá)成，組織內(nèi)的成員可以在任何時(shí)間（Anytime、任何地點(diǎn)（Anywhere）處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情（Anything）的移動(dòng)協(xié)同時(shí)代，已經(jīng)到來(lái)！1.2移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品的重要特性1.2.1移動(dòng)性特征移動(dòng)協(xié)同的主旨，是在基于PC機(jī)加有線互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用上，增加移動(dòng)應(yīng)用屬性，從而方便用戶的使用。移動(dòng)性是移動(dòng)協(xié)同的一個(gè)基本屬性。1.2.2易用性特征移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品必須具備易用性，其使用不需要用戶具備特定領(lǐng)域的知識(shí)與技能各行各業(yè)的用戶，只要具備一定的基礎(chǔ)技能，或只需通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就會(huì)使用易用性特征是普及協(xié)拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)3MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)同應(yīng)用的一個(gè)重要基礎(chǔ)。1.2.3經(jīng)濟(jì)性特征移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo)。。1.2.4主動(dòng)性特征移動(dòng)協(xié)同的另外一個(gè)重要特征，就是具備信息推送機(jī)制所謂信息推送機(jī)制，是指移動(dòng)協(xié)同系統(tǒng)建立起自動(dòng)的主動(dòng)的用戶消息通知機(jī)制這是提升移動(dòng)協(xié)同乃至原有協(xié)同應(yīng)用效率的一個(gè)重要保證。應(yīng)用信息推送后，協(xié)同系統(tǒng)的應(yīng)用模式發(fā)生了質(zhì)的改變?cè)袇f(xié)同應(yīng)用模型下，除了主動(dòng)發(fā)起應(yīng)用外，絕大多數(shù)情況用戶會(huì)經(jīng)常性地?zé)o目的地與系統(tǒng)進(jìn)行同步，以獲得新信息這樣常不登陸協(xié)同系統(tǒng)，無(wú)法及時(shí)獲得新信息而造成了工作效率的低下。醒重要事項(xiàng)的主動(dòng)提醒，使得流程中的其它用戶，在未登陸協(xié)同系統(tǒng)時(shí)，就能知道事件的進(jìn)展情況這樣，流程中的用戶可自行決定是否登陸協(xié)同系統(tǒng)進(jìn)行信息處理，這就增加了用戶登陸系統(tǒng)的目的性，是提升協(xié)同系統(tǒng)使用效率的重要保證。1.3構(gòu)建移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品的幾點(diǎn)要素1.3.1移動(dòng)協(xié)同的終端最簡(jiǎn)單的移動(dòng)終端莫過(guò)于筆記本電腦配合無(wú)線網(wǎng)卡用系統(tǒng)做技術(shù)改造。但從移動(dòng)協(xié)同的幾個(gè)特征分析，這并不是最優(yōu)秀的解決方案。1、該方案部分提供了部分的移動(dòng)性。由于筆記本電腦的特性，造成其移動(dòng)性只能是短時(shí)間的移動(dòng)，且筆記本相對(duì)不便于攜帶、使用場(chǎng)合有較大限制，因而具有較大的局限性。2、從經(jīng)濟(jì)性角度而言，終端的價(jià)格貴，投入大。3、該模型的應(yīng)用，與PC應(yīng)用沒(méi)有任何區(qū)別。該模型下不具備消息通知機(jī)制。而手機(jī)作為移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用的終端，具備移動(dòng)性易用性經(jīng)濟(jì)性及主動(dòng)性等全面的優(yōu)勢(shì)，其缺點(diǎn)在于需要對(duì)原有協(xié)同系統(tǒng)進(jìn)行適應(yīng)性改造。拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)4MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)1.3.2移動(dòng)通信應(yīng)用與協(xié)同的結(jié)合移動(dòng)協(xié)同具有的移動(dòng)屬性實(shí)現(xiàn)載體是運(yùn)營(yíng)商提供的各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。在設(shè)計(jì)移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品時(shí)，結(jié)合，從而發(fā)揮出移動(dòng)協(xié)同的最大價(jià)值。短信短信具有使用簡(jiǎn)單普及性高互動(dòng)快速的優(yōu)點(diǎn)，但其又具有形式單一傳播信息量小性價(jià)比低的劣勢(shì)在移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用中，短信非常適合用于消息推送，實(shí)現(xiàn)事件的主動(dòng)提醒對(duì)于互動(dòng)信息量較小的應(yīng)用，也可以用短信回復(fù)的方式提供快捷的協(xié)同參與方式。彩信彩信除具備短信的優(yōu)點(diǎn)外，還具有信息量大支持圖文混顯等特點(diǎn)更高的信息傳播性價(jià)比，但其性價(jià)比又低于手機(jī)上網(wǎng)。發(fā)的，作為接收者一般只能被動(dòng)地接收信息在某些特定場(chǎng)合下，短信彩信也具有一定的主動(dòng)性特點(diǎn)，如移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用中類似于信息點(diǎn)播、信息訂閱的應(yīng)用。WAPWAP（WirelessApplicationProtocol)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議，是一項(xiàng)全球性的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。WAP使移動(dòng)Internet有了一個(gè)通行的標(biāo)準(zhǔn)，其目標(biāo)是將Internet的豐富信息及先進(jìn)的業(yè)務(wù)引入到移動(dòng)電話等無(wú)線終端。WAP可以廣泛地應(yīng)用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多種網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)用WAP方式的移動(dòng)協(xié)同，具有成本低、使用者主動(dòng)性高、終端適配度高、終端使用簡(jiǎn)便的優(yōu)點(diǎn)，也有一定的局限性，如界面美觀度低、開(kāi)發(fā)成本高、無(wú)法使用手機(jī)資源等。WAPPushWAPPush是一種特殊格式的短信，它在短信中內(nèi)嵌了WAP頁(yè)面地址，從而可從短信中直接訪問(wèn)到頁(yè)面地址。這項(xiàng)應(yīng)用全面打通了短信提醒與手機(jī)WAP處理。未來(lái)，隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)的不斷演進(jìn)，將會(huì)有更多的應(yīng)用模型有可能引入到移動(dòng)協(xié)同中來(lái)如視頻通話與OA視頻會(huì)議的結(jié)合，快訊業(yè)務(wù)與協(xié)同的結(jié)合。拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)5MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)第二章MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)介紹2.1什么是MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)是為廣大致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)A6用戶提供的一個(gè)實(shí)用、易用的移動(dòng)協(xié)同辦公平臺(tái)，是為了滿足現(xiàn)代企事業(yè)組織的移動(dòng)辦公需求而設(shè)計(jì)的一套產(chǎn)品化解決方案。MA6以GPRSEDGE/3G有手機(jī)信號(hào)的地方,使用戶可以在脫離計(jì)算機(jī)與有線網(wǎng)的情況下，使用手機(jī)或PDA等手機(jī)設(shè)備進(jìn)行辦公“無(wú)線”樂(lè)趣。。MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)為用戶提供協(xié)同節(jié)點(diǎn)提醒新聞公告日程提醒計(jì)劃安排提醒會(huì)議回執(zhí)、員工內(nèi)部IMWAP頁(yè)面的方式訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部公共信息、計(jì)劃、會(huì)議等全面的查看。MA6實(shí)現(xiàn)了短信WAP等移動(dòng)技術(shù)與A6、點(diǎn)對(duì)面面對(duì)面信息和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)快速傳遞，降低企業(yè)運(yùn)作成本，改善企業(yè)溝通方式，提高企業(yè)運(yùn)作效率。打造WebtoWAP/WAPtoWeb創(chuàng)新應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和PDA，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的協(xié)同消息提醒、協(xié)同工作等。MA6插件。MA6全面支持致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)A62.83版，無(wú)論在功能上，還是性能上，都是最可靠的A6移動(dòng)協(xié)同產(chǎn)品。2.2應(yīng)用MA6移動(dòng)協(xié)同的價(jià)值提升同應(yīng)用和信息交流的必要手段。MA6作為移動(dòng)協(xié)同插件為A6提供了全面的移動(dòng)協(xié)同解決方案，必然產(chǎn)生A6系統(tǒng)的增值。2.2.1完善A6關(guān)鍵信息推送模型A6對(duì)于各項(xiàng)事項(xiàng)的處理，采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)模式，當(dāng)流程節(jié)點(diǎn)的人員不在線時(shí)，將無(wú)法處理任何事項(xiàng)。由于電腦不便攜帶，大多數(shù)時(shí)間組織內(nèi)的成員處于離線狀態(tài)。手機(jī)具有便攜性好、功耗低的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)MA6提供的關(guān)鍵信息推送模式，可以將關(guān)鍵信息推送到流程節(jié)點(diǎn)人的手機(jī)上，即使人員離線，也能隨時(shí)了解到系統(tǒng)中重要事項(xiàng)，等同于人員在線依托于信息推拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)6MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)“離線亦在線”A6信息推送的模型的完善與變革。2.2.2豐富A6信息溝通方式通過(guò)部署和使用MA6插件會(huì)為A6增加更為豐富的信息溝通方式。MA6支持短信回復(fù)的方式使用協(xié)同，支持手機(jī)WAP的方式登陸協(xié)同。2.2.3降低A6使用限制A6A6的使用范圍通過(guò)使用MA6插件，A6A6的使用限制。手機(jī)的高普及率，為組織內(nèi)的所有用戶使用A6協(xié)同提供了可能性，提升協(xié)同系統(tǒng)部分人員使用為全員使用，提升了A6的應(yīng)用價(jià)值。2.2.4擴(kuò)充A6應(yīng)用模型MA6將手機(jī)引入到協(xié)同系統(tǒng)中來(lái)，將為A6增加非常多的應(yīng)用模型。移動(dòng)協(xié)同處理：一個(gè)隨身審批管理工具。移動(dòng)文檔查看：隨身文檔中心，隨身知識(shí)庫(kù)。移動(dòng)計(jì)劃查看：遠(yuǎn)程管理，運(yùn)籌帷幄。計(jì)劃日程提醒：隨身的個(gè)人助理。2.3MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)的特點(diǎn)2.3.1高穩(wěn)定、高性能MA6經(jīng)由致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)研發(fā)中心參與部分功能設(shè)計(jì)并最終通過(guò)嚴(yán)格的功能、性能測(cè)試，保證了MA6的穩(wěn)定性與性能MA6核心數(shù)據(jù)訪問(wèn)層使用了A6用A6的提供的程序接口與方法，展示層調(diào)用了A6MA6安裝MA6后的A6的性能與穩(wěn)定性不受影響。2.3.2功能豐富MA6實(shí)現(xiàn)了大部分A6核心功能，將協(xié)同、文檔、日程、計(jì)劃、會(huì)議、公告、調(diào)查、討論、新聞、在線消息，結(jié)合短信與WAP等技術(shù)，應(yīng)用到手機(jī)上，為用戶提供了一個(gè)便捷的、易用的、全面的、隨身的使用協(xié)同的接入方式。2.3.3功能強(qiáng)大拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)7MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)MA6A6協(xié)同文檔中的WORD、EXCEL、TXT、HTML、JPG等多種常見(jiàn)文檔，極大方便了用戶的使用。2.3.4使用成本低硬件成本：使用MA6插件，服務(wù)器端所需的設(shè)備與A6相同，也即使用MA6不需要增加額外的服務(wù)器端設(shè)備MA6。使用成本：使用MA6插件，只需支付短信費(fèi)用及手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用。短信費(fèi)用根據(jù)組織內(nèi)短信使用量決定，而手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用基本上5-10元/月。2.3.5使用簡(jiǎn)便安裝簡(jiǎn)便MA6。用戶的手機(jī)上無(wú)需安裝任何程序，使用手機(jī)上的瀏覽器即可使用MA6。使用簡(jiǎn)便MA6的服務(wù)器設(shè)置，采用了與致遠(yuǎn)相同風(fēng)格的頁(yè)面，界面簡(jiǎn)潔明了，對(duì)用戶和系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)時(shí)間可控制在30分鐘以內(nèi)MA6、手機(jī)上網(wǎng)，這些都是很常用的功能，使用起來(lái)十分簡(jiǎn)單。2.4MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)組成部分按照功能應(yīng)用劃分，MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)由兩大部分組成。2.4.1短信提醒A6用戶可在發(fā)起任意流程或使用其他涉及到相關(guān)人員的事項(xiàng)時(shí)，可自主選擇是否對(duì)流程中的其他人員進(jìn)行短信提醒。短信提醒功能體現(xiàn)了移動(dòng)協(xié)同的消息主動(dòng)推送機(jī)制。A6各項(xiàng)事務(wù)處理采用的類似存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制——待辦事項(xiàng)存儲(chǔ)在服務(wù)器上，用戶登陸后才可能處理流程效率的一個(gè)基礎(chǔ)條件是，流程內(nèi)所有成員都在第一時(shí)間知曉事件并及時(shí)處理之由于組用戶在特定的時(shí)間內(nèi)登陸系統(tǒng)，查看自己的待辦事宜。這樣的常規(guī)模型下，就有很大可能，因人員的外出或其它工作的忙碌，較長(zhǎng)時(shí)間未登陸系統(tǒng)，從而造成關(guān)鍵流程的耽誤對(duì)于關(guān)鍵流程，每個(gè)環(huán)節(jié)延誤數(shù)小時(shí)甚至幾天，那么整體流程的節(jié)奏就會(huì)慢很多。使用了消息的主動(dòng)推送，重要事項(xiàng)可由發(fā)起人決定是否對(duì)流程中其它人員進(jìn)行短信提醒如果進(jìn)行了短信提醒，當(dāng)流程中的人員沒(méi)有在線時(shí)，會(huì)收到短信提醒（包含發(fā)起者主題正文、拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)8MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)陸系統(tǒng)進(jìn)行處理通過(guò)消息的主動(dòng)推送，使之前的用戶在固定期間固定周期或隨機(jī)的無(wú)目也提升了系統(tǒng)的應(yīng)用效率。短信提醒包含以下三大組功能：（詳細(xì)描述請(qǐng)參考第四章）A6系統(tǒng)整合：全面融入A6主要核心功能，完成消息的定義、組合與控制；發(fā)送設(shè)備控制：管理與控制GSM格式的單口貓，完成短信的下發(fā)與上傳；短信綜合設(shè)置：包括個(gè)人短信設(shè)置與管理員短信設(shè)置。2.4.2手機(jī)處理WAP頁(yè)面的方式，登陸到A6協(xié)同管理系統(tǒng)中，處理、查閱各項(xiàng)事務(wù)工作。手機(jī)處理提供了真正移動(dòng)協(xié)同工作的核心應(yīng)用MA6基于A6數(shù)據(jù)進(jìn)展當(dāng)用戶使用手機(jī)處理了協(xié)同事項(xiàng)，電腦系統(tǒng)里會(huì)顯示該事項(xiàng)由手機(jī)處理，其功能等同于使用電腦。手機(jī)訪問(wèn)協(xié)同時(shí)，不但能清晰地看到協(xié)同標(biāo)題正文理意見(jiàn)，進(jìn)而還可以處理（已閱同意知會(huì)加簽。這為用戶，尤其是領(lǐng)導(dǎo)提供了非常便利的協(xié)同使用方式。A6協(xié)同中包含兩類協(xié)同：剛性工作流與自由工作流。剛性工作流應(yīng)用于組織內(nèi)流程固定的日常例行活動(dòng)自由工作流應(yīng)用于非程式化的信息溝通，多為一對(duì)一一對(duì)多的兩層處理結(jié)構(gòu)。節(jié)點(diǎn)的人員對(duì)這類流程信息補(bǔ)充相對(duì)較少處理權(quán)限相對(duì)固定MA6手機(jī)處理，是非?？旖荻尚械乃袇f(xié)同應(yīng)用中剛性工作流的比例相對(duì)較大，審批速度的加快會(huì)極大提升企業(yè)常規(guī)事務(wù)的工作效率。自由協(xié)同中，所有知會(huì)、請(qǐng)示類協(xié)同，也可使用MA6手機(jī)進(jìn)行處理。MA6手機(jī)處理提供的有很大的幫助。拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)9MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)第三章MA6技術(shù)架構(gòu)和功能3.1MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)介紹3.2MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)可以方便快捷的部署在Weblogic、Oracle9ias、Websphere、Jboss、Tomcat等主流支持J2EE的應(yīng)用服務(wù)器上。推薦配置服務(wù)器端客戶端CPU≥P42.0G≥PII賽揚(yáng)400硬內(nèi)存≥1G≥256M件硬盤(pán)≥80G，同時(shí)取決在線人員多少無(wú)要求網(wǎng)卡10M1000M10M-100M操作系統(tǒng)中文，Windows2000XP，LINUX支持IE6/IE7的操作系軟件統(tǒng)瀏覽器IE6.0以上同左應(yīng)用服務(wù)器支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器無(wú)要求數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL4.0.24版本無(wú)要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)3.3MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)功能列表類別功能功能子項(xiàng)或描述協(xié)同短信接收人員選擇協(xié)同主題短信提醒協(xié)同短信協(xié)同內(nèi)容短信提醒協(xié)同附件短信提醒互動(dòng)操協(xié)同處理后短信回復(fù)提醒作短信調(diào)查短信接收人員選擇調(diào)查標(biāo)題短信提醒調(diào)查短信調(diào)查題目短信提醒調(diào)查項(xiàng)短信提醒拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)10MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)短信回復(fù)參與調(diào)查討論短信接收人員選擇討論標(biāo)題短信提醒討論短信討論內(nèi)容短信提醒討論附件短信提醒短信回復(fù)參與討論會(huì)議短信接收人員選擇會(huì)議標(biāo)題短信提醒會(huì)議內(nèi)容短信提醒會(huì)議短信會(huì)議附件短信提醒短信回復(fù)會(huì)議回執(zhí)選擇提前提醒時(shí)間短信及時(shí)給不在線人員發(fā)送短信進(jìn)行互動(dòng)交流通訊短信接收人員選定公文短信擬文短信提醒收發(fā)文短信提醒日程安排短信選擇提前提醒時(shí)間（15分鐘、30分鐘、60分鐘）日程安排主題提醒日程安排內(nèi)容提醒計(jì)劃短信接收人員選擇計(jì)劃主題短信提醒計(jì)劃短信單向提計(jì)劃內(nèi)容短信提醒醒短信計(jì)劃附件短信提醒公告短信接收人員選擇公告主題短信提醒公告短信公告內(nèi)容短信提醒公告附件短信提醒新聞短信接收人員選擇新聞主題短信提醒新聞短信新聞內(nèi)容短信提醒新聞附件短信提醒短信接中國(guó)移動(dòng)與華為、中興、嘉訊、浪潮MAS設(shè)備對(duì)接通訊拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)11MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)口MAS對(duì)接與配套短信貓對(duì)接通訊超長(zhǎng)短信的拼合顯示每月自動(dòng)查詢?cè)捹M(fèi)余額短信貓對(duì)短信卡狀態(tài)監(jiān)測(cè)接短信軟件狀態(tài)監(jiān)測(cè)短信卡發(fā)送時(shí)速控制短信卡發(fā)送總量控制接收短信信息條數(shù)（長(zhǎng)短信）短信個(gè)人接收短信類型配置（是否接收上述短信類別）管理短信統(tǒng)計(jì)（按上述短信類別）短信使用權(quán)限設(shè)置：可用使用、禁止接收按職務(wù)進(jìn)行短信權(quán)限人員范圍設(shè)置按自定義組進(jìn)行短信權(quán)限人員范圍設(shè)置短信管系統(tǒng)短信廣播：給不在線的所有人發(fā)送短信理短信統(tǒng)計(jì)（按上述短信類別）短信后臺(tái)管理隱藏通訊錄維護(hù)（在A6中不顯示高層領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)碼，但接收的MA6的互動(dòng)短信）短信設(shè)備管理員維護(hù)（當(dāng)MA6配備的貓池或手機(jī)卡出問(wèn)題時(shí)，以A6系統(tǒng)消息方式提醒給維護(hù)人員）管理員清除短信發(fā)送記錄管理員導(dǎo)出發(fā)送記錄查看協(xié)同主題查看協(xié)同正文（含Word、Excel、表單、）查看協(xié)同附件查看協(xié)同流程WAP處理協(xié)同查看協(xié)同他人意見(jiàn)處理協(xié)同處理一般功能：已閱、同意、不同意、內(nèi)容、隱藏、不隱藏協(xié)同處理高級(jí)功能：知會(huì)、加簽、當(dāng)前會(huì)簽協(xié)同暫存待辦查看個(gè)人文檔文檔查看查看單位文檔拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)12MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)歸檔查看(公告、協(xié)同、調(diào)查、新聞、會(huì)議)查看公告的標(biāo)題、發(fā)布日期、發(fā)布人、點(diǎn)擊數(shù)公告查看查看公告的內(nèi)容查看公告的附件調(diào)查查看查看調(diào)查主題、發(fā)布日期、題目以及各項(xiàng)票數(shù)查看討論的標(biāo)題、發(fā)布日期、發(fā)布人、點(diǎn)擊數(shù)查看討論的內(nèi)容查看討論的附件討論查看查看討論回復(fù)人、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)日期支持匿名顯示被屏蔽的內(nèi)容只對(duì)版主和發(fā)起者顯示查看新聞的標(biāo)題、發(fā)布日期、發(fā)布人、點(diǎn)擊數(shù)新聞查看查看新聞的內(nèi)容查看新聞的附件WAP查看計(jì)劃的標(biāo)題、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、完成率、狀態(tài)查看查看計(jì)劃的內(nèi)容

計(jì)劃查看查看計(jì)劃的內(nèi)附件查看他人計(jì)劃功能查看個(gè)人日程的標(biāo)題、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、狀態(tài)查看個(gè)人日程的內(nèi)容查看個(gè)人日程的附件日程查看查看他人事件查看單位領(lǐng)導(dǎo)事件查看部門(mén)事件查看上級(jí)事件查看會(huì)議的標(biāo)題、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、狀態(tài)查看會(huì)議的內(nèi)容會(huì)議查看查看會(huì)議的附件查看與會(huì)人員、主持人、記錄人信息以及與會(huì)人員回執(zhí)信息地址定制快捷登錄地址收藏（不用再輸入用戶名和密碼）WAP設(shè)置頁(yè)面記錄行數(shù)定制頁(yè)面定制設(shè)置每頁(yè)Word文字?jǐn)?shù)設(shè)置每頁(yè)Excel行數(shù)拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)13MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)Excel定制設(shè)置Excel模式（原始、優(yōu)化）WAP附件文Word解析支持文字Word支持圖文并茂Word支持內(nèi)嵌表格Word檔解析引擎Excel解析支持一般表格式Excel支持多Sheet頁(yè)Excel支持Excel嵌入圖片其他格式支持jpg、gif、txt拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)14MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)第四章MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)介紹MA6移動(dòng)信息化解決平臺(tái)是為廣大A6用戶提供一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的移動(dòng)辦公平臺(tái)使用戶可以PDA等設(shè)備進(jìn)行辦公對(duì)于A6系統(tǒng)的各種在線提醒不必一定要登錄系統(tǒng)才能查看，可以通過(guò)短信的方式進(jìn)行協(xié)同會(huì)議公告新聞等信息的及時(shí)提醒與跟蹤。使用戶即便不登錄OA系統(tǒng)也能得知并且處理和自己相關(guān)的信息。4.1產(chǎn)品功能框架圖4.2短信應(yīng)用功能介紹4.2.1互動(dòng)操作短信當(dāng)用戶不在線時(shí)，不僅收到短信提醒，并且可以對(duì)針對(duì)模塊不同，進(jìn)行不同的短信互動(dòng)。1、協(xié)同短信協(xié)同發(fā)起者如果有使用短信的權(quán)限，則在發(fā)送協(xié)同后會(huì)彈出“是否設(shè)置短信提醒”讓用戶選擇。如果選擇是，用戶則對(duì)短信接收者進(jìn)行選擇、并設(shè)置短信中是否包含協(xié)同正文內(nèi)容、處理后是否提醒發(fā)起者等。協(xié)同短信提醒設(shè)置界面如下：不可選擇。收到短信提醒。默認(rèn)提醒短信的內(nèi)容只包含發(fā)起人姓名和標(biāo)題，如果選擇“短信通知包含內(nèi)容”，則在短信中包含協(xié)同的正文內(nèi)容以及附件列表。當(dāng)在協(xié)同短信提醒設(shè)置中，選擇了“處理后提醒我”，則當(dāng)協(xié)同處理后發(fā)起者就會(huì)收到短信回復(fù)提醒。2、調(diào)查短信調(diào)查短信發(fā)送設(shè)置，設(shè)置需要短信提醒的人員則進(jìn)行短信提醒。接收到短信的內(nèi)容。第一條短信為收到調(diào)查的發(fā)起人、調(diào)查標(biāo)題、邊針對(duì)每個(gè)調(diào)查題目發(fā)送一條短信。調(diào)查短信內(nèi)容事例：短信1“2個(gè)調(diào)查題目，您收到調(diào)查短信后，請(qǐng)依次按提示進(jìn)行投票，感謝您的參與！”短信2“調(diào)查題目：您對(duì)目前的工資是否滿意？A:B:C:信：AAA+選項(xiàng)編號(hào)（如：A”短信3“A:500B:1000C:2000AAB+拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)15MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)選項(xiàng)編號(hào)（如：A”通過(guò)短信回復(fù)參與具體每個(gè)調(diào)查題目。A6與MA6調(diào)查結(jié)果整合統(tǒng)計(jì)。在A6中顯示的“共有N個(gè)人投票”，以及針對(duì)每個(gè)調(diào)查題目選項(xiàng)的選票數(shù)量會(huì)把通過(guò)短信投票的結(jié)果計(jì)算在內(nèi)。3、討論短信討論短信發(fā)送設(shè)置：設(shè)置需要短信提醒的人員，以及短信中是否包含內(nèi)容。討論短信內(nèi)容包括：討論標(biāo)題、內(nèi)容（可選）。復(fù)短信“DS+內(nèi)容”即可參加討論。短信回復(fù)參與討論A6與MA6討論結(jié)果整合統(tǒng)計(jì)A6中顯示出通過(guò)短信回復(fù)的討論內(nèi)容并注明“短信回復(fù)”。如下圖：4、會(huì)議短信1小時(shí)2小時(shí)24小時(shí)）會(huì)議短信內(nèi)容包括：會(huì)議發(fā)起人、會(huì)議標(biāo)題、內(nèi)容。短信回復(fù)會(huì)議回執(zhí)：回復(fù)同意、不同意和理由。A6與MA6會(huì)議參與結(jié)果整合統(tǒng)計(jì)：通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行會(huì)議回復(fù)的，在A6中會(huì)自動(dòng)顯示出參與意見(jiàn)、理由并注明“手機(jī)處理”。5、短信及時(shí)通訊和不在線人員發(fā)送短信進(jìn)行互動(dòng)交流，并且互動(dòng)交流記錄保留24小時(shí)。4.2.2單向提醒短信1、公文短信公文短信接收人員選擇擬文短信提醒收發(fā)文短信提醒2、日程安排短信對(duì)日程安排進(jìn)行提前提醒，選擇提前提醒時(shí)間（15分鐘、30分鐘、60分鐘）。短信內(nèi)容包括：日程主題、內(nèi)容。3、計(jì)劃短信：選擇計(jì)劃短信接收人員短信內(nèi)容包括：計(jì)劃主題、內(nèi)容。4、公告短信選擇公告短信接收人員拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)16MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)短信內(nèi)容包括：公告的標(biāo)題、正文內(nèi)容（可選）、附件。5、新聞短信：新聞短信接收人員選擇短信內(nèi)容包括：新聞的標(biāo)題、正文內(nèi)容（可選）、附件。4.2.3短信接口1、移動(dòng)短信MASMAS設(shè)備發(fā)送短信。目前系統(tǒng)可以與華為、中興、嘉訊、浪潮MAS設(shè)備對(duì)接通訊。2、短信貓對(duì)接：通過(guò)短信貓發(fā)送短信。與配套短信貓對(duì)接通訊。短信發(fā)送服務(wù)包含了如下功能：超長(zhǎng)短信的拼合顯示：對(duì)于字?jǐn)?shù)超過(guò)70的短信，一般都會(huì)分為多條短信發(fā)送，本系統(tǒng)多條短信，不容易理解的問(wèn)題。A6消息提醒方式對(duì)短信管理人員進(jìn)行提醒。。顯示發(fā)送短信手機(jī)號(hào)列表，以及針對(duì)每個(gè)手機(jī)號(hào)是否發(fā)送成功。A6消息提醒方式對(duì)短信管理人員進(jìn)行提醒。消息內(nèi)容為：“短信發(fā)送軟件已退出，系統(tǒng)將無(wú)法發(fā)送短信。**年**月**日**時(shí)**分**秒”短信卡發(fā)送時(shí)速控制：設(shè)置短信卡每小時(shí)發(fā)送短信的條數(shù)。短信卡發(fā)送總量控制：設(shè)置針對(duì)每張短信卡允許最大發(fā)送條數(shù)。4.2.4短信管理1、個(gè)人管理(1)接收短信自定義：長(zhǎng)短信用戶可以設(shè)定接收短信信息的條數(shù)；對(duì)即時(shí)短信、協(xié)同、公文、會(huì)議日程計(jì)劃公告討論新聞?wù){(diào)查這些模塊，用戶可以自己定義接收哪些模塊的短信提醒。(2)、協(xié)同、公文、會(huì)議、日程、計(jì)劃、公告、討論、新聞、調(diào)查分別、接收者、發(fā)送時(shí)間、短信內(nèi)容。2、后臺(tái)管理、隱藏通訊錄、短信管理員、短信統(tǒng)計(jì)、發(fā)送系統(tǒng)廣播五個(gè)功能模塊。(1)、哪些人員禁止接收短信拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)17MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)提醒這兩種設(shè)置方式。這兩種方式針對(duì)短信互發(fā)、協(xié)同、公文、會(huì)議、日程、計(jì)劃、公告、討論新聞以及調(diào)查，可以分別進(jìn)行設(shè)置設(shè)置時(shí)可以選擇人部門(mén)組職務(wù)崗位外部人員，并且可以綜合選擇。(2)MA6的短信提醒。(3)短信管理員：設(shè)置接收短信貓池故障預(yù)警的人員。當(dāng)MA6配備的貓池或手機(jī)卡出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，以A6系統(tǒng)消息方式將故障信息提醒給所有預(yù)警組的人員。(4)、協(xié)同、公文、會(huì)議、日程、計(jì)劃、公告、討論、新聞、調(diào)查分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)條件包括時(shí)間段、部門(mén)、職務(wù)、姓名，統(tǒng)計(jì)結(jié)果包括：發(fā)送者、接收者、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送條數(shù)。(5)發(fā)送系統(tǒng)廣播：給不在線的所有人發(fā)送短信。4.3手機(jī)處理功能介紹4.3.1WAP應(yīng)用登錄后的主頁(yè)面：1、處理協(xié)同(1)分類顯示：按待辦、已辦、已發(fā)對(duì)協(xié)同進(jìn)行分類、分頁(yè)顯示。(2)協(xié)同查看：顯示協(xié)同標(biāo)題、發(fā)起時(shí)間、協(xié)同正文（含Word、Excel、表單、附件列表，并可以打開(kāi)WordJPGTXT格式的附件。如下圖：點(diǎn)擊附件鏈接，打開(kāi)附件。如下圖：可以查看協(xié)同中的表單,如下圖：(3)、未處理，并標(biāo)識(shí)出節(jié)點(diǎn)是發(fā)起者、串發(fā)還是并發(fā)。(4)查看他人意見(jiàn)。如下圖：(5)協(xié)同處理一般功能：已閱、同意、不同意、內(nèi)容、隱藏、不隱藏。(6)協(xié)同處理高級(jí)功能：知會(huì)、加簽、當(dāng)前會(huì)簽。(7)暫存待辦2、協(xié)同查詢：根據(jù)待辦/已辦/已發(fā)、協(xié)同標(biāo)題、時(shí)間段、發(fā)起者對(duì)協(xié)同進(jìn)行多條件查詢。3、公告查看：顯示公告列表，列表包括：公告的標(biāo)題、發(fā)布日期、發(fā)布人、點(diǎn)擊數(shù)。用戶根據(jù)標(biāo)題鏈接進(jìn)一步查看公告的內(nèi)容、附件。4、調(diào)查查看：查看調(diào)查主題、發(fā)布日期、題目以及各項(xiàng)票數(shù)。5、討論查看：顯示討論列表，列表包括：討論的標(biāo)題、發(fā)布日期、發(fā)布人、點(diǎn)擊數(shù)。用戶根據(jù)討論的標(biāo)題，進(jìn)一步查看討論的內(nèi)容、附件、以及討論回復(fù)人、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)日期。拇指掌控企業(yè)管理隨身而動(dòng)18MA6掌上協(xié)同系統(tǒng)產(chǎn)品白皮書(shū)6、新聞查看：顯示新聞列表，列表包括：新聞的標(biāo)題、