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文檔簡(jiǎn)介
遠(yuǎn)見成就未來
——內(nèi)蒙古電信商務(wù)領(lǐng)航介紹
我國(guó)有龐大的中小企業(yè)群,很多中小企業(yè)都希望通過信息化的手段,對(duì)它的銷售情況、存貨、原料價(jià)格、整個(gè)財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行了解和掌控,這為我們提供了巨大的商機(jī)。這樣的業(yè)務(wù),既可避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),又大大提高了客戶的粘性,給我們帶來了價(jià)值,必須大力發(fā)展,充分占領(lǐng)中小企業(yè)在語(yǔ)音通信以外的廣大市場(chǎng)。
-----王曉初目錄第一部分:中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型與商務(wù)領(lǐng)航第二部分:商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)規(guī)范第三部分:內(nèi)蒙古電信商務(wù)領(lǐng)航介紹第四部分:內(nèi)蒙古電信商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)成功案例業(yè)務(wù)和服務(wù)轉(zhuǎn)型是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵發(fā)揮兩個(gè)優(yōu)勢(shì):企業(yè)客戶、通信產(chǎn)品保持一個(gè)基本:客戶、收入存量信息應(yīng)用層面的融合行業(yè)鏈延伸信息服務(wù)層面的融合產(chǎn)品鏈延伸構(gòu)建商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)綜合信息應(yīng)用做好兩個(gè)延伸企業(yè)轉(zhuǎn)型組織和人力資源轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)和服務(wù)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵保障基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)綜合信息服務(wù)企業(yè)客戶公眾客戶構(gòu)建商業(yè)模式信息應(yīng)用服務(wù)的融合把握整合、融合兩條主線,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的整合(如寬帶與語(yǔ)音捆綁)基于終端和網(wǎng)絡(luò)的整合(如綜合FPC)縱向價(jià)值鏈延伸橫向業(yè)務(wù)整合保持話音和寬帶基本面的穩(wěn)定發(fā)揮企通業(yè)信客產(chǎn)戶品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品鏈延伸行業(yè)鏈延伸存量保有是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)固存量綜合信息服務(wù)滿足客戶新的需求,增加客戶黏性實(shí)現(xiàn)客戶資源的開發(fā)和利用存量客戶是業(yè)務(wù)收入的源泉建立穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)挖掘客戶之間對(duì)信息的需求作用力反作用力轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)固存量存量保有是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型主線一:現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)的整合保持一個(gè)基本面穩(wěn)定在網(wǎng)客戶的價(jià)值目的分析企業(yè)需要(技術(shù)發(fā)展趨勢(shì))客戶需求(多種需求一體化)途徑橫向業(yè)務(wù)整合增強(qiáng)客戶感知實(shí)施固網(wǎng)長(zhǎng)城計(jì)劃產(chǎn)品:FPC切入終端融合,實(shí)現(xiàn)寬帶差異化營(yíng)銷:實(shí)現(xiàn)有效套餐有效覆蓋方法:以科學(xué)方法為指導(dǎo)的精確營(yíng)銷現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)的整合,是綜合信息服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型主線二:現(xiàn)有業(yè)務(wù)延伸后信息應(yīng)用層面的融合提升商業(yè)客戶價(jià)值幫助政企單位找準(zhǔn)它的目標(biāo)客戶電信級(jí)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方便、快捷、綜合語(yǔ)音化的百姓信息服務(wù)信息資源的共享通信產(chǎn)品信息應(yīng)用企業(yè)信息化解決方案信息應(yīng)用通信應(yīng)用服務(wù)支持號(hào)碼索引信息服務(wù)信息發(fā)布通信助理個(gè)人生活信息指南行業(yè)首查紐帶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型將推動(dòng)商業(yè)模式的根本性變革客戶獲取收入信息企業(yè)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)語(yǔ)音平臺(tái)公眾客戶綜合信息應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管控
運(yùn)營(yíng)機(jī)制
分配制度
資源配置
用人機(jī)制
…商業(yè)模式的變革明確重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,做好示范、規(guī)模推廣統(tǒng)一品牌宣傳落實(shí)經(jīng)營(yíng)機(jī)制聯(lián)盟運(yùn)作平臺(tái)建設(shè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)建設(shè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)示范:集團(tuán)公司-重點(diǎn)跟進(jìn)10個(gè)省公司商務(wù)領(lǐng)航和10個(gè)本地網(wǎng)號(hào)碼百事通省公司-選擇重點(diǎn)城市培育示范點(diǎn)06年目標(biāo):號(hào)碼百事通收入超2億商務(wù)領(lǐng)航收入超3億營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃目錄第一部分::中國(guó)電信信企業(yè)轉(zhuǎn)型型與商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航第二部分::商務(wù)領(lǐng)航航業(yè)務(wù)規(guī)范范第三部分::內(nèi)蒙古電電信商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航介紹第四部分::內(nèi)蒙古電目錄第一節(jié)背背景介紹紹第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航品牌及及業(yè)務(wù)概述述第三節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)第四節(jié)聯(lián)聯(lián)盟運(yùn)作第五節(jié)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管理第六節(jié)商商務(wù)務(wù)領(lǐng)航營(yíng)銷銷策劃第一節(jié)背背景介紹1、“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”市市場(chǎng)前景::中小企業(yè)1120萬家,中小小企業(yè)從業(yè)業(yè)人員達(dá)14560萬人;截至2004年上半年,,國(guó)內(nèi)近63%的中小企業(yè)業(yè)還未建立立自己的網(wǎng)網(wǎng)站;利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行交易易的中小企企業(yè)僅占企企業(yè)總數(shù)的的11.11%。預(yù)計(jì)2005年國(guó)內(nèi)中小小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模將將達(dá)到1129.8億元,未來5年中小企業(yè)業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模將將保持21.5%的復(fù)合增長(zhǎng)長(zhǎng);中國(guó)電信現(xiàn)現(xiàn)有719萬商業(yè)客戶戶,如果信信息化業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展初期期的市場(chǎng)滲滲透率達(dá)到到15%,戶均月信息息化應(yīng)用結(jié)結(jié)算后收入入達(dá)到50元(參考數(shù)數(shù)據(jù):經(jīng)過過一年發(fā)展展上海電信信信息化業(yè)業(yè)務(wù)戶均月月結(jié)算后收收入為140元),預(yù)計(jì)計(jì)一年即能能帶來3億多元的新新增業(yè)務(wù)收收入我國(guó)中小企企業(yè)現(xiàn)狀市場(chǎng)機(jī)會(huì)2003年2005年國(guó)家企業(yè)信信息化工作作領(lǐng)導(dǎo)小組組啟動(dòng)”企業(yè)信息化化”工程國(guó)家經(jīng)貿(mào)委委下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中中小企業(yè)信信息化有關(guān)關(guān)工作的通通知》2002年黨的十六大大提出以信信息化帶動(dòng)動(dòng)工業(yè)化的的戰(zhàn)略《中小企業(yè)促促進(jìn)法》正式實(shí)施頒布《國(guó)務(wù)院關(guān)于于鼓勵(lì)支持持和引導(dǎo)個(gè)個(gè)體私營(yíng)等等非公有制經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的若干意見見》2006年國(guó)家發(fā)改委委:銀河工工程積極配合政政府中小企企業(yè)信息化化工作,是是中國(guó)電信信借助政府府力量實(shí)施施轉(zhuǎn)型的重重要機(jī)遇??!2001年2000年第一節(jié)背背景介紹2、“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”業(yè)業(yè)務(wù)外部環(huán)環(huán)境:領(lǐng)航對(duì)于中國(guó)電電信意味著著:一個(gè)專業(yè)人人士的形象象領(lǐng)航的人都都是專家領(lǐng)航的人能能夠幫助客客戶了解最最全面的信信息領(lǐng)航的人能能夠?yàn)檫x擇擇正確的前前進(jìn)方向提提供專業(yè)幫幫助中國(guó)電信面面向企業(yè)客客戶的服務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)是具具有專業(yè)精精神的領(lǐng)航對(duì)于企業(yè)客客戶意味著著:企業(yè)始終如如一的追求求領(lǐng)航是企業(yè)業(yè)的追求或或者想要達(dá)達(dá)到的地位位領(lǐng)航是企業(yè)業(yè)決策者帶帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)運(yùn)行的愿望望領(lǐng)航是企業(yè)業(yè)信息決策策部門承擔(dān)擔(dān)的任務(wù)、、工作的意意義我們用領(lǐng)航航來詮釋中中國(guó)電信的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航品品牌及業(yè)務(wù)務(wù)概述1、“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”品牌牌概述:客戶品牌客戶服務(wù)平平臺(tái)10000小靈通、新新視通、綠綠色動(dòng)力等等產(chǎn)品名稱業(yè)務(wù)(產(chǎn)品品)品牌商務(wù)領(lǐng)航客戶服務(wù)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃體系公眾客戶品品牌1客戶服務(wù)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃體系公眾客戶品品牌2業(yè)務(wù)、產(chǎn)品品及套餐客戶服務(wù)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃體系3G品牌ChinaNet中國(guó)款待互互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)星空產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)品牌牌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用業(yè)務(wù)品牌牌業(yè)務(wù)、產(chǎn)品品及套餐業(yè)務(wù)、產(chǎn)品品及套餐“商務(wù)領(lǐng)航”是客戶品牌牌第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航品品牌及業(yè)務(wù)務(wù)概述2、“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”品牌牌結(jié)構(gòu):第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航品品牌及業(yè)務(wù)務(wù)概述“商務(wù)領(lǐng)航”依托中國(guó)電電信的品牌牌、產(chǎn)品、、服務(wù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、渠道道和客戶資資源優(yōu)勢(shì),,利用中國(guó)國(guó)電信企業(yè)業(yè)信息化綜綜合服務(wù)平平臺(tái),將眾眾多IT軟、硬件產(chǎn)產(chǎn)品與電信信的基礎(chǔ)通通信業(yè)務(wù)和和增值業(yè)務(wù)務(wù)相融合,,為滿足政政企客戶信信息化需求求而提供的的綜合信息息應(yīng)用服務(wù)務(wù)。3、“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)務(wù)定義:第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航品品牌及業(yè)務(wù)務(wù)概述政企客戶提出需求提供IT服務(wù)EP(設(shè)備提供供商):主要負(fù)責(zé)提提供客戶信信息化應(yīng)用用所需的硬硬件產(chǎn)品,,并提供技技術(shù)支持AP(應(yīng)用提供供商):主要負(fù)責(zé)提提供客戶信信息化應(yīng)用用建設(shè)的軟軟件產(chǎn)品,,并提供技技術(shù)支持CSP(客戶服務(wù)務(wù)提供商)):主要負(fù)責(zé)提提供面向客客戶的IT代維、代管管,及信息息化建設(shè)的的規(guī)劃與實(shí)實(shí)施中國(guó)電信::綜合信息服服務(wù)提供商商,提供品品牌、平臺(tái)臺(tái)、接入和和渠道,負(fù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的的組織、運(yùn)運(yùn)營(yíng)、銷售售和管理,,并為客戶戶提供統(tǒng)一一的服務(wù)界界面將各類信息息化產(chǎn)品集集中接入、、融合服務(wù)務(wù)、統(tǒng)一管管理、綜合合應(yīng)用。第二節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航品品牌及業(yè)務(wù)務(wù)概述(1)“商務(wù)領(lǐng)航”提供標(biāo)準(zhǔn)化化產(chǎn)品通過規(guī)模效效益來有效效降低單位位運(yùn)營(yíng)和服服務(wù)的成本本,借助定定價(jià)的合理理性和使用用的方便性性,來迅速滲透透市場(chǎng)、形形成規(guī)模。。因此該業(yè)業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)規(guī)?;?,一一般不支持持定制化、、個(gè)性化的產(chǎn)品和服服務(wù);(2)為客戶提提供專業(yè)化化IT服務(wù)是“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)發(fā)展的的核心和關(guān)關(guān)鍵通過引入CSP(客戶服務(wù)務(wù)提供商))隊(duì)伍,可可彌補(bǔ)我們們自身在短短期內(nèi)提供供IT支撐服務(wù)能能力的不足足,迅速提提升IT服務(wù)水平;;(3)為確??涂蛻糍Y源掌掌握在電信信公司手中中,所有客客戶界面都都應(yīng)在電信信公司。(4)企業(yè)信息息化綜合服服務(wù)平臺(tái)可可面向不同同客戶群體體的其它信信息業(yè)務(wù)(如大客戶戶行業(yè)解決決方案等))。中國(guó)電信通通過派單的的方式,協(xié)協(xié)調(diào)其它合合作伙伴提提供產(chǎn)品和和服務(wù);第一階段::以標(biāo)準(zhǔn)化化應(yīng)用和服服務(wù)包,滿滿足中小企企業(yè)信息化化基本需求求第二階段::重點(diǎn)推廣廣行業(yè)解決決方案,抓抓龍頭、樹樹樣板,帶帶動(dòng)周邊中中小企業(yè)第三階段::以信息匯匯聚平臺(tái),,滿足中小小企業(yè)信息息發(fā)布、商商機(jī)撮合和和交易支付付等需求第三節(jié)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及及營(yíng)銷1、產(chǎn)品發(fā)展展三階段生產(chǎn)SCMCAD/CAM庫(kù)存管理系統(tǒng)全球眼等生產(chǎn)管理OA人力資源管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等辦公管理決策支持系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)ERP、SCM、MIS等綜合管理客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理等營(yíng)銷管理
企業(yè)郵箱、域名服務(wù)、自助建站、一號(hào)通、即時(shí)通信、會(huì)易通、新視通、黃頁(yè)號(hào)簿、廣告電話、指定電話付費(fèi)等
企業(yè)彩鈴、企信通、自助建站、域名服務(wù)、4008、國(guó)內(nèi)800、新視通、面面通、全球眼、114增值業(yè)務(wù)、160/168增值、虛擬呼叫中心等
企業(yè)組網(wǎng)、系統(tǒng)集成、IDC、設(shè)備租賃、綠色通道、SLA等服務(wù)支持銷售促進(jìn)形象提升管理改善第三節(jié)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及及營(yíng)銷2、盡快形成成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)產(chǎn)品包:1、“中國(guó)中中小企業(yè)信信息化服務(wù)務(wù)聯(lián)盟”介介紹政府領(lǐng)導(dǎo),,電信牽頭頭,合作廠廠商聯(lián)合::在國(guó)家發(fā)改改委、信息息產(chǎn)業(yè)部、、國(guó)家信息息化辦公室室領(lǐng)導(dǎo)下,,中國(guó)電信信牽頭,與與思科、聯(lián)聯(lián)想、惠普普等多家國(guó)國(guó)內(nèi)外知名名的IT廠商聯(lián)合,,于2005年8月8日正式發(fā)起起成立了“中國(guó)中小企企業(yè)信息化化服務(wù)聯(lián)盟盟”;聯(lián)盟目的::贏得政府府支持、實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈多贏為響應(yīng)國(guó)家家發(fā)改委、、信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部“中小企業(yè)信信息化推進(jìn)進(jìn)工程”號(hào)召,進(jìn)一一步貫徹落落實(shí)“以信息化帶帶動(dòng)工業(yè)化化”戰(zhàn)略,推進(jìn)進(jìn)中國(guó)中小小企業(yè)信息息化發(fā)展進(jìn)進(jìn)程,信息息產(chǎn)業(yè)界代代表性企業(yè)業(yè)自發(fā)組織織,按照優(yōu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、、資源共享享原則,為為中小企業(yè)業(yè)提供實(shí)用用、高效、、自動(dòng)化、、信息化解解決方案,,由此結(jié)成成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟盟。第四節(jié)聯(lián)聯(lián)盟運(yùn)作發(fā)起成員::中國(guó)電信集集團(tuán)公司AP:微軟(中中國(guó))有限限公司、用用友軟件股股份有限公公司、北京京點(diǎn)擊科技技有限公司司EP:思科系統(tǒng)統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有有限公司、、中國(guó)惠普普有限公司司、聯(lián)想集集團(tuán)有限公公司、中興興通訊股份份有限公司司CSP:神州數(shù)碼碼控股有限限公司首批加盟成成員:上海貝爾阿阿爾卡特股股份有限公公司華為技術(shù)有有限公司UT斯達(dá)康(中中國(guó))有限限公司中關(guān)村科技技軟件有限限公司北京金山軟軟件有限公公司趨勢(shì)科技((中國(guó))有有限公司第四節(jié)聯(lián)聯(lián)盟運(yùn)作2、“中國(guó)中中小企業(yè)信信息化服務(wù)務(wù)聯(lián)盟”成成員介紹第五節(jié)業(yè)業(yè)務(wù)管理集團(tuán)公司省公司本地網(wǎng)市場(chǎng)部:作為責(zé)任部部門,應(yīng)充充實(shí)人員、、牽頭負(fù)責(zé)責(zé)、統(tǒng)籌管管理;互聯(lián)網(wǎng)與增增值業(yè)務(wù)部部:作為配配合部門,,側(cè)重產(chǎn)品品及合作;;市場(chǎng)部:設(shè)專人、專崗負(fù)責(zé)省內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、指導(dǎo)、管控及各項(xiàng)工作的推進(jìn)運(yùn)營(yíng)實(shí)體單位:負(fù)責(zé)企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)部門需求客戶渠道部部門指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)方案反饋支持領(lǐng)導(dǎo)1、組織架構(gòu)構(gòu)條件:非專業(yè)職能能管理部門門;具有穩(wěn)定的的IT系統(tǒng)運(yùn)行、、維護(hù)隊(duì)伍伍;具有較強(qiáng)的的營(yíng)銷策劃劃及信息化化解決方案案策劃能力力;具有良好的的人才吸引引及激勵(lì)機(jī)機(jī)制;職責(zé):負(fù)責(zé)省級(jí)企企業(yè)綜合信信息服務(wù)平平臺(tái)的運(yùn)行行及維護(hù);負(fù)責(zé)企業(yè)信信息化解決決方案產(chǎn)品品設(shè)計(jì)及產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)工工作;負(fù)責(zé)為本地地網(wǎng)渠道及及服務(wù)部門門提供產(chǎn)品品及技術(shù)支支持。省級(jí)商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航運(yùn)營(yíng)實(shí)實(shí)體單位需需具備的條條件及職責(zé)責(zé)第五節(jié)業(yè)業(yè)務(wù)管理全國(guó)和省兩兩級(jí)管理AP、EP和CP分全國(guó)和省省兩級(jí)管理理全國(guó)性AP、EP采取統(tǒng)談分分簽的方式式,由集團(tuán)團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)與與增值業(yè)務(wù)務(wù)事業(yè)部負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)一簽簽署合作框框架協(xié)議,,由各省在在框架協(xié)議議基礎(chǔ)上簽簽訂具體的的合作協(xié)議議;省級(jí)AP、EP的合作由本本省業(yè)務(wù)主主管部門負(fù)負(fù)責(zé);各級(jí)主管部部門應(yīng)根據(jù)據(jù)合作協(xié)議議定期對(duì)AP和EP服務(wù)內(nèi)容、、服務(wù)質(zhì)量量進(jìn)行考評(píng)評(píng)管理;對(duì)對(duì)不符合合合作協(xié)議的的,應(yīng)發(fā)出出整改通知知。省級(jí)和地市市級(jí)兩級(jí)管管理CSP分省級(jí)和地地市兩級(jí)管管理省級(jí)CSP由省公司相相關(guān)主管部部門統(tǒng)一洽洽談服務(wù)合合作協(xié)議,,所轄地市市分公司根根據(jù)本地業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的的實(shí)際情況況,與省級(jí)級(jí)CSP溝通合作協(xié)協(xié)議在本地地的具體實(shí)實(shí)施;地市級(jí)CSP的合作管理理由各地市市分公司相相關(guān)主管節(jié)節(jié)負(fù)責(zé);各級(jí)主管部部門應(yīng)根據(jù)據(jù)合作協(xié)議議定期對(duì)CSP服務(wù)內(nèi)容、、服務(wù)質(zhì)量量進(jìn)行考評(píng)評(píng)管理;對(duì)對(duì)不符合合合作協(xié)議的的,應(yīng)發(fā)出出整改通知知。2、合作管理理—管理原則第五節(jié)業(yè)業(yè)務(wù)管理商務(wù)領(lǐng)航業(yè)業(yè)務(wù)收入::面向政企企客戶提供供的、基于于企業(yè)信息息綜合服務(wù)務(wù)平臺(tái)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化信息息通信解決決方案所取取得的各項(xiàng)項(xiàng)收入,包包括信息系系統(tǒng)建設(shè)和和信息加工工、存儲(chǔ)、、處理、發(fā)發(fā)布、應(yīng)用用、服務(wù)以以及相關(guān)的的設(shè)計(jì)、咨咨詢、施工工、服務(wù)等等項(xiàng)增值服服務(wù)收入,,不包括話話音、寬帶帶、帶寬等等基礎(chǔ)通信信產(chǎn)品收入入3、業(yè)務(wù)收入入統(tǒng)計(jì)第五節(jié)業(yè)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)收入超超過1%的電信總收收入2009年成為10億級(jí)產(chǎn)品2008年成為中國(guó)中中小企業(yè)信信息化的首首選產(chǎn)品,,成為普及及型產(chǎn)品新增用戶100萬,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)收入超過過9億元2007年打造業(yè)務(wù)品品牌優(yōu)勢(shì),,實(shí)現(xiàn)中高高端客戶的的覆蓋用戶超過60萬,交交易額超10億元,,結(jié)算后業(yè)業(yè)務(wù)收入達(dá)達(dá)到3億元元2006年業(yè)務(wù)收入超超過30億,用戶規(guī)規(guī)模超過500萬2010年第六節(jié)商商務(wù)領(lǐng)航營(yíng)營(yíng)銷策劃1、發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)灌輸輸概概念念、、培培育育市市場(chǎng)場(chǎng)樹立立品品牌牌、、搶搶占占先先機(jī)機(jī)初步步確確立立中中國(guó)國(guó)電信信主主導(dǎo)導(dǎo)地地位位整合合內(nèi)內(nèi)部部資資源源,,處處理理與與傳傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)之之間間的的關(guān)關(guān)系系等等幾幾個(gè)個(gè)重重點(diǎn)點(diǎn)問問題題,,發(fā)發(fā)揮揮產(chǎn)產(chǎn)品品線線綜綜合合優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)因地地制制宜宜,,合合理理定定價(jià)價(jià),,體體現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品品應(yīng)應(yīng)有有的的市市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)值值統(tǒng)一一品品牌牌,,統(tǒng)統(tǒng)一一形形象象,,提提高高客客戶戶認(rèn)認(rèn)知知度度重點(diǎn)點(diǎn)完完善善和和提提高高自自有有渠渠道道能能力力,,積積極極探探索索社社會(huì)會(huì)渠渠道道模模式式針對(duì)對(duì)客客戶戶企企業(yè)業(yè)需需求求,,突突出出產(chǎn)產(chǎn)品品賣賣點(diǎn)點(diǎn)積極極利利用用各各種種公公關(guān)關(guān)資資源源,,多多形形式式、、多多途途徑徑宣宣傳傳,,吸吸引引社社會(huì)會(huì)關(guān)關(guān)注注1234652、近近階階段段((導(dǎo)導(dǎo)入入期期))市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣策策略略第六六節(jié)節(jié)商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航航營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃目錄錄第一一部部分分::中中國(guó)國(guó)電電信信企企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型與與商商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航航第二二部部分分::商商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航航業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)規(guī)范范第三三部部分分::內(nèi)內(nèi)蒙蒙古古電電信信商商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航航介介紹紹第四四部部分分::內(nèi)內(nèi)蒙蒙古古電電信信商商務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航航業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)成成功功案案例例已經(jīng)經(jīng)開開發(fā)發(fā)完完成成的的功功能能模模塊塊電子子傳傳真真電子子機(jī)機(jī)票票企業(yè)業(yè)郵郵箱箱企業(yè)業(yè)OA網(wǎng)上上工工作作室室自助助建建站站信息息訂訂閱閱網(wǎng)上上會(huì)會(huì)議議網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安安全全網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬硬盤盤當(dāng)前前進(jìn)進(jìn)度度::內(nèi)內(nèi)蒙蒙古古電電信信平平臺(tái)臺(tái)已已經(jīng)經(jīng)搭搭建建完完成成正在在開開發(fā)發(fā)的的功功能能模模塊塊企業(yè)業(yè)即即時(shí)時(shí)通通信信企業(yè)業(yè)監(jiān)監(jiān)控控域名名分分配配省別集團(tuán)分配域名(門戶網(wǎng)站)北方公司分配域名(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱)山東遼寧吉林黑龍江內(nèi)蒙天津河北山西河南網(wǎng)站站主主頁(yè)頁(yè)..nm-biz.個(gè)人人工工作作桌桌面面::日程程管管理理::商務(wù)務(wù)助助理理::藍(lán)劍劍殺殺毒毒賣點(diǎn)點(diǎn)::安裝裝簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單使使用用簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單功功能能強(qiáng)強(qiáng)大大專專業(yè)業(yè)防防護(hù)護(hù)主要要特特點(diǎn)點(diǎn)全自自動(dòng)動(dòng)運(yùn)運(yùn)行行無須須用用戶戶進(jìn)進(jìn)行行任任何何配配置置操操作作,,既既可可保保證證計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)都都處處于于防防病病毒毒程程序序的的保保護(hù)護(hù)之之下下,,使使用用戶戶買買得得放放心心、、用用得得省省心心。。殺毒毒能能力力強(qiáng)強(qiáng)通過過國(guó)國(guó)際際權(quán)權(quán)威威VB100、CheckMark以及及國(guó)國(guó)家家公公安安部部認(rèn)認(rèn)證證。。占用用資資源源少少十兆兆的的內(nèi)內(nèi)存存占占用用率率,,使使查查殺殺病病毒毒時(shí)時(shí),,基基本本不不影影響響計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)的的正正常常使使用用。。查殺殺速速度度快快獨(dú)有有的的特特定定位位專專利利技技術(shù)術(shù),,使使藍(lán)藍(lán)劍劍安安博博士士是是目目前前世世界界上上最最快快的的殺殺毒毒軟軟件件。。兼容容性性好好最早早通通過過微微軟軟XPSP2認(rèn)證證并并且且不不與與其其它它應(yīng)應(yīng)用用軟軟件件發(fā)發(fā)生生沖沖突突,,保保證證了了產(chǎn)產(chǎn)品品與與操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)良良好好的的兼兼容容性性。。全面面的的漏漏洞洞偵偵測(cè)測(cè)全方方位位偵偵測(cè)測(cè)Windows系統(tǒng)統(tǒng)安安全全漏漏洞洞并并提提供供相相應(yīng)應(yīng)的的解解決決方方案案,,加加強(qiáng)強(qiáng)系系統(tǒng)統(tǒng)的的安安全全能能力力。。監(jiān)控控修修復(fù)復(fù)功功能能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)病病毒毒,,立立即即阻阻斷斷病病毒毒系系統(tǒng)統(tǒng)中中的的活活動(dòng)動(dòng),,并并能能進(jìn)進(jìn)行行有有效效修修復(fù)復(fù)被被病病毒毒破破壞壞的的文文件件。。全面面防防護(hù)護(hù)針對(duì)對(duì)通通過過互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)流流入入的的各各種種惡惡性性代代碼碼的的診診斷斷、、治治療療及及防防止止功功能能;;加加強(qiáng)強(qiáng)開開始始程程序序、、即即時(shí)時(shí)在在線線工工具具((MSNAOLYAHOO)等等及及注注冊(cè)冊(cè)表表的的監(jiān)監(jiān)控控功功能能;;垃垃圾圾郵郵件件過過濾濾。。占用用系系統(tǒng)統(tǒng)資資源源小小::查殺殺速速度度快快::業(yè)務(wù)名稱
藍(lán)劍防病毒合作模式■合作伙伴免費(fèi)托管初期服務(wù)器,擴(kuò)容服務(wù)器由電信提供;
■需要本地服務(wù)支持;標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)服務(wù)定義■網(wǎng)絡(luò)版專用帳戶壹個(gè);
■5個(gè)License;
■病毒爆發(fā)提醒;
■上門安裝或下載軟件包;
■自動(dòng)升級(jí);非捆綁資費(fèi)■5人:300元/月;
■10人:550元/月;
■15人:750元/月;
■20人:900元/月;
■25人:1100元/月;
■30人:1200元/月;非捆綁資費(fèi)促銷優(yōu)惠資費(fèi)非捆綁資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7折非捆綁服務(wù)與電信結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴收取75%捆綁結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)■5人:150元/月;
■10人:280元/月;
■15人:380元/月;
■20人:450元/月;
■25人:550元/月;
■30人:600元/月;捆綁結(jié)算促銷優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)捆綁結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)7折擴(kuò)展服務(wù)服務(wù)定義■
新增License非捆綁資費(fèi)■5元/月/License非捆綁資費(fèi)促銷優(yōu)惠資費(fèi)■4元/月/License非捆綁服務(wù)與電信結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴收取30%捆綁結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)■1.5元/月/License捆綁結(jié)算促銷優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)■1元/月/License其他■服務(wù)以電話、在線支持為主;網(wǎng)上上工工作作室室::系統(tǒng)統(tǒng)功功能能1)視視頻頻\音頻頻功功能能::采采用用MPEG4壓縮縮算算法法2)文文件件傳傳輸輸功功能能主講講人人可可以以上上傳傳各各種種會(huì)會(huì)議議所所需需要要的的文文件件供供所所有有與與會(huì)會(huì)者者下下載載。3)錄錄制制播播放放功功能能本系系統(tǒng)統(tǒng)提提供供專專用用的的錄錄制制和和播播放放軟軟件件,,可可把把整整個(gè)個(gè)會(huì)會(huì)議議的的視視頻頻、、音音頻頻、、數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)交交互互過過程程記記錄錄下下來來,,并并保保存存以以供供事事后后離離線線瀏瀏覽覽。。4)演演示示文文檔檔共共享享功功能能::允許許所所有有與與會(huì)會(huì)者者共共同同瀏瀏覽覽主主講講人人演演講講文文件件或或圖圖表表,,并并可可對(duì)對(duì)演演講講文文件件或或圖圖表表的的部部分分或或全全部部進(jìn)進(jìn)行行多多級(jí)級(jí)放放大大或或縮縮小小,,還還可可利利用用““網(wǎng)網(wǎng)上上工工作作室室””特特有有的的專專利利注注釋釋功功能能以以達(dá)達(dá)到到使使共共享享更更形形象象、、生生動(dòng)動(dòng)的的目目的的。。5)應(yīng)用程序共共享功能:安裝在主講人人電腦中的任任何應(yīng)用程序序,都可在主主講人啟動(dòng)授授權(quán)后,由任任何指定的與與會(huì)者來運(yùn)行行及操作該應(yīng)應(yīng)用程序,與會(huì)者電腦中中即使不安裝裝該程序,也可以實(shí)現(xiàn)操操作與控制。。6)網(wǎng)頁(yè)共享功功能:主講人帶領(lǐng)其其他參加會(huì)議議的成員一起起以互動(dòng)或主主動(dòng)的方式在在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)行漫游。參參加會(huì)議的成成員還可以在在頁(yè)面上添加加注釋,填寫寫表單。7)白板共享功功能與現(xiàn)實(shí)會(huì)議中中的白板一樣樣,可邊開會(huì)會(huì)邊使用白板板、畫筆進(jìn)行行討論8)即時(shí)調(diào)查、、測(cè)驗(yàn)功能可設(shè)置問卷,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)測(cè)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì),,收集與會(huì)者者的反饋意見見9)多媒體內(nèi)內(nèi)容共享可以在演示共共享中回放多多媒體內(nèi)容,,包括幻燈片片、流媒體音音頻和視頻。?;蛘咴跁?huì)議議中選擇共享享任何網(wǎng)站中中的流媒體內(nèi)內(nèi)容10)桌面共享,,遠(yuǎn)程控制通過共享您的的計(jì)算機(jī)桌面面上所有程序序及文件,可可以迅速地提提供客戶支持持VPN:(賣點(diǎn):解解決公網(wǎng)訪問問內(nèi)網(wǎng)問題))VPN產(chǎn)品簡(jiǎn)介DLAN由以下部分組組成:1、網(wǎng)關(guān)用戶模模式:MDLANMDLAN運(yùn)行在公司總總部局域網(wǎng)接接入Internet上的計(jì)算機(jī)或或服務(wù)器上。。集成了企業(yè)業(yè)防火墻、代代理上網(wǎng)和訪訪問控制功能能。安裝MDLAN的操作系統(tǒng)需需要為Windows98(第二版),,Windows2000,WindowsXP中的任意一種種,局域網(wǎng)內(nèi)內(nèi)的計(jì)算機(jī)操操作系統(tǒng)類型型不受限制。。支持任何一種種Internet接入方式(如如MODEM撥號(hào),ISDN,ADSL、寬帶等),,支持動(dòng)態(tài)IP、寬帶內(nèi)部IP地址。2、移動(dòng)用戶模模式:PDLANPDLAN運(yùn)行在移動(dòng)用用戶的計(jì)算機(jī)機(jī)上(如出差差人員的便攜攜機(jī)、在家辦辦公的計(jì)算機(jī)機(jī)等),僅提提供VPN連接功能。支持任何一種種Internet接入方式(如如MODEM撥號(hào),ISDN,ADSL、寬帶等),,支持動(dòng)態(tài)IP、寬帶內(nèi)部IP地址(但網(wǎng)關(guān)關(guān)MDLAN與移動(dòng)PDLAN不能同時(shí)為寬寬帶內(nèi)部IP地址)。安裝PDLAN的操作系統(tǒng)需需要為Windows98(第二版),,Windows2000,WindowsXP中的任意一種種。3、VPN帳號(hào)和密碼設(shè)設(shè)置VPN帳號(hào)和密碼是是用來登錄目目錄服務(wù)器的的。每一個(gè)企企業(yè)的每一個(gè)個(gè)網(wǎng)關(guān)或移動(dòng)動(dòng)用戶會(huì)分配配一個(gè)唯一的的帳號(hào)名和密密碼。網(wǎng)關(guān)和和移動(dòng)輸入了了正確的帳號(hào)號(hào)和密碼后,,就可以在目目錄服務(wù)器上上完成帳號(hào)驗(yàn)驗(yàn)證和地址交交換,建立VPN通道。移動(dòng)辦公組網(wǎng)網(wǎng)組成用戶接入了就就能為所欲為為嗎?怎么樣限制分分公司的用戶戶對(duì)總部的訪訪問?可以設(shè)置用戶戶對(duì)不同的服服務(wù)以及服務(wù)務(wù)器擁有不同同的權(quán)限。更細(xì)致的VPN內(nèi)網(wǎng)權(quán)限限制制高級(jí)權(quán)限普通權(quán)限病毒要訪問其他子子網(wǎng)?!怎樣訪問其他他子網(wǎng)或VLAN?使用多子網(wǎng)和和路由功能。。將發(fā)往其他他子網(wǎng)的數(shù)據(jù)據(jù)也抓過來放放到VPN隧道里傳輸,,并做好相應(yīng)應(yīng)的路由設(shè)置置,使數(shù)據(jù)正正確的轉(zhuǎn)發(fā)到到目的網(wǎng)絡(luò)。。多子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)郵箱賣點(diǎn):穩(wěn)定,,快速,安全全客戶端工具::Outlook客戶端工具::Foxmail自助建站賣賣點(diǎn):功能強(qiáng)強(qiáng),模板多,,語(yǔ)音豐富,,重點(diǎn)突出自助網(wǎng)絡(luò)硬盤賣賣點(diǎn)點(diǎn):便捷,穩(wěn)定,,安全企業(yè)OA賣點(diǎn):便捷,,穩(wěn)定,信息息規(guī)范化,流流程化信息訂閱:專業(yè),準(zhǔn)確,,及時(shí)目錄第一部分:中中國(guó)電信企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型與商務(wù)務(wù)領(lǐng)航第二部分:商商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)范第三部分:內(nèi)內(nèi)蒙古電信商商務(wù)領(lǐng)航介紹紹第四部分:內(nèi)內(nèi)蒙古電信商商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)務(wù)成功案例世界500強(qiáng)法國(guó)威利雅雅水務(wù)公司香港嘉里投資資集團(tuán)呼和浩特春華華水務(wù)公司呼和浩特10個(gè)水廠的30年經(jīng)營(yíng)權(quán)春華威嘉水務(wù)務(wù)公司總部和9個(gè)水廠語(yǔ)音電電話9條本地2M電路連接總部部總部10M上互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng)訪問內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)E-MAIL客戶基本需求求分析客戶需求求,得到潛在在需求潛在客戶需求求根據(jù)基本需求求和潛在需求求提供解決方方案解決方案合資企業(yè)客戶數(shù)據(jù)網(wǎng)潛潛在需求分析析與解決方案案:推理+溝通+方案內(nèi)網(wǎng)建設(shè)綜合布線設(shè)備采購(gòu)安裝+調(diào)測(cè)++開通內(nèi)網(wǎng)維護(hù)Turnkey(系統(tǒng)集成))派駐技術(shù)服務(wù)務(wù)經(jīng)理PM,Installation,Commissioning,Integration春華水務(wù)組網(wǎng)網(wǎng)圖客戶應(yīng)用潛在在需求分析與與解決方案::推理+溝通+方案++演示外網(wǎng)訪問內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)E-MAIL計(jì)算機(jī)殺毒計(jì)算機(jī)會(huì)議VPN企業(yè)郵箱藍(lán)劍網(wǎng)上工作室商務(wù)領(lǐng)航系系統(tǒng)集集成+企業(yè)信信息化業(yè)務(wù)::系統(tǒng)集成E-MAIL計(jì)算機(jī)殺毒VPN設(shè)備總價(jià)×15%50個(gè)企業(yè)郵箱License50個(gè)藍(lán)劍License10個(gè)Licese節(jié)約10個(gè)協(xié)轉(zhuǎn),10個(gè)UPS我們的客戶群群在哪???由于客戶IT力量不一,在維護(hù)上的行行為也不同IT人員力量強(qiáng)網(wǎng)站由建站商商維護(hù)更新,網(wǎng)絡(luò)出了問題題,容易”病急亂亂投醫(yī)”,找賣電腦的,朋友等等貴公司的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和相關(guān)設(shè)備備是由誰(shuí)維護(hù)護(hù)?沒有IT人員自己維護(hù),更新網(wǎng)站碰到解決不了了的問題,找IT服務(wù)商,但沒有系統(tǒng)服服務(wù)當(dāng)前客戶網(wǎng)站站的建設(shè)和維維護(hù)處于無系系統(tǒng)狀態(tài)客戶座談發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客戶對(duì)維護(hù)外外包也比較接接受IT人員力量強(qiáng)最好有一家維維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和相相關(guān)設(shè)備,省得不同的問問題找不同的的人.貴公司愿意外外包維護(hù)嗎?沒有IT人員現(xiàn)在市場(chǎng)尚可可靠的專業(yè)服服務(wù)公司很少少,有能力自己做做認(rèn)為電信開支支的10%是可以接受的的外包費(fèi)用.但關(guān)鍵看維護(hù)護(hù)的專業(yè)性和和及時(shí)性大多數(shù)的客戶戶愿意外包網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管管理客戶座座談發(fā)發(fā)現(xiàn)多數(shù)客客戶非非常愿愿意接接受有有一家家有實(shí)實(shí)力的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)商提提供全全方位位的服服務(wù)不愿意意相信中中國(guó)電電信的的品牌牌和質(zhì)質(zhì)量省下時(shí)時(shí)間和和精力力在經(jīng)經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展上上如果有有一家家運(yùn)營(yíng)營(yíng)商可可以滿滿足貴貴公司司的業(yè)業(yè)務(wù)和和維護(hù)護(hù)要求求,您愿意意把所所有的的業(yè)務(wù)務(wù)給一一家運(yùn)運(yùn)營(yíng)商商嗎?非常愿愿意價(jià)格無無法控控制規(guī)避風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)全方位位服務(wù)務(wù)的價(jià)價(jià)格與與或當(dāng)當(dāng)前總總開支支相當(dāng)當(dāng)或略略高5%-10%是可以以接受受的.客戶非非常認(rèn)認(rèn)可代代維代代管和業(yè)務(wù)務(wù)結(jié)合合的一一條龍龍模式式,關(guān)鍵看看業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容容和質(zhì)質(zhì)量客戶座座談發(fā)發(fā)現(xiàn)包月是是客戶戶喜歡歡的計(jì)計(jì)費(fèi)方方式資費(fèi)套套餐總價(jià)便便宜計(jì)費(fèi)應(yīng)應(yīng)該越越簡(jiǎn)單單越好好帳單也也應(yīng)綜綜合,一目了了然您希望望什么么計(jì)費(fèi)費(fèi)方式式?包月價(jià)格有有透明明度客戶座座談發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶希希望上上門受受理上門受受理省時(shí)快快速隨時(shí)辦辦理您希望望什么么受理理方式式?網(wǎng)上/電話受受理簡(jiǎn)單能詳細(xì)細(xì)了解解業(yè)務(wù)務(wù)功能能廣大的的中小小企業(yè)業(yè)客戶戶靠電信的的客戶戶經(jīng)理理區(qū)覆蓋是是不夠夠的.渠道建建設(shè)和和管理理非常常重要要客戶座座談發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶非非常希希望簽簽長(zhǎng)期期協(xié)議議獲取取網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備備簽長(zhǎng)期期合同同免費(fèi)費(fèi)使用用一次性性開支支小同時(shí)獲獲取維維護(hù)服服務(wù)您希望望用什什么方方式獲獲取設(shè)設(shè)備?租賃簡(jiǎn)單,不用再再維設(shè)設(shè)備采采購(gòu)費(fèi)費(fèi)心不用額額外開開支客戶座座談發(fā)發(fā)現(xiàn)我們的的客戶戶群在在這里里!兩兩手都都要抓抓,兩兩手都都要硬硬中小企企業(yè)信信息化化系統(tǒng)集集成互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)業(yè)用戶戶IT服務(wù)外外包滿足客客戶需需求,,體現(xiàn)現(xiàn)差異異化,,提供供商務(wù)務(wù)領(lǐng)航航針對(duì)對(duì)性產(chǎn)產(chǎn)品信息應(yīng)應(yīng)用類類業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)同辦辦公的的需要要多媒體體的溝溝通需需要通信應(yīng)應(yīng)用類類業(yè)務(wù)務(wù)專業(yè)的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)支持持低成本本的信信息系系統(tǒng)建建設(shè)服務(wù)支支持類類業(yè)務(wù)務(wù)企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站、、、域域名服服務(wù)、、ERP、OA、CRM等新視通通、全全球眼眼等設(shè)備代代購(gòu)、、租賃賃、代代維代代管、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全全等客戶需求業(yè)務(wù)分類產(chǎn)品舉例沒有信息化產(chǎn)品的客戶將合作伙伴的產(chǎn)品融合在中國(guó)電信的信息化產(chǎn)品中提供給客戶有部分產(chǎn)品方案的客戶與合作伙伴一起將系統(tǒng)模塊嵌入到用戶的信息化產(chǎn)品中有完善產(chǎn)品方案的客戶在合作伙伴的幫助下將我們的公共通信系統(tǒng)與客戶信息系統(tǒng)結(jié)合內(nèi)部生生產(chǎn)/辦公、、營(yíng)銷銷、管管理信信息化化外部信信息發(fā)發(fā)布電電子商商務(wù)中國(guó)電電信的的系統(tǒng)統(tǒng)集成成業(yè)務(wù)務(wù)只有有在優(yōu)優(yōu)勢(shì)資資源的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上才才有生生命力力獲取客戶信息應(yīng)用需求將客戶需求提交實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)集成通過渠道銷售產(chǎn)品中國(guó)電電信系系統(tǒng)集集成長(zhǎng)長(zhǎng)久生生命力力的來來源是是有別別于一一般性性系統(tǒng)統(tǒng)集成成公司司的差差異化化,這這種差差異是是在和和商務(wù)務(wù)領(lǐng)航航有機(jī)機(jī)結(jié)合合的基基礎(chǔ)上上,提提供滿滿足信信息應(yīng)應(yīng)用需需要的的系統(tǒng)統(tǒng)集成成服務(wù)務(wù)。1商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航是是為滿滿足客客戶的的信息息化應(yīng)應(yīng)用需需求而而提供供的服服務(wù),,系統(tǒng)統(tǒng)集成成是為為實(shí)施施信息息化應(yīng)應(yīng)用服服務(wù)而而提供供的方案設(shè)設(shè)計(jì)、、軟硬硬件采采購(gòu)、、安裝裝、調(diào)調(diào)測(cè)開開通及及維保保等服服務(wù)。。2對(duì)于缺缺少信信息化化產(chǎn)品品的客客戶,,提供供組件件式的的內(nèi)部部信息息化解解決方方案AS功能化化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、模模塊化化、無無門檻檻的產(chǎn)產(chǎn)品包包構(gòu)建并并維持持順暢暢的行行業(yè)價(jià)價(jià)值鏈鏈,穩(wěn)穩(wěn)固““盟主主”地地位,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)資源源互補(bǔ)補(bǔ)上海為為美容容行業(yè)業(yè)客戶戶提供供信息息管理理服務(wù)務(wù),提提高客客戶粘粘性,,增加加收入入。財(cái)務(wù)管理設(shè)備代購(gòu)系統(tǒng)代維行業(yè)首查OA……對(duì)有部部分信信息化化產(chǎn)品品的客客戶,,提供供公用通通信系系統(tǒng)的的補(bǔ)充充浙江與與國(guó)稅稅合作作推廣廣網(wǎng)上上報(bào)稅稅系統(tǒng)統(tǒng),已已發(fā)展展普通通簽約約用戶戶3257戶,月月增長(zhǎng)長(zhǎng)率達(dá)達(dá)到130%,行行業(yè)用用戶2萬8千多戶戶,業(yè)業(yè)務(wù)收收入約約4.5萬元。。AS協(xié)同辦公全球眼報(bào)稅系統(tǒng)企業(yè)總機(jī)CRM……一定功功能的的信息息系統(tǒng)統(tǒng)通過補(bǔ)補(bǔ)充公公用通通信系系統(tǒng),,提升升和完完善客客戶原原有信信息系系統(tǒng)的的價(jià)值值對(duì)于已已有成成熟信信息化化解決決方案案的客客戶,提升應(yīng)應(yīng)用價(jià)價(jià)值A(chǔ)S系統(tǒng)集成全球眼新視通企業(yè)總機(jī)協(xié)同辦公綜合FPC客戶已已有成成熟的的信息息化解解決方方案將公共共通信信的解解決方方案嵌嵌入到到客戶戶系統(tǒng)統(tǒng)中,,幫助助客戶戶在外外部同同樣取取得優(yōu)優(yōu)勢(shì)廣東電信“商路通”業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)鎖定存量收入3492萬元/年,新增收入3108萬元/年,避免收入流失3816萬元/年!針對(duì)企企業(yè)客客戶多多種需需求,,提供供電信信級(jí)電電子交交易平平臺(tái)AS信息發(fā)布信息查詢貿(mào)易洽談在線支付……網(wǎng)上采購(gòu)獲取商業(yè)貿(mào)易機(jī)會(huì)提高商務(wù)運(yùn)作效率降低商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本政企客戶電子交交易平平臺(tái)廣州“商貿(mào)之橋”業(yè)務(wù)發(fā)展一個(gè)月,點(diǎn)擊率即達(dá)到22595次/天,日均新增供求信息2000條以上,會(huì)員建站率從不到20%提高到51%!紅海藍(lán)海藍(lán)海紅海灌輸概概念、、培育育市場(chǎng)場(chǎng)樹立立品牌牌、搶搶占先先機(jī)初步確確立中中國(guó)電電信主主導(dǎo)地地位競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型業(yè)業(yè)務(wù)快速滲滲透,,形成成規(guī)模模效應(yīng)應(yīng),構(gòu)構(gòu)筑市市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)入壁壁壘確立主主導(dǎo),,優(yōu)化化業(yè)務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu),切切實(shí)接接應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型“商務(wù)領(lǐng)領(lǐng)航”讓您看看到未未來!Thankyou!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。03:59:0403:59:0403:5912/31/20223:59:04AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2203:59:0403:59Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。03:59:0403:59:0403:59Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:59:0403:59:04December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見見青山。。。31十十二月20223:59:04上午午03:59:0412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月223:59上上午12月-220
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