5S推行與目視管理1

5S推行實(shí)務(wù)與目視管理江蘇省溧陽(yáng)市汽車座椅調(diào)角器總廠2009年9月17日講師:陳安浩

課程大綱壹.5S觀念貳.5S具體做法參.整頓定位要訣肆.整理伍.整頓陸.清潔柒.清掃

捌.教養(yǎng)玖.整頓實(shí)務(wù)5S說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無(wú)奇不有，而5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。5S易于吞服，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，絕無(wú)副作用，請(qǐng)安心使用。[成分]整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。[效能、對(duì)任何疑難雜癥均為有效。[用法]后續(xù)說明。注意：開始服后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止中斷藥效。3壹.5S觀念一.何謂5S5S整理seiri整頓seiton清掃seiso清潔seiketsu教養(yǎng)shitsuke12345（1）整理（SEIRI）將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其它的都清除掉。目的：騰出空間，空間活用；防止誤用、誤送；塑造清爽的工作場(chǎng)所。注意：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是5S的第一步。

（2）整頓（SEITON）把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。目的：工作場(chǎng)所一目了然；消除找尋物品的時(shí)間；整整齊齊的工作環(huán)境；消除過多的積壓物品。注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。

5S定義6（3）清掃（SEISO）將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。目的：穩(wěn)定品質(zhì)；減少工業(yè)傷害。

（4）清潔（SEIKETSU）維持上面3S的成果。

（5）教養(yǎng)（SHITSUKE）每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神

7二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.穩(wěn)定質(zhì)量4.降低故障5.提高干勁6.安全無(wú)公害的保證◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在環(huán)境內(nèi)在修養(yǎng)工作改善調(diào)查一下有誰(shuí)愿意在垃圾場(chǎng)中工作?您想嗎?您要嗎?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾場(chǎng)中生活!哦!哦!當(dāng)然不要啦！◆5S觀念◆5S觀念垃圾?是包含身上的垃圾!工作環(huán)境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意嗎?您愿意嗎?當(dāng)然不愿意,因?yàn)椤驗(yàn)椤?S觀念命運(yùn)改變觀念改變行動(dòng)改變習(xí)慣改變性格改變◆5S觀念◆5S最重要的在于要有“強(qiáng)烈的決心”成功=目標(biāo)×方法×意愿◆5S觀念在人的一生當(dāng)中有多少時(shí)間……有三分之一以上的時(shí)間在工作場(chǎng)所中生活,大家都不愿意在垃圾場(chǎng)中工作，包括:動(dòng)物(豬、牛、羊…等)◆5S觀念科學(xué)家實(shí)驗(yàn)兩處豬舍做比較:甲豬舍隨時(shí)清洗干凈,并天天贊美它很干凈,聽輕音樂,結(jié)果這豬舍內(nèi)的豬食量特別好,長(zhǎng)得特別快,肉也特別好吃,也因此市場(chǎng)銷量特別好。乙豬舍因臟亂,而情形相當(dāng)差,市場(chǎng)銷售特別差。請(qǐng)問您要選擇哪一種?◆5S觀念推行5S要以自己搬入一個(gè)新家的概念來(lái)做,“坐而言→不如起而行”成功者找方法失敗者找藉口貳.5S具體做法◆5S的具體做法1宣導(dǎo)溝通2教育訓(xùn)練—(用周會(huì)、月會(huì)、干部會(huì)議)3規(guī)劃執(zhí)行4檢查評(píng)估5頒獎(jiǎng)(頒發(fā)紅、黑旗競(jìng)賽)6提出改善措施◆5S原則1不固執(zhí)己見23熱衷于工作4每天反省5定期檢討6訂定目標(biāo)活用經(jīng)濟(jì)效益參.整頓定位要訣◆整頓定位要訣◆以使用時(shí)間區(qū)分,不必尋找,立即可找,

可分為三種時(shí)效性:

經(jīng)常使用偶爾使用

很少使用◆整頓定位要訣經(jīng)常使用◆以使用時(shí)間區(qū)分,不必尋找,立即可找每小時(shí)用放在身旁、桌上，看板管理每天用放在周圍、抽屜，標(biāo)示管理每周用放在事務(wù)柜、零件柜，顏色管理◆整頓定位要訣偶爾使用一個(gè)月以內(nèi)放在架子上一個(gè)月以上放在墻邊或小倉(cāng)庫(kù)◆以使用時(shí)間區(qū)分,不必尋找,立即可找◆整頓定位要訣很少使用六個(gè)月到一年放在倉(cāng)庫(kù)一年用不到裝箱放在地下室倉(cāng)庫(kù),并列表管理◆以使用時(shí)間區(qū)分,不必尋找,立即可找◆以物品性質(zhì)、形狀、大小區(qū)分放上層放下層（玻璃）放上層（紙箱…）放下層（天平、微測(cè)計(jì)、精密儀器…）放上層放下層一、以性質(zhì)區(qū)分易生銹：易摔破：易潮濕：防震動(dòng)：輕的：重的：◆以物品性質(zhì)、形狀、大小區(qū)分固定、椿檻排列區(qū)隔儲(chǔ)位箱子箱子、籃子容器、盒子二、以形狀區(qū)分圖形：方形：長(zhǎng)形：短形：不規(guī)則：零短?。骸粢晕锲沸再|(zhì)、形狀、大小區(qū)分三、以容器裝的物品1.零散

2.短的、小的3.不規(guī)劃

4.工具5.螺絲6.拆封(鮮)小零件)7.華司

8.塑膠小零件9.螺帽

10.墊片肆.整理(Seiri)整理(Seiri)1.去除不必要之物——丟3.要決定一個(gè)放置場(chǎng)所2.要與不要東西區(qū)分要不要1.可再加工利用2.可檢修再用3.可成為其它替代品4.可成為別行業(yè)原材料5.資源利用(回收):紙、塑膠、銅、鋁、鐵、鋅……6.廢棄物:找合法廠商處理按規(guī)定手續(xù)辦是報(bào)廢品(丟)放在木箱內(nèi)或看得見的位置作記號(hào)標(biāo)簽等。按照分類拋棄指定位置(丟)。分類塑膠、生鐵、熟鐵、鋁、銅、申請(qǐng)販?zhǔn)?、廢物充份運(yùn)用,資源回收。您不要的物品如何處理呢？123丟整理的具體活動(dòng)事例主題活動(dòng)事例整理層別管理與發(fā)生源對(duì)策1.不要物品一掃而空2.泄漏、污染發(fā)生源對(duì)策3.大掃除4.不適合、破損處所清理5.泄漏、防止飛散蓋子、滑槽之研究6.外周圍除草7.倉(cāng)庫(kù)的整理8.附著渣滓、污垢、灰塵清除9.機(jī)油油盤、油田驅(qū)除到底要整理哪些呢?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料、物品進(jìn)行分類不要和必要的加以分開處理掉不必要的東西對(duì)機(jī)器上清掃下的切削油,制定回上方法確保通道順暢,不能有障礙物屋頂、開窗、通道有破損現(xiàn)象就應(yīng)即時(shí)修理伍.整頓(Seiton)整頓(seiton)1.排除“找”的動(dòng)作2.隨時(shí)能取得自己想要的東西3.看得見的管理4.排除“尋找”的困擾5.將要的東西隔開,必要可方便拿出使用之?dāng)[置的狀態(tài)6.配合安全、品質(zhì)、效率的擺置方法來(lái)進(jìn)行整頓(seiton)三不

(物品)

倒塌滾動(dòng)碰到3D定容定量定位無(wú)生銹瑕疵混入整頓(seiton)人三不不合理不均勻不經(jīng)濟(jì)清除三Ｋ臟亂危險(xiǎn)辛苦(低效率)三不狀態(tài)不安全不健康不滿情緒整頓的具體活動(dòng)事例主題活動(dòng)事例整頓機(jī)能的保管與尋找的排除1.指定位置,包裝狀態(tài)放置2.10秒取出卷宗(取出,歸檔競(jìng)賽)3.歸檔整理基準(zhǔn)4.劃線、區(qū)域線、整頓符號(hào)5.沒鑰匙、沒蓋子6.先進(jìn)、先出管理(倉(cāng)庫(kù))7.揭示物,標(biāo)示物張貼.8.文字的書寫方式9.整潔化、干凈化、直線化10.機(jī)能的物品放置方式材料、制品、臺(tái)架、工具、治具、消耗品、預(yù)備品、私用品等如何做好整頓工作呢?在設(shè)定了生產(chǎn)所需物品的堆放處后,必須作好標(biāo)記物品必須好,不能放在線外定位不急用的設(shè)備、工具、還能用的材料等,放置

在,也應(yīng)考慮遵守保管規(guī)定堆放處物品的放置辦法是按、、等分類大小長(zhǎng)短形狀放置時(shí)注意入得,要想到今后使用時(shí)移動(dòng)的

方便安穩(wěn)放里面或下面,放外面,不能直接放在

大的小的地上柒.清掃(Seiso)清掃(seiso)無(wú)垃圾,打掃干凈把“污”“灰塵”臟的地方清除干凈方法:

1.用手檢

2.用破布、抹布擦拭3.用掃把掃4.用洗潔劑洗

5.開動(dòng)清除機(jī)6.用刷子刷7.用油漆涂8.消除藏污納垢的死角清掃的具體活動(dòng)事例主題活動(dòng)事例清掃打掃點(diǎn)檢與綠化活動(dòng)1.每日上班前五分鐘5S2.個(gè)人分擔(dān)與個(gè)人環(huán)境3.想辦法容易清掃點(diǎn)檢掃除道具以下的工夫讓它透明化4.亮晶晶的運(yùn)動(dòng),擦拭運(yùn)動(dòng)手帕作戰(zhàn)(衛(wèi)生紙)5.機(jī)能部位的5S(清掃重點(diǎn)處所)6.清掃點(diǎn)檢與故障排除7.槽內(nèi)與屋上、天花板、死角清掃如何把清掃工作做好呢?◆清掃是整理、整頓、清潔的最后一環(huán)◆5S做好,清潔也容易做了◆全體員工具體分工,定期執(zhí)行◆養(yǎng)成自已的現(xiàn)場(chǎng)空間(干凈空間)◆自己打掃的習(xí)慣是很重要的(自動(dòng)自發(fā))◆垃圾掉在地上,馬上撿起來(lái)◆管理人員更應(yīng)該有這種精神◆只要每個(gè)人本著這種自動(dòng)自發(fā)的精神行動(dòng)◆那么!現(xiàn)場(chǎng)空間一定會(huì)經(jīng)常保持明亮、干凈清掃(seiketso)●無(wú)污垢,合乎衛(wèi)生的無(wú)公害場(chǎng)所●時(shí)常維持衛(wèi)生狀態(tài),5S的成果●

防止各種漏油、廢油、排氣、灰塵、

機(jī)臺(tái)上的切削●

照明設(shè)施維持良好,創(chuàng)造明朗清爽的環(huán)境陸柒.

清潔(Seiketso)◆如何做好清潔工作◆工廠里使用各種液體、油類不能漏在通

道上,沾在墻上及人體身上◆工廠里有很多廢液,作業(yè)時(shí)產(chǎn)生氣體、蒸

氣、灰塵等污染環(huán)境,都要清除◆辦公場(chǎng)所、辦公桌、辦公椅不能雜亂無(wú)章◆廁所、冰箱、工作間保持清爽環(huán)境◆工作服、工作鞋也應(yīng)保持清潔◆清潔的具體活動(dòng)事例主題活動(dòng)事例清潔目標(biāo)管理與5S的標(biāo)準(zhǔn)化1.核對(duì)符號(hào)2.儀表管理區(qū)域3.恒溫標(biāo)簽4.方向、輪轉(zhuǎn)標(biāo)示5.輸送帶尺寸標(biāo)示6.開關(guān)標(biāo)示7.電壓標(biāo)示8.配管顏色9.潤(rùn)滑符號(hào)10.危險(xiǎn)色11.消防器標(biāo)示12.防呆標(biāo)示13.責(zé)任標(biāo)示14.鋼索管理15.點(diǎn)檢符號(hào)16.精度管理標(biāo)示17.限界標(biāo)示18.顏色管理19.透明化20.噪音振動(dòng)防止捌.教養(yǎng)(Shitsuke)◆教養(yǎng)(shitsuke)◆工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則的遵守◆遵守規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成的好習(xí)慣◆日常打招呼,見面問好.◆注重服裝、儀容、禮貌.◆人人有良好的工作教導(dǎo)◆言行表現(xiàn)出教養(yǎng)、工作氣氛融洽◆做好良好人際關(guān)系有哪些基本守則呢?您好!對(duì)不起!您很好!感恩的心!早上好!謝謝您!很抱歉!您很棒！◆教養(yǎng)(shitsuke)主題活動(dòng)事例教養(yǎng)養(yǎng)成習(xí)慣與創(chuàng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所要不斷地教育訓(xùn)練1.綠化活動(dòng)2.廣播清掃3.一起做廣播體操檢煙蒂、垃圾等

100%出勤周期4.安全鞋穿著5.共同場(chǎng)所管理6.異常處理訓(xùn)練7.自己的責(zé)任8.電話、問候、接待等教育教養(yǎng)9.5S手冊(cè)建立10.透過鏡片的認(rèn)識(shí),拍攝作戰(zhàn)

◆教養(yǎng)(shitsuke)造成日后的不便要用5分鐘的工具,結(jié)果花了30分鐘來(lái)找花掉5.5元/分×30=165元(損失、浪費(fèi))臟亂是人造成的物品不會(huì)自已亂養(yǎng)成好習(xí)慣一次就做好、隨手歸定位貪一時(shí)的方便,會(huì)不劃算◆教養(yǎng)(shitsuke)我們是什么樣的企業(yè)我們是什么樣的素質(zhì)5253545556575859606162玖.整頓實(shí)務(wù)◆劃線區(qū)分色幅寬備注區(qū)隔線(走道線)出入口線通行線黃色黃色黃色10~15cm

(定位)放置場(chǎng)線在制品作業(yè)臺(tái)煙灰缸等不良品白色白色白色紅色5~7cm◆地板油漆場(chǎng)所顏色備注地板作業(yè)區(qū)綠色通道橙色(黃色)中間綠色休息所藍(lán)色倉(cāng)庫(kù)灰色◆標(biāo)示(1)單位別制一課課長(zhǎng):品啟業(yè)60CM80CM3CM制二課課長(zhǎng):XXX40CM60CM成型班班長(zhǎng):OOO35CM50CM3CM女化妝室20CM30CM◆標(biāo)示(2)機(jī)器別、設(shè)備別(3)區(qū)域別(4)產(chǎn)品別(5)生產(chǎn)別(6)工程別(7)流程別◆標(biāo)語(yǔ)(1)

ISO精神(2)

5S精神(3)

品質(zhì)精神(4)

交期精神(5)

產(chǎn)量精神◆標(biāo)語(yǔ)今日工作不努力明日努力找工作ISO900025cm79cm經(jīng)營(yíng)理念突破創(chuàng)新熱忱服務(wù)品質(zhì)政策專精服務(wù)品質(zhì)滿足客戶需求2009年度品質(zhì)目標(biāo)制程不良率至1%↓公MARK司◆海報(bào)(1)形象(2)觀念士氣團(tuán)隊(duì)5S精神◆看板管理品管課看板管理進(jìn)料管制制程管制公告事項(xiàng)出貨管制客訴管理目標(biāo)管理◆看板管理

看板管理如能結(jié)合以下各項(xiàng)管理,就能使看板充分發(fā)揮其功能。1數(shù)據(jù)管理A:產(chǎn)量B:質(zhì)量C:交期D:出勤E:營(yíng)業(yè)額等2目標(biāo)管理A:產(chǎn)量B:不良率C:客戶抱怨金額比率等目標(biāo)◆看板管理

看板管理如能結(jié)合以下各項(xiàng)管理,就能使看板充分發(fā)揮其功能。3日常管理A:自主檢查表B:首件確認(rèn)C:機(jī)器點(diǎn)檢表等D:管理回報(bào)資料◆顏色管理(1)

檔案夾(2)

產(chǎn)品標(biāo)簽(3)

看板數(shù)據(jù)料籃(材料、半成品、成品、不合格品)(5)倉(cāng)庫(kù)材料時(shí)間性◆顏色管理(質(zhì)量手冊(cè))檔名品管課編號(hào)(Q001)3.5CM3.5CM19.5CM3.5CM制造P綠色品管Q藍(lán)色業(yè)務(wù)S黃色管理M紫色公MARK司本課程5S推行實(shí)務(wù)到此結(jié)束

謝謝聆聽下回課程：目視看板

76拾.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程管制中,必須滿足下列條件:1按照計(jì)劃需要的日期,投入品質(zhì)優(yōu)良的物料2嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品制造的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、條件3生產(chǎn)設(shè)備保持正常狀態(tài)4作業(yè)員按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)5生產(chǎn)進(jìn)度符合預(yù)定的交期1.作業(yè)管理目視管理的對(duì)象涵蓋P(產(chǎn)量)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)1目視作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):利用照片、圖片作成

的標(biāo)準(zhǔn)書2色別管理:工具、零件置場(chǎng)的顏色管理3限度樣本4異常警示燈(蜂鳴器)5標(biāo)示、看板:依管制圖展開的工程管理1.作業(yè)管理目視管理的對(duì)象涵蓋P(產(chǎn)量)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)6區(qū)域線:不良品、半成品置場(chǎng)的標(biāo)示7人員配置圖8技能地圖:作業(yè)的熟練程度表示9安全標(biāo)志:危險(xiǎn)區(qū)域的標(biāo)示812.排程、交期管理1生產(chǎn)進(jìn)度管理板2產(chǎn)量管理板3生產(chǎn)計(jì)劃表派工板或排班板43.品質(zhì)管理1檢查工、量具的層別管理2不良品層別管理3量?jī)x校正色別管理:檢測(cè)器具精度在規(guī)定值內(nèi)、外的顏色區(qū)別4不良品的柏拉圖管理5圖示的檢查標(biāo)準(zhǔn)書4.設(shè)備管理1加油色別管理:加油口的顏色標(biāo)示2操作動(dòng)作的順序指引3保養(yǎng)部位色別管理:定期保養(yǎng)部位的標(biāo)示4危險(xiǎn)動(dòng)作部位用顏色加以區(qū)分緊急停止開關(guān)(紅色)4.設(shè)備管理5換模部位與固定部位的顏色區(qū)分6儀表安全范圍色別管理:在管制內(nèi)、外的顏色區(qū)分7螺絲、螺栓的配合記號(hào)8管路色別管理:相似的油及溶劑的顏色區(qū)分5.事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)方面的目視管理,主要指資訊的共有化、業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、原則化、簡(jiǎn)單化等,借此提供迅速而正確的資訊給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并有效解決問題。即:1文件管理①文件的分類標(biāo)示②文件的保管場(chǎng)所標(biāo)示③文件的定位標(biāo)示5.事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理3業(yè)務(wù)管理2行動(dòng)管理①人員的動(dòng)態(tài)管理②個(gè)人的月行動(dòng)計(jì)劃③出勤狀況管理(出勤、遲到、請(qǐng)假)①業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)化②教育訓(xùn)練的推進(jìn)狀況5.事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理4OA設(shè)備管理①OA機(jī)器及資訊的保管場(chǎng)所②OA機(jī)器、空調(diào)等的管理狀況拾壹.目視管理實(shí)施作用◆目視管理實(shí)施作用目視管理實(shí)施作用管理透明化誰(shuí)都能迅速判斷層別問題◆目視管理實(shí)施作用層別問題1.制程是否穩(wěn)定?工序能力如何?趨勢(shì)如何?2.機(jī)械的振動(dòng)是否在安全范圍內(nèi)?潤(rùn)滑油濃度是

否在管制狀態(tài)?3.正在進(jìn)行何種作業(yè)?何時(shí)完成?能否如期交貨?4.工作是否依預(yù)定計(jì)劃完成?為何這臺(tái)機(jī)器停機(jī)?5.如何采取對(duì)策挽救生產(chǎn)落后?拾貳.

目視管理實(shí)施要點(diǎn)◆目視管理實(shí)施要點(diǎn)

比如劃線、設(shè)定顏色、高度等表達(dá)方式,顯示現(xiàn)有狀態(tài)是否異常及應(yīng)有狀態(tài)的管理基準(zhǔn),以達(dá)到預(yù)警的作用。1.雖然設(shè)有不良品放置場(chǎng)所,并以顏色予以標(biāo)示。由于未追究不良的真正原因,因此,反復(fù)發(fā)生同樣的不良現(xiàn)象,未能達(dá)到特地設(shè)置“不良品放置區(qū)”的目的。

目視管理要注意的要點(diǎn)如下:◆目視管理實(shí)施要點(diǎn)2.雖然生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)張貼“良品率管理圖表”,然而,即使良品率有下降的趨勢(shì),甚至已是過時(shí)的數(shù)據(jù),但有關(guān)人員每天走過看板,卻視而不見,一直未采取任何改善對(duì)策。3.雖然裝配線上設(shè)有警示燈號(hào),但未充分活用;即使燈號(hào)亮起來(lái),管理者也未立即前往查詢究竟而予以處理。4.雖然裝配線上設(shè)有“生產(chǎn)日程管理板”,但即使排程已發(fā)生延誤,卻未充分追究原因,當(dāng)然更談不上采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策。一.目視管理狀況1.未能徹底理解目視管理的目的及建立推行組織2.未設(shè)定具體的活動(dòng)項(xiàng)目、目標(biāo)3.目視管理工具不理想4.未能對(duì)目視管理用具運(yùn)用實(shí)施教育5.管理者的策劃力、領(lǐng)導(dǎo)力、改善力不足6.管理者對(duì)目視管理的關(guān)心程度不夠,各部門難

以合作二.目視管理推行技巧目標(biāo)管理實(shí)施方法全員教育訓(xùn)練與QCC提案制度結(jié)合按規(guī)定執(zhí)行從5S活動(dòng)開始設(shè)立管理項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)15432制定激勵(lì)辦法6三.目視管理推行步驟設(shè)定工作目標(biāo)建立推行組織制定活動(dòng)計(jì)劃設(shè)定目視管理項(xiàng)目把握問題點(diǎn)與改善點(diǎn)確定展開方法目視管理展開活動(dòng)追蹤推行委員會(huì)四.設(shè)定管理項(xiàng)目設(shè)定管理項(xiàng)目生產(chǎn)管制及交期管理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備、治工具管理改善目標(biāo)管理◆目視管理大項(xiàng)目預(yù)防管理改善目標(biāo)管理制程管理、交期管理品質(zhì)管理作業(yè)管理現(xiàn)品管理設(shè)備管理、治工具管理◆目視管理提升

管理水準(zhǔn)與改善水準(zhǔn)預(yù)防管理循環(huán)確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化改善措施改善循環(huán)對(duì)策擬定原因分析指出問題點(diǎn)對(duì)策實(shí)施五.目視管理活動(dòng)展開(一)導(dǎo)入教育(二)制定活動(dòng)辦法(含激勵(lì)方式)(三)展開活動(dòng)1.經(jīng)營(yíng)階層宣誓實(shí)施決心;2.設(shè)計(jì)并張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ);3.編制“目視管理Q&A集”;4.規(guī)劃責(zé)任區(qū);5.規(guī)劃辦公室、各制程、設(shè)備、公共場(chǎng)所等標(biāo)示看板、管理圖表;6.制定目視管理活動(dòng)評(píng)審準(zhǔn)則;7.現(xiàn)場(chǎng)巡回、指導(dǎo)及評(píng)審;8.成果發(fā)表。拾參.目視管理用具一.目視管理各階段用具推行階段的廣宣用具刊物(月、周刊)海報(bào)標(biāo)語(yǔ)橫幅導(dǎo)入實(shí)施用具教材目視管理Q&A集一.目視管理各階段用具二.一般工廠使用的目視管理用具

1.豐田式的看板管理系統(tǒng);

2.5S的紅色標(biāo)簽、區(qū)域線及標(biāo)示等;

3.各種警示燈;

4.異常狀態(tài)的實(shí)物展示;5.改善實(shí)績(jī)圖表;

6.作業(yè)指示書;7.各種查核表。三.目視管理查核用具1.查檢表;2.改善前后照片、錄影帶;3.目視管理稽核標(biāo)準(zhǔn)表;4.目視管理稽核報(bào)告。四.目視管理用具設(shè)計(jì)要點(diǎn)1.誰(shuí)都能看清楚;2.明確管理或傳達(dá)的內(nèi)容;3.異常狀態(tài)可立刻分辨;4.內(nèi)容易于遵守、執(zhí)行。五.目視管理用具實(shí)例標(biāo)示、標(biāo)簽—潤(rùn)滑方面的標(biāo)示◆加油口貼上指定的顏色標(biāo)簽(油種、周期、

負(fù)責(zé)人);◆保管容器依粘度指數(shù)別、以顏色加以區(qū)分;◆加油器具的油種別的顏色標(biāo)簽;◆上下限油位的標(biāo)示;◆每單位時(shí)間的消耗量標(biāo)示。拾肆.目視管理實(shí)施水準(zhǔn)◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)302010060504030201006050403020100605040制定管理標(biāo)準(zhǔn),以查核表為基準(zhǔn),定期查核指針的標(biāo)示。水準(zhǔn)一305020vvv◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)302010060504030201006050403020100605040在卡片或自粘性標(biāo)簽上標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)值,通過指針與卡片、標(biāo)簽的對(duì)照,得知良好或異常。水準(zhǔn)二203510◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)302010060504030201006050403020100605040通過在刻度盤上標(biāo)示規(guī)定值,可一目了然指針是否在此范圍內(nèi)。但必須個(gè)別確認(rèn)每一儀表。水準(zhǔn)三◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)將標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定在垂直位置,如果指針在正中位置時(shí),能判斷為良好狀態(tài),即使從遠(yuǎn)處觀看,也能同時(shí)確認(rèn)三個(gè)儀表。水準(zhǔn)四302010060504030201006050403020100605040如果指針跑出規(guī)定值之外,電鈴會(huì)響,或燈泡會(huì)閃亮。水準(zhǔn)五302010060504030201006050403020100605040◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)114◆目視管理實(shí)施水準(zhǔn)如果指針跑出規(guī)定值之外,電鈴會(huì)響,或燈泡會(huì)閃亮。水準(zhǔn)五302010060504030201006050403020100605040203510拾伍.目視管理活動(dòng)評(píng)鑒一.設(shè)定管理指標(biāo)(一)管理指標(biāo)的設(shè)定原則1.必須與公司經(jīng)營(yíng)方針相一致2.管理指標(biāo)應(yīng)具體化(數(shù)據(jù)化)3.管理項(xiàng)目要明確、清楚一.設(shè)定管理指標(biāo)(二)管理指標(biāo)的類別1.單位用量2.單位產(chǎn)出3.附加價(jià)值4.單位產(chǎn)值5.單位達(dá)標(biāo)狀況◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每日出勤缺勤人數(shù)M進(jìn)度生產(chǎn)實(shí)績(jī)與計(jì)劃差異D品質(zhì)不良件數(shù)與內(nèi)容Q設(shè)備故障件數(shù)與內(nèi)容P工傷工傷件數(shù)與內(nèi)容S◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每周工時(shí)效率實(shí)際工時(shí)計(jì)劃工時(shí)P品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成數(shù)材料投入數(shù)Q進(jìn)度生產(chǎn)達(dá)成率實(shí)際生產(chǎn)數(shù)計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)D◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每月人員人員充足數(shù)實(shí)際工作人員計(jì)劃人員P出勤出勤率每人實(shí)際出勤時(shí)間預(yù)定人數(shù)×上班日數(shù)/月×8HRM加班加班率總加班時(shí)間總生產(chǎn)時(shí)間C工時(shí)效率實(shí)際工時(shí)計(jì)劃工時(shí)P直接作業(yè)率直接作業(yè)時(shí)間總作業(yè)時(shí)間P◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每月進(jìn)度生產(chǎn)達(dá)成率實(shí)際生產(chǎn)個(gè)數(shù)計(jì)劃生產(chǎn)個(gè)數(shù)D品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成個(gè)數(shù)材料投入數(shù)Q設(shè)備稼動(dòng)率總時(shí)間-故障時(shí)間總時(shí)間S◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每月工傷工傷發(fā)生率總工傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TM提案提案率總提案件數(shù)總?cè)藛TM教育教育工時(shí)率教育時(shí)間總作業(yè)時(shí)間Q品質(zhì)抱怨件數(shù)率抱怨件數(shù)制品完成數(shù)P◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每年生產(chǎn)力勞動(dòng)生產(chǎn)力生產(chǎn)值總?cè)藬?shù)P附加價(jià)值生產(chǎn)生產(chǎn)值-材料費(fèi)總?cè)藛TP工時(shí)目標(biāo)工時(shí)達(dá)成率實(shí)際工時(shí)目標(biāo)工時(shí)P◆管理指標(biāo)類別管理周期對(duì)象管理指標(biāo)計(jì)算方式目標(biāo)值代號(hào)每年品質(zhì)目標(biāo)良品率達(dá)成率實(shí)際良品率目標(biāo)良品率Q公傷公傷發(fā)生率總公傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TS技能熟練工率熟練工人員總?cè)藛TP二.查核表的設(shè)計(jì)、制作(一)查核表的重要性

任何現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)活動(dòng),諸如QCC、TQC、TPM、5S、安全活動(dòng)、目視管理活動(dòng)等為了評(píng)價(jià)活動(dòng)成果或維持已有成果都需經(jīng)常使用查核表。二.查核表的設(shè)計(jì)、制作1.決定管理查核項(xiàng)目

依生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)決定其查核項(xiàng)目。2.決定評(píng)核的層次

①滿分為10分時(shí),則優(yōu):10分表示非常好、非常清楚佳:7~9分表示好、清楚良:4~6分表示普通、還算清楚劣:1~3分表示差、不清楚

②滿分為20分時(shí),則優(yōu):20分表示非常好、非常清楚佳:16分表示好、清楚良:8分表示普通、還算清楚劣:0分表示差、不清楚三.查核表范例1作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查核表2自主保養(yǎng)示范機(jī)臺(tái)查核表3模范辦公室5S查核表4生產(chǎn)單位現(xiàn)物管理評(píng)分統(tǒng)計(jì)表5事務(wù)部門現(xiàn)物管理評(píng)分統(tǒng)計(jì)表拾陸.目視管理標(biāo)準(zhǔn)一.實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)制定原則1.實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)要定性定量且標(biāo)準(zhǔn)化2.實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)裝訂最好采用活頁(yè)式,一旦進(jìn)行技術(shù)改

善、作業(yè)改善時(shí),便于修訂工作3.實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行修訂后,要考慮其使用的連貫性4.制定的實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)要公布在作業(yè)員操作的地點(diǎn),

他們直接確認(rèn)設(shè)定值,做到制造品質(zhì)5.實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)不但可用于制程管制,還可用于產(chǎn)能提

升、物料保養(yǎng)等各方面◆目視重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類目視重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)分類1.防止抱怨再發(fā)方面2.防止公傷再發(fā)方面3.防止作業(yè)異常再發(fā)方面拾柒.目視管理應(yīng)用◆目視管理與現(xiàn)場(chǎng)改善目視管理可以塑造一目了然的工作現(xiàn)場(chǎng)，亦即管理者通過目視化的功能能很快了解現(xiàn)場(chǎng)是否處于正常狀態(tài)，如果一旦發(fā)現(xiàn)有問題，馬上采取“三現(xiàn)三即主義”，“即刻”前往“現(xiàn)場(chǎng)”，“即席”（當(dāng)場(chǎng)）觀察“現(xiàn)狀”并“即刻”處理“現(xiàn)物”。從而切中問題點(diǎn)并產(chǎn)生解決問題的對(duì)策。也就是說，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的改善，現(xiàn)場(chǎng)管理者除了利用視覺化的工具外，還要充分發(fā)揮PDCA的功能。一.現(xiàn)場(chǎng)“三M”狀況現(xiàn)場(chǎng)三不狀況MURI不合理MURA不均一MUDA不節(jié)省一.現(xiàn)場(chǎng)“三M”狀況不合理凡是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀態(tài)高于或大于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài),就是不合理。例如:設(shè)備的額定速度為每分鐘1,800M,但為了趕貨,硬叫它跑每分鐘2,000M,這么一來(lái),設(shè)備當(dāng)然受不了,就會(huì)因故障而停機(jī),此乃不合理所造成的惡果。一.現(xiàn)場(chǎng)“三M”狀況不均一現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀態(tài)忽大忽小或忽高忽低于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài),就是不均一。例如,產(chǎn)品的厚度忽厚忽薄、尺寸忽大忽小,亦即有不穩(wěn)定且超過規(guī)格值的異常狀況,當(dāng)然成為不良品,送到客戶手中,一定遭到抱怨或退貨的命運(yùn),甚至使公司喪失信譽(yù),此乃不均一所造成的惡果。一.現(xiàn)場(chǎng)“三M”狀況不節(jié)省凡是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀態(tài)小于或低于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài),就是不節(jié)省。例如,設(shè)備的額定速度為每分鐘6M,但操作員為了偷懶,故意將速度降下來(lái);或因操作員技術(shù)不熟練、或因周邊設(shè)備無(wú)法配合、或者所使用原料未能符合高速性能,以致產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)法達(dá)到規(guī)格要求,于是不得不將速度降為每分鐘5M,平白損失每分鐘1M的速度,當(dāng)然是不節(jié)省了。二.現(xiàn)場(chǎng)“三M”事例(一)人員方面:1.不合理①應(yīng)該利用機(jī)器作業(yè),是否仍以人力進(jìn)行工作?②是否因不合理的姿勢(shì)(諸如經(jīng)常要墊腳、彎

腰等)而增加工作疲勞程度?2.不均一①是否有一部分人閑得無(wú)聊,另有一部分忙得

團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?②是否某一制程太忙,而某一制程太閑?二.現(xiàn)場(chǎng)“三M”事例(一)人員方面:3.不節(jié)?、偈欠竦却啵ㄖT如待料、待機(jī)、待指令）

而降低人員稼動(dòng)率？②是否在適當(dāng)場(chǎng)所使用適當(dāng)?shù)牟牧?③是否因計(jì)劃、前置作業(yè)準(zhǔn)備不當(dāng)，而發(fā)生浪

費(fèi)？二.現(xiàn)場(chǎng)“三M”事例(二)材料方面:1.不合理

①?gòu)?qiáng)度是否可靠？②設(shè)計(jì)上是否不合理?2.不均一①材料、配件等品質(zhì)是否平均?②材質(zhì)是否均一?3.不節(jié)?、倏捎玫奈锪鲜欠駚G棄不用?②不良品、廢品是否太多?二.現(xiàn)場(chǎng)“三M”事例(三)設(shè)備方面:1.不合理

①設(shè)備是否進(jìn)行計(jì)劃性的停機(jī)保養(yǎng)？②使用方法是否超出機(jī)械的能力?2.不均一①同一類機(jī)械的生產(chǎn)效率是否一樣?②設(shè)備是否有時(shí)超載運(yùn)轉(zhuǎn)、有時(shí)卻停擺?3.不節(jié)?、偈欠褚蚺渲貌划?dāng)產(chǎn)生搬運(yùn)的浪費(fèi)?②設(shè)備是否閑置?③是否在機(jī)械的能力之下運(yùn)轉(zhuǎn)?二.現(xiàn)場(chǎng)“三M”事例(四)環(huán)境方面:1.不合理

①是否照明不足？②是否噪音太大?2.不均一①地面是否有凹凸不平?②安全道是否彎曲?3.不節(jié)省①地面是否有漏油、漏水、漏汽等現(xiàn)象?②物品是否未整理、整頓而浪費(fèi)空間?三.現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)項(xiàng)目目視管理實(shí)施的意義在于造就高效、清爽的工作場(chǎng)所,消滅現(xiàn)場(chǎng)“三不”導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)“三害”(公傷、不良、故障)所引發(fā)的損害,因此,要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)設(shè)定一系列的項(xiàng)目:(一)作業(yè)環(huán)境的改善規(guī)劃各部門的責(zé)任區(qū)域,使物品堆放井然有序,通道暢通無(wú)阻,利用看板、標(biāo)示、塑造“一目了然”的工作場(chǎng)所,提高效率,減少浪費(fèi),主要活動(dòng)項(xiàng)目如下:三.現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)項(xiàng)目1.作業(yè)場(chǎng)所的地面、通路、臺(tái)車、機(jī)械等加以著

色或編號(hào)以示區(qū)分。2.區(qū)域線標(biāo)示①黃線→安全道→不可有物品超出線外;②白線→物品放置區(qū)→物品不可亂放,且在白線內(nèi)

擺放整齊;③紅線禁放區(qū)消防器材或配電盤前之紅線區(qū),不可

放任何物品。3.消防器材的噴色與標(biāo)示三.現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)項(xiàng)目4.現(xiàn)物標(biāo)示①現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致;②柜子、架子各層物品必須歸類,且標(biāo)示清楚。5.移動(dòng)物品定位及標(biāo)