做一個(gè)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的員工培訓(xùn)資料

做一個(gè)推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展的員工

東方(Dōngfāng)國(guó)際管理學(xué)院

聯(lián)系電話一頁(yè)，共32頁(yè)。一、做受醫(yī)院歡迎的人，更要做推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的員工企業(yè)的員工可以分為三種(sānzhǒnɡ)：不能勝任自己工作的人；將工作做得更好的人；以及不但自己優(yōu)秀，還能帶動(dòng)周圍人優(yōu)秀并為醫(yī)院創(chuàng)造無限價(jià)值的人。第一部分：成為推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展的員工第二頁(yè)，共32頁(yè)。如果你能夠盡到自己的本分，盡力完成自己應(yīng)該做的事情，那么總有一天，你能夠隨心所欲(suíxīnsuǒyù)地從事自己想要做的事情。二、要做就做到最好(zuìhǎo)，否則就不做第三頁(yè)，共32頁(yè)。每個(gè)人都有自己的職位，每個(gè)人都有自己的做事準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷，軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國(guó)，教師的職責(zé)是培育人才，工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格(hégé)的產(chǎn)品，不論什么要的位置，對(duì)每個(gè)人都有一個(gè)最起碼的做事要求，那就是做事做到位，要做就做到做好。第四頁(yè)，共32頁(yè)。三、不知要把事情(shìqing)做對(duì)，更要把事情(shìqing)做好一個(gè)僅僅滿足于60分的人，是不可能到達(dá)(dàodá)80分的，甚至連60分也達(dá)不到；而一個(gè)以100分為目標(biāo)的人，往往能夠拿到最好的成績(jī)。只滿足于把事情做對(duì)而不思進(jìn)取，會(huì)變得越來越做不對(duì)；若將目標(biāo)定在把事情做好并精益求精，則可以獲得卓越的業(yè)績(jī)。如:…第五頁(yè)，共32頁(yè)。四、要么最好(zuìhǎo)，要么出局當(dāng)你在工作時(shí)，無論老板安排(ānpái)你在哪個(gè)位置上，都不要輕視自己的工作。要擔(dān)負(fù)起工作的責(zé)任來，而且盡可能多地承擔(dān)責(zé)任。每份工作都值得你追求卓越，每一份工作都有可能淘汰掉平庸的人。第六頁(yè)，共32頁(yè)。五、為自己打工(dǎɡōnɡ)：具備卓越的企業(yè)家精神為自己(zìjǐ)打工，具備卓越的企業(yè)家精神，這不僅是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的精神支柱，更體現(xiàn)了一種主動(dòng)的工作方式—成功者應(yīng)具備的方式。第七頁(yè)，共32頁(yè)。行動(dòng)(xíngdòng)方案1、時(shí)刻提醒自己的定位：我不是打工仔，我是自己的老板。2、把工作和生活中的每一件小事做好，無論它有多么不起眼，一旦決定做，就要做好。3、將自己理解(lǐjiě)的“受歡迎的人”與“推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的人”的特質(zhì)寫出來，對(duì)比一下，看看有什么區(qū)別。第八頁(yè)，共32頁(yè)。第二部分、醫(yī)院(yīyuàn)呼喚推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展的員工一、推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，打造組織(zǔzhī)與個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力無論是做最好的球員，還是做最好的員工，都要求你擁有最好的思想，進(jìn)行最好的實(shí)踐，用最有效的做事方法，追求高品質(zhì)、高效率。因?yàn)橹挥羞@樣，你才能有競(jìng)爭(zhēng)力，你才有打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能。第九頁(yè)，共32頁(yè)。一支球隊(duì)只有領(lǐng)先，才能奪得冠軍；一個(gè)企業(yè)，只有優(yōu)秀，才能生存；一個(gè)員工，只有卓越，才能成功。企業(yè)員工要培養(yǎng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的信念與能力，只有每一個(gè)員工都堅(jiān)持這一理念，每一步都堅(jiān)持這樣做，整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)才能真正具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為本領(lǐng)域(lǐnɡyù)的龍頭。第十頁(yè)，共32頁(yè)。二、推動(dòng)(tuīdòng)企業(yè)發(fā)展，是榮譽(yù)感誕生的源泉一個(gè)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的人，在為醫(yī)院創(chuàng)造無窮(wúqióng)財(cái)富的同時(shí)，也可以為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，產(chǎn)生更大的榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。故事：木匠喬治做了一輩子的木匠工作，并且以其敬業(yè)和勤奮而深得老板的信任，年老體衰，喬治對(duì)老板說，自己想退休……第十一頁(yè)，共32頁(yè)。如果一個(gè)人希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，讓敬業(yè)成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自己的力量，使自己在工作(gōngzuò)上沒有絲毫的懈怠，用自己的最大力量推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。第十二頁(yè)，共32頁(yè)。三、推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展，讓更多的機(jī)會(huì)青睞你機(jī)遇只垂青有準(zhǔn)備的人，需要我們自己主動(dòng)去抓取。只有那些將自己的才華智慧毫無保留地奉獻(xiàn)給醫(yī)院，能夠用自己的專業(yè)技能和過人的職業(yè)(zhíyè)素養(yǎng)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的人，才能夠得到更多的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)面前人人平等，但機(jī)會(huì)并不會(huì)憑空授予每一個(gè)人，它需要你自己去爭(zhēng)取。第十三頁(yè)，共32頁(yè)。曾名列香港富豪榜第三位的鄭裕彤集“珠寶大王、地產(chǎn)大鱷、酒店巨子”等頭銜于一身，是香港金行龍頭老大“周大福”的掌門人，1925年8月26人，鄭裕彤出身于一戶貧寒的家庭。為了養(yǎng)家糊口，小學(xué)(xiǎoxué)畢業(yè)后，鄭裕彤就走上了打工的道路。1940年，15歲的鄭裕彤便到父親的朋友周至元所開的“周大福金鋪”去當(dāng)學(xué)徒。第十四頁(yè)，共32頁(yè)。四、推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展，全力激發(fā)你的潛能一個(gè)人究竟擁有怎樣的能力并不重要(zhòngyào)，重要(zhòngyào)的是他能否將這些能力充分地發(fā)揮出來，一個(gè)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的人，能夠全力激發(fā)自己的潛能，所爆發(fā)出的能量能夠使他創(chuàng)造出比別人更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。第十五頁(yè)，共32頁(yè)。

上帝給每一個(gè)(yīɡè)人的能力是不一樣的，他給了甲10成的能力，給了乙5成的能力，給了丙1成的能力。耶穌認(rèn)為，丙把1成能力全部使出來，就應(yīng)該給他100分；但是乙拿出1成能力，只能得20分；甲拿出1成能力，則只能得到10分。有些時(shí)候，一個(gè)(yīɡè)人究竟擁有怎樣的能力并不重要，重要的是他能否將這些能力充分地發(fā)揮出來。第十六頁(yè)，共32頁(yè)。一個(gè)人業(yè)績(jī)的好壞，主要在于工作中的表現(xiàn)。工作的表現(xiàn)主要以行為為導(dǎo)向，知識(shí)和能力是核心，思維模式是外圍，態(tài)度是第三層。一個(gè)人的知識(shí)、能力和思維模式不太容易很快提高或改變，但是態(tài)度很容易改變。大膽地放開思路，突破自我的思想(sīxiǎng)局限，努力進(jìn)取，才能取得成功。第十七頁(yè)，共32頁(yè)。五、推動(dòng)醫(yī)院(yīyuàn)發(fā)展，為組織創(chuàng)造輝煌的前景企業(yè)中的每一份子都有擔(dān)起組織興亡的責(zé)任，只有推動(dòng)醫(yī)院前進(jìn)，才能為組織創(chuàng)造輝煌的前景，也才能為自己打造一片更加廣闊的天空?？v觀當(dāng)今世界，企業(yè)間更新、淘汰(táotài)的速度越來越快，呈現(xiàn)出令人眼花繚亂的景象。當(dāng)一些著名大企業(yè)江河日下、難免頹勢(shì)之時(shí)，一大批中小企業(yè)卻如旭日東升、光華顯現(xiàn)。第十八頁(yè)，共32頁(yè)。每天都有新的公司創(chuàng)立，同樣每天都有一些(yīxiē)公司倒閉，更加明顯的是企業(yè)的壽命越來越短，企業(yè)要想保持昔日輝煌越來越難了。從某種意義上說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)不進(jìn)則退、永無止境的競(jìng)賽。第十九頁(yè)，共32頁(yè)。行動(dòng)(xíngdòng)方案1、鍛煉自己的專業(yè)技能不要滿足于熟練，想想辦法加以改進(jìn)。2、不斷改進(jìn)自己的工作方法，讓工作完成得更完美。3、時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展，即使搜集有用的商業(yè)信息。4、維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)、哪怕要得罪一些人。5、積極參與企業(yè)的決策討論，不要讓自己一直(yīzhí)沉默。第二十頁(yè)，共32頁(yè)。第三部分：卓越(zhuóyuè)企業(yè)推崇的最佳員工典范一、弗雷德：視工作為使命使命感是促使人們積極采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我理想和信仰的一種人生態(tài)度，是決定人們行為取向和行為能力的關(guān)鍵因素，更是責(zé)任的本質(zhì)。責(zé)任是對(duì)使命的忠誠(chéng)和信守，心存使命感的員工，會(huì)對(duì)自己(zìjǐ)的工作負(fù)責(zé)，即使沒有他人的督促，也會(huì)出色地完成任務(wù)。第二十一頁(yè)，共32頁(yè)。二、羅文(luówén)：自動(dòng)自發(fā)地復(fù)命工作自動(dòng)自發(fā)的員工，會(huì)勇于負(fù)責(zé)(fùzé)，有獨(dú)立思考的能力。他們不僅會(huì)圓滿地完成自己的任務(wù)，還會(huì)忠心耿耿地位老板考慮，提出盡可能多的建議和信息，他們也會(huì)因此得到提升和賞識(shí)。有一個(gè)關(guān)于古巴的故事：給加西亞的信；第二十二頁(yè)，共32頁(yè)。三、李云龍：狹路相逢(xiálùxiāngféng)勇者勝“明知不敵，也要亮劍”正是這種精神，才使一個(gè)又一個(gè)原本平凡的人走向(zǒuxiàng)了卓越；正是這種精神，才打造像李云龍那樣無往不勝的人。不計(jì)結(jié)果、不計(jì)代價(jià)，亮出你的劍、把自己打造成推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的人！第二十三頁(yè)，共32頁(yè)。在工作中，我們常常面對(duì)看似難以(nányǐ)跨越的障礙和難堪的挫折，這時(shí)如何調(diào)整心態(tài)、“跨越”挫折，而不被其壓垮，是決定未來成敗的重要因素。第二十四頁(yè)，共32頁(yè)。四、雷鋒：做一顆甘于(gānyú)奉獻(xiàn)的“螺絲釘”我們每一個(gè)人都應(yīng)該成為企業(yè)中的一顆“螺絲釘”，在醫(yī)院最需要我們的地方奉獻(xiàn)智慧和力量，成為到哪里都能發(fā)光(fāɡuānɡ)發(fā)熱的人。雷鋒是全國(guó)人民學(xué)習(xí)的好榜樣，他甘于奉獻(xiàn)的精神始終鼓舞著我們每一個(gè)人。雷鋒，一個(gè)甘于為組織無私奉獻(xiàn)的人。今天的醫(yī)院，仍舊呼喚雷鋒式的好員工，他們總是能夠?qū)⒆约旱闹腔酆土α繜o私地奉獻(xiàn)給醫(yī)院，做最需要的工作。第二十五頁(yè)，共32頁(yè)。五、邱少云：集體的事業(yè)(shìyè)需要用生命去完成美國(guó)前教育部長(zhǎng)威廉.貝內(nèi)特曾說：“工作是需要我們用生命(shēngmìng)去做的事。”對(duì)于工作，我們不可以去懈怠它、輕視它、踐踏它。我們應(yīng)該懷著感激和敬畏的心情，盡自己的最大努力、把它做到完美。邱少云的故事不多說。邱少云為了集體事業(yè)的勝利獻(xiàn)出了寶貴的生命(shēngmìng)，他留給我們的不只是戰(zhàn)斗的成功，還有更多的啟示。第二十六頁(yè)，共32頁(yè)。許多優(yōu)秀組織(zǔzhī)都表示，企業(yè)的發(fā)展需要這樣的人才，他們具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，并在執(zhí)行中不打折扣、不經(jīng)價(jià)錢，哪怕犧牲自己的生命。

工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)，我們寒窗苦讀獲得的知識(shí)，我們的應(yīng)變力、我們的決斷力、適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力，都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得以展示。第二十七頁(yè)，共32頁(yè)。六、王進(jìn)喜：有條件要上，沒有(méiyǒu)條件也要上，天大的困難也要上在困難面前，強(qiáng)者和懦夫的差別就在于有無堅(jiān)定的信心和知難而進(jìn)的意志力，即所向無敵的決心和勇氣。王進(jìn)喜是強(qiáng)者，他一上陣不僅用行動(dòng)而且用思想向人們提供了一種強(qiáng)大(qiángdà)的精神力量！如果你擁有了這種精神力量，那么你也可以成為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的員工。第二十八頁(yè)，共32頁(yè)。行動(dòng)(xíngdòng)方案1、在要找借口(jièkǒu)的時(shí)候提醒一下自己，我能完成這項(xiàng)工作，沒有什么借口(jièkǒu)可以找。2、找出平時(shí)你不愿意做的一件事，用心把它做好。3、把自己定位得高一些，不要被薪水所左右。4.每天對(duì)自己說：工作是一件快樂的事。5、嘗試用另外一種方式與辦公室的同事打招呼，讓一天的工作在快樂中開始。6、你平時(shí)覺得哪項(xiàng)工作很困難，嘗試著自己做一次。第二十九頁(yè)，共32頁(yè)。3、永遠(yuǎn)(yǒngyuǎn)超越老板的期待如果你想取得優(yōu)秀員工那樣的成績(jī)，辦法只有一個(gè)，那就是比那個(gè)優(yōu)秀員工更積極主動(dòng)地工作；如果你想取得像老板這樣的成績(jī)，辦法只有(zhǐyǒu)一個(gè)，那就是不老板更積極主動(dòng)地工作，永遠(yuǎn)超越老板的期望。第三十頁(yè)，共32頁(yè)。老板不可能給每一個(gè)人安排具體的工作，他的精力要用在思考醫(yī)院的戰(zhàn)略上面。他的戰(zhàn)略一旦確定下來，他的副手們就應(yīng)該主動(dòng)制定規(guī)劃，將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。而基層員工則應(yīng)該根據(jù)工作規(guī)劃，主動(dòng)制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，將戰(zhàn)略近一