采購(gòu)成本與供應(yīng)商管理課件

采購(gòu)成本與供應(yīng)商管理北京百朗*中培在線王深2023/1/15課程提綱一現(xiàn)代采購(gòu)理念二三五四六采購(gòu)策略談判供應(yīng)商的選擇和評(píng)估供應(yīng)商關(guān)系管理采購(gòu)與庫(kù)存控制管理供應(yīng)商的價(jià)格和成本控制七采購(gòu)績(jī)效考核八2023/1/15現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15供貨商波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)替代品新進(jìn)入者購(gòu)買(mǎi)者供應(yīng)商的議價(jià)能力，原料價(jià)格購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力新生產(chǎn)能力新技術(shù)的威脅，限制價(jià)格替代品的威脅企業(yè)一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15

3、現(xiàn)代采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的理念七大要素:人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、信三大利潤(rùn)源：人力資源、營(yíng)銷(xiāo)能力、供應(yīng)鏈管理三種武器：SCM（供應(yīng)鏈管理）、ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）

BPR（業(yè)務(wù)流程再造）企業(yè)的七大的要素與三大利潤(rùn)源

一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15現(xiàn)代采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的理念一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15目前并沒(méi)有關(guān)于供應(yīng)鏈管理的統(tǒng)一的定義供應(yīng)鏈管理的定義供應(yīng)鏈管理：SupplyChainManagement供應(yīng)鏈：是在相互關(guān)聯(lián)的部門(mén)或業(yè)務(wù)伙伴之間所發(fā)生的物流、資金流和信息流；覆蓋從產(chǎn)品(或服務(wù))設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、制造、包裝到支付給最終用戶(hù)的全過(guò)程。供應(yīng)鏈管理：為以最小成本并滿(mǎn)足客戶(hù)需要的服務(wù)水準(zhǔn)下，對(duì)從供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)間的整個(gè)渠道的整體管理。供應(yīng)鏈管理思想的產(chǎn)生始于20世紀(jì)80年代中后期一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15

3、現(xiàn)代采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的理念獲取最佳的外部資源同供應(yīng)商建立雙贏的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商共同解決成本、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等問(wèn)題，促使供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15采購(gòu)的字面分析采購(gòu)包括兩個(gè)基本意思：一是“采”，二是“購(gòu)”。因此，從學(xué)術(shù)的角度上說(shuō)，采購(gòu)比購(gòu)買(mǎi)的含義更廣泛、更復(fù)雜。理解所有采購(gòu)都是從資源市場(chǎng)獲取資源的過(guò)程；采購(gòu)既是一個(gè)商流過(guò)程，也是一個(gè)物流過(guò)程；采購(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中的定位生產(chǎn)模式工藝過(guò)程原材料市場(chǎng)產(chǎn)成品市場(chǎng)制造業(yè)物流管理是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈資源整合，實(shí)現(xiàn)增值的過(guò)程。自制還是外協(xié)MakeorBuy小批量，多品種BatchandVariety成批生產(chǎn)MassProduction采購(gòu)管理庫(kù)存管理客戶(hù)需求管理需求拉動(dòng)一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15采購(gòu)的十大困惑

1、很難了解供應(yīng)商報(bào)價(jià)的底線，感覺(jué)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單依然有水份。2、市場(chǎng)需求變化太大。3、產(chǎn)品壽命周期日趨縮短。4、客戶(hù)緊急插單。5、生產(chǎn)計(jì)劃變化大，采購(gòu)計(jì)劃趕不上變化。6、銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、出貨計(jì)劃，嚴(yán)重脫節(jié)。7、庫(kù)存過(guò)高。8、采購(gòu)批量與采購(gòu)頻次、庫(kù)存量很難平衡。9、質(zhì)量與價(jià)格很難平衡。10、呆滯物料太多，知道的降低采購(gòu)成本方法少。一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/157Rights!Rightsupplier

Righttime

Rightprice

Rightquantity

Rightquality

Rightlocation

Rightservice采購(gòu)管理的目標(biāo)一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念從合格的

供應(yīng)商

處在需求的時(shí)間內(nèi)

以合理的價(jià)格取得正確的

數(shù)量符合品質(zhì)

要求的物品準(zhǔn)確的

地點(diǎn)周到的

服務(wù)2023/1/15采購(gòu)流程圖開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)戰(zhàn)略需求自制、采購(gòu)決策、采購(gòu)物品戰(zhàn)略采購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研分析、供應(yīng)商初選供應(yīng)商審核、認(rèn)可下訂單、供應(yīng)商交貨供應(yīng)商表現(xiàn)、績(jī)效考評(píng)與跟進(jìn)供應(yīng)商協(xié)議與合同供應(yīng)商分類(lèi)（商業(yè)型、優(yōu)先型、伙伴型）供應(yīng)商改進(jìn)與優(yōu)化自制或采購(gòu)決策工作程序供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析工作程序供應(yīng)商選擇與審核工作程序供應(yīng)商認(rèn)可工作程序供應(yīng)商考評(píng)工作程序供應(yīng)商分類(lèi)管理工作程序供應(yīng)商來(lái)料驗(yàn)收工作程序采購(gòu)合同與協(xié)議采購(gòu)工作績(jī)效衡量及報(bào)告采購(gòu)文件及信息控制程序，采購(gòu)人員權(quán)限規(guī)定，采購(gòu)人員行為道德規(guī)范2023/1/15采購(gòu)流程模式及相關(guān)概念內(nèi)部顧客決定

規(guī)范

選擇

供應(yīng)商

協(xié)議

形成

Ordering供應(yīng)商采購(gòu)作業(yè)采購(gòu)（Procurement）購(gòu)買(mǎi)（Buying）搜尋下訂單機(jī)制作業(yè)性采購(gòu)跟催與評(píng)量追蹤與評(píng)量供應(yīng)一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15技術(shù)品管生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)輸采購(gòu)技術(shù)品管生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)輸銷(xiāo)售點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的采購(gòu)流程支持角色支持角色主導(dǎo)角色更好、更快捷的溝通管控責(zé)任方面沒(méi)有變化一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15采購(gòu)盡可能早地參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中概念形成階段新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程項(xiàng)目界定階段制定計(jì)劃階段初步研究階段項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目完成階段初選供應(yīng)商索取樣品材料、備件等規(guī)格說(shuō)明或要求采購(gòu)預(yù)算供應(yīng)商考察、評(píng)估和優(yōu)化優(yōu)點(diǎn)盡早了解新產(chǎn)品物料需求，相應(yīng)反應(yīng)，縮短新品上市時(shí)間技術(shù)可以通過(guò)采購(gòu)了解相關(guān)行業(yè)知識(shí)和資源，有助于新品開(kāi)發(fā)的可行性和經(jīng)濟(jì)性有利于分供方的優(yōu)化減少原有串行工作中部門(mén)的反復(fù)協(xié)調(diào)技術(shù)和采購(gòu)可相互監(jiān)督一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15工位器具規(guī)劃的跨部門(mén)協(xié)作物料包裝箱標(biāo)準(zhǔn)恭維器具轉(zhuǎn)化節(jié)約包裝材料和減少相關(guān)的勞動(dòng)減少包裝和裝卸造成的物料損失標(biāo)準(zhǔn)定量的工位器具便于物料交接和驗(yàn)收的點(diǎn)數(shù)代替貨架便于充分的利用倉(cāng)庫(kù)適合生產(chǎn)節(jié)拍和零件特點(diǎn)的工位器具，有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人、物、場(chǎng)地的最佳結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)定量的工位器具是實(shí)現(xiàn)MRPII的重要條件之一一、現(xiàn)代采購(gòu)管理理念2023/1/15防止采購(gòu)違規(guī)行為的幾種方法：建立采購(gòu)委員會(huì)建立采購(gòu)業(yè)務(wù)臺(tái)帳廉政協(xié)議書(shū)與廉政責(zé)任制考核為先采購(gòu)制度建設(shè)開(kāi)放采購(gòu)渠道。走訪沒(méi)有中標(biāo)的供應(yīng)商提高采購(gòu)人員的工資輪換采購(gòu)人員采購(gòu)預(yù)算與資金控制

一、采購(gòu)在現(xiàn)代企業(yè)中的角色定位2023/1/15實(shí)行戰(zhàn)略采購(gòu)的四大轉(zhuǎn)變從思想上，實(shí)現(xiàn)由花錢(qián)向賺錢(qián)轉(zhuǎn)變從合作上，實(shí)現(xiàn)由買(mǎi)賣(mài)向伙伴轉(zhuǎn)變從方法上，實(shí)現(xiàn)由零散向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變從操作上，實(shí)現(xiàn)由戰(zhàn)術(shù)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變

最后，建立生意共贏計(jì)劃！2023/1/15采購(gòu)策略2023/1/151.應(yīng)對(duì)不同供應(yīng)商的采購(gòu)策略地位低(買(mǎi)方)勢(shì)均力敵地位高（賣(mài)方）數(shù)量分散數(shù)家價(jià)格、服務(wù)與交貨期之衡量相對(duì)集中價(jià)格迫其講價(jià)或提供降低成本方案，達(dá)到降價(jià)。適可而止進(jìn)行成本分析，跟蹤成本變化，及時(shí)調(diào)低價(jià)格，而不減對(duì)方利潤(rùn)多談合作，不主動(dòng)談價(jià)格，爭(zhēng)取滿(mǎn)意的交貨條件和付款期合約期限短期合約，現(xiàn)貨為主對(duì)價(jià)格易波動(dòng)的材料，以長(zhǎng)期合約為主，反之，短期貨源有限，競(jìng)購(gòu)者多，長(zhǎng)期為主新供應(yīng)商保持聯(lián)系，培育和幫助提高質(zhì)量，注重批量和交貨期尋求愿長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，替代不利積極開(kāi)發(fā)二、采購(gòu)策略2023/1/15地位低(買(mǎi)方)勢(shì)均力敵地位高（賣(mài)方）存貨小批量，多批次，JIT,寄售存量緩沖，爭(zhēng)取批量折扣，努力縮短交貨期批量、價(jià)格和交貨期衡量，安全庫(kù)存新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)送樣訂貨供應(yīng)商聯(lián)合開(kāi)發(fā)，利用外部技術(shù)早期介入，縮短開(kāi)發(fā)周期自制采購(gòu)為宜未雨綢繆自給自足替代品安然處之保持合適的機(jī)會(huì)引介積極尋求1.應(yīng)對(duì)不同供應(yīng)商的采購(gòu)策略二、采購(gòu)策略2023/1/15采購(gòu)策略練習(xí)象限采購(gòu)策略C1產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)（更新材料）A1建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系C3自動(dòng)目錄采購(gòu)A3與供應(yīng)商簽訂統(tǒng)購(gòu)協(xié)議A1參與前期的產(chǎn)品研發(fā)A3制定成本計(jì)劃，降低成本A3招標(biāo)比價(jià)，多家供貨C3采用經(jīng)銷(xiāo)商、代理商供貨A3供應(yīng)商管理存貨C1投資新的供應(yīng)商C1瓶頸性材料降低風(fēng)險(xiǎn)策略取代/更新減少供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)A1策略性材料長(zhǎng)期關(guān)系策略聯(lián)盟C3一般性材料改善運(yùn)籌成本改善管理成本A3杠桿性材料善用競(jìng)爭(zhēng)比價(jià)簽長(zhǎng)期合約高低采購(gòu)的金額采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)高2023/1/15C1瓶頸性材料降低風(fēng)險(xiǎn)策略取代/更新減少供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)A1策略性材料長(zhǎng)期關(guān)系策略聯(lián)盟C3一般性材料改善運(yùn)籌成本改善管理成本A3杠桿性材料善用競(jìng)爭(zhēng)比價(jià)簽長(zhǎng)期合約高低采購(gòu)的金額采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)高討論：依照貴司的采購(gòu)材料，寫(xiě)出材料的歸類(lèi)。2023/1/15集中采購(gòu)集中采購(gòu)是企業(yè)在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購(gòu)進(jìn)貨業(yè)務(wù)。分散采購(gòu)由企業(yè)下屬各單位，實(shí)施的滿(mǎn)足自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的采購(gòu)。二、采購(gòu)策略海爾集中采購(gòu).doc2023/1/15二、采購(gòu)策略?xún)?yōu)點(diǎn)：可獲得規(guī)模效益，降低采購(gòu)和物流成本可發(fā)揮采購(gòu)特長(zhǎng)，提高效率易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成效最佳的長(zhǎng)期合作公開(kāi)采購(gòu)、集體決策，可有效地防止腐敗缺點(diǎn)：手續(xù)較多，過(guò)程長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任重大集中采購(gòu)2023/1/15二、采購(gòu)策略?xún)?yōu)點(diǎn)：可有效的完善和補(bǔ)充集中采購(gòu)可增強(qiáng)基層工作的責(zé)任心，積極性高占用庫(kù)存空間小，有利于采購(gòu)環(huán)節(jié)與存貨銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合手續(xù)簡(jiǎn)單，過(guò)程短，問(wèn)題反饋直接快速缺點(diǎn)：權(quán)力分散，不利于成本的有效降低決策層次低，易產(chǎn)生暗箱操作對(duì)供應(yīng)商的政策不一致市場(chǎng)調(diào)研分散，難于培養(yǎng)采購(gòu)專(zhuān)家分散采購(gòu)2023/1/15二、采購(gòu)策略分散采購(gòu)適用于：小批量、價(jià)值低，市場(chǎng)資源有保證采購(gòu)地點(diǎn)分散，易于送達(dá)，距離總部遠(yuǎn)應(yīng)研發(fā)的試驗(yàn)物品不影響正常的生產(chǎn)或銷(xiāo)售客戶(hù)個(gè)性化的需求分散采購(gòu)案例集中采購(gòu)的實(shí)際困難與解決辦法.doc2023/1/15招標(biāo)采購(gòu)采購(gòu)方作為招標(biāo)方，事先提出采購(gòu)的條件和要求，邀請(qǐng)眾多企業(yè)參加投標(biāo)，然后由采購(gòu)方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)投標(biāo)人所提出的價(jià)格、質(zhì)量、交期、技術(shù)、生產(chǎn)能力和財(cái)務(wù)狀況等各種因素進(jìn)行綜合比較分析，一次性地從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象，并與提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過(guò)程。整個(gè)過(guò)程要求公開(kāi)、公平、公正和擇優(yōu)。二、采購(gòu)策略2023/1/15二、采購(gòu)策略

公開(kāi)招標(biāo)

---大海撈魚(yú)，擇優(yōu)錄用！公開(kāi)招標(biāo)是一種“無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)性”的招標(biāo)方式，由招標(biāo)人（采購(gòu)方）通過(guò)報(bào)刊、電視、電子網(wǎng)絡(luò)等媒體手段，刊登招標(biāo)公告，吸引投標(biāo)人（潛在供應(yīng)商）前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)?？蓢?guó)際性，資源豐富，三公原則招標(biāo)采購(gòu)的三種方式

邀請(qǐng)招標(biāo)

---鎖定目標(biāo)，速戰(zhàn)速?zèng)Q！邀請(qǐng)招標(biāo)是一種“有限競(jìng)爭(zhēng)”的招標(biāo)方式，由招標(biāo)人（采購(gòu)方）選擇一定數(shù)目（3—10家）的投標(biāo)人（潛在供應(yīng)商），向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)函。縮小范圍，鎖定目標(biāo)，速戰(zhàn)速?zèng)Q，節(jié)省費(fèi)用

議標(biāo)采購(gòu)

---化整為零，邀請(qǐng)協(xié)商！議標(biāo)采購(gòu)是一種“談判招標(biāo)”的招標(biāo)方式，即先通過(guò)有限制性的招標(biāo)，再通過(guò)談判來(lái)確定投標(biāo)者。分直接邀請(qǐng)、比價(jià)議標(biāo)、方案競(jìng)賽2023/1/15即時(shí)制采購(gòu)（JIT采購(gòu)）與傳統(tǒng)采購(gòu)面向庫(kù)存不同，準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是一種直接面向需求的采購(gòu)模式。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的送貨是直接送達(dá)需求點(diǎn)上的。用戶(hù)需要什么品種、質(zhì)量、需要多少、什么時(shí)候需要、送到什么地點(diǎn)等都要符合客戶(hù)需求。2023/1/15JIT采購(gòu)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)能夠保證頻繁而可靠地交貨（即多批次采購(gòu)）能夠有效的減少每次的批量（即小批量采購(gòu)）能夠有效的壓縮采購(gòu)提前，以確保供應(yīng)商快速可靠地交貨能有助于保持一貫的采購(gòu)物資高質(zhì)量（即穩(wěn)定的供貨質(zhì)量）PDCA即：降低原材料和外購(gòu)件庫(kù)存—暴露物資采購(gòu)問(wèn)題—采取措施解決問(wèn)題—降低原材料和外購(gòu)件庫(kù)存。2023/1/15JIT目標(biāo)---四低兩短廢品率最低庫(kù)存量最低搬運(yùn)量最低機(jī)器故障率最低準(zhǔn)備時(shí)間最短生產(chǎn)提前期最短2023/1/151.創(chuàng)建即時(shí)制采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)2.分析即時(shí)制采購(gòu)物品，確定優(yōu)先型供應(yīng)商3.提出改進(jìn)即時(shí)制采購(gòu)模式的具體目標(biāo)4.制訂具體的即時(shí)制采購(gòu)實(shí)施方案5.不斷改進(jìn)即時(shí)制采購(gòu)的具體措施6.即時(shí)制采購(gòu)績(jī)效的ＰＤＣＡ評(píng)估JIT采購(gòu)的實(shí)施步驟

2023/1/15

6.即時(shí)制采購(gòu)績(jī)效的ＰＤＣＡ評(píng)估ＰＤＣＡ指的是：Ｐ（ｐｌａｎ）——計(jì)劃，Ｄ（Ｄｏ）——實(shí)施，Ｃ（Ｃｈｅｃｋ）——檢查，Ａ（Ａｃｔｉｏｎ）——采取行動(dòng)。JIT采購(gòu)的實(shí)施步驟

案例：JIT采購(gòu)案例.doc2023/1/15本章小結(jié)針對(duì)不同的供應(yīng)商的采購(gòu)策略，買(mǎi)方和賣(mài)方市場(chǎng)的分析。三種重點(diǎn)的采購(gòu)策略分析1.集中采購(gòu)較分散采購(gòu)，有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在規(guī)模成本效益和較穩(wěn)定的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)這兩方面，但同時(shí)也相應(yīng)的缺乏分散采購(gòu)的靈活、快速和簡(jiǎn)便。因此，應(yīng)重視企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，靈活地應(yīng)用最適合現(xiàn)狀實(shí)際需要的集中或分散的采購(gòu)，不宜一概而論，重此輕彼。2.招標(biāo)采購(gòu)是需求方企業(yè)在自由競(jìng)爭(zhēng)和保證質(zhì)量交期的前提下，以較低的價(jià)格取得成效最佳的采購(gòu)物品的活動(dòng)，換句話(huà)說(shuō)招標(biāo)采購(gòu)的目的是追求綜合最低價(jià)。但是，除非較大規(guī)模的采購(gòu)，一般不采用公開(kāi)的招標(biāo)方式，招標(biāo)雖能防止腐敗，但還需專(zhuān)家監(jiān)督和媒體機(jī)制，成本實(shí)在不低。3.即時(shí)制采購(gòu)是其他部門(mén)實(shí)施即時(shí)制策略的基礎(chǔ)與前提，實(shí)施即時(shí)制采購(gòu)需要與供應(yīng)商和采購(gòu)方各部門(mén)的計(jì)劃相配套，做到小批量、多批次、多品種的采購(gòu)。即時(shí)制采購(gòu)倡導(dǎo)的是一種即時(shí)滿(mǎn)足需求的觀念。這也是即時(shí)制采購(gòu)優(yōu)越于傳統(tǒng)采購(gòu)的主要特征，更符合現(xiàn)代市場(chǎng)的實(shí)際需求。2023/1/15談判2023/1/15采購(gòu)談判目的：通過(guò)溝通，了解談判雙方的要求和分歧原因，尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。三、采購(gòu)談判2023/1/15采購(gòu)談判注意事項(xiàng)：談判雙方不斷調(diào)整各自需要而相互接近最終達(dá)到一致意見(jiàn)的過(guò)程。談判不是“合作與沖突”的選擇而是矛盾的統(tǒng)一。威脅只能算作對(duì)抗談判雙方要關(guān)注彼此的利益界限而非一方的利益。談判成功不依一方的預(yù)定目標(biāo)為唯一標(biāo)準(zhǔn)而是有一系列綜合價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的。注意科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合。三、采購(gòu)談判2023/1/15三、采購(gòu)談判談判目標(biāo)1234最優(yōu)期望目標(biāo)最優(yōu)期望目標(biāo)＝實(shí)際需求利益＋增加值。超過(guò)實(shí)際的需求，也就是最高目標(biāo)，具體涉及心理、信譽(yù)、利益、歷史成見(jiàn)，是不易實(shí)現(xiàn)的最佳的理想目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)一定要高。

實(shí)際需求目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)是秘而不宣的內(nèi)部機(jī)密，是較理想的最佳的目標(biāo)。由談判對(duì)手挑明，對(duì)方見(jiàn)好就收，或給臺(tái)階就下?？山邮苣繕?biāo)可接受目標(biāo)是只滿(mǎn)足了部分需求，實(shí)現(xiàn)了部分經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)的態(tài)度是：“得到部分需求就算成功的談判”，而不是硬充好漢，不可抱著“談不成，出口氣”的態(tài)度。最低目標(biāo)最低目標(biāo)是商務(wù)談判務(wù)必達(dá)到，或至少保住的目標(biāo)，是必須死守住的底線。若沒(méi)有這種心理準(zhǔn)備，則不利于談判的進(jìn)程，會(huì)帶來(lái)僵化的結(jié)局。目標(biāo)優(yōu)化2023/1/15采購(gòu)談判技巧模式談判前的準(zhǔn)備–準(zhǔn)備及分析資料制定談判目標(biāo)及策略會(huì)議–討論、分析、達(dá)到目標(biāo)談判后–推行合約條件三、采購(gòu)談判2023/1/15談判技巧---談判前準(zhǔn)備認(rèn)清采購(gòu)品目做好價(jià)格及成本分析認(rèn)清談判地位的優(yōu)缺點(diǎn)了解供應(yīng)商的情況模擬推演談判對(duì)象邀約（不跟沒(méi)有實(shí)權(quán)者談判）談判團(tuán)隊(duì)成立談判時(shí)間、地點(diǎn)選擇三、采購(gòu)談判2023/1/15談判進(jìn)程的把握實(shí)質(zhì)階段正確報(bào)價(jià)：賣(mài)方慎重，盡可能晚的出價(jià)，買(mǎi)方?jīng)Q不能自作主張搶先出價(jià)或者透漏心中的價(jià)格與現(xiàn)報(bào)價(jià)的差異比如給降10%既是透漏價(jià)格反復(fù)磋商：指出或詢(xún)問(wèn)價(jià)格中報(bào)價(jià)的依據(jù)，討論合理中的不合理因素善于溝通和說(shuō)服技巧建立融洽的氣氛加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，善于從各種角度包括從對(duì)方角度考慮和理解問(wèn)題。三、采購(gòu)談判2023/1/15采購(gòu)談判技巧方式集體議價(jià):大量、重要、特殊之采購(gòu)無(wú)價(jià)議價(jià):(心中無(wú)標(biāo)準(zhǔn)價(jià))、新品種、材料之采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)及預(yù)算價(jià)法估價(jià)單比較法:擇優(yōu)為基準(zhǔn)、擇劣為缺點(diǎn)、相互對(duì)照之議價(jià)法三、采購(gòu)談判2023/1/15采購(gòu)談判技巧方式成本加值法:成本LIST+利潤(rùn)、大量采購(gòu)、獨(dú)占采購(gòu)用景氣、市場(chǎng)趨勢(shì)運(yùn)用:景氣好壞、淡旺季目前供應(yīng)商實(shí)力借力法:新供應(yīng)商議價(jià)用評(píng)價(jià)(鑒)后議價(jià)功能發(fā)揮:評(píng)鑒之缺點(diǎn)切入法三、采購(gòu)談判2023/1/15詢(xún)盤(pán)發(fā)盤(pán)還盤(pán)接受談判流程簽約實(shí)盤(pán)虛盤(pán)三、采購(gòu)談判2023/1/15傾聽(tīng)藝術(shù)察言觀色表演藝術(shù)入題技巧闡述藝術(shù)提問(wèn)技巧答復(fù)技巧說(shuō)服技巧交流技巧三、采購(gòu)談判2023/1/15進(jìn)取型◆心理分析無(wú)所顧忌地爭(zhēng)取他個(gè)人認(rèn)為重要的東西，而不太在意老板和同事的愿望?！魬?yīng)對(duì)技巧對(duì)進(jìn)取型外商要做的是讓他得到獲勝心理上的滿(mǎn)足。關(guān)系型◆心理分析希望其帶回的談判成果不但自己而且老板和同事也認(rèn)為是有價(jià)值的?！魬?yīng)對(duì)技巧對(duì)關(guān)系型的要始終保持熱情友好的談判態(tài)度，不宜過(guò)于苛刻地要求他，使他很難向老板交代或在同事面前沒(méi)面子。權(quán)利型◆心理分析想控制整個(gè)談判，體現(xiàn)自己的意志。帶回成果只要老板和同事滿(mǎn)意就行，沒(méi)有太高的要求?！魬?yīng)對(duì)技巧讓他負(fù)責(zé)進(jìn)行談判的程序準(zhǔn)備，滿(mǎn)足他對(duì)權(quán)力的需求；讓他第一個(gè)發(fā)言，使他覺(jué)得自己獲得了一種特權(quán)；你方可伺機(jī)提出更多的合理要求。供應(yīng)商復(fù)雜心理及其應(yīng)對(duì)技巧三、采購(gòu)談判2023/1/15談判十招策略避免爭(zhēng)論拋磚引玉留有余地避重就輕保持沉默忍氣吞聲多聽(tīng)少講情感溝通先苦后甜最后通牒三、采購(gòu)談判2023/1/15談判手法心態(tài)基礎(chǔ)雙贏的藝朮提供下臺(tái)階拒絕的技巧以條件化解阻力案例：談判案例.doc三、采購(gòu)談判2023/1/15供應(yīng)商關(guān)系管理2023/1/15

供應(yīng)商管理的核心業(yè)務(wù)幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量提高供應(yīng)商交貨、服務(wù)水平控制物料庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存幫助供應(yīng)商分析和降低成本業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)商整合與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系開(kāi)發(fā)選擇潛在供應(yīng)商四、供應(yīng)商關(guān)系管理2023/1/15供應(yīng)商基礎(chǔ)管理供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評(píng)價(jià)供應(yīng)商策略（采購(gòu)策略）供應(yīng)商數(shù)量的降低供應(yīng)商信息系統(tǒng)的建立與信息共享發(fā)展供應(yīng)商供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)并選擇最有潛力的供應(yīng)商與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配發(fā)展供應(yīng)商的流程整合供應(yīng)商根據(jù)產(chǎn)品的生命周期確定整合供應(yīng)商的關(guān)鍵因素供應(yīng)商早期介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程供應(yīng)商過(guò)程管理與持續(xù)改善3.供應(yīng)商關(guān)系管理體系的核心內(nèi)容四、供應(yīng)商關(guān)系管理2023/1/152.供應(yīng)商分類(lèi)

利潤(rùn)、價(jià)值、貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)杠桿型很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品通用性強(qiáng)買(mǎi)方主導(dǎo)市場(chǎng)高低高戰(zhàn)略型市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者有清晰的戰(zhàn)略供需雙方權(quán)力的平衡常規(guī)型供應(yīng)商數(shù)目多但各自的采購(gòu)量都不大減少供應(yīng)商數(shù)量瓶頸型技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者極少數(shù)供應(yīng)商可選供方主導(dǎo)市場(chǎng)四、供應(yīng)商關(guān)系管理2023/1/15從采購(gòu)管理向供應(yīng)商過(guò)程管理轉(zhuǎn)變產(chǎn)品質(zhì)量有事后把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程控制產(chǎn)品價(jià)格由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭磧r(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有自行開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)商早期介入信息傳遞由縱向傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向信息共享供應(yīng)商由單一供貨轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿晃锪鞣?wù)從要求供應(yīng)商盡義務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橥?yīng)商一起解決質(zhì)量、成本與服務(wù)等問(wèn)題四、供應(yīng)商關(guān)系管理2023/1/15供應(yīng)商的選擇和評(píng)估2023/1/15選擇供應(yīng)商的準(zhǔn)則基本之要件：質(zhì)量成本交貨期服務(wù)長(zhǎng)期之要件：長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)產(chǎn)能之相對(duì)擴(kuò)展健全的企業(yè)體制正確且相近的經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)品未來(lái)的方向符合要求長(zhǎng)期合作的愿望五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)步驟分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）確立供應(yīng)商選擇目標(biāo)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成立評(píng)選小組供應(yīng)商參與評(píng)選供應(yīng)商選擇實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系反饋反饋比較新舊供應(yīng)商個(gè)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15確定有限的候選供應(yīng)商

-明確的篩選準(zhǔn)則：供應(yīng)商規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、資質(zhì)…

開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)估

-供應(yīng)商提供信息/供應(yīng)商過(guò)去的表現(xiàn)

-拜訪，現(xiàn)場(chǎng)考查與調(diào)研

-為供應(yīng)商打分，計(jì)算總分供應(yīng)商選擇決策

-合格供應(yīng)商清單

-優(yōu)選供應(yīng)商供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)步驟五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15拜訪：供應(yīng)商及生產(chǎn)線廠區(qū)的整潔生產(chǎn)線及物流規(guī)劃對(duì)不良品的標(biāo)示生產(chǎn)工藝及效率機(jī)器的狀況及開(kāi)動(dòng)率作業(yè)人員及干部對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)政策的了解是否有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序?qū)I(yè)安全/環(huán)保的重視使用的主要原材料來(lái)源其他生意往來(lái)的客戶(hù)案例：美的供應(yīng)商調(diào)查表.doc2023/1/15供應(yīng)商評(píng)選的項(xiàng)目四、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估

2023/1/15公司總體情況企業(yè)的知名度管理層的穩(wěn)定性企業(yè)財(cái)務(wù)狀況企業(yè)未來(lái)產(chǎn)品戰(zhàn)略地理位置市場(chǎng)地位與接受程度電子化能力評(píng)估的主要指標(biāo)：反應(yīng)供應(yīng)商的整體能力。2023/1/15財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)負(fù)債表

企業(yè)體制損益表

經(jīng)營(yíng)能力成本控制記錄信用評(píng)等公司年度報(bào)告

評(píng)估的主要指標(biāo)2023/1/15生產(chǎn)制造能力現(xiàn)有的生產(chǎn)能力潛在的生產(chǎn)能力生產(chǎn)管理與技術(shù)設(shè)備的使用與保養(yǎng)生產(chǎn)員工素質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程文件的完整信息系統(tǒng)MRP/JIT的實(shí)施狀況主要評(píng)估指標(biāo)：：反應(yīng)供應(yīng)商的軟硬件基礎(chǔ)。2023/1/15

技術(shù)研發(fā)能力技術(shù)研發(fā)的業(yè)績(jī)和成本控制可靠的研發(fā)手段的先進(jìn)性技術(shù)參數(shù)與樣品技術(shù)資料的管理狀態(tài)設(shè)計(jì)隊(duì)伍的素質(zhì)（學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)等）應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)的變更能力協(xié)作開(kāi)發(fā)能力評(píng)估的主要指標(biāo)：反應(yīng)供應(yīng)商的技術(shù)能力和與我們合作的意愿和初步合作情況2023/1/15質(zhì)量管理能力質(zhì)量體系認(rèn)證情況產(chǎn)品質(zhì)量狀況

-工程圖/規(guī)格書(shū)的管理,工程變更的管理…接受與退貨的記錄質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃TQM,PDCA等測(cè)試的能力與設(shè)備

-作業(yè)員/儀器校驗(yàn)/可靠性測(cè)試等過(guò)程控制過(guò)程統(tǒng)計(jì)控制

/

失效分析/改善計(jì)劃產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù),作業(yè)指導(dǎo)書(shū),追蹤能力品管(保)組織

、人員素質(zhì)品管(保)文件與程序評(píng)估的主要指標(biāo)：反應(yīng)供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證狀況2023/1/15

物流與交貨能力訂單交付速度訂單交付的準(zhǔn)時(shí)性（可靠性）運(yùn)輸與包裝處理緊急訂貨的能力準(zhǔn)時(shí)交貨（JIT)的可能性交付預(yù)警系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理水平其他評(píng)估的主要指標(biāo)：反應(yīng)供應(yīng)商的交貨能力2023/1/15

采購(gòu)與供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理體系原材料采購(gòu)流程規(guī)范原材料降低成本計(jì)劃供應(yīng)商質(zhì)量與交付改進(jìn)措施原材料備貨采購(gòu)（庫(kù)存)其他評(píng)估的主要指標(biāo)：反應(yīng)供應(yīng)商對(duì)原材料的控制和管理能力2023/1/15

生態(tài)與環(huán)保環(huán)境認(rèn)證環(huán)境保護(hù)理念危險(xiǎn)、有毒材料的使用資源消耗情況勞動(dòng)力保護(hù)措施其他評(píng)估的主要指標(biāo)：評(píng)價(jià)供應(yīng)商在維護(hù)生態(tài)上的措施和成果2023/1/15

合作與服務(wù)合同期限與條款供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)作質(zhì)量與交貨改進(jìn)協(xié)作客戶(hù)投訴響應(yīng)速度對(duì)代理商提供服務(wù)擔(dān)保售后服務(wù)的模式其他評(píng)估的主要指標(biāo)：評(píng)價(jià)供應(yīng)商和客戶(hù)的合作意愿2023/1/15評(píng)估項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)示例2023/1/15評(píng)估項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)示例(續(xù)）2023/1/15供應(yīng)商評(píng)選結(jié)果2023/1/15供應(yīng)商評(píng)定法項(xiàng)目列舉法

加權(quán)指數(shù)法成本比較法

五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15項(xiàng)目列舉法--一種定性的供應(yīng)商考評(píng)方法--由采購(gòu)、收料、品管、生產(chǎn)、工程、會(huì)計(jì)等相關(guān)部門(mén)，針對(duì)其所關(guān)切的項(xiàng)目，綜合每個(gè)供應(yīng)商過(guò)去或者現(xiàn)在的表現(xiàn)，評(píng)估其為「滿(mǎn)意」、「尚可」、或是「不滿(mǎn)意」--簡(jiǎn)單適用，主觀因素為主；整體性考核差，無(wú)法針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15加權(quán)指數(shù)法--一個(gè)屬于定量的供應(yīng)商考核方法--每一個(gè)評(píng)等的項(xiàng)目（一般為品質(zhì)、價(jià)格、與交貨情況）根據(jù)其重要性給予「加權(quán)」，來(lái)計(jì)算整體的分?jǐn)?shù)，加權(quán)指數(shù)的總和必須是一百。最終得出綜合評(píng)分最高的供應(yīng)商五、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估2023/1/15采購(gòu)件試制樣品初次試制/再試制2023/1/15供應(yīng)商的價(jià)格和成本控制2023/1/15何謂總成本TCO？2023/1/15價(jià)格構(gòu)成Indirect間接費(fèi)用Directlabor直接人工費(fèi)用DirectMaterial直接材料費(fèi)用

CostofGoodsSold銷(xiāo)售成本

(或制造成本)一般行政管理費(fèi)G&A總成本TotalCost利潤(rùn)Profit價(jià)格PRICE六、供應(yīng)商價(jià)格與成本控制2023/1/15材料成本材料總消耗量=成品凈重+損耗量-回收使用量材料成本=材料單價(jià)x材料總消耗量采購(gòu)應(yīng)該知道:材料的規(guī)格與特點(diǎn)材料市場(chǎng)供需現(xiàn)況與一般價(jià)格材料用量：毛重(Grossweight)與淨(jìng)重(NetWeight)報(bào)廢與可回收的材料重量/比例2023/1/15加工成本

單位加工時(shí)間=單次作業(yè)時(shí)間/單次作業(yè)產(chǎn)出數(shù)量加工成本=每小時(shí)機(jī)臺(tái)加工成本x單位加工時(shí)間采購(gòu)應(yīng)該知道:加工的設(shè)備與特征加工時(shí)間與市場(chǎng)一般的小時(shí)價(jià)廠商加工機(jī)械利用率與市場(chǎng)一般(平均)的利用率直接人工(含生產(chǎn)線QC人員)成本2023/1/15組裝成本

組裝成本=組裝總工時(shí)x組裝直接人工成本采購(gòu)應(yīng)該知道:組裝工/設(shè)備與特點(diǎn)組裝工/設(shè)備市價(jià)組裝直接人工成本

(含測(cè)試檢驗(yàn)與生產(chǎn)線

QC人員)2023/1/15利潤(rùn)

供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中必須要有足夠的利潤(rùn)，方能促使其樂(lè)于配合供應(yīng)供應(yīng)商對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，及生產(chǎn)效率的基本報(bào)酬生產(chǎn)效率好的供應(yīng)商應(yīng)享有較高的利潤(rùn)率2023/1/15影響直接成本的因素對(duì)材料損耗率、利用率及不良率的估算部分材料委外加工處理的費(fèi)用對(duì)生產(chǎn)中不良品返工

的估算是否依生產(chǎn)所在地的工資計(jì)算操作者的技術(shù)水平2023/1/15怎么拿到“成本結(jié)構(gòu)分析”？報(bào)價(jià)時(shí)要求供應(yīng)商附上成本結(jié)構(gòu)，否則不予考慮向其主管要求告知其他供應(yīng)商已提供成本結(jié)構(gòu)如果要不到全部資料，至少要知道直接物料與直接人工費(fèi)用的比例從同業(yè)中探聽(tīng)從成本模型估算…..2023/1/153.不同供應(yīng)商成本與競(jìng)爭(zhēng)能力分析不同供應(yīng)商成本價(jià)格構(gòu)成可以反映不同的競(jìng)爭(zhēng)潛力案例：某公司計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量增加10倍，市場(chǎng)占有率達(dá)到40%，現(xiàn)有A和B兩家原料供應(yīng)商，企業(yè)規(guī)模、質(zhì)量水平等基本相似。A供應(yīng)商報(bào)價(jià)為1000元/只，B供應(yīng)商報(bào)價(jià)為1050元/只。A和B供應(yīng)商的零部件成本構(gòu)成如下：成本構(gòu)成人工原材料設(shè)備折舊包裝服務(wù)A供應(yīng)商20%40%20%15%5%B供應(yīng)商25%35%25%12%3%討論：假如你是采購(gòu)員，愿意選擇哪家供應(yīng)商？選擇供應(yīng)商除了質(zhì)量外，還要考慮哪些因素？六、供應(yīng)商價(jià)格與成本控制2023/1/15供應(yīng)商的績(jī)效考核2023/1/15七、供應(yīng)商的績(jī)效考核

2023/1/15合同履約率交貨準(zhǔn)確率質(zhì)量合格接收率讓步接收率拒收率交貨期縮短成本降低質(zhì)量保證能力提升七、供應(yīng)商的績(jī)效考核

考核因素2023/1/15供應(yīng)商激勵(lì)在公共場(chǎng)合對(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是一種鼓勵(lì)，更是一種推動(dòng)力價(jià)格激勵(lì)訂單激勵(lì)商譽(yù)激勵(lì)淘汰激勵(lì)新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)培訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃七、供應(yīng)商的績(jī)效考核

2023/1/15

采購(gòu)部組織工程部、質(zhì)量部、外協(xié)質(zhì)?？频炔块T(mén)對(duì)所有合格供應(yīng)商進(jìn)行年度定級(jí)評(píng)定。采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量部、外協(xié)質(zhì)保科分別準(zhǔn)備相關(guān)資料，綜合考慮對(duì)供應(yīng)商各項(xiàng)評(píng)審得分、樣件開(kāi)發(fā)能力、實(shí)物質(zhì)量、交付業(yè)績(jī)（包括超額運(yùn)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)）、服務(wù)、價(jià)格等，按《供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定辦法》進(jìn)行。

等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)供應(yīng)商配套等級(jí)評(píng)定采用百分制。分別從以下五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定，每項(xiàng)所占分?jǐn)?shù)為：

評(píng)定等級(jí)分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)：合格供應(yīng)商年度等級(jí)評(píng)定等級(jí)A級(jí)

B級(jí)C級(jí)D級(jí)得分86～100

70～85

60～69

<60

評(píng)定內(nèi)容質(zhì)量體系開(kāi)發(fā)能力實(shí)物質(zhì)量交付質(zhì)量服務(wù)價(jià)格所占分值20分20分20分20分10分10分案例2023/1/15

合格供應(yīng)商供貨比例分配

采購(gòu)部根據(jù)供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的結(jié)果(即審核得分、開(kāi)發(fā)能力、供貨產(chǎn)品的質(zhì)量業(yè)績(jī)、交付業(yè)績(jī)、服務(wù)狀況、價(jià)格等各項(xiàng)得分的結(jié)果），依據(jù)《供應(yīng)商配套比例分配規(guī)定》對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行供貨比例分配。同一產(chǎn)品供應(yīng)商配套比例分配如下表：配套供應(yīng)商數(shù)量評(píng)定得分高的供貨比例評(píng)定得分較高的供貨比例評(píng)定得分低的供貨比例獨(dú)家100%2家60%40%3家50%30%20%2023/1/15采購(gòu)與庫(kù)存控制管理2023/1/15什么是庫(kù)存？（狹義）庫(kù)存（Inventory）是指一切閑置的，用于未來(lái)的，有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資源。

(廣義）庫(kù)存（Inventory）是指響應(yīng)客戶(hù)需求，緩沖供需波動(dòng)，降低成本，最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目的建立的存儲(chǔ)體系。通過(guò)這個(gè)定義可以看出，庫(kù)存不僅達(dá)到生產(chǎn)正常運(yùn)作的目的，也達(dá)到使客戶(hù)滿(mǎn)意的目的。物料和備件的庫(kù)存控制2023/1/15為何要持有庫(kù)存？

1、縮短訂貨提前期（滿(mǎn)足預(yù)期顧客需求）；2、平滑生產(chǎn)要求（穩(wěn)定波動(dòng)、緩沖失誤）；

3、設(shè)立最經(jīng)濟(jì)的安全訂購(gòu)規(guī)模;

4、平衡銷(xiāo)售與生產(chǎn),防止脫銷(xiāo)；

5、分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用；

6、避免價(jià)格上漲。

物料和備件的庫(kù)存控制2023/1/15庫(kù)存控制的關(guān)鍵問(wèn)題

◆何時(shí)必須補(bǔ)充存貨

——訂購(gòu)點(diǎn)的問(wèn)題◆必須補(bǔ)充多少存貨

——訂購(gòu)量的問(wèn)題◆應(yīng)維持多少存貨

——存量基準(zhǔn)的問(wèn)題

物料和備件的庫(kù)存控制2023/1/15庫(kù)存控制方法ABC分類(lèi)管理法JIT庫(kù)存管理雙料盒（三料盒）控制VMI(供應(yīng)商庫(kù)存管理）定量訂貨法定期訂貨法物料和備件的庫(kù)存控制2023/1/15庫(kù)存控制方法--ABC分類(lèi)管理法基本思想：采取重點(diǎn)管住少數(shù)價(jià)值高的物品的策略，可以收到很好的效果。分類(lèi)原則

-80/20法則：重要的“少數(shù)”和不重要的“多數(shù)”80%數(shù)量/20%庫(kù)存價(jià)值，20%數(shù)量/80%庫(kù)存價(jià)值

A類(lèi)-數(shù)量10%，價(jià)值70%B類(lèi)-數(shù)量20%，價(jià)值20%C類(lèi)-數(shù)量70%，價(jià)值10%2023/1/15建立在ABC分類(lèi)基礎(chǔ)上的策略庫(kù)存控制方法--ABC分類(lèi)管理法2023/1/15庫(kù)存控制方法--JIT庫(kù)存管理

JIT:(Justintime),準(zhǔn)時(shí)制，及時(shí)交貨?；舅枷?/p>

-在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?/p>

-也就是說(shuō)，生產(chǎn)隨時(shí)需要隨時(shí)供貨，收貨后可直接到生產(chǎn)線，保持零庫(kù)存狀態(tài)以減少庫(kù)存占用量。主要特點(diǎn)

-拉動(dòng)式管理

-庫(kù)存水平較低甚至是沒(méi)有庫(kù)存，一般都是A類(lèi)物料2023/1/15庫(kù)存控制方法--雙料盒（三料盒）控制

基本思想將庫(kù)存放在兩個(gè)大小相同的盒子里，取料時(shí)先從一個(gè)盒子取，當(dāng)?shù)谝粋€(gè)盒子用完后，再開(kāi)始用第二個(gè)盒