成功推銷的個(gè)秘訣私人收藏吐血上傳

成功推銷

的100個(gè)秘訣——營(yíng)銷學(xué)子不可不知的成事之道陜西省長(zhǎng)兩會(huì)期間推銷陜西蘋果

朋友遍天下處處有親人1.對(duì)銷售代表來(lái)說(shuō)，銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的，沒(méi)有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。2.一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。3.推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。5.推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。6.事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。7.最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售代表。8.對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。9.銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補(bǔ)充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。11.對(duì)客客戶無(wú)無(wú)益的的交易易也必必然對(duì)對(duì)銷售售代表表有害害，這這是最最重要要的一一條商商業(yè)道道德準(zhǔn)準(zhǔn)則。。12.在拜拜訪客客戶時(shí)時(shí)，銷銷售代代表應(yīng)應(yīng)當(dāng)信信奉的的準(zhǔn)則則是““即使使跌倒倒也要要抓一一把沙沙”。。意思思是，，銷售售代表表不能能空手手而歸歸，即即使推推銷沒(méi)沒(méi)有成成交，，也要要讓客客戶能能為你你介紹紹一位位新客客戶。。13.選擇擇客戶戶,衡衡量客客戶的的購(gòu)買買意愿愿與能能力，，不要要將時(shí)時(shí)間浪浪費(fèi)在在猶豫豫不決決的人人身上上。14.強(qiáng)強(qiáng)烈的的第一一印象象的重重要規(guī)規(guī)則是是幫助助人們們感到到自己己的重重要。。15．．準(zhǔn)時(shí)時(shí)赴約約———遲到到意味味著：：“我我不尊尊重你你的時(shí)時(shí)間””。遲遲到是是沒(méi)有有任何何借口口的，，假使使無(wú)法法避免免遲到到的發(fā)發(fā)生，，你必必須在在約定定時(shí)間間之前前打通通電話話過(guò)去去道歉歉，再再繼續(xù)續(xù)未完完成的的推銷銷工作作。16．．向可可以做做出購(gòu)購(gòu)買決決策權(quán)權(quán)的人人推銷銷。如如果你你的銷銷售對(duì)對(duì)象沒(méi)沒(méi)有權(quán)權(quán)力說(shuō)說(shuō)“買買”的的話，，你是是不可可能賣賣出什什么東東西的的。17．．每個(gè)個(gè)銷售售代表表都應(yīng)應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)識(shí)到到，只只有目目不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)睛地地注視視著你你的客客戶，，銷售售才能能成功功。18．．有計(jì)計(jì)劃且且自然然地接接近客客戶，，并使使客戶戶覺(jué)得得有益益處，，而能能順利利進(jìn)行行商洽洽，是是銷售售代表表必須須事前前努力力準(zhǔn)備備的工工作與與策略略。19.銷銷售代代表不不可能能與他他拜訪訪的每每一位位客戶戶達(dá)成成交易易，他他應(yīng)當(dāng)當(dāng)努力力去拜拜訪更更多的的客戶戶來(lái)提提高成成交的的百分分比。。20.要要了解解你的的客戶戶，因因?yàn)樗麄儧Q決定著著你的的業(yè)績(jī)績(jī)。21.在在成為為一個(gè)個(gè)優(yōu)秀秀的銷銷售代代表之之前，，你要要成為為一個(gè)個(gè)優(yōu)秀秀的調(diào)調(diào)查員員。你你必須須去發(fā)發(fā)現(xiàn)、、去追追蹤、、去調(diào)調(diào)查，，直到到摸準(zhǔn)準(zhǔn)客戶戶的一一切，，使他他們成成為你你的好好明友友為止止。22.相信信你的的產(chǎn)品品是銷銷售代代表的的必要要條件件：這這份信信心會(huì)會(huì)傳給給你的的客戶戶，如如果你你對(duì)自自己的的商品品沒(méi)有有信心心，你你的客客戶對(duì)對(duì)它自自然也也不會(huì)會(huì)有信信心。?？蛻魬襞c其其說(shuō)是是因?yàn)闉槟阏f(shuō)說(shuō)話的的邏輯輯水平平高而而被說(shuō)說(shuō)服，，倒不不如說(shuō)說(shuō)他是是被你你深刻刻的信信心所所說(shuō)服服。23.業(yè)績(jī)績(jī)好的的銷售售代表表經(jīng)得得起失失敗，，部分分原因因是他他們對(duì)對(duì)于自自己和和所推推銷產(chǎn)產(chǎn)品有有不折折不扣扣的信信心。。24.了解解客戶戶并滿滿足他他們的的需要要。不不了解解客戶戶的需需求，，就好好象在在黑暗暗中走走路，，白費(fèi)費(fèi)力氣氣又看看不到到結(jié)果果。25．．對(duì)于于銷售售代表表而言言，最最有價(jià)價(jià)值的的東西西莫過(guò)過(guò)于時(shí)時(shí)間。。了解解和選選擇客客戶，，是讓讓銷售售代表表把時(shí)時(shí)間和和力量量放在在最有有購(gòu)買買可能能的客客戶身身上，，而不不是浪浪費(fèi)在在不能能購(gòu)買買你的的產(chǎn)品品的人人身上上。26.有三三條增增加銷銷售額額的法法則：：一是是集中中精力力于你你的重重要客客戶，，二是是更加加集中中，三三是更更加更更加集集中。。27.客戶戶沒(méi)有有高低低之分分，卻卻有等等級(jí)之之分。。依客客戶等等級(jí)確確定拜拜訪的的次數(shù)數(shù)、時(shí)時(shí)間，，可以以使銷銷售代代表的的時(shí)間間發(fā)揮揮出最最大的的效能能。28.接近近客戶戶一定定不可可千篇篇一律律公式式化，，必須須事先先有充充分準(zhǔn)準(zhǔn)備，，針對(duì)對(duì)各類類型的的客戶戶，采采取最最適合合的接接近方方式及及開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白。。29.推銷銷的機(jī)機(jī)會(huì)往往往是是———稍縱縱即逝逝，必必須迅迅速、、準(zhǔn)確確判斷斷，細(xì)細(xì)心留留意，，以免免錯(cuò)失失良機(jī)機(jī)，更更應(yīng)努努力創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)機(jī)會(huì)。。30.把精精力集集中在在正確確的目目標(biāo)，，正確確地使使用時(shí)時(shí)間及及正確確的客客戶，，你將將擁有有推銷銷的老老虎之之眼。。31.推銷銷的黃黃金準(zhǔn)準(zhǔn)則是是“你喜喜歡別別人怎怎樣對(duì)對(duì)你，，你就就怎樣樣對(duì)待待別人人”；；推銷的的白金金準(zhǔn)則則是“按人人們喜喜次的的方式式待人人”。。32.讓客客戶談?wù)務(wù)撟宰约?。。讓一一個(gè)人人談?wù)撜撟约杭?，可可以給給你大大好的的良機(jī)機(jī)去挖挖掘共共同點(diǎn)點(diǎn)，建建立好好感并并增加加完成成推銷銷的機(jī)機(jī)會(huì)。。33.推銷銷必須須有耐耐心，，不斷斷地拜拜訪，，以免免操之之過(guò)急急，亦亦不可可掉以以輕心心，必必須從從容不不迫，，察顏顏觀色色，并并在適適當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)促促成交交易。。34.客戶戶拒絕絕推銷銷，切切勿泄泄氣，，要進(jìn)進(jìn)一步步努力力說(shuō)服服客戶戶，并并設(shè)法法找出出客戶戶拒絕絕的原原因，，再對(duì)對(duì)癥下下藥。。35.對(duì)客客戶周周圍的的人的的好奇奇詢問(wèn)問(wèn)，即即使絕絕不可可能購(gòu)購(gòu)買，，也要要熱誠(chéng)誠(chéng)、耐耐心地地向他他們說(shuō)說(shuō)明、、介紹紹。須須知他他們極極有可可能直直接或或間接接地影影響客客戶的的決定定。36.為幫幫助客客戶而而銷售售，而而不是是為了了提成成而銷銷售。。37.在這這個(gè)世世界上上，銷銷售代代表靠靠什么么去撥撥動(dòng)客客戶的的心弦弦?有有人以以思維維敏捷捷、邏邏輯周周密的的雄辯辯使人人信服服；有有人以以聲情情并茂茂、慷慷既激激昂的的陳詞詞去動(dòng)動(dòng)人心心扉。。但是是，這這些都都是形形式問(wèn)問(wèn)題。。在任任何時(shí)時(shí)間、、任何何地點(diǎn)點(diǎn)，去去說(shuō)服服任何何人，，始終終起作作用的的因素素只有有一個(gè)個(gè)：那那就是是真誠(chéng)誠(chéng)。38.不要要“賣賣”而而要““幫””。賣賣是把把東西西塞給給客戶戶，幫幫卻是是為客客戶做做事。。39.客戶戶用邏邏輯來(lái)來(lái)思考考問(wèn)題題，但但使他他們采采取行行動(dòng)的的則是是感情情。因因此，，銷售售代表表必須須要按按下客客戶的的心動(dòng)動(dòng)鈕。。40.銷售售代表表與客客戶之之間的的關(guān)系系決不不需要要微積積分那那樣的的公式式和理理論，，需要要的是是今天天的新新聞呀呀、天天氣呀呀等話話題。。因此此，切切忌試試圖用用單純純的道道理去去讓顧顧客動(dòng)動(dòng)心。。41.要要打動(dòng)顧顧客的心心而不是是腦袋，，因?yàn)樾男碾x顧客客裝錢包包的口袋袋最近了了。42．對(duì)對(duì)客戶的的異議自自己無(wú)法法回答時(shí)時(shí)，絕不不可敷衍衍、欺瞞瞞或故意意反駁。。必須盡盡可能答答復(fù)，若若不得要要領(lǐng)，就就必須盡盡快請(qǐng)示示領(lǐng)導(dǎo)，，給客戶戶最快捷捷、滿意意、正確確的答案案。43．傾傾聽(tīng)購(gòu)買買信號(hào)———如果果你很專專心在聽(tīng)聽(tīng)的話，，當(dāng)客戶戶已決定定要購(gòu)買買時(shí)，通通常會(huì)給給你暗示示。傾聽(tīng)聽(tīng)比說(shuō)話話更重要要。44.推推銷的游游戲規(guī)則則是：以以成交為為目的而而開(kāi)展的的一系列列活動(dòng)。。雖然成成交不等等于一切切，但沒(méi)沒(méi)有成交交就沒(méi)有有一切。。45.成成交規(guī)則則第一條條：要求客戶戶購(gòu)買。。然而，，71％％的銷售售代表沒(méi)沒(méi)有與客客戶達(dá)成成交易的的原因就就是，沒(méi)沒(méi)有向客客戶提出出成交要要求。46.如如果你沒(méi)沒(méi)有向客客戶提出出成交要要求，就就好象你你瞄準(zhǔn)了了目標(biāo)卻卻沒(méi)有扣扣動(dòng)扳機(jī)機(jī)。47.在在你成交交的關(guān)頭頭你具有有堅(jiān)定的的自信，，你就是是成功的的化身，，就象一一句古老老的格言言所講：：“成功功出自于于成功””。48．如如果銷售售代表不不能讓客客戶簽訂訂單，產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)識(shí)、銷售售技巧都都毫無(wú)意意義。不不成交，，就沒(méi)有有銷售，，就這么么簡(jiǎn)單。。49．沒(méi)沒(méi)有得到到訂單并并不是一一件丟臉臉的事，，但不清清楚為什什么沒(méi)有有得到訂訂單則是是丟臉的的。50.成成交建議議是向合合適的客客戶在合合適的時(shí)時(shí)間提出出合適的的解決方方案。51.成成交時(shí)，，要說(shuō)服服客戶現(xiàn)現(xiàn)在就采采取行動(dòng)動(dòng)。拖延延成交就就可能失失去成交交機(jī)會(huì)。。一句推推銷格言言就是：：今天的訂訂單就在在眼前，，明天的的訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)在天邊邊。52．以以信心十十足的態(tài)態(tài)度去克克服成交交障礙。。推銷往往往是表表現(xiàn)為創(chuàng)創(chuàng)造購(gòu)買買信心的的能力。。假如客客戶沒(méi)有有購(gòu)買信信心，就就算再便便宜也無(wú)無(wú)濟(jì)于事事，而且且低價(jià)格格往往會(huì)會(huì)把客戶戶嚇跑。。53．如如果未能能成交，，銷售代代表要立立即與客客戶約好好下一個(gè)個(gè)見(jiàn)面日日期—如如果在你你和客戶戶面對(duì)面面的時(shí)候候，都不不能約好好下一次次的時(shí)間間，以后后要想與與這位客客戶見(jiàn)面面可就難難上加難難了。你你打出去去的每一一個(gè)電話話，至少少要促成成某種形形態(tài)的銷銷售。54．銷銷售代表表決不可可因?yàn)榭涂蛻魶](méi)有有買你的的產(chǎn)品而而粗魯?shù)氐貙?duì)待他他，那樣樣，你失失去的不不只是一一次銷售售機(jī)會(huì)———而是是失去一一位客戶戶。55.追追蹤、追追蹤、再再追蹤———如果果要完成成一項(xiàng)推推銷需要要與客戶戶接觸5至10次，那那你不惜惜一切也也要熬到到那第10次。。56.與與他人（（同事及及客戶））融洽相相處。推推銷不是是一場(chǎng)獨(dú)獨(dú)角戲，，要與同同事同心心協(xié)力，，與客戶戶成為伙伙伴。57.努努力會(huì)帶帶來(lái)運(yùn)氣氣——仔仔細(xì)看看看那些運(yùn)運(yùn)氣很好好的人，，那份好好運(yùn)是他他們經(jīng)過(guò)過(guò)多年努努力才得得來(lái)的，，你也能能像他們們一樣好好運(yùn)。58.不不要將失失敗歸咎咎于他人人——承承擔(dān)責(zé)任任是完成成事情的的支柱點(diǎn)點(diǎn)，努力力工作是是成事的的標(biāo)準(zhǔn)，，而完成成任務(wù)則則是你的的回報(bào)（（金錢不不是回報(bào)報(bào)——金金錢只是是圓滿完完成任務(wù)務(wù)的一個(gè)個(gè)附屬品品）。59.堅(jiān)堅(jiān)持到底底——你你能不能能把“不不”看成成是一種種挑戰(zhàn)，，而非拒拒絕?你你愿不愿愿意在完完成推銷銷所需的的5至10次拜拜訪中堅(jiān)堅(jiān)持到底底?如果果你做得得到，那那么你便便開(kāi)始體體會(huì)到堅(jiān)堅(jiān)持的力力量了。。60.用用數(shù)字找找出你的的成功公公式————判定定你完成成一項(xiàng)推推銷需要要多少個(gè)個(gè)線索、、多少個(gè)個(gè)電話、、多少名名潛在客客戶、多多少次會(huì)會(huì)談、多多少次產(chǎn)產(chǎn)品介紹紹，以及及多少回回追蹤，，然后再再依此公公式行事事。61.熱熱情面對(duì)對(duì)工作———讓每每一次推推銷的感感覺(jué)都是是：這是最棒棒的一次次。62.留留給客戶戶深刻的的印象———這印印象包括括一種創(chuàng)創(chuàng)新的形形象、一一種專業(yè)業(yè)的形象象。當(dāng)你你走后，，客戶是是怎么描描述你呢呢?你隨隨時(shí)都在在給他人人留下印印象，有有時(shí)候暗暗淡，有有時(shí)候鮮鮮明；有有時(shí)候是是好的，，有時(shí)卻卻未必。。你可以以選擇你你想留給給別人的的印象，，也必須須對(duì)自己己所留下下的印象象負(fù)責(zé)。。63.推推銷失敗敗的第一一定律是是：與客客戶爭(zhēng)高高低。64.最最高明的的應(yīng)對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的的攻勢(shì)，，就是風(fēng)風(fēng)度、商商品、熱熱誠(chéng)服務(wù)務(wù)及敬業(yè)業(yè)的精神神。最愚愚昧的應(yīng)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的攻攻勢(shì)，就就是說(shuō)對(duì)對(duì)方的壞壞話。65.銷銷售代表表有時(shí)像像演員，，但既已已投入推推銷行列列，就必必須敬業(yè)業(yè)、信心心十足，，且肯定定自己的的工作是是最有價(jià)價(jià)值和意意義的。。66.自自得其樂(lè)樂(lè)——這這是最重重要的一一條，如如果你熱熱愛(ài)你所所做的事事，你的的成就會(huì)會(huì)更杰出出。做你你喜歡做做的事，，會(huì)把喜喜悅帶給給你周圍圍的人，，快樂(lè)是是有傳染染性的。。67.業(yè)績(jī)是是銷售代表的的生命，但為為達(dá)成業(yè)績(jī)，，置商業(yè)道德德于不顧、不不擇手段，是是錯(cuò)誤的。非非榮譽(yù)的成功功，會(huì)為未來(lái)來(lái)種下失敗的的種子。68.銷售代代表必須時(shí)刻刻注意比較每每年每月的業(yè)業(yè)績(jī)波動(dòng)，并并進(jìn)行反省、、檢討，找出出癥結(jié)所在：：是人為因素素、還是市場(chǎng)場(chǎng)波動(dòng)?是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者的策略略因素，還是是公司政策變變化?等等，，才能實(shí)際掌掌握正確狀況況，尋找對(duì)策策，以完成任任務(wù)，創(chuàng)造佳佳績(jī)。69.銷售前前的奉承不如如銷售后的服服務(wù)，后者才才會(huì)永久地吸吸引客戶。70.如果你你送走一位快快樂(lè)的客戶，，他會(huì)到處替替你宣傳，幫幫助你招徠更更多的客戶。。71.你對(duì)老老客戶在服務(wù)務(wù)方面的“怠怠慢”正是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可可乘之機(jī)。照照此下去，不不用多久，你你就會(huì)陷入危危機(jī)。72.給客戶戶寫(xiě)信是你與與其他銷售代代表不同或比比他們好的最最佳機(jī)會(huì)之一一。73.我們無(wú)無(wú)法計(jì)算有多多少客戶是因因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小小的過(guò)失而失失去的——忘忘記回電話、、約會(huì)遲到、、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝謝、忘記履履行對(duì)客戶的的承諾等等。。這些小事情情正是一個(gè)成成功的銷售代代表與一個(gè)失失敗的銷售代代表的差別。。74.據(jù)調(diào)查查，有71％％的客戶之所所以從你的手手中購(gòu)買產(chǎn)品品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、、信任你、尊尊重你。因此此，推銷首先先是推銷你自自己。75.禮節(jié)、、儀表、談吐吐、舉止是人人與人相處的的好壞印象的的來(lái)源，銷售售代表必須多多在這方面下下功夫。76.服裝不不能造就完人人，但是初次次見(jiàn)面給人的的印象，90％產(chǎn)生于服服裝。77.第一次次成交是靠產(chǎn)產(chǎn)品的魅力，，第二次成交交則是靠服務(wù)務(wù)的魅力。78.信用是是推銷的最大大本錢，人格格是推銷最大大的資產(chǎn)。因因此銷售代表表可以運(yùn)用各各種策略和手手段，但絕不不可以欺騙客客戶。79.在客戶戶暢談時(shí)，銷銷售就會(huì)取得得進(jìn)展。因此此，客戶說(shuō)話話時(shí)，不要去去打斷他，自自己說(shuō)話時(shí)，，要允許客戶戶打斷你。推推銷是一種沉沉默的藝術(shù)。。80.就推銷銷而言，善聽(tīng)聽(tīng)比善說(shuō)更重重要。81.推銷中中最常見(jiàn)的錯(cuò)錯(cuò)誤是銷售代代表話太多!許多銷售代代表講話如此此之多，以致致于他們不會(huì)會(huì)將機(jī)會(huì)給那那些說(shuō)“不””的客戶一個(gè)個(gè)改變主意的的機(jī)會(huì)。82.在開(kāi)口口推銷前，先先要贏得客戶戶的好感。贏贏得推銷最好好的方法就是是贏得客戶的的心。人們向向朋友購(gòu)買的的可能性大，，向銷售代表表購(gòu)買的可能能性小。83.如果你你想推銷成功功，那就一定定要按下客戶戶的心動(dòng)鈕。。84.據(jù)估計(jì)計(jì)，有50％％的推銷之所所以完成，是是由于交情關(guān)關(guān)系。這就是是說(shuō)，由于銷銷售代表沒(méi)有有與客戶交朋朋友，你就等等于把50％％的市場(chǎng)拱手手讓人。交情情是超級(jí)推銷銷的法寶。85.如果你你完成一筆推推銷，你得到到的是傭金；；如果你交到到朋友，你可可以賺到一筆筆財(cái)富。86.忠誠(chéng)于于客戶比忠誠(chéng)誠(chéng)上帝更重要要。你可以欺欺騙上帝一百百次，但你絕絕對(duì)不可以欺欺騙客戶一次次。87.記?。海嚎蛻艨偸窍蚕矚g那些令人人喜歡的人，，尊重那些值值得尊重的人人。88.在銷售售活動(dòng)中，人人品和產(chǎn)品同同等重要。優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只只有在具備優(yōu)優(yōu)秀人品的銷銷售代表手中中，才能贏得得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)場(chǎng)。89.銷售代代表贊美客戶戶的話應(yīng)當(dāng)像像鈴鐺一樣搖搖得叮當(dāng)響。。90.你會(huì)因因過(guò)分熱情而而失去某一筆筆交易，但會(huì)會(huì)因熱情不夠夠而失去一百百次交易。熱熱情遠(yuǎn)比花言言巧語(yǔ)更有感感染力。91.你的生生意做的越大大，你就要越越關(guān)心客戶服服務(wù)。在品嘗嘗了成功的甜甜蜜后，最快快陷入困境的的方法就是忽忽視售后服務(wù)務(wù)。92.棘手的的客戶是銷售售代表最好的的老師。93.客戶的的抱怨應(yīng)當(dāng)被被視為神圣的的語(yǔ)言，任何何批評(píng)意見(jiàn)都都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接接受。94.正確處處理客戶的抱抱怨=提高客戶的滿滿意度=增加客戶認(rèn)牌牌購(gòu)買傾向=豐厚的利潤(rùn)。。95.成交并并非是銷售工工作的結(jié)束，，而是下次銷銷售活動(dòng)的開(kāi)開(kāi)始。銷售工工作不會(huì)有完完結(jié)篇，它只只會(huì)一再“從從頭開(kāi)始”。。96.成功的的人是那些從從失敗上汲取取教訓(xùn)，而不不為失敗所嚇嚇倒的人。有有一點(diǎn)銷售代代表不可忘記記，那就是從失敗中獲得得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比從成功中中獲得的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)更容易牢記記在心。97.不能命命中靶子決不不歸咎于靶子子，買賣不成成也決不是客客戶的過(guò)錯(cuò)。。98.問(wèn)一問(wèn)問(wèn)任何一個(gè)專專業(yè)銷售代表表成功的秘訣訣，他一定回回答：堅(jiān)持到底。99．世界上上什么也不能能代替執(zhí)著。。天分不能———有天分但但一事無(wú)成的的人到處都是是：聰明不能能——人們對(duì)對(duì)一貧如洗的的聰明人司空空見(jiàn)慣，教育育不能——世世界上有教養(yǎng)養(yǎng)但到處碰壁壁的人多的是是。唯有執(zhí)著著和決心才是是最重要的。。記?。鹤钕攘亮恋臒糇钕葴鐪纭２灰鲆灰蝗罩?。執(zhí)執(zhí)著才能長(zhǎng)久久！1OO．一個(gè)個(gè)人到了年老老的時(shí)候，又又窮又苦，那那并不是那個(gè)個(gè)人以前做錯(cuò)錯(cuò)了什么，而而是他什么都都沒(méi)有做。9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。11:45:2211:45:2211:4512/31/202211:45:22AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2211:45:2211:45Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。11:45:2211:45:2211:45Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2211:45:2211:45:22December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月202211:45:22上上午11:45:2212月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月2211:45上上午12月-2211:45December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/3111:45:2211:45:2231December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。11:45:22上上午11:45上午11:45:2212月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。11:45:2211:45:2211:4512/31/202211:45:22AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2211:45:2211:45Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。11:45:2211:45:2211:45Saturday,December31,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2211:45:2211:45:22December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣