戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理

戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程一、認(rèn)識(shí)和界定使命二、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位三、規(guī)劃投資組合四、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略的概念與特征二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步驟第三節(jié)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一、經(jīng)營(yíng)任務(wù)分析二、戰(zhàn)略環(huán)境分析三、戰(zhàn)略條件分析四、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇五、戰(zhàn)略思想選擇六、形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的一般過(guò)程二、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合第四節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理與市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程了解戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程，明確企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。明確企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程與內(nèi)容。了解經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵及特點(diǎn)。學(xué)習(xí)目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程Ａ、戰(zhàn)略是一種決策模式，它決定企業(yè)發(fā)展的目的和目標(biāo)；Ｂ、“當(dāng)一個(gè)組織清楚其目的和目標(biāo)時(shí)，它知道今后往何處去。問(wèn)題是如何通過(guò)最好的路線到達(dá)那里，公司需要一個(gè)達(dá)到其目標(biāo)的全盤的、總的計(jì)劃，這叫戰(zhàn)略”。（科特勒）第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃一、戰(zhàn)略的概念與特征１、概念：企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)全局性：追求企業(yè)的整體效果；長(zhǎng)遠(yuǎn)性：追求長(zhǎng)期發(fā)展不變的目標(biāo)；抗?fàn)幮裕河痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)方案；綱領(lǐng)性：采取的基本方針、重大措施和基本步驟。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃和形成行動(dòng)方案提出與問(wèn)題相關(guān)的戰(zhàn)略分析問(wèn)題評(píng)估問(wèn)題的重要性判定問(wèn)題第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié)企業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)略的部驟１、企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。

媒體的使命－－反對(duì)浮華，實(shí)話實(shí)說(shuō)（錄像）２、包括：活動(dòng)領(lǐng)域；主要政策；遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃；一、認(rèn)識(shí)和界定企業(yè)使命第二節(jié)企業(yè)業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的部驟戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企企業(yè)值得為其其專門制定一一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略的最小經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位。區(qū)分SBU的的主要依據(jù)是是各項(xiàng)業(yè)務(wù)之之間是否存在在共同的經(jīng)營(yíng)營(yíng)主線，注意意貫徹市場(chǎng)導(dǎo)導(dǎo)向，保證切切實(shí)可行。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位位的特征有自己的業(yè)務(wù)務(wù)。有共同的的性質(zhì)和要求求。擁有一定定的資源，能能夠相對(duì)獨(dú)立立或有區(qū)別地地開(kāi)展業(yè)務(wù)活活動(dòng)。有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。有相相應(yīng)的管理班班子從事經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工工作。二、區(qū)分戰(zhàn)略略經(jīng)營(yíng)單位４３２１５６７８１．５ｘ２ｘ４ｘ１０Ｘ０．１Ｘ１０６４２２２０１２１８１６１４奶牛瘦狗問(wèn)號(hào)明星市場(chǎng)增長(zhǎng)率“市場(chǎng)增長(zhǎng)率率/市場(chǎng)占有有率”矩陣相對(duì)市場(chǎng)占有有率綠色地帶黃色地帶紅色地帶“多因素投資資組合”矩陣陣競(jìng)爭(zhēng)能力市場(chǎng)吸引力強(qiáng)中弱大中小2.33

3.67

1.005.00四、規(guī)劃成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略１、密集式成成長(zhǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)、產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)；２、一體化成成長(zhǎng)戰(zhàn)略：向后一體化、、水平一一體化、向向前一體化化；３、多角化成成長(zhǎng)戰(zhàn)略同心多角化、、水平多多角化、綜綜合多角化化；第二節(jié)企業(yè)業(yè)規(guī)劃總體戰(zhàn)戰(zhàn)略的部驟密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)戰(zhàn)略現(xiàn)有市場(chǎng)新市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)產(chǎn)品品１、市市場(chǎng)滲滲透３、產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)２、市市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)４、多多角化化發(fā)展展第三節(jié)節(jié)規(guī)規(guī)劃劃經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略Ａ、滿滿足什什么需需求？？Ｂ、面面向哪哪些顧顧客？？Ｃ、、提提供供什什么么技技術(shù)術(shù)、、產(chǎn)產(chǎn)品品？？一、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)Ａ、、市市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)；；Ｂ、、企企業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)；；Ｃ、、環(huán)環(huán)境境威威脅脅二能力的因素現(xiàn)有能力的績(jī)效所需能力的重要性強(qiáng)較強(qiáng)中較弱弱高中低市場(chǎng)營(yíng)銷能力１、知名度和信譽(yù)

２、市場(chǎng)占有率

３、產(chǎn)品質(zhì)量

４、生產(chǎn)成本

５、分銷成本

６、銷售能力

７、Ｒ＆Ｄ能力

８、地理優(yōu)勢(shì)

９、原材料優(yōu)勢(shì)

財(cái)務(wù)能力１０、資金成本

１１、籌資能力

１２、盈利能力

１３、資金穩(wěn)定

戰(zhàn)略略條條件件分分析析表表能力的因素現(xiàn)有能力的績(jī)效所需能力的重要性強(qiáng)較強(qiáng)中較弱弱高中低生產(chǎn)能力１４、新先進(jìn)設(shè)備

１５、規(guī)模經(jīng)濟(jì)

１６滿足需要能力

１７、員工素質(zhì)

１８按時(shí)交貨能力

１９、技術(shù)能力

組織能力２０、領(lǐng)導(dǎo)能力

２１員工奉獻(xiàn)精神

２２、組織結(jié)構(gòu)

２３、對(duì)變化反應(yīng)

２４、。。。。。。

戰(zhàn)略略條條件件分分析析表表現(xiàn)有有能能力力績(jī)績(jī)效效所需需能能力力的的重重要要性性高高低低ＡＢ、、保持持高高效效Ｃ、、不甚甚重重要要Ｄ、、防“績(jī)績(jī)效效－－重重要１、、目目標(biāo)標(biāo)體體系系的的層層次次化化；；２２、、目目標(biāo)標(biāo)之之間間的的一一致致性性；；目目標(biāo)標(biāo)不不能能只只是是概概念念化化，，要要盡盡量量數(shù)數(shù)量量化化。。四、戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)選選擇第三節(jié)節(jié)規(guī)規(guī)劃劃經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略第三節(jié)節(jié)規(guī)規(guī)劃劃經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略略１、成成本領(lǐng)領(lǐng)先；；２、差差別化化或別別具一一格；；３、重重點(diǎn)集集中或或“聚聚焦””。五、戰(zhàn)戰(zhàn)略思思想選選擇六、形形成經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃第四節(jié)節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷管管理與與市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷銷組合合一、市市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷管管理的的一般般過(guò)程程分析機(jī)會(huì)決定市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)入決策發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)二、發(fā)展市市場(chǎng)營(yíng)銷組組合產(chǎn)品組合定價(jià)組合促銷組合分銷組合廣告產(chǎn)品實(shí)體服務(wù)品牌包裝人員推銷折扣價(jià)格基本價(jià)格付款時(shí)間借貸條件分銷渠道儲(chǔ)存設(shè)施運(yùn)輸設(shè)備存貨控制營(yíng)業(yè)推廣公共關(guān)系目標(biāo)市場(chǎng)第四節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)銷管管理與市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷組合合（二）、市市場(chǎng)營(yíng)銷組組合特點(diǎn)可控性：企業(yè)可以調(diào)調(diào)節(jié)、控制制和運(yùn)用的的因素；動(dòng)態(tài)性：營(yíng)銷的手段段、因素受受環(huán)境影響響；復(fù)合性：營(yíng)銷的每一一因素又包包括次一級(jí)級(jí)因素；整體性：各種營(yíng)銷因因素相互影影響、制約約。第四節(jié)市市場(chǎng)營(yíng)銷管管理與市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷組合合案例討論２２：三星電子中中國(guó)公司：：引進(jìn)彩色色電視機(jī)思考題：１、簡(jiǎn)述企企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略的概念念與特征。。２、簡(jiǎn)述企企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的的一般過(guò)程程。３、論述企企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的的選擇。４、聯(lián)系實(shí)實(shí)際談?wù)勅缛绾胃愫闷笃髽I(yè)營(yíng)銷規(guī)規(guī)劃投資組組合。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。11:54:0311:54:0311:5412/31/202211:54:03AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2211:54:0311:54Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。11:54:0311:54:0311:54Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2211:54:0311:54:03December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。31十十二二月月202211:54:03上上午午11:54:0312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2211:54上上午12月月-2211:54December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/3111:54:0311:54:0331December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。11:54:03上午午11:54上上午11:54:0312月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。11:54:0311:54:0311:5412/31/202211:54:03AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2211:54:0311:54Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。11:54:0311:54:0311:54Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2211:54:0311:54:03December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月202211:54:03上上午11:54:0312月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2211:54上午12月-2211:54December31,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/3111:54:0311:54:0331December202217、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。11:54:03上午午11:54上上午11:54:0312月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕！?1:54:0311:54:0311:5412/31/202211:54:03AM11、越是是沒(méi)有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2211:54:0311:54Dec-2231-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。11:54:0411:54:0411:54Saturday,December31,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人