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二分鐘公司介紹演練課程目標(biāo)通過(guò)二分鐘公司介紹話術(shù)的回顧與演練,讓學(xué)員能在客戶前自信而熟悉地進(jìn)行公司介紹。課程大綱ü話術(shù)回顧1話術(shù)演練2講師總結(jié)3話術(shù)綱要中國(guó)人壽歷史最悠久中國(guó)人壽實(shí)力最雄厚中國(guó)人壽品牌最卓越中國(guó)人壽投資最穩(wěn)健中國(guó)人壽網(wǎng)絡(luò)最全面中國(guó)人壽服務(wù)最完善中國(guó)人壽信譽(yù)最良好(話術(shù))買保險(xiǎn)是跟保險(xiǎn)公司簽合同,選擇一家好的保險(xiǎn)公司非常重要。中國(guó)人壽歷史悠久:成立于
1949年10月,是中國(guó)歷史最悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化商業(yè)保險(xiǎn)公司。全球唯一一家在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司,是中國(guó)A股市場(chǎng)的保險(xiǎn)第一股。中國(guó)人壽實(shí)力雄厚:2011年保費(fèi)收入高達(dá)3182.76億元,公司總資產(chǎn)超過(guò)15839.07億元,可投資資產(chǎn)14949.12億元,市場(chǎng)份額33.3%,是國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資者;公司追求穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),保證客戶的長(zhǎng)期利益。中國(guó)人壽品牌優(yōu)良:連續(xù)11年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng),品牌價(jià)值高達(dá)10058.76億元,在我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)排名第一;中國(guó)人壽所獲榮譽(yù)眾多,榮獲“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一品牌”、“世界著名品牌500強(qiáng)”、“消費(fèi)者最滿意最喜愛(ài)第一品牌”、“最值得信賴的壽險(xiǎn)公司”、“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”等重要獎(jiǎng)項(xiàng)。中國(guó)人壽服務(wù)健全:目前全國(guó)擁有近1.5萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95519,隨時(shí)為客戶提供最好的保險(xiǎn)服務(wù)。中國(guó)人壽相知多年,值得托付。課程大綱ü話術(shù)回顧1話術(shù)演練2講師總結(jié)3演練流程演練準(zhǔn)備演練說(shuō)明演練示范角色扮演與觀察演練點(diǎn)評(píng)演練準(zhǔn)備自習(xí)話術(shù)時(shí)間:5分鐘話術(shù):二分鐘公司介紹話術(shù)演練說(shuō)明(1/2)演練角色角色A:營(yíng)銷員角色B:準(zhǔn)客戶角色C:觀察者演練要求按照話術(shù),認(rèn)真投入每輪2分鐘觀察者填寫《演練回饋表》演練說(shuō)明(2/2)演練注意事項(xiàng)對(duì)公司主要榮譽(yù)和數(shù)據(jù)要了解要自豪、有信心介紹時(shí)注意層次分明對(duì)話術(shù)內(nèi)容熟悉演練示范
角色扮演與觀察
角色A:營(yíng)銷員角色B:準(zhǔn)客戶角色C:觀察者演練點(diǎn)評(píng)
課程大綱ü話術(shù)回顧1話術(shù)演練2講師總結(jié)3總結(jié)信心很重要突出公司主要實(shí)力對(duì)內(nèi)容熟悉,能背下來(lái)
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