解碼女性營銷概述

——解碼女性營銷《得女人者得天下》營銷也要分男女？男人來自火星女人來自金星

男人只有ON和OFF

女人則有太多微調(diào)…世上沒有“包打天下”的通用經(jīng)驗(yàn)和方法！面對不同的消費(fèi)人群，其適用性也不同。美容院醫(yī)院紙尿褲洗發(fā)水護(hù)膚品地鐵車廂……更何況，這個(gè)世界早已“男女有別”——如果一概而論，不了解女人…

后果很嚴(yán)重！王府井——女子百貨萬里馬——皮具華普——女性汽車IBM——女性商務(wù)本X40奧康——美麗佳人女鞋TCL——SHE女性電腦寶潔——潤妍洗發(fā)水采幽——私處沐浴露…….你是否還記得它們——一場性別革命已經(jīng)來臨…長久以來生活在男權(quán)陰影下的第二性…女人今天她們開創(chuàng)了一個(gè)粉紅時(shí)代！女人是主宰世世界經(jīng)濟(jì)的首首席購物官——世界80%的消費(fèi)決策由由女人作出化妝品、服裝裝、鞋包、珠珠寶首飾98%的購買決策由由女人直接作作出；女性掌控94%的家居裝飾支支出，比如照照明、家紡、、甚至涂料；；女性負(fù)責(zé)91%的家用消費(fèi)品品購買，比如如沐浴露、洗洗發(fā)水、洗衣衣液等；91%的房屋買賣受受女性影響；；92%的度假、89%的銀行新開戶戶、80%以上的醫(yī)療保保險(xiǎn)、保健品品的購買由女女人拍板；87%的旅行由女人人做主；在線購物80%以上的消費(fèi)者者為女性；女人掌握著61%的家電及數(shù)碼碼產(chǎn)品的話語語權(quán)；女性擁有60%的私人汽車；；女人承擔(dān)50%的商務(wù)旅行支支出…….女王陛下們正正駕到她們拯救經(jīng)濟(jì)濟(jì)并深刻影響著著我們的生活活…“經(jīng)濟(jì)不好，，只有女人還還舍得花錢““生意難做，，一上午拉的的全是女的。。”——出自一個(gè)個(gè)出租車司機(jī)機(jī)的口中這意味著什么么？消費(fèi)已經(jīng)成為為女人身體中中的一種基因因，不為外界界環(huán)境所改變變。對于女人來說說銀行卡上的數(shù)數(shù)字固然重要要，但是生活的幸福感感同樣不容忽視視！在金融危機(jī)下下女人們還是錢照花舞照跳跳該買的服裝照照買，該做的的美容照做，，一個(gè)都不能能少。沒有女人的的消費(fèi)，80％以以上的消費(fèi)費(fèi)品公司會會倒閉；沒有女人的的網(wǎng)購，82％的的淘寶品牌牌將不復(fù)存存在；沒有女人的的八卦，蒙牛、紅紅十字會不不會被揭底底；沒有女人的的好奇，70％以以上的新品品不會被嘗嘗試；沒有女人的的堅(jiān)韌，大部分企企業(yè)不會撐撐過50年年；沒有女人的的狂熱，就不會誕誕生王菲和和快樂女聲聲；沒有女人的的眼淚，男人很難難成為真正正的男人；；沒有女人的的娛樂，湖南衛(wèi)視視不會有今今天的地位位；沒有女人的的情趣，哈根達(dá)斯斯和電影院院都要關(guān)門門；沒有女人的的世界，將是沒有有風(fēng)景和情情感的世界界。如果說消費(fèi)費(fèi)者是上帝帝上帝就是女女人！一個(gè)充滿性性別色彩彩的感性商商業(yè)時(shí)代已經(jīng)華麗登登場！在中國，越越來越多的的企業(yè)家也也開始對女女性消費(fèi)市市場表現(xiàn)出出濃厚的興興趣。聯(lián)想投資參參股了流行行美和星期期六鞋業(yè)；；清科創(chuàng)投投投資了女性性內(nèi)衣零售售商夢芭莎莎；史玉柱對婚婚戀網(wǎng)站表表現(xiàn)出深厚厚的興趣……但實(shí)際上，，

大部分分人并不了了解女性他他們對女女性消費(fèi)者者有很多誤誤解！我們認(rèn)為女女人和我們們一樣因?yàn)闉樾枰徺徺I，其實(shí)實(shí)女人買回回來的東西西70％是是不需要的的；我們喜歡研研究偉大的的產(chǎn)品，卻卻從不愿花花時(shí)間了解解一個(gè)平凡凡的女人；；我們覺得湖湖南衛(wèi)視自自制劇很狗狗血但女人人們卻感同同身受，深深陷其中，，追捧備至至；我們認(rèn)為一一群女孩子子沒有什么么了不起，，但就是這這群女孩子子成就了快快樂女聲，，成就了李李宇春；我們以為女女人喜歡粉粉色、小巧巧的手機(jī)，，但女人卻卻把鈔票投投給了大塊塊頭、中性性、翻蓋機(jī)機(jī)；我們認(rèn)為專專門做一個(gè)個(gè)女性商場場是對女性性的最大尊尊重，但其其實(shí)從來沒沒有問過她她們是否有有這個(gè)需求求；……女人心海海底針我們都慣于于用男性、、理性、數(shù)數(shù)據(jù)、道理理去思考，，當(dāng)遇到感性性、不講道道理、沒有有數(shù)據(jù)感的的女人時(shí)，，就會產(chǎn)生生沖撞！如何了解女女人？

女人的需求難以通過市場調(diào)查得出市場調(diào)查只只能讓你了了解女人的的表面；讓你總結(jié)女女性的一些些消費(fèi)規(guī)律律；給你很多啟啟發(fā)、決策策參考和優(yōu)優(yōu)化策略。。但以上這些些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠夠！缺了情感缺了人文缺了真實(shí)缺了隨性以人為本體驗(yàn)她們的的生活，感感受她們我們一般這這樣了解女女人——深入持續(xù)的的多維度洞洞察女性消費(fèi)者者不是數(shù)據(jù)據(jù)、不是樣樣本、不是是小白鼠、、她們是人人。因此此從從人人性性角角度度去去發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、、理理解解、、尊尊重重她她們們，，是是最最基基本本的的。。女性性消消費(fèi)費(fèi)者者具具有有社社會會屬屬性性。。所以以，，必必須須從從生生活活社社會會形形態(tài)態(tài)、、信信念念價(jià)價(jià)值值觀觀等等多多維維度度研研究究?。∠肓肆私饨庖灰粋€(gè)個(gè)城城市市的的女女人人，，就就去去感受受下下這這個(gè)個(gè)城城市市的超超市市、、商商場場、、公公園園、、酒酒吧吧、、公公車車、、小小區(qū)區(qū)；；想了了解解一一個(gè)個(gè)女女人人，，就就要要走進(jìn)進(jìn)她她的的生生活活，尤尤其其是是情情感感生生活活，，在在情情感感面面前前，，女女人人普普遍遍真真實(shí)實(shí)；；問女女人人喜喜歡歡什什么么不不如如問問她她憎憎恨恨什什么么，，女女人人憎恨恨的的對對立立面面就就是是她她最最想想要要的的；“偷偷聽聽””女女人人聊聊天天絕對對比比看看電電視視劇劇精精彩彩，，也也更更容容易易獲獲得得““真真情情實(shí)實(shí)報(bào)報(bào)””；；最最最容容易易了了解解女女人人的的辦辦法法就就是是了解解你你的的女女朋朋友友或或妻妻子子，她她是是你你最最真真實(shí)實(shí)、、最最直直接接、、最最連連續(xù)續(xù)的的““樣樣本本””。。老張張與與女女人人的的第第一一次次親親密密接接觸觸……關(guān)鍵鍵詞詞：：蝶蝶戀戀花花美美容容院院潛潛伏伏了解解女女人人，，你你需需要要touch、、readandchase??！正如如蘭蘭珍珍珍珍所所言言————當(dāng)你你了了解解，，你你便便會會恍恍悟悟————女孩孩愛愛吃吃巧巧克克力力，，并并不不是是因因?yàn)闉樘鹛鹈烂?，，而而是是因因?yàn)闉榫拙捉澜罆r(shí)時(shí)的的甜甜蜜蜜感感受受；；女性性喜喜歡歡長長筒筒絲絲襪襪，，并并不不是是為為了了保保暖暖，，而而是是因因?yàn)闉榭纯雌鹌饋韥砀孕愿懈?；；女人人買買內(nèi)內(nèi)衣衣，，不不是是““舒舒適適””而而是是““呈呈現(xiàn)現(xiàn)完完美美的的胸胸部部””；；女生購買飾品品，不是為了了“便宜和可可愛”，而是是為了“搭配配和造型”。。女性消費(fèi)者有有哪些特點(diǎn)？？右腦思考右腦消費(fèi)直覺體驗(yàn)沖動情緒視覺敏感表達(dá)安全創(chuàng)造她們是唯“心心”主義者，，喜歡大于一一切！女人“唯我獨(dú)獨(dú)尊”“喜歡就買，，想敗就敗，，女人就要對對自己好點(diǎn)””“我只買愛的的，不要對的的！”網(wǎng)絡(luò)語錄———“第一”“專專家”不再顯顯靈她們有時(shí)并不不迷信第一她她們們更喜歡“導(dǎo)導(dǎo)師級”的品品牌！她們有強(qiáng)烈地地“表達(dá)”欲欲望或者叫做做“自我宣泄泄”！

由于于“生理硬傷傷”，

她們們的種種情緒緒消費(fèi)癥狀無無法避免！女人的消費(fèi)就就是情緒經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)品不是最重重要，最主要商家要要給其提供個(gè)個(gè)性化的服務(wù)務(wù)，讓她們有被尊尊重感、愉悅悅感！她們對愉快和和不愉快的經(jīng)經(jīng)歷都記憶猶猶新。

她們們是最“計(jì)較較”的群體。。得罪女人，罪罪不可赦大量事實(shí)證明明，女人不能能惹：秦始皇惹了孟孟姜女，結(jié)果果剛修的長城城被哭倒了；；曹操惹了小喬喬，結(jié)果赤壁壁被火燒光了了；李世民惹了武武媚娘，結(jié)果果江山被奪走走了；咸豐惹了慈禧禧，結(jié)果清朝朝滅亡了；黃世仁惹了白白毛女，結(jié)果果永世被人唾唾罵；還有毒火腿、毒毒牛奶、毒奶奶粉、毒化妝妝品…得罪女人全都都無一好下場場。為了天下太平平社會和諧，，想女人愛女女人都行，就就是千萬別惹惹女人。女人天天生是是社交交動物物她們把把購物物看做做是社社交行行為。。所所以你你經(jīng)常常見到到三五五成群群的女女人集集體逛逛街，，或者吆吆喝著著集體體網(wǎng)購購。她們買買東西西前做做大量量調(diào)查查，買東西西后做做大量量分享享，和和朋友友八卦卦一番番！對女人人最佳佳的溝溝通方方式：：肯定她她們讓她們們自己己說以及表表揚(yáng)她她們她們更容易易對五種感感官的結(jié)合合產(chǎn)生興趣趣！

這是是促進(jìn)購買買的催化劑劑！女人購物講講究“色香香味”俱全全視覺+聽覺+味覺+嗅覺覺+觸覺=女女人的品牌。。X氣味圖書書館打造屬于自己己品牌的唯一一味道。外型+氣味+視覺+引擎擎奧迪Mini以上，只是女女人心智特點(diǎn)的冰山一角角..面對這么復(fù)雜雜而又多面的女人，如何才能贏取取她們的心？女性消費(fèi)者與與品牌之間不不僅僅是交易易，

更像是是一場關(guān)于情情感的化學(xué)反反應(yīng)！

她們們對情感和關(guān)關(guān)系的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品品功能和實(shí)際際所需！女性營營銷的的本質(zhì)質(zhì)———與消消費(fèi)者者建立立情感感關(guān)系系做男男性性營營銷銷，，你你只只需需要要““解解決決他他的的需需要要””即即可可。。但但做做女女性性營營銷銷，，你你需需要要與與她她““發(fā)發(fā)生生關(guān)關(guān)系系””。。與與女女人人建建立立某某種種情情感感關(guān)關(guān)系系是是讓讓其其購購買買你你品品牌牌產(chǎn)產(chǎn)品品的的驅(qū)驅(qū)動動力力的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。很多多女女性性網(wǎng)網(wǎng)友友都都會會推推薦薦自自己己喜喜歡歡的的衛(wèi)衛(wèi)生生巾巾給給別別人人用用，，提到自己己喜歡的的衛(wèi)生巾巾，就跟跟說一個(gè)個(gè)特別溫溫柔的男男人一樣：““它非常常了解我我的弱點(diǎn)點(diǎn)，它總總能解救救我逃離離尷尬的境地，，它很安安全很可可靠”。。女人對對衛(wèi)生巾巾比對男男人更忠忠誠。Triumph的電電商最最近新增了了一個(gè)個(gè)項(xiàng)目目———撒嬌嬌功能能。女生看看中喜喜歡的的內(nèi)衣衣之后后，在在下單單時(shí)可可以選選擇發(fā)發(fā)送付付費(fèi)通通知給給男性性朋友友，而當(dāng)對對方收收到電電郵后后，可可以選選擇““OK付費(fèi)費(fèi)”或或是““忽略略”。。有約八八成男男性都都會選選擇““OK付費(fèi)費(fèi)”，，付款款后內(nèi)內(nèi)衣就就會作作為禮禮物快快遞到到客人人手里里。女性骨骨子里里缺乏乏安全全感，，所以以最渴渴望被被呵護(hù)護(hù)、被被寵愛愛。品牌世世界中中的調(diào)調(diào)情高高手…….一個(gè)女女性品品牌只只有持持續(xù)不不斷地地引發(fā)發(fā)女人人的情情感共共鳴，，才才可可以讓讓女人人又愛愛又恨恨，卻卻又不不離不不棄，，并最最終走走向偉偉大。。神圣的工工作在每每個(gè)人的的日常事事務(wù)里，，理想的的前途在在于一點(diǎn)點(diǎn)一滴做做起。創(chuàng)造性模模仿不是是人云亦亦云，而而是超越越和再創(chuàng)創(chuàng)造。逆境給人寶貴貴的磨練機(jī)會會。只有經(jīng)得得起環(huán)境考驗(yàn)驗(yàn)的人，才能能算是真正的的強(qiáng)者。14:4914:4914:49:0914:49:09所謂天才，只只不過是把別別人喝咖啡的的功夫都用在在工作上了。。強(qiáng)烈的欲望也也是非常重要要的。人需要要有強(qiáng)大的動動力才能在好好的職業(yè)中獲獲得成功。你你必須在心中中有非分之想想，你必須盡盡力抓住那個(gè)個(gè)機(jī)會?；茧y可以試驗(yàn)驗(yàn)一個(gè)人的品品格，非常的的境遇方才可可以顯出非常常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海海面，所有的的船只都可以以并驅(qū)競勝。。命運(yùn)的鐵拳拳擊中要害的的時(shí)候，只有有大勇大智的的人才能夠處處之泰然。不放過任任何細(xì)節(jié)節(jié)。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久久的競爭爭優(yōu)勢，，就是比比你的競競爭對手手學(xué)習(xí)得得更快的的能力。。把你的競競爭對手手視為對對手而非非敵人，，將會更更有益。。一旦做出出決定就就不要拖拖延。任任何事情情想到就就去做!立即行動動!如果通用用公司不不能在某某一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域坐到到第一或或者第二二把交椅椅，通用用公司就就會把它它在這個(gè)個(gè)領(lǐng)域的的生意買買掉或退退出這個(gè)個(gè)領(lǐng)域。。我的宗旨一一向是逐步步穩(wěn)健發(fā)展展，既不要要靠聳人聽聽聞的利潤潤，也不要要在市場不不景氣時(shí)，，突然有資資金周轉(zhuǎn)不不靈的威脅脅。31-12月-2214:49:09在艱難時(shí)期期，企業(yè)要要想獲得生生存下去的的機(jī)會，唯唯一的辦法法就是保持持一種始終終面向外界界的姿態(tài)。。若想長期期生存，僅僅有的途徑徑就是要使使人人竭盡盡全力，千千方百計(jì)讓讓下一代產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入用用戶家中。。時(shí)間是一個(gè)個(gè)偉大的作作者，它會會給每個(gè)人人寫出完美美的結(jié)局來來。自始自終把把人放在第第一位，尊尊重員工是是成功的關(guān)關(guān)鍵。讓流程說話，，流程是將說說轉(zhuǎn)化為做的的惟一出路。。12月-2212月-2214:49:09在一個(gè)崇高的的目的支持下下，不停地工工作，即使慢慢，也一定會會獲得成功。。微軟離破產(chǎn)永永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。堅(jiān)持是是一種種智慧慧，固固執(zhí)是是一種種死板板。12月月-2212月月-22命運(yùn)是是一件件很不不可思思議的的東西西。雖雖人各各有志志，但但往往往在實(shí)實(shí)現(xiàn)理理想時(shí)時(shí)，會會遭遇遇到許許多困困難，，反而而會使使自己己走向向與志志趣相相反的的路，，而一一舉成成功。。一個(gè)管管理者者如果果不了了解其其下屬屬的工工作，，那他他就無無法有有效地地管理理他們們。人們所認(rèn)認(rèn)識到的的是成功功者往往往經(jīng)歷了了更多的的失敗，，只是他他們從失失敗中站站起來并并繼續(xù)向向前。14:49:0914:4912月-22等待。我我將要在在這三塊塊基石上上建立我我成功的的金字塔塔。千方百計(jì)計(jì)請一個(gè)個(gè)高招的的專家醫(yī)醫(yī)生，還還不如請請一個(gè)隨隨叫隨到到且價(jià)格格便宜的的江湖郎郎中。是員工養(yǎng)養(yǎng)活了公公司。2022/12/3114:49能用他人人智慧去去完成自自己工作作的人是是偉大的的。不滿足讓讓客戶滿滿意，要要追求讓讓客戶感感動，創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶終身價(jià)價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，不不是大魚魚吃小魚魚，而是是快魚吃吃慢魚。。路是是腳腳踏踏出出來來的的，，歷歷史史是是人人寫寫出出來來的的。。人人的的每每一一步步行行動動都都在在書書寫寫自自己己的的歷歷史史。。31十十二二月月20222:49下下午午12月月-22差錯(cuò)錯(cuò)發(fā)發(fā)生生在在細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，成成功功取取決決于于系系統(tǒng)統(tǒng)。。速度度就就是是一一切切，，它它是是競競爭爭不不可可或或缺缺的的因因素素。。管得少，就是是管得好。31十二月月2022命運(yùn)本來就不不公平所以我我要改變命運(yùn)運(yùn)。投機(jī)取巧的人人。2:49:09下午14:49:09質(zhì)量是維護(hù)顧顧客忠誠的最最好保證。最好的CEO是構(gòu)建他們的的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成成夢想，即便便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)隊(duì)友來一起打打比賽。2022/12/3114:4912月-22在這個(gè)世界上上，沒有人能能使你倒下。。如果你自己己的信念還站站立的話。一個(gè)個(gè)人人要要發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)卓卓有有成成效效的的真真理理，，需需要要千千百百萬萬個(gè)個(gè)人人在在失失敗敗的的探探索索和和悲悲慘慘的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤中中毀毀掉掉自自己己的的生生命命。。12月月-2214:49:09感情情投投資資是是在在所所有有投投資資中中，，花花費(fèi)費(fèi)最最少少，，回回報(bào)報(bào)率率最最高高的的投投資資。。壯士臨陣陣決死哪哪管些許許傷痕，，向千年年老魔作作戰(zhàn)，為為百代新新風(fēng)斗爭爭。慷慨慨?dāng)S此身身。2022/12/3114:49:0914:4912月-22謝謝各位位！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:49:1014:49:1014:4912/31/20222:49:10PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2214:49:1014:49Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:49:1014:49:1014:49Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2214:49:1014:49:10December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。31十十二月20222:49:10下午午14:49:1012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:49下下午12月-2214:49December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/3114:49:1014:49:1031December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:49:10下午2:49下下午14:49:1012月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。14:49:1014:49:1014:4912/31/20222:49:10PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2214:49:1014:49Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。14:49:1014:49:1014:49Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2214:49:1014:49:10December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:49:10下下午14:49:1012月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月222:49下下午午12月月-2214:49December31,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3114:49:1014:49:1