2020年綜合文具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計(jì)劃

綜合文具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計(jì)劃2020年4月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 3二、未來發(fā)展策略 4三、2020年經(jīng)營計(jì)劃 41、傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)方面 4（1）聚焦和深耕渠道 4（2）全面推進(jìn)四條賽道 52、新業(yè)務(wù)方面 6（1）繼續(xù)壯大辦公直銷市場(chǎng)經(jīng)營規(guī)模 6（2）直營結(jié)合加盟，持續(xù)探索零售大店業(yè)務(wù)模式 6（3）加快發(fā)展線上渠道 7

綜合文具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)隨著消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的變化，零售業(yè)開始了新一輪的重建與創(chuàng)新。文具行業(yè)面臨外部環(huán)境不確定、消費(fèi)渠道多元分散、主力消費(fèi)人群（90后、00后）的個(gè)性化需求而推動(dòng)的新產(chǎn)品需求的挑戰(zhàn)。隨著國內(nèi)人口結(jié)構(gòu)變化，出生率下降，文具行業(yè)單純靠數(shù)量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)減弱，更多的增長(zhǎng)來源于消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)。隨著國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟，中國市場(chǎng)對(duì)于中、高端筆類產(chǎn)品的需求近年來不斷提高，這就為企業(yè)提供了擺脫過去以低端筆類產(chǎn)品打天下的條件，為質(zhì)優(yōu)價(jià)高的中高端產(chǎn)品提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)校邊商圈仍占主導(dǎo)地位，其他類型商圈和銷售形態(tài)增速更高，銷售終端形式呈現(xiàn)多樣化，新興渠道與業(yè)態(tài)悄然形成，渠道升級(jí)和渠道競(jìng)爭(zhēng)愈加明顯。國內(nèi)文具消費(fèi)呈現(xiàn)品牌化、創(chuàng)意化、個(gè)性化和高端化的趨勢(shì)，精品文創(chuàng)類產(chǎn)品需求進(jìn)一步凸顯，正在推動(dòng)從文具到文創(chuàng)生活的升級(jí)轉(zhuǎn)型。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，文具行業(yè)的市場(chǎng)集中度逐步提高，上下游并購不斷提速，行業(yè)整合空間進(jìn)一步打開，優(yōu)質(zhì)的品牌文具企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)有利地位，強(qiáng)者愈強(qiáng)，市場(chǎng)份額向頭部企業(yè)快速集中。辦公直銷市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。據(jù)證券公司的行業(yè)研究報(bào)告，國內(nèi)大辦公市場(chǎng)（包括辦公家具、器材等辦公物資）的規(guī)模達(dá)上萬億人民幣。2015年起施行的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》明確要求推動(dòng)利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購活動(dòng)。同年，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案的通知》，要求在全國范圍內(nèi)形成規(guī)則統(tǒng)一、公開透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)體系，基本實(shí)現(xiàn)公共資源交易全過程電子化。受益于國家政策的大力推廣支持，B2B辦公物資采購迎來了快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。中國人口數(shù)量約14億，約占全球人口總數(shù)的18%，國內(nèi)優(yōu)秀文具企業(yè)在全球市場(chǎng)仍擁有廣闊發(fā)展空間。二、未來發(fā)展策略公司將重視技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，鞏固核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；深入推進(jìn)辦公一站式服務(wù)和新零售業(yè)務(wù)；積極拓展國際市場(chǎng)；不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)質(zhì)資源的整合和并購。通過這四個(gè)方面的努力，最終實(shí)現(xiàn)中國第一文具品牌（群）的目標(biāo)。三、2020年經(jīng)營計(jì)劃1、傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)方面國內(nèi)文具行業(yè)整體上較為分散，生產(chǎn)企業(yè)多，平均規(guī)模小，行業(yè)集中度很低。國內(nèi)目前有數(shù)千家文具制造企業(yè)，分散于各個(gè)細(xì)分文具品類。大多數(shù)細(xì)分文具品類尚未出現(xiàn)擁有較高市場(chǎng)份額的龍頭企業(yè)，本公司具有較大的發(fā)展空間。公司運(yùn)用業(yè)已形成的渠道優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)研發(fā)優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，有望持續(xù)保持傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)的較快穩(wěn)定發(fā)展。（1）聚焦和深耕渠道聚焦重點(diǎn)終端，打造完美門店，推進(jìn)單店質(zhì)量提升、加盟店升級(jí)和配送中心的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)渠道升級(jí)，；加強(qiáng)品類推廣和專區(qū)推廣，提升必備品上柜率；積極進(jìn)行新業(yè)務(wù)模式探索，創(chuàng)造銷售增量，提升商圈占比，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，努力實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)雙突破。（2）全面推進(jìn)四條賽道①大眾產(chǎn)品持續(xù)推進(jìn)強(qiáng)商品戰(zhàn)略，建立新品開發(fā)質(zhì)量保證流程，精準(zhǔn)開發(fā)，減量增質(zhì)，提升單款貢獻(xiàn)；聚焦重點(diǎn)品類的產(chǎn)品管理，打造長(zhǎng)線產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)單品；與線下分銷渠道協(xié)同進(jìn)行品類推廣，提高上柜率；與線上渠道協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提升大眾賽道產(chǎn)品的線上銷售份額。②精品文創(chuàng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化精品文創(chuàng)一盤貨，結(jié)合終端售賣場(chǎng)景，完善重點(diǎn)品類開發(fā)與呈現(xiàn)方案，形成強(qiáng)功能精品文創(chuàng)產(chǎn)品陣營，管控SKU，提升單品貢獻(xiàn)；通過市場(chǎng)機(jī)會(huì)捕捉，研產(chǎn)銷協(xié)同，優(yōu)化營銷窗口與上市節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)品類推廣和突破。通過精品文創(chuàng)峰會(huì)的聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)精品文創(chuàng)品牌升級(jí)，強(qiáng)化客戶粘性。③辦公產(chǎn)品加強(qiáng)辦公產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品上柜，持續(xù)推進(jìn)xx辦公店的開拓和辦公完美門店開發(fā)；聚焦“大客戶”、“大品類”、“大平臺(tái)”重點(diǎn)開發(fā)與突破，全面推動(dòng)國內(nèi)重點(diǎn)大型辦公終端客戶的開發(fā)；聚焦全品類、多渠道辦公線上開發(fā)；通過持續(xù)開發(fā)新客戶及提升已合作客戶單店銷售，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)，提高辦公市場(chǎng)占有率。④兒童美術(shù)產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，聚焦長(zhǎng)線品和次新品推廣；提升品牌影響力，優(yōu)化新品開發(fā)，提升單品貢獻(xiàn)；推動(dòng)電商快速增長(zhǎng)，開發(fā)電商新品類及新店鋪。結(jié)合線上線下渠道進(jìn)行CARIOCA品牌產(chǎn)品推廣，安碩文教的馬可品牌產(chǎn)品進(jìn)一步開發(fā)推廣。2、新業(yè)務(wù)方面（1）繼續(xù)壯大辦公直銷市場(chǎng)經(jīng)營規(guī)模公司將順應(yīng)政府采購陽光化、公開化、透明化的要求，也基于企業(yè)提高采購效率，降低非生產(chǎn)性辦公及行政用品采購成本的需求，辦公直銷市場(chǎng)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。品牌企業(yè)通過提升服務(wù)品質(zhì)、豐富產(chǎn)品品類、加強(qiáng)客戶挖掘、建設(shè)全國供應(yīng)鏈體系，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有望繼續(xù)保持較高速的增長(zhǎng)，成為辦公直銷市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者之一。公司將強(qiáng)化華南、華北、華中的銷售隊(duì)伍建設(shè)，拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，重點(diǎn)推進(jìn)大型項(xiàng)目的覆蓋；進(jìn)一步優(yōu)化商品供應(yīng)能力，增強(qiáng)客戶粘性；入圍更多新啟動(dòng)的央企綜合電商項(xiàng)目，中標(biāo)集團(tuán)全面推廣，擴(kuò)大現(xiàn)有份額；著手東北中心倉的建設(shè)，啟動(dòng)和推進(jìn)西北中心倉的建設(shè)及落地；大力推廣“省心購”業(yè)務(wù)，以好貨低價(jià)、低運(yùn)營成本的模式拓展小微企業(yè)市場(chǎng)。（2）直營結(jié)合加盟，持續(xù)探索零售大店業(yè)務(wù)模式xx生活館方面，提升店鋪運(yùn)營能力，提升人效、優(yōu)化店鋪人力成本，提高客單量，存量店鋪單店質(zhì)量提升，完善商品上新機(jī)制，加快商品迭代，提高商品效率。九木雜物社方面，加快渠道布局，強(qiáng)化營運(yùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，探索新的品類機(jī)會(huì)，加強(qiáng)原創(chuàng)開發(fā)力度，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源