團體直銷模式設計與方案實施

團體直銷模式設計與方案實施今日議題項目背景和初步分析項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介項目背景MOTOROLA希望通過渠道革新,從單一的“分銷”模式轉變成“分銷+團體直銷”模式，提高市場占有率直接面對消費者提高銷售效率爭取大客戶成立直銷隊伍，深入消費者中間通過信息流規(guī)劃，直接獲取一手市場信息增加直銷渠道，領先于競爭對手銷售系統(tǒng)協(xié)調不同渠道間的利益沖突，提高渠道效率通過物流規(guī)劃，形成全國物流網(wǎng)專人負責大客戶聯(lián)系，提供更優(yōu)質服務提供產(chǎn)品定制化等增值服務通過價格政策，提供優(yōu)惠服務團體直銷的定義團體直銷指廠家將產(chǎn)品直接大批量地銷售給團體消費者，中間不經(jīng)過任何代理與分銷渠道的行為。團體消費者是集體性的大宗消費品購買與直接使用者，如企業(yè)、政府機關、學校和社團組織等。

團體消費者的主要購買目的業(yè)務用消費：團體消費者大批量購買手機分配給自己的員工使用。捆綁銷售用：團體消費者大批量購買手機用以和自己的產(chǎn)品形成捆綁再銷售給最終消費者。禮品或福利：團體消費者大批量購買手機用于饋贈與其有業(yè)務往來的供應商、購買商或獎勵自己的員工。

為了深入了解團體消費的需求，新華信組織了抽樣調查。新華信的抽樣調查涉及60家政府機構和企業(yè)，分布如下：考慮到不同行業(yè)團體需求的可能差異性，新華信的調查涵蓋了不同的行業(yè)。新華信的調查結果顯示：當前團體消費的需求并不大團體消費者業(yè)務用消費捆綁銷售用禮品或福利政府機關存在沒有沒有外資企業(yè)存在但很少沒有存在國內企業(yè)（國有、民營）存在但很少沒有存在但很少消費用途新華信調查的團體消費的當前需求分布業(yè)務用團體消費的開發(fā)潛力不大，需求將繼續(xù)萎縮。在業(yè)務用團體消費上，政府部門占了較大的比例，約有40%的政府部門當前有團體采購現(xiàn)象，在企業(yè)中則不到10%。但是，作為業(yè)務用的團體消費，購買力極其有限，客戶分散而且購買周期長（一般3到4年）?，F(xiàn)在的手機需求越來越講究個性化。據(jù)新花信調查：絕大部分企業(yè)和政府機關對業(yè)務用手機的購買模式為：個人購買然后報銷。在發(fā)生當前團體購買行為的消費者中，50%的消費者表明未來團體購買業(yè)務用手機將會減少。新華信認為：作為業(yè)務用團體直銷的開發(fā)成本高且需求小，不適宜手機制造商大面積直接開發(fā)。作為禮品用的團體消費，值得關注。作為捆綁銷售用途的團體消費，具有很大的開發(fā)潛力。雖然當前并沒有出現(xiàn)很多捆綁銷售的團體消費行為，但是極具開發(fā)潛力，可能會成為未來手機銷售的一個很大增長點。捆綁銷售潛在團體消費者眾多，購買力強大，發(fā)生次數(shù)多。捆綁銷售用團體消費舉例：類型 購買客戶和電信服務捆綁 移動電信服務運營商和電腦產(chǎn)品捆綁 電腦產(chǎn)品制造商和世界品牌高檔服裝、皮具或化妝品捆綁 服裝、皮具和化妝品代理商??? ???經(jīng)過初步分析，新華信認為：團體直銷作為手機產(chǎn)品的一個新的銷售渠道，具備開發(fā)價值。考察團體消費的用途，新華信認為：Motorola應著重開發(fā)手機產(chǎn)品作為捆綁銷售和禮品的團體消費者，放棄開發(fā)作為業(yè)務消費用的團體消費者。下一步工作應著力于市場的進一步分析，在市場細分的基礎上選擇目標團體消費者，估計市場的總量，選擇相應的市場開發(fā)策略，并建立直銷團隊和管理流程以支持市場的開發(fā)。今日議題項目背景和初步分析項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介MOTOROLA希望同管理咨詢公司合作,設計和實施團體直銷，解決五個基本問題項目工作思路團體消費者分析團體直銷模式可行性研究團體直銷模式設計團體直銷模式團體直銷管理組織架構設計區(qū)域劃分管理流程物流管理信息流管理崗位和職責根據(jù)公司戰(zhàn)略對組織架構進行調整，并對現(xiàn)有結構進行整和。人員考核/管理新華信的MOTOROLA“團體直銷2+2”咨詢方案MOTOROLA“團體直銷”體系應該包括五個方面的內容電子商務基礎物流規(guī)劃信息流規(guī)劃區(qū)域劃分組織與團隊圍繞解決渠道沖突，新華信“2+2”咨詢方案包括(圖中陰影部分)團體直銷全國區(qū)域劃分直銷組織與團隊的建設與管理系統(tǒng)物流規(guī)劃系統(tǒng)信息流規(guī)劃注:其中區(qū)域劃分和組織團隊是要重點解決的問題;物流和信息流是次重點具體地講,新華信將協(xié)助MOTOROLA完成以下兩大方面的工作在可行性研究的基礎上設計MOTOROLA團體直銷模式完成直銷系統(tǒng)的組織架構工作和區(qū)域化分提交組織管理制度和管理流程報告提交包括薪酬結構設計在內的人力資源管理與規(guī)劃報告提交MOTOROLA物流規(guī)劃方案協(xié)助MOTOROLA處理直銷系統(tǒng)與分銷渠道的沖突協(xié)助MOTOROLA在北京開展團體直銷試點根據(jù)MOTOROLA提出的要求，協(xié)助MOTOROLA在北京之外的其它三個地區(qū)開展第二階段團體直銷試點方案設計方案實施今日議題項目背景和初步分析項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介新華信認為團體直銷成功的關鍵因素之一是設計出符合市場需求的團體直銷模式團體直銷模式的研究從團體消費者分析入手團體消費者分析團體消費者識別團體直銷營銷策略團體消費者市場細分團體消費者消費行為分析確定目標團體消費者確定目標團體消費者購買模式確定目標團體消費者購買力產(chǎn)品選擇價格和財務政策促銷手段物流供應新華信認為從組織管理角度考慮，可按照地理位置劃分團體直銷區(qū)域 具體在市場營銷方面，還可以按照客戶性質，進一步加以細分區(qū)域劃分的原因區(qū)域劃分需考慮的因素怎樣劃分保證在特定區(qū)域內有足夠的銷售資源保證達到理想的覆蓋面和銷售指標保證管理與控制目標客戶數(shù)目(市場容量)倉儲運輸條件MOTOROLA現(xiàn)有分銷渠道地理位置行政劃分與其它城市和城鎮(zhèn)的歷史聯(lián)系南方和北方東部和西部華南、華北、東北、西北、西南等。按省、市劃分其它團體直銷區(qū)域劃分區(qū)域劃分的基礎是對團購目標市場進行深入研究目標客戶分布目標客戶細分目標客戶消費需求目標客戶消費習慣市場容量與市場競爭態(tài)勢目標市場競爭者情況調查并充分考慮到MOTOROLA現(xiàn)有的銷售渠道“直銷人員工作小組”是新華信在考慮組織與團隊建設時的一個基本出發(fā)點營銷組織營銷部門與其他部門的關系營銷組織機構設置營銷工作流程營銷崗位職責權利相互關系營銷組織不僅僅是機構設置的問題，還包括制度、流程等軟性環(huán)境的設計依據(jù)產(chǎn)品、顧客的不同，新華信將采取不同的導向來設計銷售組織顧客需求不同顧客需求相似產(chǎn)品范圍復雜產(chǎn)品范圍簡單市場導向的設計產(chǎn)品或市場導向的設計地區(qū)導向的設計產(chǎn)品導向的設計新華信認為對于初創(chuàng)階段的銷售組織而言，扁平化的組織結構將更具效率和易于控制團體直銷總監(jiān)區(qū)域直銷經(jīng)理區(qū)域直銷經(jīng)理工作小組工作小組…...…決策層監(jiān)管層執(zhí)行層工作小組工作小組…培訓設定目標定期回顧監(jiān)控銷售會議激勵授權直銷人員管理對于工作靈活的直銷人員，工作小組的工作方式更有利于小組成員間的相互激勵與約束組織管理制度和管理流程設計的基本內容管理制度管理流程產(chǎn)品、價格管理制度爭端處理制度直銷人員工作規(guī)范工作報告制度薪酬政策業(yè)務管理流程：訂單處理流程物流管理流程人力資源管理流程成功的直銷人員管理應該是組織管理、市場化管理和員工自我管理三個方面的有機結合組織管理公司管理制度工作紀律、工作規(guī)范組織層級關系工作職責、權限規(guī)定市場化管理具有吸引力的薪酬政策明確的職業(yè)發(fā)展設計學習與培訓機會業(yè)績要求與考核組織內、外部職位競爭壓力自我管理認同企業(yè)文化個人目標與企業(yè)目標相一致個人能力充分發(fā)揮工作有成就感珍惜工作機會直銷隊伍組建：根據(jù)營銷區(qū)域,選擇不同特質的直銷人員成熟區(qū)開發(fā)區(qū)工作目標工作任務直銷人員特質恢復區(qū)資料來源：新華信分析鞏固市場領先地位扭轉銷售下滑趨勢迅速增加市場份額尋找關鍵問題實施改善辦法參謀決策管理協(xié)調爭取定單，持續(xù)的努力判斷力強辦事果斷實施能力強具有競爭力服務導向擅長解決具體問題開拓性辦事獨立做事主動明確直銷人員職責直銷人員的工作范圍應該包括:1、向團體消費者說明產(chǎn)品性能、規(guī)格和特征，宣傳公司產(chǎn)品獨特的文化內涵。2、整理團體消費者的銷售資料與相關信息。3、協(xié)助團體消費者通過網(wǎng)上訂貨或下達訂單，并解決物流過程中出現(xiàn)的問題。4、協(xié)助售后服務部門處理產(chǎn)品質量和退貨等問題。5、獲得團體消費者的幫助，搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報區(qū)域經(jīng)理：

消費者對產(chǎn)品質量的反映。消費者對價格的反映。負責區(qū)域市場的需求量預測。市場對競爭對手品牌的反應。同行競爭對手的營銷動態(tài)信息新產(chǎn)品市場調查6、提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議。直銷人員的使命直銷人員的使命調查競爭對手妥善處理與客戶的糾紛達成公司規(guī)定的業(yè)績尋找新客戶建立與客戶的關系預防呆帳企業(yè)目標加強對直銷人員的日常管理工作計劃客戶訪問業(yè)務報告定期（每周或每月）提交“工作計劃表”明確一段時期內的工作任務和目標根據(jù)各片區(qū)情況制訂外勤直銷人員訪問客戶相關規(guī)定規(guī)定必須定期訪問客戶劃分客戶等級，根據(jù)其級別，確定最低訪問次數(shù)直銷人員必須每月撰寫業(yè)務報告，呈報主管內容包括：銷售業(yè)績和存在問題 競爭對手市場動向 客戶相關情況建立科學全面的直銷人員績效評估體系直銷人員明確銷售努力方向,分析自身并激勵其進一步努力引導并激勵直銷人員的合作精神直銷人員工作業(yè)績直銷人員的工作態(tài)度直銷人員的工作能力直銷人員對照檢查不足之處,修正努力直銷人員對照檢查不足之處挖潛,提高直銷人員合作性直銷人員能力和公司業(yè)績的不斷增長科學的考評指標各指標的作用常用直銷人員業(yè)務考核量化指標方案計劃完成率=實際銷售額（或量）計劃銷售額（或量）100%銷售費用率=銷售費用總銷售額100%新客戶開拓率=新客戶定貨款總定貨款100%貨款回收率=貨款回收額銷售總額100%反映銷售工作實績的綜合指標反映直銷人員銷售活動的代價反映直銷人員的市場開拓能力反映直銷人員催收貨款的能力示例物流規(guī)劃的核心是效率與成本信息流規(guī)劃則要體現(xiàn)出信息的及時、準確、全面溝通與反應一個完整的物流系統(tǒng)包括物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)兩部分物流系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)運輸作業(yè)保管作業(yè)搬運作業(yè)包裝作業(yè)流通加工作業(yè)配送作業(yè)運輸：從生產(chǎn)廠到配送中心之間的物品空間移動配送：從配送中心到用戶之間的物品空間移動訂貨信息進貨信息庫存信息出貨信息配送信息下列五種形式的物流企業(yè)中，與直銷結合得更緊密的是第一類企業(yè)---專業(yè)的物流配送中心MOTOROLA可通過考查物流配送中心的選址及其配送區(qū)域的劃分來判斷其配送能力配送區(qū)域的劃分配送中心配送中心輻射狀配送區(qū)域每個司機的工作負荷量相同所有目標客戶的服務水準相同車輛的調動性較低環(huán)狀配送區(qū)域配送較遠區(qū)域的司機之工作負荷量較重較近區(qū)域的目標客戶服務水準較高配送較近區(qū)域的車輛調動性較高，可應付緊急需求對MOTOROLA而言，存貨管理在整個物流系統(tǒng)中顯得尤為重要存貨ABC管理法：A類——占65%-80%價值的15-20%的物品，嚴密控制B類——占15%-20%價值的30-40%的物品，正?？刂艭類——占5%-15%價值的40-55%的物品，簡單控制庫存費用：訂貨費用——為補充庫存而進行訂貨時發(fā)生的費用采購費用——通過增大采購量獲取批量折扣，降低采購費用儲存費用——約占每年庫存貨物價值的25%，主要包括過時削價損失、利息、陳舊貶值、搬運費等缺貨費用——延期交貨費用、銷售額損失、顧客損失訂貨批量：經(jīng)濟訂貨批量——總庫存成本最小時的訂貨批量安全庫存——為避免商品缺貨而進行的儲備系統(tǒng)的高效運轉，必須使來自客戶、直銷人員、物流與庫存、管理部門的信息得到有效的溝通信息交換客戶：產(chǎn)品需求信息；反饋的問題與建議；網(wǎng)上訂單、采購單直銷人員：市場信息；客戶信息；日常工作管理；建設性意見物流與庫存：商品庫存信息；發(fā)貨記錄；運輸記錄管理部門：產(chǎn)品信息；產(chǎn)品價格信息；公司營銷政策電子商務基礎物流規(guī)劃信息流規(guī)劃區(qū)域劃分組織與團隊根據(jù)方案制定情況，以及協(xié)助MOTOROLA進行“小試”和“中試”后發(fā)現(xiàn)的問題，新華信將會同MOTOROLA有關部門確定“團體直銷”模式在全國分地區(qū)，分行業(yè)實行的時間表今日議題項目背景和初步分析項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介本項目小組將在新華信管理咨詢公司合伙人的直接領導下進行。新華信將派出經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。項目小組將由六人組成,充分利用新華信以往的項目經(jīng)驗、新華信資料庫。必要時，新華信將增加專業(yè)顧問以確保項目按時并高質量完成。新華信項目組將得到內部支持人員的協(xié)助，以提高專業(yè)顧問的工作效率,保證項目的高質量項目小組構成總體項目把握在各階段討論主要建議及方案每周一次討論項目進程組織內部溝通清除項目進程中遇到的障礙決策每周按項目安排訪談安排根據(jù)需要安排隨機溝通主要責任溝通時間人員安排MOTOROLA項目總負責人新華信合伙人具體制定工作計劃領導項目進展日常工作的協(xié)調內部溝通

至少每周一次訪談安排根據(jù)需要隨時溝通非正式溝通MOTOROLA項目經(jīng)理新華信項目經(jīng)理收集數(shù)據(jù)資料及數(shù)據(jù)分析相關人員訪談提出建議及方案制作相關報告文件項目具體實施訪談安排根據(jù)項目需要隨時溝通MOTOROLA相關部門人員新華信咨詢顧問項目經(jīng)理1人項目成員5人項目指導委員會項目的組織安排方案一：項目時間進度安排時間安排:4月15日--5月26日，共計6周，分兩個階段。項目內容至新華信協(xié)助MOTOROLA完成在北京地區(qū)的試運行。注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段時間和內容進行部分調整第一周第二周第三周第四周第五周第六周第一階段(總體框架制定)第二階段(北京地區(qū)試運行)團體消費者分析團體直銷模式研究管理制度與流程制定組織架構考核體系渠道沖突管理方案客戶與現(xiàn)有渠道分析物流/信息流具體實施方案人員招聘、培訓團隊組建開始直銷反饋信息收集問題分析改善措施方案調整項目啟動方案匯報項目總結方案一：項目報價項目6人6周項目咨詢費用為人民幣壹百肆拾肆萬整項目組人員為項目赴委托方辦公機構所在地（包括總部及分支機構）和競爭對手處進行深入訪談和實地調查的差旅費（飛機票、火車票、汽車票、出租車費、餐費和住宿）由客戶方負責承擔。正式咨詢費用、具體付款方式和辦法待項目內容雙方確認后，以正式簽訂的《管理咨詢服務協(xié)議書》為準。方案二：項目時間進度安排時間安排:4月15日--6月23日，共計10周，分三個階段。項目至新華信協(xié)助MOTOROLA完成在北京地區(qū)之外的三個地區(qū)的試運行。注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段時間和內容進行部分調整第一周第二周第三周第四周第五周第六周第一階段(總體框架制定)第二階段(北京地區(qū)試運行)團體消費者分析團體直銷模式研究管理制度與流程制定組織架構考核體系渠道沖突管理方案客戶與現(xiàn)有渠道分析物流/信息流具體實施方案人員招聘、培訓團隊組建開始直銷反饋信息收集問題分析改善措施方案調整項目啟動方案匯報方案實施情況與方案調整匯報第七周第八周第九周第十周第三階段(第二試點)試點區(qū)域選擇物流/信息流具體實施方案人員招聘、培訓團隊組建組織直銷反饋信息收集、問題分析制定全國直銷實施手冊項目總結匯報方案二：項目報價項目6人10周項目咨詢費用為人民幣貳佰肆拾萬元整項目組人員為項目赴委托方辦公機構所在地（包括總部及分支機構）和競爭對手處進行深入訪談和實地調查的差旅費（飛機票、火車票、汽車票、出租車費、餐費和住宿）由客戶方負責承擔。正式咨詢費用、具體付款方式和辦法待項目內容雙方確認后，以正式簽訂的《管理咨詢服務協(xié)議書》為準。今日議題項目背景項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介項目背景和研究目的1997年后中國手機銷售渠道發(fā)生深刻變化摩托羅拉現(xiàn)行銷售渠道的效率遇到挑戰(zhàn)摩托羅拉決定對現(xiàn)行銷售渠道進行研究和調整在對國內兩家成功企業(yè)(聯(lián)想電腦和海爾集團的分銷體系)進行研究的基礎上，為摩托羅拉提出分銷體系的改進建議項目背景研究目的1、在中國現(xiàn)階段，縮短分銷體系的層級是:“把利潤還給生產(chǎn)商”的一個有效辦法2、“建立能夠控制的專賣店網(wǎng)絡”是控制分銷渠道的良策要實現(xiàn)上面的策略有四個前提：1、按區(qū)域劃分經(jīng)銷商的銷售范圍；2、加強對價格的有效控制，減少經(jīng)銷商的利潤空間； 實行返利政策，使返利成為經(jīng)銷商主要利潤來源，用返利控制經(jīng)銷商；3、對經(jīng)銷商實行嚴格管理；4、建立基于ERP的電子商務系統(tǒng)以保證分銷系統(tǒng)效率；1、按區(qū)域劃分經(jīng)銷商的銷售范圍理由按區(qū)域進行分銷管理可以加強對區(qū)域市場的快速反應，及時反饋信息；按區(qū)域限定經(jīng)銷商的銷售范圍可以一定程度上改變與經(jīng)銷商的相對位置，加強對經(jīng)銷商的控制力；嚴格的區(qū)域劃分和銷售政策可以有效控制產(chǎn)品的流向，減少竄貨；聯(lián)想和海爾均通過嚴格的區(qū)域劃分和銷售范圍限定實現(xiàn)了低竄貨率；寶潔通過區(qū)域劃分使城市市場終端覆蓋率達到90%以上。建議根據(jù)手機產(chǎn)品特點和市場特點確定區(qū)域劃分原則；按銷售規(guī)模和銷售潛力對全國市場劃分層次；劃分大區(qū)和區(qū)內銷售范圍；對現(xiàn)有各級經(jīng)銷商進行歸類和篩選，確定其分銷地位；確定主要經(jīng)銷商的銷售范圍，不允許跨區(qū)銷售；充分考慮與現(xiàn)有大經(jīng)銷商的利益協(xié)調。2、加強對價格的有效控制，減少經(jīng)銷商的利潤空間；實行返利政策，使返利成為經(jīng)銷商主要利潤來源，用返利控制經(jīng)銷商理由降低利潤空間可以提高跨區(qū)銷售成本，有效防止竄貨；可以激勵分銷商努力擴大銷售量；以返利形式返還經(jīng)銷商利潤可以增加廠家與分銷商競爭的主動權。建議根據(jù)公司財務目標和經(jīng)銷商運營成本確定給予分銷體系的價格空間；根據(jù)確定的分銷層級確定價格體系，并根據(jù)市場調查結果定期分布規(guī)定統(tǒng)一的零售價、批發(fā)價以及價格變動幅度；制度相應的價格監(jiān)控體系和違規(guī)處罰措施；根據(jù)經(jīng)銷商對盈利水平的期望分析確定給予的折扣幅度和折扣辦法。3、對經(jīng)銷商實行嚴格管理理由有關銷售政策可以得到較好的貫徹執(zhí)行；有關產(chǎn)品和銷售信息可以到較好的反饋；可以隨時掌握分銷商的經(jīng)營狀況；可以幫助分銷商解決銷售和管理問題，保證銷售目標及時完成。建議制定經(jīng)銷商統(tǒng)一執(zhí)行的銷售規(guī)范文件和上報時間；根據(jù)不同的要未制定與之相適應的考核制度和獎懲手段；選擇多種形式的考核辦法和考核方式；嚴格執(zhí)行各項管理制度。4、建立基于ERP的電子商務系統(tǒng)以保證分銷系統(tǒng)效率理由ERP系統(tǒng)可有效的根據(jù)市場銷售情況安排生產(chǎn)，加快產(chǎn)品的周轉速度，從而提高分銷渠道的效率。ERP系統(tǒng)為公司的上游供應商及下游經(jīng)銷商提供準確的信息服務的同時，為公司的決策提供了及時準確的信息依據(jù)。ERP系統(tǒng)可有效提高整個物流、信息流體系的透明度，達到有效控制分銷渠道的目的。聯(lián)想在分銷體系中貫徹電子商務系統(tǒng)實現(xiàn)了信息的快速有效傳遞。建議評估摩托羅拉及主要經(jīng)銷商的分銷資源配備情況，決定信息流傳遞的主要模式；評估ERP系統(tǒng)的建設速度、實施速度、過渡期問題的處理以及由此對公司整體、分銷系統(tǒng)和經(jīng)銷商可能帶來的影響；如果ERP系統(tǒng)不可行，考慮以其他形式實現(xiàn)物流和信息流的透明度和有效傳遞。但是，上述策略的潛在風險是：“管理經(jīng)銷商的成本較高，生產(chǎn)商的利潤率可能降低”經(jīng)過“成本-利潤”測算，MOTOLORA在采用上述策略后能夠達到股東和董事會的利潤要求，建議可以實施。結論今日議題項目背景項目工作基本思路項目工作內容和方法項目組織和時間安排新華信同Motorola營銷部門的合作案例新華信簡介選擇新華信管理咨詢的優(yōu)勢同Motorola營銷部門的合作經(jīng)驗同移動服務運營商的合作經(jīng)驗和關系新華信中西合壁的優(yōu)勢對中國消費者和市場的深入理解和眾多的營銷管理成功案例新華信專門的電信市場研究部門和數(shù)據(jù)新華信管理咨詢簡介新華信在中國管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一”中國第一家本土專業(yè)商業(yè)風險管理咨詢公司中國第一家在香港開設子公司的本土專業(yè)咨詢公司中國第一家向大學商學院捐款的本土管理咨詢公司中國咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案2001、2002年，作為國內管理咨詢業(yè)的唯一代表應邀在黑龍江亞布力舉行“中國企業(yè)家論壇”首屆年會上發(fā)言作為國內第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達沃斯（Davos）的“世界經(jīng)濟論壇”(WorldEconomicForum)，趙民董事長評為“2001年100名全球未來先導”（GlobalLeadersforTomorrow）之一成立了中國第一家有限合伙制風險投資機構--北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心現(xiàn)代管理理論的傳播者東方管理方法的創(chuàng)造者復雜管理問題的解決者時代管理創(chuàng)新的推動者成功管理經(jīng)驗的總結者優(yōu)秀管理人才的培育者新華信管理咨詢的使命和宗旨幫助中國企業(yè)爭創(chuàng)一流，建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢新華信管理咨詢的優(yōu)勢新華信管理咨詢的優(yōu)勢在于其強大的國際和國內背景，以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗與中國市場與環(huán)境相結合的核心能力。同國際知名管理咨詢企業(yè)相比，新華信對中國企業(yè)的理解更深入、更全面，擁有更豐富的本土企業(yè)經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗，因而能提供更實用的和更有效的專業(yè)咨詢服務；與本土管理咨詢企業(yè)相比，新華信站在更高的國際角度，具有豐富的國際管理實踐經(jīng)驗和更系統(tǒng)的西方管理理論訓練。新華信管理咨詢的五大優(yōu)勢是：1、對西方現(xiàn)代管理的精深理解和實踐經(jīng)驗與中國市場的豐富管理實踐經(jīng)驗2、畢業(yè)于國