小微企業(yè)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化建議

小微企業(yè)管理現(xiàn)狀及優(yōu)化建議摘要：小型及微型企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量，企業(yè)數(shù)量巨大、行業(yè)覆蓋面廣，從業(yè)人員眾多，小微企業(yè)對(duì)社會(huì)的就業(yè)貢獻(xiàn)率為80%，GDP和稅收貢獻(xiàn)率分別為60%和50%以上，并還在逐年遞增。但大多都是與民眾生活緊密相關(guān)的企業(yè)，但長(zhǎng)期以來生存環(huán)境很差，屬于弱勢(shì)群體，特別是企業(yè)管理者和員工素質(zhì)相對(duì)較差，管理水平成了制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。筆者嘗試從目前小微企業(yè)管理現(xiàn)狀，分析存在的問題，研究改進(jìn)辦法。關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；管理現(xiàn)狀；存在問題；改進(jìn)辦法近兩年國(guó)家相繼出臺(tái)了一系列融資扶持和稅收優(yōu)惠政策，正在逐步改善小型和微型企業(yè)的生存環(huán)境，但小型及微型企業(yè)管理水平仍是制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。這種狀況這幾年正在逐步得到改善，小型及微型企業(yè)正逐步得到融資及稅收優(yōu)惠，這將極大地改善其生存環(huán)境，為小微企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供了良好機(jī)遇。從生存大的環(huán)境來說，有了很大改善，但阻礙小型及微企業(yè)發(fā)展的管理水平并沒得到很大發(fā)展。小微企業(yè)大都是服務(wù)型或科技咨詢類公司，大都是個(gè)人或合伙企業(yè)，企業(yè)主自身很多是技術(shù)型的人才，沒有管理經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)業(yè)初期問題還不太明顯，企業(yè)業(yè)務(wù)逐步穩(wěn)定上升后管理經(jīng)驗(yàn)不足的矛盾就凸顯出來了。1、小微企業(yè)的現(xiàn)狀及管理問題家長(zhǎng)制作風(fēng)及家族式管理嚴(yán)重，”人治”還是”法治”問題認(rèn)識(shí)不清相當(dāng)多的小微企業(yè)都是老板親自管理，重要崗位全部安排親友，對(duì)員工管理基本是老板及親友人盯人，說白了就是人管人還是制度管人的問題，再上升到管理上就是”人治”還是”法治”的問題。老板一言九鼎，管理制度要就是沒有或者的有也形同虛設(shè)，如果哪天老板不在，和老板關(guān)系最近的人便是說話算話之人。觀之現(xiàn)今眾多小微企業(yè)，相當(dāng)一部分企業(yè)根本就沒有制度意識(shí)，認(rèn)為”法治”不如”人治”，這種企業(yè)很危險(xiǎn)基本上很難長(zhǎng)足發(fā)展也留不住人才；有一部分企業(yè)知道應(yīng)該”法治”，但制度不完整、不細(xì)致、不嚴(yán)密，還有就是制度有時(shí)執(zhí)行有時(shí)就不算數(shù)，還有更重要的一點(diǎn)就是沒有隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來進(jìn)行制度創(chuàng)新的意識(shí)和措施；還有一部分企業(yè)主有或者學(xué)過管理知識(shí)，知道”人治”的危害性和”法治”的優(yōu)越性，有較好的制度，但只是搞花架子流于形式，不注重制度的實(shí)施和管理，一遇到很多親友，就感情用事，賞罰不均，執(zhí)法不嚴(yán)，使制度就成為一紙空文。本人認(rèn)為，企業(yè)無論規(guī)模大小”人治”還是”法治”的問題一定要有明確的態(tài)度，”人治”是憑借經(jīng)營(yíng)者的主觀經(jīng)驗(yàn)，通過簡(jiǎn)單的信任和親情去約束人，沒有一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，或者說管理體制不健全不規(guī)范，隨意性強(qiáng)。”法治”是企業(yè)要強(qiáng)烈的制度意識(shí)，企業(yè)設(shè)立之初就要建立規(guī)范完整的制度體系，在企業(yè)不斷發(fā)展過程要不斷完善管理制度，用制度來管理人和事，只有建立規(guī)范的管理制度并不斷完善，企業(yè)才能發(fā)展壯大。管理制度不規(guī)范，或者是不全面的規(guī)范性企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)制度作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范性是第一位的，同時(shí)也是強(qiáng)制性的。企業(yè)制度是每個(gè)企業(yè)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)立足本企業(yè)特點(diǎn)設(shè)立的原則規(guī)則等文件，通俗地說，企業(yè)制度是對(duì)企業(yè)所有人員涉及方方面面的要求，要求企業(yè)每個(gè)員工包括老板和老板的親友必須共同遵守的辦事的原則程序及違反之后如何懲戒的”內(nèi)部法”。本人認(rèn)為企業(yè)制度建立的規(guī)范性很大一方面應(yīng)該說是全面性的規(guī)范，不能說對(duì)老板有利的就規(guī)范，對(duì)員工保障方面就懶得費(fèi)心了。很多小微企業(yè)很注重生產(chǎn)或服務(wù)業(yè)務(wù)過程的制度建設(shè)和執(zhí)行力度，條款細(xì)致執(zhí)行嚴(yán)格賞罰分明，但是在用人制度、財(cái)務(wù)制度及決策制度上就很隨意。招人用人不講究職務(wù)清晰界定，員工的轉(zhuǎn)正晉升也沒有正規(guī)的考核方式和渠道，多半是口頭許諾但不是真的按能力和業(yè)績(jī)晉升，有能力的員工很是失望最后選擇離開。還有些企業(yè)根本不給員工交社?；虺兄Z后一再拖交拒交，對(duì)女職工更是過分，先是問生小孩了沒有，沒有的一到要生小孩了就找借口辭掉別人。財(cái)務(wù)制度更是隨意不規(guī)范，很多微型企業(yè)沒有專職會(huì)計(jì)，即使有也是身兼數(shù)職，有的企業(yè)老板就是出納，很不規(guī)范。用人唯親，權(quán)力舍不得下放，留不住人才相當(dāng)一部分的小微企業(yè)其管理者都是親戚和朋友，任人唯親的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生靠家庭和親情等社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范來維系企業(yè)，其封閉性和不規(guī)范性，對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)具有排他性，不利于企業(yè)的人才發(fā)展。同時(shí)”家族式”管理模式也是普通存在，雖然企業(yè)發(fā)展初期有一定積極意義，但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模壯大必須適當(dāng)調(diào)整盡力改進(jìn)，主要從企業(yè)本身的規(guī)模、從事產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制等方面出發(fā)加以調(diào)整，以適合企業(yè)發(fā)展的需要。適當(dāng)時(shí)候企業(yè)要舍得花代價(jià)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，適度放權(quán)，采用法制保證決策的科學(xué)性和民主性，有利于增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，才能留住人才。用人之大忌乃攬權(quán)不放。企業(yè)管理者要善于放權(quán)、授權(quán)，合理用人。公司的事務(wù)有大有小，管理者應(yīng)優(yōu)先處理最重要的事情，有些不很重要的工作，或是各樣瑣碎的事情，就應(yīng)該交給下屬，把權(quán)力下放給他們，讓他們把各樣事情都處理妥當(dāng)，使自己有更多的時(shí)間和精力去處理其他事情。另外還有就是如何授權(quán)的問題，有些工作管理者根本就沒有能力處理，就涉及到授權(quán)的正確運(yùn)用了，把任務(wù)權(quán)力一起授給下屬，保留檢查督查權(quán)力，這樣做既可以調(diào)動(dòng)起部屬的積極性也可以培養(yǎng)員工的能力，讓員工和企業(yè)一起成長(zhǎng)，還可以培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。2、小微企業(yè)管理的對(duì)策首先，小微企業(yè)應(yīng)樹立優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的意識(shí)，確定企業(yè)所需的外源性債務(wù)資本和內(nèi)源性權(quán)益資本的構(gòu)成比例，也就是要確定企業(yè)的最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以提高自身的內(nèi)源性籌資能力，因?yàn)閮?nèi)源性籌資具有無償性的特點(diǎn)，這種無償性包括了無籌資費(fèi)用和無外在交易，這樣可以在減少籌資成本的同時(shí)減低償債風(fēng)險(xiǎn)，可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，小微企業(yè)應(yīng)該努力擴(kuò)展籌資渠道，采取多種方式籌集外源性資金而不能僅僅依靠銀行貸款。譬如說可以大膽的嘗試債券融資和股權(quán)融資等直接融資形式。政府應(yīng)該盡快完善我國(guó)的證券市場(chǎng)體系，為小微企業(yè)實(shí)行直接融資提供可能創(chuàng)業(yè)板的出現(xiàn)為小微企業(yè)直接融資提供了非常有力的條件。小微企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，努力創(chuàng)新，爭(zhēng)取能在資本市場(chǎng)上取得更多的資金以使自身獲得更好的發(fā)展。另外，全國(guó)人大常委、民建中央副主席辜勝阻提出，要重構(gòu)和小微企業(yè)門當(dāng)戶對(duì)的金融體系，大量發(fā)展民間金融機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大資金供給，使得有更多的社區(qū)銀行和小銀行來滿足小微企業(yè)需求。再次，努力完善小微企業(yè)信用擔(dān)保體系，這是緩解小微企業(yè)融資難這個(gè)問題的重要舉措。通過調(diào)查分析我們可以發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)的籌資問題是一項(xiàng)歷史性的問題，其產(chǎn)生的原因也是多方面的。解決小微企業(yè)融資難的困境是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要社會(huì)各界的互相協(xié)調(diào)配合，共同化解。3、結(jié)束語隨著小微企業(yè)體制改革的深入推進(jìn)，小微企業(yè)必須在管理工作上加強(qiáng)創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的發(fā)展腳步，促使小微企業(yè)綜合效益不斷提升。對(duì)此小微企業(yè)要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)要求，從自身實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)與小微企業(yè)供需情況，有針對(duì)性優(yōu)化管理