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“六人行〞團(tuán)隊(duì)獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析“六人行〞團(tuán)隊(duì)前言自廣東高考的教育制度改革以來(lái),隨著廣東高校的連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個(gè)龐大的蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)日漸形成,大學(xué)生旅游市場(chǎng)正逐步成為中國(guó)旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn),在獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生人數(shù)約為3到4萬(wàn)人,可見(jiàn)獅山大學(xué)城內(nèi)潛在著巨大的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)。但是根據(jù)社會(huì)調(diào)查結(jié)果可以知道在獅山大學(xué)城內(nèi)各高校大學(xué)生旅游消費(fèi)現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)而言,如何更好地開發(fā)獅山大學(xué)生這個(gè)隱藏著巨大商機(jī)的旅游市場(chǎng)顯得尤為重要。作為一個(gè)細(xì)分的旅游市場(chǎng),它有著其特殊性和共性,有待我們進(jìn)一步深入地去研究和開發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)深入地對(duì)獅山大學(xué)城內(nèi)各高校大學(xué)生旅游消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研探討分析并對(duì)此提出一些建議,以供當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)參考。希望可以幫助到當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)更好地開發(fā)好獅山大學(xué)生旅游市場(chǎng),促進(jìn)獅山大學(xué)生旅游業(yè)的進(jìn)一步開展。“六人行〞團(tuán)隊(duì)目錄7、研究成果的重大現(xiàn)實(shí)意義分析
5、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)現(xiàn)狀及可行性分析6、建議和對(duì)策1、調(diào)查背景8、感言4、存在問(wèn)題的原因分析2、調(diào)查過(guò)程和方法3、調(diào)研成果分析“六人行〞團(tuán)隊(duì)1.調(diào)查背景當(dāng)前在獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生人數(shù)約為3到4萬(wàn)人,可見(jiàn)獅山大學(xué)城內(nèi)潛在著巨大的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)?!埠暧^環(huán)境分析〕但是根據(jù)社會(huì)調(diào)查結(jié)果可知當(dāng)前獅山大學(xué)城內(nèi)各高校大學(xué)生旅游消費(fèi)現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)還沒(méi)能充分地挖掘開發(fā)好獅山大學(xué)生旅游消費(fèi)這個(gè)潛在的巨大旅游消費(fèi)市場(chǎng),因此對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)而言,如何更好地開發(fā)好獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生這個(gè)隱藏著巨大商機(jī)的旅游市場(chǎng)顯得尤為重要?!彩袌?chǎng)現(xiàn)狀分析〕于是在這樣一個(gè)背景下,我們便開始了我們的調(diào)研之旅。4“六人行〞團(tuán)隊(duì)2.1調(diào)查過(guò)程準(zhǔn)備階段實(shí)施階段總結(jié)階段確定調(diào)查的目的和內(nèi)容;確定調(diào)查的對(duì)象和方法;初步擬訂科研調(diào)查方案;
通過(guò)各種途徑收集相關(guān)資料;到獅山各高校實(shí)地訪談?wù){(diào)研。總結(jié)分析調(diào)研成果編輯整理資料并撰寫調(diào)研報(bào)告制作PPT及演講“六人行〞團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)工程數(shù)據(jù)分析觀察調(diào)查實(shí)地訪談發(fā)布問(wèn)卷文獻(xiàn)法我們團(tuán)隊(duì)在參賽過(guò)程中始終堅(jiān)持把這些調(diào)查方法有效地相結(jié)合起來(lái),以便幫助我們更好深入地去調(diào)研我們所要研究的課題。2.2調(diào)查方法“六人行〞團(tuán)隊(duì)
通過(guò)深入到獅山大學(xué)城內(nèi)各高校進(jìn)行對(duì)該課題的調(diào)研,通過(guò)上表,我們知道絕大多數(shù)獅山大學(xué)生對(duì)于外出旅游消費(fèi)的態(tài)度是支持的。因此潛在著很大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。3.調(diào)研成果分析獅山大學(xué)城內(nèi)潛在著很大的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)“六人行〞團(tuán)隊(duì)②獅山大學(xué)生一個(gè)月可自由支配的費(fèi)用非常有限③對(duì)于獅山大學(xué)生而言,旅游消費(fèi)可接受的價(jià)格水平較低?!傲诵楔晥F(tuán)隊(duì)④由上表可看出,旅游消費(fèi)價(jià)格水平的上下成為影響?yīng){山大學(xué)生是否外出旅游消費(fèi)的重要因素“六人行〞團(tuán)隊(duì)
從上表可以看出,獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生外出旅游的方式以班集體組織和與好友同伴為主,跟旅游團(tuán)出游甚少。⑤大學(xué)生外出旅游極少會(huì)選擇旅行社“六人行〞團(tuán)隊(duì)仔細(xì)分析上表可以看出,大學(xué)生旅游信息獲得的主要渠道是通過(guò)別人介紹和上網(wǎng)、學(xué)校旅游宣傳而獲取的,而通過(guò)旅行社宣傳得到的信息最少。⑥旅游社的宣傳力度和效果有待提高
“六人行〞團(tuán)隊(duì)
4.存在問(wèn)題的原因分析從調(diào)研報(bào)告成果中可以看出當(dāng)前獅山大學(xué)生旅游業(yè)在開展過(guò)程中存在著很多影響其開展的因素。我們將其歸納為如下幾點(diǎn):
佛山市大多旅行社的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上大多數(shù)是景點(diǎn)和交通的簡(jiǎn)單組合,長(zhǎng)期形成了以觀光類旅游產(chǎn)品為主,已經(jīng)難以吸引當(dāng)代愛(ài)好挑戰(zhàn)、刺激的大學(xué)生?!?、產(chǎn)品不符合大學(xué)生的需求“六人行〞團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式主要采用報(bào)紙、人員推廣等形式,而大學(xué)生在學(xué)校中主動(dòng)買報(bào)的人很少,瀏覽新聞、信息等主要采用因特網(wǎng)、播送、人際傳播等形式?!?、旅行社的推廣方式難以被他們接受“六人行〞團(tuán)隊(duì)▲3、大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的產(chǎn)品與效勞信任度低大局部大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長(zhǎng)起來(lái)的,社會(huì)閱歷少,涉世經(jīng)驗(yàn)較少;另外,大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險(xiǎn),在旅游過(guò)程中可能會(huì)脫離團(tuán)隊(duì),這給家長(zhǎng)、學(xué)校、旅行社帶來(lái)?yè)?dān)憂。14“六人行〞團(tuán)隊(duì)▲4、對(duì)旅行社的產(chǎn)品價(jià)格接受度小
旅行社的價(jià)格一般以團(tuán)體包價(jià)為主,行程大多是旅行社設(shè)計(jì)的常規(guī)線路,價(jià)格為一個(gè)總的價(jià)格,靈活性較差,直觀上讓學(xué)生很難接受。錦全,此處要添加旅行社的線路、和報(bào)價(jià)小表格15“六人行〞團(tuán)隊(duì)
當(dāng)代大學(xué)生旅游很多都喜歡以自助游為主,自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的線路和時(shí)間安排,尤其反感旅行團(tuán)走馬觀花式的旅游。▲5.大學(xué)生旅游市場(chǎng)雜亂無(wú)章16“六人行〞團(tuán)隊(duì)▲6.大學(xué)生旅游時(shí)間相對(duì)集中
大學(xué)生平時(shí)可能會(huì)忙于考證或考試。有些高校會(huì)在周末安排課程。所以大學(xué)生的出游時(shí)間一般都集中在寒暑假,這與旅游行業(yè)的旺季就重疊在一起,所以旅游企業(yè)一般很少問(wèn)津這塊叫好不叫座的“雞肋〞。
17“六人行〞團(tuán)隊(duì)▲7.旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)不夠重視目前社會(huì)上專門針對(duì)如何具體有效地開發(fā)大學(xué)生旅游這塊市場(chǎng)的旅行社幾乎沒(méi)有。面對(duì)旅游市場(chǎng)如此大的一塊“蛋糕〞旅游企業(yè)并沒(méi)有十分重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā),大學(xué)生旅游市場(chǎng)合理有效的開發(fā)一直是旅游企業(yè)特別頭疼的問(wèn)題。18“六人行〞團(tuán)隊(duì)大學(xué)生作為一個(gè)新興的群體,是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成局部。他們作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。在校大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容無(wú)視,然而目前的現(xiàn)狀是社會(huì)上專門針對(duì)如何具體有效地開發(fā)學(xué)生旅游這塊市場(chǎng)的旅行社幾乎沒(méi)有。面對(duì)旅游市場(chǎng)如此大一塊“蛋糕〞,旅游企業(yè)并沒(méi)有十分重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā),大學(xué)生旅游市場(chǎng)合理有效的開發(fā)一直是旅游企業(yè)特別頭疼的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),由于大旅行社不重視,營(yíng)銷力度不夠,中小旅行社又欠缺相關(guān)產(chǎn)品,大學(xué)生一直很難參團(tuán)出游。因此當(dāng)前開發(fā)大學(xué)生旅游業(yè)的現(xiàn)狀很不樂(lè)觀。5.1獅山大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)現(xiàn)狀分析19“六人行〞團(tuán)隊(duì)開發(fā)?不開發(fā)?“六人行〞團(tuán)隊(duì)5.2.1可以挖掘的大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大。
獅山大學(xué)城內(nèi)在校大學(xué)生人數(shù)約3到4萬(wàn)人,其潛在旅游消費(fèi)市場(chǎng)巨大,但是目前當(dāng)?shù)氐穆糜纹髽I(yè)還沒(méi)能充分地進(jìn)一步開發(fā)這個(gè)巨大的潛在旅游消費(fèi)市場(chǎng),因此使得日后進(jìn)一步開發(fā)獅山大學(xué)生旅游市場(chǎng)具備了其可行性。5.2獅山大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性分析21“六人行〞團(tuán)隊(duì)5.2.3當(dāng)?shù)芈糜胃自O(shè)施日趨完善佛山旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的不斷開展完善,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,根本能滿足當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)開展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游根底設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定。隨著當(dāng)?shù)芈糜胃自O(shè)施的不斷完善,將為進(jìn)一步開發(fā)獅山大學(xué)生旅游業(yè)提供了一定的物質(zhì)根底。大學(xué)生旅游可支配收入日益增多
由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況將會(huì)得到很大改善。
“六人行〞團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的外出旅游欲望根據(jù)社會(huì)調(diào)研報(bào)告顯示,獅山大學(xué)城內(nèi)各高校大學(xué)生絕大局部對(duì)外出旅游的態(tài)度是支持的,由于旅游可以使得他們?cè)讷@得美的享受的同時(shí),也可消除學(xué)習(xí)所帶來(lái)的各種緊張和壓力,因此他們有著強(qiáng)烈的外出旅游欲望,這樣也在一定程度上為開發(fā)獅山大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)提供了幫助。23“六人行〞團(tuán)隊(duì)6.開發(fā)獅山大學(xué)城大學(xué)生旅游市場(chǎng)的建議和策略6.1當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷。
廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)門店“六人行〞團(tuán)隊(duì)
6.3到獅山各高校開設(shè)旅游講座,普及旅游知識(shí),以培養(yǎng)他們對(duì)旅游企業(yè)的忠誠(chéng)度6.4與獅山高校學(xué)生各社團(tuán)合作,使他們參與到線路開發(fā)中。
當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)除了要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以外,還可以通過(guò)學(xué)生活動(dòng)使獅山大學(xué)生自主地參與到旅游線路的開發(fā)中去。
6.2加大旅游企業(yè)在獅山各高校的宣傳力度。
佛山當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)可以通過(guò)在獅山各高校校園內(nèi)發(fā)放宣傳海報(bào)、贊助學(xué)生活動(dòng),招收兼職導(dǎo)游等途徑,使獅山大學(xué)生加深對(duì)其旅游企業(yè)的認(rèn)知度。南海中旅導(dǎo)游之星大賽“六人行〞團(tuán)隊(duì)6.5充分做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路.
當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)應(yīng)從根本上重視獅山大學(xué)生旅游市場(chǎng),應(yīng)樹立“薄利多銷〞的營(yíng)銷理念。6.6推出多種符合獅山大學(xué)生需求的旅游特色產(chǎn)品。例如:情侶游,探險(xiǎn)旅游,修學(xué)旅游等等。6.7合理定價(jià)旅游產(chǎn)品,采取多種旅游促銷方式。“六人行〞團(tuán)隊(duì)7.研究成果的重大現(xiàn)實(shí)意義分析
本次社會(huì)調(diào)研報(bào)告結(jié)合了獅山大學(xué)城內(nèi)各高校大學(xué)生旅游消費(fèi)的實(shí)際情況,進(jìn)行了深入的實(shí)地的社會(huì)調(diào)研研究,所得數(shù)據(jù)是都是通過(guò)親身到達(dá)獅山大學(xué)城各高校進(jìn)行社會(huì)調(diào)研而來(lái)。本次調(diào)研提出的對(duì)于進(jìn)一步開發(fā)獅山大學(xué)城大學(xué)生旅游市場(chǎng)的策略,都比較親密地聯(lián)系到客觀實(shí)際情況,對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)進(jìn)一步開發(fā)獅山大學(xué)生旅游業(yè)這個(gè)潛在的巨大消費(fèi)市場(chǎng),以便更好地促進(jìn)獅山大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生旅游業(yè)有一定的幫助。“六人行〞團(tuán)隊(duì)八.感言從開始組隊(duì)直到現(xiàn)在,在整個(gè)參賽過(guò)程中,我們“六人行〞團(tuán)隊(duì)的全體成員始終都發(fā)揮著“相互支
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