XHX嘉陵集團(tuán)管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升中期報(bào)告

管理體系和主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升咨詢第一次中期匯報(bào)管理診斷(高層管理匯報(bào)版)中國(guó)嘉陵工業(yè)有限公司新華信管理咨詢2000年11月2日重慶2000-11-21/18/20231今日議程一、項(xiàng)目匯報(bào) 1、項(xiàng)目介紹 時(shí)間：8:00-8:15 趙民 2、管理診斷匯報(bào) 時(shí)間：8:15-9:00 許朝輝 3、流程分析匯報(bào) 時(shí)間：9:00-9:20 沈浩云 4、銷售系統(tǒng)診斷 時(shí)間：9:20-9:40 許朝輝二、咨詢項(xiàng)目下一階段工作 時(shí)間：9:40-10:10 趙民三、 研討 時(shí)間：10:10-11:30 四、總結(jié) 時(shí)間：11:30-12:00 2000-11-21/18/20232新華信管理咨詢現(xiàn)代管理理論的傳播者成功管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者復(fù)雜管理問題的解決者時(shí)代管理創(chuàng)新的推動(dòng)者優(yōu)秀管理人才的造就者東方管理文化的實(shí)踐者3說(shuō)明1、本報(bào)告旨在提高嘉陵公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，不針對(duì)任何部門和個(gè)人。2、本報(bào)告系中期報(bào)告，所有結(jié)論非最終結(jié)論。3、除非特別說(shuō)明，貨幣單位均為人民幣。2000-11-21/18/20234目錄一、項(xiàng)目背景介紹二、報(bào)告主要結(jié)論三、行業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標(biāo)五、核心流程分析六、改進(jìn)庫(kù)存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計(jì)劃2000-11-21/18/20235項(xiàng)目回顧行業(yè)分析和管理診斷行業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析價(jià)值鏈分析成本分析流程分析集團(tuán)管理和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整集團(tuán)管理體制三個(gè)中心運(yùn)作方式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整終期匯報(bào)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)9月25日流程再造訂單流程再造研發(fā)流程再造營(yíng)銷體系改進(jìn)12月24日關(guān)鍵會(huì)議組織結(jié)構(gòu)分析部門協(xié)調(diào)配合管理流程虛擬母子公司體制第一次中期匯報(bào)11月2日第二次中期匯報(bào)11月25日2000-11-21/18/20236研究目的和方法研究目的：-明晰嘉陵的管理改進(jìn)目標(biāo)-確定嘉陵管理系統(tǒng)的主要問題-提出借助流程再造推進(jìn)改革的初步建議

研究方法：-內(nèi)部訪談-二手資料收集-價(jià)值鏈分析-流程分析-成本趨勢(shì)分析2000-11-21/18/20237新華信嘉陵項(xiàng)目組訪談人次統(tǒng)計(jì)內(nèi)部人員外部人員高層人員中層人員員工經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)者總計(jì)總部銷售公司技術(shù)中心制造部品技部物資公司財(cái)務(wù)部企劃部總計(jì)881112611716652381225145214248213868145108882000-11-21/18/20238目錄一、項(xiàng)目背景介紹二、報(bào)告主要結(jié)論三、行業(yè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析四、產(chǎn)量規(guī)模與成本降低目標(biāo)五、核心流程分析六、改進(jìn)庫(kù)存管理七、銷售系統(tǒng)診斷八、下一步工作計(jì)劃2000-11-21/18/20239報(bào)告十大主要結(jié)論一、嘉陵有輝煌的過去，在供過于求的形勢(shì)下，嘉陵正在努力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力沒有有效傳遞到研發(fā)、生產(chǎn)等部門，部分人員思想觀念未發(fā)生轉(zhuǎn)變，沒有建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理機(jī)制。二、嘉陵在萎縮的70、90系列市場(chǎng)中領(lǐng)先；在高速增長(zhǎng)的100、125、150系列市場(chǎng)中落后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不符合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。只有2種型號(hào)的產(chǎn)品既有較大銷量，又能賺取利潤(rùn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)急需改進(jìn)。三、嘉陵有20個(gè)地區(qū)的銷量沒有達(dá)到嘉陵全國(guó)的平均市場(chǎng)份額8%。四、嘉陵目前的銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低，差異的標(biāo)準(zhǔn)差達(dá)43%。五、嘉陵摩托車主業(yè)過去兩年的成本年均下降12%，慢于市場(chǎng)價(jià)格年均下降18%。按照嘉陵目前的成本水平，產(chǎn)量增加會(huì)導(dǎo)致虧損增大，如果2001年產(chǎn)量120萬(wàn)臺(tái)，摩托車主業(yè)將虧損3億元。所以，如果2001年產(chǎn)量計(jì)劃120萬(wàn)臺(tái)，如果其他成本不變，必須同時(shí)降低采購(gòu)成本4.4億元，平均每天降低采購(gòu)成本120萬(wàn)。六、庫(kù)存管理存在很大漏洞，摩托車行業(yè)的庫(kù)存水平為26天的銷量，而嘉陵的庫(kù)存相當(dāng)于45天的銷量。摩托車市場(chǎng)銷售價(jià)格平均每月下跌1.5%，按照嘉陵目前庫(kù)存水平，成品庫(kù)存的價(jià)值每月遭受跌價(jià)損失400多萬(wàn)元，全年庫(kù)存跌價(jià)損失超過5,000萬(wàn)元。嘉陵成車庫(kù)單車每月的庫(kù)存成本為72.6元。嘉陵每年包括跌價(jià)損失的庫(kù)存成本達(dá)6,227萬(wàn)元。通過加強(qiáng)庫(kù)存管理，每年可以減少資金占用7,329萬(wàn)元，獲得綜合經(jīng)濟(jì)效益1,870萬(wàn)元。2000-11-21/18/202310報(bào)告主主要結(jié)結(jié)論摘摘要七、生生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)上上掉產(chǎn)產(chǎn)17%，，生產(chǎn)產(chǎn)線的的生產(chǎn)產(chǎn)能力力和敏敏捷性性都相相應(yīng)降降低（（2000年9月抽抽查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)））。八、成成車合合格率率實(shí)際際不高高。委委代室室1月月至10月月18日在在銷售售公司司一門門市開開箱共共抽檢檢了107臺(tái)成成車，，抽檢檢合格格率為為76.9%，，與廠廠內(nèi)抽抽檢合合格率率91.3%有有很大大距離離。九、嘉嘉陵的的銷售售管理理制度度落實(shí)實(shí)不到到位，，對(duì)分分公司司、經(jīng)經(jīng)銷商商和專專賣店店缺乏乏有效效的支支持和和約束束。十、研研發(fā)與與銷售售、制制造、、品質(zhì)質(zhì)部門門銜接接不暢暢，研研發(fā)周周期長(zhǎng)長(zhǎng)，速速度慢慢于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手近近一倍倍，研研發(fā)跟跟不上上市場(chǎng)場(chǎng)需求求，難難以達(dá)達(dá)到預(yù)預(yù)期投投資效效益。。2000-11-21/1/202311目錄一、項(xiàng)目背景景介紹二、報(bào)告主要要結(jié)論三、行業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析析四、產(chǎn)量規(guī)模模與成本降低低目標(biāo)五、核心流程程分析六、改進(jìn)庫(kù)存存管理七、銷售系統(tǒng)統(tǒng)診斷八、下一步工工作計(jì)劃2000-11-21/1/202312價(jià)值鏈的起點(diǎn)點(diǎn)是用戶需求求，終點(diǎn)是用用戶得到滿足足。嘉陵唯一一能做的是切切切實(shí)實(shí)貼近近市場(chǎng)，了解解用戶的需求求并滿足他們們，才能取得得成功研發(fā)采購(gòu)制造營(yíng)銷物流服務(wù)用戶的需要是是研發(fā)的起點(diǎn)點(diǎn)研發(fā)是決定產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格格的重要階段段技術(shù)儲(chǔ)備是進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備備條件新技術(shù)的發(fā)展展是促進(jìn)營(yíng)銷銷工作的重要要手段是企業(yè)生產(chǎn)作作業(yè)的起點(diǎn)是控制產(chǎn)品成成本的重要環(huán)環(huán)節(jié)是保證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的重要階階段是生產(chǎn)作業(yè)的的中心環(huán)節(jié)是產(chǎn)品質(zhì)量的的形成階段快速反應(yīng)的制制造系統(tǒng)能最最大限度滿滿足用戶需要要是企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)效效益的過程是企業(yè)與市場(chǎng)場(chǎng)最重要的接接口是檢驗(yàn)企業(yè)總總體工作的唯唯一標(biāo)準(zhǔn)收集用戶信息息的主要途徑徑是了解用戶需需求，發(fā)展市市場(chǎng)動(dòng)向的窗窗口方便用戶，安安全快捷是物物流的最高宗宗旨成本效益是思思考的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)是形成品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)的重要因因素是品牌創(chuàng)建的的主要手段解決用戶困難難是永恒的主主題是企業(yè)生存的的重要保證2000-11-21/1/202313產(chǎn)品生命周期期分析顯示，，100CC以上排量的的車型處于上上升期，嘉陵陵應(yīng)予以高度度重視研發(fā)車型首推車型成熟車型萎縮車型150cc250cc125cc110cc100cc70cc80cc60cc市場(chǎng)份額資料來(lái)源：新新華信訪談和和研究90cc50cc2000-11-21/1/20231495-99年年嘉陵的主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)品70系系列正以年均均14%的速速度下降，而而市場(chǎng)主流產(chǎn)產(chǎn)品125系系列的增長(zhǎng)速速度只有20%，低于行行業(yè)31%的的增長(zhǎng)速度資料來(lái)源：嘉嘉陵公司提供供的行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)年均增長(zhǎng)率：合計(jì)-6%150cc-3%125cc20%100cc127%90cc35%70cc-14%50cc-33%114萬(wàn)輛102萬(wàn)輛100萬(wàn)輛61萬(wàn)輛90萬(wàn)輛50cc70cc90cc125cc50cc70cc90cc125cc50cc70cc90cc50cc50cc70cc70cc90cc90cc125cc125cc100cc2000-11-21/1/20231595-99年全全國(guó)摩托托車100、125系系列車型型以年均均25%、31%的速速度增長(zhǎng)長(zhǎng)，已成成為市場(chǎng)場(chǎng)的主流流，而70系列列則以17%的的速度衰衰退年均增長(zhǎng)長(zhǎng)合計(jì)10%250cc-32%150cc38%125cc31%100cc25%90cc-7%80cc-25%70cc-17%60cc-30%50cc-6%資料來(lái)源源：嘉陵陵公司提提供的行行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)775萬(wàn)輛881萬(wàn)輛972萬(wàn)輛886萬(wàn)輛1117萬(wàn)輛50cc125cc100cc100cc90cc50cc125cc100cc90cc50cc125cc90cc100cc50cc125cc90cc100cc50cc125cc90cc70cc2000-11-21/1/20231699年嘉嘉陵在70系列列占絕對(duì)對(duì)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，但其其它系列列產(chǎn)品無(wú)無(wú)明顯優(yōu)優(yōu)勢(shì)，除除了和幾幾個(gè)主要要的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)場(chǎng)外，嘉嘉陵還面面臨眾多多雜牌廠廠家競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)嘉陵嘉陵嘉陵嘉陵嘉陵其他其他其他其他其他其他錢江錢江錢江其他其他其他輕騎輕騎輕騎輕騎輕騎輕騎錢江錢江宗申宗申資料來(lái)源源：嘉陵陵公司提提供的行行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)市場(chǎng)份額額2000-11-21/1/202317當(dāng)前125系列列是市場(chǎng)場(chǎng)主流，，但嘉陵陵125系列的的增長(zhǎng)率率為20%，明明顯低于于行業(yè)的的增長(zhǎng)率率31%說(shuō)明：嘉嘉陵60系列停停止生產(chǎn)產(chǎn)，80、250系列列沒有生生產(chǎn)，100系系列增幅幅大的原原因是因因?yàn)榛鶖?shù)數(shù)太小資料來(lái)源源：市場(chǎng)場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)計(jì)資料2000-11-21/1/20231870、、90系列列在萎萎縮，，嘉陵陵應(yīng)停停止大大量投投入；；100、、125、、150系系列市市場(chǎng)在在高速速增長(zhǎng)長(zhǎng)，需需要大大量投投入，，提高高它們們的市市場(chǎng)占占有率率90系列70系列50系列100系列125系列150系列相對(duì)市場(chǎng)占有率市場(chǎng)增長(zhǎng)率資料來(lái)來(lái)源：：嘉陵陵公司司2000-11-21/1/20231998-99年錢錢江摩摩托順順應(yīng)市市場(chǎng)變變化和和要求求，改改變產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)，，迅速速擴(kuò)大大125系系列的的產(chǎn)銷銷量，，提升升市場(chǎng)場(chǎng)地位位64萬(wàn)輛37萬(wàn)輛50cc100cc125cc150cc50cc100cc125cc150cc資料來(lái)來(lái)源：：嘉陵陵公司司提供供的行行業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)2000-11-21/1/20232098-99年年宗宗申申集集中中力力量量擴(kuò)擴(kuò)大大市市場(chǎng)場(chǎng)主主流流100系系列列車車型型的的銷銷量量，，減減少少了了90系系列列車車型型的的產(chǎn)產(chǎn)量量，，擴(kuò)擴(kuò)大大了了市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額17萬(wàn)輛23萬(wàn)輛90cc90cc100cc100cc125cc125cc資料料來(lái)來(lái)源源：：嘉嘉陵陵公公司司提提供供的的行行業(yè)業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)2000-11-21/1/20232198年各主要要廠家和行業(yè)業(yè)總量的排量量結(jié)構(gòu)比較：：嘉陵的產(chǎn)品品比較均衡，，錢江和宗申申主打100和125系系列，輕騎則則以50系列列的為主導(dǎo)輕騎嘉陵錢江宗申行業(yè)資料來(lái)源：嘉嘉陵公司提供供的行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)所占百分比2000-11-21/1/202322與98年相比比，99年輕輕騎、錢江、、宗申都做了了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的的重大調(diào)整，，與市場(chǎng)的結(jié)結(jié)構(gòu)更趨一致致，嘉陵的調(diào)調(diào)整不大輕騎嘉陵錢江宗申行業(yè)資料來(lái)源：嘉陵公司提供的行業(yè)數(shù)據(jù)所占百分比2000-11-21/1/202323嘉陵的主要產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格高于于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手約約300-500元，部部分地影響了了嘉陵的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力資料來(lái)源：嘉嘉陵公司資料料300-500元價(jià)差競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格格嘉陵價(jià)格價(jià)格：元2000-11-21/1/20232457.5%消消費(fèi)者可接受受價(jià)格分布在在3000-8000元元，表明中國(guó)國(guó)的消費(fèi)者趨趨向于購(gòu)買中中低檔的摩托托車資料來(lái)源：重重慶工學(xué)院課課題組2000年3月報(bào)報(bào)告所占百分比2000-11-21/1/202325嘉陵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)中，車型多多集中于3000-5000元的價(jià)價(jià)位，這部分分消費(fèi)者對(duì)價(jià)價(jià)格最敏感3000元以以下3000元以以下3000元以以下3000-5000元3000-5000元3000-5000元5000元以以上5000元以以上5000元以以上2000-11-21/1/202326嘉陵對(duì)市場(chǎng)變變化的不適應(yīng)應(yīng)導(dǎo)致了銷售售的全面下滑滑，在行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)銷量以10%穩(wěn)步擴(kuò)大大的形勢(shì)下，，嘉陵產(chǎn)銷量量以-7%的的速度下降，，市場(chǎng)份額萎萎縮，目前已已不足10%錢江輕騎資料來(lái)源：嘉嘉陵公司提供供的行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)其他行業(yè)年均增長(zhǎng)長(zhǎng)率:10%嘉陵年均增長(zhǎng)長(zhǎng)率:-7%銷量（萬(wàn)臺(tái)））2000-11-21/1/202327嘉陵銷售售額和凈凈利潤(rùn)以以年均10%和和21%的速度度持續(xù)下下滑，將將嚴(yán)重影影響今后后的可持持續(xù)發(fā)展展億元銷售凈收收入年年均增增長(zhǎng)-10%凈利潤(rùn)年年均增長(zhǎng)長(zhǎng)-21%資料來(lái)源源：嘉陵陵公司2000-11-21/1/202328由于成本本居高不不下，預(yù)預(yù)計(jì)2000年年嘉陵摩摩托車主主業(yè)將虧虧損1.65億億元，成成本是必必須優(yōu)先先解決的的問題億元19.15注釋：1-9月月銷售43萬(wàn)臺(tái)臺(tái)，推算算全年銷銷售58萬(wàn)臺(tái)期間費(fèi)用用采用1999年全年年數(shù)據(jù)出口退稅稅、補(bǔ)貼貼、軍品品、副業(yè)業(yè)等損益益不計(jì)在在內(nèi)總收入制造成本本稅金期間費(fèi)用用資料來(lái)源源：嘉陵陵公司虧損2000-11-21/1/202329目錄一、項(xiàng)目目背景介介紹二、報(bào)告告主要結(jié)結(jié)論三、行業(yè)業(yè)及產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)分分析四、產(chǎn)量量規(guī)模與與成本降降低目標(biāo)標(biāo)五、核心心流程分分析六、改進(jìn)進(jìn)庫(kù)存管管理七、銷售售系統(tǒng)診診斷八、下一一步工作作計(jì)劃2000-11-21/1/202330摩托車行行業(yè)銷量量持續(xù)上上升但整整體利潤(rùn)潤(rùn)下降，，表明摩摩托車行行業(yè)已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入成成熟期，，今后將將面臨更更加殘酷酷的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)百萬(wàn)臺(tái)銷量利潤(rùn)資料來(lái)源源：嘉陵陵公司提提供的行行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)2000-11-21/1/202331近幾年摩摩托車行行業(yè)的利利潤(rùn)整體體下滑，，行業(yè)前前五名的的產(chǎn)業(yè)集集中度逐逐年下降降，意味味著廠家家之間的的競(jìng)爭(zhēng)將將越來(lái)越越激烈，，成本——價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)成為主主要手段段020406080199519961997199819990510152025產(chǎn)業(yè)集中度(%)行業(yè)利潤(rùn)資料來(lái)源源：中國(guó)國(guó)摩托車車信息網(wǎng)網(wǎng)行業(yè)集中中度（百百分比}行業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)率（百百分比}2000-11-21/1/202332在摩托車車產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈中中，材料料和配件件成本以以及流通通渠道加加價(jià)占到到零售價(jià)價(jià)的65-80%，廠廠家只占占到25%左右右。說(shuō)明明行業(yè)的的上下游游力量強(qiáng)強(qiáng)大，成成車裝配配環(huán)節(jié)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈。資料來(lái)源源：新華華信訪談?wù)労脱芯烤考瘟?0000多人的的收入來(lái)來(lái)源原材料和和配件廠家批發(fā)加價(jià)價(jià)二級(jí)加價(jià)價(jià)零售加價(jià)價(jià)返利2000-11-21/1/202333根據(jù)世界界摩托車車行業(yè)的的經(jīng)驗(yàn)，，中國(guó)摩摩托車行行業(yè)目前前的企業(yè)業(yè)中90%的企企業(yè)將出出局，最最后達(dá)到到寡頭壟壟斷200多多家5萬(wàn)多臺(tái)臺(tái)平均產(chǎn)量量生產(chǎn)廠家家10-20家生產(chǎn)廠家家平均產(chǎn)量量100萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)嘉陵目前前急需做做的是降降低成本本，提高高技術(shù)品品牌實(shí)力力，加強(qiáng)強(qiáng)營(yíng)銷努努力，力力求在市市場(chǎng)的價(jià)價(jià)格大戰(zhàn)戰(zhàn)中生存存、發(fā)展展，最后后成為寡寡頭壟斷斷企業(yè)之之一。目前5-10年后成本-價(jià)價(jià)格大戰(zhàn)戰(zhàn)資料來(lái)源源：新華華信訪談?wù)労脱芯烤课磥?lái)10年年均淘汰汰10-15家家2000-11-21/1/2023345%10%15%20%25%30%35%40%45%市場(chǎng)份額額#3#2#1企業(yè)實(shí)力力三個(gè)生存存者三個(gè)贏利利者掙扎者局部細(xì)分分市場(chǎng)填填補(bǔ)者第一名的的市場(chǎng)份份額=4*第第三名的的市場(chǎng)份份額摩托車行行業(yè)都正正在進(jìn)行行從自由由競(jìng)爭(zhēng)到到寡頭競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)整整，“三三四規(guī)則則”的規(guī)規(guī)律將會(huì)會(huì)部分起起作用2000-11-21/1/202335摩托車行業(yè)業(yè)正處于新新進(jìn)入者高高峰期，成成本優(yōu)勢(shì)成成為在“春春秋時(shí)代””生存和發(fā)發(fā)展的關(guān)鍵鍵成功因素素價(jià)格成本79年95年2005年年發(fā)展期價(jià)格高競(jìng)爭(zhēng)少由于制造經(jīng)經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)導(dǎo)致成本下下降高的利潤(rùn)空空間新進(jìn)入者高高峰期競(jìng)爭(zhēng)日趨激激烈供給迅速增增加價(jià)格下跌利潤(rùn)空間縮縮減成本繼續(xù)下下降兼并期大批企業(yè)退退出或被兼兼并競(jìng)爭(zhēng)激烈程程度減弱價(jià)格趨穩(wěn)成本趨穩(wěn)利潤(rùn)空間小小但穩(wěn)定高利潤(rùn)吸引引大批新進(jìn)進(jìn)入者成本居高不不下的企業(yè)業(yè)被兼并或或出局行業(yè)成本市場(chǎng)價(jià)格資料來(lái)源：：新華信訪訪談和研究究2000-11-21/1/202336嘉陵12%的成本下下降速度慢慢于18%市場(chǎng)價(jià)格格的下降速速度，導(dǎo)致致在激烈的的競(jìng)爭(zhēng)中處處于劣勢(shì)嘉陵的綜合合成本每年下降約約12%市場(chǎng)綜合價(jià)價(jià)格每年下降約約18%價(jià)格成本1997年年資料來(lái)源：：嘉陵公司司2000-11-21/1/202337由于嘉陵的的固定費(fèi)用用比例較大大，產(chǎn)量的的增加對(duì)降降低單位成成本貢獻(xiàn)很很大基于2000年的成成本、銷量量和期間費(fèi)費(fèi)用水平，，推算2001年的的產(chǎn)量與平平均單位成成本之間符符合以下函函數(shù)關(guān)系：：說(shuō)明：Y：2001年的平平均單位成成本X：2001年的產(chǎn)產(chǎn)量C2k：2000年的制造造成本Q2k：2000年的產(chǎn)量量E：期間費(fèi)費(fèi)用產(chǎn)量（萬(wàn)臺(tái)臺(tái)）平均單位成成本（元）601001202300250025402700資料來(lái)源：：嘉陵公司司2000-11-21/1/202338注釋Y：2001年凈利利潤(rùn)Xi2k+1：2001年i系列的產(chǎn)量量Ti2k+1:2001年i系列列單臺(tái)稅金金E2k+1：2001年期間費(fèi)費(fèi)用和Ci2k+1：2001年i系列成本假設(shè)：2001年年產(chǎn)銷量相相等單位成本降降低并不意意味著經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況的優(yōu)優(yōu)化，還需需要分析產(chǎn)產(chǎn)量與凈利利潤(rùn)之間的的關(guān)系產(chǎn)量與凈利利潤(rùn)的函數(shù)數(shù)關(guān)系：資料來(lái)源：：嘉陵公司司2000-11-21/1/202339注釋Y：2001年凈利潤(rùn)X：2001年產(chǎn)量（萬(wàn)萬(wàn)輛）Xi2k：2000年年i系列的產(chǎn)量Pi2k:2000年年i系列的銷銷售價(jià)格Ti2k:2000年年i系列單臺(tái)臺(tái)稅金E99：1999年年期間費(fèi)用和和C2k：2000年年制造成本58：根據(jù)2000年1-9月銷量量推算的2000年銷量量（萬(wàn)輛）假設(shè)：1、2001年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)保持不變2、2001年產(chǎn)銷量相相等3、價(jià)格沿歷歷史趨勢(shì)變動(dòng)動(dòng)，每年下降降18%4、成本沿歷史趨勢(shì)變變動(dòng)，每年下下降12%5、單臺(tái)稅金金的變動(dòng)和價(jià)價(jià)格變動(dòng)幅度度一致6、期間費(fèi)用用保持1999年水平嘉陵公司產(chǎn)量量與凈利潤(rùn)的的函數(shù)關(guān)系可可以利用歷史史數(shù)據(jù)簡(jiǎn)化函函數(shù)形式資料來(lái)源：嘉嘉陵公司2000-11-21/1/202340按嘉陵目前的的成本水平，，產(chǎn)量增加會(huì)會(huì)導(dǎo)致虧損增增大，年產(chǎn)120萬(wàn)臺(tái)將將虧損3億產(chǎn)量?jī)衾麧?rùn)（元））58萬(wàn)100萬(wàn)120萬(wàn)-2.7億-3億-2.9億假設(shè)：2001年價(jià)價(jià)格在2000年價(jià)格基基礎(chǔ)上下降18%2001年成成本在2000年成本基基礎(chǔ)上下降12%2001年產(chǎn)產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)構(gòu)不變結(jié)果：2001年產(chǎn)產(chǎn)量58萬(wàn)臺(tái)臺(tái)（2000年水平），，虧損2.7億元2001年產(chǎn)產(chǎn)量100萬(wàn)萬(wàn)臺(tái),虧損2.9億元2001年產(chǎn)產(chǎn)量120萬(wàn)萬(wàn)臺(tái),虧損3億元資料來(lái)源：嘉嘉陵公司2000-11-21/1/202341注釋：Y：達(dá)到盈虧虧平衡時(shí)成本本的降低幅度度X：2001年產(chǎn)量（萬(wàn)萬(wàn)輛）Xi：2000年年I系列的產(chǎn)量Pi2k：2000年I系列的銷售售價(jià)格Ti2k：2000年I系列單臺(tái)稅稅金E99：1999年期間間費(fèi)用和C2k：2000年主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)成本58：根據(jù)2000年1-9月銷量量推算的全年年銷量（萬(wàn)輛輛）假設(shè)：1、2001年產(chǎn)銷量相相等2、價(jià)格沿歷歷史趨勢(shì)變動(dòng)動(dòng)，每年下降降18%3、單臺(tái)稅金金的變動(dòng)和價(jià)價(jià)格變動(dòng)幅度度一致4、期間費(fèi)用用保持1999年水平嘉陵當(dāng)前必須須以達(dá)到盈虧虧平衡作為降降低成本的目目標(biāo)產(chǎn)量與達(dá)到盈盈虧平衡時(shí)要要求成本降低低的幅度之間間的函數(shù)關(guān)系系：2000-11-21/1/202342通過上述函數(shù)數(shù)分析，可以以進(jìn)行產(chǎn)量與與成本降低目目標(biāo)的綜合決決策產(chǎn)量產(chǎn)量成本降低目標(biāo)標(biāo)凈利潤(rùn)（元））58萬(wàn)100萬(wàn)120萬(wàn)-2.7億-3億29%23%21%-2.9億如不能采取加加速降低成本本的措施，2001年成成本只在2000年的成成本基礎(chǔ)之上上降低12%，由于處于于虧本經(jīng)營(yíng)狀狀態(tài)，產(chǎn)量越越高，虧損越越大。2001年達(dá)達(dá)到盈虧平衡衡的條件：制造成本下降降水平達(dá)到不不同產(chǎn)量下的的目標(biāo)期間費(fèi)用嚴(yán)格格控制在1999年的水水平產(chǎn)銷率100%資料來(lái)源：嘉嘉陵公司2000-11-21/1/202343以市場(chǎng)為導(dǎo)向向的產(chǎn)量和成成本目標(biāo)決策策程序市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品規(guī)劃銷售預(yù)測(cè)產(chǎn)量決策成本目標(biāo)保障措施激勵(lì)機(jī)制切實(shí)了解用戶戶需求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)向分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手優(yōu)劣明確嘉陵的優(yōu)優(yōu)劣用戶第一綜合考慮嘉陵陵的利潤(rùn)要求求分析現(xiàn)有產(chǎn)品品的贏利能力力加速新品開發(fā)發(fā)，提高產(chǎn)品品邊際貢獻(xiàn)訂立有挑戰(zhàn)性性的市場(chǎng)目標(biāo)標(biāo)全面?zhèn)鬟f市場(chǎng)場(chǎng)壓力緊盯市場(chǎng)變化化提高生產(chǎn)柔性性，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)突變傳遞成本壓力力明確成本降低低要求和幅度度，層層分解解強(qiáng)調(diào)內(nèi)部挖潛潛，切莫簡(jiǎn)單單成本否決切實(shí)落實(shí)責(zé)任任充分支持重點(diǎn)點(diǎn)部門授權(quán)和控制緊緊密結(jié)合剔除絆腳石責(zé)、權(quán)、利明明確建立有效的激激勵(lì)體系有賞有罰，言言出必踐2000-11-21/1/202344從成本結(jié)構(gòu)分分析，直接材材料成本和期期間費(fèi)用所占占比例大，是是降低成本的的關(guān)鍵。*財(cái)務(wù)報(bào)表中中財(cái)務(wù)費(fèi)用的的本期支付獲獲取的現(xiàn)金折折扣計(jì)入直接接材料的減項(xiàng)項(xiàng)4.7%采購(gòu)84%折舊30%其它制造費(fèi)用41%人工39%管理費(fèi)用34%銷售費(fèi)用48%稅財(cái)務(wù)費(fèi)用*18%直接材料76.7%制造費(fèi)用8.7%期間費(fèi)用9.9%稅自制16%資料來(lái)源：嘉嘉陵公司2000-11-21/1/202345主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)，增加加利潤(rùn)空間大大的型號(hào)的產(chǎn)產(chǎn)量比例，可可以減輕降低低成本的壓力力125系列提提供了接近一一半的毛利。。70系列的的毛利雖然仍仍占很大比重重，但逐年快快速遞減。50系列基本本為虧損。50cc70cc90cc125cc70cc90cc125cc125cc90cc70cc150cc100cc資料來(lái)源：嘉嘉陵公司2000-11-21/1/202346綜合分分析嘉嘉陵各各產(chǎn)品品銷量量和毛毛利率率，發(fā)發(fā)現(xiàn)銷銷量大大盈利利高的的產(chǎn)品品很少少，嘉嘉陵的的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)有待待改進(jìn)進(jìn)銷量（（臺(tái)））5,00015,00025,00035,00045,00055,00065,000-10-5051015202530毛利率率%金雞區(qū)區(qū)JH125D(直））JL90A改公雞區(qū)區(qū)JH90B、JL90B改JH125(150)、JH125D(150)JH70II、JH125JH125D(155)呆雞區(qū)區(qū)母雞區(qū)區(qū)資料來(lái)來(lái)源：：嘉陵陵公司司2000-11-21/1/202347根據(jù)不不同產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)份額額和毛毛利的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)進(jìn)行行分析析，可可以制制訂相相應(yīng)的的產(chǎn)品品策略略改進(jìn)進(jìn)嘉陵陵產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)構(gòu)產(chǎn)品金雞區(qū)區(qū)母雞區(qū)區(qū)公雞區(qū)區(qū)呆雞區(qū)區(qū)比例7%43%25%25%型號(hào)特點(diǎn)產(chǎn)品策策略JH125D(直））JL90A改銷量大大，毛毛利率率高，，是最最有價(jià)價(jià)值的的產(chǎn)品品保持發(fā)發(fā)展，，使之之成為為長(zhǎng)線線產(chǎn)品品JH90C、JH90C、JL100(133)JH70II(134)、JH70IIIJH125F、、JH70III(134)JL125DA-130C、、JH150(111)JH125G、、JH125T-3JH125DB-129銷量小小，但但毛利利率高高，為為嘉陵陵創(chuàng)造造利潤(rùn)潤(rùn)應(yīng)重點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展展的產(chǎn)產(chǎn)品，，銷售售政策策向這這些型型號(hào)和和這些些型號(hào)號(hào)主銷銷的地地區(qū)傾傾斜，，促使使上量量，向向金雞雞區(qū)域域發(fā)展展JH90B、JL90B改JH125(150)、、JH125D(150)JH70II、、JH125JH125D(155)JH50QT-9、、JH90AJH70I(146)、、JH70II(145)JH90A-D、JH70II(146)JH125D銷量大，但毛毛利率低，不不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)價(jià)值，只起到到占領(lǐng)市場(chǎng)份份額的作用通過價(jià)值工程程研究降低成成本；如成本本難以降低，，應(yīng)考慮放棄棄或用新品替替代銷量小，毛利利率低，對(duì)嘉嘉陵沒有價(jià)值值考慮放棄2000-11-21/1/202348目錄一、項(xiàng)目背景景介紹二、報(bào)告主要要結(jié)論三、行業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析析四、產(chǎn)量規(guī)模模與成本降低低目標(biāo)五、核心流程程分析六、改進(jìn)庫(kù)存存管理七、銷售系統(tǒng)統(tǒng)診斷八、下一步工工作計(jì)劃2000-11-21/1/202349嘉陵訂訂單流流程及及流經(jīng)經(jīng)部門門：訂訂單流流程瓶瓶頸集集中在在需要要各部部門配配合工工作的的研發(fā)發(fā)和生生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)制造部部生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃要貨計(jì)計(jì)劃企劃部部品保產(chǎn)產(chǎn)能市場(chǎng)庫(kù)庫(kù)存否是修改調(diào)調(diào)整每月15日日生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備會(huì)會(huì)議每月18日日制造部部物資公公司每月20日日工裝采購(gòu)工裝設(shè)設(shè)備外協(xié)廠廠各分廠廠每月25日日銷售公公司經(jīng)銷商商分公司司物資公公司一分廠廠零件生生產(chǎn)外協(xié)件件檢驗(yàn)驗(yàn)入庫(kù)庫(kù)順利是否零件質(zhì)質(zhì)量零件缺缺貨儲(chǔ)運(yùn)部部供配庫(kù)庫(kù)市內(nèi)庫(kù)庫(kù)分公司司訂單整車整車物料需需求計(jì)計(jì)劃計(jì)劃變變更調(diào)度會(huì)會(huì)2-3天準(zhǔn)準(zhǔn)備期期技術(shù)中中心小變動(dòng)動(dòng)用戶2000-11-21/1/202350嘉陵職職能部部門之之間缺缺乏內(nèi)內(nèi)部客客戶和和流程程意識(shí)識(shí)，致致使訂訂單流流程在在跨部部門間間流動(dòng)動(dòng)不暢暢，最最終延延長(zhǎng)了了流程程周期期由于職職能部部門只只對(duì)上上級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)，，部門門之間間存在在嚴(yán)重重的無(wú)無(wú)形障障礙，，使跨跨部門門的合合作非非常困困難企業(yè)內(nèi)內(nèi)外的的成本本控制制、信信息傳傳遞、、客戶戶服務(wù)務(wù)、營(yíng)營(yíng)銷等等主要要活動(dòng)動(dòng)都需需要密密切的的跨部部門合合作才才能順順利進(jìn)進(jìn)行層級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)的的天生生缺陷陷使部部門經(jīng)經(jīng)理之之間互互相推推諉，，而高高層管管理也也必須須要花花費(fèi)大大量寶寶貴時(shí)時(shí)間協(xié)協(xié)調(diào)部部門之之間的的合作作企劃部部質(zhì)量部部物資公公司財(cái)務(wù)部部客戶配套廠廠分管總總經(jīng)理理高層管管理部長(zhǎng)部長(zhǎng)總經(jīng)理理部長(zhǎng)副總經(jīng)經(jīng)理注：本本圖僅僅作圖圖示銷售公公司總經(jīng)理理分管總總裁制造部部部長(zhǎng)技術(shù)中中心主任副總經(jīng)經(jīng)理2000-11-21/1/202351公司目目前有有至少少六個(gè)個(gè)部門門在收收集市市場(chǎng)信信息，，但沒沒有專專職部部門對(duì)對(duì)這些些信息息加以以集中中分析析分公司司銷售公公司市場(chǎng)部部企劃部部統(tǒng)計(jì)室室銷售公公司技服中中心技術(shù)中中心銷售周周報(bào)表表嘉陵銷銷售形形勢(shì)和和分析析嘉陵質(zhì)質(zhì)量信信息反反饋新品開開發(fā)建建議競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手營(yíng)營(yíng)銷政政策及及新車車動(dòng)態(tài)態(tài)信息息各地區(qū)區(qū)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)車型型價(jià)格格對(duì)分公公司信信息的的收集集整理理不定期期外地地調(diào)研研摩托車車行業(yè)業(yè)信息息主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手信信息公司內(nèi)內(nèi)部產(chǎn)產(chǎn)銷信信息嘉陵產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量反反饋信信息新產(chǎn)品品信息息工作作組收收集國(guó)國(guó)外主主要廠廠家新新品和和暢銷銷品信信息及及當(dāng)?shù)氐匦袠I(yè)業(yè)政策策和法法規(guī)信信息產(chǎn)品策策劃室室收集集新品品研發(fā)發(fā)前期期的市市場(chǎng)調(diào)調(diào)查戰(zhàn)略研研究中心宏觀政政治、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、政政策和和市場(chǎng)場(chǎng)信息息與生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)有關(guān)關(guān)的各各種信信息行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)銷信信息2000-11-21/1/202352產(chǎn)品品和和市市場(chǎng)場(chǎng)信信息息在在股股份份公公司司/集集團(tuán)團(tuán)的的流流動(dòng)動(dòng)沒沒有有形形成成閉閉環(huán)環(huán)，，降降低低了了信信息息的的有有效效利利用用消費(fèi)費(fèi)者者經(jīng)銷銷商商分公公司司銷售售公公司司市市場(chǎng)場(chǎng)部部銷售售公公司司技技服服中中心心品技技部部技術(shù)術(shù)中中心心戰(zhàn)略略中中心心企劃劃部部公司司決策策層層產(chǎn)品品發(fā)展展處處市市場(chǎng)場(chǎng)部部收收到到分分公公司司信信息息后后沒沒有有進(jìn)進(jìn)行行整整理理反反饋饋給給分分公公司司（（例例如如銷銷售售月月刊刊等等））戰(zhàn)戰(zhàn)略略中中心心從從市市場(chǎng)場(chǎng)部部獲獲得得的的信信息息不不定定期期，，而而且且也也無(wú)無(wú)義義務(wù)務(wù)將將信信息息加加工工成成戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方案案反反饋饋給給市市場(chǎng)場(chǎng)部部企企劃劃部部只只收收信信息息對(duì)對(duì)外外發(fā)發(fā)布布，，一一般般不不在在內(nèi)內(nèi)部部流流通通集團(tuán)團(tuán)/股股份份公公司司缺缺乏乏一一個(gè)個(gè)既既能能收收集集各各部部門門信信息息，，又又能能將將信信息息處處理理后后形形成成戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方案案的的部部門門成成為為信信息息樞樞紐紐2000-11-21/1/202353嘉陵陵訂訂單單流流程程主主要要環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)所所存存在在的的問問題題分分析析用戶戶缺乏乏對(duì)對(duì)用用戶戶需需求求特特征征的的系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析和和營(yíng)營(yíng)銷銷行行為為的的相相應(yīng)應(yīng)調(diào)調(diào)整整銷售售公公司司對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求分分析析不不夠夠細(xì)細(xì)化化，，銷銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性有有待待提提高高準(zhǔn)備備會(huì)會(huì)議議參與與人人數(shù)數(shù)眾眾多多，，會(huì)會(huì)議議效效率率有有待待提提高高環(huán)節(jié)節(jié)主要要問問題題造成成后后果果滯銷銷品品積積壓壓/新新品品不不足足庫(kù)存存增增加加/新新品品缺缺貨貨加長(zhǎng)長(zhǎng)訂訂單單流流程程周周期期制造造部部銷售售預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)不不準(zhǔn)準(zhǔn)，，生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃調(diào)調(diào)整整頻頻繁繁零件件供供應(yīng)應(yīng)和和質(zhì)質(zhì)量量問問題題導(dǎo)導(dǎo)致致誤誤工工掉掉產(chǎn)產(chǎn)嚴(yán)嚴(yán)重重（（每每月月100小小時(shí)時(shí)））員工工質(zhì)質(zhì)量量意意識(shí)識(shí)不不強(qiáng)強(qiáng)半成成品品資資金金占占用用超超標(biāo)標(biāo)（（指指標(biāo)標(biāo)1450萬(wàn)萬(wàn)，，實(shí)實(shí)際際2000多多萬(wàn)萬(wàn)））訂單單流流程程延延長(zhǎng)長(zhǎng)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量不不高高物資資公公司司交通通堵堵塞塞影影響響外外協(xié)協(xié)件件及及時(shí)時(shí)供供應(yīng)應(yīng)外協(xié)協(xié)件件質(zhì)質(zhì)量量問問題題比比較較突突出出生產(chǎn)產(chǎn)線線等等料料、、停停工工或或返返工工延長(zhǎng)長(zhǎng)流流程程周周期期影響響產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量分公公司司是否否有有庫(kù)庫(kù)存存不不在在公公司司總總部部監(jiān)監(jiān)管管之之內(nèi)內(nèi)庫(kù)存存占占用用資資金金高高經(jīng)銷銷商商存在在虛虛假假銷銷售售現(xiàn)現(xiàn)象象，，增增加加流流通通領(lǐng)領(lǐng)域域庫(kù)庫(kù)存存公司司擔(dān)擔(dān)負(fù)負(fù)跌跌價(jià)價(jià)損損失失工裝部部不隸屬屬于制制造部部，新新品上上線時(shí)時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)困難難影響新新品上上市時(shí)時(shí)機(jī)技術(shù)中中心新品開開發(fā)周周期較較長(zhǎng)新品上上市延延遲失失去市市場(chǎng)客戶不不能及及時(shí)提提貨倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)庫(kù)存水水平還還可以以降低低增加資資金占占用品技部部外協(xié)件件檢驗(yàn)驗(yàn)最終終裁定定權(quán)在在物資資公司司，品品保職職能未未真正正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量把把關(guān)不不夠嚴(yán)嚴(yán)格，，內(nèi)部部報(bào)告告合格格率與與實(shí)際際合格格率有有差距距影響生生產(chǎn)過過程順順利進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)實(shí)際質(zhì)質(zhì)量不不高2000-11-21/1/202354在生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)，2000年9月月實(shí)際成成車產(chǎn)量量為57,239臺(tái)，，掉產(chǎn)量量為10,147臺(tái)，，相當(dāng)于于當(dāng)月產(chǎn)產(chǎn)量的17.73%，，延時(shí)量量800分鐘，，使得生生產(chǎn)線的的生產(chǎn)能能力和敏敏捷性都都相應(yīng)降降低9月實(shí)際產(chǎn)量57，2390100002000030000400005000060000掉產(chǎn)量10,147，，相當(dāng)于于當(dāng)月實(shí)實(shí)際產(chǎn)量量的17.73%資料來(lái)源源：嘉陵陵公司2000-11-21/1/202355分析9月月第1周周至10月第1周掉產(chǎn)產(chǎn)延時(shí)的的原因，，主要責(zé)責(zé)任單位位并不是是制造部部，而以以其他配配合部門門為主資料來(lái)源源：嘉陵陵公司13778臺(tái)59單位位/次2000-11-21/1/202356物資公司司技術(shù)部部和質(zhì)量量部檢驗(yàn)驗(yàn)處對(duì)于于配套件件檢驗(yàn)表表面上分分工明確確，但實(shí)實(shí)施過程程中必然然會(huì)產(chǎn)生生職責(zé)不不明的現(xiàn)現(xiàn)象物資公司司品質(zhì)技術(shù)術(shù)部檢驗(yàn)處采購(gòu)部技術(shù)部配套廠組裝廠倉(cāng)庫(kù)是制訂標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)否否是是使用否配套件合合格與否否或使用用與否的的最終裁裁定權(quán)都都在物資資公司的的技術(shù)部部，品技技部檢驗(yàn)驗(yàn)處事實(shí)實(shí)上只起起到執(zhí)行行檢驗(yàn)任任務(wù)的職職能，并并不能很很好地執(zhí)執(zhí)行質(zhì)量量控制和和監(jiān)督的的把關(guān)職職能。而而“讓渡渡使用””的做法法與嘉陵陵公司聲聲稱的高高質(zhì)量似似乎也有有矛盾，，最終只只會(huì)逐漸漸降低嘉嘉陵產(chǎn)品品的質(zhì)量量。2000-11-21/1/202357從表面看看，公司司抽檢的的成車合合格率很很高，但但在銷售售公司雙雙碑一門門市產(chǎn)品品開箱抽抽檢的合合格率與與日常質(zhì)質(zhì)量報(bào)表表相距甚甚遠(yuǎn)委代室1月至10月18日在在銷售公公司一門門市開箱箱共抽檢檢了107臺(tái)成成車，其其中合格格82臺(tái)臺(tái)，不合合格25臺(tái)，抽抽檢合格格率為76.9%，與廠內(nèi)抽抽檢合格格率91.3%有很大距距離。資料來(lái)源源：嘉陵陵公司指標(biāo)廠內(nèi)抽檢檢合格率率銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)抽檢合合格率2000-11-21/1/202358除協(xié)調(diào)問問題突出出的生產(chǎn)產(chǎn)制造部部門，新新品開發(fā)發(fā)流程周周期的長(zhǎng)長(zhǎng)短也將將直接影影響到訂訂單流程程的周期期分公司銷售公司司庫(kù)存否是制造部常品是大訂單否是儲(chǔ)運(yùn)部市內(nèi)庫(kù)經(jīng)銷商經(jīng)銷商供配庫(kù)否儲(chǔ)運(yùn)部技術(shù)中心心小改動(dòng)是否技術(shù)中心心/定制修修改評(píng)估否是/研發(fā)用戶2000-11-21/1/202359嘉陵摩托托研發(fā)簡(jiǎn)簡(jiǎn)要流程程及相關(guān)關(guān)部門市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)評(píng)審概念設(shè)計(jì)信息情報(bào)企評(píng)審目標(biāo)成本和品質(zhì)資源配置成本分析概念車A圖SED評(píng)審0車試制功能件品質(zhì)保證B圖1車試制SED評(píng)審技術(shù)中心銷售公司企劃/財(cái)務(wù)品技部制造部工裝設(shè)備物資公司外協(xié)廠裝備投入品確外協(xié)品質(zhì)保證品確零件品確車外協(xié)采購(gòu)?fù)鈪f(xié)檢驗(yàn)性能試驗(yàn)質(zhì)量推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)E1評(píng)價(jià)裝備調(diào)試段確外協(xié)品質(zhì)保證段確零件段確車外協(xié)采購(gòu)?fù)鈪f(xié)檢驗(yàn)性能試驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量推進(jìn)規(guī)格改進(jìn)E2評(píng)價(jià)裝備調(diào)試量確外協(xié)品質(zhì)保證量確零件量確車外協(xié)采購(gòu)?fù)鈪f(xié)檢驗(yàn)性能試驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量推進(jìn)出廠評(píng)價(jià)批量生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定推進(jìn)上市商品化分析E3評(píng)價(jià)零件/裝配2000-11-21/1/202360嘉陵基干型產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)標(biāo)周期大約為為1.5-2年，而仿制制或改進(jìn)型產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)開發(fā)發(fā)周期需3-4個(gè)月5-12個(gè)月月6-7個(gè)月2-3個(gè)月1-2個(gè)月5-6個(gè)月2-3個(gè)月2個(gè)月1個(gè)月市場(chǎng)調(diào)研概念車A圖/D0車車B圖D1車品確段確量確量產(chǎn)0.5個(gè)月由于人員專業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠，，反復(fù)工作頻頻繁調(diào)研人員缺乏乏調(diào)研和專業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，情報(bào)報(bào)收集及決策策缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意意識(shí)功能件需要外外協(xié)廠開模，，但由于嘉陵陵可能在開模模成功后將業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給分廠廠，外協(xié)廠不不愿輕易擔(dān)負(fù)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)中心和物物資公司關(guān)于于配套資源點(diǎn)點(diǎn)的選擇權(quán)和和購(gòu)買權(quán)分散散至兩個(gè)部門門，效率不高高主要瓶頸10000公公里路試主要責(zé)任移交交品技部和制制造部后，開開發(fā)任務(wù)延續(xù)續(xù)性不夠由于無(wú)牽頭部部門，責(zé)任不不明，量試量量產(chǎn)有時(shí)無(wú)人人推進(jìn)品確車和段確確車裝配與正正常生產(chǎn)產(chǎn)生生矛盾，且投投入時(shí)間多，，報(bào)酬低，工工人不積極公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量要求高，，通過質(zhì)檢的的周期較長(zhǎng)2000-11-21/1/202361由于快速開發(fā)發(fā)流程要求達(dá)達(dá)到短、平、、快，對(duì)技術(shù)術(shù)中心的開發(fā)發(fā)能力及部門門合作提出了了更高的要求求，并行工程程中生產(chǎn)、工工裝、質(zhì)量和和研發(fā)部門間間的矛盾也顯顯得突出1個(gè)月1個(gè)月B圖D1車品確段確量確量產(chǎn)0.5個(gè)月如順利，品確確、段確和量量確過程可以以靈活合并，，縮短周期方案車1-1.5個(gè)個(gè)月5-7天D1車裝配使使用的一般為為外協(xié)廠已有有零部件，不不另行開模，，技術(shù)規(guī)格不不符導(dǎo)致的設(shè)設(shè)計(jì)變更需要要重新調(diào)整工工裝，造成資資源浪費(fèi)外協(xié)零件的質(zhì)質(zhì)量問題制約約了產(chǎn)品快速速投放市場(chǎng)段確車經(jīng)費(fèi)原原來(lái)由產(chǎn)品發(fā)發(fā)展處撥給，，但現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)費(fèi)來(lái)源不清，，生產(chǎn)工人積積極性不高路試7000公里2000-11-21/1/202362技術(shù)中心將品品確車移交下下游部門后，，研發(fā)責(zé)任中中心也相應(yīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，但負(fù)責(zé)責(zé)段試量試的的制造部卻缺缺乏相應(yīng)的技技術(shù)力量延續(xù)續(xù)后階段任務(wù)務(wù)制造部技術(shù)中心品技部品技處新品室新品品技室項(xiàng)目組一分廠新品工段辦新品段試量試試在各部門都都設(shè)有相應(yīng)的的機(jī)構(gòu)加以推推進(jìn)，然而實(shí)實(shí)際操作效率率不高，主要要原因是此階階段核心牽頭頭部門不明確確，而且制造造部在產(chǎn)品開開發(fā)中設(shè)計(jì)變變更處理的技技術(shù)力量不強(qiáng)強(qiáng)，造成新品品商品化推進(jìn)進(jìn)不力，上市市時(shí)間延遲。。物資公司技術(shù)部管理科2000-11-21/1/202363新品量試量量產(chǎn)上市后后，沒有牽牽頭部門進(jìn)進(jìn)行及時(shí)跟跟蹤和質(zhì)量量信息反饋饋，并快速速改進(jìn)質(zhì)量量，結(jié)果很很可能反被被民營(yíng)企業(yè)業(yè)利用，成成為他們的的技術(shù)研究究成果嘉陵106民營(yíng)企業(yè)量產(chǎn)……投放上市…………仿制和改進(jìn)進(jìn)時(shí)間投放上市2年………………JH125-G新產(chǎn)品的量量產(chǎn)上市并并非研發(fā)過過程的結(jié)束束，研發(fā)是是動(dòng)態(tài)的螺螺旋上升的的過程，如如果產(chǎn)品有有市場(chǎng)但與與消費(fèi)者需需求有差距距，卻沒有有及時(shí)的市市場(chǎng)和質(zhì)量量反饋信息息，則研究究成果很容容易為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手利用用和仿制，，并可能超超越嘉陵新新產(chǎn)品1-2個(gè)月月信息未及時(shí)有效效推進(jìn)……2000-11-21/1/2023641996年年至至1998年年，，新新、、老老產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售產(chǎn)產(chǎn)值值都都呈呈下下滑滑，，銷銷售售總總值值也也呈呈下下降降趨趨勢(shì)勢(shì)，，但但99年年新新產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售產(chǎn)產(chǎn)值值的的回回升升扭扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了了銷銷售售總總產(chǎn)產(chǎn)值值的的走走勢(shì)勢(shì)資料料來(lái)來(lái)源源：：嘉嘉陵陵公公司司老產(chǎn)產(chǎn)品品產(chǎn)產(chǎn)值值新品品產(chǎn)產(chǎn)值值億元元銷售售總總產(chǎn)產(chǎn)值值2000-11-21/1/2023652000年1-9月當(dāng)當(dāng)年新品品銷量和和產(chǎn)值比比例低于于99年年，預(yù)計(jì)計(jì)當(dāng)年銷銷售總量量也將低低于99年：嘉嘉陵新品品問題愈愈加突出出資料來(lái)源源：嘉陵陵公司0%20%40%60%80%100%99年銷量2000年1-9月銷量2000年1-9月銷售產(chǎn)值老產(chǎn)品老產(chǎn)品前二年新品前二年新品當(dāng)年新品當(dāng)年新品老產(chǎn)品前二年新品當(dāng)年新品484132輛17.17億近三年新品775273輛2000-11-21/1/202366近兩年的的新品研研發(fā)數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表表明，嘉嘉陵的實(shí)實(shí)際研發(fā)發(fā)力量比比較薄弱弱資料來(lái)源源：嘉陵陵公司開發(fā)類型型自主開發(fā)發(fā)總數(shù)比例已完成進(jìn)行中停止/失失敗平均周期期1111%245約>2年年仿制1616%772約7個(gè)月月改型7273%362016約6個(gè)月月*總數(shù)99100%45.5%31.3%23.2%*因難以以精確統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，此此處不包包括微小小改動(dòng)2000-11-21/1/202367嘉陵新品品研發(fā)和和量產(chǎn)上上市存在在重大脫脫節(jié)，又又從另一一個(gè)側(cè)面面反映了了部門間間工作接接口的不不協(xié)調(diào)，，更進(jìn)一一步說(shuō)，，是研發(fā)發(fā)流程的的中斷在99年年延續(xù)的的8個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目中，，有4項(xiàng)項(xiàng)由于無(wú)人推進(jìn)進(jìn)量試量量產(chǎn)（其中3項(xiàng)因?yàn)闉楣ぱb進(jìn)進(jìn)度推遲遲）而造造成延期期甚至無(wú)無(wú)限推遲遲，有2項(xiàng)屬于于設(shè)計(jì)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)原因因而延期期資料來(lái)源源：技術(shù)術(shù)中心2000-11-21/1/202368嘉陵新品品開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理結(jié)構(gòu)與與現(xiàn)行組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及激勵(lì)勵(lì)體系不不相適應(yīng)應(yīng)，很難難真正實(shí)實(shí)現(xiàn)理想想的效果果LPL總負(fù)責(zé)人DPL設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人SPL銷售負(fù)責(zé)人EPL制造負(fù)責(zé)人EQPL品質(zhì)負(fù)責(zé)人EGPL裝備負(fù)責(zé)人EBPL采購(gòu)負(fù)責(zé)人技術(shù)中心心對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)人人員沒有有一套系系統(tǒng)的評(píng)評(píng)估考核核和激勵(lì)勵(lì)方案，，項(xiàng)目是是否能按按時(shí)按質(zhì)質(zhì)完成沒沒有保障障根據(jù)目前前各部門門各自為為政嚴(yán)重重的現(xiàn)象象，LPL對(duì)其其他部門門人員的的監(jiān)控考考核難以以有效實(shí)實(shí)施，由由于缺乏乏經(jīng)濟(jì)利利益驅(qū)使使，更無(wú)無(wú)從激勵(lì)勵(lì)他們品質(zhì)、裝裝備和采采購(gòu)與制制造屬于于并級(jí)部部門，EPL在在這種假假設(shè)的管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)中難以以控制下下屬人員員2000-11-21/1/202369從技術(shù)中中心內(nèi)部部的項(xiàng)目目管理流流程分析析，技術(shù)術(shù)中心尚尚未建立立一套科科學(xué)的研研發(fā)管理理控制體體系信息系統(tǒng)統(tǒng)決策系統(tǒng)統(tǒng)監(jiān)控和評(píng)估系統(tǒng)統(tǒng)激勵(lì)系統(tǒng)統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)用戶需求求信息--銷銷售公司司國(guó)際產(chǎn)品品動(dòng)態(tài)--技技術(shù)中中心用戶反饋饋--售售后服服務(wù)中心心內(nèi)容結(jié)果存在問題題產(chǎn)品開發(fā)發(fā)建議報(bào)報(bào)告信息收集集制度不不健全情報(bào)人員員綜合能能力不強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)品綜合合評(píng)估定價(jià)及成成本目標(biāo)用戶戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品分析銷售預(yù)測(cè)測(cè)投資收益益預(yù)測(cè)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)可行性性分析報(bào)報(bào)告缺乏能真真正發(fā)揮揮作用的的專業(yè)職職能部門門研發(fā)過程程的跟蹤蹤和推進(jìn)進(jìn)研發(fā)成敗敗分析和和反饋銷售和財(cái)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)績(jī)跟蹤產(chǎn)品上市市后的評(píng)評(píng)估報(bào)告告涉及部門門間合作作，推進(jìn)進(jìn)效率不不高研發(fā)人員員和協(xié)作作部門人人員權(quán)責(zé)責(zé)明晰研發(fā)結(jié)果果獎(jiǎng)懲分分明該獎(jiǎng)勵(lì)的的慷慨獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，該該處罰的的嚴(yán)厲處處罰由于部門門間權(quán)責(zé)責(zé)不明，，存在扯扯皮推諉諉，難以以嚴(yán)厲執(zhí)執(zhí)行獎(jiǎng)懲懲研發(fā)部門門與其他他部門工工作性質(zhì)質(zhì)不同，，應(yīng)有一一定的獨(dú)獨(dú)立權(quán)分別設(shè)立立基礎(chǔ)研研究和應(yīng)應(yīng)用研究究部門快速開發(fā)發(fā)和產(chǎn)其其開發(fā)相相對(duì)分離離技術(shù)中心心收其他他部門約約束較多多內(nèi)部設(shè)置置可以進(jìn)進(jìn)一步健健全2000-11-21/1/202370研發(fā)是訂單流流程中的一個(gè)個(gè)瓶頸，而成成車庫(kù)存是訂訂單流程中最最長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，，應(yīng)該立即采采取優(yōu)化庫(kù)存存管理的措施施，并以此促促進(jìn)相關(guān)部門門的管理變革革實(shí)施措施統(tǒng)一銷售預(yù)測(cè)測(cè)、庫(kù)存控制制與生產(chǎn)計(jì)劃劃調(diào)整安全庫(kù)存存水平提高銷售預(yù)測(cè)測(cè)準(zhǔn)確度只保留重點(diǎn)車車型庫(kù)存提高運(yùn)輸效率率和能力盡快訂單制生生產(chǎn)方式調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略略，取消市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)值低的車車型相關(guān)部門管理變革銷售公司、企企劃部、制造造部、物資公公司月計(jì)劃的制定定和執(zhí)行以銷銷售公司和制制造部為主，，企劃部協(xié)調(diào)調(diào)生產(chǎn)相關(guān)事事宜，物資公公司保障零配配件供應(yīng)銷售公司、制制造部銷售公司建立信息支持持系統(tǒng)，提供供技術(shù)手段，，作為考核指指標(biāo)銷售公司技術(shù)中心、銷銷售公司、企企劃部、制造造部、物資公公司銷售公司、儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)部精細(xì)化庫(kù)存管管理，平衡銷銷售需求與資資金占用的矛矛盾，制造部部提高制造敏敏捷性加強(qiáng)盤存，對(duì)對(duì)沒有市場(chǎng)的的型號(hào)清理庫(kù)庫(kù)存銷售公司在產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略上發(fā)發(fā)揮重要作用用，使產(chǎn)品組組合更好平衡衡市場(chǎng)需求與與公司利益儲(chǔ)運(yùn)管理精細(xì)細(xì)化幾乎涉及所有有主要部門管理精細(xì)化，，組織效率高高，快速滿足足訂貨需要，，基本取消本本庫(kù)和中轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)存，節(jié)約整整車庫(kù)存資金金，降低經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在產(chǎn)產(chǎn)銷量很大時(shí)時(shí)，意義尤其其重大2000-11-21/1/202371目錄一、項(xiàng)目背景景介紹二、報(bào)告主要要結(jié)論三、行業(yè)及產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析析四、產(chǎn)量規(guī)模模與成本降低低目標(biāo)五、核心流程程分析六、改進(jìn)庫(kù)存存管理七、銷售系統(tǒng)統(tǒng)診斷八、下一步工工作計(jì)劃2000-11-21/1/202372嘉陵可可控制制的庫(kù)庫(kù)存集集中在在市內(nèi)內(nèi)庫(kù)和和供配配庫(kù)，，分公公司的的庫(kù)存存帳面面有13404臺(tái)；；總庫(kù)庫(kù)存量量71468臺(tái)臺(tái)，庫(kù)庫(kù)存金金額2.44億億元資料來(lái)來(lái)源：：嘉陵陵公司司2000年9月25日日庫(kù)存存資料料臺(tái)萬(wàn)元市內(nèi)庫(kù)庫(kù)48921臺(tái)臺(tái)供配庫(kù)庫(kù)9144臺(tái)分公司司庫(kù)13403臺(tái)分公司司庫(kù)0.46億億元供配庫(kù)庫(kù)0.31億元元市內(nèi)庫(kù)庫(kù)1.67億元元合計(jì)71468臺(tái)合計(jì)2.44億億元2000-11-21/1/202373嘉陵陵至至9月月底底大大于于30天天庫(kù)庫(kù)齡齡的的成成品品庫(kù)庫(kù)存存占占55%。。50系系列列150系系列列125系系列列100系系列列90系系列列70系系列列市內(nèi)內(nèi)庫(kù)庫(kù)供配配庫(kù)庫(kù)分公公司司庫(kù)庫(kù)<30天天>90天天60~90天天30~60天天50系系列列70系系列列90系系列列100系系列列125系系列列150系系列列1-9月月銷銷量量435634臺(tái)臺(tái)9月月底底庫(kù)庫(kù)存存量量71468臺(tái)臺(tái)2000-11-21/1/2023741999年12月摩托車車行業(yè)的庫(kù)存存為79萬(wàn)臺(tái)臺(tái)，低于行業(yè)業(yè)月平均銷量量，約為26天的銷量。。資料來(lái)源：嘉嘉陵公司提供供的行業(yè)資料料2000-11-21/1/202375行業(yè)庫(kù)存水平平保持在26天的銷量，，而嘉陵的庫(kù)庫(kù)存相當(dāng)于45天的銷量量，明顯高于于行業(yè)平均水水平。天資料來(lái)源：嘉嘉陵公司提供供的行業(yè)資料料及內(nèi)部庫(kù)存存資料19天2000-11-21/1/202376根據(jù)據(jù)三三種種主主銷銷型型號(hào)號(hào)從從1999年年4月月至至2000年年9月月間間的的價(jià)價(jià)格格走走勢(shì)勢(shì)推推算算，，銷銷售售價(jià)價(jià)格格平平均均每每月月下下跌跌1.5%價(jià)格格（（元元））150D（（111））JH125JH125D時(shí)間間2000-11-21/1/202377按照照目目前前庫(kù)庫(kù)存存水水平平，，成成品品庫(kù)庫(kù)存存的的價(jià)價(jià)值值每每月月遭遭受受跌跌價(jià)價(jià)損損失失400多多萬(wàn)萬(wàn)元元，，全全年年庫(kù)庫(kù)存存跌跌價(jià)價(jià)損損失失超超過過5000萬(wàn)萬(wàn)元元庫(kù)存價(jià)值（萬(wàn)元）跌價(jià)損失削減庫(kù)存庫(kù)存實(shí)際價(jià)值庫(kù)存實(shí)際價(jià)值庫(kù)存實(shí)際價(jià)值庫(kù)存實(shí)際價(jià)值2000-11-21/1/202378經(jīng)銷商的的庫(kù)存雖雖不占用用嘉陵的的資金，，但當(dāng)嘉嘉陵價(jià)格格下調(diào)時(shí)時(shí)，嘉陵陵要承擔(dān)擔(dān)跌價(jià)損損失價(jià)格調(diào)整整經(jīng)銷商庫(kù)庫(kù)存支付經(jīng)銷銷商的調(diào)調(diào)價(jià)補(bǔ)貼貼2000年8月月嘉陵部部分型號(hào)號(hào)調(diào)價(jià)，，補(bǔ)償經(jīng)經(jīng)銷商于于前一個(gè)個(gè)月內(nèi)購(gòu)購(gòu)進(jìn)的該該型號(hào)的的成車3572臺(tái)的損損失，共共計(jì)69萬(wàn)元2000年10月，直直至24日，當(dāng)當(dāng)月銷售售僅為4.4萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)，至至25日日，就達(dá)達(dá)到6萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)，一一日間銷銷售1.6萬(wàn)臺(tái)臺(tái)。經(jīng)銷銷商庫(kù)存存被人為為增加。。2000-11-21/1/202379嘉陵成車車庫(kù)存承承受利息息損失、、跌價(jià)損損失和倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用用，單車車每月的的庫(kù)存成成本為72.6元。嘉嘉陵一年年支付的的綜合庫(kù)庫(kù)存成本本高達(dá)6227萬(wàn)元。。庫(kù)存量平均庫(kù)齡齡（天））庫(kù)存資金金占用（（萬(wàn)元））庫(kù)存資金金月利息息損失（以4%估算））（萬(wàn)元元）庫(kù)存月均均跌價(jià)損損失（萬(wàn)萬(wàn)元）單車月倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成本本（元））單車月綜綜合庫(kù)存存成本（（元）市內(nèi)庫(kù)合計(jì)供配庫(kù)分公司庫(kù)庫(kù)市內(nèi)庫(kù)市內(nèi)庫(kù)市內(nèi)庫(kù)市內(nèi)庫(kù)489217146891441340345312224400457655.710.415.381.4250.546.868.636610單車平均均51.211.472.616702年綜合庫(kù)庫(kù)存成本本（萬(wàn)元元）62272000-11-21/1/202380要合理安安排安全全庫(kù)存水水平。根根據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)原理理，每月月實(shí)際銷銷量一般般符合正正態(tài)分布布的規(guī)律律，以缺缺貨率5%為安安全庫(kù)存存目標(biāo)，，庫(kù)存水水平可保保持在1.64倍的預(yù)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差1.645%實(shí)際銷量量平均銷量量2000-11-21/1/202381安全庫(kù)存存水平與與銷售預(yù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確確率相關(guān)關(guān)，但嘉嘉陵目前前的銷售售預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確率低低，差異異的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差高達(dá)達(dá)43%銷量（臺(tái)臺(tái)）差異2000年2000-11-21/1/202382提高銷銷售預(yù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確率率可以以降低低安全全庫(kù)存存安全庫(kù)庫(kù)存(萬(wàn)臺(tái)臺(tái))預(yù)測(cè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差差假設(shè)：：月均均銷量量6萬(wàn)萬(wàn)臺(tái)2000-11-21/1/202383削減庫(kù)庫(kù)存每每年減減少資資金占占用7329萬(wàn)萬(wàn)元，，產(chǎn)生生綜合合經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益1870萬(wàn)元元現(xiàn)有總庫(kù)存建議安全庫(kù)存可削減庫(kù)存節(jié)省的資金占用每年可減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用每年可減少資金占用利息每年可避免跌價(jià)損失削減庫(kù)存的綜合經(jīng)濟(jì)效益71468臺(tái)50000臺(tái)21468臺(tái)7329萬(wàn)元258萬(wàn)元293萬(wàn)元1319萬(wàn)元1870萬(wàn)元01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,000削減前前削減后后庫(kù)存綜綜合成成本萬(wàn)元6227258293131943572000-11-21/1/202384削減庫(kù)庫(kù)存的的有效效方法法提高銷售預(yù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度削減分公司庫(kù)存合理安排本本部庫(kù)存提高制造敏捷性為計(jì)劃人員員提供充分分的信息支支持配備必要的的設(shè)備和工工具依據(jù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)確度進(jìn)行行考核有供配庫(kù)的的地區(qū)一律律取消分公公司庫(kù)存加強(qiáng)分公司司庫(kù)存管理理對(duì)分公司的的流動(dòng)資金金占用計(jì)息息并列入考考核用線形規(guī)劃劃的方法設(shè)設(shè)計(jì)供配庫(kù)庫(kù)布點(diǎn)降低市內(nèi)庫(kù)庫(kù)庫(kù)存水平平采用MRP系統(tǒng)適當(dāng)減少型型號(hào)數(shù)量多采用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件加強(qiáng)制造部部的技術(shù)力力量2000-11-21/1/202385目錄一、項(xiàng)目背背景介紹二、報(bào)告主主要結(jié)論三、行業(yè)及及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)分析四、產(chǎn)量規(guī)規(guī)模與成本本降低目標(biāo)標(biāo)五、核心流流程分析六、改進(jìn)庫(kù)庫(kù)存管理七、銷售系系統(tǒng)診斷八、下一步步工作計(jì)劃劃2000-11-21/1/202386嘉陵的營(yíng)銷銷管理職能能相對(duì)分散散，銷售公公司設(shè)有市市場(chǎng)部，但但目前未能能充分發(fā)揮揮市場(chǎng)營(yíng)銷銷和產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略管理