XXXX年淘寶年度規(guī)劃手冊(cè)

2.分析我的目標(biāo)2013返回

2.1.

目標(biāo)解析

2.2.

業(yè)績(jī)目標(biāo)

2.3.

品牌目標(biāo)目標(biāo)解析目標(biāo)解析需要更多的品牌展示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同目標(biāo)群體傳遞不同的品牌信息。需要更多品牌展示、品牌聯(lián)合、品牌活動(dòng)，以幫助品牌忠實(shí)用戶向其它平臺(tái)或線下轉(zhuǎn)移。需要更多的品牌展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)品牌的記憶。需要更多的店鋪展示，以加強(qiáng)用戶對(duì)店鋪特色的記憶需要到店流量追求流量/收入的轉(zhuǎn)化在線品牌延伸建立在線產(chǎn)品或渠道品牌店鋪被記憶&粘性客戶積累店鋪流量&銷售轉(zhuǎn)化品牌管理網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)狀況，找到自己所處的階段，再樹(shù)立對(duì)應(yīng)的目標(biāo)品牌建設(shè)銷量業(yè)績(jī)32.2.

業(yè)績(jī)目標(biāo)

2.2.1.

銷量目標(biāo)

2.2.2.

利潤(rùn)目標(biāo)42.2.1.銷量目標(biāo)-2013我要賣多少銷量從哪里來(lái)銷量怎么算–估算淘寶銷量的依據(jù)往年銷量增長(zhǎng)趨勢(shì)淘寶類目增長(zhǎng)預(yù)估2013產(chǎn)能預(yù)估2013資金鏈預(yù)估2.2.2.

利潤(rùn)目標(biāo)-2013我要賺多少利潤(rùn)怎么算簡(jiǎn)單的公式：利潤(rùn)=售價(jià)–成本利潤(rùn)怎么算不簡(jiǎn)單的內(nèi)涵：售價(jià)：產(chǎn)品定位(哪些是銷量產(chǎn)品，哪些是利潤(rùn)產(chǎn)品，各自比例) 產(chǎn)品定價(jià)(不同產(chǎn)品區(qū)隔對(duì)應(yīng)不同定價(jià)區(qū)間)成本：營(yíng)銷成本

(廣告、活動(dòng)、公關(guān)宣傳費(fèi)用) 運(yùn)營(yíng)成本

(采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、人力費(fèi)用)利潤(rùn)哪哪里來(lái)來(lái)開(kāi)源(提升升銷量量)：提升流流量(更多多入口口的導(dǎo)導(dǎo)流：：硬廣廣、活活動(dòng)、、自營(yíng)營(yíng)銷等等)提升轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化(更精精準(zhǔn)的的流量量：定定向CPM硬廣廣、直直通車車等)提升復(fù)復(fù)購(gòu)(更專專業(yè)的的服務(wù)務(wù)：導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)、、客服服、會(huì)會(huì)員管管理、、會(huì)員員營(yíng)銷銷等)提升客客單價(jià)價(jià)(更合合理的的產(chǎn)品品規(guī)劃劃:合合理理定價(jià)價(jià)、關(guān)關(guān)聯(lián)銷銷售等等)一個(gè)誤誤區(qū)：：賣得多多≠賣賣得久久，賣賣得多多≠賺賺得多多，要要分析析銷量量和流流量的的來(lái)源源，是是否健健康，，是否否具有有持續(xù)續(xù)性。。11利潤(rùn)哪哪里來(lái)來(lái)節(jié)流(控制制成本本)：優(yōu)化營(yíng)營(yíng)銷成成本(提前前確定定的全全年?duì)I營(yíng)銷規(guī)規(guī)劃、、明確確目的的有的的放矢矢的投投放)控制采采購(gòu)生生產(chǎn)成成本(參考考全年年預(yù)估估銷量量和實(shí)實(shí)際經(jīng)經(jīng)營(yíng)情情況的的柔性性生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)劃劃)控制倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)成成本(生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度與銷銷售情情況匹匹配以以降低低倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)壓力力)2.3.品牌目目標(biāo)2.3.1.市場(chǎng)地地位目目標(biāo)2.3.2.品牌口口碑目目標(biāo)2.3.1.市場(chǎng)地地位目目標(biāo)-2013我能能有多多響14市場(chǎng)份份額目目標(biāo)*以上上數(shù)據(jù)據(jù)可從從數(shù)據(jù)據(jù)魔方方獲得得消費(fèi)者者目標(biāo)標(biāo)2.3.2.品牌口口碑目目標(biāo)-2013我要要有多多香2013我我要有有多香香-品品牌口口碑品牌成成長(zhǎng)階階段：：2013我我要有有多香香-品品牌口口碑品牌建建設(shè)KPI：品牌曝曝光量量(硬廣廣PV、UV、、入店店轉(zhuǎn)化化率等等)用戶覆覆蓋量量(PV、UV、、入店店轉(zhuǎn)化化率、、關(guān)注注人數(shù)數(shù)、收收藏人人數(shù)、、銷售售轉(zhuǎn)化化率等等)口碑(PV、UV、、入店店轉(zhuǎn)化化率、、關(guān)注注人數(shù)數(shù)、收收藏人人數(shù)、、銷售售轉(zhuǎn)化化率、、參與與人數(shù)數(shù)、互互動(dòng)傳傳播數(shù)數(shù)量、、復(fù)購(gòu)購(gòu)率等等)193.規(guī)劃我的行行動(dòng)2013返回3.1.運(yùn)營(yíng)規(guī)規(guī)劃(打基礎(chǔ)礎(chǔ))3.2.營(yíng)銷規(guī)規(guī)劃(攬賓客客)20行動(dòng)規(guī)規(guī)劃解解析3.1.打基礎(chǔ)礎(chǔ)（（運(yùn)營(yíng)營(yíng)規(guī)劃劃）產(chǎn)品產(chǎn)品供應(yīng)鏈鏈供應(yīng)鏈鏈各環(huán)環(huán)節(jié)是是否完完善供應(yīng)鏈鏈中短短板在在哪需需要補(bǔ)補(bǔ)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)架架構(gòu)是是否完完備,人員配配置是是否足足夠團(tuán)隊(duì)中中的優(yōu)優(yōu)勢(shì)環(huán)環(huán)節(jié)在在哪團(tuán)隊(duì)中中短板板在哪哪需要要補(bǔ)強(qiáng)強(qiáng)263.2.攬賓客客（（營(yíng)銷銷規(guī)劃劃）3.2.1.花多少少3.2.2.怎么花花3.2.1.花多少少銷量相相關(guān)預(yù)預(yù)算算品牌建建設(shè)預(yù)預(yù)算算銷量VS流流量銷量相相關(guān)的的投入入熟知的的公式式：銷售額額=流流量××下單單轉(zhuǎn)化化率××支付付轉(zhuǎn)化化率××退款款率××客單單價(jià)可控的的變量量：流量銷量相相關(guān)的的投入入流量構(gòu)構(gòu)成：：銷量相相關(guān)的的投入入兼顧品品牌與與銷售售的流流量直接拉拉動(dòng)銷銷售的的流量量銷量相相關(guān)的的投入入銷量、、流量量的倒倒推32品牌建建設(shè)投投入的的占比比：企業(yè)、、店鋪鋪所處處的經(jīng)經(jīng)營(yíng)階階段層層級(jí)，，決定定用于于品牌牌建設(shè)設(shè)的預(yù)預(yù)算投投入的的占比比*品牌建建設(shè)的的投入入品牌建建設(shè)投投入的的方向向：硬廣(品品牌形形象曝曝光——知名名)硬廣+主主題題活動(dòng)動(dòng)(品牌牌用戶戶互動(dòng)動(dòng)—認(rèn)認(rèn)知)硬廣+主主題題活動(dòng)動(dòng)+口口碑(品品牌精精神認(rèn)認(rèn)可與與傳播播—美美譽(yù))品牌建建設(shè)投投入的的ROI：：硬廣/活動(dòng)動(dòng)頁(yè)P(yáng)V/UV品牌活活動(dòng)參參與人人數(shù)/互動(dòng)動(dòng)數(shù)品牌活活動(dòng)前前后店店鋪的的提升升(收藏藏/關(guān)關(guān)注/用戶戶的增增長(zhǎng)幅幅度)品牌建建設(shè)的的投入入343.2.2.怎么花花35時(shí)間分分配時(shí)間整整體分分配(淡季季旺季季—與與各季季業(yè)績(jī)績(jī)目標(biāo)標(biāo)相對(duì)對(duì)應(yīng))營(yíng)銷推推廣節(jié)節(jié)奏上新節(jié)節(jié)奏促銷節(jié)節(jié)奏品牌活活動(dòng)節(jié)節(jié)奏空間分分配空間分分配品牌主主題活活動(dòng)促銷活活動(dòng)新品推推廣推廣預(yù)預(yù)算分分配計(jì)計(jì)劃行業(yè)類類目2013主主要活活動(dòng)