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AnnLandersVownottomakeapromiseyoudon’tthinkyoucankeep.Freeyourselfofenvyandmalice.技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理與實(shí)務(wù)課件編寫組第12章項(xiàng)目管理簡介12.1項(xiàng)目管理概述12.2項(xiàng)目時間管理12.3項(xiàng)目成本管理12.4項(xiàng)目質(zhì)量管理12.5項(xiàng)目采購管理第12.1節(jié)項(xiàng)目管理概述1.項(xiàng)目概述2.項(xiàng)目管理概述3.項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和知識體系的形成4.現(xiàn)代項(xiàng)目管理在我國的發(fā)展5.項(xiàng)目管理的新發(fā)展1.項(xiàng)目的概念
項(xiàng)目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下,為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性工作,這里的工作要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。項(xiàng)目的特征
一次性獨(dú)特性目標(biāo)的明確性組織的臨時性和開放性后果的不可挽回性項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目干系人是指積極參與項(xiàng)目及利益受到該項(xiàng)目影響的個人或組織。項(xiàng)目的生命周期
2.項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目及其資源為對象,通過一個臨時性的專門的柔性組織,運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理方法體系。項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域
項(xiàng)目的范圍、時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、整體、采購、溝通、人力資源管理。交通項(xiàng)目管管理的的內(nèi)容容與系系統(tǒng)從知識識體系系角度度:項(xiàng)目管管理的的9大知識識領(lǐng)域域PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge):(1)范圍圍管理理((2)時間間管理理(3)成本本管理理((4)人力力資源源管理理(5)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理((6)質(zhì)量量管理理(7)采購購管理理((8)溝通通管理理(9)集成成管理理從過程程管理理角度度:(1)項(xiàng)目目計(jì)劃劃(2)項(xiàng)目目組織織(3)項(xiàng)目目控制制項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目干系人的需要和期望項(xiàng)目管理整合人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購管理范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理工具和技術(shù)9大知識領(lǐng)域核心功能輔助功能項(xiàng)目成功項(xiàng)目管管理的的四大大核心心知識識領(lǐng)域域:項(xiàng)目范范圍管管理(ProjectScopeManagement):確定和和管理理為成成功完完成項(xiàng)項(xiàng)目所所要作作的全全部工工作。。項(xiàng)目時時間管管理(ProjectTimeManagement):項(xiàng)目所所需時時間的的估算算,制制定可可以接接受的的項(xiàng)目目進(jìn)行行計(jì)劃劃,并并確定定項(xiàng)目目的及及時完完工。。項(xiàng)目成成本管管理(ProjectCostManagement):項(xiàng)目預(yù)預(yù)算的的準(zhǔn)備備和管管理;;項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管管理(ProjectQualityManagement):要確保保項(xiàng)目目滿足足約定定的獲獲各方方默認(rèn)認(rèn)的需需要。。輔助知知識領(lǐng)領(lǐng)域::項(xiàng)目人人力資資源管管理(ProjectHumanRrsourceManagement):如何有有效利利用參參與項(xiàng)項(xiàng)目的的人;;項(xiàng)目溝溝通管管理(ProjectCommunicationManagement):產(chǎn)生、、收集集、發(fā)發(fā)布和和保存存信息息;項(xiàng)目采采購管管理(ProjectProcurementManagement):根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目需需要從從項(xiàng)目目組織織外部部獲得得和購購進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù);項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理(ProjectRiskManagement):對項(xiàng)目目的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行識識別、、分析析和應(yīng)應(yīng)對。。3.項(xiàng)目管管理技技術(shù)的的發(fā)展展和知知識體體系的的形成成網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃技技術(shù)項(xiàng)目管管理知知識體體系的的形成成4.項(xiàng)目管管理與與其他他管理理學(xué)科科的關(guān)關(guān)系獨(dú)特的的知識識多方面面知識識應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域知知識航天5.項(xiàng)目管管理的的發(fā)展展古代項(xiàng)項(xiàng)目管管理:古代:追溯溯到長長城、、埃及及金字字塔、、古羅羅馬的的供水水渠…現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管管理:近代項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的萌芽芽:為為20世紀(jì)紀(jì)40年代代,‘曼哈頓頓計(jì)劃劃’。近代項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的成熟熟:關(guān)鍵路路線法法(CPM)和計(jì)劃劃評審審技術(shù)術(shù)(PERT))阿波羅羅登月月計(jì)劃劃現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的新發(fā)發(fā)展:面向市市場和和競爭爭.項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的傳播播和現(xiàn)現(xiàn)代化化。注重人人的因因素注注重重顧客客注注重柔柔性管管理注注重重管理理工具具第12.2節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目時時間管管理概述活動定定義活動排排序活動時時間估估計(jì)制定進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃進(jìn)度控控制項(xiàng)目時時間管管理的的含義義項(xiàng)目時時間管管理也也稱為為項(xiàng)目目進(jìn)度度管理理,它它是為為了確確保項(xiàng)項(xiàng)目按按時完完成而而必須須進(jìn)行行的所所有過過程,,包括括活動動定義義、活活動排排序、、活動動持續(xù)續(xù)時間間估算算、進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃制制訂和和進(jìn)度度控制制。耐心點(diǎn)喲!活動定定義為了使使項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)得以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn),首首先要要搞清清楚實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)必必須開開展哪哪些活活動。。這個個過程程就是是項(xiàng)目目活動動定義義?;顒优排判蚴侵缸R識別項(xiàng)項(xiàng)目活活動清清單中中各項(xiàng)項(xiàng)活動動的相相互關(guān)關(guān)聯(lián)與與依賴賴關(guān)系系,并并據(jù)此此對項(xiàng)項(xiàng)目各各項(xiàng)活活動的的先后后順序序做出出安排排和確確定的的工作作?;顒訒r時間估估計(jì)活動時時間估估計(jì)就就是根根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目范范圍和和資源源等相相關(guān)信信息估估計(jì)各各項(xiàng)活活動的的時間間長度度,通通常估估算出出的結(jié)結(jié)果稱稱為活活動的的工期期。制定進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃是是在工工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上對對項(xiàng)目目、活活動做做出的的一系系列時時間計(jì)計(jì)劃。。進(jìn)度度計(jì)劃劃將表表示工工作預(yù)預(yù)計(jì)在在何時時開始始,以以及實(shí)實(shí)際上上是在在何時時開始始的。。進(jìn)度控控制項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控控制是是對項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃實(shí)實(shí)施與與項(xiàng)目目進(jìn)度度變更更所進(jìn)進(jìn)行的的管理理控制制工作作。第12.3節(jié)成成本管管理項(xiàng)目成成本管管理概概述資源計(jì)計(jì)劃編編制成本估估算成本預(yù)預(yù)算成本控控制項(xiàng)目成成本管管理的的含義義項(xiàng)目成成本管管理也也稱費(fèi)費(fèi)用管管理,,是為為了保保證在在批準(zhǔn)準(zhǔn)的預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)完成成項(xiàng)目目所必必需的的諸過過程的的全體體,包包括資資源計(jì)計(jì)劃編編制、、成本本估算算、成成本預(yù)預(yù)算和和成本本控制制等。。資源計(jì)計(jì)劃編編制資源計(jì)計(jì)劃編編制涉涉及完完成項(xiàng)項(xiàng)目活活動所所需要要的物物質(zhì)資資源(人工工、設(shè)設(shè)備、、材料料)的的種類類、每每種資資源需需要量量以及及執(zhí)行行項(xiàng)目目活動動的時時間。。成本本估估算算成本本估估算算就就是是編編制制一一個個為為完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目各各活活動動所所必必需需資資源源的的成成本本的的近近似似估估算算。。成本本預(yù)預(yù)算算成本本預(yù)預(yù)算算主主要要指指將將全全部部估估算算費(fèi)費(fèi)用用分分配配給給各各個個項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作包包,,建建立立測測量量項(xiàng)項(xiàng)目目績績效效的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃,,來來度度量量和和控控制制項(xiàng)項(xiàng)目目的的執(zhí)執(zhí)行行。。成本本控控制制成本本控控制制過過程程的的主主要要工工作作包包括括::監(jiān)監(jiān)控控成成本本執(zhí)執(zhí)行行情情況況(進(jìn)進(jìn)展展報(bào)報(bào)告告),,查查明明與與預(yù)預(yù)算算的的偏偏差差;;確確保保所所有有適適宜宜的的更更改改已已經(jīng)經(jīng)在在成成本本基基準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)劃劃中中準(zhǔn)準(zhǔn)確確地地記記錄錄下下來來;;把把已已批批準(zhǔn)準(zhǔn)的的更更改改通通知知相相關(guān)關(guān)的的部部門門;;對對成成本本進(jìn)進(jìn)行行控控制制。。第12.4節(jié)節(jié)質(zhì)質(zhì)量量管管理理質(zhì)量量概概述述質(zhì)量量管管理理概概述述項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量保保證證項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制質(zhì)量量的的含含義義質(zhì)量量是是反反映映實(shí)實(shí)體體((產(chǎn)產(chǎn)品品、、過過程程或或活活動動等等))滿滿足足明明確確的的或或隱隱含含的的需需要要的的能能力力特特性性總總和和。。項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量管管理理的的含含義義項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量管管理理是是為為了了保保障障項(xiàng)項(xiàng)目目的的產(chǎn)產(chǎn)出出物物,,能能夠夠滿滿足足項(xiàng)項(xiàng)目目業(yè)業(yè)主主/客客戶戶以以及及項(xiàng)項(xiàng)目目各各方方面面相相關(guān)關(guān)利利益益者者的的需需要要所所開開展展的的對對于于項(xiàng)項(xiàng)目目產(chǎn)產(chǎn)出出物物的的質(zhì)質(zhì)量量和和項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作質(zhì)質(zhì)量量的的全全面面管管理理工工作作。。項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃的的含含義義項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃是是確確定定與與項(xiàng)項(xiàng)目目相相關(guān)關(guān)的的質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)并并決決定定如如何何滿滿足足這這些些質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃與與安安排排。。項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量保保證證項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量保保證證是是指指在在執(zhí)執(zhí)行行項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃過過程程中中,,經(jīng)經(jīng)常常性性地地對對整整個個項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行情情況況所所進(jìn)進(jìn)行行的的評評估估、、核核查查與與改改進(jìn)進(jìn)等等工工作作,,這這是是一一項(xiàng)項(xiàng)確確保保項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量計(jì)計(jì)劃劃能能夠夠得得以以執(zhí)執(zhí)行行和和完完成成的的工工作作,,使使項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量能能夠夠最最終終滿滿足足項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量要要求求的的系系統(tǒng)統(tǒng)性性工工作作。。項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量控控制制在在活活動動最最主主要要的的特特征征就就是是直直接接對對產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行檢檢查查。。采購購管管理理采購購管管理理概概述述采購購計(jì)計(jì)劃劃詢價價計(jì)計(jì)劃劃及及詢詢價價供應(yīng)應(yīng)商商選選擇擇合同同管管理理合同同收收尾尾采購購管管理理項(xiàng)目目采采購購管管理理是是指指為為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍而而從從項(xiàng)項(xiàng)目目執(zhí)執(zhí)行行組組織織外外部部獲獲取取貨貨物物和和服服務(wù)務(wù)的的過過程程。。采購購計(jì)計(jì)劃劃采購購計(jì)計(jì)劃劃過過程程就就是是識識別別哪哪些些項(xiàng)項(xiàng)目目需需要要通通過過從從項(xiàng)項(xiàng)目目組組織織外外部部采采購購產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)方方式式得得到到更更好好的的實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn),,它它必必須須在在項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍定定義義過過程程中中完完成成。。采采購購計(jì)計(jì)劃劃過過程程需需要要明明確確以以下下一一些些問問題題::否否需需要要采采購購、、怎怎樣樣采采購購、、采采購購什什么么、、采采購購多多少少以以及及何何時時采采購購。。詢價計(jì)劃劃及詢價價詢價計(jì)劃劃就是編編制支持持詢價工工作所需需的文件件。詢價價計(jì)劃的的結(jié)果最最重要的的是采購購文件。。詢價就是是從可能能的賣方方那里獲獲得如何何滿足項(xiàng)項(xiàng)目有關(guān)關(guān)要求的的意見反反饋(投投標(biāo)和建建議書)。供應(yīng)商選選擇買方接受受賣方的的標(biāo)書或或建議書書后利用用評價準(zhǔn)準(zhǔn)則選擇擇一個采采購的供供應(yīng)方,,這也就就是進(jìn)行行評標(biāo)。。合同管理理合同管理理是確保保賣方履履行合同同要求的的過程。。合同收尾尾合同收尾尾主要包包括兩個個方面的的內(nèi)容。。首先是是要對產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行審核,,判斷是是不是所所有的工工作都正正確地、、令人滿滿意地完完成了;;另外一一個內(nèi)容容與管理理收尾類類似,即即需要更更新記錄錄以反映映最終結(jié)結(jié)果,并并將其歸歸檔以備備后用。。感謝大家家給與我我的支持持!祝你們?nèi)∪〉煤贸沙煽儯?、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。00:59:5300:59:5300:591/5/202312:59:53AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2300:59:5300:59Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。00:59:5300:59:5300:59Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2300:59:5300:59:53January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月202312:59:53上午午00:59:531月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2312:59上午1月-2300:59January5,202316、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/50:59:5300:59:5305January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。12:59:53上上午12:59上上午00:59:531月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:59:5300:59:5300:591/5/202312:59:53AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2300:59:5300:59Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。00:59:5300:59:5300:59Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2300:59:5300:59:53January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月202312:59:53上午午00:59:531月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。。一月月2312:59上上午午1月月-2300:59January5,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/50:59:5300:59:5305January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。12:59:53上上午12:59上午00:59:531月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。1月-23
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