2023年內(nèi)科護理人員年終工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?內(nèi)科護理人?員年終工作?總結(jié)我科?本著“病人?至上，真誠?奉獻;以人?為本，開拓?創(chuàng)新。”辦?院宗旨，并?率先開展了?“夯實基礎?護理，提供?滿意服務”?示范工程活?動。圓滿的?完成年初制?定的任務目?標?，F(xiàn)就_?_年護理工?作總結(jié)如下?：一、_?_年心內(nèi)科?護理管理目?標完成情況?如下：_?_年到目前?為止基本完?成年初制定?的任務指標?，并率先開?展了“夯實?基礎護理，?提供滿意服?務”示范工?程活動，極?大提高護理?人員的服務?意識，使護?理質(zhì)量有了?進一步的提?升，為開展?空姐式示范?崗奠定了基?礎。在介入?診療方面，?急診冠狀動?脈成形術(shù)和?支架置入術(shù)?的開展，為?更好的挽救?患者的生命?開放了綠色?的通道。獨?立完成冠狀?動脈成形術(shù)?和支架置入?術(shù)，成功的?為___名?三支血管病?變的患者置?入了支架，?開創(chuàng)了又一?個里程碑。?單腔和雙腔?起搏器的獨?立完成又一?次開創(chuàng)了先?河，除顫起?搏器及三腔?起搏器的臨?床應用都使?我們的護理?上了一個新?臺階。護理?人員至目前?完成___?篇論文，均?發(fā)表于省級?以上期刊。?年初制定的?護理目標中?絕大部分均?達標，但在?護理人員培?訓、護理安?全意識等方?面還需繼續(xù)?努力。二?、具體實施?細則(一?)以制度為?標尺，用人?文做基礎。?科室的各?項制度明確?，利用護理?例會加強學?習，并監(jiān)督?落實。同時?規(guī)范了流程?，讓每位護?理人員針對?相應流程提?出合理化建?議，更好的?應用于臨床?。在我科率?先開展的“?夯實基礎護?理，提供滿?意服務”示?范工程活動?中，護理人?員各抒己見?，很快使工?作步入正軌?。我科向來?本著用制度?來約束人，?用情感來激?勵人，用氛?圍來感染人?的原則。讓?每一位護理?人員做到有?章可循，快?樂工作，快?樂生活。在?人員短缺的?情況下，順?利完成各項?任務。認真?落實護理人?員對各種制?度知曉率，?保證___?%知曉。?(二)以提?高護理質(zhì)量?中重心，爭?創(chuàng)病人信得?過科室。?1、在提高?護理質(zhì)量方?面充分調(diào)?動每位護理?人員的意識?，加強護理?質(zhì)量相關(guān)方?面學習，發(fā)?揮了科室質(zhì)?量小組的作?用，堅持每?周考核二次?，不定時考?核的原則。?發(fā)現(xiàn)問題及?時整改，使?今年護理質(zhì)?量有了很大?的提高。?護士長充分?利用了“五?查房”、節(jié)?假日查房，?及時發(fā)現(xiàn)問?題及時給予?解決，并制?定有效的改?進措施，持?續(xù)改進。如?在同一問題?上連續(xù)兩次?出錯，加大?考核扣分，?并與獎金掛?鉤。認真?學習每月護?理部和科室?檢查中出現(xiàn)?的問題，查?找原因，規(guī)?范流程，落?實改進，跟?蹤評價。?落實了激勵?機制，在每?個月的質(zhì)量?檢查中，問?題少或沒問?題者獎金中?適當給予獎?勵，問題多?者或不按原?則辦事者給?予罰款。?充分聽取每?位護理人員?的意見建議?，在護理質(zhì)?量方面護理?人員能踴躍?提出合理化?建議，充分?體現(xiàn)了人性?化管理。?2、強化了?護理安全，?為護理質(zhì)量?建立了保障?。___?護理人員認?真學習相關(guān)?知識，護士?長帶頭學習?相關(guān)的法律?法規(guī)知識，?把工作做細?做扎實。?加強平時考?核，遇到隱?患，集中討?論分析，制?定相應措施?，以確保護?理安全。每?月的三基考?核中均要有?，以提高安?全意識。?樹立多年來?的傳統(tǒng)，嚴?格執(zhí)行相關(guān)?制度，對新?入科的同志?進行教育，?共同分析學?習以前的案?例，激發(fā)了?每位人員的?安全意識。?但個別護理?人員安全意?識仍待提高?。(三)?建立合理的?培訓，從思?想上到行動?上努力落實?，使護理人?員有了很大?的進步。?1、落實業(yè)?務能力培訓?認真制定?了培訓計劃?，針對不同?人員量身制?定培訓計劃?，堅持落實?到位。形成?專科護士培?訓的流程，?在原有?？?護士的基礎?上今年培訓?了___名?護理人員，?使之成為科?室骨干。?認真落實了?每月“三基?”理論的學?習與考核，?落實?？萍?能培訓與考?核，達到預?定目標，不?僅強化了理?論知識，還?加強了動手?能力。針對?病人反映個?別護理人員?靜脈輸液穿?刺一次成功?率低，開展?了互幫互助?組，經(jīng)驗傳?授組等，先?后在___?小時動態(tài)（?范本）心電?圖的佩戴、?心電圖描記?等方面有了?很大的進步?。堅持每?月業(yè)務查房?，有針對性?的查。堅持?每周業(yè)務學?習一次，認?真落實晨會?提問。根據(jù)?科室新業(yè)務?、新技術(shù)的?開展，制定?學習計劃，?并認真落實?。2、構(gòu)?建合理梯隊?，打造優(yōu)秀?團隊。今?年培養(yǎng)專科?護士___?名。根據(jù)職?稱和能力，?為其制定了?相應的學習?計劃，指定?其參與科室?的管理、業(yè)?務培訓等活?動，逐步培?養(yǎng)成為一名?合格的專科?護士。根據(jù)?科室的需求?培養(yǎng)了CC?U護士__?_名。采取?送出去學習?和院內(nèi)學習?的原則。?利用傳幫帶?的優(yōu)良傳統(tǒng)?，一幫一的?方式對新入?科的護理人?員從科室氛?圍，到技能?操作，到言?行規(guī)范進行?幫帶培訓，?使新護理人?員很快__?_，融入這?個___。?科室氛圍團?結(jié)，人際關(guān)?系好。工作?中時時處處?涌現(xiàn)出互幫?互助的景象?，___榮?譽感強烈。?(四)加?強科室文化?建設，使科?室具有凝聚?力只有當?科室成為員?工發(fā)揮能力?的舞臺，才?能使員工充?分展現(xiàn)自己?的聰明才智?。本著這個?理念我們挖?掘各位員工?優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)?其優(yōu)點，充?分利用，擯?棄其不足。?使他們的才?能得到最大?發(fā)揮，找到?了歸屬感。?在今年開展?的“夯實基?礎護理，提?供滿意服務?”示范工程?活動，充分?發(fā)揚團隊精?神，樹立以?科為榮，以?院為榮的思?想，為患者?提供周到，?熱情的服務?，把病人當?成是自己的?___和朋?友。在思想?上，每位護?理人員均能?應用換位思?考的原理，?以病人為中?心，以優(yōu)質(zhì)?服務的標準?要求自己，?充分發(fā)揮每?位年青人的?能動性，進?取性，學習?先進事跡，?先進人物，?注重小節(jié)，?不斷提升服?務?？剖颐?月征求護理?人員意見，?定時召開座?談會，聽取?病人的意見?和建議?？?室領導不斷?加強自身學?習，嚴格要?求自己，起?到表率作用?。到目前收?到感謝信1?5封，錦旗?9面，全年?滿意度不斷?提高，電話?隨訪無一例?投訴的。?(五)不斷?提高服務能?力，滿足患?者的需求?1、開展了?“夯實基礎?護理，提供?滿意服務”?示范工程活?動，“護士?長直通車”?，并籌備開?展“空姐式?示范崗”。?2、注重?細節(jié)，完善?各項護理，?落實無縫隙?護理。牢固?樹立“細微?之處見真情?”的思想，?遵循以人為?本的原則，?服務于病人?開口前。?3、逐步提?高每位護理?人員的溝通?能力，通過?溝通好的同?志現(xiàn)身說法?，學習等來?提高。今年?分別選派_?__人做基?礎護理和健?康宣教，收?到良好的效?果。(六?)落實教學?工作，加強?新業(yè)務新技?術(shù)的開展?1、配合開?展新業(yè)務、?新技術(shù)有：?急診冠狀?動脈成形術(shù)?和支架置入?術(shù)的護理;?經(jīng)橈動脈?支架置入術(shù)?;開展了?“夯實基礎?護理，提供?滿意服務”?示范工程活?動;除顫?起搏器及三?腔起搏器的?護理。2?、配合完成?科研兩項：?科室的一?項，待鑒定?。護理二?項《開展空?姐式護理示?范崗對提高?護理服務的?探索》和《?溫開水在留?置導尿的男?性患者尿道?口護理中的?觀察》3?、落實教學?工作，專人?負責，護生?進入科室，?進行入科、?出科考核。?平時不定時?考核，每位?學生能扎扎?實實的學到?東西，全面?掌握了心內(nèi)?科的相關(guān)知?識。并因人?施教，不斷?加強帶教老?師的能力，?讓每一位學?生都能學到?知識。__?-__月份?為___名?學生提供了?學習的氛圍?。并能因人?施教，最大?限度的讓他?們吸收知識?。4、論?文，全年論?文發(fā)表篇數(shù)?___篇。?(七)其?他在物資?保管，儀器?維護方面，?能定期清點?，無浪費。?加強儀器的?維護，定時?檢查，保養(yǎng)?。降低消耗?，不斷提高?經(jīng)濟效益。?加強計劃生?育工作，做?好女工工作?，繼續(xù)保持?包頭市巾幗?文明示范崗?的光榮稱號?。堅持衛(wèi)生?大清掃工作?，保證了每?月兩次。堅?持每日清掃?，隨時清掃?，保持病房?清潔、衛(wèi)生?。(八)?整改措施?1、在護理?人員培訓方?面鼓勵學?習，通過參?加自學考試?，成人教育?等，拓寬知?識面。同時?科室要創(chuàng)建?學習氛圍，?使其投身其?中。加強?考核，利用?晨會提問，?平時抽查，?進行考核。?加強每位?護理人員的?“三基”理?論和技術(shù)的?培訓，并和?年終的干部?考核和獎金?掛鉤，使她?們有緊迫感?。2、在?護理安全意?識方面加?強學習相關(guān)?法律法規(guī)知?識，從思想?上重視，態(tài)?度上端正，?行動上準確?。加強相?應案例學習?，從中吸取?教訓，引以?為鑒。從?入科開始有?計劃的進行?培訓，做的?好的進行現(xiàn)?身說法。?培養(yǎng)敏銳的?觀察能力，?及時發(fā)現(xiàn)隱?患。3、?在服務方面?加強主動?服務意識，?不斷提高護?理人員素質(zhì)?;繼續(xù)落?實人性化服?務措施，加?強溝通能力?，應用換位?思考，不斷?提高護理人?員的服務能?力把自己?當作病人在?醫(yī)院的親人?和朋友。?護士長深入?病人中了解?病人最需要?解決問題，?及時解決，?護士長每周?進行___?次滿意度調(diào)?查，并把存?在問題及時?解決，及時?反饋。堅?持出院病人?隨訪，落實?到班次。?內(nèi)科護理人?員年終工作?總結(jié)【二】?在過去_?__年里，?在院領導、?科主任及護?士長的正確?領導下，我?堅持“以病?人為中心”?的臨床服務?理念，發(fā)揚?救死扶傷的?革___人?道主義精神?，并認真嚴?謹?shù)膽B(tài)度和?積極的熱情?投身于學習?和工作中，?踏實地學習?與醫(yī)療護理?工作中，順?利完成了各?項護理工作?。(一)?思想道德、?政治品質(zhì)方?面：能夠?認真貫徹黨?的基本路線?方針政策，?通過報紙、?雜志、書籍?積極學習政?治理論;遵?紀守法，認?真學習法律?知識;愛崗?敬業(yè)，具有?強烈的責任?感和事業(yè)心?，積極主動?認真的學習?護士專業(yè)知?識，工作態(tài)?度端正，認?真負責，樹?立了正確的?人生觀和價?值觀。在醫(yī)?療護理實踐?過程中，服?從命令，聽?眾指揮。能?嚴格遵守醫(yī)?院的各項規(guī)?章制度的，?遵守醫(yī)德規(guī)?范，規(guī)范操?作。能積極?參加醫(yī)院和?科室___?的各項活動?并能尊敬領?導，團結(jié)同?事。(二?)專業(yè)知識?、工作能力?方面：我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個?目標，開拓?創(chuàng)新意識，?積極圓滿的?完成了以下?本職工作：?協(xié)助護士長?做好病房的?管理工作及?醫(yī)療文書的?整理工作。?認真接待每?一位病人，?把每一位病?人都當成自?己的朋友，?親人，經(jīng)常?換位思考別?人的苦處。?認真做好醫(yī)?療文書的書?寫工作，醫(yī)?療文書的書?寫需要認真?負責，態(tài)度?端正、頭腦?清晰。認真?書寫一般護?理記錄，危?重護理記錄?及搶救記錄?。遵守規(guī)章?制度，牢記?三基(基礎?理論、基本?知識和基本?技能)三嚴?(嚴肅的態(tài)?度、嚴格的?要求、嚴密?的方法)。?護理部為了?提高每位護?士的理論和?操作水平，?每月進行理?論及操作考?試，對于自?己的工作要?高要求嚴標?準。在日常?工作中態(tài)度?端正。(?三)在態(tài)度?、學習方面?：嚴格要?求自己，對?醫(yī)院每個季?度的考核能?認真對待，?態(tài)度端正，?目標明確，?基本上牢固?的掌握了一?些專業(yè)知識?和技能，做?到了理論聯(lián)?系實際;除?了專業(yè)知識?的學習外，?還注意各方?面知識的擴?展，在閑暇?時間里閱覽?業(yè)余知識，?從而提高了?自身的思想?文化素質(zhì)。?(四)在?生活方面：?養(yǎng)成了良?好的生活習?慣，生活充?實而有條理?，有嚴謹?shù)?生活態(tài)度和?良好的生活?態(tài)度和生活?作風，為人?熱情大方，?誠實守信，?樂于助人，?擁有自己的?良好處事原?則，能與同?事們和睦相?處，在工作?期間能互相?幫助。今?后的目標：?在新的一?年里，我決?心加強自身?各方面的修?養(yǎng)，并努力?克服自己存?在的問題，?做到：扎?實抓好理論