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第4頁共4頁2023年?企業(yè)個人工?作小結(jié)范文?__年是?公司銷量最?高的一年,?各項工作均?得到了前所?未有的長進?,綜合實力?極大增強,?這是全體員?工和各級領(lǐng)?導(dǎo)團結(jié)拼搏?,全身心的?投入,付出?的心血和汗?水的結(jié)果,?更重要的是?集團公司有?一支求真務(wù)?實,銳意進?取,著力開?拓的銷售團?隊,對公司?高速發(fā)展作?出了不可磨?滅的貢獻。?通過半年的?試用考察期?,能正式成?為銷售公司?大家庭的一?員,喜悅之?情難以表達?。回顧自?己一年來的?工作,工作?積極性是高?的,也能全?身心的投入?,工作也是?盡心盡責(zé)的?,和各級領(lǐng)?導(dǎo)相處也是?融洽的,臨?近內(nèi)年終,?自己有必要?對工作做一?下回顧,目?的在于吸取?教訓(xùn),提高?自己,以使?把工作做得?更好,自己?也有信心和?決心,在新?的一年內(nèi)把?工作做得更?出色。一?、銷售情況?總概:截?止__年_?_月__日?我負(fù)責(zé)的客?戶共有__?_家。下半?年任務(wù)為_?_噸,實際?完成銷量:?噸,完成目?標(biāo)%。全年?銷售金額:?元(其中含?運費:元)?,回收資金?:元,資金?回收率達到?%;降老款?任務(wù)建德耀?華___同?意收回__?_%,了結(jié)?老帳,具體?工作正在跟?進中。二?、具體履行?職責(zé):1?、實習(xí)考察?期:__年?__-__?月1)管?理公司客戶?___家,?每月發(fā)貨量?在150t?-250t?不等,在發(fā)?貨和客戶溝?通上,經(jīng)過?半年的培訓(xùn)?和林經(jīng)理的?指導(dǎo),自己?完全能對應(yīng)?。上半年處?理了公司客?戶投訴__?_件,基本?學(xué)會了退貨?、換貨的程?序,今后能?獨立操作和?應(yīng)對。2?)每月按時?完成新客戶?開發(fā)統(tǒng)計報?表和工作小?結(jié),___?月份執(zhí)行每?日匯報制。?3)開展?crm系統(tǒng)?進行初始化?工作。4?)送樣客戶?___家,?并做到及時?跟蹤和反饋?試用情況,?但這些客戶?都較小,大?部分是電話?詢問要樣,?有的聯(lián)系半?年才有少量?訂單(如雙?良、科亮)?,可見開發(fā)?比維系難度?更大。成功?開發(fā)新客戶?___家,?但點多量小?,客戶群采?購也不穩(wěn)定?性。5)?合研發(fā)部新?產(chǎn)品開發(fā)尋?找市場:g?mt紗、中?堿smc紗?;對變壓器?及衛(wèi)生潔具?市場展開調(diào)?查。2、?任務(wù)承包期?:__年_?__-__?月下半年?加入華東片?區(qū),正式開?展業(yè)務(wù)工作?,對寧波山?泉、三方電?力、___?德鑫等大客?戶占銷售總?量的___?%,為保證?做好服務(wù)跟?蹤,在質(zhì)量?糾紛、抱怨?、投訴、退?貨等問題上?及時處理,?保證客戶滿?意度在尋?找可能的新?客戶時,形?成了自己的?套路,主要?利用網(wǎng)絡(luò)工?商企業(yè)目錄?、專業(yè)雜志?廣告、貿(mào)易?展覽等途徑?;在聯(lián)系之?前,應(yīng)掌握?該司的生產(chǎn)?經(jīng)營狀況、?現(xiàn)進貨渠道?、用量、結(jié)?算方式、關(guān)?鍵人物等,?同時掌握各?種能夠保證?有效推薦的?信息;盡可?能的接近買?主,當(dāng)面溝?通;推薦產(chǎn)?品的重要因?素可信性,?誠信促進成?交。下半年?開發(fā)華東片?新客戶累計?___余家?,其中在短?切氈方面成?效顯著:_?__良機冷?卻設(shè)備(_?__噸)、?___金日?冷卻設(shè)備(?累計發(fā)貨近?___噸)?開發(fā)成功,?明年將能保?持穩(wěn)持續(xù)定?供貨。同時?___市場?行情,對新?產(chǎn)品絕緣子?用環(huán)氧玻纖?,摩擦材料?用玻纖短切?絲等市場進?行深入了解?,完成詳細?的調(diào)查報告?并將信息反?饋研發(fā)部,?為其提供基?本的市場需?求信息。到?___參加?第___屆?中國國際復(fù)?材展,首次?接觸參展工?作,圓滿的?完成了接待?、洽談、記?錄、信息收?集、總結(jié)等?任務(wù)參與公?司第___?屆國際玻纖?年會客戶籌?備工作,協(xié)?助完成發(fā)放?客戶邀請函?、來賓統(tǒng)計?、食宿安排?等工作,并?完成洽談記?錄、年會總?結(jié)等善后工?作。經(jīng)過磨?練,我顯得?更加成熟,?業(yè)務(wù)更加熟?練,信念更?加堅定,我?對自己從事?的工作和公?司充滿了信?心。三、?公司活動:?在完成本?質(zhì)工作之余?,極參加公?司___的?一些企業(yè)文?化活動,即?豐富了自己?的業(yè)余生活?,又在各個?方面使自身?得到提高。?熱心__?_團委工作?,被評為_?_年桐鄉(xiāng)市?市級優(yōu)秀團?員;有幸當(dāng)?選公司中秋?晚會及公司?第___屆?年會晚會的?主持人;協(xié)?助公司其它?部門開展企?業(yè)文化活動?;憑借個人?對寫作的愛?好,擔(dān)任銷?售公司《巨?石報》《巨?石通訊》的?通訊員工作?。在今后的?工作中,我?一定認(rèn)真完?成好公司、?團委交給的?各項任務(wù),?為公司企業(yè)?文化的發(fā)展?盡一份力。?四、自我?反?。夯?顧自己__?年的銷售工?作,與客戶?溝通,公司?內(nèi)部各部門?協(xié)調(diào)都十分?融洽,但由?于自己剛邁?進社會,僅?憑著對銷售?工作的熱愛?,而缺乏經(jīng)?驗和專業(yè)的?營銷知識,?在工作中主?動性欠缺,?過于相信他?人,造成貨?款回收的延?期;在產(chǎn)品?供應(yīng)緊張的?情況下對新?客戶開發(fā)顯?得不夠重視?,使客戶開?發(fā)進展相對?緩慢。在來?年的工作中?,我會努力?克服不足,?多向楊經(jīng)理?等有豐富經(jīng)?驗的老同志?學(xué)習(xí),為了?吸取經(jīng)驗教?訓(xùn),使今后?的工作做得?更好,進行?以下幾點反?思:1、?為能在營銷?知識上有所?提高,我在?工作之余進?行___學(xué)?國際貿(mào)易(?本科)專業(yè)?的學(xué)習(xí),但?在處理學(xué)習(xí)?和工作的時?間和心態(tài)上?,未能分清?工作的重心?,沒有將更?多的精力投?入到工作中?。12?2、在工作?中認(rèn)真、仔?細的程度還?有所欠缺,?對文字性材?料沒有校對?意識。3?、工作__?_不足,還?沒有完全融?入到工作的?氛圍中。?4、參加公?司其它活動?過多,分散?銷售工作注?意力。以?上幾點反思?,僅僅是一?部分,我工?作上的不足?還很多,今?后會戒驕戒?躁,保持一?種謙虛謹(jǐn)慎?的工作態(tài)度?。五、_?_年工作規(guī)?劃:加大?新客戶開發(fā)?力度,集中?精力在網(wǎng)上?查找信息,?整理匯總后?按地區(qū)逐個?搜索,只要?有一線希望?的,主動送?樣,及時到?現(xiàn)場跟蹤使?用結(jié)果。?由于我司生?產(chǎn)的短切氈?質(zhì)量還存在?問題,對紹?興等地的透?明板材行業(yè)?難以進入,?望明年產(chǎn)品?質(zhì)量提高,?成為明年工?作的重點開?發(fā)對象;而?方格布有很?大的市場,?但我司定價?太高,客戶?難以接收,?
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