價(jià)值評(píng)價(jià)之海氏評(píng)價(jià)法

價(jià)值評(píng)估之海氏評(píng)估法海氏評(píng)估法認(rèn)為千千萬萬種工作崗位應(yīng)該有他們本身的共性，也可以說從具體的崗位不斷的總結(jié)提煉，形成共同的價(jià)值要素，經(jīng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)技能水平、解決問題能力、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任三個(gè)方面可以衡量一個(gè)崗位的價(jià)值。并以此為基礎(chǔ)建立一套崗位價(jià)值評(píng)估體系。與其它評(píng)估體系存在差異的就是技能水平、解決問題能力及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任之間存在這內(nèi)在的聯(lián)系，即解決問題的能力與所擁有的技能水平有密切的關(guān)系。另一方面根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位之間的區(qū)別，在進(jìn)行評(píng)估的加入了一個(gè)系數(shù)，也就是我們后面說的上山型、平路型和下山型。整個(gè)海氏評(píng)估我將圍繞著這個(gè)公式開始分析：崗位價(jià)值評(píng)估的最終得分二（A*技能水平）+技能水平*解決問題能力+（B*風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任）一）技能水平，即能完成崗位說明書中工作要求所必須具備的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作技能。主要包括專業(yè)理論知識(shí)、管理技巧、人際技能三個(gè)子緯度，每個(gè)子緯度里面分為不同的等級(jí)，三個(gè)子緯度的等級(jí)表如下：專業(yè)理論知識(shí)

等級(jí)說浜舉例公甚江的孰塞葡單二作塞聲及印忒操作員初步業(yè)務(wù)的笆同時(shí)攆作多種標(biāo)單的設(shè)備以完成一個(gè)工作流程接待員、打字員:訂單收訂員a中等業(yè)籌的對(duì)一些謹(jǐn)左的方法總二藝素券，需其書使用專業(yè)諛備的能力人為生源助理、秘書、妻戶服會(huì)員，電氣技師口、商等業(yè)察的能應(yīng)用賴為復(fù)雜的流程和系就，此系就需要應(yīng)用一些技術(shù)如飯（或理論性的）調(diào)度員、行武心理、損稠人、娃修領(lǐng)班、資深賈昴員E-L去女■專二改術(shù)對(duì)涉及不看活動(dòng)的賣跟喬相關(guān)的歧術(shù)節(jié)相當(dāng)?shù)睦斫?？曼君?duì)科學(xué)的理的和原則基本理解會(huì)1-.芳資關(guān)系青員、二卷師、人才資潺項(xiàng)間、中層經(jīng)理K氯賽專門技術(shù)重王近某一領(lǐng)域的藻人實(shí)毀兩具窄相關(guān)知二J或用7并且卷謾了科舉理論人卡贊三經(jīng)理、總叱、綜合部二經(jīng)理、蕓二人?二:二起、法律等方面）&、加襄^二度術(shù)精通理論,屎耨和綜合技術(shù)專家（工推、法律等方育）.CEO.郛總、富皴郛總裁H、權(quán)威寺二改術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家公認(rèn)的專家等最我冏不住工一鼠傳的代豆注活家的7殛縣二日鋁，而不受0對(duì)其它沔就的塞推會(huì)計(jì).分行員、一患科導(dǎo)率經(jīng)理、立與靈二.相關(guān)的決定再匚老河活營(yíng)盯萬商.沔利汴及幾個(gè)部廠的越調(diào)等三住,投行至退ZL二樣的貨定-■個(gè)人至二科方茴無時(shí)強(qiáng)款的景泳考決淀金零呻助理制啟，制總'聲:不姓二「鼻豹次定-■小三要部二濘萬商，或歸班加的現(xiàn)知，芟學(xué)考就塔堂史自利中型蛆如CED.大型樂捉狗利總對(duì)斯舒.道行全亙管淫文典矩期困匚E口人際技能等藐說明去求目沖名■我囪住在庭或其去二/2癡w基H的人際常通忒巧，去點(diǎn)溝送或廠要求它嵬班囪與其也屬二專療在笠和龍效的濯音，以蕓京信三?迂季營(yíng)斐司會(huì)L.調(diào)皮員、打?qū)巻T理受E翌等簾塔殉人是此類二年的叁身尋求「此鐘徙方跣要理解他人的現(xiàn)m,也要充說服方以影響行為和設(shè)交觀點(diǎn)或看前交其潼一對(duì)二史拜并聲導(dǎo)他人二空的人,號(hào)爰此費(fèi)的溝當(dāng)電力二訂貨員.鴕修付調(diào)員，言不輔導(dǎo)員土錠」:.對(duì)m號(hào)運(yùn)毒化漱莊人的烹?二.號(hào)奏親軍我國(guó)均若建士匚苗M諛制技巧的史定的兩埴殘巧也昌比等然人力贊庭審導(dǎo)，小姐舉■尋，大型士一臺(tái)膽,大蒞士一名常導(dǎo)、CEO.助理副篇，司總我們來以HRD為例，看看這個(gè)崗位在技能水平上處于那個(gè)位置，從專業(yè)理論知識(shí)來看此崗位需要精通理論，原則和綜合技術(shù)，定為：熟悉專門技術(shù)；從管理訣竅看此崗位決定部門各種活動(dòng)的方向、活動(dòng)涉及幾個(gè)部門的協(xié)調(diào)等，定為：相關(guān)的；最后人際技能方面看此崗位需要最高級(jí)的溝通能力，定為：關(guān)鍵的。三個(gè)緯度的定位完成之后，我們需要從指導(dǎo)圖表中獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，見下表：Lg嚀卿1■.格費(fèi)外1多睥的口-w的*JE.J.0CdkEcA5-gJL審C人片美感段與a苴.X翁-晌H/的虻M玉EE壓7ES7印1EC.131113lhLEL1Z：732OJ；n.曰壬訕并5Ts76南照;工1：5［其加1K2m1T5MC蘇茁事M:*H5:B溷UTE次初13c如■u??：-1-工R事E：R115演1U133ire2M詠JU芮營(yíng)181W:訃：..；：73]=]7：rs-3W網(wǎng)0SH3H忙irib11?113出1421TJiJDSM-_Z3D&&304W口a"1W3〉IU曜IW：W3-75JWJW瑜蝌?qū)χ?亡f亞普*=!CC113135:±s2口￡75!73二比J343-皿XU■41Mu5火1F?由/5KBil：小揶掂工匿4謝蝴鋤Di早當(dāng)立身但百132IS1132OQUMI2302E4XI3C4352：333402462出K3J-5儂卻H綺總Ki癡融的蝴“日c；30加郎曲二出3MZUUG曲463謝值m?0甑劃舔雙5Waw+>：的制圖=.塞上古「JT就]r5融Z3C-斑I6+孤百3W4W+?■筋幽麻we僅：1fir*-1Mei?龍，整W珈滿產(chǎn)4^0UrQ述由EJti的不一 ?，工3Wi-JW初34W43W湖斗明釗■KD輻ffla曜7W不-7■電告T「笙才，7K!如32J也1M皿dJC4.￡25EJEE-注"M73aBOC3G：潮i^M35。癡HXf坂4fcl癡?%煙際岫劃1法3M33&5M心-16=52EKE-?E03EC心5MJ能治專「生尤制MO?0制加溶IOO--M-融電na比*11聘2Ki-WD范口<so12sKS砂ro:BX-BOOW1C3G工班UtB』上-1rfnra*潮■WOMO制砌FCQB0OBOO3:CS10M12H1-W0rnci都那審中rWSW而WO二等寫:不、禹:工；HT:門心謠,山士心:肥瞄彌寸插!t?6由臺(tái)1訕14;駿1址通過查找發(fā)現(xiàn)技能水平的價(jià)值分為400，其中400為候選框中的中間值，在什么情況取上值、中間值、下值還需進(jìn)一步了解。二）解決問題的能力，海氏將解決問題能力看作是“技能水平”的具體運(yùn)用，由此用百分比來表示，主要從環(huán)境因素和問題難度兩個(gè)子緯度進(jìn)行評(píng)價(jià)，兩個(gè)子緯度的等級(jí)見下表：思事環(huán)境等城標(biāo)準(zhǔn)M塞度鼐感性￡有韭帶1祖汜他晞喝戲布瑁京歸施注可顛落不斷的降獨(dú)亂?；ㄐ郧啊蟹浅Ｑ蠓傅臉?biāo)隋楨定并G，脂茯格濟(jì)肋C,豐常超鞋目程明身正義的五余適程」自詛拓的先便.可恚與，牙可扶*適當(dāng)?shù)暮髨@Q，標(biāo)閣嘀有身啡但法的且拿忤清程』有相舒的無屏可季帶，麗肖協(xié)司E. 燒的對(duì)特定目區(qū)有明晶戰(zhàn)扇的4U集F、廣法趣主的對(duì)班就目悔有廣愛裁定的框覆，是募魴面喟些模糊r抽象C,一般報(bào)定的力優(yōu)熊翅迪目標(biāo)動(dòng)片的，谷整至、除此和二醋版套的環(huán)立下星金，言建彖股利.項(xiàng)象的超藝出1月F.理工的阪典固北厚則.目久注購(gòu)卻我耐注靚迤甘思?考鏟良等堀新準(zhǔn)，女整住的衿金冊(cè)舲但的溫愚忸季滑作筒摩的醋A他K的苗1相似圖懦般耳慧聲飄惠的率碑由送用性選H3.書問矍的不同E湘華，前醫(yī)已覲愚酌箱境內(nèi)尋找方案%通回料的焚化的情養(yǎng)登京分析，慳節(jié)，評(píng)詁和構(gòu)建方案5.耕造的新奇的或不承裳的屬幫，蓑求朝拮新井含和琴育朝息的H由方案我們的例子，HRD從思維環(huán)境上看此崗位需為達(dá)成組織目標(biāo)和目的，在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考，有很多模糊、抽象的概念，定為：一般規(guī)定的；從思維難度上看此崗位需要在不同的情形里，在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案，定為：中間型的。根據(jù)上述的定位，從指導(dǎo)圖表中獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，見下表：

翱穎丸寓昆12聾1口懂式弧的匚中咫超的口盤由以差E.宣夫叫的10%L3%3%15%m22%29%.33%卜才出n的12%14%：W%坦*22%25%的53%35%mM鴨*工9%N5』K%35W36%43%如明.S★哼?化肚15%晟22%23%3S%3fi%的50%s^h19%迎，25^蔚*函T36%4J%30%57%而先卜廣至必也的￡3%qK%邳『-43%Sffii工阻啟一直瓶里的1$%33%33%嗝%3%6?%注工&可k監(jiān)■以名的百%第*36鼻CH30%57%5&ft.再叫37%1C0M在一般規(guī)定的和中間型的交叉出有43%和50%兩個(gè)數(shù)據(jù)，我們暫且選擇50%。三）風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，主要分為三個(gè)子緯度，即行動(dòng)的自由度、職務(wù)對(duì)后果形成的作用、職務(wù)責(zé)任，三個(gè)子緯度的等級(jí)見下表：

行動(dòng)的由曲度等或免”舉囪艮?布凱定首比尻位三羽及二小挺得更孝有下定時(shí)人博導(dǎo)體二守L者-.---<M髡控制囪比蜀也有亙生由諱西的二號(hào)指示或用有產(chǎn)感的蟄導(dǎo)當(dāng)造運(yùn)作_-■球”一號(hào)瓦林準(zhǔn)化均憶樹位有二年規(guī)定并三蓮立了二生起市并變產(chǎn)至的螯與熨期舄理本二C一氐性規(guī)范的比幀也當(dāng)王4部丹孝寺店的切起、一寫工竽走不貳督導(dǎo)口秘書、生產(chǎn)港二人、大承繳一武文具D-可至號(hào)的止府色金鴕或部分考生便可他或君藝凝把定國(guó)家荒，也可疾厘耳大咨奇業(yè)方過，部分經(jīng)里.谷分三替E、方向也指導(dǎo)的僅璇立武序赴嚏.艮向W定相關(guān)的功佳莊茶具：后決定其合就范里和音星方與某虻聲「國(guó)理，英些息住.其史哥很舊目F.廣泛性指H的就再■度和殳雯：此飾工營(yíng)行式幻地轉(zhuǎn)性或您和豈標(biāo).以及三空時(shí)藐姥爰些執(zhí)行M逅、甚些期息由迪,票些司總G、戰(zhàn)咯性指前天蛆黑武虎劣指導(dǎo).法嗦和社今耳審J,班米的香托蘢疑投行人員?甚些期總、CED.職務(wù)對(duì)后果形■成的影昌等很說明舉例人后半空些藥;出于向其它缶甘蠅去咀?式信尾對(duì)率冬宮果形成隹用差空文氏、數(shù)靠航人員，后暈員二.有手審計(jì)、二至匚端肋空些防位擊子向其它材住隨娛宣要的支君太翁百天案員營(yíng)護(hù)河二百操祚員、秘書、二起石、會(huì)計(jì)、A丈能澧經(jīng)建品分槌上崗位對(duì)W果有史顯的存月介于福五井三暑之間P，三矍ifc忖也變4格喃涉羔制生聶事與、究出、原三、副思標(biāo)職務(wù)責(zé)任主要是根據(jù)金額的大小進(jìn)行區(qū)分，包括微小、小量、中量、大量四個(gè)方面。繼續(xù)HRD的例子，就行動(dòng)自由度來說此崗位僅就本質(zhì)和規(guī)模，此崗位有相關(guān)的功能性政策，需決定其活動(dòng)范圍和管理方向，定為：方向性指導(dǎo)；就職務(wù)對(duì)后果形成的影響來說，此崗位直接影響和控制結(jié)果，定為：主要。職位責(zé)任將在指導(dǎo)圖表中直接選取數(shù)據(jù)，根據(jù)上述的定位，從指導(dǎo)圖表中獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，見下表：

職砥任兒CS小員小里U中里K大里宜聿工量阿希直立立生G晶H整翼罡啜的性更a:二:i:DhB:提;1QHwZ5他imZ弱41后U±+或直1J璉注MAnX%113站切MH?蜴14sr*31舒卻不fl?簾73耳■pMtun1￡12aSB2223充59Z9：：550EEJfl90CE.叩11?n43&三41中ii_2.旦n-uy/IDO&ksW加34K強(qiáng)n⑴yp54事耳ki￡c舞篇電n3341力星*Fi-W57wLDO\T238SI66BE59?E卬50EbH7IIS缶S7EISl￡鬟j!夕品nVK間X140-必%l?盤m1篙1,而1iis"就苗11Riii即凹隹,速:■<-*也a%1?M,75!M137:X!M1E2175⑷&505711S■中LIB㈤1J115LEJMO1U1B1JHi2VK13re招m131i1居IHm1W1W1Km小w!■也導(dǎo)51［那k第HEtu,他國(guó)W15Q-KOi如啊!3m132工為l-DO13?ITE230LIZ1752303MtT5230|10D上”？屯力”酊:!I5132,x115152二B1七toa舊溺an皿*?前1口"JiT節(jié)5iKus"IS"jS"1石K4-wg靠：,?■iWIStas泡153皿m卻:皿押加23H4A0BSE『土三■N,主Eits?|ITS2?小?02XKA0El13WMO!S3E皿謾2MXt期gdbD砌祝Hd硒心的bMinK4出"sio,jfrl4W,Ew茄533w4?皿j??C,2M35D問^E4即際ECS孫悶rBOSaoc4￡ZiBD8soaLOSE;￡辛M230JM*K!2E3M編畫值UB7€0&M「第WO案aUK舊1?溺K*3K知旗硼癡KJ血融MO；K'SHW如,4?Pfl7?wW￡7WWD,涮KAW口俏7M"眄11呼WM>1?■宜飛J5D他EC皚KO460&D￡KKIXtSE百■：■：￡□?HCOKK<lOiti；J4O1耿84015函00他litt仙ULbIHXJjawit21L2職位責(zé)任根據(jù)每個(gè)公司情況設(shè)定數(shù)值，在這里我們假定為中量，則取得數(shù)值為400。四）當(dāng)我們回到上面的公式的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)還有兩個(gè)未知數(shù)據(jù)，就是A、B,首先你需記住人+8=1,其原因就是根據(jù)每個(gè)崗位承當(dāng)責(zé)任與技能、解決問題能力區(qū)別而設(shè)定，根據(jù)A、B值的不一樣可以分為三種類型，即“上山”型、“下山”型、“平路”型，區(qū)分如下：（1）“上山”型：此崗位的責(zé)任比技