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文檔簡介
21世紀企業(yè)管理理念與傳統(tǒng)文化智慧面臨的形式新的經(jīng)濟形式:1.市場、技術(shù)環(huán)境變化快,更強調(diào)企業(yè)對變化的反應速度、靈活性、內(nèi)部整合能力、創(chuàng)新能力。2.強調(diào)組織對環(huán)境的適應性和應變力。企業(yè)面臨的組織結(jié)構(gòu)問題規(guī)模與效率的矛盾:組織規(guī)模擴大,組織效率降低知識經(jīng)濟時代與企業(yè)創(chuàng)新能力的矛盾:傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新工作支持較弱市場變化速度與企業(yè)反應速度的矛盾:傳統(tǒng)組織管理層級多,決策重心高,對市場反應速度慢。企業(yè)核心優(yōu)勢的演變傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢:1.精細控制;2.專業(yè)能力,精確分工;3.生產(chǎn)規(guī)模當下企業(yè)優(yōu)勢:創(chuàng)新能力、員工對創(chuàng)新貢獻能力,創(chuàng)新型員工成企業(yè)最大優(yōu)勢;企業(yè)、社會資源整合,綜合創(chuàng)新能力;市場反應速度,新技術(shù)、新工藝反應速度。他山之石,可以攻玉無邊界組織的理念學習性組織的理論扁平化組織結(jié)構(gòu)的運用德不孤,必有鄰無邊界組織理念:致力于打破組織四種邊界1.垂直邊界:企業(yè)內(nèi)部層級邊界2.水平邊界:部門之間邊界3.外部邊界:與外部系統(tǒng)邊界4.地理邊界:克服地理和文化背景之間的邊界a.其核心思想:信息、經(jīng)驗、技能的分布和共享b.其外在表現(xiàn)形式:群策群力,渴求變革c.其最終目的:提高企業(yè)靈活性、企業(yè)應變能力,為創(chuàng)新提供環(huán)境。d.其核心組織架構(gòu):將組織打造成學習性組織e.其核心構(gòu)成:團隊,企業(yè)內(nèi)部、外部資源有機整合f.其最終獲得成果:形成企業(yè)內(nèi)、外部兩條價值鏈,追求兩條價值鏈成功最大化:f1.對內(nèi),企業(yè)內(nèi)各部門形成良性循環(huán),追求企業(yè)整體利益最大化。f2.對外,企業(yè)作為社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),追求社會效益最大化。g.其須調(diào)整(慎重為先)的四個因素:信息、能力、權(quán)責、薪酬。德不孤,必有鄰德不孤,必有鄰無邊界組織并不以消滅邊界為目標,相反,無邊界行為的前提條件是承認組織邊界的存在。組織邊界的存在是組織塑性的一種表現(xiàn),組織借此以區(qū)分與其他組織的關(guān)系,是一種客觀存在又需主觀認識的對象。
無邊界行為,其宗旨是將邊界改造,由原來的壁壘森嚴的墻,改造成一種類似于生物體膜的結(jié)構(gòu),信息、技能、經(jīng)驗可由此進行自由出入。借此將原來的類似于機械組織的企業(yè)管理模式改造成類似于生物體組織的企業(yè)管理模式。授之于漁學習型企業(yè)組織概念:以共同愿景為基礎,以團隊學習為特征,對客戶負責、扁平化的橫向網(wǎng)絡系統(tǒng)。核心目標:創(chuàng)新并持續(xù)創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)動力。學習過程的三大因素:a.學習力:a1.目標(學習動力);a2.意志(行為持續(xù)保障);a3.知識+實踐
(成果檢驗,形成新的能力)b.生活態(tài)度:快樂學習、工作,實現(xiàn)自我價值。c.創(chuàng)新——學以致用。授之于漁學習型組織的五項要素自我超越:挖掘內(nèi)心深處的愿望,并為之努力,實現(xiàn)自我超越。改善心智模式:打破固有思維模式與行為方式,承認我們認知方面的缺失建立共同愿景:團隊凝聚力團隊學習:發(fā)展團隊力量,使團體力量超乎個人力量加總系統(tǒng)思考:以系統(tǒng)代替機械思考和靜止思考關(guān)鍵點:團隊學習和系統(tǒng)思考相應的措施:設置學習環(huán),通過學習環(huán)完成問題探索、資料收集、個人學習和團隊學習、團隊討論,形成解決方案和合理化建議,最終形成任務計劃,轉(zhuǎn)入PDCA環(huán)節(jié)。授之之于于漁漁學習習型型組組織織日日常常管管理理強強調(diào)調(diào)六六個個點點工作作學學習習化化與與學學習習工工作作化化;;學習習目目標標、、內(nèi)內(nèi)容容與與團團隊隊目目標標、、內(nèi)內(nèi)容容相相契契合合;;信息息反反饋饋與與行行為為反反思思;;構(gòu)建建共共享享精精神神,,構(gòu)構(gòu)建建以以共共享享為為基基礎礎的的學學習習系系統(tǒng)統(tǒng)學以以致致用用,,通通過過學學習習,,必必須須形形成成新新的的行行為為;;學習型組組織對組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的要求求:組織結(jié)構(gòu)構(gòu)力求精精簡層級結(jié)構(gòu)構(gòu)力求扁扁平化組織具有有彈性,,能據(jù)外外部環(huán)境境適時變變通形成良好好的學習習文化,,追求終終生學習習組織能不不斷自我我改造,,自我再再造。君子不器器扁平化組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)扁平化組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)勢::1.企業(yè)管理理層次可以以大大減減少,控控制幅度度大大擴展2.企業(yè)適應市場場變化的的能力提高3.決策民主化和和決策效效率提高高4.優(yōu)秀的人才資資源更易易成長5.有利于節(jié)約管理理費用的的開支君子不器器扁平化組織特征征:1.圍繞核心心流程構(gòu)構(gòu)建組織織2.顧客需求求驅(qū)動3.采用現(xiàn)代通訊訊技術(shù)4.學習型組織君子不器器扁平化組織劣勢勢:1.核心流程程確定非非常困難難2.需要對員員工進行行更多的的培訓3.對管理技術(shù)術(shù)過于依賴賴4.需要與之相相適應的企企業(yè)文化、、工作設計計、管理哲哲學、薪酬酬體系君子不器扁平化組織目標——零管理層::1.不代表無管管理層2.每個員工不不再是職能能的領(lǐng)導,,而是直接接面對市場場的員工3.員工在工作作時,都處處于一種平平面相交的的環(huán)境中借鑒通用公公司的3S理念1.速度2.簡單化3.自信道前定,則不不窮現(xiàn)代企業(yè)管管理趨勢摘摘錄企業(yè)穩(wěn)定機機制:由嚴嚴格、完備備的規(guī)章制制度轉(zhuǎn)向以以共同的愿愿景來集聚聚企業(yè)的向向心力企業(yè)組織的的變革:金金字塔式的的權(quán)力型組組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向扁平化化、團隊式式的管理動動作模式員工隊伍管管理方式的的改革:由由被動接受受型轉(zhuǎn)向參參與管理型型,最終轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向自我管管理型管理中激勵勵方式的變變革:從短短期激勵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向長期激激勵,從物物質(zhì)推動型型激勵轉(zhuǎn)變變?yōu)榍楦袧M滿足型激勵勵,并最終終形成精神神歸屬激勵勵綜述過去那種機機械的、僵僵硬的、命命令式的管管理,已經(jīng)經(jīng)不能滿足足現(xiàn)代管理理的要求?!,F(xiàn)代企業(yè)管管理更強調(diào)調(diào)運用文化化的力量和和非經(jīng)濟的的手段對員員工進行管管理,完成成由過去管管“身”到到現(xiàn)在管““心”的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,提高高企業(yè)的向向心力和凝凝聚力,激激發(fā)員工的的積極性和和創(chuàng)造精神神,企業(yè)才才有源源不不斷的發(fā)展展內(nèi)動力。。企業(yè)文化將將是企業(yè)的的核心競爭力力所在。道前定,則不不窮張瑞敏認為為自己在海海爾中的角角色第一是設計計師,在企企業(yè)發(fā)展中中如何使組組織結(jié)構(gòu)適適應企業(yè)發(fā)發(fā)展;第二是牧師師,來斷地地而道,使使員工接受受企業(yè)文化化,把員工工自身價值值的體現(xiàn)和和企業(yè)目標標的實現(xiàn)結(jié)結(jié)合起來。。道前定,則不不窮淵深而魚生生,根深而而樹茂企業(yè)文化的的三個層次次精神層:包包含經(jīng)營哲哲學、精神神風貌、風風氣、目標標、道德等等精神氣質(zhì)質(zhì)、追求。。行為層:包包含行為規(guī)規(guī)范、人際際關(guān)系、公公關(guān)策化與與規(guī)范、企企業(yè)習俗、、禮儀、慶慶典、英雄雄人物、典典型事件、、領(lǐng)導者行行為等具體體的方式、、方法。。物質(zhì)層:包包含企業(yè)標標志、員工工形象、產(chǎn)產(chǎn)品形象,,工作、生生活環(huán)境等等相關(guān)的軟軟、硬件設設施。淵深而魚生生,根深而而樹茂文化的作用用:對內(nèi):統(tǒng)一一思想與規(guī)規(guī)范行為,,轉(zhuǎn)變觀念與與調(diào)整心態(tài)態(tài),啟發(fā)思考與與傳播知識識,擴大視野與與認識自我我對外:以什什么人為核核心以哪些人為為骨干以什么方式式連接群體體以什么觀念念運營企業(yè)業(yè)文化的功用用不決定企企業(yè)當下的的生存,只只決定其是是否可持續(xù)續(xù)性,好的的文化,增增強的是韌韌性。想我中華,,歷經(jīng)百劫劫而不衰,,屢歷磨難難而常新,,所依靠的的,不正是是五千年文文明的沉厚厚積淀。淵深而魚生生,根深而而樹茂淵深而魚生生,根深而而樹茂企業(yè)成長三三法寶1.文化:凝聚聚人心2.制度:駕馭馭人性3.品牌:成就就人生殊途同歸企業(yè)組織原原則麥肯錫7S模型:結(jié)構(gòu)(structure)制度(system)戰(zhàn)略(strategy)員工(staff)技能(skill)風格(style)共同的價值觀觀(sharedvalues)結(jié)構(gòu)、制度、、戰(zhàn)略——稱為是企業(yè)的的硬件設施員工、技能、、風格、共同同的價值觀——稱為是企業(yè)的的軟件設施通用韋爾奇認認為:企業(yè)硬硬件設施中只只影響企業(yè)的的利潤底線,,而軟件設施施則影響企業(yè)業(yè)利潤的上限限。殊途同歸團隊構(gòu)成要素素5P構(gòu)成:1.目標(purpose):團隊是以目目標為導向的的,是團隊存在的意義,沒沒有目標,就就沒有團隊2.人(people):團隊核心力力量,人員能能力及技能是是否互補、人人員經(jīng)驗直接接決定了團隊隊戰(zhàn)斗力。3.定位(place):包含兩個方方面,1.團隊在企業(yè)中中的定位;2.團隊成員在團團隊中的定位位。4.權(quán)限(power):兩個方面,,1.團隊在企業(yè)中中的影響力;;2.團隊內(nèi)領(lǐng)導者者的權(quán)限分配配,對于成熟熟的團隊,其其領(lǐng)導人的權(quán)權(quán)限比重是呈呈下降的。5.計劃(plan):兩個方面,,1.詳細的執(zhí)行計計劃;2.對計劃的執(zhí)行行情況進行監(jiān)監(jiān)督。殊途同歸總結(jié)團隊(team)在現(xiàn)代企業(yè)管管理中所占的的比重越來越越大,明曉其其構(gòu)成要素,,對構(gòu)建團隊隊能起到積極極的作用。企業(yè)組織的7個要素,是分析析企業(yè)活動的的七個基本出出發(fā)點。要求求企業(yè)不僅要注注重硬件,更更要關(guān)注“軟軟件”。只有在軟、硬件很很好協(xié)調(diào)的前前提條件下,,企業(yè)才能有效保證企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的成功功實施。凡人惡死而樂樂生,好德而而歸利,能生生利者,道也也。道之所在在,天下歸之之。《六韜》見善而怠,時時至而疑,知知非而處,此此三者道之所所止也。《六韜》道者,人之所所蹈,使萬物物不知其所由由。德者,人之所得得,使萬物各各得其所欲?!端貢泛我赃_道,《中庸》有言,“忠恕恕違道不遠,施諸己己而不愿,亦亦勿施于人”。。忠,謂盡心為為人;恕,謂謂推己及人。忠者,指“己欲欲立而立人,,己欲達而達達人”。恕者,指“己己所不欲,勿勿施于人”。凡事豫則立,,不豫則廢。。言前定,則則不跲(jia);事前定,則則不困;行前前定,則不疚疚;道前定,則不不窮?!吨杏埂废荣t的智慧是故學然后知不不足,教然后后知困。知不不足,然后能能自反也;知知困,然后能能自強也。故故曰:教學相相長也。《禮記-學記》有弗學,學之弗弗能弗措也;;有弗問,問問之弗知弗措措也;有弗思思,思之弗得得弗措也;有有弗辨,辨之之弗明弗措也也;有弗行,,行之弗篤弗弗措也。果如此,雖愚必必明,雖柔必必強?!吨杏埂肪泳悠湮?,,則思死其官官。未得位,,則思修其辭辭以明其道。。《爭臣論》先賢的智慧古人的“大道道”《周易》,”經(jīng)天地,理人倫倫,明王道””,學習易學是為了””推天道以明明人事,究天天理而正人倫”。《易·大傳》:“天下一致致而百慮,同同歸而殊涂?!薄狈蜿庩?、儒儒、墨、名、、法、道德,,此務為治者者也,直所從言之異異路,有省不省耳“。天下人的追求是相同,而具體謀慮慮卻多種多樣樣;達到的目目的相同,而而采取的途徑徑卻不一樣。?!标庩柤?、、儒家、墨家家、名家、法法家和道家都都是致力于如如何達到太平平治世的學派派,只是他們們所遵循依從從的學說不是是一個路子,,有的顯明,,有的不顯明明罷了。《司馬遷自序》“是故《禮》以節(jié)節(jié)人,《樂》》以發(fā)和,《《書》以道事事,《詩》以以達意,《易易》以道化,《春秋》以以道義.撥亂亂世反之正,莫近于《春秋》”古之先賢,所所書所著,莫莫不以經(jīng)世致致用為目的,,莫不以“天下大治””為目的,因因此才有了中中華文明強韌韌的生命力,,才成為四大大古國中唯一一的幸存者。。PDCA工作辦法PDCA循環(huán)P-D-C-A工作進度計劃劃模板PDCA工作辦法執(zhí)行理論包了了六個要素:PCRDFI1.計劃(Plan)2.溝通(Communicate)3.風險評估(Risk-Evaluate)4.實施(Do)5.反饋(Feedback)6.改進(ImprovePDCA工作辦法5W2H工作辦法5W2H分析法5WWhyWhatWhoWhenWhere2HHowHowmuch9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。14:19:2114:19:2114:191/1/20232:19:21PM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2314:19:2114:19Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。14:19:2114:19:2114:19Sunday,January1,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2314:19:2114:19:21January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。01一月20232:19:21下午14:19:211月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:19下下午午1月月-2314:19January1,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/114:19:2114:19:2101January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:19:21下下午2:19下下午14:19:211月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。14:19:2114:19:2114:191/1/20232:19:21PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2314:19:2114:19Jan-2301-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。14:19:2114:19:2114:19Sunday,January1,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2314:19:2114:19:21January1,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。01一月月20232:19:21下下午14:19:211月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月232:19下下午1月-2314:19January1,202316、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/114:19:2114:19:2101January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。2:19:21下下午2:19下下午午14:19:211月-239、楊柳散散和風,,青山澹澹吾
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