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DDDD內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的六大模式一個充滿活力的企業(yè)必定擁有很多優(yōu)秀的員工,這同樣也是衡量一家企業(yè)是否有發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的員工必定會期望在企業(yè)中有更多的發(fā)展機會,因此當(dāng)企業(yè)的發(fā)展不能為員工提供合適的發(fā)展機會的時候,也就意味著企業(yè)要面臨人才流失。對企業(yè)而言,如果優(yōu)秀的員工要走,企業(yè)只有兩種選擇,要么強留,要么放手。但是與其強留阻礙他們的個人發(fā)展,不如大膽放手讓他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展空間,將來或許等公司強大的時候他們還能回來為公司繼續(xù)效力。但是如果員工僅僅是因為短期內(nèi)在公司不能獲得較大的發(fā)展而選擇離職的話,對公司來說也是一個巨大的損失。很多企業(yè)的管理者認(rèn)為,只要給優(yōu)秀的員工合理的薪酬就能留住他們,然而事實上,很多企業(yè)為了能留住優(yōu)秀的骨干和員工,都會給予他們或升職加薪或更高的福利,但是最終還是沒能留住優(yōu)秀員工,這足以證明,升職、加薪和高福利并不能滿足優(yōu)秀員工成長的愿望。那么對他們而言,最需要的是什么呢?只有真正知道他們想要什么,并滿足他們的需求,才能更好地留住他們。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,如果升職、加薪和高福利不能滿足優(yōu)秀員工,那么他們真正需要的應(yīng)該就是“成就感”了。簡單來說,就是滿足他們想當(dāng)老板的愿望。企業(yè)內(nèi)部可以出現(xiàn)好幾個老板嗎?答案是可以的,當(dāng)然這要建立在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)就是有創(chuàng)意的員工在企業(yè)的支持下,開展某項業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作項目。從表面上來看,企業(yè)是在用自己的資源成全別人,但是事實上,員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),最終受益的是企業(yè)——內(nèi)部創(chuàng)業(yè)不僅可以滿足優(yōu)秀員工想當(dāng)老板的愿望,還可以推動企業(yè)實現(xiàn)安定化運作。同時通過對員工授權(quán),可以減輕企業(yè)負(fù)責(zé)人的負(fù)擔(dān),員工的創(chuàng)業(yè)也可以為企業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展思路。由此可見,不管是員工還是企業(yè),都可以從內(nèi)部創(chuàng)業(yè)中受益?!飳T工來說,與其從公司出來自己創(chuàng)業(yè),不如充分利用公司擁有的資源優(yōu)勢進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),更快地實現(xiàn)自己的人生價值。員工因為已經(jīng)在公司成長過一段時間,所以對公司的發(fā)展?fàn)顩r和環(huán)境比較熟悉,在創(chuàng)業(yè)的過程中可以更恰當(dāng)、合理地運用企業(yè)的資源,同時也可以將更多的注意力放在開發(fā)新市場和新領(lǐng)域上。企業(yè)對于員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是持積極態(tài)度的,并為其營造了寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,即使員工創(chuàng)業(yè)失敗,也有企業(yè)來做支撐,可以降低員工所要承擔(dān)的責(zé)任。這樣一來,員工心理壓力小了,更能放心大膽地去創(chuàng)業(yè),同時也可以增強員工創(chuàng)業(yè)的自信,提高其創(chuàng)業(yè)的成功率?!飳ζ髽I(yè)而言,建立一套合理的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制,可以在幫助優(yōu)秀員工獲得成就感的同時,為企業(yè)留住他們,使之繼續(xù)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的推動下,企業(yè)也可以創(chuàng)新經(jīng)營方式,拓展市場范圍,推動企業(yè)更長遠(yuǎn)地發(fā)展。此外,構(gòu)建成熟的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系,也可以讓企業(yè)在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)組織體系中存在的缺點和不足,及時地進(jìn)行反思,從而有效地修正自己,探索出一條可操作的發(fā)展之路,確保企業(yè)在未來的發(fā)展過程中擁有可持續(xù)性的價值。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系是推動企業(yè)構(gòu)建和形成優(yōu)秀組織架構(gòu)的重要武器,同時也是使企業(yè)保持鮮活生命力的重要源泉。在實際的操作和運行過程中,有6種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的操作模式可供企業(yè)參考。模式一:階段管理式★代表企業(yè):柯達(dá)柯達(dá)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系的特色在于其對創(chuàng)新體系進(jìn)行階段式管理。員工提出的各種各樣的創(chuàng)意,可能與公司主營的業(yè)務(wù)相關(guān),也可能不相關(guān),但是在這種創(chuàng)業(yè)體系中,與公司主營業(yè)務(wù)不相關(guān)的創(chuàng)新提議中大概有10%的提議可以獲得NOD(NewOpportunityDevelopment,即新業(yè)務(wù)開發(fā))部門高達(dá)25萬美元的資金支持,而這一階段的創(chuàng)新提議可以說是處于創(chuàng)業(yè)設(shè)想的開發(fā)階段,創(chuàng)業(yè)設(shè)想提出人可以利用20%的工作時間來完善和實現(xiàn)這一設(shè)想。如果在經(jīng)過了第一階段之后,發(fā)現(xiàn)這一設(shè)想是切實可行的,那么創(chuàng)業(yè)設(shè)想就可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)開發(fā)階段。此時,創(chuàng)意發(fā)起人就可以離開本職工作,專門從事創(chuàng)業(yè)項目的開展和執(zhí)行,同時創(chuàng)業(yè)項目也可以獲得7.5萬美元的資助。創(chuàng)意發(fā)起人需要成立項目小組,進(jìn)行項目規(guī)劃書的撰寫以及產(chǎn)品模型的開發(fā)等,NOD部門會為項目的順利開展提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)和支持。創(chuàng)業(yè)項目在業(yè)務(wù)開發(fā)階段如果一切順利的話,就可以進(jìn)入到下一步的項目運作啟動階段,創(chuàng)業(yè)項目在到達(dá)這一階段后,就有資格獲得高達(dá)25萬美元的資金支持。如果項目能夠通過嚴(yán)格的評審,那么后續(xù)將得到更多的資金支持。創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展到這一階段就會落入柯達(dá)技術(shù)公司(KTI)的門下??逻_(dá)技術(shù)公司扮演著兩種角色,一種是控股公司,另一種則是風(fēng)險投資公司。雖然KTI隸屬于柯達(dá),但事實上,KTI管轄的很多創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)基本上跟柯達(dá)脫離了關(guān)系。KTI就像是創(chuàng)業(yè)項目的孵化器,可以為創(chuàng)業(yè)項目的成長和發(fā)展提供其所需的資源和條件,KTI要求創(chuàng)業(yè)項目的投資回報率至少要達(dá)到25%。如果創(chuàng)業(yè)項目能夠順利運轉(zhuǎn),在發(fā)展幾年之后,就可以從KTI中獨立出來,或者公開上市,或者選擇轉(zhuǎn)讓,以實現(xiàn)資本的轉(zhuǎn)化和增值。點評:在這種模式下,創(chuàng)新提議在不同的發(fā)展階段需要的資源和外部條件也是不同的,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)同樣也遵循這樣的規(guī)律,在不同的發(fā)展階段會有不同的運作流程。模式二:先庇護(hù),后放手★代表企業(yè):宏基宏基集團(tuán)是全球第四大個人電腦品牌,旗下有36個子公司,各個子公司之間相互獨立,擁有高度的自治權(quán),同時也存在一些競爭。宏基集團(tuán)為在公司工作5年以上的員工提供了更多的發(fā)展機會和更大的舞臺,其中就包括內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制,鼓勵員工積極發(fā)揮自身的創(chuàng)造性。當(dāng)有工作項目的時候,宏基鼓勵員工參與內(nèi)部的競標(biāo),通過競標(biāo)成為項目的負(fù)責(zé)人,監(jiān)督整個項目的運作。宏基集團(tuán)采用的是多元化的經(jīng)營模式,利用相互關(guān)聯(lián)的事業(yè)體漸進(jìn)共生的方式推動企業(yè)的多元化發(fā)展。宏基的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司與母公司有著密切的聯(lián)系,在創(chuàng)業(yè)的過程中需要充分利用母公司在渠道、人才、技術(shù)等方面的優(yōu)勢。宏基集團(tuán)有多種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)效果最佳的模式主要有以下特點?!飫?chuàng)業(yè)項目最初是作為一個單獨的部門存在于母公司,可充分利用母公司的優(yōu)勢資源來開展業(yè)務(wù),推動項目的順利進(jìn)展;★當(dāng)創(chuàng)業(yè)項目在母公司的庇護(hù)下平安度過生存期之后,創(chuàng)業(yè)項目就可以引入外部資金成立新公司,母公司在新公司的資本占比大約在50%?80%;★創(chuàng)業(yè)項目在成立了新公司之后,開始獨立發(fā)展,這時它不僅擁有了自己的企業(yè)文化和資源,同時也擁有了更多的互補性伙伴,新公司不僅要完成母公司交付的工作任務(wù),還需要應(yīng)對公司其他大股東的監(jiān)督和檢驗。但是與大陸企業(yè)不同的是,當(dāng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)組織成長到一定階段之后,宏基集團(tuán)就會放手,只掌握其中一小部分股份,讓他們獨立成長。比如2002年宏基將在明基擁有的股份降低到了三成,明基在脫離了宏基的庇護(hù)之后,擁有了更多的自主權(quán)力,并迅速成長起來。宏基的創(chuàng)始人施振榮認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)項目在發(fā)展初期實力比較弱,如果讓其獨立發(fā)展的話可能會因為激烈的競爭而夭折,因此在創(chuàng)業(yè)項目羽翼還未豐滿時,母公司會給予其全方位的保護(hù),一旦它成長壯大起來,就可以給它自由,使之在更大的空間和舞臺上成長。至于在什么時候放手,施振榮采用的是模糊管理,主要是根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目的具體發(fā)展情況來定。模式三:轉(zhuǎn)為代理商或外包服務(wù)商★代表企業(yè):用友、華為用友股份有限公司為了鼓勵員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),在武漢、溫州和合肥3個城市提出了一項“創(chuàng)業(yè)計劃”,讓地區(qū)分公司的員工離開公司,轉(zhuǎn)為代理商。這部分員工在離開公司后,可以獲得公司相應(yīng)的資金和產(chǎn)品支持。普通的員工可以獲得8萬元的資助,而經(jīng)理級別的員工則可以獲得15萬元的資助。但是這一項計劃的推行并沒有得到員工的積極響應(yīng),反而讓一些員工質(zhì)疑這是在變相裁員,因此該計劃在推行的過程中受到了重重阻撓。事實上,在公司內(nèi)部推行“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”計劃的不只是用友。早在2000年,華為就曾提出過這樣的計劃,鼓勵其老員工進(jìn)行創(chuàng)業(yè),將公司的非核心業(yè)務(wù)、餐飲、公交等服務(wù)業(yè)務(wù)通過外包的形式外包給老員工。此外,華為還鼓勵員工離職創(chuàng)辦新公司,為公司開辟更多的分銷渠道,形成更加健全的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò),而華為會對這些離職創(chuàng)業(yè)的員工給予相應(yīng)的產(chǎn)品支持,產(chǎn)品的價值相當(dāng)于員工持有華為內(nèi)部股的1.7倍。當(dāng)然華為公司還規(guī)定,員工在創(chuàng)業(yè)過程中,公司產(chǎn)品不能相互競爭,相互獨立的創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展過程中也不能相互干擾。比如現(xiàn)在很多地方負(fù)責(zé)華為工程安裝調(diào)試的公司,就是由原來在華為工作但是后來因為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)而從華為走出來的人創(chuàng)辦的。點評:轉(zhuǎn)為代理商或者外包服務(wù)商只是用友和華為在鼓勵員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程中試行的一種模式。而這種模式的盛行也是因為他們各自處在一種特殊的時期。用友因為原來的渠道成本過高,在發(fā)展過程中的壓力比較大,所以亟需通過代理商的形式來開拓新的營銷渠道;而華為則為了給公司的老員工尋找更有效的發(fā)展出路而積極鼓勵員工自行創(chuàng)業(yè)。因此用友和華為推行員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃的根本目的并不是為了創(chuàng)業(yè)本身,而是為了解決公司本身所存在的一些問題。模式四:計劃書模式★代表企業(yè):富士通、松下富士通是全球性的信息通信技術(shù)企業(yè),旨在為客戶提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù),是享譽全球的IT服務(wù)公司。富士通在公司內(nèi)部也鼓勵員工的創(chuàng)業(yè)活動,并成立了專門的基金,凡是在富士通工作滿3年的員工,都有資格申請創(chuàng)業(yè)基金進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。有創(chuàng)業(yè)愿望的員工需要遞交創(chuàng)業(yè)計劃書,公司會每半年組織一次考核活動,考核員工是否滿足兩項標(biāo)準(zhǔn):一是員工個人是否具備創(chuàng)業(yè)的資質(zhì)和素質(zhì);二是員工想要創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域是否有發(fā)展前景,在將來能否獲得比較穩(wěn)定的收益,同時還要考察其創(chuàng)業(yè)計劃書是否切實可行。富士通還成立了專門的創(chuàng)業(yè)評定機構(gòu),那些通過評定被選拔出來的員工,會獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)基金。富士通會以入股的形式將基金交給員工,并聯(lián)合員工的智力和技術(shù)創(chuàng)辦新公司,一般情況下,富士通在新公司不會占有超過50%的股份。員工在自行創(chuàng)業(yè)之后,會解除與公司的雇傭關(guān)系,但是在創(chuàng)業(yè)過程中還可以獲得來自公司的業(yè)務(wù)、技術(shù)以及資源等方面的支持和幫助。2000年,松下為了鼓勵員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),專門拿出100億日元設(shè)立了公司創(chuàng)業(yè)基金,員工如果想要創(chuàng)業(yè)需要遞交商業(yè)計劃書,公司每年都會組織3次海選活動,通過海選的商業(yè)計劃書提出者還需經(jīng)過半年的面試、篩選、培訓(xùn)和考察期。為了讓員工能更放心地創(chuàng)業(yè),松下還規(guī)定,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的出資比例可以在30%以下,日后發(fā)展壯大有實力之后,創(chuàng)業(yè)者可以通過股份回購的方式將大部分股份掌握在自己手中。同時創(chuàng)業(yè)的員工也可以通過簽約成為松下的合同工,這樣即使創(chuàng)業(yè)失敗也可以在5年內(nèi)繼續(xù)回松下工作,為創(chuàng)業(yè)員工解決了后顧之憂。點評:雖然富士通和松下都是采用設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金的方式鼓勵員工創(chuàng)業(yè),但是兩者在創(chuàng)業(yè)目的以及運作方式上有很大不同:富士通成立的創(chuàng)業(yè)基金可以讓其獲得更好的投資回報,而松下的創(chuàng)業(yè)基金則有利于將員工培養(yǎng)成為不畏艱難、勇于挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)型人才。因此從這方面來說,松下更適合員工的個人成長。雖然松下和富士通都在積極鼓勵員工的創(chuàng)業(yè)活動,但是事實上,能通過選拔并獲得資助的員工少之又少,不過這也是在向員工傳遞鼓勵創(chuàng)業(yè)的重要信號。模式五:公司風(fēng)險投資式★代表企業(yè):殼牌、英特爾互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,掀起了一股風(fēng)險投資的熱潮,而這一股風(fēng)也吹到了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,成為眾多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中的首選方式之一。英特爾、諾基亞等企業(yè)紛紛成立了風(fēng)險投資公司或機構(gòu),為公司項目的開展和創(chuàng)業(yè)項目提供了更多的支持和幫助。在實際操作過程中,風(fēng)險投資機構(gòu)最常見的功能就是對資源進(jìn)行整合,不僅支持公司外部的項目發(fā)展,同時也支持公司內(nèi)的部門或創(chuàng)業(yè)活動。殼牌石油推出的“游戲改變者”項目,是由勘探與生產(chǎn)部提出來的創(chuàng)意。隨著行業(yè)之間的競爭愈演愈烈,殼牌石油為了能在市場上尋找到更多的發(fā)展機會,其項目組開始在公司內(nèi)部廣泛征集可行的創(chuàng)意和建議,并對其中一些成功可能性比較大的創(chuàng)意給予相應(yīng)的資金支持。殼牌石油將拿出10%的技術(shù)預(yù)算用于風(fēng)險投資。點評:在風(fēng)險投資方面,公司采用了兩種形式:一種是將風(fēng)險投資的資金委托給專業(yè)的風(fēng)險投資公司來管理,并根據(jù)委托方的需要選擇相應(yīng)的投資目標(biāo):另一種是公司直接成立獨立的風(fēng)險投資子公司,并采用與專業(yè)的風(fēng)險投資公司相似的運作方式。但是研究表明,針對企業(yè)外部的風(fēng)險投資,新業(yè)務(wù)被母公司采用的概率只有5%。模式六:15%模式★代表企業(yè):3M、Google在3M公司內(nèi)部流行著一條著名的15%定律,即允許和鼓勵技術(shù)人員將15%的工作時間投入到日常工作以外的新領(lǐng)域的研究和開發(fā)中去。公司的高層還會為員工排除其在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)過程中面臨的來自公司內(nèi)部的重重阻力。3M致力于讓每一位員工都可以成為創(chuàng)造者和發(fā)明者,并在公司營造一種創(chuàng)新的氛圍,將創(chuàng)新當(dāng)成一種傳統(tǒng)。3M在發(fā)展過程中一直在踐行著這一點。相較于擁有百年發(fā)展史的3M公司,Google是一家非常年輕的公司,它在公司內(nèi)部運作的過程中也如法炮制,鼓勵員工的創(chuàng)業(yè)活動,只不過其政策更為寬松。Google員工可以利用其20%的自由工作時間參與Top100中任何一個其感興趣的項目,1.100是由Google設(shè)立的一個可以隨時發(fā)生變動的項目列表,列表上面的創(chuàng)意項目都來自于“想法郵遞列表”,當(dāng)員工有創(chuàng)意靈感的時候,可以將其想法寫在這個列表上,其
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