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會展策劃師國家職業(yè)資格三級理論知識模擬試卷一、單項選擇(選擇一個正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中,每分,滿分80分)1、 職業(yè)道德不具有以下(D)特點。A、職業(yè)道德具有適用范圍的有限性 B、職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性C、職業(yè)道德兼有強烈的紀(jì)律性 D、職業(yè)道德具有強烈的統(tǒng)一性2、從業(yè)人員的下列幾種做法中,( D)是不恰當(dāng)?shù)?。A、 對于不能干的工作,向上司如實講清楚B、 對上司有意見,背后找上司交流看法C、 維護上級的威信,一般不越級匯報工作D、 對上司的錯誤批評不予理睬3、從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)道德具有( C)。A、社會功能上的無限性 B、歷史發(fā)展上的跳躍性C、職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性 D、表現(xiàn)形式上的單一性4、 關(guān)于愛崗敬業(yè),下列(A)的說法是正確的。A、認(rèn)真對待自己的崗位,對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無論在任何時候,都尊重自己的崗位職責(zé),對自己的崗位勤奮有加。B、 僅服從上司的領(lǐng)導(dǎo),唯領(lǐng)導(dǎo)命令是從C、 對于關(guān)系好的朋友,可以疏忽自己的職業(yè)操守。、自己家人的利益高與一切6、以下關(guān)于誠實守信的說法中,( D)是錯誤的。A、 誠實守信是人類的漫長交往實踐中總結(jié),凝結(jié)出來的B、 誠實守信是做人的基本原則C、 堅持做到誠實守信一個人的成長十分重要D、 誠實守信有時候重要,有時候不重要7、會展行業(yè)是一個( C)的服務(wù)行業(yè)。A、知識含量小 B、勞動稀疏型 C、勞動密集型 D、行業(yè)精英型8、 會展業(yè)具有(D)和社會效益。A、生態(tài)效益B、集聚效益 C、文化效應(yīng) D、經(jīng)濟效益9、 處于(B)狀態(tài)的市場往往更適用于舉辦展覽會。A、賣方市場 B、買方市場 ^自由市場D、競爭市場10、 策劃的本質(zhì)特征是(C )。A、有整合的可能性B、概念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新C、達到預(yù)期目標(biāo)D、有資源11、會展策劃的基本原則中系統(tǒng)原則是指( C)。A、可執(zhí)行性原則 B、整合原則 C、全局原則 D、應(yīng)變原則12、下面有關(guān)策劃與決策的說法錯誤的是( C)。 P59-60A、決策就是做決定,重在優(yōu)選方案、策劃強調(diào)創(chuàng)意、創(chuàng)新C、決策是決定干好干壞 D、決策是決定干與不干13、 從理論上說,一份完整的會展策劃,基本上包括(C)和策劃效果的評估等要素。A、策劃者和策劃對象 B、策劃依據(jù) C、策劃方案D、策劃預(yù)算14、( D )屬于科學(xué)會展策劃基本程序。A、鎖定目標(biāo)、總結(jié)方案 B、選擇方案、檢查方案C、執(zhí)行方案、設(shè)計方案 D、確定主題、宣傳營銷15、一般來說會展策劃策略不包括( B )。A、宣傳造勢策略 B、主動性策略 C、創(chuàng)意策略 D、知已知彼策略16、會展策劃方法中,利用現(xiàn)有產(chǎn)品中不足的,加以改進并創(chuàng)造出新的東西該方法屬于( E )。A、智能放大法B、博弈法 C、優(yōu)點酶化法D、頭腦風(fēng)暴法E、缺點枚舉法
17、( A)不屬于會展項目結(jié)束階段的內(nèi)容。A、會展成本預(yù)算 B、會展結(jié)束總結(jié) C、會展效益評估D、會展信息反饋18、市場營銷中的’4P”不包括( C。A、Product B、Price19、會展配套服務(wù)一般不包括(DC、Palace D、Promotion。A、媒體宣傳 B、展品運輸服務(wù)20、下列關(guān)于商務(wù)信函說法正確的是(A、商務(wù)信函在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)社會已經(jīng)落伍了C、住宿服務(wù) D、普通公眾的接站送站B )。B、商務(wù)信函寫作決定了賣方是否以專業(yè)的方式跟買方進行有效的溝通,其在業(yè)務(wù)往來中占據(jù)著舉足輕重地位C、 商務(wù)信函與一般的社交信函無差別D、 商務(wù)信函與普通信函的格式完全相同21、 根據(jù)《〈中華人民共和國海關(guān)暫時進出境貨物管理辦法〉(2006年5月)境內(nèi)展覽會的辦展人以及出境舉辦或者參加展覽辦展人,參展人應(yīng)當(dāng)在展覽品進境或出境(A)日前,向主管地海關(guān)提交有關(guān)部門備案證明或者批準(zhǔn)文件及展覽品清單等相關(guān)辦理備案手續(xù)。A、20 B、10 C、15 D、722、 《展覽知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》經(jīng)商務(wù)部、國家工商總局、國家版權(quán)局、國家知識產(chǎn)權(quán)局審議通過。已經(jīng)在(B )年3月1日施行了。 P10A、2007 BA、2007 B、2006C、2005D、200223、在正式的會展市場調(diào)展中,收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的質(zhì)料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和(D )。A、詳細(xì)的 B、定量的 C、集中的 D、客觀的24、下列不屬于會展信息功能的是( C)。P4A、制定企業(yè)銷售計劃的重要工具 B、實行正確營銷決策的基礎(chǔ)C、完成銷售任務(wù)的重要參考 D、實施營銷控制的重要條件25、會展市場信息收集的基本程序是擬定計劃、根據(jù)計劃收集信息和(C)。P6A、撰寫調(diào)研報告 B、提供資料 。、加工處理信息 D、審核信息26、 會展市場信息的系統(tǒng)性是指加工后的會展市場信息能夠反映市場活動(D)。P8A、現(xiàn)狀和未來 B、問題和困難 C、發(fā)展和旋律 D、變化和特征27、 會展市場信息傳遞環(huán)節(jié)中所提倡“費用省”是指信息傳遞的(B)。P8A、時效性高 B、經(jīng)濟效應(yīng)原則 C、信息流量大 D、可信度高28、 會展市場信息資料的分組編碼法的優(yōu)點是(A )。P9A、追加分類容易 B、留有備用代碼 C、適于分類 D、方法簡單29、將會展市場信息資料的來源部門分為若干大類、中類、小類,并按分類順序排放資料是(C )。P10A、資料形式分類 B、資料內(nèi)容分類 C、來源部分分類 D、按登陸號存放30、指導(dǎo)性文摘屬于( B)。P10A、簡介 B、詳細(xì)摘要 C、歷史資料 D、現(xiàn)實資料31、 企業(yè)營銷管理組織即是會展市場信息流通渠道,又是(A)。P11A、會展市場信息系統(tǒng)的工作機構(gòu) B、會展市場信息系統(tǒng)的管理機構(gòu)C、會展市場信息系統(tǒng)的平級機構(gòu) D、會展市場信息系統(tǒng)的上級機構(gòu)32、會展市場信息系統(tǒng)的管理包括設(shè)計和運行兩個部門確定工作制度和工作程序?qū)儆冢?B)。P12A、計劃 B、運行 C、管理 D、設(shè)計33、 系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)當(dāng)保證系統(tǒng)的可靠性、經(jīng)濟性和(D)。P13A、成本效益性 B、技術(shù)前瞻性 C、管理科學(xué)性 D、環(huán)境適應(yīng)性34、 消費者人口環(huán)境、購買力水平和購買動機是(B)的重點。P13A、市場環(huán)境調(diào)查 B、會展市場需求調(diào)查C、會展市場供給調(diào)查 D、會展市場營銷事務(wù)調(diào)查35、區(qū)域性市場調(diào)查屬于(D)。P15A、地區(qū)性調(diào)查 B、城市市場調(diào)查 C、國際市場調(diào)查 D、國內(nèi)市場調(diào)查36、當(dāng)你想了解價格與銷售量、廣告與銷售之間的關(guān)系時,可選用(A )。P16A、因果性調(diào)查 B、預(yù)測性調(diào)查 C、探測性調(diào)查 D、描述性調(diào)查37、 電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法,但它的主要問題是(A)。P20-21A、代表性差 B、訪問量少 C、費用太大 D、溝通不暢38、下列屬于概率抽樣方法的有(B )。P23A、判斷抽樣 B、分層隨即抽樣 C、方便抽樣 D、配額抽樣39、 “請列舉您知道的冰箱的品牌名字?!边@樣的問題設(shè)計屬于(C)。P25A、二項選擇題 B、傾向偏差法 C、回想法 D、聯(lián)想法40、 科學(xué)分析法根據(jù)某類事物中部分對象與某種屬性之間的必然聯(lián)系,推論出該類事物都具有或不具有的屬性,因而屬于( B)。P27A、完全歸納法 B、不完全歸納法C、簡單枚舉法 D、演繹分析法41、 調(diào)查項目負(fù)責(zé)人姓名和負(fù)責(zé)機構(gòu)名稱應(yīng)放在(D)。P30A、概要頁 B、結(jié)論頁 C、附錄頁 D、標(biāo)題頁42、 參展商經(jīng)常使用的新聞工作方式除記者招待會之外,還包括(A)。P53-54A、編輯系列新聞稿B、組織才藝展示C、直接登門拜訪D、通過網(wǎng)絡(luò)聊天43、會展策劃的核心工作不包括( D)。P63-64A、行業(yè)展會分析 B、展覽項目構(gòu)思 C、展覽項目立項 D、展覽項目展望44、( D)不屬于記者招待會策劃中后續(xù)工作的內(nèi)容P55A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋B、向出席的記者催促發(fā)稿C、總結(jié) D、發(fā)送新聞資料袋及禮品等45、 記者招待會舉辦的成功與否,其關(guān)鍵在于(C)。P55A、計劃日、評估 C、內(nèi)容 D、材料收集46、 通常情況下,開籌備會時,組織方最好由(A)參加并主持會議,項目經(jīng)理或協(xié)調(diào)人主講。P58A、最高領(lǐng)導(dǎo) B、中級領(lǐng)導(dǎo) C、基層領(lǐng)導(dǎo)D、普通干事47、 會議的立項包括三方面,下列(C)不屬于會議立項需要確定的核心問題。A、明確會議的目的B、確定會議主題C、確定會議的主辦方D、確定會議的目標(biāo)48、 設(shè)計一個好的公關(guān)活動的主題要考慮的三方面因素,以下不屬于的一項是(B)。A、公關(guān)活動目標(biāo) B、信息特征 C、公眾心理 D、活動方式會展招展宣傳的第一項重要工作是( B )。P57A、建立招展對象數(shù)據(jù)庫B、決定招展對象C、準(zhǔn)備宣傳資料D、確定招展宣傳方式50、 設(shè)計和制作會展招展書時,營銷人員應(yīng)具備的理念是(A )。A、會展是針對現(xiàn)實客戶、潛在參展商、群眾及他們能夠得到的利益B、 會展是針對組展單位的C、 完全以現(xiàn)實客戶的需求為導(dǎo)向D、 以組展單位的領(lǐng)導(dǎo)偏好為導(dǎo)向51、 在會展招展書宣傳過程中(A ),群體為主要的目標(biāo)對象。P51A、潛在參展前 B、競爭對手 C、場館周圍群眾 D、組展單位工作人員52、按照廣告的發(fā)目的,可將廣告分為贏利性廣告和(A)。A、非營利性廣告 B、商業(yè)廣告 C、勞務(wù)廣告 D、企業(yè)廣告53、( C )是向大量的潛在客戶傳遞銷售信息的最節(jié)省的方卻74A、廣告 B、電話 C、郵寄 D、演講54、 關(guān)于邀請函的主要功能,以下說法正確的是(C)。A、提供廣告素材 日、提高組展單位的知名度
C、把展覽項目的相關(guān)信息告之參展方 D、收取會議報名費的依據(jù)55、展會邀請函的文案撰寫要注意文案的撰寫時機和(D )。A、封面設(shè)計 B、背景色設(shè)定 C、前言說明 D、文案的具體內(nèi)容56、關(guān)于目標(biāo)市場營銷,以下說法正確的是( A )。A、營銷者對整體市場進行細(xì)分,選定目標(biāo)市場,針對某特定需求開發(fā)與之相適應(yīng)的營銷組合,滿足其需求的過程B、 營銷者選定目標(biāo)市場,并對其進行細(xì)分的過程C、營銷者對整體市場進行細(xì)分,并針對每個細(xì)分市場開發(fā)出相應(yīng)的營銷組合,滿足其需求的過程D、營銷者負(fù)責(zé)整合市場,并對其進行管理57、 參展商的需求層次十分復(fù)雜,但歸根結(jié)底都是為了(A)。A、展示產(chǎn)品和洽談業(yè)務(wù) B、與組展單位進行交流C、到展會購買產(chǎn)品 D、以上說法均為錯誤58、 電話會展?fàn)I銷產(chǎn)生的回復(fù)率平均是直接郵寄產(chǎn)生的回復(fù)率的(A)倍。A、2.5—105A、2.5—1059、 (A、電話60、 尋找潛在客戶是指( AA、獲得潛在客戶名單的活動C、對客戶進行現(xiàn)場演示B、0—1 C、10—20)不是接近客戶的手段。日、直接拜訪D、30—50D、市場調(diào)查C、信函)。B、接觸老客戶,并對其進行跟蹤服務(wù)D、逐步接近客戶61、下列不屬于會展?fàn)I銷人上門銷售前要掌握制銷售原則的是(C)。P65^了解自己 日、了解競爭對手 。了解銷售的產(chǎn)品 以了解潛在客戶62、( A )包括對一項較大的有組織的銷售活動的計劃、實施和控制。冬銷售管理C冬銷售管理C、選定目標(biāo)市場B、制定銷售計劃D、以上說法均為錯誤63、( C)是指會展企業(yè)為了宣傳推廣某個會議或展覽會,專門申請一個獨立的域名,單獨建立一個網(wǎng)站。C、主題網(wǎng)站 D、電子郵件C)是內(nèi)容設(shè)計者應(yīng)時刻注意的第一要旨C、主題網(wǎng)站 D、電子郵件C)是內(nèi)容設(shè)計者應(yīng)時刻注意的第一要旨B、處處最重要客戶,培養(yǎng)人氣D、結(jié)合企業(yè)文化策劃網(wǎng)站的內(nèi)容64、在進行企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計時,(A、重鑄公司的業(yè)務(wù)模式C、為訪問者提供有價值的服務(wù)65、一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃報告不包括以下哪些內(nèi)容( B)。A、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 B、報告撰寫人個人信息C、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃 D、網(wǎng)絡(luò)計劃的實施66、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要( A )。A、進行市場調(diào)研B、制定營銷計劃C、做好宣傳 D、建立營銷系統(tǒng)67、在Email營銷的三大基礎(chǔ)中( A)與Email營銷最終效果的關(guān)系最為直接。A、郵件內(nèi)容 B、郵件形式 C、郵件長波 D、郵件頻率68、 為了提高參展商的滿意度,提高參觀效率,提高會展品牌,會展現(xiàn)場客戶咨詢服務(wù)主要針對的對象一般不包括(C)。A、觀眾和媒體 B、參展商 C、場館工作人員D、搭建商工作人員69、 在事前就可以預(yù)料到有可能發(fā)生的突發(fā)事件,屬于可預(yù)見的突發(fā)事件。例如,B0就是此類事件。^地震 B、展位失火 C、火山爆發(fā) D、恐怖襲擊事件70、 為預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,在(D),還應(yīng)該馬上全面細(xì)致的清理展館地面,尤其注意清理地面由于布展,特裝等遺留的水漬、油漬以及其他可能給參觀者帶來人員傷害的物品。A、展中 B、布展前 C、展后 D、布展搭建工作結(jié)束后
71、會展現(xiàn)場出現(xiàn)人員密度過大,非常擁擠的現(xiàn)象時,不應(yīng)該(D)。A、及時引出和疏導(dǎo) B、控制入場,打開備用出口C、加大安全宣傳和安全保護措施 D、設(shè)置障礙控制出口72、報送、報告突發(fā)事件信息,不應(yīng)當(dāng)(D)。A、及時 B、客觀 C、真實 D、隱報瞞報73、 在展會舉辦過程中,發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛時,主辦方應(yīng)該(C )。A、趕快做出結(jié)論,要求展商撤出侵權(quán)展品B、馬上撥打110C、請相關(guān)權(quán)威機構(gòu)到場進行處理 D、任由爭論雙方自行協(xié)商解決74、 根據(jù)會議和展覽規(guī)模的大小,可以做出不痛的展品運輸方式選擇。如果會展項目不是在本國召開,同時會議規(guī)模比較大的國際展覽項目,可以選擇( A)搬運展品和材料。A、國際貨運代理 B、場館周圍的游擊運輸隊C、快遞公司 D、國內(nèi)場館TOC\o"1-5"\h\z75、 會展現(xiàn)場為觀眾提供的服務(wù)不包括(B )。A、登記 B、睡覺房間C、信息咨詢 D、引導(dǎo)76、培訓(xùn)臨時員工的最終目的不是為了( D )。A、提高工作效率 B、提高臨時員工的素質(zhì),提高會展項目的品牌C、減少失誤 D、收取臨時員工的培訓(xùn)費77、一般相對而言,臨時員工的培訓(xùn)方式中較有效的是(B )。卜自學(xué) B、理論知識學(xué)習(xí),實操模擬,實地考核相結(jié)合C、 學(xué)習(xí)理論D、師傅帶徒弟,邊看邊學(xué)邊做78、會展從業(yè)人員的在職員工培訓(xùn)的內(nèi)容日益( C )。A、簡單化 B、單一化 C、全面化 D、同一化79、會展企業(yè)臨時員工的短期培訓(xùn)課程的設(shè)置要(B)。A、適合所有的會展的普遍性培訓(xùn)B、 針對某會展項目做針對性培訓(xùn),最后落實到操作和任務(wù)的完成以了解性培訓(xùn),了解即可D、 學(xué)習(xí)性培訓(xùn),懂了即可80、現(xiàn)場為展商提供的資料服務(wù)不包括(D )。A、會展舉辦期間的相關(guān)活動的通報 B、展位示意圖和會展日程C、本屆參展回執(zhí)表 。、會刊、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號中。正確的填“””,錯誤的填“X”。每分,滿分20分。)81、(” )職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。482、( X)從業(yè)人員只需要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事就行了。83、(” )第一屆世界博覽會在英國召開。84、84、X)目前,我國展會多是市場化的商業(yè)性展會。85、(” )作為現(xiàn)代
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