企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu) 二

企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)是對(duì)企業(yè)中管理工作關(guān)系的一種靜態(tài)的、形式上的安排，它反映企業(yè)中若干相互關(guān)聯(lián)的構(gòu)成要素如管理職位、管理部門和管理層次之間的排列組合方式。企業(yè)在一定時(shí)期的管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，通常可用一張組織圖來(lái)加以表示。就像人體有其基本骨架一樣，任何組織都在相當(dāng)程度上需要有某種架構(gòu)形式來(lái)對(duì)組織任務(wù)加以分化和整合。這種架構(gòu)安排是否合理，對(duì)于組織任務(wù)的完成具有重要的影響。本內(nèi)容的基本邏輯結(jié)構(gòu)管理幅度管理層次組織結(jié)構(gòu)集權(quán)與分權(quán)一、管理幅度工作能力工作內(nèi)容和性質(zhì)：主管所處的管理層次、下屬工作的相似性、計(jì)劃的完善程度、非管理事務(wù)的多少工作條件：助手的配備情況、信息手段的配備情況、工作地點(diǎn)的相似性工作環(huán)境二、管理層次高聳式與扁平式組織（一）基于縱向?qū)哟蝿澐值慕M織形態(tài)1、高聳型組織在最高層與作業(yè)層之間具有為數(shù)眾多的管理層次，每個(gè)層次的管理幅度均較窄小，這樣在作業(yè)人員數(shù)量一定的情況下需要增加許多的基層管理人員和中間層次的管理人員。高聳型組織的結(jié)構(gòu)特征表現(xiàn)為高而瘦，所以也有人稱它為“寶塔式”結(jié)構(gòu)。這種組織設(shè)計(jì)由于管理層次多，帶來(lái)的問(wèn)題也很多。這主要是，從事管理工作的人員增多，使管理費(fèi)用升高；層次間和部門間的協(xié)調(diào)任務(wù)重，計(jì)劃和控制工作較為復(fù)雜；信息傳遞需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)，速度慢且易造成失真；最高領(lǐng)導(dǎo)層遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，不易全面、迅速了解基層的狀況。所以，近年來(lái)出現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展的趨勢(shì)。在高聳型組織中，主管人員因所管轄的下屬人數(shù)較少，可以有較充足的時(shí)間和精力對(duì)下屬進(jìn)行面對(duì)面的深入具體指導(dǎo)，并對(duì)其工作給予嚴(yán)密的監(jiān)督和控制；主管人員同其直屬人員的聯(lián)系溝通多，工作單位規(guī)模小，可以促成較簡(jiǎn)單的問(wèn)題在短時(shí)間內(nèi)得到準(zhǔn)確地解決；各級(jí)主管職務(wù)設(shè)置較多，能夠?yàn)橄聦偃藛T提供較多的晉升機(jī)會(huì)。（二）扁平型組織與高聳型組織相反，扁平型組織的結(jié)構(gòu)特征是扁而平，而管理幅度大，管理層次少。主要優(yōu)點(diǎn)是：高層領(lǐng)導(dǎo)可以較容易了解到基層的情況；縱向溝通聯(lián)系渠道縮短，可以加快信息傳遞速度和減少信息失真；管理層次和管理人員減少，結(jié)果也使管理費(fèi)用開(kāi)支相對(duì)節(jié)??；各階層管理人員需領(lǐng)導(dǎo)較多的下屬，為減輕其自身的工作負(fù)擔(dān)勢(shì)必會(huì)促成更多地向下屬人員授權(quán)，這不僅有利于激發(fā)下屬人員的干勁和熱情，也使他們?cè)讵?dú)擋一面的工作實(shí)踐中得到鍛煉，提高管理自己和他人的能力；主管人員和下屬人員結(jié)成規(guī)模較大的、緊密合作的群體，可以使復(fù)雜問(wèn)題得到更為有效的解決。高聳型扁平型扁平型組織主要的不足之處是：各級(jí)管理人員工作負(fù)荷重，精力分散，難以對(duì)下屬進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)；對(duì)各級(jí)管理人員的素質(zhì)要求相對(duì)較高，且因管理幅度寬，素質(zhì)要求也就越全面、嚴(yán)格；下屬人員需要自動(dòng)、自發(fā)、自律，否則容易出現(xiàn)失控的危險(xiǎn)；各級(jí)管理人員的工作方式需要從監(jiān)督和控制為主，轉(zhuǎn)向主要提供建議和協(xié)助，并推動(dòng)下屬人員解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)其角色由監(jiān)督者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。三、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的依據(jù)：公司戰(zhàn)略環(huán)境：對(duì)職務(wù)務(wù)和部門設(shè)計(jì)計(jì)的影響、對(duì)對(duì)各部門關(guān)系系的影響、對(duì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)總總體特征的影影響技術(shù)：規(guī)模與與組織所處的的發(fā)展階段三、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)的原原則因事設(shè)職與因因人設(shè)職相結(jié)結(jié)合的原則權(quán)責(zé)對(duì)等原則則命令統(tǒng)一原則則（一）管理組組織結(jié)構(gòu)的基基本形態(tài)基于橫向部門門劃分的組織織形態(tài)職能型組織，，亦稱“U型型”組織最高管理者研究開(kāi)發(fā)部門門人事部門生產(chǎn)部門銷售部門財(cái)務(wù)部門職能型組織設(shè)設(shè)計(jì)的有利之之處是：職能部門任務(wù)務(wù)專業(yè)化，這這可以避免人人力和物質(zhì)資資源的重復(fù)配配置；便于發(fā)發(fā)揮職能專長(zhǎng)長(zhǎng)，這點(diǎn)對(duì)許許多職能人員員頗有激發(fā)力力；可以降低低管理費(fèi)用，，這主要來(lái)自自于各項(xiàng)職能能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。職能型組織設(shè)設(shè)計(jì)的主要不不足是：狹窄的職能眼眼光，不利于于企業(yè)滿足迅迅速變化的顧顧客需要；一一部門難以理理解另一部門門的目標(biāo)和要要求；職能部部門之間的協(xié)協(xié)調(diào)性差；不不利于在管理理隊(duì)伍中培養(yǎng)養(yǎng)全面的管理理人才，因?yàn)闉槊總€(gè)人都力力圖向?qū)I(yè)的的縱深方向發(fā)發(fā)展自己。2、事業(yè)部型型組織，亦稱稱“M型”組組織在事業(yè)部型組組織設(shè)計(jì)中，，重要決策可可以在較低的的組織層次作作出，因此，，與職能型組組織相比較，，它有利于以以一種分權(quán)的的方式來(lái)開(kāi)展展管理工作。。（圖見(jiàn)下頁(yè)頁(yè)）事業(yè)部型組織織一般適于具具有較復(fù)雜的的產(chǎn)品類別或或較廣泛的地地區(qū)分布的企企業(yè)中采用。。優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)出方方面的協(xié)調(diào)，，它能夠從所所有的職能中中匯集所需的的技能，以便便在適當(dāng)?shù)牡氐攸c(diǎn)、通過(guò)適適當(dāng)?shù)匿N售渠渠道、為適合合的顧客提供供滿意的產(chǎn)品品。另外，各各事業(yè)部間的的自然競(jìng)爭(zhēng)也也可用激發(fā)員員工的進(jìn)取心心。再一是，高層層管理人員對(duì)對(duì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一一控制比較困困難，各事業(yè)業(yè)部之間容易易出現(xiàn)于整個(gè)個(gè)企業(yè)不利的的相互競(jìng)爭(zhēng)行行為，并給分分部管理人員員帶來(lái)一定的的心理壓力。。最高管理者B人事部A人事部人事部門生產(chǎn)部門研究開(kāi)發(fā)部門銷售部門財(cái)務(wù)部門研究開(kāi)發(fā)部門人事部門生產(chǎn)部門銷售部門財(cái)務(wù)部門3、矩陣型組組織這是將按職能能劃分部門和和按產(chǎn)品（或或項(xiàng)目）組合合業(yè)務(wù)活動(dòng)兩兩種方式結(jié)合合起來(lái)運(yùn)用而而形成的一種種組織設(shè)計(jì)。。最高管理者C產(chǎn)品（項(xiàng)目目）經(jīng)理B產(chǎn)品（項(xiàng)目目）經(jīng)理A產(chǎn)品（項(xiàng)目目）經(jīng)理研究開(kāi)發(fā)部門門生產(chǎn)部門銷售部門財(cái)務(wù)部門矩陣型組織設(shè)設(shè)計(jì)的積極作作用是，它能能對(duì)特定顧客客的需要和環(huán)環(huán)境活動(dòng)的變變化保持高度度的適應(yīng)性；；它允許員工工經(jīng)常更換工工作小組，接接觸各種不同同類型的工作作任務(wù)，從而而可以提供滿滿足感；它在在發(fā)揮人的才才能方面具有有很大的靈活活性。矩陣型型組織的問(wèn)題題主要是：在在資源管理方方面存在復(fù)雜雜性，并潛存存著職權(quán)關(guān)系系的混亂和沖沖突，從而使使組織工作過(guò)過(guò)程容易喪失失穩(wěn)定性和效效率性。一個(gè)營(yíng)銷管理理視頻網(wǎng)站，，里面的視頻頻資料全都可可以免費(fèi)觀看看和下載的，，列舉一部分：：《完善培訓(xùn)體體系提高企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力力》《企業(yè)新晉員員工職業(yè)化訓(xùn)訓(xùn)練教程》《飛人喬丹教教你如何利用用團(tuán)隊(duì)精神成成為NO.1》《調(diào)整員工心心態(tài)改善工作作態(tài)度》《名家論壇：：戰(zhàn)略管理》》《企業(yè)選人方方法與心理測(cè)測(cè)量技術(shù)》《零缺陷———現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)經(jīng)營(yíng)新思維》》《業(yè)務(wù)員教程程訓(xùn)練》…………………更多免免費(fèi)營(yíng)營(yíng)銷管管理視視頻在在：或或集權(quán)與與分權(quán)權(quán)集權(quán)集權(quán)產(chǎn)產(chǎn)生原原因：：組織織的歷歷史、、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的個(gè)個(gè)性、、政策策的統(tǒng)統(tǒng)一與與行政政的效效率過(guò)分集集權(quán)的的弊端端：降降低決決策的的質(zhì)量量、降降低組組織的的適應(yīng)應(yīng)能力力、降降低組組織成成員的的工作作熱情情分權(quán)分權(quán)的的標(biāo)志志：決決策的的頻率率、決決策的的幅度度、決決策的的重要要性、、對(duì)決決策的的控