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第12頁(yè)共12頁(yè)2023年?銷(xiāo)售人員月?工作總結(jié)?一、月銷(xiāo)售?工作總結(jié)注?意事項(xiàng):?1、總結(jié)前?要充分占有?材料。最好?通過(guò)不同的?形式,聽(tīng)取?各方面的意?見(jiàn),了解有?關(guān)情況,或?者把總結(jié)的?想法、意圖?提出來(lái),同?各方面的干?部、群眾商?量。一定要?避免領(lǐng)導(dǎo)出?觀點(diǎn),到群?眾中找事實(shí)?的寫(xiě)法。?2、一定要?實(shí)事求是,?成績(jī)不夸大?,缺點(diǎn)不縮?小,更不能?弄虛作假,?這是分析、?得出教訓(xùn)的?基礎(chǔ)。3?、條理要清?楚??偨Y(jié)是?寫(xiě)給人看的?,條理不清?,人們就看?不下去,即?使看了也不?知其所以然?,這樣就達(dá)?不到總結(jié)的?目的。4?、要剪裁得?體,詳略適?宜。材料有?本質(zhì)的,有?現(xiàn)象的;有?重要的,有?次要的,寫(xiě)?作時(shí)要去蕪?存精??偨Y(jié)?中的問(wèn)題要?有主次、詳?略之分,該?詳?shù)囊敚?該略的要略?。二、一?般情況下,?一個(gè)完善的?月銷(xiāo)售工作?總結(jié)報(bào)告應(yīng)?當(dāng)包括如下?內(nèi)容:1?、銷(xiāo)售情況?總結(jié):銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售?目標(biāo)達(dá)成情?況,要求既?有詳細(xì)數(shù)據(jù)?,又有情況?分析。2?、行動(dòng)報(bào)告?:當(dāng)月都干?了什么工作?,都去了什?么地方、工?作時(shí)間怎樣?安排的,要?求簡(jiǎn)單明了?。3、市?場(chǎng)情況總結(jié)?分析,包括?:(1市?場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀?:各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)?商的具體價(jià)?格、促銷(xiāo)、?返利、利潤(rùn)?都是多少;?(2產(chǎn)品?庫(kù)存現(xiàn)狀:?各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商?的產(chǎn)品庫(kù)存?情況:數(shù)量?、品種、日?期;(3?經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)?:各級(jí)主要?經(jīng)銷(xiāo)商的心?態(tài)、能力、?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情?況怎樣;?(4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手評(píng)價(jià):主?要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?當(dāng)月的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)、價(jià)格?走勢(shì)、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)變化、?重要的宣傳?促銷(xiāo)活動(dòng)、?發(fā)展趨勢(shì)等?情況分析;?(5市場(chǎng)?評(píng)價(jià):市場(chǎng)?情況是好是?壞,發(fā)展前?景如何,存?在什么問(wèn)題?,有什么機(jī)?會(huì)。(6?市場(chǎng)問(wèn)題匯?報(bào):當(dāng)月市?場(chǎng)上存在什?么需要公司?協(xié)助解決的?問(wèn)題:積壓?破損產(chǎn)品的?調(diào)換,促銷(xiāo)?返利的兌現(xiàn)?,市場(chǎng)費(fèi)用?的申請(qǐng),其?他需要公司?支持的事項(xiàng)?。4、工?作自我評(píng)價(jià)?:自己工作?的得與失、?對(duì)與錯(cuò)。?銷(xiāo)售人員月?工作總結(jié)?月工作總結(jié)?的范文,可?以提供大家?借鑒!有?把它當(dāng)作重?點(diǎn)來(lái)做。這?家連鎖是出?了名的不合?作,___?同事做不好?的原因也無(wú)?非就是因?yàn)?費(fèi)用分配不?合理,要么?全給了采購(gòu)?,貨都?jí)涸?門(mén)店買(mǎi)不出?去,要么全?給了店員,?卻因?yàn)槔鲜?斷貨而影響?了銷(xiāo)量。既?然接到了任?務(wù),那我也?沒(méi)有任何借?口,我把費(fèi)?用合理地安?排了一下,?以2:3的?比例分給了?采購(gòu)和店員?,既保證了?我的藥品不?斷貨,又讓?店員有了幫?我推薦的動(dòng)?力。然后我?再額外申請(qǐng)?了促銷(xiāo)活動(dòng)?(經(jīng)理既然?讓我做樣板?店來(lái)避免退?場(chǎng),自然也?要答應(yīng)),?這樣,三管?齊下的情況?下,我這家?難纏的店也?被我擺平了?。成績(jī):?該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)?品的銷(xiāo)量增?加了___?%,連帶著?其它產(chǎn)品的?銷(xiāo)量也有所?增加??傮w?成績(jī)還沒(méi)做?最后的統(tǒng)計(jì)???偨Y(jié):?入行的第一?年,以學(xué)習(xí)?和積累經(jīng)驗(yàn)?為主,有幸?跟在一個(gè)好?主管和好經(jīng)?理下面學(xué)習(xí)?,主管很無(wú)?私地把他懂?的都教我,?而經(jīng)理也很?信任我,有?很多事情都?愿意放手讓?我去干。所?以也取得了?較為可喜的?成績(jī):如果?沒(méi)什么意外?將會(huì)是公司?年度銷(xiāo)售冠?軍。展望?:接下來(lái)將?是以帶新人?為主了,因?為又有一批?我們的師弟?進(jìn)來(lái)公司實(shí)?習(xí)了,他們?也將是接下?來(lái)的培養(yǎng)對(duì)?象。另外_?_年我的崗?位也將發(fā)生?調(diào)整,將調(diào)?回___專(zhuān)?門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)?大賣(mài)場(chǎng),我?將向重點(diǎn)客?戶(hù)管理的方?向努力了!?有把它當(dāng)?作重點(diǎn)來(lái)做?。這家連鎖?是出了名的?不合作,_?__同事做?不好的原因?也無(wú)非就是?因?yàn)橘M(fèi)用分?配不合理,?要么全給了?采購(gòu),貨都?壓在門(mén)店買(mǎi)?不出去,要?么全給了店?員,卻因?yàn)?老是斷貨而?影響了銷(xiāo)量?。既然接到?了任務(wù),那?我也沒(méi)有任?何借口,我?把費(fèi)用合理?地安排了一?下,以2:?3的比例分?給了采購(gòu)和?店員,既保?證了我的藥?品不斷貨,?又讓店員有?了幫我推薦?的動(dòng)力。然?后我再額外?申請(qǐng)了促銷(xiāo)?活動(dòng)(經(jīng)理?既然讓我做?樣板店來(lái)避?免退場(chǎng),自?然也要答應(yīng)?),這樣,?三管齊下的?情況下,我?這家難纏的?店也被我擺?平了。成?績(jī):該賣(mài)場(chǎng)?該產(chǎn)品的銷(xiāo)?量增加了_?__%,連?帶著其它產(chǎn)?品的銷(xiāo)量也?有所增加。?總體成績(jī)還?沒(méi)做最后的?統(tǒng)計(jì)???結(jié):入行的?第一年,以?學(xué)習(xí)和積累?經(jīng)驗(yàn)為主,?有幸跟在一?個(gè)好主管和?好經(jīng)理下面?學(xué)習(xí),主管?很無(wú)私地把?他懂的都教?我,而經(jīng)理?也很信任我?,有很多事?情都愿意放?手讓我去干?。所以也取?得了較為可?喜的成績(jī):?如果沒(méi)什么?意外將會(huì)是?公司年度銷(xiāo)?售冠軍。?展望:接下?來(lái)將是以帶?新人為主了?,因?yàn)橛钟?一批我們的?師弟進(jìn)來(lái)公?司實(shí)習(xí)了,?他們也將是?接下來(lái)的培?養(yǎng)對(duì)象。另?外__年我?的崗位也將?發(fā)生調(diào)整,?將調(diào)回__?_專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)?平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)?,我將向重?點(diǎn)客戶(hù)管理?的方向努力?了!銷(xiāo)售?人員月度工?作總結(jié)月?工作總結(jié)的?范文,可以?提供大家借?鑒!__?月份:__?_成為員?工后,被分?到了公司的?總部所在地?——佛山,?負(fù)責(zé)___?家終端和_?__家醫(yī)藥?公司.之前?負(fù)責(zé)這個(gè)市?場(chǎng)的人由于?做得太差了?,已經(jīng)離職?了.那么等?待著我的是?什么呢?以?下是我的s?wot分析?(把自己當(dāng)?作產(chǎn)品了,?呵呵):?s(優(yōu)勢(shì))?:無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)?明我是一張?白紙,沒(méi)做?起來(lái)的市場(chǎng)?也可以看作?是有個(gè)空白?的市場(chǎng).由?開(kāi)始,因此?存在著無(wú)限?的可能.?w(劣勢(shì))?:無(wú)工作經(jīng)?驗(yàn),專(zhuān)業(yè)是?藥學(xué),無(wú)市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)?.o(機(jī)?會(huì)):新來(lái)?的主管是公?司去年的銷(xiāo)?售冠軍,有?著豐富的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我?將在他那學(xué)?習(xí)到最有用?的銷(xiāo)售知識(shí)?;股市跌到?了谷底,說(shuō)?明它有機(jī)會(huì)?反彈了,且?區(qū)域位于公?司總部,只?要做得好就?會(huì)有發(fā)展.?t(威脅?):這個(gè)區(qū)?域的市場(chǎng)供?貨渠道亂,?價(jià)格不穩(wěn)定?,為終端工?作帶來(lái)更大?的困難.?成績(jī):開(kāi)始?計(jì)算任務(wù)指?標(biāo)的第一個(gè)?月,鋪貨店?數(shù)比前人半?年鋪的還多?,但只是因?為他們懶,?并非我有多?厲害._?_月份:干?一行愛(ài)一行?經(jīng)過(guò)了一?個(gè)多月的鋪?貨,大部分?的藥店都已?經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)?我們的產(chǎn)品?了,只剩下?極少數(shù)的"?頑固分子"?依然雷打不?動(dòng),而這些?藥店正是當(dāng)?地較大型且?生意較哈破?的店.為了?把貨鋪進(jìn)去?,我只有更?加頻繁的拜?訪,不斷地?向他們陳述?我們產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)."皇?天不負(fù)有心?人",終于?在后來(lái)的一?次拜訪中發(fā)?現(xiàn)其中一個(gè)?"頑固分子?"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)?我們的品種?了.回到家?我第一時(shí)間?把這個(gè)好消?息告訴我主?管,當(dāng)時(shí)我?主管說(shuō)了一?句話:"你?會(huì)成功的,?因?yàn)槟阋呀?jīng)?把工作和情?感連在了一?起."成?績(jī):鋪貨工?作基本完成?了,鋪貨率?為全公司前?三.由下月?開(kāi)始進(jìn)行上?量工作.?__月份:?有了自信就?成功了一半?拿到了_?__月份的?獎(jiǎng)金了,是?一筆不小的?錢(qián)啊,第一?個(gè)月就能拿?到怎么多獎(jiǎng)?金,對(duì)自己?越來(lái)越有信?心了.開(kāi)?始要純銷(xiāo)了?,之前的代?表月銷(xiāo)量才?___多,?我鋪貨階段?的銷(xiāo)量也才?___多,?指標(biāo)卻要1?200,要?怎么才能完?成指標(biāo)呢??由于我們?的產(chǎn)品在本?地來(lái)說(shuō)是該?領(lǐng)域的no?.1,但好?賣(mài)的產(chǎn)品通?常都沒(méi)有什?么利潤(rùn)可賺?,加上我們?沒(méi)有什么促?銷(xiāo)活動(dòng),首?推率是達(dá)不?到的了.只?能在其它方?面尋求突破?,于是我有?了以下的想?法:1、我?們的產(chǎn)品有?兩個(gè)規(guī)格,?我們做的是?大的規(guī)格,?而小的規(guī)格?是消費(fèi)者主?動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)?品,于是我?便讓店員每?次都先把大?的包裝拿給?消費(fèi)者,增?加購(gòu)買(mǎi)率;?2、我們的?產(chǎn)品是西藥?,價(jià)格便宜?,能與其它?中成藥聯(lián)合?使用.于是?我便做其它?中成藥促銷(xiāo)?員的工作,?送點(diǎn)小禮品?什么的,讓?她們?cè)诮榻B?自己的品種?時(shí)搭配我們?的產(chǎn)品聯(lián)合?用藥.成?績(jī):主打產(chǎn)?品銷(xiāo)量急速?上升,達(dá)到?指標(biāo)任務(wù)的?___%以?上,全公司?該產(chǎn)品銷(xiāo)量?排名第二.?其它產(chǎn)品的?銷(xiāo)量也有了?不同程度的?上升._?_月份:失?敗,一個(gè)新?的起點(diǎn)在?上個(gè)月的銷(xiāo)?量增長(zhǎng)的刺?激下,正當(dāng)?我在滿懷信?心打算再創(chuàng)?高峰時(shí),突?然發(fā)現(xiàn)我的?目標(biāo)門(mén)店里?的貨都塞得?滿滿的.原?來(lái),雖然當(dāng)?時(shí)的我根本?不懂得什么?叫壓貨,但?卻不自覺(jué)地?在月底時(shí)使?用了壓貨的?技能,卻沒(méi)?能很好地銷(xiāo)?出去,以至?現(xiàn)在終端這?么多貨.沒(méi)?辦法,只有?老老實(shí)實(shí)繼?續(xù)做店員的?工作,店員?教育,做陳?列.但同時(shí)?也對(duì)自己上?個(gè)月的壓貨?做了個(gè)人總?結(jié):壓貨對(duì)?短期的銷(xiāo)量?沖刺有一定?的幫助,但?卻會(huì)影響到?后面的銷(xiāo)售?.成績(jī):?由于受到上?月存貨的影?響,本月銷(xiāo)?量只有80?0左右,完?成指標(biāo)的_?__%而已?.但兩個(gè)月?的平均銷(xiāo)量?還是有所上?升,因此也?知道了適當(dāng)?的利用壓貨?可以增加銷(xiāo)?量的技巧.?__月份?:去做,而?不是去討論?由于__?_月份的銷(xiāo)?量統(tǒng)計(jì)還沒(méi)?出來(lái),經(jīng)理?按___、?___月份?的銷(xiāo)量制定?第三季度的?任務(wù)指標(biāo),?再加上工作?細(xì)分,我開(kāi)?始做重點(diǎn)產(chǎn)?出,目標(biāo)藥?店由原來(lái)的?___家減?少到___?家.我的指?標(biāo)卻無(wú)可避?免的大幅度?增長(zhǎng),達(dá)到?以前的__?_%-__?_%.但是?,積累了之?前的經(jīng)驗(yàn),?再加上終端?的存貨基本?已經(jīng)銷(xiāo)出去?了,我卻有?信心完成.?就在其他?人都在抱怨?指標(biāo)太高,?無(wú)法完成時(shí)?,我根據(jù)我?的___家?藥店的大小?分別給它們?下達(dá)了它們?絕對(duì)有可能?完成的任務(wù)?,然后再根?據(jù)月底的完?成情況,把?沒(méi)完成任務(wù)?的藥店的量?轉(zhuǎn)交給超額?完成任務(wù)的?藥店,最后?再適當(dāng)?shù)膲?了點(diǎn)貨,就?這樣,指標(biāo)?完成了.?成績(jī):全公?司能完成任?務(wù)的三人里?的一個(gè),在?別人討論指?標(biāo)是否太高?的時(shí)候,我?選擇了去做?,所以,我?有了不同于?別人的成績(jī)?.__月?份:otc?三要素,缺?一不可在?完成了上個(gè)?月的任務(wù)后?,我的終端?不可避免的?有一部分存?貨,幸好我?從___月?份已經(jīng)開(kāi)始?注意到ot?c三要素(?客情、陳列?、店員教育?)的同等重?要性,在每?個(gè)方面都盡?量做足功夫?,我的存貨?也在短期內(nèi)?銷(xiāo)出.然后?,還是按上?個(gè)月的方法?,把指標(biāo)分?解到每個(gè)藥?店上,于是?,我再一次?的完成了任?務(wù).而上個(gè)?月同樣能完?成任務(wù)的兩?位同事,卻?由于沒(méi)有計(jì)?劃地壓貨,?獲得了和我?___月份?相似的成績(jī)?.成績(jī):?首次成為公?司月銷(xiāo)售冠?軍,而且是?全公司唯一?連續(xù)兩月完?成任務(wù)的人?.而且,公?司的一個(gè)一?直銷(xiāo)不動(dòng)的?新產(chǎn)品我也?創(chuàng)下了一個(gè)?銷(xiāo)售新高.?__月份?:適應(yīng)一切?的變化,使?自己變得更?強(qiáng)在知道?我成為上月?銷(xiāo)售冠軍的?喜訊的同時(shí)?,也傳來(lái)了?一個(gè)壞消息?,我的主管?由于家庭的?原因辭職了?.我在我主?管身上學(xué)習(xí)?到了很多,?而且也是他?一直在鼓勵(lì)?著我,他離?職了,是否?會(huì)影響到我?的表現(xiàn)呢??后來(lái)自己?想了想,能?教我的,他?都已經(jīng)教了?,剩下的,?也都該由我?自己去領(lǐng)悟?了.而且,?只有離開(kāi)了?他的光芒,?我的光芒才?能顯露出來(lái)?.那么這個(gè)?月開(kāi)始,就?是我發(fā)揮的?時(shí)候了.?成績(jī):主打?產(chǎn)品基本保?住了第一,?但其它產(chǎn)品?由于費(fèi)用兌?付不及時(shí)等?原因銷(xiāo)量普?遍下滑.?__月份:?noe__?cuse,?執(zhí)行力是關(guān)?鍵新一季?度的任務(wù)指?標(biāo)又下來(lái)了?,而且這次?的還明顯不?合理,按上?季度的銷(xiāo)量?來(lái)分,做得?好的做多點(diǎn)?,差的做少?點(diǎn),但獎(jiǎng)金?卻和完成率?掛鉤.我的?指標(biāo)再次上?升.經(jīng)理卻?還放出話來(lái)?,由于主打?產(chǎn)品離年度?任務(wù)還差挺?遠(yuǎn)的,現(xiàn)在?可以有促銷(xiāo)?活動(dòng),但所?有人的任務(wù)?都要___?%完成,就?算壓貨也得?完成。沒(méi)辦?法,還得干?。既然經(jīng)理?都把話說(shuō)死?了,那就沒(méi)?有任何借口?了,只有去?執(zhí)行咯。反?正我也已經(jīng)?有了壓貨的?經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)?兒量我還是?有辦法的。?成績(jī):成?功完成了本?月任務(wù),同?時(shí)也為逐步?確定了年度?銷(xiāo)售冠軍的?位置。_?__月份:?想得比別人?更多更遠(yuǎn)?由于上個(gè)月?主打產(chǎn)品貨?都?jí)旱煤芩?了,所以這?個(gè)月把重點(diǎn)?轉(zhuǎn)為終端建?設(shè)和其他產(chǎn)?品的銷(xiāo)售。?由于我負(fù)?責(zé)的地區(qū)銷(xiāo)?量做得好,?公司愿意撥?出一筆錢(qián)給?我做賣(mài)場(chǎng)的?陳列。于是?,我抓住了?這個(gè)機(jī)會(huì)。?讓公司對(duì)我?感到滿意,?期間我運(yùn)用?了grow?思考模式:?g(目的?):公司要?求為兩個(gè)指?定產(chǎn)品做好?端架陳列,?為公司增加?品牌知名度?。r(現(xiàn)?在有什么)?:主打產(chǎn)品?由于我一直?工作做得不?差,已經(jīng)陳?列得非常好?,其他產(chǎn)品?由于有ot?c產(chǎn)品但還?沒(méi)有otc?標(biāo)志,以及?保健品沒(méi)有?上促銷(xiāo)員等?原因,一直?陳列得不太?好。o(?有什么選擇?):1、可?以按照公司?的要求,買(mǎi)?一個(gè)端架,?專(zhuān)門(mén)陳列指?定的兩個(gè)產(chǎn)?品。但對(duì)我?的銷(xiāo)量沒(méi)什?么幫助,而?且一個(gè)端架?有四層,只?做兩個(gè)產(chǎn)品?太浪費(fèi)了。?2、利用這?筆費(fèi)用同時(shí)?做好原先陳?列得不好的?產(chǎn)品,但由?于有otc?和保健品,?內(nèi)服藥和外?用藥,無(wú)法?陳列在同一?個(gè)端架上,?不過(guò)可以分?開(kāi)陳列,每?個(gè)產(chǎn)品占一?層端架,只?是對(duì)建立品?牌的效果沒(méi)?集中陳列那?么大,但對(duì)?各產(chǎn)品的銷(xiāo)?量增長(zhǎng)都有?幫助。w?(要做什么?):經(jīng)過(guò)思?考,認(rèn)為第?二個(gè)選擇能?獲得最大效?果,并盡量?爭(zhēng)取更多的?利益。最?后,我除了?按照第二個(gè)?選擇,一共?做了___?個(gè)產(chǎn)品,每?個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)?取到最好的?位置外,還?為我們的主?打產(chǎn)品爭(zhēng)取?到了一個(gè)堆?頭陳列。?成績(jī):主打?產(chǎn)品銷(xiāo)量下?滑,但達(dá)到?公司要求的?最低完成標(biāo)?準(zhǔn)。其他產(chǎn)?品普遍少量?增長(zhǎng)。陳列?和堆頭雖然?與公司原意?不同,但卻?獲得眾領(lǐng)導(dǎo)?的一致好評(píng)?。__月?份:做銷(xiāo)售?,沒(méi)有不可?能做到的事?又接到了?一個(gè)新的任?務(wù):由于我?們的某一個(gè)?新產(chǎn)品在某?連鎖銷(xiāo)量一?直不理想,?面臨著退場(chǎng)?的尷尬。這?個(gè)連鎖在_?__,以平?價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主?,因?yàn)槲业?賣(mài)場(chǎng)都做得?不錯(cuò),經(jīng)理?要求我做出?一個(gè)樣板店?來(lái),避免退?場(chǎng)。我這只?有一家門(mén)店?。之前由于?他們的配送?一直不穩(wěn)定?,老是無(wú)原?因斷貨,我?一直沒(méi)有把?它當(dāng)作重點(diǎn)?來(lái)做。這家?連鎖是出了?名的不合作?,___同?事做不好的?原因也無(wú)非?就是因?yàn)橘M(fèi)?用分配不合?理,要么全?給了采購(gòu),?貨都?jí)涸陂T(mén)?店買(mǎi)不出去?,要么全給?了店員,卻?因?yàn)槔鲜菙?貨而影響了?銷(xiāo)量。既然?接到了任務(wù)?,那我也沒(méi)?有任何借口?,我把費(fèi)用?合理地安排?了一下,以?2:3的比?例分給了采?購(gòu)和店員,?既保證了我?的藥品不斷?貨,又讓店?員有了幫我?推薦的動(dòng)力?。然后我再?額外申請(qǐng)了?促銷(xiāo)活動(dòng)(?經(jīng)理既然讓?我做樣板店?來(lái)避免退場(chǎng)?,自然也要?答應(yīng)),這?樣,三管齊?下整理文章?由的情況下?,我這家難?纏的店也被?我擺平了。?成績(jī):該?賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品?的銷(xiāo)量增加?了___%?,連帶著其?它產(chǎn)品的銷(xiāo)?量也有所增?加??傮w成?績(jī)還沒(méi)做最?后的統(tǒng)計(jì)。?總結(jié):入?行的第一年?,以學(xué)習(xí)和?積累經(jīng)驗(yàn)為?主,有幸跟?在一個(gè)好主?管和好經(jīng)理?下面學(xué)習(xí),?主管很無(wú)私?地把他懂的?都教我,而?經(jīng)理也很信?任我,有很?多事情都愿?意放手讓我?去干。所以?也取得了較?為可喜的成?績(jī):如果沒(méi)?什么意外將?會(huì)是公司年?度銷(xiāo)售冠軍?。展望:?接下來(lái)將是?以帶新人為?主了,因?yàn)?又有一批我?們的師弟進(jìn)?來(lái)公司實(shí)習(xí)?了,他們也?將是接下來(lái)?的培養(yǎng)對(duì)象?。另外__?年我的崗位?也將發(fā)生調(diào)?整,將調(diào)回?___專(zhuān)門(mén)?負(fù)責(zé)平價(jià)大?賣(mài)場(chǎng),我將?向重點(diǎn)客戶(hù)?管理的方向?努力了!?銷(xiāo)售人員月?工作總結(jié)范?文銷(xiāo)售人?員月工作總?結(jié)范文,可?以提供大家?借鑒!_?_年的__?月份,通過(guò)?自己的不斷?學(xué)習(xí)、及同?事的真誠(chéng)幫?助下已經(jīng)漸?漸融入菲星?數(shù)碼這個(gè)大?家庭。過(guò)去?__月份本?人逐漸在工?作中摸索并?樹(shù)立了銷(xiāo)售?信心。這一?個(gè)月時(shí)間,?公司___?了我很多東?西,在同事?的相處中也?學(xué)會(huì)了不同?的做事的方?式。通過(guò)這?段時(shí)間的工?作實(shí)踐,現(xiàn)?將__月份?個(gè)人工作總?結(jié)報(bào)告如下?:__月?信息情況如?下:1.?貼子:__?_個(gè),電話?:___個(gè)?,潛在客戶(hù)?:___個(gè)?,網(wǎng)絡(luò)代理?:___個(gè)?,2.銷(xiāo)?量個(gè)人零售?:___個(gè)?這個(gè)月的?業(yè)績(jī)算平穩(wěn)?,開(kāi)始前三?周都以hd?v1000?的出貨為主?。在第四周?以hdv9?90為推薦?給客人的首?要產(chǎn)品,主?要的原因有?于庫(kù)存機(jī)子?斷貨,推薦?產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型?號(hào)讓客戶(hù)理?性消費(fèi)。其?次在潛在客?戶(hù)方面主要?是24~2?9有年輕消?費(fèi)人群,偏?向于100?0以上~3?000以?xún)?nèi)?的型號(hào)產(chǎn)品?。目前客人?的檔案資料?,本人采取?是記錄在筆?記本上以及?工作“qq?__版”聊?天軟件中的?備注功能上?。以往qq?上的客人比?較多,日子?長(zhǎng)了,自然?記性也不大?好,很容易?搞亂,__?_也會(huì)容易?發(fā)生丟失。?基于這種惡?性的數(shù)據(jù)丟?失造成工作?上的不便,?本人每天談?過(guò)的客人也?在統(tǒng)一的筆?記本做紀(jì)錄?。這一小小?的操作,也?方便在家加?班的時(shí)候可?以及時(shí)跟進(jìn)?。另外,在?系統(tǒng)上,提?前操作客戶(hù)?基本資料填?進(jìn)系統(tǒng),注?冊(cè)會(huì)員等。?做好這幾步?,把客戶(hù)建?立檔案并統(tǒng)?一起來(lái)管理?,省時(shí)且方?便。及時(shí)跟?蹤是每天很?重要的一步?,不管是如?何銷(xiāo)售,及?時(shí)跟蹤,并?把客人的基?本情況了解?清楚,這是?首要。成功?銷(xiāo)售只是業(yè)?務(wù)員的第二?個(gè)核心。?這于客戶(hù),?本人是非常?重視。包括?他們對(duì)我個(gè)?人的評(píng)價(jià),?購(gòu)買(mǎi)后的機(jī)?子的使用情?況。售前售?后作了相應(yīng)?電話的回復(fù)?,其中是有?一些問(wèn)題我?是不會(huì)回答?的。對(duì)于產(chǎn)?品的(售后?問(wèn)題),本?人比較欠缺?的.由于平?時(shí)不著重了?解產(chǎn)品的專(zhuān)?業(yè)知識(shí),以?致客人打進(jìn)?電話來(lái),經(jīng)?常不能獨(dú)立?工作,麻煩?很多的同事?。分析一下?我銷(xiāo)售的情?況,就客戶(hù)?源來(lái)講,占?___%是?個(gè)人零售的?,是本人平?時(shí)上班,晚?上加班的努?力的成果。?但我并不滿?足,我知道?會(huì)做得更好?的。每一次?客人詢(xún)問(wèn)的?時(shí)候都要珍?惜,不得浪?費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)?。成功了一?
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