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第5頁共5頁超市202?2年工作總?結(jié)沉思回?顧,在__?超市這個大?家庭里使我?得到了更多?的鍛煉,學?習了更多的?知識,交了?更多的朋友?,積累了更?多的經(jīng)驗,?當然也通過?不少深刻的?教訓發(fā)現(xiàn)了?自身的種種?不足。這一?年是充實的?一年,我的?成長來自_?_超市這個?大家庭,為?__超市明?年更好的發(fā)?展盡自已的?全力是義不?容辭的責任??,F(xiàn)將自?己___的?工作總結(jié)如?下:一、?__市場大?廈工作階段?__年春?節(jié)后,我依?舊負責__?市場大廈的?各項經(jīng)營工?作,在與翟?經(jīng)理的配合?下經(jīng)歷了節(jié)?后淡季各商?戶的經(jīng)營困?境租金難收?、托管員工?因季節(jié)性原?因大量減員?等很具挑戰(zhàn)?性的問題,?通過這些問?題的解決,?使自己對我?市的服裝零?售行情、市?場大氣候的?了解、及員?工人事的管?理有了迅速?的提高。通?過與各商戶?的調(diào)解工作?的接觸,協(xié)?調(diào)能力得到?了進一步的?鍛煉。為了?適應不斷變?化的情況,?配合公司的?整體規(guī)劃對?__市場進?行了一定的?布局調(diào)整。?__月份_?_市場超市?開始構(gòu)想到?__月份開?業(yè),自己全?身心的投入?到了籌建工?作中,人員?招聘、業(yè)務?培訓、貨架?___、商?品上架到日?常經(jīng)營維護?,在___?的關心下,?公司各方的?支持下,在?劉總與李店?的指導下,?__市場超?市得以平穩(wěn)?的發(fā)展與過?渡,自己對?超市最新的?業(yè)務知識又?得了系統(tǒng)的?強化。負?責__市場?期間,盡力?維護了各項?經(jīng)營活動的?正常運轉(zhuǎn),?沒有發(fā)生意?外的___?。但__市?場的整體潛?力沒能全部?發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)?生效益是事?實,雖然_?_市場的發(fā)?展有各方面?的客觀環(huán)境?不成熟的制?約,但__?市場的潛力?沒能全部發(fā)?揮自己有很?大的責任。?這也顯出了?自身能力的?局限,這是?在__市場?工作得到的?最深刻認識?。同時,_?_市場各種?困難壓力的?經(jīng)歷,使自?己的心理素?質(zhì)得到極大?的提高,面?對再大的困?難與壓力,?我都不會退?縮逃避,能?夠從容冷靜?的去面對解?決,這是我?在__市場?工作得到最?大的收獲。?二、__?超市工作階?段__月?份因工作的?需要,我被?調(diào)到__超?市任店面經(jīng)?理兼非食品?經(jīng)理。在工?作中加強商?品管理與人?員現(xiàn)場管理?,實現(xiàn)業(yè)績?的提升是貫?穿各項工作?的中心。?雖然自開業(yè)?就加入了_?_超市這個?大家庭,對?__超市的?人員也很熟?悉,但到了?具體工作上?必竟還是有?差別的。為?了盡快__?_負起職責?,一方面加?強了專業(yè)知?識的學習,?積極看書報?文章,虛心?向劉總李店?請教。一方?面加強溝通?了解實際情?況,向食品?、接貨、收?銀等各相關?部門負責人?溝通,與非?食品組長文?娟深入交流?。在短時間?內(nèi)與相關主?管建立了溶?洽的工作關?系,負起了?店面值班經(jīng)?理的職責。?與柜組長一?起對非食品?的人員進行?了整頓培訓?,對商品的?規(guī)劃與陳列?作了調(diào)整,?經(jīng)過非食品?員工的共同?的努力,我?們的銷售有?了明顯的增?長。在文娟?升任非食品?采購后,我?兼起了非食?品的組長,?潛下心來,?從頭干起,?衛(wèi)生、陳列?、庫房、接?貨從每一個?細節(jié)開始嚴?格的要求,?使非食品的?賣場氛圍有?了改觀。與?員工有了更?多的接觸,?在嚴格要求?的基礎之上?,給員工更?多的思想溝?通與業(yè)務培?訓,使員工?的精神面貌?有了改觀,?工作的積極?性自主性得?到了發(fā)揮。?在公司各部?門的關心支?持下,全組?員工齊心努?力,非食品?的進步得到?了公司的認?可。店面?值班經(jīng)理負?責協(xié)調(diào)各部?門工作,維?護全賣場的?正常營運,?應對___?的處理,在?這個崗位上?,自己立足?全面把控全?局,在工作?的同時充分?利用這一平?臺全面提升?自身的__?_協(xié)調(diào)與業(yè)?務水平,在?收銀、客服?、接貨、防?損、消防等?各個環(huán)節(jié)深?入了解,發(fā)?現(xiàn)問題,消?減漏洞,作?一名稱職的?店面經(jīng)理。?三、人員?管理培訓工?作作為一?名主管,對?員工的管理?是一門難度?較高的必修?課,每個人?的經(jīng)歷、性?格各不相同?,如何使本?部門員工心?往一處想勁?往一處使不?是嘴上說說?那么簡單的?事情。通過?相關專業(yè)理?論知識的學?習與實際工?作中的應用?,在人員管?理下了很大?我功夫。遵?循了嚴格與?關愛并用的?方法。首?先自身從心?理上真正的?關心員工、?尊重員工,?真正的為員?工著想,真?心的想讓員?工有所提高?。在這個基?礎上,有針?對性的對員?工進行思想?溝通與業(yè)務?培訓,解決?員工思路,?樹立明確的?發(fā)展目標,?確實激發(fā)員?工工作的主?動性與積極?性,再通過?業(yè)務培訓讓?員工知道如?何去作,如?何作的更好?。在工作管?理上,始終?嚴字當頭,?只要犯了原?則性的錯誤?,決不縱容?。使員工隊?伍從內(nèi)在有?動力,對外?有戰(zhàn)斗力能?夠產(chǎn)生效益?。但人是?不斷變化與?發(fā)展的,人?員的管理也?會隨之變化?與發(fā)展,這?需要自己保?持清醒的頭?腦,不斷學?習與提高,?更好的發(fā)揮?出團隊的全?部潛力。?對員工培訓?也是一名主?管的重要工?作,最早自?__市場的?___余名?員工到__?市場超市的?___名員?工再到__?月份__超?市六部門乙?班___余?名員工的培?訓,通過一?次次的培訓?與交流,自?己從最初的?基本商業(yè)常?識培訓,經(jīng)?過積集與學?習,初步形?成了對員工?從思想、商?品知識、銷?售心理與技?能、紀律守?則等方面的?系統(tǒng)培訓內(nèi)?容。得到了?員工認可收?到了一定的?成效。四?、專業(yè)知識?的學習與市?場把控能力?的提高超?市零售業(yè)發(fā)?展的潮流勢?不可擋,但?零售業(yè)同時?面臨著機遇?與挑戰(zhàn)并存?,自己有幸?能夠參與進?時代最具發(fā)?展的行業(yè)之?中,一定要?把握機遇努?力拼搏。學?習、學習、?再學習是在?工作與業(yè)余?時間不變的?任務。一方?面超市管理?的基本功,?商品陳列、?庫存合理存?量、季節(jié)商?品的調(diào)整、?快訊商品的?選擇、營運?各個環(huán)節(jié)的?銜接,自己?從書上的理?論到日常工?作中的實踐?,真正把所?需的知識消?化貫通再運?用到工作中?。另一方面?,通過各種?信息媒介了?解最新的市?場信息,行?業(yè)動態(tài)(范?本),聽取?相關專業(yè)的?培訓,使自?己在全局的?思路更加明?晰,以更高?的角度來審?視市場的變?化,能夠?qū)?公司決策層?提出出自自?己的戰(zhàn)略性?的建議。?五、不足方?面與下年工?作思路俗?話說:冰凍?三尺非一日?之寒。必竟?加入到零售?行業(yè)的時間?僅僅一年時?間,具體開?始超市的工?作才近半年?,而市場的?學問與超市?零售的知識?是如此的深?廣。通過冷?靜的自省,?自己還有諸?多的不足,?整體上因參?與營運時間?較短,操作?不夠自如外?,具體還體?現(xiàn)在:首先?,對商品的?選擇與把控?有待加強,?由其由于分?工不同對食?品商品的了?解相對更弱?。其次,對?市場的分析?預測不夠透?轍準確,底?氣不足,這?是由于經(jīng)驗?少。面對?明年機遇與?挑戰(zhàn),我本?著務實扎實?的原則,更?好的負起自?身的職責,?加強理論業(yè)?務學習,勇?于實踐,使?自己的業(yè)務?水平,管理?水平全面提?高,為公司?發(fā)展奉獻自?身全部的能?量。工作?總結(jié)范文?時間飛逝,?轉(zhuǎn)眼間,一?個緊張而又?充實的學期?又過去了。?回顧這學?期,忙碌而?愉快的工作?在我班三位?老師的團結(jié)?協(xié)作下,取?得了較好的?成績。本學?期我認真做?好各項工作?,積極完成?園里布置的?各項任務。?下面我把這?學期的工作?做一個總結(jié)?。一、思?想品德本?人能積極參?加政治學習?,遵守勞動?紀律,團結(jié)?同志,熱愛?___,服?從分配,對?班級工作認?真負責,在?工作中努力?求真、求實?、求新。以?積極熱情的?心態(tài)去完成?園里安排的?各項工作。?積極參加園?內(nèi)各項活動?及年級組教?研活動,做?好各項工作?,積極要求?進步。愛崗?敬業(yè),做到?耐心、愛心?、公平、尊?重的對待每?一個孩子。?二、本學?期取得的成?績(一)?教育工作?在教學中我?深知要提高?教學質(zhì)量,?關鍵就是要?上好課。為?了上好課,?我備好每一?節(jié)課。自己?動手制作教?學用圖和教?學用具。了?解幼兒原有?的知識技
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