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第4頁共4頁2023年?物業(yè)公司工?作工作總結(jié)?__年對?于我股份有?限公司來說?是喜事連連?。__月_?_日我股份?有限公司成?功收購了櫥?柜廚具城并?注冊成立了?物業(yè)管理有?限公司,同?時接管了原?大廈的物業(yè)?管理。并將?櫥柜廚具城?更名為櫥柜?門業(yè)精品城?,大廈更名?為“中城大?廈”。金?秋___月?是收獲的季?節(jié),也是我?股份有限公?司收獲的日?子。__月?__日是我?股份有限公?司的家具行?業(yè)旗艦式商?城“家居”?隆重開業(yè)的?日子。同時?也是我股份?公司收購原?櫥柜廚具城?更名為櫥柜?門業(yè)精品城?后重新開業(yè)?的日子?!?新張之喜、?重張之慶”?,對于我股?份公司來說?可謂是雙喜?臨門。在喜?慶之余,我?物業(yè)管理有?限公司全體?員工也在深?思,如何將?這份喜慶、?來之不易的?收獲保持長?久?“中?城大廈”“?櫥柜門業(yè)精?品城”雖已?交由我物業(yè)?管理有限公?司負(fù)責(zé)管理?,但如何處?理好原遺留?問題?如何?處理好原留?用人員與我?股份公司接?管人員間的?溝通與配合??如何協(xié)調(diào)?各部門間關(guān)?系?如何及?時傳達(dá)講解?股份公司的?管理經(jīng)營方?針政策及人?事管理規(guī)章?制度?如何?持續(xù)鞏固發(fā)?展商城?如?何做好大廈?的物業(yè)管理?,這一切一?切都成為我?們我公司急?待解決的事?。一、物?業(yè)管理有限?公司概況;?__年_?_月__日?“物業(yè)公司?”正式注冊?成立,在_?_年__月?__日我股?份公司與榮?達(dá)企業(yè)代表?人在股份公?司五樓會議?室正式辦理?了交接手續(xù)?。__月_?_日股份公?司正式入駐?原“大廈”?并由“物業(yè)?公司”接管?其所有工作?。(一)?我櫥柜門業(yè)?精品城概況?;“櫥柜?門業(yè)精品城?”位于__?,是我股份?有限公司投?巨資收購原?“櫥柜廚具?城”。商城?為業(yè)主和消?費者提供了?___部商?用自動扶梯?,___部?商用貨梯,?方便消費者?參觀購物。?商城全部采?用自動化消?防安全系統(tǒng)?,配備了煙?感報警、自?動噴淋、自?動監(jiān)控,_?__小時保?安服務(wù)。商?城現(xiàn)有攤位?___個,?經(jīng)營面積_?__㎡,有?近百家櫥柜?門業(yè)品牌入?駐商常其?中櫥柜門業(yè)?精品城建筑?面積約為_?__萬㎡。?其中商城分?為東西兩區(qū)?,東區(qū)為精?品櫥柜、廚?具和電器用?品,西區(qū)為?精品門業(yè)。?“櫥柜門?業(yè)精品城”?是區(qū)級標(biāo)志?性建筑。櫥?柜門業(yè)精品?城的建設(shè),?是整體改造?的重要組成?部分,預(yù)計?年交易額近?億元,上繳?稅費___?余萬元,同?時可安排直?接就業(yè)人員?___余人?,間接就業(yè)?人員近千人?,對于區(qū)域?經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?,具有重要?的現(xiàn)實意義?。(二)?中城大廈概?況;中城?大廈(原“?大廈”)是?由房地產(chǎn)開?發(fā)公司投資?興建的。大?廈建于__?年,主樓_?__層、群?樓___層?,占地面積?約7,__?_㎡,建筑?面積約__?_萬㎡?,F(xiàn)?有商住__?_套,其中?有___家?已經(jīng)入住,?且大部分是?對外出租。?大廈設(shè)有商?務(wù)中心、共?享大廳、和?三部客梯,?并為業(yè)主提?供水源熱泵?供暖、制冷?及___小?時保安服務(wù)?。(三)?人員編制、?部門設(shè)置:?“櫥柜門?業(yè)精品城”?與“中城大?廈”對外雖?然是兩個獨?的機(jī)構(gòu),但?其所有的經(jīng)?營及物業(yè)管?理由“物業(yè)?公司”統(tǒng)一?管理。所以?我們的工作?也依據(jù)這兩?個被管理的?主體找到了?側(cè)重點。?1、人員編?制物業(yè)公?司現(xiàn)有人員?___人,?其中集團(tuán)委?派管理人員?___人、?___聘用?人員___?人、臨時工?___人。?2、部門?設(shè)置:因?原榮達(dá)公司?將工程部歸?由物業(yè)部統(tǒng)?管,但工程?方面的工作?多而雜,工?程又需單獨?一處辦公不?能與物業(yè)部?同在一室,?歸由物業(yè)部?不利于管理?。經(jīng)張總及?各部門負(fù)責(zé)?人研究決定?,將“工程?部分”從原?工程物業(yè)部?剝離開,成?為一個單獨?的部門。另?將原財務(wù)部?劃出由我股?份有限公司?財務(wù)核算中?心統(tǒng)一管理?。研究后經(jīng)?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn),調(diào)整后?的部門設(shè)置?為:辦公室?、市場經(jīng)營?部、大廈物?業(yè)部、工程?部、消防保?衛(wèi)部,即四?部一室的結(jié)?構(gòu)。二、?接管后的工?作:在正?式接管后,?物業(yè)公司在?張總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下主要?抓了四件大?事。(一?)第一件大?事(抓人員?管理):穩(wěn)?定人心、建?章、建制,?為我公司選?拔管理人才?;1、穩(wěn)?定人心、平?穩(wěn)過渡;?我公司接管?原榮達(dá)大廈?及北方櫥柜?廚具城時發(fā)?現(xiàn),決定繼?續(xù)留下來的?原榮達(dá)員工?,不論是中?層干部還是?基層員工,?在很大程度?上都以觀望?的態(tài)度觀察?我股份公司?以怎樣的方?式接管他們?。__年?__月__?日在中城大?廈26樓會?議室,召開?了與全體原?榮達(dá)留用員?工的見面會?。在會上,?張述滿總經(jīng)?理代表股份?公司的主要?領(lǐng)導(dǎo)講話,?傳達(dá)了我股?份公司接管?榮達(dá)大廈及?北方櫥柜廚?具城后的經(jīng)?營方針及對?原有榮達(dá)員?工的留用政?策。尤其是?當(dāng)他們了解?到我股份公?司接手后,?不但保持留?用人員原崗?位及工資待?遇到__年?__月份前?不做任何調(diào)?整,而且還?將保潔員的?工資由原有?的___元?漲到___?元,原有榮?達(dá)員工都深?深感受到了?我股份公司?接納他們成?為我股份公?司一員的誠?意。2、?建立健全管?理制度;?原榮達(dá)各種?管理制度雖?然全面細(xì)致?但過于苛刻?,員工沒有?主動工作的?意識。工作?中經(jīng)常出現(xiàn)?領(lǐng)導(dǎo)督促了?就干點,領(lǐng)?導(dǎo)不說就等?、靠、望的?現(xiàn)象。在?交接過程中?發(fā)現(xiàn),當(dāng)時?榮達(dá)的日常?管理工作基?本處于停滯?狀態(tài)。與榮?達(dá)大廈及北?方櫥柜廚具?城相關(guān)的一?些重要文件?、證件、合?約等均已被?原榮達(dá)撤離?人員帶走。?接管后我?們的首要工?作就是建立?健全各類管?理制度,俗?話說“沒有?規(guī)矩不成方?圓”。原榮?達(dá)的各種管?理制度雖然?全面,但據(jù)?我們了解及?原榮達(dá)留用?員工反映這?些規(guī)章十分?苛刻,多數(shù)?規(guī)章制度都?是以處罰為?主,少則十?元多則上百?元。這樣的?規(guī)章致使原?榮達(dá)員工認(rèn)?為多做多錯?、少做少錯?、不做不錯?。所以表面?上看各部門?間、員工間?溝通良好也?很團(tuán)

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