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第4頁共4頁2023年?員工試用期?工作總結(jié)?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo),同事?:你們好?!我是__?年__月進(jìn)?入移動(dòng)的新?員工__。?經(jīng)過短短_?__周的新?員工培訓(xùn),?我懂得了什?么是優(yōu)秀,?什么是愛崗?敬業(yè),什么?是移動(dòng)的好?員工。兩周?里,從網(wǎng)絡(luò)?到市場(chǎng),從?人力到財(cái)務(wù)?,那么多優(yōu)?秀的主管熟?練地講述著?自己工作中?的經(jīng)驗(yàn)。談?到公司,談?到工作,他?們眼睛里閃?爍著自信的?光芒;談起?未來,談起?我們,他們?言語里盡是?關(guān)照。_?_年__月?__日,星?期一,我來?到__分公?司開始實(shí)習(xí)?,實(shí)習(xí)前公?司黃立奎總?經(jīng)理還特意?為我們這些?新員工__?_了見面會(huì)?,會(huì)上把公?司總體情況?做了介紹并?鼓勵(lì)我們盡?快熟悉公司?各項(xiàng)業(yè)務(wù)充?分發(fā)揮自己?的潛能,會(huì)?后經(jīng)過人力?部門的分配?,我到市場(chǎng)?部實(shí)習(xí)。帶?著些許敬畏?和幾縷驚慌?,我踏進(jìn)了?市場(chǎng)的辦公?區(qū)域。作為?一個(gè)剛畢業(yè)?的大學(xué)生,?我很清楚的?知道,眼高?手低是我們?的通病。所?以,在自己?動(dòng)手能力還?很弱的情況?下,我更樂?意從最基本?的東西學(xué)起?、做起,比?如發(fā)發(fā)傳真?,接接電話?什么的。_?_月__日?,實(shí)習(xí)的第?一天,我就?在從座位到?復(fù)印機(jī),從?復(fù)印機(jī)到座?位的腳步中?度過了。但?是我的心很?平靜,盡管?頭上一直冒?著冷汗,但?那是怕耽誤?師傅們工作?的謹(jǐn)慎。?從__月_?_日,也就?是實(shí)習(xí)的第?二天到__?月中旬,我?轉(zhuǎn)到新城區(qū)?營(yíng)銷中心旗?下的中山路?營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)?,因?yàn)檫@是?我們最基層?、業(yè)務(wù)最全?面、客戶最?多的營(yíng)業(yè)廳?,在這里實(shí)?習(xí)可以很快?掌握最全面?的市場(chǎng)業(yè)務(wù)?及公司各項(xiàng)?營(yíng)銷方針的?執(zhí)行。營(yíng)業(yè)?廳主要業(yè)務(wù)?可以分為九?類,即銷戶?、開戶、過?戶、分合戶?、資費(fèi)變更?、___修?改、一卡雙?號(hào)、國(guó)際漫?游、補(bǔ)換卡?業(yè)務(wù);日常?工作還有接?待重要客戶?,執(zhí)行公司?新的營(yíng)銷政?策等。在營(yíng)?業(yè)廳實(shí)習(xí)這?段時(shí)間,感?觸最深的一?是執(zhí)行力問?題,二是營(yíng)?業(yè)員心理問?題,如果把?這兩個(gè)問題?解決了基層?將會(huì)很“暢?通”。_?_月下旬到?__年__?月,我回到?市場(chǎng)部實(shí)習(xí)?。在營(yíng)業(yè)廳?主要是學(xué)習(xí)?了如何使用?BOSS系?統(tǒng)和執(zhí)行新?政策,應(yīng)該?說在中山路?營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)?手實(shí)際操作?的機(jī)會(huì)最多?,而且在新?城區(qū)營(yíng)銷中?心還實(shí)習(xí)了?___個(gè)多?月,學(xué)習(xí)了?各項(xiàng)營(yíng)銷政?策的落實(shí)及?反饋,所以?回到市場(chǎng)后?業(yè)務(wù)非常熟?悉。___?個(gè)多月的市?場(chǎng)部實(shí)習(xí),?讓我擁有了?無數(shù)位師傅?的關(guān)心和關(guān)?照。首先?是李改梅師?傅。她工作?認(rèn)真、思想?超前,在指?導(dǎo)我實(shí)習(xí)的?時(shí)候非常有?耐心,從她?那里我學(xué)到?很多宣傳方?面的知識(shí)。?其次是王?保志、武堯?斌、吳建東?幾位師傅。?他們幾個(gè)都?很鼓勵(lì)我大?膽地動(dòng)手操?作,不要怕?出錯(cuò)。尤其?是王保志,?他___了?我不少新業(yè)?務(wù)知識(shí)。?最后是楊旭?和劉月英師?傅。因?yàn)樗?們營(yíng)銷策劃?和經(jīng)營(yíng)分析?一直很忙,?所以,我的?師傅們每天?都要加班,?兩個(gè)人工作?認(rèn)真負(fù)責(zé),?有點(diǎn)工作狂?的味道。在?我實(shí)習(xí)期間?,楊旭師傅?有空時(shí)還經(jīng)?常給我補(bǔ)課?,給我系統(tǒng)?地講解營(yíng)銷?和經(jīng)營(yíng)分析?中常出現(xiàn)的?問題和解決?方法等等,?我也很認(rèn)真?的學(xué)習(xí)。我?就是這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)?習(xí)和請(qǐng)教,?一步一步地?向前走的。?本著積極上?進(jìn)的態(tài)度,?認(rèn)真、努力?地學(xué)習(xí),并?且理論結(jié)合?實(shí)際,鍛煉?了自己的動(dòng)?手能力。?__年__?月初到__?月下旬,我?到財(cái)務(wù)部實(shí)?習(xí),為的是?全面了解及?掌握公司的?財(cái)務(wù)狀況。?財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)?期間,我得?到了眾多師?傅的關(guān)心和?鼓勵(lì),還把?以前在學(xué)校?學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)?理論和實(shí)踐?相結(jié)合,不?管做什么都?要嚴(yán)格遵守?SO__和?財(cái)務(wù)法律法?規(guī),做到嚴(yán)?謹(jǐn)、求實(shí)。?但是,我也?有點(diǎn)小建議?,財(cái)務(wù)部嚴(yán)?格遵守財(cái)務(wù)?規(guī)章制度的?同時(shí)應(yīng)該考?慮公司最大?的利益,比?如:合理控?制成本、巧?簽合同、薪?酬的發(fā)放、?各類政策的?規(guī)避等。?__年__?月__日至?今,我正式?到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)?優(yōu)中心工作?,從事網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化工作后?我才發(fā)現(xiàn)自?己的喜好,?技術(shù)才是我?真正喜歡的?,隨著3G?、4G時(shí)代?的到來,網(wǎng)?絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)?劣將是移動(dòng)?公司在未來?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?核心,沒有?好的網(wǎng)絡(luò)一?切皆無。網(wǎng)?絡(luò)部下設(shè)_?__個(gè)中心?:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化?、運(yùn)行維護(hù)?、工程建設(shè)?。在網(wǎng)優(yōu)中?心王曉霞主?任的安排下?,我主要是?和唐巍師傅?負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)?化測(cè)試、全?網(wǎng)頻率規(guī)劃?、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)?優(yōu)化、大型?會(huì)議活動(dòng)應(yīng)?急保障、網(wǎng)?絡(luò)選站址審?核設(shè)計(jì)方案?及開站后的?測(cè)試驗(yàn)收等?。在做完?這些工作后?我總結(jié)了一?下有這么幾?點(diǎn)比較深刻?的體會(huì):?第一點(diǎn):真?誠(chéng)你可以?偽裝你的面?孔你的心,?但絕不可以?忽略真誠(chéng)的?力量。第?二點(diǎn):溝通?要想在短?暫的實(shí)習(xí)時(shí)?間內(nèi),盡可?能能多的學(xué)?一些東西,?這就需要跟?師傅有很好?的溝通,加?深彼此的了?解。第三?點(diǎn):___?與耐心_?__與耐心?,就像__?_,看似兩?種完全不同?的東西,卻?能碰撞出最?美麗的火花?。第四點(diǎn)?:細(xì)心負(fù)責(zé)?和基本的專?業(yè)素養(yǎng)細(xì)?心負(fù)責(zé)是做?好每一件事?情所必備的?基本素質(zhì),?基本的專業(yè)?素養(yǎng)是前提?。第五點(diǎn)?:“主動(dòng)出?擊”當(dāng)你?可以選擇的?時(shí)候,把主?動(dòng)權(quán)掌握在?自己手中。?總之,在?實(shí)習(xí)期間除?了淺層次地?學(xué)習(xí)了專業(yè)?技能外外,?我還感受和?體會(huì)到了很?多技能之外?的東西。首?先是移動(dòng)人?的敬業(yè)和那?種生機(jī)蓬勃?的工作氛圍?。走進(jìn)這樣?的一個(gè)__?_中,你的?心會(huì)不由自?主地年輕起?來,你的腳?步會(huì)不由自?主地跟著大?家快起來,?而你的工作?態(tài)度更會(huì)變?得努力、認(rèn)?真,再認(rèn)真?一些,再努?力一點(diǎn)。也?許,這就是?一個(gè)___?的凝聚力,?這就是一個(gè)?企業(yè)寫在書

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