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文檔簡介
如何做一場成功的促銷活動學(xué)習(xí)目的:1、業(yè)務(wù)人員如何與加盟商進(jìn)行活動的溝通2、如何讓加盟商了解促銷的好處3、如何做好活動的細(xì)節(jié)加盟商對促銷活動的顧慮??你們這場活動能給我賣多少錢?你們促銷活動方案力度太小,還不如我平常做活動的力度,能行嗎?下大雨了,活動還做嗎?你們做活動能不能不把我其他的品牌全部下架?展示專業(yè)贏得尊重
促銷活動給加盟商帶來的好處
?促銷活動是消化庫存的方法促銷活動是增加新會員的手段促銷活動是銷售人員提高銷售技能的課堂促銷活動是激發(fā)銷售人員激情的催化劑促銷活動是打擊競爭對手的武器促銷活動是提高自身知名度和美譽(yù)度的有效方式做好活動的三要素:氛圍細(xì)節(jié)激情一場活動分為三個階段
活動前活動中活動后
活動前活動的溝通活動的培訓(xùn)活動的宣傳活動會員的邀約活動物料的準(zhǔn)備活動陳列的準(zhǔn)備活動人員分工活動時間段的確定活動方案的準(zhǔn)備激勵方案的準(zhǔn)備貨品的盤存促銷活動主賣產(chǎn)品的的確定活動動的的溝溝通通與經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的溝溝通通1活動動費(fèi)費(fèi)用用的的分分?jǐn)倲偡椒绞绞?活動動贈贈品品物物料料的的分分?jǐn)倲偡椒绞绞?人員員的的安安排排及及分分配配情情況況與專專賣賣店店老老板板的的溝溝通通1了解解專專賣賣店店品品牌牌架架構(gòu)構(gòu)及及日日常常銷銷售售情情況況2了解解專專賣賣店店人人員員情情況況3了解解專專賣賣店店各各品品牌牌銷銷售售提提成成情情況況4將活活動動的的要要求求((物物料料.獎品品.人員員分分工工.陳列列…)及及達(dá)達(dá)成成時時間間的的結(jié)結(jié)點(diǎn)點(diǎn)和和老老板板溝溝通通并并落落實(shí)實(shí)到到人人5庫存存情情況況及及要要準(zhǔn)準(zhǔn)備備的的庫庫存存量量6人員員的的分分工工7其他他品品牌牌的的活活動動情情況況8活動人員的生生活安排(吃吃飯.住宿…)9整個活動的流流程安排及細(xì)細(xì)節(jié)10確定必須開樣樣的產(chǎn)品11活動贈品,根根據(jù)活動內(nèi)容容預(yù)算(把零零售商訂貨會會的贈品用起起來)注:溝通時最最好和店長一一起活動的培訓(xùn)活動單頁內(nèi)容容的培訓(xùn)主力促銷產(chǎn)品品的培訓(xùn)珀萊雅企業(yè)文文化的培訓(xùn)珀萊雅手語操操的培訓(xùn)舞蹈的培訓(xùn)((例如:向前前沖)派發(fā)單頁的培培訓(xùn)邀約會員的培培訓(xùn)活動流程的培培訓(xùn)(如何分分組.如何填寫小票票.派單-引導(dǎo)-銷售如何銜接接)活動的宣傳1合理數(shù)量宣傳傳單頁的印制制2活動前一周要要對來店顧客客的宣傳(統(tǒng)統(tǒng)一模板)3活動宣傳單頁頁的發(fā)放活動前的發(fā)放放要點(diǎn):制定好好發(fā)放路線及及人員安排的的計劃A活動前3天以本店為圓圓心由外及內(nèi)內(nèi)安排發(fā)放B重點(diǎn)機(jī)關(guān)單位位在上班時間在單位門口定點(diǎn)點(diǎn)發(fā)放(醫(yī)院院.學(xué)校.權(quán)利單位…)C門店周邊其它它門店重點(diǎn)發(fā)發(fā)放D重點(diǎn)居民小區(qū)區(qū)的發(fā)放活動中的發(fā)放放a發(fā)放人員的安安排b發(fā)放位置的安安排c發(fā)放話術(shù)的模模板4活動宣傳物料料的設(shè)置KT板.吊旗.門貼.海報.背膠.音響.活動專用光盤盤.拱門.帳篷.促銷臺.氣球.包裝的禮品.紅包.氣模.爆炸貼.門頭.燈箱.X架活動會員的邀邀約分類整理會員員統(tǒng)計出活動期期間過生日的的會員電話邀約注意事項:A一定要有模板板(例:)B一定要有專門門固定的人員員進(jìn)行邀約C一定要進(jìn)行培培訓(xùn)并進(jìn)行試試講后才可以以邀約,中間間要進(jìn)行抽查查D一定要用表格格進(jìn)行登記((例:)活動前2天要每天對會會員進(jìn)行短信信邀約(要有有模板)活動前一周就就要對來店顧顧客進(jìn)行邀約約(要有模板板并進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn))活動前物料的的準(zhǔn)備物料分為:1經(jīng)銷商準(zhǔn)備的的物料2店方準(zhǔn)備的物物料經(jīng)銷商準(zhǔn)備的的物料1、吊旗40張(應(yīng)季)2、X展架(早晚水水2個、BB2個、晶藍(lán)2個、海洋2個)3、帳蓬2個4、汽模2個5、促銷臺6個6、條幅1個7、拱門1個8、汽球1000個9、紅包1000個10、空海報10張11、產(chǎn)品海報4張12、產(chǎn)品袋包1000袋13、產(chǎn)品單頁100張14、爆炸貼(店店長推薦、特特價、贈品))15、臂貼(按人人數(shù)*2個)16、錄音店方準(zhǔn)備的物物料1、音響、話筒筒2、紅地毯3、活動單頁4、特價品5、會員登記本本6、多部電話((電話、短信信群發(fā))7、神秘大禮8、盒飯、水9、燈箱框架、、燈箱片10、KT板。背膠11、陳列臺12、會員進(jìn)店禮禮品13、小票14、城管批條((文化局、小小區(qū)、物業(yè)))15、陳列位16、進(jìn)店有禮箱箱活動陳列的準(zhǔn)準(zhǔn)備1、要求多點(diǎn)陳陳列,其它終終端產(chǎn)品下下架。2主力促銷產(chǎn)品品要以多點(diǎn)面面、整排列陳陳列。3、會員禮品、、獎品、進(jìn)店店禮品、抽獎獎禮品集中陳陳列。4、把會員禮品品、獎品、禮禮品以禮包方方式包裝。活動人員分工工人員分工:店店內(nèi)店外店內(nèi)人員分工工把店內(nèi)人員按按能力強(qiáng)弱分分成若干組((2個組以上)分組并設(shè)定店店內(nèi)人員為組組長每組設(shè)置主賣賣手,副賣手手,店外派單單拉客人員設(shè)置總調(diào)度一一名店外人員分工工1派單組長一名名2發(fā)放會員禮品品人員3會員登記人員員4特價品銷售人人員活動時間段的的確定將一天時間分分為四段1、8:00-11:00(第一時間段段)2、11:00-14:00(第二時間段段)3、14:00-17:00(第三時間段段)4、17:00-20:00(第四時間段段)活動方案的準(zhǔn)準(zhǔn)備活動方案(舉舉例)店慶或慶祝**節(jié)進(jìn)店就送,根根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際際情況制定進(jìn)進(jìn)店所送禮品品的力度。買就送,多買買多送(根據(jù)據(jù)公司訂貨會會物料結(jié)合店店主自采)刮獎,100%中獎。刮中尾數(shù)是單單數(shù),獎洗衣衣粉一包。((控制在1元左右)刮中尾數(shù)是雙雙數(shù),獎透明明皂一個。((控制在1.8元左右)刮中兩位尾數(shù)數(shù)相同,退該該產(chǎn)品40%金額。刮中3位尾數(shù)相同,,現(xiàn)場獎88元公司產(chǎn)品。。刮中4位尾數(shù)相同,,現(xiàn)場獎188元公司產(chǎn)品。。刮中5位尾數(shù)相同,,獎微波爐一一臺。刮中6位尾數(shù)相同,,獎手機(jī)一部部。凡購物50元以上可扎氣氣球抽獎一次次(和買就送送活動任選一一項)一等獎:九孔孔棉被二等獎:床上上用品3件套三等獎:400ML發(fā)水四等獎:洗手手液五等獎:牙刷刷6.特價商品(非非公司產(chǎn)品,如洗衣粉、洗洗潔精等)。。7.代金券元5或10元,購買我們們產(chǎn)品50元可抵抵用一一張。。注意意一定定是活活動期期間購購公司司產(chǎn)品品方可可抵用用。8.與店共共慶,,尋人人啟示示,凡凡活動動期間間過生生日的的女顧顧客活活動期期間持持身份份證或或戶口口本到到店可可領(lǐng)取取神秘秘大禮禮一份份。活動方方案一一定要要結(jié)合合公司司訂貨貨會的的政策策及促促銷活活動設(shè)設(shè)計活動費(fèi)費(fèi)用一般要控制制在15個點(diǎn)以以內(nèi)激勵方方案的的準(zhǔn)備備(舉舉例))小組PK獎按時間間段進(jìn)進(jìn)行小小組PK,每一一時間間段獲獲勝小小組每個人人可獲得得獎品品大單獎獎按300。600。900。1200單筆成成交分分別設(shè)設(shè)獎獎獎項。。獎項項可累累計最高銷銷售獎獎全天評評出銷銷售額額最高高的人人員進(jìn)進(jìn)行獎獎勵拉單獎獎按時間間段評評出每每個時時間段段拉客客進(jìn)店店人數(shù)數(shù)最多多的組組進(jìn)行行獎勵勵,每每一時時間段段獲勝勝小組組每個人人可獲得得獎品品突出表表現(xiàn)獎獎當(dāng)天活活動中中表現(xiàn)現(xiàn)突出出的單單獨(dú)進(jìn)進(jìn)行表表彰和和獎勵勵,樹樹立榜榜樣罰!懲罰項項目設(shè)設(shè)置的的好,,會比比獎勵勵更有有效果果懲罰項項目設(shè)設(shè)置要要點(diǎn)盡量不不要設(shè)設(shè)置和和利益益有關(guān)關(guān)的項項目要盡量量把老老板拉拉進(jìn)活活動里里來,,一起起接受受懲罰罰要讓獲獲勝的的隊伍伍充分分享受受獲勝勝的快快感要讓獲獲勝的的隊伍伍擁有有特權(quán)權(quán)失敗的的隊伍伍接受受懲罰罰后要要馬上上進(jìn)行行總結(jié)結(jié)和激激勵貨品的的盤存存1、貨品品盤存存:分分出A類、B類、C類貨品品。2、主推推產(chǎn)品品:以以當(dāng)周周銷售售瓶數(shù)數(shù)*10倍A類貨品品:以以當(dāng)周周銷售售瓶數(shù)數(shù)*6倍B類貨品品:以以當(dāng)周周銷售售瓶數(shù)數(shù)*4倍C類貨品品:以以當(dāng)周周銷售售瓶數(shù)數(shù)*2倍3、會員員禮品品4、特價價品5、贈送送禮品品6、單包包7、產(chǎn)品品中樣樣促銷主主賣產(chǎn)產(chǎn)品的的確定定沒有主主賣產(chǎn)產(chǎn)品的的促銷銷活動動是不不會成成功的的主賣產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)置要要點(diǎn)公司的的明星星產(chǎn)品品公司的的應(yīng)季季產(chǎn)品品公司主主推的的系列列產(chǎn)品品客戶的的積壓壓產(chǎn)品品活動中中活動中中的激激勵活動中中的調(diào)調(diào)整活動中中的拉拉客及及引導(dǎo)導(dǎo)活動中中的銷銷售活動中中的盤盤存活動中中音響響的使使用活動中中的禮禮品發(fā)發(fā)放活動中中的激激勵獎品的的發(fā)放放一定定要在在早晨晨進(jìn)行行早晨活活動開開始之之前要要有兩兩項以以上激激勵內(nèi)內(nèi)容活動中中要不不斷通通報各各組的的銷量量及與與目標(biāo)標(biāo)的差差距,,激發(fā)發(fā)各小小組之之間的的競爭爭活動中中可以以穿插插珀萊萊雅手手語操操和舞舞蹈提提高士士氣活動中中的調(diào)調(diào)整沒有一一場活活動是是沒有有問題題的,,及時時的調(diào)調(diào)整是是一場場活動動成敗敗的關(guān)關(guān)鍵每一個個時間間段的的結(jié)點(diǎn)點(diǎn)是調(diào)調(diào)整的的最佳佳時機(jī)機(jī)作為總總調(diào)在在活動動中要要注意意的點(diǎn)點(diǎn):A組長的的工作作狀態(tài)態(tài)B組長對對組員員的調(diào)調(diào)配情情況C店長的的工作作狀態(tài)態(tài)D每個店店員的的狀態(tài)態(tài)E禮品發(fā)發(fā)放情情況F會員的的登記記狀況況G派單拉拉客的的狀況況H顧客引引導(dǎo)及及接待待狀況況I活動中中庫存存狀況況J活動銷銷售目目標(biāo)及及完成成狀況況K根據(jù)店店內(nèi)顧顧客多多少調(diào)調(diào)整銷銷售節(jié)節(jié)奏活動中中的拉拉客及及引導(dǎo)導(dǎo)派單的的步驟驟第一步步:打打招呼呼(引引起對對方的的注意意))第二步步:自自我介介紹((解除除對方方的顧顧慮))第三步步:推推薦好好處((根根據(jù)活活動內(nèi)內(nèi)容誘誘發(fā)顧顧客的的需要要)第四步步:邀邀約并并引導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)店店,交交給銷銷售人人員派單注注意事事項::派單時時要有有自信信,站站在顧顧客的的正前前方,,使得得路人人愿意意停下下來聽聽你介介紹,,相信信你推推薦的的好處處,從從而愿愿意進(jìn)進(jìn)店;;做好被被拒絕絕的心心理準(zhǔn)準(zhǔn)備,,因?yàn)闉楸痪芫芙^是是不可可避免免的,,把拒拒絕當(dāng)當(dāng)成對對方失失去了了一次次美麗麗的機(jī)機(jī)會。。要根據(jù)據(jù)店的的位置置安排排派單單人員員發(fā)單單位置置,使使每一一個經(jīng)經(jīng)過的的顧客客能夠夠被有有效攔攔截有效攔攔截后后一定定要將將顧客客引導(dǎo)導(dǎo)到店店內(nèi),,交到到銷售售人員員手中中派單時時的關(guān)關(guān)鍵詞詞:正正在免免費(fèi)我我們店店離這這不遠(yuǎn)遠(yuǎn)買買不買買都無無所謂謂的派單話話術(shù)店員攜攜帶活活動宣宣傳單單張派派單時時的話話術(shù)(第一一步))“小小姐,,您好好!””(第二二步))“我我是威威縣麗麗源化化妝品品店的的美小小黃。。”(第三三步))“我我們店店今天天正在在舉辦辦買就就送顧顧客百百萬瘋瘋狂回回饋活活動,,您只只要現(xiàn)現(xiàn)在到到我們們店就就可以以獲得得超值值禮物物一份份,機(jī)機(jī)會難難得。?!保ǖ谒乃牟剑呵仪椅覀兊甑觌x這這不遠(yuǎn)遠(yuǎn),今天天店里里還有有好多多特惠惠產(chǎn)品品及促促銷活活動,,買不買買都沒沒關(guān)系系的,,您趕快快過去去看一一看吧吧。””(行行為::用手手放在在對方方的肩肩胛骨骨上,,用指指腹的的力量量帶她她進(jìn)店店)活動中中的銷銷售售貨快快慢節(jié)節(jié)奏的的把握握,人人多則則快,,人少少則慢慢連帶銷銷售,,洗浴浴產(chǎn)品品與護(hù)護(hù)膚產(chǎn)產(chǎn)品,,周護(hù)護(hù)理與與日護(hù)護(hù)理,,彩妝妝和護(hù)護(hù)膚的的搭配配。提提高客客單價價明星及及主賣賣產(chǎn)品品的統(tǒng)統(tǒng)一推推薦刮獎活活動刺刺激多多買,,中獎獎后建建議再再買。。用銷售售統(tǒng)計計表上上單品品銷量量的證證據(jù)來來刺激激消費(fèi)費(fèi)決策策?;顒又兄械谋P盤存在活動動中一一定要要對主主賣產(chǎn)產(chǎn)品及及暢銷銷產(chǎn)品品及時時盤存存(一一天最最少兩兩次))在每天天活動動結(jié)束束后一一定要要對所所有產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行盤盤存在每天天活動動結(jié)束束后要要補(bǔ)齊齊店內(nèi)內(nèi)及貨貨架產(chǎn)產(chǎn)品活動中中音響響的使使用音響是是活動動中制制造氛氛圍重重要的的工具具之一一,音音響的的好壞壞對活活動的的成敗敗有非非常重重要的的影響響要保證證音響響播出出的內(nèi)內(nèi)容在在嘈雜雜的環(huán)環(huán)境中中半徑徑50米的顧顧客可可以清清晰聽聽到要根據(jù)據(jù)活動動內(nèi)容容為活活動錄錄制專專項光光盤,,活動動中循循環(huán)播播放在縣城城鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)活動動中可可以結(jié)結(jié)合喊喊賣,,喊賣賣內(nèi)容容要提提前設(shè)設(shè)計模模板活動當(dāng)當(dāng)中可可穿插插播放放節(jié)奏奏感的的舞曲曲活躍躍氣氛氛珀萊雅雅護(hù)膚膚中心心活動動錄音音.mp3活動中中禮品品的發(fā)發(fā)放活動中中禮品品的發(fā)發(fā)放一一定要要遵循循“先先進(jìn)店店,再再給禮禮品””的原原則。?;顒又兄卸Y品品的發(fā)發(fā)放一一定要要結(jié)合合會員員邀約約登記記表進(jìn)進(jìn)行發(fā)發(fā)放,,進(jìn)行行詳細(xì)細(xì)登記記,為為反復(fù)復(fù)邀約約做準(zhǔn)準(zhǔn)備活動后后活動后后的總總結(jié)活動后后的盤盤存活動后后的跟跟進(jìn)活動后后的總總結(jié)每天晚晚上對對白天天的活活動情情況做做總結(jié)結(jié)并加加以修修正總結(jié)的的內(nèi)容容:對當(dāng)天天的銷銷售進(jìn)進(jìn)行總總結(jié)a算出店店內(nèi)總總銷量量與珀珀萊雅雅總量量及占占店內(nèi)內(nèi)的比比例。。b算出各各品項項占珀珀萊雅雅銷售售總量量的比比例。。c統(tǒng)計出出當(dāng)天天的銷銷售筆筆數(shù)d算出當(dāng)當(dāng)日客客單價價金額額e計算出出明星星產(chǎn)品品及主主賣產(chǎn)產(chǎn)品所所占銷銷售比比例2.對當(dāng)日日人員員的狀狀態(tài)及及相互互的配配合進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)評,,對表表現(xiàn)突突出者者予以以表彰彰3.對活動動各細(xì)細(xì)節(jié)落落實(shí)情情況進(jìn)進(jìn)行點(diǎn)點(diǎn)評總總結(jié),,對其其中發(fā)發(fā)現(xiàn)的的問題題拿出出解決決方案案4.對當(dāng)日日各項項比賽賽結(jié)果果予以以宣布布,實(shí)實(shí)施相相應(yīng)的的獎勵勵與處處罰((獎品品第二二日早早晨發(fā)發(fā)放))活動后后的盤盤存每日活活動結(jié)結(jié)束后后一定定要對對所有有產(chǎn)品品進(jìn)行行盤存存,防防止缺缺貨對對銷售售的影影響每日活活動結(jié)結(jié)束后后一定定要補(bǔ)補(bǔ)齊店店內(nèi)貨貨架及及貨柜柜產(chǎn)品品活動后后的跟跟進(jìn)活動結(jié)結(jié)束后后最好好留1-2名賣手手貼柜柜2天活動結(jié)結(jié)束后后要對對店主主提出出一段段時間間內(nèi)銷銷售的的要求求活動結(jié)結(jié)束后后要對對店主主提出出一段段時間間內(nèi)形形象保保持的的要求求活動結(jié)結(jié)束后后要幫幫助店店主做做好活活動當(dāng)當(dāng)中新新會員員的維維護(hù)跟跟進(jìn)工工作一場成成功的的活動動是由由若干干個細(xì)細(xì)節(jié)組組成,,每忽忽略一一個細(xì)細(xì)節(jié),,就損損失一一份銷銷售。。做活活動動就就是是做做細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)活動動細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)110條活動動細(xì)細(xì)節(jié)節(jié).doc專業(yè)業(yè)詮詮釋釋美美麗麗實(shí)力力鑄鑄就就輝輝煌煌謝謝謝??!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。00:54:1900:54:1900:541/6/202312:54:19AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2300:54:1900:54Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。00:54:1900:54:1900:54Friday,January6,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2300:54:1900:54:19January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。06一月月202312:54:19上上午00:54:191月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月2312:54上上午午1月月-2300:54January6,202316、行動出成成果,工作作出財富。。。2023/1/60:54:1900:54:1906January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。12:54:19上午午12:54上上午00:54:191月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:54:1900:54:1900:541/6/202312:54:19AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2300:54:1900:54Jan-2306-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。00:54:1900:54:1900:54Friday,January6,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2300:54:1900:54:19January6,202314、意志堅強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。06一月202312:54:20上午午00:54:201月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月2312:54上上午1月-2300:54January6,202316、
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