地產(chǎn)收銀工作總結(jié)

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20xx年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)切下，我本著仔細負責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作看法，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

在20xx年的工作中，作為財務(wù)部的一員，我主要負責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作，面對繁雜瑣碎的大量日常性工作，自我強化仔細負責(zé)的工作看法和為客戶服務(wù)的工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求精確、剛好，避開疏漏和差錯。

一、仔細做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。

作為財務(wù)部派駐在銷售部的收款員，面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。這一工作看似簡潔，實則須要以及其仔細和細致耐性的工作看法去面對，須要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的重中之重，關(guān)系到公司最為基本的利益，假如發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失；同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必需仔細確、毫無差錯的完成收款工作，始終強化為客戶服務(wù)的工作看法。

二、剛好精確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對工作。

銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后，還須要對當(dāng)天的收款狀況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理，須要了解并駕馭客戶購房合同的簽訂狀況，以便全面把握公司銷售收款的整體狀況，剛好精確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)須要的各項報表，以便領(lǐng)導(dǎo)剛好了解和駕馭公司的銷售收款狀況，布置支配其他工作的開展和落實。另外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作，確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏，并對到期未收回的銷售款項進行催收工作，確保公司的利益不受損失。

三、主動協(xié)作其他同事完成對業(yè)主交房時自然氣、修理基金的代收代繳工作。

年初、由于國家修理基金繳納的新政策的出臺，使得公司修理基金代收代繳工作必需搶時搶點的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的快速決策之下，我和其他同事一起加班加點、在保證精確無誤的前提下，快速的完成了修理基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大化。

四、幫助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作

雖然這項工作不屬于我的職責(zé)范圍，但是由于狀況特別，須要我?guī)椭渌峦瓿?，我仍舊以仔細的工作看法，細致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。

過去的一年時間里，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我個人的熱心關(guān)懷，督促我不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能，讓我感受到公司集體對我個人成長的幫助和賜予我的暖和。

綜上所述，雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了許多事情，但由于缺乏閱歷、許多方面考慮的不夠周全，因而還是有不夠完備的地方。在今后的工作中我肯定吸取這一年來的閱歷教訓(xùn)，接著以仔細負責(zé)的工作看法，力求以更飽滿的工作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進步，更加充溢自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能，以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好打算。

地產(chǎn)收銀工作總結(jié)2

不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算長，但是我經(jīng)驗了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。回顧近一年來的工作，讓我學(xué)會了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見識，同時也讓我積累了肯定的工作閱歷。自從我進入公司的那一天就起先了驚慌和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛起先的時候，我認為出納工作似乎很簡潔，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道，我對出納工作的相識和了解是錯誤的，出納工作不但責(zé)任重大而且有肯定的學(xué)問須要好好學(xué)習(xí)才能駕馭。就對一期售房收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有肯定的失誤和不足之處。依據(jù)一期經(jīng)驗總結(jié)以下幾條：

1.對售樓人員填寫的簽約價格單肯定要依據(jù)公司下達的銷售價格表仔細復(fù)核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行一一核對，如有出入，馬上和銷售人員聯(lián)系。

2.對于特殊實惠客戶，要有實惠單（公司領(lǐng)導(dǎo)簽字）方可實惠，否則以正常價出售。

3.依據(jù)以往閱歷，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合同者，我們不行開具公司收據(jù)，以免招來不必要的麻煩，應(yīng)打臨時收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

4.為了保證公司財產(chǎn)平安，在收到現(xiàn)金時要剛好送存公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。

5.幫助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟識，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的實力。

2、增加大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

地產(chǎn)收銀工作總結(jié)3

20xx年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)切下，我本著仔細負責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作看法，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：在20xx年的工作中，作為財務(wù)部的一員，我主要負責(zé)銷售收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作，面對繁雜瑣碎的大量日常性工作，自我強化仔細負責(zé)的工作看法和為客戶服務(wù)的工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求精確、剛好，避開疏漏和差錯。

一、仔細做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐在銷售部的收款員，面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。這一工作看似簡潔，實則須要以及其仔細和細致耐性的工作看法去面對，須要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說是公司整體工作的重中之重，關(guān)系到公司最為基本的利益，假如發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失；同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必需仔細確、毫無差錯的完成收款工作，始終強化為客戶服務(wù)的工作看法。

二、剛好精確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后，還須要對當(dāng)天的收款狀況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理，須要了解并駕馭客戶購房合同的簽訂狀況，以便全面把握公司銷售收款的.整體狀況，剛好精確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)須要的各項報表，以便領(lǐng)導(dǎo)剛好了解和駕馭公司的銷售收款狀況，布置支配其他工作的開展和落實。另外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作，確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏，并對到期未收回的銷售款項進行催收工作，確保公司的利益不受損失。

三、主動協(xié)作其他同事完成對業(yè)主交房時自然氣、修理基金的代收代繳工作。年初、由于國家修理基金繳納的新政策的出臺，使得公司修理基金代收代繳工作必需搶時搶點的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的快速決策之下，我和其他同事起加班加點、在保證精確無誤的前提下，快速的完成了修理基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大化。

四、幫助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作，雖然這項工作不屬于我的職責(zé)范圍，但是由于狀況特別，須要我?guī)椭渌峦瓿?，我仍舊以仔細的工作看法，細致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。思想?yún)R報專題過去的一年時間里，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我個人的熱心關(guān)懷，督促我不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能，讓我感受到公司集體對我個人成長的幫助和賜予我的暖和。綜上所述，雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了許多事情，但由于缺乏閱歷、許多面考慮的不夠周全，因而還是有不夠完備的地方。在今后的工作中我肯定吸取這一年來的閱歷教訓(xùn)，接著以仔細負責(zé)的工作看法，力求以更飽滿的工作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學(xué)習(xí)和進步，更加充溢自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作技能，以便為明年的結(jié)算工作打好基礎(chǔ)、做好打算。就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請上。

地產(chǎn)收銀工作總結(jié)4

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬在收銀崗位里的我已有x月。在這里，我有過高興，有過哀痛，但更多是收獲，成了我成長路上的一筆財寶。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，讓我得到很好的熬煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選擇——做一名合格的房地產(chǎn)收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能熬煉人的意志，越能使人感到充溢?！眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過，特殊是在我們xx店，門口特殊冷，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特殊上x號臺的員工，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放棄過堅持?！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對顧客說明他們?nèi)康囊蓡?，而且不管顧客說了多么苛刻的話，都必需學(xué)會忍耐，把全部的委屈壓在心底。

在過去的工作中，我們總會遇到一些問題，比如價格與電腦不符時，我們應(yīng)剛好通知值班進步行核實，并要請顧客耐性等待，還有就是肯定要運用微笑服務(wù)，當(dāng)你對顧客微笑時，不管顧客對我們有多么不滿，此時他的心情肯定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻賜予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有漂亮的人生，當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒?！辈?/p>