上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案參考范本解決方案附詳圖

上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案PAGEPAGE10/35目 錄一、 項(xiàng)目建設(shè)需求 4概況 4建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃 4平臺(tái)框圖 5二、 物流公共服務(wù) 5設(shè)計(jì)目標(biāo) 5物流信息平臺(tái)門戶 6物流信息板塊 6平臺(tái)會(huì)員管理 7信息大廳 LED展示 9自助查詢機(jī) 97 領(lǐng)導(dǎo)視察同行參觀 三、 物流資源整合1 2 共享貨運(yùn)系統(tǒng)(含快運(yùn)寶 APP)3 車貨交易平臺(tái)（含車貨寶 APP）.4 5 四、 物流業(yè)務(wù)運(yùn)作1 4.2 倉儲(chǔ)系統(tǒng)（含倉管寶 PDA）3 物流運(yùn)輸系統(tǒng)（含物流寶 APP）.4 鐵路專用線系統(tǒng)（含裝卸寶 APP）.5 作業(yè)排隊(duì)系統(tǒng)(含排隊(duì)寶 APP)6 倉單質(zhì)押系統(tǒng)(含監(jiān)管寶 APP)4.7 (APP)4.8 (APP)五、 上海市物流園區(qū)管理 1 5.2 園區(qū)物業(yè)系統(tǒng)5.3 園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)4 園區(qū)道閘停車系統(tǒng) 5.5 園區(qū)餐飲住宿5.6 園區(qū)財(cái)務(wù)系統(tǒng)7 園區(qū) OA 系統(tǒng)8 園區(qū) R 系統(tǒng)9 園區(qū) M 系統(tǒng)0 1 平臺(tái)后臺(tái)2 數(shù)據(jù)交換3 平臺(tái)寶（微信公眾號(hào)） 六、 技術(shù)及服務(wù)1 2 3 4 七、 結(jié)語一、項(xiàng)目建設(shè)需求一、項(xiàng)目建設(shè)需求1.1概況上海市物流園一般位于干線交通要道， 產(chǎn)業(yè)集中地或者商貿(mào)中心，項(xiàng)目都是當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目， 重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目。項(xiàng)目占地面積一般超過 1000 畝，計(jì)劃總投資上億元。項(xiàng)目建成后，將輻射周邊物流，大幅降低轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)的生產(chǎn)與流通成本?；谏鲜霰尘?，為發(fā)展智慧物流和物流電子商務(wù)， 并進(jìn)一步形區(qū)域型的行業(yè)垂直平臺(tái)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，行業(yè)生態(tài)創(chuàng)新，建設(shè)超越傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的物流綜合信息平臺(tái)勢(shì)在必行?；ヂ?lián)網(wǎng)的時(shí)代，應(yīng)該信息先行，園區(qū)的土建一般是分期進(jìn)行，那信息平臺(tái)應(yīng)采用整體規(guī)劃，分步實(shí)施和平穩(wěn)升級(jí)的方式有序建設(shè)。中國融通作為綜合信息化服務(wù)提供商， 具備專業(yè)的物流與供應(yīng)鏈信化技術(shù)公司，擁有成熟的基于上海市物流園區(qū)的物流信息平臺(tái)系統(tǒng)合配套的電子商務(wù)平臺(tái)，可以快速搭建、二次開發(fā)、長期支持、作為園區(qū)的技術(shù)支持方，參與到本次信息化平臺(tái)的建設(shè)中。1.2建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃本次信息化建設(shè)，重點(diǎn)要體現(xiàn)出電子商務(wù)、智慧物流、智慧園區(qū)，建成區(qū)域物流示范基地，從商業(yè)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)管理模式上有所創(chuàng)新，建成區(qū)域物流示范基地，從商業(yè)商業(yè)模式和業(yè)務(wù)管理模式上有所創(chuàng)新，突出物流行業(yè)對(duì)其他行業(yè)上下游的鏈接特色、兼顧園區(qū)管理和服務(wù)。采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，其中區(qū)分和結(jié)合公有云和私有云，并充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多的增值服務(wù)。我們建議本次信息平臺(tái)分 4 部分建設(shè)，物流公共服務(wù)，物流資源整合，物流業(yè)務(wù)運(yùn)作，上海市物流園區(qū)管理 , 根據(jù)園區(qū)的戰(zhàn)略布局和建設(shè)步驟，配合運(yùn)營，完成系統(tǒng)落地。1.3平臺(tái)框圖<物流信息平臺(tái)框圖 >二、物流公共服務(wù)2.1設(shè)計(jì)目標(biāo)物流信息平臺(tái)門戶，由三部分組成，首先是物流信息資訊板塊，匯總物流行業(yè)資訊、行業(yè)規(guī)程規(guī)章、首先是物流信息資訊板塊，匯總物流行業(yè)資訊、行業(yè)規(guī)程規(guī)章、行政法規(guī)和政務(wù)處理。然后是物流供求信息板塊，提供物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、車輛、搶險(xiǎn)服務(wù)等供求信息最后是會(huì)員體系，提供注冊(cè)登錄、資質(zhì)審核、發(fā)布查詢、收藏評(píng)價(jià)，信譽(yù)積分和賬戶支付。2.2物流信息平臺(tái)門戶一般包括行業(yè)資訊、行業(yè)展會(huì)、行業(yè)活動(dòng)、行業(yè)黃頁、行業(yè)規(guī)程、法律法規(guī)。物流信息板塊物流信息平臺(tái)以物流供求信息、 物流服務(wù)信息、物流資源共享組成部分，真實(shí)、持續(xù)的物流信息是物流信息平臺(tái)得以運(yùn)營的基礎(chǔ)。旨在支持物流交易活動(dòng)的進(jìn)行。各用戶可根據(jù)自身權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。如物流企業(yè)可發(fā)布車源、專線、倉儲(chǔ)等信息；各類商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)也可發(fā)布貨源等信息。專線、倉儲(chǔ)等信息；各類商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)也可發(fā)布貨源等信息。發(fā)布的物流信息都存儲(chǔ)在服務(wù)器上，供各個(gè)使用方查詢。車源、貨源、倉庫、人才、物流服務(wù)；平臺(tái)會(huì)員管理

<信息發(fā)布軟件實(shí)例圖 >雖然是分步建設(shè)，但一開始就要健全會(huì)員體系， 明確使用者身份角色。會(huì)員認(rèn)證：上傳各種資料，認(rèn)證成不同級(jí)別的會(huì)員。會(huì)員收藏:：會(huì)員對(duì)伙伴、對(duì)信息的收藏。會(huì)員積分：會(huì)員參與程度的獎(jiǎng)勵(lì)。會(huì)員賬戶：會(huì)員的虛擬賬戶，可充值、提現(xiàn)、消費(fèi)和支付（后期階段會(huì)使用上）。<會(huì)員管理實(shí)例圖 >信息大廳 LED 展示滾動(dòng)顯示，按場(chǎng)地大小，可建立一個(gè)大的混合顯示屏，也可分為車源和貨源兩個(gè)中屏，分開顯示。信息來源于信息平臺(tái)，并自動(dòng)通過 LED控制機(jī)的同步卡，完顯示滾動(dòng)，不再需要 LED廠家的廣告程序。自助查詢機(jī)

<LED 滾動(dòng)顯示實(shí)例圖 >為方便用戶在大廳內(nèi)查詢車、 貨信息，大廳內(nèi)還需配備相應(yīng)的觸摸屏，作為司機(jī)快速檢索和打印所需資料的便捷手段。 觸摸屏上可采用地圖模式，篩選愿意前往的區(qū)域，并可通過付費(fèi)打印的模式，形成良性的信息大廳盈利模式。1). 批量打印區(qū)域貨運(yùn)清單及聯(lián)系電話，檔口名稱及電話；打印貨運(yùn)業(yè)務(wù)擔(dān)保書，主要包含，檔口名稱，檔口相關(guān)證照當(dāng)事人照片和身份證號(hào)碼后前后各 6 位。駕駛員照片，身份證號(hào)碼后前后各 6 位，車牌號(hào)和本次信息合作內(nèi)容。若遇到車輛違約不去拉貨，信息部提供假消息貨主廠家違約不裝貨， 都可以由平臺(tái)出面理賠付，一般是車輛列入黑名單，會(huì)員保證金扣費(fèi)，信用扣費(fèi)等。發(fā)布的物流信息都存儲(chǔ)在服務(wù)器上。領(lǐng)導(dǎo)視察同行參觀在大廳設(shè)置投影儀或觸摸屏， 為領(lǐng)導(dǎo)和同行進(jìn)行園區(qū)信息平臺(tái)全方位介紹。展示中帶聲、光和動(dòng)畫和統(tǒng)計(jì)圖表。<投影顯示實(shí)例圖 >三、物流資源整合設(shè)計(jì)目標(biāo)第二期系統(tǒng)，側(cè)重為倉儲(chǔ)中心服務(wù)，由四部分組成，首先是倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)， 可租用給入住的物流企業(yè)和廠商使用， 完成倉庫和貨物的進(jìn)出和管控。V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案PAGEPAGE12/35然后是倉儲(chǔ)中心作業(yè)排隊(duì)系統(tǒng)， 完成作業(yè)從下單、派車進(jìn)出場(chǎng)、等待、裝卸作業(yè)的全移動(dòng)化作業(yè)指導(dǎo)。最后是物流金融服務(wù)，側(cè)重于動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，提供質(zhì)押物的監(jiān)管，貨值風(fēng)險(xiǎn)管控。首先是普貨城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)共配平臺(tái)， 采用網(wǎng)點(diǎn)和線路加盟模式完成區(qū)域貨物的高效流轉(zhuǎn)。然后是車貨交易平臺(tái)，主要是連接社會(huì)化司機(jī)（干線大車、配送小車）（物流企業(yè)、信息部、廠商、個(gè)體貨主貨源發(fā)布、交易撮合、交付管控和支付評(píng)價(jià)。最后是，免費(fèi)提供給周邊批發(fā)市場(chǎng)，商貿(mào)城使用的電子商務(wù)平臺(tái)，由電商平臺(tái)由兩部分組成。形成線上線下聯(lián)動(dòng)的雙店模式，完成產(chǎn)品展示、交易、支付，轉(zhuǎn)物流的全過程，并提供進(jìn)銷存軟件給商鋪使用。更為關(guān)鍵的部分是將電商平臺(tái)與前幾期建設(shè)好的倉儲(chǔ)系統(tǒng)、 運(yùn)系統(tǒng)、物流車貨交易平臺(tái)數(shù)據(jù)無縫對(duì)接，突出供應(yīng)鏈整合能力，突破單一電商和單一物流的局限， 從而創(chuàng)新出商貿(mào)物流一體化的新生態(tài)模式。共享貨運(yùn)系統(tǒng)(含快運(yùn)寶 APP)以園區(qū)為依托，可以有效建立起區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)體系， 更利用包模式，采用網(wǎng)點(diǎn)加盟、車輛共配模式，就能低投資建立起第四方物流管控平臺(tái)。其核心就是共享型貨運(yùn)系統(tǒng)，連接起攬貨網(wǎng)點(diǎn)、分撥配載、分流網(wǎng)點(diǎn)和干線、短途提送車輛等物流環(huán)節(jié)，為區(qū)域物流提供更有效的運(yùn)營體系。網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置：加盟點(diǎn)、直營點(diǎn)、攬收、分撥、分流性質(zhì)確定；運(yùn)力資源設(shè)置：干線、長途車源記錄；網(wǎng)點(diǎn)分配設(shè)置：設(shè)置單項(xiàng)包干、分段收入分配、最終利潤分配等多種方式；上門提貨：短途上門提貨記錄，涉及多點(diǎn)提貨，可與短送配合，按趟運(yùn)費(fèi)支付；攬收入倉：網(wǎng)點(diǎn)記錄攬收，生成托運(yùn)單，也包含提貨入倉的記錄；配載發(fā)運(yùn)：干線重泡組貨配載，生成運(yùn)輸協(xié)議、配載清單，預(yù)付款和發(fā)運(yùn)時(shí)間記錄；在途跟蹤：運(yùn)用司機(jī) 基站定位，甚至人工電話，記在途情況；到貨入倉：到貨清點(diǎn)貨物，支持沿途多點(diǎn)卸貨，給干線車輛做運(yùn)費(fèi)到付；自提登記：短信通知收貨方，收貨方上門提貨，支付到付運(yùn)費(fèi)和代收款；送貨簽收：短途送貨派工（可與短提配合作業(yè)） ，收取到付運(yùn)和代收款；中轉(zhuǎn)簽收：外包給其他物流負(fù)責(zé)其后的運(yùn)輸， 記錄在途和簽收情況；多次聯(lián)運(yùn)：分撥中心，多到達(dá)貨物與當(dāng)?shù)刎浳?，再次配載發(fā)運(yùn)；V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案PAGEPAGE32/35代收款結(jié)算：按托運(yùn)單的代收款約定，收取代收款結(jié)算：按托運(yùn)單的代收款約定，收取應(yīng)收結(jié)算：按現(xiàn)付、到付、回單付、月結(jié)，分別結(jié)算和核銷；應(yīng)付結(jié)算：按短途月結(jié)、干線預(yù)付和到付，分別結(jié)算和核銷；網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算：完成網(wǎng)點(diǎn)對(duì)賬、分配計(jì)算、備用金總部撥付。車貨交易平臺(tái)（含車貨寶 提升物流供求信息平臺(tái)， 從簡(jiǎn)單的車貨供求信息發(fā)布查詢， 提到真實(shí)貨（不一定是直接貨主）和真實(shí)承運(yùn)者輛之間物流交易過程，能減少交流，交易成本，管控物流過程，便捷支付評(píng)價(jià)。車源貨源發(fā)布：車源（空車、回程車） 、貨源（零擔(dān)、包車）息發(fā)布。平臺(tái)撮合推送：平臺(tái)按線路、時(shí)間、貨物、車況、信譽(yù)、預(yù)計(jì)價(jià)格等分級(jí)多次推送；在線洽談成交：電話或 APP洽談，最終發(fā)貨方成交，承運(yùn)方認(rèn)，形成電子合同。在途反饋跟蹤：通過在途反饋跟蹤：通過 APP定位，APP拍照，反饋在途節(jié)點(diǎn)情況和異常情況；（評(píng)價(jià)；在線支付：通過第三方支付平臺(tái)，完成運(yùn)費(fèi)凍結(jié)、支付和收??；收藏關(guān)注：收藏供求信息、合作伙伴；圈子社交：司機(jī)、物流、貨主自主建立起社交圈子，溝通。我的信譽(yù)：查看自己的等級(jí)、積分、評(píng)價(jià)；我的賬戶：查看自己的賬戶余額，應(yīng)收、應(yīng)付賬、完成充值、提現(xiàn)、支付。電商平臺(tái)商鋪裝修：商家分類設(shè)置和美化自身店鋪資料和商品信息；商品上架：商家設(shè)置自己店鋪的商品的上架時(shí)間、優(yōu)惠折扣等；商品展示：通過店鋪展示商品的圖片、規(guī)格、庫存、定價(jià)、評(píng)價(jià)等；商城活動(dòng)支持各種促銷活動(dòng)的設(shè)置和商品展示， 如熱銷搶購團(tuán)購?；購物車：匯集用戶初選商品，支持 B 端的常購清單；訂單：記錄商品，收貨方，價(jià)格，折扣，其他費(fèi)用等信息；支付：支持在線預(yù)付、到付、月結(jié)等支付模式，支持第三方，銀行接口。簽收：記錄商品交付后的簽收情況，包括退換貨處理；評(píng)價(jià)：對(duì)商品和物流的評(píng)價(jià)；供求信息：對(duì)未上架的商品需求提交和回復(fù)；供求信息：對(duì)未上架的商品需求提交和回復(fù)；進(jìn)銷存：幫助小型商家完成商品的進(jìn)、銷、存商務(wù)管理。供應(yīng)鏈整合商品目錄同步：與倉儲(chǔ)系統(tǒng)和質(zhì)押監(jiān)管系統(tǒng)接口， 完成商品品類名目和數(shù)量的一致性檢查；商品出入庫同步：與倉儲(chǔ)系統(tǒng)和作業(yè)排隊(duì)系統(tǒng)接口， 完成訂單出入庫；商品運(yùn)輸同步：與運(yùn)輸系統(tǒng)和車貨交易平臺(tái)接口，訂單傳遞，過程反饋。訂單跟蹤：跟蹤虛擬的訂單受理和財(cái)務(wù)結(jié)算情況， 也跟蹤實(shí)物出庫，在途位置和簽收單據(jù)。電子簽收：完成與配送環(huán)節(jié)司機(jī)APP的拍照影像資料的共享；保險(xiǎn)理賠：完成批量保險(xiǎn)代理，電子保單和在線理賠。四、物流業(yè)務(wù)運(yùn)作設(shè)計(jì)目標(biāo)第三期系統(tǒng)，是為普貨物流中心服務(wù)，由三部分組成。倉儲(chǔ)系統(tǒng)（含倉管寶 第三方倉儲(chǔ)，必須嚴(yán)格按照商品的特效進(jìn)行有效管理， 出了出入庫記錄功能外，還要對(duì)貨物的空間堆放位置， 作業(yè)時(shí)效開展嚴(yán)格管控尤其是作為電商倉的小批量、大流量，更需要采用智慧物流技術(shù)，提高作業(yè)效率，減少差錯(cuò)。倉儲(chǔ)設(shè)置：庫房、庫區(qū)、庫位設(shè)置，支持立體倉；商品設(shè)置：編碼、品名、規(guī)格、屬性、有效期、存放條件，毛重。。等；出入庫管理：?jiǎn)螕?jù)，作業(yè)人員，數(shù)量，重量，體積，庫位，條碼打印和掃描；波次出入庫：按時(shí)間批次，按車輛批次。上下架策略：先進(jìn)先出、庫容有先、作業(yè)效率優(yōu)先；存貨作業(yè)：盤點(diǎn)、移庫、凍結(jié)、庫存查詢；倉儲(chǔ)設(shè)備接口：電子標(biāo)簽、傳送帶、堆垛機(jī)， RIFD門禁，監(jiān)攝像頭；收支結(jié)算：租金、流量費(fèi)、作業(yè)費(fèi)；在線服務(wù)：貨主查詢庫存，遠(yuǎn)程查看貨物，出入庫對(duì)賬。物流運(yùn)輸系統(tǒng)（含物流寶 智慧物流運(yùn)輸管理有別于傳統(tǒng)運(yùn)輸， 充分利用智能技術(shù)，對(duì)現(xiàn)操作、貨物跟蹤、安全控制和自動(dòng)財(cái)務(wù)結(jié)算方面，體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也對(duì)車輛的合理使用，成本控制有更高要求?？蛻糁行模嚎蛻粜畔?、客戶商品、運(yùn)輸合同、客戶投訴建議；運(yùn)營中心：訂單計(jì)劃、調(diào)度配載（聯(lián)運(yùn)、組貨、拆單） 、安檢貨、在途跟蹤、卸貨簽收。運(yùn)力資源：自車檔案、社會(huì)運(yùn)力池、合作物流，評(píng)估；車隊(duì)管理：證照、培訓(xùn)、交接、用油、維修保養(yǎng)、交通罰款、績效獎(jiǎng)懲；財(cái)務(wù)中心：回單交接、應(yīng)付預(yù)付/結(jié)付，應(yīng)收對(duì)賬，開票，收款，油卡，備用金；安全中心：安全預(yù)防，事故處理，保險(xiǎn) /理賠；決策中心：客戶分析，運(yùn)力分析，車隊(duì)分析，財(cái)務(wù)分析，運(yùn)營分析 鐵路專用線系統(tǒng)（含裝卸寶 鐵路專用線對(duì)大宗物資運(yùn)輸有極高的的成本優(yōu)勢(shì)， 結(jié)合專用線邊的倉庫和公路運(yùn)輸駁接， 是園區(qū)的重要特質(zhì)。除了要銜接上下游的貨主和收貨方，還要對(duì)接鐵路干線承運(yùn)人和駁接的公路運(yùn)輸承運(yùn)人統(tǒng)，因此充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作、貨物跟蹤、安全控制和自動(dòng)財(cái)務(wù)結(jié)算方面，體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)， 同時(shí)也對(duì)車輛的合理使用，成本控制有更高要求?？蛻糁行模嚎蛻粜畔?、客戶商品、運(yùn)輸合同、客戶投訴建議；計(jì)劃中心：車皮計(jì)劃、車皮確認(rèn)、到達(dá)預(yù)報(bào)；作業(yè)中心：對(duì)裝作業(yè)、對(duì)卸作業(yè)、卸貨入庫、到貨入庫，裝車出庫、提貨出庫；/安全中心：安全預(yù)防，事故處理，保險(xiǎn)/理賠；決策中心：客戶分析，設(shè)備分析，作業(yè)分析，財(cái)務(wù)分析，運(yùn)營分析。作業(yè)排隊(duì)系統(tǒng)含排隊(duì)寶APP)基于倉儲(chǔ)中心有序考慮，防止貨物錯(cuò)裝，采用智能化的排隊(duì)系統(tǒng)，協(xié)同了園區(qū)安檢、庫房庫管、物流公司、承運(yùn)商、承運(yùn)車輛和駕駛員，進(jìn)行有效信息溝通和監(jiān)管。區(qū)域設(shè)置：包括倉庫區(qū)和月臺(tái)；任務(wù)下達(dá)：貨主公司下發(fā)出入庫計(jì)劃， 庫房人員轉(zhuǎn)換成出入庫任務(wù)，通知相關(guān)承運(yùn)商作業(yè)庫房和預(yù)計(jì)時(shí)間。車駕指派：承運(yùn)商按任務(wù)，指派作業(yè)車輛和駕駛員；進(jìn)場(chǎng)安檢：園區(qū)門衛(wèi)核查車輛任務(wù)和車況，予以放行或者拒絕，并指定進(jìn)場(chǎng)后的下一個(gè)位置；自動(dòng)排隊(duì)：入場(chǎng)車輛自動(dòng)進(jìn)入各作業(yè)區(qū)域排隊(duì)隊(duì)列；倉管點(diǎn)名：倉管去查看自己區(qū)域的隊(duì)列情況，按備貨先后，點(diǎn)名相關(guān)車輛。車輛應(yīng)答：被點(diǎn)名車輛，做出應(yīng)答，從隊(duì)列提前，若超過約定時(shí)間未到，就被取消點(diǎn)名，重新回到隊(duì)列末端；等待進(jìn)出：等待區(qū)門崗，接收和放行入園車輛；裝卸進(jìn)出：倉管對(duì)進(jìn)入本區(qū)域作業(yè)車輛，記錄作業(yè)月臺(tái)，到場(chǎng)時(shí)間，是否完成作業(yè)；出門放行：門崗門衛(wèi)核查車輛任務(wù)，予以放行出門或者拒絕，扣留；異常記錄：場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的車輛和作業(yè)異常情況做記錄， 并轉(zhuǎn)后臺(tái)處理。區(qū)域統(tǒng)計(jì)：庫管統(tǒng)計(jì)自己所在區(qū)域，某一時(shí)間段里，進(jìn)、出、排隊(duì)、作業(yè)的車輛任務(wù)數(shù)量；任務(wù)查詢：車輛或物流公司查詢自己任務(wù)的完成情況和路由；匯總報(bào)表：園區(qū)管理方，在手機(jī)上，直接看園區(qū)作業(yè)情況。倉單質(zhì)押系統(tǒng)(含監(jiān)管寶 APP)押和動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，并提供三方在線監(jiān)管。質(zhì)押倉設(shè)置：分為外倉和自管倉；質(zhì)押物設(shè)置：對(duì)質(zhì)押物到編號(hào)、品名和規(guī)格尺寸的記錄；質(zhì)押/解押：記錄質(zhì)押和解押?jiǎn)危ㄉ唐?、價(jià)值、質(zhì)押金額和預(yù)警紅線；進(jìn)出監(jiān)管：記錄進(jìn)出商品和數(shù)量，自動(dòng)進(jìn)行保有量檢查，限制超出；價(jià)格風(fēng)控：自動(dòng)或手動(dòng)獲取商品行情， 進(jìn)行保有量貨值風(fēng)險(xiǎn)判和預(yù)警；場(chǎng)地監(jiān)管：場(chǎng)地巡查記錄，通過監(jiān)管寶可自動(dòng)獲取軌跡；異常處置：補(bǔ)貨、補(bǔ)款、平倉；銀行監(jiān)控：在線查詢單證、庫存、進(jìn)出量和實(shí)物視頻圖像；貨主監(jiān)控：在線查詢單證、庫存、進(jìn)出量和實(shí)物視頻圖像。(APP)物流運(yùn)輸調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)人員和經(jīng)理使用，用于車輛資源查詢、調(diào)車、現(xiàn)場(chǎng)安檢、經(jīng)理異常查詢。4.84.8(APP)車輛的駕駛員使用，可完成任務(wù)接受、裝/卸時(shí)間和狀況拍照匯報(bào)，在途位置反饋，異常情況上報(bào)、簽收情況拍照匯報(bào)，車輛空閑狀態(tài)匯報(bào)。五、上海市物流園區(qū)管理設(shè)計(jì)目標(biāo)作為園區(qū)級(jí)的信息平臺(tái)，涉及到園區(qū)物業(yè)維護(hù)、弱電監(jiān)控、道閘停車；也存在其他通用到內(nèi)部管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、 、、系統(tǒng)。園區(qū)物業(yè)系統(tǒng)主要用于園區(qū)物業(yè)管理和維護(hù)，涉及物業(yè)租售、物業(yè)維護(hù)、物業(yè)收費(fèi)、代收費(fèi)。同時(shí)與園區(qū)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接， 發(fā)布出通知、接收業(yè)主維修事宜。5.35.3園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)弱電網(wǎng)點(diǎn)布局、視頻監(jiān)控，采用網(wǎng)絡(luò)端口的設(shè)備，進(jìn)行映射后，可直接在各系統(tǒng)里面調(diào)用， 如物業(yè)系統(tǒng)調(diào)用園區(qū)監(jiān)控， 倉儲(chǔ)系統(tǒng)調(diào)用庫區(qū)監(jiān)控等。園區(qū)道閘停車系統(tǒng)園區(qū)內(nèi)設(shè)置大小車、進(jìn)出口，采用帶攝像頭的道閘系統(tǒng)，同時(shí)提供IC 卡自動(dòng)刷卡進(jìn)出，尤其是可自定義停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 自動(dòng)計(jì)算車費(fèi)用。園區(qū)餐飲住宿購買標(biāo)準(zhǔn)成熟的餐飲軟件，酒店管理軟件，并與一卡通對(duì)接，做到一卡在手，消費(fèi)無憂。園區(qū)財(cái)務(wù)系統(tǒng)前述各系統(tǒng)都具備自己獨(dú)立的結(jié)算模塊， 并隨時(shí)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)?？颇客?，并自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證，導(dǎo)入或者接口進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，由財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)賬冊(cè)報(bào)表，預(yù)算管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析。園區(qū)OA系統(tǒng)購買標(biāo)準(zhǔn)的 OA系統(tǒng)，與各業(yè)務(wù)板塊的用戶管理接口同步， 業(yè)審批流程同步。5.85.8園區(qū)HR系統(tǒng)購買標(biāo)準(zhǔn)的 HR系統(tǒng)，與各業(yè)務(wù)板塊的績效績效同步。5.9園區(qū)CRM系統(tǒng)購買標(biāo)準(zhǔn)的 CRM系統(tǒng)，與各業(yè)務(wù)板塊的客戶和服務(wù)對(duì)象同步。輔助決策系統(tǒng)完成整個(gè)信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集、 分類匯總和多角度分析（類別同比、環(huán)比并提供圖示化的直觀展示。平臺(tái)后臺(tái)收費(fèi)、成員、資質(zhì)、發(fā)布的信息、交易、支付和評(píng)價(jià)信息進(jìn)行監(jiān)控，并處理糾紛事宜。數(shù)據(jù)交換與電商平臺(tái)、 數(shù)據(jù)接口，獲得會(huì)員，車源和貨源供求信息。平臺(tái)寶（微信公眾號(hào)）與門戶同步的微信公眾號(hào)，是手機(jī)版，完成行業(yè)資訊查詢、物流供求信息發(fā)布和查詢、 物流服務(wù)信息發(fā)布和查詢、 園區(qū)商家物業(yè)服要求。六、技術(shù)及服務(wù)采用云計(jì)算技術(shù)，園區(qū)內(nèi)部管理在私有云上運(yùn)行， 公眾服務(wù)部在共有云上運(yùn)行，全 B/S 架構(gòu)。支持多種終端設(shè)備（ PC瀏覽器，手機(jī)瀏覽器， PAD瀏覽器，卓手機(jī)，微信公眾號(hào)）。服務(wù)器采用負(fù)載均衡、 排隊(duì)訪問技術(shù)，確保高并發(fā)和大數(shù)據(jù)情下，性能依然保持。序號(hào)工作內(nèi)容提交內(nèi)容所需時(shí)間1需求差異溝通/合同簽署合同及系統(tǒng)功能（差異需<20%）<10 天2現(xiàn)有系統(tǒng)微調(diào)、安裝可馬上運(yùn)行的系統(tǒng)，含賬號(hào)密碼<5天3需求差異調(diào)查和分析需求差異表<20天4系統(tǒng)修改/二次開發(fā)提交試運(yùn)行系統(tǒng)<40天5初驗(yàn)/培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，快速入門<10天6試運(yùn)行提交完整系統(tǒng)<60天7終驗(yàn)/正式運(yùn)行提供全部手冊(cè)<5天8售后技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，電話，網(wǎng)站和上門服務(wù)終生6.1安全措施物理安全：服務(wù)器客戶獨(dú)立部署，服務(wù)器賬戶密碼，客戶掌握；用戶安全：賬號(hào)的密碼加密，管理員都無法知曉，只能重置；支持U 盾登陸限制，支持綁定6.1安全措施物理安全：服務(wù)器客戶獨(dú)立部署，服務(wù)器賬戶密碼，客戶掌握；用戶安全：賬號(hào)的密碼加密，管理員都無法知曉，只能重置；支持U 盾登陸限制，支持綁定地址；權(quán)限控制：功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、操作權(quán)限控制；數(shù)據(jù)安全：關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密，數(shù)據(jù)傳輸加密，操作日志；接口安全：內(nèi)部管理和在線服務(wù)入口分離；所有接口采用WEBservice安全交互，不直接訪問數(shù)據(jù)庫；容災(zāi)安全：自動(dòng)按周期備份，可保留連續(xù)備份包；異地網(wǎng)絡(luò)冷備份。6.2實(shí)施進(jìn)度售后維護(hù)總則：乙方對(duì)所開發(fā)和實(shí)施的系統(tǒng)， 提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)和終生技術(shù)支持服務(wù)。系統(tǒng)試運(yùn)行開始時(shí)提供全員培訓(xùn)。 提供培訓(xùn)資料供甲方長期內(nèi)部V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案V1.0上海市智慧物流信息平臺(tái)解決方案PAGEPAGE35/35培訓(xùn)所用。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)總覽：培訓(xùn)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)主要操作模式；維護(hù)培訓(xùn)：培訓(xùn)系統(tǒng)后臺(tái)管理（系統(tǒng)安裝、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、后臺(tái)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)）操作培訓(xùn)：業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、快速查詢。實(shí)戰(zhàn)考核：操作員實(shí)際操作和考核。培訓(xùn)資料：軟件安裝維護(hù)手冊(cè)軟件操作使用手冊(cè)培訓(xùn)提綱、考題、錄像資料維護(hù)內(nèi)容：A類維護(hù)：提供遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、錯(cuò)誤診斷和處理；B類維護(hù)：服務(wù)端和客戶端安裝、系統(tǒng)細(xì)節(jié)調(diào)整（數(shù)據(jù)項(xiàng)增補(bǔ)界面微調(diào)、報(bào)表變化、組織機(jī)構(gòu)變化和流程變化） ；C類維護(hù)：服務(wù)器軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、 數(shù)據(jù)恢復(fù)；D響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在 5 分（網(wǎng)絡(luò)內(nèi)對(duì)甲方遇到的問題或疑問給予回復(fù)、12 小時(shí)內(nèi)給予解決方案。對(duì)緊急事件工作日 2 小時(shí)內(nèi)、休息日 8 小時(shí)內(nèi)給予解決方案系統(tǒng)主動(dòng)升級(jí)：乙方定期（一般按季度）發(fā)布新技術(shù)、新功能特性給甲方，由甲方自主選擇升級(jí)模塊，共同探討升級(jí)方案，并就升級(jí)所需的成本費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商， 簽署補(bǔ)充協(xié)后進(jìn)行升級(jí)實(shí)施。本升級(jí)是通用功能升級(jí)，不收甲方個(gè)性化開發(fā)費(fèi)用， 只收取升級(jí)所需的數(shù)據(jù)遷移費(fèi)和培訓(xùn)實(shí)施費(fèi)。個(gè)性化調(diào)整單證格式錄入方式錄入界面導(dǎo)入格式業(yè)務(wù)流程導(dǎo)出表格統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表在線交互外觀個(gè)性化的核心目的是，在保證我們的客戶在使用穩(wěn)定的 以上成熟模塊之外，可以在范圍內(nèi)得到個(gè)性化調(diào)整， 最終獲得完全合客戶自己目前和未來發(fā)展的管理和服務(wù)平臺(tái)。七、結(jié)語中國融通股份有限公司伊吾縣分公司作為綜合信息服務(wù)提供商，專注物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域信息化，在全國各地建立四級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于幫助國內(nèi)物流客戶，低成本完成信息化改造和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,幫助客戶免費(fèi)享受新技術(shù)的版本升級(jí)，讓物流與供應(yīng)鏈信息化成為加強(qiáng)管理，改善服務(wù)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生2020-12-09：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。5 監(jiān)督考核部門：企管部、分公司客服部。6 本制度自二0xx年九月一日起實(shí)施。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等