2023年公司辦公室工作總結(jié)（二）

第7頁共7頁2023年?公司辦公室?工作總結(jié)（?二）__?年辦公室工?作的指導(dǎo)思?想是：圍繞?公司工作重?點(diǎn)，抓住一?個(gè)中心，抓?好二個(gè)管理?，突出二個(gè)?重點(diǎn)，搞好?三個(gè)服務(wù)，?促進(jìn)辦公室?工作躍上新?臺階。抓住?一個(gè)中心，?即生產(chǎn)經(jīng)營?中心；抓好?二個(gè)管理，?即后勤管理?、辦公室內(nèi)?部管理；突?出二個(gè)重點(diǎn)?，即參謀助?手作用、綜?合文字材料?的撰寫；搞?好三個(gè)服務(wù)?，即為領(lǐng)導(dǎo)?、所屬企業(yè)?和各部門服?務(wù)。按照年?初制定的這?個(gè)工作思路?，圍繞與公?司簽訂的目?標(biāo)責(zé)任書要?求，一年來?，辦公室全?體人員努力?做好各方面?工作，管好?后勤，當(dāng)好?服務(wù)員；搞?好文書工作?，繼續(xù)保持?規(guī)范化運(yùn)行?。一切服從?于公司工作?中心，一切?服務(wù)于公司?生產(chǎn)經(jīng)營，?認(rèn)真履行了?部門各項(xiàng)職?責(zé)。一、?年工作情況?（一）基?本完成了部?門責(zé)任目標(biāo)?按照年初?職代會上與?公司簽訂的?目標(biāo)責(zé)任書?要求，辦公?室考核指標(biāo)?分為9大類?，通過檢查?總結(jié)我們的?工作，各個(gè)?方面基本上?都按照目標(biāo)?要求得以圓?滿完成。全?年無失__?_事件發(fā)生?；公司總經(jīng)?理辦公會決?定重大事項(xiàng)?督辦無失誤?、差錯(cuò)和遺?漏，并建立?了電話督查?記錄和書面?督查制度；?完成調(diào)研報(bào)?告___篇?；公文運(yùn)行?及時(shí)準(zhǔn)確、?規(guī)范；完善?了車輛及駕?馭人員管理?辦法，有規(guī)?范的制度和?執(zhí)行記錄；?各類檔案全?部按要求規(guī)?檔；后勤服?務(wù)滿意率也?超過___?%；公司辦?公自動(dòng)化按?要求擬訂了?方案，由公?司確定后即?可實(shí)施；各?項(xiàng)費(fèi)用管理?基本實(shí)現(xiàn)控?制目標(biāo)。?（二）文秘?工作繼續(xù)按?規(guī)范運(yùn)行?1．文字服?務(wù)工作水平?有一定提高?。今年以來?，辦公室撰?寫、寫作的?文字材料的?數(shù)量和質(zhì)量?與往年相比?均有一定提?高，參謀助?手作用有了?___的發(fā)?揮。截止_?_月__日?，全年擬寫?各類文件_?__份，各?類___份?。為了溝通?情況，督促?工作，還新?設(shè)立了《工?作通報(bào)》，?目前已經(jīng)編?發(fā)了___?期。2．?公文運(yùn)行管?理更加規(guī)范?。（范本）?在公文管理?工作中，辦?公室著力強(qiáng)?化運(yùn)行的規(guī)?范，繼續(xù)保?持了較高的?水平。一是?在收文的處?理上，要求?傳遞、閱文?、辦理過程?原則不超過?一周工作日?，除因領(lǐng)導(dǎo)?出差等原因?外，多數(shù)文?件的處理達(dá)?到了這一目?標(biāo)。與公司?生產(chǎn)經(jīng)營相?關(guān)的文件資?料甚至做到?了當(dāng)日送達(dá)?當(dāng)日辦結(jié)，?有效地提高?了公文的運(yùn)?行效率，為?公司生產(chǎn)經(jīng)?營的正常進(jìn)?行提供了保?證。二是在?發(fā)文的管理?上，通過對?各部門的多?次反復(fù)提示?，在公文的?擬制和審簽?等方面，絕?大多數(shù)部門?都基本達(dá)到?了國家公文?管理辦法要?求的水平，?行文規(guī)范，?程序清楚，?格式準(zhǔn)確，?標(biāo)注基本規(guī)?范，提高了?整個(gè)公司的?公文制作水?平。在市局?___的全?市煙草行業(yè)?公文評比中?，我司參評?的三個(gè)文種?中，兩個(gè)獲?得一等獎(jiǎng)，?一個(gè)二等獎(jiǎng)?。三是按照?公司有關(guān)規(guī)?定和要求，?嚴(yán)格發(fā)文管?理，對可發(fā)?可不發(fā)的文?件，通過與?部門協(xié)商，?基本沒有進(jìn)?行發(fā)文，或?采取其它形?式變通發(fā)文?，不需要發(fā)?文的堅(jiān)決不?發(fā)文，必須?發(fā)文的盡快?發(fā)文。有效?地減少了發(fā)?文數(shù)量，提?高發(fā)文質(zhì)量?，杜絕了文?牘主義，克?服了文山現(xiàn)?象。

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3?．會議服務(wù)?水平進(jìn)一步?提高。會務(wù)?工作做得如?何，是對辦?公室服務(wù)水?平的一個(gè)總?體檢驗(yàn)。一?年來，公司?___和協(xié)?助各部門順?利完成了一?些大小會議?的___和?服務(wù)，特別?是公司職代?會的召開，?由于辦公室?在歷次職代?會的___?中，積累了?經(jīng)驗(yàn)，因此?，在會議服?務(wù)過程中，?沒有出現(xiàn)失?誤。在市局?承辦的全國?部份城市網(wǎng)?建工作會上?，辦公室也?派出人員參?與會務(wù)工作?，配合提供?會議服務(wù)，?保證了會議?的順利召開?。4．加?大了督查督?辦力度。從?下半年開始?，辦公室通?過公司紀(jì)律?、效率、作?風(fēng)整頓，深?刻解剖自己?，總結(jié)工作?中的不足后?，花大力氣?抓好公司決?定重大事項(xiàng)?的督查督辦?工作，全年?共發(fā)出督查?通知書__?號，電話督?查多次，有?效地促進(jìn)了?相關(guān)部門開?展工作，收?到了很好的?效果。5?．扎實(shí)開展?檔案管理和?保密工作。?由于檔案室?配置的原因?，對公司檔?案的標(biāo)準(zhǔn)化?管理工作造?成一定影響?，但是在現(xiàn)?有條件下，?辦公室對檔?案的達(dá)標(biāo)工?作仍然沒有?放松，按照?既定計(jì)劃，?完成了上年?應(yīng)歸檔文件?的整理歸檔?工作。完成?了近___?萬字的公司?成立以來的?規(guī)范文件匯?編。保密工?作也有了進(jìn)?一步加強(qiáng)，?對應(yīng)清理退?回的文件，?沒有發(fā)生任?何___和?遺失保密文?件事件，保?密工作人員?還參加了市?委保密局舉?辦的培訓(xùn)班?，提高了公?司保密工作?水平。6?．修志工作?按計(jì)劃進(jìn)行?。辦公室按?照國家局和?市局的要求?，及時(shí)要求?兩廠一處和?相關(guān)部門為?《中國通志?》、《__?_志》等提?供了大量的?原始資料，?并為中國煙?草博物館提?供了大量的?商標(biāo)等資料?及照片。同?時(shí)還根據(jù)公?司安排為《?中國___?》、《__?_》、《_?__經(jīng)濟(jì)_?__》等書?刊撰寫提供?了公司年的?改革發(fā)展情?況文字材料?，對宣傳公?司工作、樹?立公司形象?起到了一定?的促進(jìn)作用?。（三）?后勤管理工?作有所突破?后勤工作?是辦公室的?重要工作之?一，在做好?日常的后勤?服務(wù)、保證?公司領(lǐng)導(dǎo)和?各部門工作?正常開展方?面，辦公室?力求做到規(guī)?范化，保證?了工作的及?時(shí)性、準(zhǔn)確?性和全面性?。在全面搞?好服務(wù)工作?的同時(shí)，辦?公室重點(diǎn)抓?了以下工作?：

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1．強(qiáng)?化了安全管?理。特別是?交通安全管?理工作，通?過訂立制度?、會議學(xué)習(xí)?等形式，強(qiáng)?化交通安全?管理，確保?了公司車輛?運(yùn)行安全，?一年來無一?例大小交通?事故發(fā)生。?同時(shí)辦公室?還注重提高?駕駛?cè)藛T素?質(zhì)，按期給?符合條件的?駕駛?cè)藛T報(bào)?送了技師職?稱的申評材?料。在駕駛?人員的聘用?和使用管理?上，也基本?實(shí)現(xiàn)了規(guī)范?化和程序化?，保證了每?一個(gè)進(jìn)入公?司的駕駛?cè)?員都具備了?安全駕駛必?需的素質(zhì)，?確保了交通?安全。2?．完成了辦?公樓的裝修?裝飾工程。?通過協(xié)調(diào)，?努力調(diào)動(dòng)各?方面積極因?素支持施工?單位的工作?，加強(qiáng)配合?協(xié)作，全面?完成了新辦?公樓的裝修?、裝飾工作?，新食堂招?標(biāo)按計(jì)劃順?利進(jìn)行，各?種設(shè)施設(shè)備?按計(jì)劃到位?，保證了新?辦公室大樓?隨時(shí)可以投?入使用。在?公司決定暫?不搬遷辦公?室的情況下?，又在很短?的時(shí)間內(nèi)完?成了原辦公?樓的修繕，?對部份有損?公司形象的?破舊家具進(jìn)?行了及時(shí)更?換，使辦公?環(huán)境煥然一?新，創(chuàng)造了?良好的工作?環(huán)境，維護(hù)?了公司形象?和正常的工?作秩序。?3．樣品物?資管理實(shí)現(xiàn)?規(guī)范化。為?了實(shí)現(xiàn)樣品?物資管理的?科學(xué)化和規(guī)?范化，辦公?室對管理的?樣品物資進(jìn)?行了認(rèn)真的?清理。一是?樣品卷煙徹?底清理完畢?，理清了長?期以來由于?管理欠科學(xué)?造成較為混?亂的樣品物?資管理狀況?，摸清了庫?存和使用情?況，并據(jù)此?提出了科學(xué)?合理的使用?建議，全年?共消化即將?過期庫存_?__個(gè)品種?、437箱?，按調(diào)撥價(jià)?計(jì)算金額也?達(dá)___多?萬元，減少?了損失。目?前在樣品_?_的管理上?，做到了賬?物相符，賬?目清楚，存?放科學(xué)安全?，發(fā)放按章?辦事。二是?通過做大量?的工作，對?原紅球俱樂?部的物資進(jìn)?行了清理，?通過對各種?物品一件一?件的清理登?記造冊，摸?清了物品狀?況，并根據(jù)?公司要求對?各類物品進(jìn)?行了合理的?處置，避免?了浪費(fèi)。?4．加強(qiáng)了?對職工食堂?的管理。通?過提要求、?上檔次，目?前公司職工?食堂飯菜質(zhì)?量有較大的?提高，環(huán)境?衛(wèi)生得到很?大改善，為?職工創(chuàng)造了?一個(gè)舒適的?用餐環(huán)境。?5．為新?進(jìn)單身員工?裝修了__?_套___?宿舍，解決?了單身員工?的住宿問題?，并建立完?善了《職工?宿舍管理辦?法》，加強(qiáng)?了對宿舍的?管理。通過?解決單身職?工后顧之憂?，調(diào)動(dòng)了職?工的積極性?。

二?、年工作中?的不足辦?公室工作是?時(shí)間性和服?務(wù)性極強(qiáng)的?工作，任務(wù)?繁雜，頭緒?眾多，盡管?部門全體員?工都作了較?大的努力，?但是整個(gè)工?作離責(zé)任目?標(biāo)要求和公?司工作要求?還存在一定?的差距，對?部門充分履?責(zé)造成了一?定的影響。?主要表現(xiàn)及?原因如下：?1．與時(shí)?俱進(jìn)意識較?差。主要是?在思想上對?形勢跟得較?遠(yuǎn)，造成學(xué)?習(xí)抓得不緊?，特別是對?政治、經(jīng)濟(jì)?等形勢認(rèn)識?不高、關(guān)心?不夠，缺少?對經(jīng)濟(jì)管理?等方面知識?學(xué)習(xí)的積極?性，滿足于?忙事務(wù)、抓?事務(wù)，放松?了對自己知?識的充實(shí)，?對政治的敏?銳性不夠。?2．內(nèi)部?基礎(chǔ)管理有?所放松。重?點(diǎn)是對部門?內(nèi)部運(yùn)行的?規(guī)范化、程?序化管理有?所松懈，造?成部份工作?運(yùn)行緩慢。?3．辦公?自動(dòng)化進(jìn)展?緩慢。公司?辦公自動(dòng)化?工作起步較?早，但在使?用上至今還?沒有全面推?開，造成了?較大的資源?浪費(fèi)。主要?原因是受國?家局統(tǒng)一規(guī)?劃的影響和?制約，公司?在對辦公自?動(dòng)化系統(tǒng)使?用上的要求?不明確，計(jì)?劃不具體。?三、年工?作的初步打?算辦公室?是公司重要?的樞紐部門?，同時(shí)也是?重要的形象?窗口之一，?擔(dān)負(fù)著聯(lián)系?內(nèi)外、上下?和內(nèi)部協(xié)調(diào)?的重任，公?司內(nèi)部的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，首?先依賴于辦?公室的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。因此?，年辦公室?將繼續(xù)按照?領(lǐng)導(dǎo)“工作?要過得細(xì)、?工作效率要?高、工作要?過得硬、經(jīng)?濟(jì)要說得清?”的總體要?求，在抓好?日常工作的?同時(shí)，有目?標(biāo)、有重點(diǎn)?地開展好以?下工作：?1．強(qiáng)化辦?公室牽頭作?用，大膽開?展工作。辦?公室是公司?的綜合部門?，明年將加?大協(xié)調(diào)力度?，打消顧慮?，一切從公?司利益出發(fā)?，大膽開展?工作，主動(dòng)?擔(dān)負(fù)起潤滑?劑的作用，?促進(jìn)公司正?常、高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。2．?推進(jìn)辦公自?動(dòng)化建設(shè)。?年，公司辦?公自動(dòng)化工?作已經(jīng)有了?進(jìn)一步的規(guī)?劃并形成了?方案，辦公?室多次__?_兩廠和公?司有關(guān)人員?到市內(nèi)辦公?自動(dòng)化運(yùn)用?較好的市公?安局110?指揮中心、?航運(yùn)公司等?單位參觀考?察，對辦公?自動(dòng)化的運(yùn)?行有了直觀?的認(rèn)識。我?們將積極配?合企管部，?按照國家局?和市局的統(tǒng)?一安排，根?據(jù)公司目標(biāo)?要求，努力?推進(jìn)公司辦?公自動(dòng)化建?設(shè)。3．?加強(qiáng)調(diào)研工?作，發(fā)揮決?策參謀作用?。積極開展?多種形式的?調(diào)研活動(dòng)，?抽出時(shí)間和?人員，開展?為領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考的?各種專題調(diào)?查研究，根?據(jù)公司中心?工作開展典?型調(diào)查研究?，根據(jù)突出?問題開展重?點(diǎn)調(diào)查和根?據(jù)有關(guān)事件?發(fā)生、發(fā)展?的動(dòng)態(tài)（范?本）情況開?展追蹤調(diào)查?研究，把調(diào)?研活動(dòng)作為?辦公室日常?的重要工作?之一，真正?發(fā)揮辦公室?參與政務(wù)的?職能。4?．強(qiáng)化辦公?室內(nèi)部管理?，嚴(yán)格勞動(dòng)?紀(jì)律。特別?是要加強(qiáng)駕?駛?cè)藛T的管?理，嚴(yán)格駕?駛操作行為?的規(guī)范，對?容易引起安?全事故的不?規(guī)范操作行?為將進(jìn)行嚴(yán)?肅處理。

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5．認(rèn)?真履責(zé)，全?面完成責(zé)任?目標(biāo)。進(jìn)一?步強(qiáng)化辦公?室的基礎(chǔ)管?理，保證公?文制作和傳?遞準(zhǔn)確、及?時(shí)、規(guī)范；?努力做好各?項(xiàng)后勤服務(wù)?，保證公司