中專生服務(wù)員實習(xí)報告3篇

Word-10-中專生服務(wù)員實習(xí)報告3篇中專生服務(wù)員實習(xí)報告范文范文

我深深地知道，當(dāng)一名一般的工作人員，盡管崗位平庸、工作平息，但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，面向的是一個個來自四周八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接出示了工作作風(fēng)，影響著公司的對形狀象。因此在工作中，我們注意提升內(nèi)在素養(yǎng)和外在形象。

首先，充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士，甜美生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”，更要當(dāng)好“戰(zhàn)爭員”，隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以劇烈的責(zé)任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平庸之中體現(xiàn)人的宏大追求，在平息之中樹立人的嶄新形象，安于孤獨(dú)?????，樂于奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實習(xí)的第一天，我就感受頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手，但在工作的空余還不忘提升服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境，收拾大廳內(nèi)的各個貨架，樂觀地上前引領(lǐng)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭，將大廳內(nèi)的每個角落都整理的很整齊，給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而驕傲。

第二，我們也要努力做到“五心”：愛心、熱心、衷心、關(guān)懷、謙虛。想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個親切的笑容，一句真實的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的敬重。唯有誠摯的微笑，才干“專心”服務(wù)。惟獨(dú)堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”，才干真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次，下班后因為外面的磅礴大雨，有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi)，同事們不顧自己家里有事，都爭先恐后地把他送回家，事小責(zé)任大。由于，我們時刻以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。大概有風(fēng)雨，大概有挫折，但我們從無畏懼，決不退縮。由于，我們始終堅持“專心服務(wù)客戶、細(xì)心打造將來?！?/p>

最后，堅持做到服務(wù)的境界：有規(guī)范中無規(guī)范，無規(guī)范中有規(guī)范。

“自尊、自信、獨(dú)自、自強(qiáng)”是我們的追求信心;“讓顧客開心而至，愜意而歸?！笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績”是我們的奮斗任務(wù);“不畏艱巨不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者，關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心意。我們樂觀開展社會公益活動，將社會各階層的樂觀性充分調(diào)動起來，尤其是把青年同學(xué)的力氣發(fā)揮出來，而動感體悟廳更好地發(fā)揮了這方面的功能，很好地滿足了廣闊同學(xué)的需求，擴(kuò)大了社會影響，由此產(chǎn)生了良好的社會效益。

利用這段時光實習(xí)學(xué)習(xí)，也熟悉到實際的工作跟書本上的學(xué)問是有一定距離的，就是一個自己不斷改進(jìn)不斷長進(jìn)的過程，由剛開頭的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客舉行業(yè)務(wù)洽談同時增進(jìn)產(chǎn)品的銷售，的確有了一定的提升，不過也發(fā)覺了無數(shù)的問題。

經(jīng)過這一段時光的學(xué)習(xí)與實踐，自己本身有了一定的提升。真正熟悉到了這個社會的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么不理解，這就是社會!的確是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的稚嫩，自己的事情惟獨(dú)自己掛心也只能自己干，別人都不會理解你。在工作的過程中，還學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)學(xué)不到的有用的待人處世之道，闊大了學(xué)問面，也豐盛了社會實踐經(jīng)受，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

實習(xí)真的是一種經(jīng)受，惟獨(dú)親身體悟才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，浮現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又哪能對付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時光很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會碰到的一大難題，于是在實習(xí)時我便故意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量謙虛求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和藹生財”在我們的平時工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不一定能碰到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。

實習(xí)雖然結(jié)束了，再過不久，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己中專三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的時節(jié)，陪同著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追趕我的夢!所謂“萬事開始難”，我信任有了這個很好的開始，再往后的日子里，我會做得更好!

【第2篇】中專生服務(wù)員實習(xí)報告范文

我深深地知道，當(dāng)一名一般的工作人員，盡管崗位平庸、工作平息，但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，面向的是一個個來自四周八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接出示了工作作風(fēng)，影響著公司的對形狀象。因此在工作中，我們注意提升內(nèi)在素養(yǎng)和外在形象。

首先，充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士，甜美生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”，更要當(dāng)好“戰(zhàn)爭員”，隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以劇烈的責(zé)任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平庸之中體現(xiàn)人的宏大追求，在平息之中樹立人的嶄新形象，安于孤獨(dú)?????，樂于奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實習(xí)的第一天，我就感受頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手，但在工作的空余還不忘提升服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境，收拾大廳內(nèi)的各個貨架，樂觀地上前引領(lǐng)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭，將大廳內(nèi)的每個角落都整理的很整齊，給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而驕傲。

第二，我們也要努力做到“五心”：愛心、熱心、衷心、關(guān)懷、謙虛。想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個親切的笑容，一句真實的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的敬重。唯有誠摯的微笑，才干“專心”服務(wù)。惟獨(dú)堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”，才干真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次，下班后因為外面的磅礴大雨，有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi)，同事們不顧自己家里有事，都爭先恐后地把他送回家，事小責(zé)任大。由于，我們時刻以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。大概有風(fēng)雨，大概有挫折，但我們從無畏懼，決不退縮。由于，我們始終堅持“專心服務(wù)客戶、細(xì)心打造將來。”

最后，堅持做到服務(wù)的境界：有規(guī)范中無規(guī)范，無規(guī)范中有規(guī)范。

“自尊、自信、獨(dú)自、自強(qiáng)”是我們的追求信心;“讓顧客開心而至，愜意而歸?！笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績”是我們的奮斗任務(wù);“不畏艱巨不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者，關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心意。我們樂觀開展社會公益活動，將社會各階層的樂觀性充分調(diào)動起來，尤其是把青年同學(xué)的力氣發(fā)揮出來，而動感體悟廳更好地發(fā)揮了這方面的功能，很好地滿足了廣闊同學(xué)的需求，擴(kuò)大了社會影響，由此產(chǎn)生了良好的社會效益。

利用這段時光實習(xí)學(xué)習(xí)，也熟悉到實際的工作跟書本上的學(xué)問是有一定距離的，就是一個自己不斷改進(jìn)不斷長進(jìn)的過程，由剛開頭的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客舉行業(yè)務(wù)洽談同時增進(jìn)產(chǎn)品的銷售，的確有了一定的提升，不過也發(fā)覺了無數(shù)的問題。

經(jīng)過這一段時光的學(xué)習(xí)與實踐，自己本身有了一定的提升。真正熟悉到了這個社會的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么不理解，這就是社會!的確是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的稚嫩，自己的事情惟獨(dú)自己掛心也只能自己干，別人都不會理解你。在工作的過程中，還學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)學(xué)不到的有用的待人處世之道，闊大了學(xué)問面，也豐盛了社會實踐經(jīng)受，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

實習(xí)真的是一種經(jīng)受，惟獨(dú)親身體悟才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，浮現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又哪能對付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時光很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會碰到的一大難題，于是在實習(xí)時我便故意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量謙虛求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和藹生財”在我們的平時工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不一定能碰到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。

實習(xí)雖然結(jié)束了，再過不久，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己中專三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的時節(jié)，陪同著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追趕我的夢!所謂“萬事開始難”，我信任有了這個很好的開始，再往后的日子里，我會做得更好!

【第3篇】中專生服務(wù)員實習(xí)報告精選范文

我深深地知道，當(dāng)一名一般的工作人員，盡管崗位平庸、工作平息，但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，面向的是一個個來自四周八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接出示了工作作風(fēng)，影響著公司的對形狀象。因此在工作中，我們注意提升內(nèi)在素養(yǎng)和外在形象。

首先，充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士，甜美生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”，更要當(dāng)好“戰(zhàn)爭員”，隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以劇烈的責(zé)任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平庸之中體現(xiàn)人的宏大追求，在平息之中樹立人的嶄新形象，安于孤獨(dú)?????，樂于奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實習(xí)的第一天，我就感受頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手，但在工作的空余還不忘提升服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境，收拾大廳內(nèi)的各個貨架，樂觀地上前引領(lǐng)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭，將大廳內(nèi)的每個角落都整理的很整齊，給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而驕傲。

第二，我們也要努力做到“五心”：愛心、熱心、衷心、關(guān)懷、謙虛。想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個親切的笑容，一句真實的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的敬重。唯有誠摯的微笑，才干“專心”服務(wù)。惟獨(dú)堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”，才干真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次，下班后因為外面的磅礴大雨，有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi)，同事們不顧自己家里有事，都爭先恐后地把他送回家，事小責(zé)任大。由于，我們時刻以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。大概有風(fēng)雨，大概有挫折，但我們從無畏懼，決不退縮。由于，我們始終堅持“專心服務(wù)客戶、細(xì)心打造將來?！?/p>

最后，堅持做到服務(wù)的境界：有規(guī)范中無規(guī)范，無規(guī)范中有規(guī)范。

“自尊、自信、獨(dú)自、自強(qiáng)”是我們的追求信心;“讓顧客開心而至，愜意而歸?！笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績”是我們的奮斗任務(wù);“不畏艱巨不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者，關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心意。我們樂觀開展社會公益活動，將社會各階層的樂觀性充分調(diào)動起來，尤其是把青年同學(xué)的力氣發(fā)揮出來，而動感體悟廳更好地發(fā)揮了這方面的功能，很好地滿足了廣闊同學(xué)的需求，擴(kuò)大了社會影響，由此產(chǎn)生了良好的社會效益。

利用這段時光實習(xí)學(xué)習(xí)，也熟悉到實際的工作跟書本上的學(xué)問是有一定距離的，就是一個自己不斷改進(jìn)不斷長進(jìn)的過程，由剛開頭的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客舉行業(yè)務(wù)洽談同時增進(jìn)產(chǎn)品的銷售，的確有了一定的提升，不過也發(fā)覺了無數(shù)的問題。

經(jīng)過這一段時光的學(xué)習(xí)與實踐，自己本身有了一定的提升。真正熟悉到了這個社會的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么不理解，這就是社會!的確是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的稚嫩，自己的事情惟獨(dú)自己掛心也只能自己干，別人都不會理解你。在工作的過程中，還學(xué)到了無數(shù)在小學(xué)學(xué)不到的有用的待人處世之道，闊大了學(xué)問面，也豐盛了社會實踐經(jīng)受，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

實習(xí)真的是一種經(jīng)受，惟獨(dú)親身體悟才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，浮現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又哪能對付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時光很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會碰到的一大難題，于是在實習(xí)時我便故意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量謙虛求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相