某企業(yè)績效管理的成功要點(diǎn)

效績考核二

中華薪酬網(wǎng)二O一一年六月2中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊主題索引績效管理綜述績效管理在新經(jīng)濟(jì)下的五大挑戰(zhàn)績效管理的成功要點(diǎn)組織績效與崗位績效實(shí)例分析3中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊要點(diǎn)一：建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)一致的績效指標(biāo)體系企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)量化為企業(yè)的績效指標(biāo)由企業(yè)的績效指標(biāo)出發(fā)，將績效體系分解擴(kuò)展到各部門和崗位Stages(4)4中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊案例：龍滌績效指標(biāo)體系示例企業(yè)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)：“三低一高” 生產(chǎn)成本最低， 管理費(fèi)用最低， 財(cái)務(wù)和銷售費(fèi)用最低， 銷售價(jià)格最高5中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)績效指標(biāo)生產(chǎn)部門績效指標(biāo)班組績效指標(biāo)生產(chǎn)成本最低噸絲生產(chǎn)成本產(chǎn)量消耗量制造費(fèi)用班組產(chǎn)量班組消耗班組制造費(fèi)用管理費(fèi)用最低噸絲管理費(fèi)用產(chǎn)量班組產(chǎn)量財(cái)務(wù)和銷售費(fèi)用最低噸絲財(cái)務(wù)費(fèi)用噸絲銷售費(fèi)用產(chǎn)量班組產(chǎn)量銷售價(jià)格最高噸絲銷售平均價(jià)一等品率

班組一等品率

案例：龍滌績效指標(biāo)體系示例6中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊要點(diǎn)二：關(guān)注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分

績效計(jì)劃績效溝通績效評(píng)價(jià)績效診斷與輔導(dǎo)績效循環(huán)7中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊要點(diǎn)二：關(guān)注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分

績效計(jì)劃是績效管理的起點(diǎn)，員工和經(jīng)理一同合作，就員工將做什么，需做到什么程度、為什么、什么時(shí)候等問題進(jìn)行識(shí)別、理解并達(dá)成共識(shí)。績效計(jì)劃績效溝通績效評(píng)價(jià)績效診斷與輔導(dǎo)績效循環(huán)8中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊要點(diǎn)二：關(guān)注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分

績效溝通是在績效計(jì)劃確定后，確保雙方全年追蹤工作進(jìn)展情況、將問題解決在萌芽狀態(tài)以及經(jīng)理和員工都了解最新進(jìn)展的方法?？冃в?jì)劃績效溝通績效評(píng)價(jià)績效診斷與輔導(dǎo)績效循環(huán)9中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)中心——博睿資訊要點(diǎn)二：關(guān)注績效管理的全部環(huán)節(jié)，而不是一部分

績效評(píng)價(jià)是在績效周期結(jié)束時(shí)，經(jīng)理與員工一同評(píng)價(jià)員工在完成既定工作目標(biāo)以及克服所遇問題的程序。為保證績效評(píng)價(jià)的客觀性，績效評(píng)價(jià)要用具體的數(shù)據(jù)說話?？冃в?jì)劃績效溝通績效評(píng)價(jià)績效診斷與輔導(dǎo)績效循環(huán)10中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)二：關(guān)關(guān)注績效管管理的全部部環(huán)節(jié)，而而不是一部部分績效評(píng)價(jià)的的常用方法法有比較法法、行為法法和結(jié)果法法等。比較法中所所包含的技技術(shù)主要是是要求評(píng)價(jià)價(jià)者拿一個(gè)個(gè)人的績效效去和其他他的人進(jìn)行行比較。這這種方法設(shè)設(shè)法在同一一工作群體體中工作的的所有人排排定一個(gè)順順序。11中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)二：關(guān)關(guān)注績效管管理的全部部環(huán)節(jié)，而而不是一部部分行為法是一一種試圖對(duì)對(duì)員工有效效完成工作作所必須顯顯示出來的的行為進(jìn)行行界定的績績效管理方方法。這種種方法的主主要內(nèi)容是是，首先利利用各種技技術(shù)對(duì)這些些行為加以以界定，然然后要求管管理者對(duì)員員工在多大大程度上顯顯示出了這這些行為作作出評(píng)價(jià)。。12中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)二：關(guān)關(guān)注績效管管理的全部部環(huán)節(jié)，而而不是一部部分結(jié)果法注重重的是對(duì)目目標(biāo)的管理理以及一種種工作或某某一工作團(tuán)團(tuán)體的可衡衡量性結(jié)果果。這種方方法假設(shè)，，績效衡量量過程的主主觀因素是是可以被消消除掉的，，同時(shí)工作作的結(jié)果是是對(duì)一個(gè)人人為組織的的有效性所所作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)進(jìn)行衡量量的最為接接近的指標(biāo)標(biāo)。結(jié)果法法最常見的的應(yīng)用就是是目標(biāo)管理理。13中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊最有效的績績效評(píng)價(jià)方方法往往將將兩種或兩兩種以上的的績效評(píng)價(jià)價(jià)方法結(jié)合合起來使用用。要點(diǎn)二：關(guān)關(guān)注績效管管理的全部部環(huán)節(jié)，而而不是一部部分14中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)二：關(guān)關(guān)注績效管管理的全部部環(huán)節(jié)，而而不是一部部分績效效計(jì)劃劃績效效溝通通績效效評(píng)價(jià)價(jià)績效效診診斷斷與與輔輔導(dǎo)導(dǎo)績效效循環(huán)環(huán)績效效診診斷斷與與輔輔導(dǎo)導(dǎo)是是績績效效管管理理中中解解決決問問題題的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，它它們們滲滲透透在在績績效效管管理理的的各各個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)之之中中。?？兛冃г\診斷斷是是識(shí)識(shí)別別引引起起個(gè)個(gè)人人、、部部門門甚甚至至整整個(gè)個(gè)組組織織績績效效問問題題原原因因的的過過程程。?？兛冃лo輔導(dǎo)導(dǎo)是是幫幫助助員員工工開開發(fā)發(fā)自自身身知知識(shí)識(shí)和和技技能能以以提提高高績績效效的的過過程程。。15中華華薪薪酬酬網(wǎng)網(wǎng)咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)中中心心————博博睿睿資資訊訊要點(diǎn)三：建立立信息開放共共享的績效管管理系統(tǒng)績效最最好的的績效效管理理組織織中的的經(jīng)理理人員員共享享績效效信息息，以以幫助助他們們關(guān)注注企業(yè)業(yè)和個(gè)個(gè)人的的成功功。在信息息開放放共享享的績績效管管理系系統(tǒng)中中，不不僅每每個(gè)人人可以以看到到自己己的績績效信信息，，你的的管理理者，，你的的同事事都能能及時(shí)時(shí)地看看到你你的績績效表表現(xiàn)。。16中華薪薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢?cè)兎?wù)務(wù)中心心———博睿睿資訊訊要點(diǎn)四四：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的承承諾與與支持持深刻地地認(rèn)識(shí)識(shí)建立立績效效管理理系統(tǒng)的意意義和和困難難必須須具具有有堅(jiān)堅(jiān)定定的的信信心心和和決決心心必須須具具有有克克服服部部門門阻阻力力和和文文化障障礙礙的的技技巧巧和和勇勇氣氣17中華華薪薪酬酬網(wǎng)網(wǎng)咨咨詢?cè)兎?wù)務(wù)中中心心————博博睿睿資資訊訊要點(diǎn)點(diǎn)五五：：績績效效管管理理要要與與激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制掛掛鉤鉤常見見的的處處理理報(bào)報(bào)酬酬公公式式的的多多個(gè)個(gè)目目標(biāo)標(biāo)的的方方法法是是為為每每一一個(gè)個(gè)目目標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī)定定一一個(gè)個(gè)權(quán)權(quán)重重。。但更完善善的做法法，應(yīng)該該是除權(quán)權(quán)重處理理外，還還要為最最關(guān)鍵的的幾個(gè)指指標(biāo)確定定最低臨臨界水平平。大多數(shù)情情況下，，一定要要讓經(jīng)理理人員自自己根據(jù)據(jù)有關(guān)的的績效信信息，決決定對(duì)下下屬的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)程度度18中華薪酬酬網(wǎng)咨詢?cè)兎?wù)中中心———博睿資資訊案例：湘湘鋼的績績效與激激勵(lì)示例例湘鋼的績績效管理理體系中中明確了了關(guān)鍵指指標(biāo)的最最低臨界界水平。。比如規(guī)規(guī)定部門門獎(jiǎng)金的的前提條條件如下下：1、凡未完完成計(jì)劃劃成本（（利潤、、費(fèi)用及及單位否否決指標(biāo)標(biāo)，下同同）的單單位，否否決全部部獎(jiǎng)金。。2、發(fā)生工工亡事故故及重大大質(zhì)量事事故，責(zé)責(zé)任單位位免獎(jiǎng)。。19中華薪酬酬網(wǎng)咨詢?cè)兎?wù)中中心———博睿資資訊要點(diǎn)六：：盡可能能少的指指標(biāo)績效評(píng)價(jià)價(jià)應(yīng)當(dāng)盡盡可能采采用量化化的指標(biāo)標(biāo)體系。。硬指標(biāo)：周周轉(zhuǎn)率等軟指標(biāo)：調(diào)調(diào)查統(tǒng)計(jì)性性指標(biāo)指標(biāo)不宜過過多，一般般對(duì)某一團(tuán)隊(duì)和個(gè)人人不應(yīng)超過過15個(gè)20中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)七：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)員工參參與實(shí)施績效管管理的唯一一原因就是是為了幫助助每個(gè)人取得成功績效管理的的各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，都離不不開員工的的參與。與業(yè)務(wù)流程程重組配套套的績效管管理實(shí)施更更多地強(qiáng)調(diào)調(diào)對(duì)員工的授授權(quán)，他們們真正對(duì)流流程的績效效負(fù)責(zé)21中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊要點(diǎn)八：績績效目標(biāo)要要持續(xù)改進(jìn)進(jìn)隨著企業(yè)競競爭環(huán)境的的變化和戰(zhàn)戰(zhàn)略的發(fā)展展，績效目目標(biāo)也要持續(xù)改改進(jìn)。企業(yè)應(yīng)不斷斷地評(píng)估、、改善其績績效指標(biāo)體體系和用來來收集績效數(shù)據(jù)據(jù)的方法。。在另一方面面，也要根根據(jù)績效數(shù)數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)價(jià)和修正企企業(yè)戰(zhàn)略及管理理企業(yè)的方方式。22中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊主題索引績效管理綜綜述績效管理在在新經(jīng)濟(jì)下下的五大挑挑戰(zhàn)績效管理的的成功要點(diǎn)點(diǎn)組織績效與與崗位績效效實(shí)例分析析23中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊標(biāo)桿：惠普普的績效管管理一是組織績績效管理，，管理的對(duì)對(duì)象是公司司績效；二是員工績績效管理，，以員工作作為績效管管理對(duì)象。。惠普公司績績效管理的的構(gòu)成24中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊標(biāo)桿：惠普普的績效管管理—組織績效指指標(biāo)員工指標(biāo)：：包括待遇適適配度（OFI，OfferFitIndex）、滿意度度（SAT，Satisfactory）和重要性性（IMT，Importance）并重的員員工滿意度度分析方法法。此外外，還有優(yōu)優(yōu)才流失率率和員工生生產(chǎn)率等因因素，這些些因素看起起來無法衡衡量，但卻卻可以從平平時(shí)的工作作中作出記記錄客戶指標(biāo)：：包括市場份份額、老客客戶挽留率率、新客戶戶拓展率、、客戶滿意意度和客戶戶忠誠度等等幾個(gè)因素素；流程指標(biāo)：：流程指標(biāo)包包括響應(yīng)周周期、總?cè)比毕萋?、成成本改進(jìn)率率和產(chǎn)品開開發(fā)周期四四個(gè)因素；；財(cái)務(wù)指標(biāo)：：包括銷售收收入、經(jīng)營營利潤和經(jīng)經(jīng)濟(jì)附加值值三個(gè)因素素。25中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊標(biāo)桿：惠普普的績效管管理——客戶指標(biāo)26中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊標(biāo)桿：惠普普績效管理理—員工業(yè)績管管理框架設(shè)定業(yè)績目目標(biāo)制定考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與員工交流流溝通建立廣泛共共識(shí)業(yè)績管理四四步驟積極獎(jiǎng)勵(lì)先先進(jìn)果斷處理后后進(jìn)動(dòng)態(tài)評(píng)估業(yè)業(yè)績過程與結(jié)果果并重惠普業(yè)績管管理工具箱箱授權(quán)反饋開發(fā)員工技技能和知識(shí)識(shí)糾錯(cuò)方法實(shí)施積極影影響工具教導(dǎo)員工教導(dǎo)員工—GROW27中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊標(biāo)桿：惠普普績效管理理——員工GROW模型確認(rèn)員工業(yè)績目標(biāo)向員工陳述談話的目的制定行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)審時(shí)間與員工一起商討行動(dòng)計(jì)劃制定下一次的評(píng)審時(shí)間感謝員工并表達(dá)你對(duì)他的信心尋找解決詢問員工對(duì)問題的看法以及解決方案通過提問鼓勵(lì)創(chuàng)造性思考“還有沒有更好的做法確認(rèn)事實(shí)評(píng)估現(xiàn)狀尋找動(dòng)因描述發(fā)展的問題要求員工分析原因（避免過早下結(jié)論）設(shè)身處地傾聽（必要時(shí)應(yīng)做筆記）GWRO28中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊案例：長煙煙部門職責(zé)責(zé)及績效設(shè)設(shè)計(jì)部門部門職責(zé)部門評(píng)價(jià)要點(diǎn)企業(yè)管理部1.負(fù)責(zé)企業(yè)的管理創(chuàng)新2.負(fù)責(zé)方針目標(biāo)管理工作3.負(fù)責(zé)企業(yè)各部門的業(yè)績考核工作---------1.企業(yè)管理創(chuàng)新的開展情況及效果2.廠目標(biāo)綜合達(dá)標(biāo)率

----------物資采購部1.負(fù)責(zé)為編制輔料采購提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)2.負(fù)責(zé)卷煙材料的采購管理----------1部門其它費(fèi)用控制額3平均單箱主輔料成本---------人力資源部2.負(fù)責(zé)人才的招聘及引進(jìn)工作3.負(fù)責(zé)崗位績效評(píng)價(jià)體系的建立4.負(fù)責(zé)薪酬體系的建立----------2.薪酬結(jié)構(gòu)的合理性3.員工晉升的公平性4.績效評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性

---------29中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊案例：長煙煙崗位職責(zé)責(zé)與績效的的配套設(shè)計(jì)計(jì)崗位職責(zé)與與績效設(shè)計(jì)計(jì)模板：崗位名稱：品牌經(jīng)理部門：

直接領(lǐng)導(dǎo)：上級(jí)主管：工作職責(zé)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

1、負(fù)責(zé)制訂、修訂分品牌規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)進(jìn)行年度品牌計(jì)劃分解、制訂分品牌營銷策劃方案

……

類別評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重評(píng)價(jià)重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)量好中差定性指標(biāo)品牌規(guī)劃與營銷策劃方案制訂15完成及時(shí)，質(zhì)量高，可行性強(qiáng)……

定量指標(biāo)分品牌量價(jià)綜合率30實(shí)際銷量/計(jì)劃指標(biāo)×當(dāng)期價(jià)格/核定價(jià)格①>1.05②0.95-1.05③<0.955-①3-②1-③……

說明：1、此崗位的評(píng)價(jià)周期為一個(gè)月。2、定性指標(biāo)采用五級(jí)評(píng)價(jià)：“優(yōu)、良、好、中、差”；定量指標(biāo)原則上分三級(jí)關(guān)鍵崗位的職能和績效設(shè)計(jì)30中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊類別評(píng)價(jià)因素定義成績?cè)u(píng)價(jià)質(zhì)量任務(wù)完成結(jié)結(jié)果正確及及時(shí)，與計(jì)計(jì)劃目標(biāo)一一致。接受受他人幫助助的程度及及工作總結(jié)報(bào)告的適適當(dāng)與否教育、指導(dǎo)導(dǎo)對(duì)部下或后后輩進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場教育指指導(dǎo)效果對(duì)部下或后后輩進(jìn)行思思想工作，，提高他們們的自主管管理意識(shí)數(shù)量完成任務(wù)的的工作量、、期間、速速度及費(fèi)用用節(jié)約情況況創(chuàng)新、改善善對(duì)本職工作作進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)的效果，，積極采用用新思想、、新方法的的表現(xiàn)自我開發(fā)熱熱情努力提高自自己的能力力，挑戰(zhàn)較較高目標(biāo)，，達(dá)到自我我開發(fā)目標(biāo)標(biāo)的進(jìn)度工作態(tài)度評(píng)價(jià)紀(jì)律性遵守企業(yè)規(guī)規(guī)章制度及及生產(chǎn)現(xiàn)場場紀(jì)律，服服從上級(jí)的的指示、命命令遵從日常生生活道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，注意意禮貌積極性主動(dòng)參加改改善提案、、合理化建建議等活動(dòng)動(dòng)，主動(dòng)承承擔(dān)本職外外的任務(wù)協(xié)調(diào)性對(duì)有利于集集體的事，，不分份內(nèi)內(nèi)份外。集集體觀念和和組織觀念念責(zé)任感不論怎樣困困難都確保保完成任務(wù)務(wù)的精神，，勇于承擔(dān)擔(dān)自己和部部下工作中中的責(zé)任知識(shí)勝任本職工工作所需的的基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)、業(yè)務(wù)知知識(shí)和理論論水平技能完成本職工工作所需的的技術(shù)、技技巧、業(yè)務(wù)務(wù)熟練程度度、經(jīng)驗(yàn)理解、判斷斷、決斷充分認(rèn)識(shí)職職務(wù)的意義義與價(jià)值，，根據(jù)有關(guān)關(guān)情況和外外部條件分分析問題，，判斷原因，選用適適當(dāng)?shù)姆椒ǚ?、手段的的能力?yīng)用、規(guī)劃劃、開發(fā)在理解、判判斷、決斷斷的基礎(chǔ)上上，具有預(yù)預(yù)見性，通通過探查、、研究、推推理思考總結(jié)歸納具具體對(duì)策、、方法的能能力表達(dá)、交涉涉、協(xié)調(diào)為順利完成成任務(wù)，正正確說明解解釋自己的的看法、意意見，說服服他人與自自己協(xié)作配合，同時(shí)時(shí)維持良好好的同志關(guān)關(guān)系的能力力指導(dǎo)監(jiān)督按照部下、、后輩的能能力和適應(yīng)應(yīng)性適當(dāng)分分配任務(wù)，，并在工作作中予以指指導(dǎo)幫助，同時(shí)啟發(fā)發(fā)其集體觀觀念和勞動(dòng)動(dòng)熱情的能能力能力評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)指指標(biāo)構(gòu)成——績、能、德德、勤31中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊崗位考評(píng)客觀考評(píng)反饋原則360°考評(píng)差別原則明確化公開化考評(píng)結(jié)果一一定要反饋饋給被考評(píng)評(píng)者本人，，并進(jìn)行解解釋說明直接上級(jí)、、下級(jí)、同同事、客戶戶和自評(píng)在工資、晉晉升、使用用等方面面體現(xiàn)差別別避免考評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的掌握握上寬嚴(yán)不不一考評(píng)程序、、方法、結(jié)結(jié)果要公開開崗位評(píng)價(jià)須須遵循的原原則32中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊崗位績效管管理的幾種種可選方式式1、效果主導(dǎo)導(dǎo)型。考評(píng)的內(nèi)容容以考評(píng)結(jié)結(jié)果為主，，效果主導(dǎo)導(dǎo)型著眼于于"干出了什么么"，重點(diǎn)在結(jié)結(jié)果而不是是行為。由由于它考評(píng)評(píng)的是工作作業(yè)績而不不是工作效效率，所以以標(biāo)準(zhǔn)容易易制定，并并且容易操操作。目標(biāo)標(biāo)管理考評(píng)評(píng)辦法就是是該類考評(píng)評(píng)。它具有有短期性和和表現(xiàn)性的的缺點(diǎn)，對(duì)對(duì)具體生產(chǎn)產(chǎn)操作的員員工較適合合，但事務(wù)務(wù)性人員不不適合。2、品質(zhì)主導(dǎo)導(dǎo)型。考核的內(nèi)容容以考評(píng)員員工在工作作中表現(xiàn)出出來的品質(zhì)質(zhì)為主，著著眼于"他怎么干"，由于其考考評(píng)需要如如忠誠、可可靠、主動(dòng)動(dòng)、有創(chuàng)新新、有自信信、有協(xié)助助精神等，，所以很難難具體掌握握。操作性性與效度較較差。適合合于對(duì)員工工工作潛力力、工作精精神及溝通通能力的考考評(píng)。3、行為主導(dǎo)導(dǎo)型。考核的內(nèi)容容以考評(píng)員員工的工作作行為為主主，著眼于于"如何干""干什么"，重在工作作過程?？伎荚u(píng)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)容易確定定，操作型型強(qiáng)，適合合于管理性性、事務(wù)性性工作的考考評(píng)。33中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊級(jí)別姓名年齡初評(píng)調(diào)整職別部門（章）（章）評(píng)定因素評(píng)定項(xiàng)目獎(jiǎng)金考評(píng)初評(píng)調(diào)整提薪考評(píng)初評(píng)調(diào)整特記事項(xiàng)成績?cè)u(píng)價(jià)工作態(tài)度評(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)質(zhì)量數(shù)量教育指導(dǎo)創(chuàng)新改進(jìn)紀(jì)律性協(xié)調(diào)性積極性責(zé)任心自我開發(fā)考評(píng)人審批者（章）知識(shí)技能判斷決斷交涉協(xié)調(diào)應(yīng)用開發(fā)指導(dǎo)監(jiān)督崗位績效考考評(píng)表舉例例（一）34中華薪酬網(wǎng)網(wǎng)咨詢服務(wù)務(wù)中心———博睿資訊訊評(píng)語

S..180以上

A..150-179B..90-149C..60-89D..59以下考評(píng)合計(jì)申請(qǐng)?jiān)u語評(píng)語分分考評(píng)合計(jì)申請(qǐng)?jiān)u語評(píng)語分分×人事部計(jì)入欄獎(jiǎng)金提薪最終評(píng)語填寫注意點(diǎn)：1評(píng)定時(shí)，請(qǐng)?jiān)趹?yīng)得分?jǐn)?shù)下畫×，最后將合計(jì)分?jǐn)?shù)填入合計(jì)欄2根據(jù)合計(jì)分?jǐn)?shù)確定評(píng)語3當(dāng)初評(píng)評(píng)語與調(diào)整評(píng)語不一致時(shí)，由雙方協(xié)商確定出一致意見后填入“申請(qǐng)?jiān)u語”欄4評(píng)定中需特殊說明的問題，填入特記事項(xiàng)欄5有×符號(hào)的欄目請(qǐng)勿填寫評(píng)語的含義：優(yōu)秀－－非常優(yōu)秀毫無過失優(yōu)－－毫無過失良－－符合要求基本滿意可－－最好再努把力劣－－尚需非常努力注：此表為一式兩用，每次考評(píng)時(shí)，只填寫相應(yīng)的一側(cè)崗位績效考考評(píng)表舉例例（二）專業(yè)合作共共同提提高中國人民大大學(xué)勞動(dòng)人人事學(xué)院北京中商博博睿資訊有有限公司地址址：北京市海淀淀區(qū)彩和坊坊路10號(hào)號(hào)1+1大廈廈518郵編編：100080網(wǎng)址址：電話話：傳真真80009、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:10:3921:10:3921:101/5/20239:10:39PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2321:10:3921:10Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。21:10:3921:10:3921:10Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2321:10:3921:10:39January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月20239:10:39下午午21:10:391月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:10下午午1月-2321:10January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/521:10:3921:10:3905January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:10:39下下午9:10下下午午21:10:391月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。　?。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:10:3921:10:3921:101/5/20239:10:39PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2321:10:3921:10Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。21:10:3921:10:3921:10Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2321:10:3921:10:39January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20239:10:40下午21