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文檔簡介
三星手機(jī)營銷策略策劃組成員
公司簡介營銷環(huán)境
SWOT分析
營銷組合目錄
公司簡介三星集團(tuán)是韓國第一大企業(yè),同時(shí)也是一個跨國的企業(yè)集團(tuán),三星集團(tuán)包括眾多的國際下屬企業(yè),旗下子公司有:三星電子、三星物產(chǎn)、三星生命、三星航空等等,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。在2011年的全球企業(yè)市值中為1500億美元。
三大產(chǎn)業(yè)
三星電子產(chǎn)品
三星價(jià)值
營銷環(huán)境營銷環(huán)境公益活動宏觀環(huán)境微觀環(huán)境
宏觀環(huán)境分析3G手機(jī)手機(jī)用戶關(guān)注再度攀升。側(cè)滑蓋手機(jī)用戶也備受關(guān)注。諾基亞在中國市場是最受用戶關(guān)注。三星憑借不好報(bào)系列手機(jī)的大量上市,關(guān)注度也很高,成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌,占了10.6%。綠色營銷:玉米太陽都為手機(jī)效力。
玉米太陽都為手機(jī)效力
消費(fèi)者對音音樂與智能能手機(jī)較為為關(guān)注手機(jī)機(jī)也成為消消費(fèi)者的喜喜愛三星手機(jī)目目前擁有互互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用強(qiáng)大的時(shí)時(shí)尚智能機(jī)機(jī),同時(shí)擁擁有三星網(wǎng)網(wǎng)圈的全新新智能,真真正實(shí)現(xiàn)了了一機(jī)多用用的效果,,集網(wǎng)絡(luò)于于可移動生生活之中,,大大提高高了競爭力力。微觀環(huán)境分分析510公益活動為迎接世界界水日的到到來,三星星還組織員員工開展河河道清理等等環(huán)?;顒觿右恍囊淮鍚蹛坌难蛉Γ?,以提高村村民收入,,村民及員員工共計(jì)100余人人參加了勞勞動分析(優(yōu)勢)(劣勢)(機(jī)會)(威脅)分析strengths優(yōu)勢S(優(yōu)勢)):1.六西格格瑪?shù)馁|(zhì)量量管理2.時(shí)尚美美觀的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)3.優(yōu)越的的技術(shù)創(chuàng)新新能力4.奇特的的吸納人才才戰(zhàn)略5.良好的的國際品牌牌形象優(yōu)勢1:六西格瑪?shù)馁|(zhì)量管理優(yōu)勢2:時(shí)尚美觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人性化的設(shè)計(jì)理念個性化的外觀設(shè)計(jì)優(yōu)勢3:優(yōu)越的技術(shù)創(chuàng)新能力優(yōu)勢4:奇特的吸納人才戰(zhàn)略全球第一職業(yè)經(jīng)理人的杰克·韋爾奇:三星已經(jīng)走在了人才培養(yǎng)的前面。優(yōu)勢5:良好的國際品牌形象
廉價(jià)仿制
|國際品牌創(chuàng)新營銷新經(jīng)營戰(zhàn)略體育營銷內(nèi)部環(huán)境(劣勢)外部環(huán)境1.運(yùn)營策策略保守,,供應(yīng)商不不足2.低端消消費(fèi)市場優(yōu)優(yōu)勢不明顯顯3.手機(jī)操操作系統(tǒng)依依靠外來的的,存在不不穩(wěn)定因素素劣勢1:運(yùn)營策略保守,供應(yīng)商不足三星不愿與過多的供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)往來,這也是制約三星發(fā)展的原因之一。盡管三星對此辯解稱,這樣做是為了更好地保護(hù)公司的知識產(chǎn)權(quán),但在如今這樣一個競爭激烈的環(huán)境下,擁有越多的供應(yīng)商伙伴就越發(fā)具備競爭力,因此三星應(yīng)當(dāng)更加靈活地制訂公司的運(yùn)營策略。劣勢2:低端消費(fèi)市場貢獻(xiàn)率低1.打造高端產(chǎn)品遇寒潮2.致力于在WiBro及DMB市場上獲得發(fā)展,但投資收益時(shí)間周期長(機(jī)會)數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大智能手機(jī)市場潛力巨大奧運(yùn)會上的飛躍機(jī)會1:數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間大1.數(shù)字時(shí)代,即電子信息時(shí)代,兩顆明星——移動電話和因特網(wǎng)。2.數(shù)字時(shí)代到來,消費(fèi)者追求對手機(jī)產(chǎn)品高品質(zhì)需求3.中國通訊用戶發(fā)展迅速,07年底移動電話用戶已超過5.2億,將持續(xù)帶動大陸手機(jī)市場發(fā)展的高峰。
機(jī)會2:智能手機(jī)市場發(fā)展?jié)摿薮?.蘋果率先發(fā)布的智能機(jī)掀起了智能手機(jī)的熱潮。2.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營商對中低端智能機(jī)型的推廣和普及,中國正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。機(jī)會3:奧運(yùn)會上的飛躍1.奧運(yùn)會商業(yè)化,成為各大廠商推廣自身品牌的大舞臺。2.88年起結(jié)緣奧運(yùn)會,悉尼雅典奧運(yùn)會,均成為無線通訊全球贊助商,打開了三星開拓國際市場,提高國際知名度的大門。3.08年北京奧運(yùn)會唯一手機(jī)贊助商,以奧運(yùn)會為市場契機(jī),提高品牌認(rèn)知度,信賴度,極大拓展了中國市場,實(shí)現(xiàn)品牌本土化。雅典奧運(yùn)定制手機(jī)北京奧運(yùn)定制手機(jī)VS中低端手機(jī)市場高端時(shí)尚手機(jī)市場智能手機(jī)市場(威脅)威脅1:蘋果在高端時(shí)尚手機(jī)市場成為三星強(qiáng)大對手
蘋果手機(jī)產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線,這很與三星有很大的相似性,因此相較于中端、低端市場,三星在高端市場受到的蘋果沖擊將更加劇烈。
從不同價(jià)格段智能手機(jī)產(chǎn)品來看,盡管三星產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋果,但從用戶關(guān)注度及產(chǎn)品競爭力來看,明顯不敵蘋果。這與蘋果當(dāng)下空前的品牌號召力、運(yùn)營商支持力密切相關(guān)。威脅2:諾基亞在中低端手機(jī)市場與三星面臨鏖戰(zhàn)
ZDC數(shù)據(jù)顯示,不論整體手機(jī)市場還是智能手機(jī)市場,諾基亞中低端產(chǎn)品累計(jì)獲得的用戶關(guān)注度均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于三星。
諾基亞的大部分市場份額依靠其中低端手機(jī)產(chǎn)品攫取,近兩年來,隨著諾基亞在智能手機(jī)尤其是高端智能手機(jī)市場的敗退,中低端市場成為其防守的最后一塊有利陣地。諾基亞自然不會忽視。
而三星為了實(shí)現(xiàn)市場份額超越諾基亞的目標(biāo),未來兩年必然會以面向大眾用戶的中低端手機(jī)特別是中低端智能手機(jī)為突破口。如此一來,三星與諾基亞必然會在中低端手機(jī)市場上產(chǎn)生一番搏斗。如何攻破諾基亞的中低端產(chǎn)品防線,仍是值得三星深思的問題。HTC目前主要定位于中高端市場,它是智能手機(jī)行業(yè)巨頭(主要是安卓系統(tǒng)手機(jī)的領(lǐng)頭羊),應(yīng)用一些高端的硬件配置,以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,因此手機(jī)的價(jià)格也就相對較高。HTC也出些低端的產(chǎn)品,在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,以拉低價(jià)格區(qū)間,滿足低端消費(fèi)者,讓人們獲得滿足。針對高端市場所出的手機(jī)有:HTCSensation系列;針對中端市場所出的手機(jī)有:HTCMarvel針對低端市場所出的手機(jī)有:TATTOO、HTCP4350/HeraldHTC威脅3:HTC在智能手機(jī)市場成巨頭根據(jù)調(diào)研公公司近日日發(fā)布了第第三季度主主要手機(jī)廠廠商銷量情情況,三星星智能手機(jī)機(jī)出貨量超超過蘋果,,成為第一一大智能手手機(jī)廠商;;不過以總總出貨量計(jì)計(jì),諾基亞亞仍居第一一,市場份份額27.3%,而而三星緊隨隨其后。三三星在智能能手機(jī)市場場上擁有巨巨大優(yōu)勢。。營銷組合1產(chǎn)品策略2價(jià)格策略3促銷策略4渠道策略產(chǎn)品生命周周期產(chǎn)品策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)產(chǎn)品策略成長期導(dǎo)入期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周周期1.三星手手機(jī)的新產(chǎn)產(chǎn)品一貫實(shí)實(shí)行撇脂定定價(jià)。2.三星的的另一種定定價(jià)法是市市場導(dǎo)向定定價(jià)法3.三星公公司有一個個著名的““生魚片””理論導(dǎo)入期1.當(dāng)市場場上跟風(fēng)的的產(chǎn)品上來來以后,受受產(chǎn)品生命命周期定價(jià)價(jià)的影響,,三星的價(jià)價(jià)格就會有有相應(yīng)的下下降,比如如會針對同同行的競爭爭策略將一一些老舊機(jī)機(jī)型稍微降降價(jià),還推推出幾款價(jià)價(jià)位在1500元左左右的中端端機(jī)型,來來阻礙對手手市場的發(fā)發(fā)展,并且且取得一定定的效果,,但三星為為了維護(hù)高高端的形象象是很少受受競爭者的的影響而將將價(jià)格調(diào)得得很低的,,2.三星也也知道憑這這樣的高價(jià)價(jià)也只能是是引起市場場的注重,,但要想以以這樣的高高價(jià)獲得多多大的銷售售量也是不不可能的,,于是三星星同時(shí)推出出了另一銷銷售策略,,那就是““水貨策略略”,國內(nèi)內(nèi)三星手機(jī)機(jī)水貨泛濫濫,據(jù)說北北京市場上上有七成的的三星手機(jī)機(jī)為水貨。。我們有理理由相信,,現(xiàn)在大陸陸的三星水水貨泛濫,,是得到三三星的支持持或者默許許的,什么么目的呢,,那就是以以高價(jià)引起起市場注重重,以低于于行貨價(jià)格格1000元到2000元的的差價(jià)獲得得市場的銷銷量。目前三星的的手機(jī)多以以升級版為為主,一S308為為例,以它它為經(jīng)典原原版而升級級到S408、S508、S608,,它們并沒沒有實(shí)質(zhì)性性的性能改改動,創(chuàng)意意和功能升升級方面并并無多大提提升,但是是依靠升級級來延續(xù)該該系列產(chǎn)品品的成長期期或者成熟熟期,持續(xù)續(xù)其高價(jià)格格。三星產(chǎn)產(chǎn)品在成熟熟期仍是一一貫高價(jià)格格,只略微微下降。其他產(chǎn)品跟跟風(fēng)上來后后,市場由由成熟期轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向衰退期期,三星的的價(jià)格就會會下降的比比較多,一一般三星為為了維護(hù)高高端的形象象是很少受受競爭者的的影響而將將價(jià)格調(diào)低低的。衰退期成熟期全球第一款款3手機(jī)::三星188全球第一款款雙屏翻蓋蓋手機(jī):三三星A288全球第一款款雙模手機(jī)機(jī):三星A790全球第一款款500萬萬像素手機(jī)機(jī):三星250新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)價(jià)格策略三星電子在在制定詳細(xì)細(xì)的價(jià)格策策略的時(shí)候候,不是以以產(chǎn)品成本本為定價(jià)依依據(jù),而是是以市場為為導(dǎo)向,根根據(jù)市場提提供的信息息,估算出出目標(biāo)消費(fèi)費(fèi)者愿意花花多少錢來來購買這款款產(chǎn)品覺得得是物有所所值的,來來確定其銷銷售價(jià)格。。采用的促銷銷策略是拉拉引的策略略,通過廣廣告和強(qiáng)大大的促銷將將產(chǎn)品推向向消費(fèi)者推推向市場;選用形象代代言人,明明星作為社社會的公眾眾人物,其其一言一行行對普通大大眾的消費(fèi)費(fèi)行為以及及流行趨勢勢無疑都會會產(chǎn)生極大大的影響。。促銷策略a.三星星逐漸重視視直供渠道道,并且非非常重視其其品牌專賣賣店的擴(kuò)展展,2008年重點(diǎn)點(diǎn)門店已由由過去的一一千家擴(kuò)展展至三千家家。b.預(yù)計(jì)計(jì)三星手手機(jī)未來來將積極極與家電電賣場和和手機(jī)連連鎖店、、以及分分銷能力力強(qiáng)的區(qū)區(qū)域性經(jīng)經(jīng)銷商合合作來加加強(qiáng)直供供的比例例。三星電子無線事業(yè)部國美/蘇寧家電賣場,手機(jī)連鎖店,當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)點(diǎn)國代經(jīng)銷商運(yùn)營商營業(yè)廳零售商渠道策略略ThankYou!即使贈品只只是一張紙紙,顧客也也是高興的的。如果沒沒有贈品,,就贈送““笑容”。。所謂企業(yè)管管理就是解解決一連串串關(guān)系密切切的問題,,必須有系系統(tǒng)地予以以解決,否否則將會造造成損失。。浪費(fèi)時(shí)間。1月-231月-23蓋茨運(yùn)用的管管理風(fēng)格既不不是美國的個個人主義式,,也不是日本本的共識主義義式,而是獨(dú)獨(dú)樹一幟的達(dá)達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典典名人名言22:4922:4922:49:081月-23前方充滿著未未知,但我必必須得走。無法評估估,就無無法管理理。1月-231月-231月-231月-2322:4922:49授權(quán)就像像放風(fēng)箏箏,部屬屬能力弱弱線就要要收一收收,部屬屬能力強(qiáng)強(qiáng)了就要要放一放放。軍隊(duì)無放放任,學(xué)學(xué)校無放放任,此此今日世世界各共共和國之之道例。。軍隊(duì)放放任,則則將不能能以令,,學(xué)校放放任,則則師不能能以教;;將不能能令則軍軍敗,師師不能教教則學(xué)校校敗,其其為國忠忠,莫此此之尤。。05-1月-2305-1月-23積極的人人在每一一次憂患患中都看看到一個個機(jī)會,,而消極極的人則則在每個個機(jī)會都都看到某某種憂患患。不是沒辦辦法,而而是沒有有用心想想辦法。。用心想想辦法,,一定有有辦法,,遲早而而已。1月-231月-231月-23用人不在在于如何何減少人人的短處處,而在在于如何何發(fā)揮人人的長處處。觀察才行行。你的臉是是為了呈呈現(xiàn)上帝帝賜給人人類最貴貴重的禮禮物做人低三分,,做事高三分分。22:49:0822:49:0822:491月-23決不能在沒有有選擇的情況況下,作出重重大決策。經(jīng)營企業(yè),是是許多環(huán)節(jié)的的共同運(yùn)作,,差一個念頭頭,就決定整整個失敗當(dāng)你在在事業(yè)業(yè)上遇遇到挫挫折,,有"打退堂堂鼓"的念頭頭時(shí),,你應(yīng)應(yīng)該加加以注注意,,這是是最危危險(xiǎn)的的時(shí)候候!1月-231月-2322:4922:49:08世界上上沒有有夕陽陽企業(yè)業(yè),只有落落后和和不思思進(jìn)取取的企企業(yè)。。光靠價(jià)價(jià)格便便宜的的產(chǎn)品品能夠夠長久久地存存活下下來。。沒有組組織就就沒有有管理理,而而沒有有管理理也就就沒有有組織織。管管理部部門是是現(xiàn)代代組織織的特特殊器器官,,正是是依靠靠這種種器官官的活活動,,才有有職能能的執(zhí)執(zhí)行和和組織織的生生存。。管理理就就是是做做好好無無數(shù)數(shù)小小的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)工工作作。。05-1月月-2305-1月月-231月月-23將良良品品率率預(yù)預(yù)定定為為85%,那那么么便便表表示示容容許許15%的錯錯誤誤存存在在。。顧客客是是重重要要的的創(chuàng)創(chuàng)新新來來源源。。人生生的的選選擇擇決決定定一一切切。。成功功的的企企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不不僅僅是是授授權(quán)權(quán)高高手手,,更更是是控控權(quán)權(quán)的的高高手手。。卓有有成成效效的的管管理理者者善善于于用用人人之之長長。。2023年年1月月5日日05一一月月2023做生生意意,,要要隨隨著著形形勢勢的的變變化化而而變變化化。。做做小小生生意意,,在在于于勤勤;做大大生生意意,,要要看看政政治治觀觀局局勢勢。。魔鬼存在在于細(xì)節(jié)節(jié)之中。。一月231月-2322:49大多數(shù)的的錯誤是是企業(yè)在在狀況好好的時(shí)候候犯下的的,而不不是在經(jīng)經(jīng)營不善善的時(shí)候候。沒有什么么比忙忙忙碌碌更更容易,,沒有什什么比事事半功倍倍更困難難。成功的方方法千萬萬條,多總結(jié)別別人的失失敗,根據(jù)現(xiàn)實(shí)實(shí)的路行行走,不要太在在意聽取取名人大大家的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)格言言。協(xié)調(diào)以及控制制。1月-232023/1/522:4910:49:08下午午企業(yè)做大后CEO說話要越來越越細(xì)。小企業(yè)業(yè)要有長遠(yuǎn)的的打算大企業(yè)業(yè)要有注意細(xì)細(xì)節(jié)。2023/1/522:49:08企業(yè)的成功靠靠團(tuán)隊(duì),而不不是靠個人。。只要不是相當(dāng)當(dāng)重要的商品品,不是穩(wěn)健健踏實(shí)地行商商,迅速發(fā)展展就等于迅速速破產(chǎn),只有有使多種商品品不間斷地相相繼配合上市市,才能使迅迅速發(fā)展的事事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)進(jìn)。1月-232023/1/522:49:08正確的決策來來自眾人的智智慧。周到的服務(wù),,那簡直是難難以想象的。。22:492023/1/522:49:08謝謝各位!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。22:49:0822:49:0822:491/5/202310:49:08PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2322:49:0822:49Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。22:49:0822:49:0822:49Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2322:49:0822:49:08January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月202310:49:08下下午午22:49:081月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2310:49下午1月-2322:49January5,202316、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2023/1/522:49:0822:49:0805January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:49:08下午午10:49下下午22:49:081月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。22:49:0822:49:0822:491/5/202310:49:08PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2322:49:0822:49Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。22:49:0822:49:0822:49Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2322:49:0822:49:08January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月202310:49:08下下午午22:49:081月月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月2310:49下下午1月-2322:49January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/522:49:0822:49:0805January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:49:08下下午午10:49下下午午2
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