2023年區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)（五）

第31頁共31頁2023年?區(qū)域經(jīng)理工?作總結(jié)（五?）到__?_已經(jīng)兩天?了，昨天早?上由于下雨?火車晚點(diǎn)了?將近一個(gè)小?時(shí)，快7點(diǎn)?才到___?，安排好住?宿，洗漱完?就和這邊的?經(jīng)理吳靈敏?定好10點(diǎn)?在___華?聯(lián)店見面。?由于各店相?距不是很遠(yuǎn)?，很快又轉(zhuǎn)?了其他幾個(gè)?店，發(fā)現(xiàn)大?___這個(gè)?店客流量很?大，當(dāng)時(shí)建?議在這個(gè)店?擺臺搞活動?，吳靈敏及?時(shí)找到店內(nèi)?溝通，大概?中午12點(diǎn)?左右我們的?促銷臺就擺?好了，由于?當(dāng)時(shí)還沒有?接到贈品，?我們決定暫?時(shí)利用店內(nèi)?現(xiàn)有的贈品?，由于是周?末短促也在?，店里的長?短促兩個(gè)人?給我感覺都?挺好的，又?積極又踏實(shí)?，當(dāng)天銷售?比平時(shí)有明?顯增長，一?周總業(yè)績也?有了很大的?提升。這?兩天在店里?促銷也發(fā)現(xiàn)?一些問題，?希望能夠盡?快解決的。?首先，是?訂貨問題，?促銷員反映?公司規(guī)定只?能每周三訂?貨，每次大?概需要__?_天時(shí)間，?總是趕在周?日或周一，?比如本周三?定的茉莉眼?膠直到今天?也沒收到，?可是店里從?昨天就斷貨?了，這樣挺?耽誤銷售的?，能否協(xié)調(diào)?一下可以隨?時(shí)訂貨。?再有，這兩?天有幾個(gè)老?顧客拿著空?瓶過來的，?要求減__?_元（因?yàn)?她們知道沃?爾瑪?shù)旰吐?哈頓店都可?以，這兩個(gè)?店屬直營店?，尤其沃爾?瑪?shù)觌x我們?步行不到_?__分鐘）?，知道我們?不允許時(shí)就?都走了，店?員也反映最?近有這種情?況，挺影響?銷售的。還?有就是宣傳?單頁問題，?這邊幾乎沒?有，只有一?本臺歷，沒?有辦法派發(fā)?，另外我覺?得象大__?_這種店通?過這兩天的?促銷還是挺?有潛力的能?否考慮上兩?個(gè)促銷員。?工作計(jì)劃?：接下來我?和吳靈敏商?量了一下，?想利用周二?客流較少的?日子統(tǒng)一給?大家培訓(xùn)一?下產(chǎn)品知識?和銷售技巧?。再有聽說?過兩天直營?那邊也要在?這邊有一場?大型培訓(xùn)會?，建議是否?可以考慮讓?這邊促銷員?也能參加一?下。__?年區(qū)域經(jīng)理?工作總結(jié)范?文模板篇二?___年?終快到了，?作為區(qū)域銷?售經(jīng)理應(yīng)該?拿出一份比?較像樣的總?結(jié)報(bào)告，怎?樣的總結(jié)才?能既讓公司?領(lǐng)導(dǎo)滿意，?又對來年的?工作具有指?導(dǎo)作用呢？?筆者認(rèn)為雖?然漂亮的各?種格式化總?結(jié)報(bào)告很多?，但是萬能?變不離其中?，關(guān)鍵是要?抓住二個(gè)要?點(diǎn)：總結(jié)要?客觀、既有?成績也有問?題，要用數(shù)?據(jù)和事實(shí)說?話，要分析?存在問題的?本質(zhì)性原因?；總結(jié)中還?要有計(jì)劃，?既要將計(jì)劃?任務(wù)分解落?實(shí)，還要有?可行的方法?解決存在的?問題，并且?找到其中的?增長點(diǎn)。?一、當(dāng)年市?場工作總結(jié)?1、情況?概述客觀?地表述任務(wù)?完成情況,?取得的成績?,要用數(shù)據(jù)?說話。比?如：今年公?司下達(dá)的銷?售任務(wù)指標(biāo)?是多少，實(shí)?際完成了銷?售任務(wù)多少?，超額完成?任務(wù)或離任?務(wù)的差距是?多少，達(dá)到?人均消費(fèi)者?多少，與去?年相比增長?率是多少，?各項(xiàng)經(jīng)用開?支多少，完?成利潤多少?。市場占有?率多少，與?去年相比增?長了多少，?產(chǎn)品見貨率?多少，是提?高還是降低?了。經(jīng)銷商?網(wǎng)絡(luò)情況如?何，A類、?B類、C類?各有幾家，?銷售隊(duì)伍情?況如何等等?。只報(bào)大賬?和特別需要?說明的數(shù)據(jù)?，不需報(bào)細(xì)?賬，否則成?了數(shù)據(jù)分析?報(bào)表。2?、簡要分析?針對上述?的事實(shí)（數(shù)?據(jù)），簡要?分析其原因?，是行業(yè)形?勢、競品原?因、公司政?策、還是其?它原因所致?。3、特?別說明若?是成功的經(jīng)?驗(yàn)，對公司?其它市場有?指導(dǎo)意義的?，需要簡潔?、生動的表?述成功的典?型案例或經(jīng)?驗(yàn),可讓公?司宣傳鼓舞?士氣或在其?它市場推廣?。若是區(qū)域?市場運(yùn)作上?存在明顯的?不足或嚴(yán)重?的問題，需?要對不足之?處和問題進(jìn)?行深刻的剖?析，如網(wǎng)絡(luò)?構(gòu)建問題、?銷售隊(duì)伍問?題、新產(chǎn)品?開發(fā)問題、?消費(fèi)者溝通?和啟動問題?等，要找出?問題的根本?性原因，分?析清楚問題?出在那一個(gè)?環(huán)節(jié)段上，?如廣告促銷?火候不到，?差幾成。?二、明年工?作計(jì)劃1?、要全面?將總體的目?標(biāo)任務(wù)分解?成各個(gè)階段?、各個(gè)區(qū)域?的子目標(biāo)。?將任務(wù)落實(shí)?到人（經(jīng)銷?商和對應(yīng)的?銷售人員）?，對各種資?源進(jìn)行合理?的配置。用?表格、數(shù)據(jù)?說明，力求?仔細(xì)、認(rèn)真?、全面、準(zhǔn)?確。或者可?以用附件的?形式詳細(xì)說?明，但是年?終總結(jié)一定?是少不了明?年的打算，?如果公司的?習(xí)慣是單獨(dú)?行文的，那?么在報(bào)告里?只要把簡要?的打算、主?要的思路表?現(xiàn)出來就可?以了。2?、要到位?目標(biāo)需要有?措施的支持?，通過什么?措施、配置?什么資源，?達(dá)成什么目?標(biāo)。先落實(shí)?有把握的目?標(biāo)，期望達(dá)?到的目標(biāo)要?另行說明，?不能混為一?談，否則就?會讓領(lǐng)導(dǎo)感?到不踏實(shí)、?不到位、不?放心的感覺?，自己也容?易搞糊涂，?誤將理想當(dāng)?現(xiàn)實(shí)。3?、要有突破?和亮點(diǎn)突?破，一般可?以從今年存?在的主要問?題著手，今?年的主要問?題已經(jīng)在總?結(jié)中分析清?楚了，公司?領(lǐng)導(dǎo)也早已?看在眼里，?要集中精力?抓一個(gè)問題?，雖然一個(gè)?市場問題可?能是成千上?萬，但是只?要解決了一?個(gè)主要矛盾?其它矛盾就?會迎刃而解?。通過正確?的方法、嚴(yán)?密思維、準(zhǔn)?確有效的措?施努力在突?破中創(chuàng)造出?新的銷售增?長點(diǎn)和亮點(diǎn)?。市場、?銷量、品牌?還需要厚積?薄發(fā)，一年?解決一個(gè)主?要問題，上?一個(gè)臺階，?而且是說到?做到了，第?二年你再寫?這樣的報(bào)告?，領(lǐng)導(dǎo)就相?信你，就能?得到應(yīng)有的?支持。這樣?的市場年終?總結(jié)報(bào)告是?領(lǐng)導(dǎo)最愿意?看到的報(bào)告?，也是實(shí)效?性的報(bào)告。?__年區(qū)?域經(jīng)理工作?總結(jié)范文模?板篇三轉(zhuǎn)?眼間，__?年已成為過?去成為歷史?，但我們?nèi)?然記得去年?一整年的激?烈競爭。本?行業(yè)天氣雖?不是個(gè)性嚴(yán)?寒，但大街?上四處飄著?的招聘條幅?足以讓人體?會到__年?閥門行業(yè)將?會是一個(gè)大?的競技場，?競爭也將更?加的白熱化?。市場總監(jiān)?、銷售經(jīng)理?、區(qū)域經(jīng)理?，極大小小?上千家企業(yè)?都在搶人才?，搶市場，?大家切身的?感受到了市?場的殘酷_?__，坐以?只能待毖。?總結(jié)是為了?來年揚(yáng)長避?短，對自己?有個(gè)全面的?認(rèn)識。一?、任務(wù)完成?狀況今年?實(shí)際完成銷?售量為__?_萬，其中?一車間球閥?___萬，?蝶閥___?萬，其他_?__萬，基?本完成了今?年初既定的?目標(biāo)。球?閥常規(guī)產(chǎn)品?比去年有所?下降，偏心?半球增長較?快，鍛鋼球?閥相比去年?有少量增長?;但蝶閥銷?售不夠理想?(計(jì)劃是在?___萬左?右)，大口?徑蝶閥(D?N1000?以上)銷售?量很少，軟?密封蝶閥有?少量增幅。?總的說來?是銷售量正?常，OEM?增長較快，?但公司自身?產(chǎn)品增長不?夠理想，“?雙達(dá)”品牌?增長也不理?想。二、?客戶反映較?多的狀況?對于我們生?產(chǎn)銷售型企?業(yè)來說，質(zhì)?量和服務(wù)就?是我們的生?命，如果這?兩方面做不?好，企業(yè)的?發(fā)展壯大就?是紙上談兵?。1、質(zhì)?量狀況：質(zhì)?量不穩(wěn)定，?退、換貨狀?況較多。如?___客戶?的球閥，_?__客戶的?蝶閥等，發(fā)?生的質(zhì)量問?題接二連三?，客戶怨聲?載道。2?、細(xì)節(jié)注意?不夠：如大?塊焊疤、表?面不光潔，?油漆顏色出?錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)?手輪落下等?等。雖然是?小問題卻影?響了整個(gè)產(chǎn)?品的質(zhì)量，?并給客戶造?成很壞的印?象。3、?交貨不及時(shí)?：生產(chǎn)周期?計(jì)劃不準(zhǔn)，?生產(chǎn)調(diào)度不?當(dāng)常造成貨?期拖延，也?有發(fā)貨人員?人為因素造?成的交期延?遲。4、?運(yùn)費(fèi)問題：?關(guān)于運(yùn)費(fèi)問?題客戶投訴?較多，尤其?是老客戶，?如___、?___、_?__等人都?說比別人的?要貴，而且?同樣的貨，?同樣的運(yùn)輸?工具，這天?和昨日不一?樣的價(jià)。?5、技術(shù)支?持問題：客?戶的問題不?回答或者含?糊其詞，造?成客戶對公?司抱怨和誤?解，___?、___等?人均有提到?這類問題。?問題不大，?但與公司“?客戶至上”?“客戶就是?___”的?宗旨不和諧?。6、報(bào)?價(jià)問題：因?公司內(nèi)部價(jià)?格體系不完?整，所以不?同的客戶等?級無法體現(xiàn)?，老客戶、?大客戶體會?不到公司的?照顧與優(yōu)惠?。三、銷?售中的問題?經(jīng)過近兩?年的磨合，?銷售部已經(jīng)?融合成一支?精干、團(tuán)結(jié)?、上進(jìn)的隊(duì)?伍。團(tuán)隊(duì)有?分工，有合?作，人員之?間溝通順利?，相處融洽?;銷售人員?已掌握了必?須的銷售技?巧，并增強(qiáng)?了為客戶服?務(wù)的思想;?業(yè)務(wù)比較熟?練，都能獨(dú)?當(dāng)一面，而?且工作中的?問題善于總?結(jié)、歸納，?找到合理的?解決方法，?___在這?方面做得尤?其突出。各?相關(guān)部門的?配合也日趨?順利，能相?互理解和支?持。好的方?面需要再接?再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)?光大，但問?題方面也不?少。1、?人員工作熱?情不高，自?主性不強(qiáng)。?上班聊天、?看電影，打?游戲等現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生。?究其原因，?一是制度監(jiān)?管不力，二?則銷售人員?待遇較低，?感覺事情做?得不少，但?和其他部門?相比工資卻?偏低，導(dǎo)致?心理不平衡?。___?、___紀(jì)?律意識淡薄?，上班遲到?、早退現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生。?這種狀況存?在公司各個(gè)?部門，公司?就應(yīng)有適當(dāng)?的考勤制度?，有不良現(xiàn)?象發(fā)生時(shí)不?就應(yīng)僅有部?門領(lǐng)導(dǎo)管理?，而且公司?領(lǐng)導(dǎo)要出面?制止。3?、發(fā)貨人員?的觀念問題?：發(fā)貨人員?僅僅把發(fā)貨?當(dāng)做一件單?純?nèi)蝿?wù)，以?為貨物出廠?就行，少了?為客戶服務(wù)?的理念。其?實(shí)細(xì)節(jié)上的?用心更能讓?客戶感覺到?公司的服務(wù)?和真誠，比?如貨物的包?裝、清晰的?標(biāo)記，及時(shí)?告知客戶貨?物的重量，?到貨時(shí)間，?為客戶盡量?把運(yùn)輸費(fèi)用?降低等等。?4、統(tǒng)計(jì)?工作不到位?，沒有成品?或半成品統(tǒng)?計(jì)報(bào)表，每?一次銷售部?都需要向車?間詢問貨物?庫存狀況，?這樣一來可?能造成銷售?機(jī)會丟失，?造成勞動浪?費(fèi)，而且客?戶也懷疑公?司的辦事效?率。成品倉?庫和半成品?倉庫應(yīng)定時(shí)?帶給報(bào)表，?告知庫存狀?況以便及時(shí)?準(zhǔn)備貨品和?告知客戶具?體生產(chǎn)周期?。5、銷?售、生產(chǎn)、?采購等流程?銜接不順，?常有造成交?期延誤事件?且推脫職責(zé)?，互相指責(zé)?。6、技?術(shù)支持不順?，標(biāo)書圖紙?、銷售用圖?紙短缺。?7、部門職?責(zé)不清，本?未倒置，導(dǎo)?致銷售部人?員沒有時(shí)間?主動爭取客?戶。以上?問題只是諸?多問題中的?一小部分，?也是銷售過?程中時(shí)有發(fā)?生的問題，?雖不致于影?響公司的根?本，但不加?以重視，最?終可能給公?司的未來發(fā)?展帶來重大?的損失。?四、關(guān)于公?司管理的想?法我們雙?達(dá)公司經(jīng)過?這兩年的發(fā)?展，已擁有?先進(jìn)的硬件?設(shè)施，完善?的___結(jié)?構(gòu)，生產(chǎn)管?理也進(jìn)步明?顯，在溫州?乃至閥門行?業(yè)都小有名?氣。就應(yīng)說?，只要我們?戰(zhàn)略得當(dāng)，?戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，?用人得當(dāng)，?前景將是十?分___的?。“管理?出效益”，?這個(gè)準(zhǔn)則大?家都明白，?但要管理好?企業(yè)卻不是?件容易的事?。我感覺公?司比較注重?感情管理，?制度化管理?不夠。嚴(yán)格?說來公司就?應(yīng)以制度化?管理為基礎(chǔ)?，兼顧情感?管理，這樣?才能取得管?理成果的化?。就拿考勤?來說，卡天?天打，但是?遲到、早退?的沒有處罰?，加班的也?沒有獎(jiǎng)勵(lì)，?那么打不打?卡有什么區(qū)?別不如不打?。又如員工?工作怠慢沒?人批評指正?，即使有人?提起最后也?是不了了只?，這是姑息?、縱容，長?此以往，公?司利益必然?受損。過?程決定結(jié)果?，細(xì)節(jié)決定?成敗。公司?的目標(biāo)或者?一個(gè)計(jì)劃之?所以最后出?現(xiàn)偏差，往?往是在執(zhí)行?的過程中，?某些細(xì)節(jié)執(zhí)?行的不到位?所造成。老?板們有很多?好的想法、?方案，有很?宏偉的計(jì)劃?，___到?了最后都沒?有帶來明顯?的效果比如?說公司年初?訂的倉庫報(bào)?表，成本核?算等，開會?時(shí)一遍又一?遍的說，可?就是沒有結(jié)?果，___?這就是政令?不通，執(zhí)行?力度不夠啊?。這就是_?__國內(nèi)企?業(yè)最近幾年?都很___?“執(zhí)行力”?的一個(gè)重要?原因，執(zhí)行?力從那里來?過程控制就?是一個(gè)關(guān)鍵?!完整的過?程控制分以?下四個(gè)方面?：1)工?作報(bào)告相關(guān)?人員和部門?定期或不定?期向總經(jīng)理?或相關(guān)負(fù)責(zé)?人匯報(bào)工作?，報(bào)告進(jìn)展?狀況，領(lǐng)導(dǎo)?也抽出時(shí)間?主動了解進(jìn)?展?fàn)顩r，給?予工作上指?導(dǎo)。2)?例會定期的?例會能夠了?解各部門協(xié)?作狀況，能?夠共同獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策，并相?互溝通。公?司的例會太?少，尤其是?縱向的溝通?太少，員工?不了解__?_們對工作?的計(jì)劃，對?自己工作的?看法，而老?板們也不了?解員工的想?法，不了解?員工的需要?。3)定?期檢查計(jì)劃?或方案執(zhí)行?一段時(shí)期后?，公司定期?檢查其執(zhí)行?狀況，是否?偏離計(jì)劃，?要否調(diào)整，?并布置下一?段時(shí)期的工?作任務(wù)。?4)公平激?勵(lì)建立一只?和諧的團(tuán)隊(duì)?，調(diào)動員工?的用心性、?主動性都需?要有一個(gè)公?平的激勵(lì)機(jī)?制。否則會?造成員工之?間產(chǎn)生矛盾?，工作之間?不配合，上?班沒有用心?性。就我的?個(gè)人看法，?我認(rèn)為銷售?部的工資偏?低，大環(huán)境?比較行業(yè)內(nèi)?各個(gè)閥門廠?銷售人員的?待遇，小環(huán)?境比較公司?內(nèi)各部門的?待遇。雖然?銷售部各員?工做得都很?敬業(yè)，實(shí)際?上大家內(nèi)心?都有一些意?見。如果公?司認(rèn)為銷售?部是一個(gè)重?要的部門，?認(rèn)可銷售部?員工的辛苦?，期望能留?住那些能給?公司帶來利?潤的銷售人?員，那么我?推薦工資還?是要有相應(yīng)?調(diào)整，畢竟?失去一位員?工的損失太?大了。另?外一個(gè)方面?就是公司管?理結(jié)構(gòu)和用?人問題。由?于公司自身?結(jié)構(gòu)的特殊?性，人事管?理上容易出?現(xiàn)越級管理?、多頭管理?和過度管理?等現(xiàn)象。越?級管理容易?造成部門經(jīng)?理威信喪失?，用心性喪?失，最后是?部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)?與員工不融?洽，遇事沒?人擔(dān)當(dāng)職責(zé)?;多頭管理?則容易讓員?工工作無法?適從，擔(dān)心?工作失誤;?過度管理可?能造成員工?失去創(chuàng)造性?，員工對自?己不自信，?難以培養(yǎng)出?獨(dú)當(dāng)一面的?人才。以?上只是個(gè)人?之見，不必?須都對，但?我是真心實(shí)?意想著公司?未來的發(fā)展?，一心一意?想把銷售部?搞好，為公?司也為自己?爭些體面，?請各位__?_們斟灼。?__年區(qū)?域經(jīng)理工作?總結(jié)范文模?板篇四轉(zhuǎn)?眼間，__?年已成為過?去成為歷史?，但我們?nèi)?然記得去年?一整年的激?烈競爭。本?行業(yè)天氣雖?不是特別嚴(yán)?寒，但大街?上四處飄著?的招聘條幅?足以讓人體?會到__年?閥門行業(yè)將?會是一個(gè)大?的競技場,?競爭也將更?加的白熱化?。市場總監(jiān)?、銷售經(jīng)理?、區(qū)域經(jīng)理?，極大小小?上千家企業(yè)?都在搶人才?，搶市場，?大家切身的?感受到了市?場的殘酷_?__，坐以?只能待毖。?總結(jié)是為了?來年揚(yáng)長避?短,對自己?有個(gè)全面的?認(rèn)識。一?、任務(wù)完成?情況今年?實(shí)際完成銷?售量為__?_萬，其中?一車間球閥?___萬，?蝶閥___?萬,其他_?__萬，基?本完成了今?年初既定的?目標(biāo)。球?閥常規(guī)產(chǎn)品?比去年有所?下降，偏心?半球增長較?快，鍛鋼球?閥相比去年?有少量增長?;但蝶閥銷?售不夠理想?(計(jì)劃是在?___萬左?右)，大口?徑蝶閥(D?N1000?以上)銷售?量很少，軟?密封蝶閥有?少量增幅。?總的說來?是銷售量正?常，OEM?增長較快，?但公司自身?產(chǎn)品增長不?夠理想，“?雙達(dá)”品牌?增長也不理?想。二、?客戶反映較?多的情況?對于我們生?產(chǎn)銷售型企?業(yè)來說，質(zhì)?量和服務(wù)就?是我們的生?命，如果這?兩方面做不?好，企業(yè)的?發(fā)展壯大就?是紙上談兵?。1、質(zhì)?量狀況：質(zhì)?量不穩(wěn)定，?退、換貨情?況較多。如?___客戶?的球閥，_?__客戶的?蝶閥等，發(fā)?生的質(zhì)量問?題接二連三?，客戶怨聲?載道。2?、細(xì)節(jié)注意?不夠：如大?塊焊疤、表?面不光潔，?油漆顏色出?錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)?手輪落下等?等。雖然是?小問題卻影?響了整個(gè)產(chǎn)?品的質(zhì)量，?并給客戶造?成很壞的印?象。3、?交貨不及時(shí)?：生產(chǎn)周期?計(jì)劃不準(zhǔn)，?生產(chǎn)調(diào)度不?當(dāng)常造成貨?期拖延，也?有發(fā)貨人員?人為因素造?成的交期延?遲。4、?運(yùn)費(fèi)問題：?關(guān)于運(yùn)費(fèi)問?題客戶投訴?較多，尤其?是老客戶，?如___、?___、_?__等人都?說比別人的?要貴，而且?同樣的貨，?同樣的運(yùn)輸?工具，今天?和昨天不一?樣的價(jià)。?5、技術(shù)支?持問題：客?戶的問題不?回答或者含?糊其詞，造?成客戶對公?司抱怨和誤?解，___?、___等?人均有提到?這類問題。?問題不大，?但與公司“?客戶至上”?“客戶就是?___”的?宗旨不和諧?。6、報(bào)?價(jià)問題：因?公司內(nèi)部價(jià)?格體系不完?整，所以不?同的客戶等?級無法體現(xiàn)?，老客戶、?大客戶體會?不到公司的?照顧與優(yōu)惠?。三、銷?售中的問題?經(jīng)過近兩?年的磨合，?銷售部已經(jīng)?融合成一支?精干、團(tuán)結(jié)?、上進(jìn)的隊(duì)?伍。團(tuán)隊(duì)有?分工，有合?作，人員之?間溝通順利?，相處融洽?;銷售人員?已掌握了一?定的銷售技?巧，并增強(qiáng)?了為客戶服?務(wù)的思想;?業(yè)務(wù)比較熟?練，都能獨(dú)?當(dāng)一面，而?且工作中的?問題善于總?結(jié)、歸納，?找到合理的?解決方法，?___在這?方面做得尤?其突出。各?相關(guān)部門的?配合也日趨?順利，能相?互理解和支?持。好的方?面需要再接?再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)?光大，但問?題方面也不?少。1、?人員工作熱?情不高，自?主性不強(qiáng)。?上班聊天、?看電影，打?游戲等現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生。?究其原因，?一是制度監(jiān)?管不力，二?則銷售人員?待遇較低，?感覺事情做?得不少，但?和其他部門?相比工資卻?偏低，導(dǎo)致?心理不平衡?。2、_?__紀(jì)律意?識淡薄，上?班遲到、早?退現(xiàn)象時(shí)有?發(fā)生。這種?情況存在公?司各個(gè)部門?，公司應(yīng)該?有適當(dāng)?shù)目?勤制度，有?不良現(xiàn)象發(fā)?生時(shí)不應(yīng)該?僅有部門領(lǐng)?導(dǎo)管理，而?且公司領(lǐng)導(dǎo)?要出面制止?。3、發(fā)?貨人員的觀?念問題：發(fā)?貨人員僅僅?把發(fā)貨當(dāng)做?一件單純?nèi)?務(wù)，以為貨?物出廠就行?，少了為客?戶服務(wù)的理?念。其實(shí)細(xì)?節(jié)上的用心?更能讓客戶?感覺到公司?的服務(wù)和真?誠，比如貨?物的包裝、?清晰的標(biāo)記?，及時(shí)告知?客戶貨物的?重量，到貨?時(shí)間，為客?戶盡量把運(yùn)?輸費(fèi)用降低?等等。4?、統(tǒng)計(jì)工作?不到位，沒?有成品或半?成品統(tǒng)計(jì)報(bào)?表，每一次?銷售部都需?要向車間詢?問貨物庫存?狀況，這樣?一來可能造?成銷售機(jī)會?丟失，造成?勞動浪費(fèi)，?而且客戶也?懷疑公司的?辦事效率。?成品倉庫和?半成品倉庫?應(yīng)定時(shí)提供?報(bào)表，告知?庫存狀況以?便及時(shí)準(zhǔn)備?貨品和告知?客戶具體生?產(chǎn)周期。?5、銷售、?生產(chǎn)、采購?等流程銜接?不順，常有?造成交期延?誤事件且推?脫責(zé)任，互?相指責(zé)。?6、技術(shù)支?持不順，標(biāo)?書圖紙、銷?售用圖紙短?缺。7、?部門責(zé)任不?清，本未倒?置，導(dǎo)致銷?售部人員沒?有時(shí)間主動?爭取客戶。?以上問題?只是諸多問?題中的一小?部分，也是?銷售過程中?時(shí)有發(fā)生的?問題，雖不?致于影響公?司的根本，?但不加以重?視，最終可?能給公司的?未來發(fā)展帶?來重大的損?失。四、?關(guān)于公司管?理的想法?我們雙達(dá)公?司經(jīng)過這兩?年的發(fā)展，?已擁有先進(jìn)?的硬件設(shè)施?，完善的_?__結(jié)構(gòu)，?生產(chǎn)管理也?進(jìn)步明顯，?在溫州乃至?閥門行業(yè)都?小有名氣。?應(yīng)該說，只?要我們戰(zhàn)略?得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)?得當(dāng)，用人?得當(dāng)，前景?將是非常美?好的?！?管理出效益?”，這個(gè)準(zhǔn)?則大家都知?道，但要管?理好企業(yè)卻?不是件容易?的事。我感?覺公司比較?注重感情管?理，制度化?管理不夠。?嚴(yán)格說來公?司應(yīng)該以制?度化管理為?基礎(chǔ)，兼顧?情感管理，?這樣才能取?得管理成果?的化。就拿?考勤來說，?卡天天打，?可是遲到、?早退的沒有?處罰，加班?的也沒有獎(jiǎng)?勵(lì)，那么打?不打卡有什?么區(qū)別?不?如不打。又?如員工工作?怠慢沒人批?評指正，即?使有人提起?最后也是不?了了只，這?是姑息、縱?容，長此以?往，公司利?益必然受損?。過程決?定結(jié)果，細(xì)?節(jié)決定成敗?。公司的目?標(biāo)或者一個(gè)?計(jì)劃之所以?最后出現(xiàn)偏?差，往往是?在執(zhí)行的過?程中，某些?細(xì)節(jié)執(zhí)行的?不到位所造?成。老板們?有很多好的?想法、方案?，有很宏偉?的計(jì)劃，_?__到了最?后都沒有帶?來明顯的效?果?比如說?公司年初訂?的倉庫報(bào)表?，成本核算?等，開會時(shí)?一遍又一遍?的說，可就?是沒有結(jié)果?，___??這就是政令?不通，執(zhí)行?力度不夠啊?。這就是_?__國內(nèi)企?業(yè)最近幾年?都很___?“執(zhí)行力”?的一個(gè)重要?原因，執(zhí)行?力從那里來??過程控制?就是一個(gè)關(guān)?鍵!完整的?過程控制分?以下四個(gè)方?面：1)?工作報(bào)告相?關(guān)人員和部?門定期或不?定期向總經(jīng)?理或相關(guān)負(fù)?責(zé)人匯報(bào)工?作，報(bào)告進(jìn)?展?fàn)顩r，領(lǐng)?導(dǎo)也抽出時(shí)?間主動了解?進(jìn)展?fàn)顩r，?給予工作上?指導(dǎo)2)?例會定期的?例會可以了?解各部門協(xié)?作情況，可?以共同獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策，并相?互溝通。公?司的例會太?少，尤其是?縱向的溝通?太少，員工?不了解__?_們對工作?的計(jì)劃，對?自己工作的?看法，而老?板們也不了?解員工的想?法，不了解?員工的需要?3)定期?檢查計(jì)劃或?方案執(zhí)行一?段時(shí)期后，?公司定期檢?查其執(zhí)行情?況，是否偏?離計(jì)劃，要?否調(diào)整，并?布置下一段?時(shí)期的工作?任務(wù)4)?公平激勵(lì)建?立一只和諧?的團(tuán)隊(duì)，調(diào)?動員工的積?極性、主動?性都需要有?一個(gè)公平的?激勵(lì)機(jī)制。?否則會造成?員工之間產(chǎn)?生矛盾，工?作之間不配?合，上班沒?有積極性。?就我的個(gè)人?看法，我認(rèn)?為銷售部的?工資偏低，?大環(huán)境比較?行業(yè)內(nèi)各個(gè)?閥門廠銷售?人員的待遇?，小環(huán)境比?較公司內(nèi)各?部門的待遇?。雖然銷售?部各員工做?得都很敬業(yè)?，實(shí)際上大?家內(nèi)心都有?一些意見。?如果公司認(rèn)?為銷售部是?一個(gè)重要的?部門，認(rèn)可?銷售部員工?的辛苦，希?望能留住那?些能給公司?帶來利潤的?銷售人員，?那么我建議?工資還是要?有相應(yīng)調(diào)整?，畢竟失去?一位員工的?損失太大了?。另外一?個(gè)方面就是?公司管理結(jié)?構(gòu)和用人問?題。由于公?司自身結(jié)構(gòu)?的特殊性，?人事管理上?容易出現(xiàn)越?級管理、多?頭管理和過?度管理等現(xiàn)?象。越級管?理容易造成?部門經(jīng)理威?信喪失，積?極性喪失，?最后是部門?內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員?工不融洽，?遇事沒人擔(dān)?當(dāng)責(zé)任;多?頭管理則容?易讓員工工?作無法適從?，擔(dān)心工作?失誤;過度?管理可能造?成員工失去?創(chuàng)造性，員?工對自己不?自信，難以?培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)?一面的人才?。以上只?是個(gè)人之見?，不一定都?對，但我是?真心實(shí)意想?著公司未來?的發(fā)展，一?心一意想把?銷售部搞好?，為公司也?為自己爭些?體面，請各?位___們?斟灼。_?_年區(qū)域經(jīng)?理工作總結(jié)?范文模板篇?五轉(zhuǎn)眼間?，__年已?成為過去成?為歷史，但?我們?nèi)匀挥?得去年一整?年的激烈競?爭。本行業(yè)?天氣雖不是?特別嚴(yán)寒，?但大街上四?處飄著的招?聘條幅足以?讓人體會到?__年閥門?行業(yè)將會是?一個(gè)大的競?技場,競爭?也將更加的?白熱化。市?場總監(jiān)、銷?售經(jīng)理、區(qū)?域經(jīng)理，極?大小小上千?家企業(yè)都在?搶人才，搶?市場，大家?切身的感受?到了市場的?殘酷___?，坐以只能?待毖?？偨Y(jié)?是為了來年?揚(yáng)長避短,?對自己有個(gè)?全面的認(rèn)識?。一、任?務(wù)完成情況?今年實(shí)際?完成銷售量?為___萬?，其中一車?間球閥__?_萬，蝶閥?___萬,?其他___?萬，基本完?成了今年初?既定的目標(biāo)?。球閥常?規(guī)產(chǎn)品比去?年有所下降?，偏心半球?增長較快，?鍛鋼球閥相?比去年有少?量增長;但?蝶閥銷售不?夠理想(計(jì)?劃是在__?_萬左右)?，大口徑蝶?閥(DN1?000以上?)銷售量很?少，軟密封?蝶閥有少量?增幅?？?的說來是銷?售量正常，?OEM增長?較快，但公?司自身產(chǎn)品?增長不夠理?想，“雙達(dá)?”品牌增長?也不理想。?二、客戶?反映較多的?情況對于?我們生產(chǎn)銷?售型企業(yè)來?說，質(zhì)量和?服務(wù)就是我?們的生命，?如果這兩方?面做不好，?企業(yè)的發(fā)展?壯大就是紙?上談兵。?1、質(zhì)量狀?況：質(zhì)量不?穩(wěn)定，退、?換貨情況較?多。如__?_客戶的球?閥，___?客戶的蝶閥?等，發(fā)生的?質(zhì)量問題接?二連三，客?戶怨聲載道?。2、細(xì)?節(jié)注意不夠?：如大塊焊?疤、表面不?光潔，油漆?顏色出錯(cuò)，?發(fā)貨時(shí)手輪?落下等等。?雖然是小問?題卻影響了?整個(gè)產(chǎn)品的?質(zhì)量，并給?客戶造成很?壞的印象。?3、交貨?不及時(shí)：生?產(chǎn)周期計(jì)劃?不準(zhǔn)，生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)常?造成貨期拖?延，也有發(fā)?貨人員人為?因素造成的?交期延遲。?4、運(yùn)費(fèi)?問題：關(guān)于?運(yùn)費(fèi)問題客?戶投訴較多?，尤其是老?客戶，如_?__、__?_、___?等人都說比?別人的要貴?，而且同樣?的貨，同樣?的運(yùn)輸工具?，今天和昨?天不一樣的?價(jià)。5、?技術(shù)支持問?題：客戶的?問題不回答?或者含糊其?詞，造成客?戶對公司抱?怨和誤解，?___、_?__等人均?有提到這類?問題。問題?不大，但與?公司“客戶?至上”“客?戶就是__?_”的宗旨?不和諧。?6、報(bào)價(jià)問?題：因公司?內(nèi)部價(jià)格體?系不完整，?所以不同的?客戶等級無?法體現(xiàn)，老?客戶、大客?戶體會不到?公司的照顧?與優(yōu)惠。?三、銷售中?的問題經(jīng)?過近兩年的?磨合，銷售?部已經(jīng)融合?成一支精干?、團(tuán)結(jié)、上?進(jìn)的隊(duì)伍。?團(tuán)隊(duì)有分工?，有合作，?人員之間溝?通順利，相?處融洽;銷?售人員已掌?握了一定的?銷售技巧，?并增強(qiáng)了為?客戶服務(wù)的?思想;業(yè)務(wù)?比較熟練，?都能獨(dú)當(dāng)一?面，而且工?作中的問題?善于總結(jié)、?歸納，找到?合理的解決?方法，__?_在這方面?做得尤其突?出。各相關(guān)?部門的配合?也日趨順利?，能相互理?解和支持。?好的方面需?要再接再勵(lì)?，發(fā)揚(yáng)光大?，但問題方?面也不少。?1、人員?工作熱情不?高，自主性?不強(qiáng)。上班?聊天、看電?影，打游戲?等現(xiàn)象時(shí)有?發(fā)生。究其?原因，一是?制度監(jiān)管不?力，二則銷?售人員待遇?較低，感覺?事情做得不?少，但和其?他部門相比?工資卻偏低?，導(dǎo)致心理?不平衡。?2、___?紀(jì)律意識淡?薄，上班遲?到、早退現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)生?。這種情況?存在公司各?個(gè)部門，公?司應(yīng)該有適?當(dāng)?shù)目记谥?度，有不良?現(xiàn)象發(fā)生時(shí)?不應(yīng)該僅有?部門領(lǐng)導(dǎo)管?理，而且公?司領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)貨人?員的觀念問?題：發(fā)貨人?員僅僅把發(fā)?貨當(dāng)做一件?單純?nèi)蝿?wù)，?以為貨物出?廠就行，少?了為客戶服?務(wù)的理念。?其實(shí)細(xì)節(jié)上?的用心更能?讓客戶感覺?到公司的服?務(wù)和真誠，?比如貨物的?包裝、清晰?的標(biāo)記，及?時(shí)告知客戶?貨物的重量?，到貨時(shí)間?，為客戶盡?量把運(yùn)輸費(fèi)?用降低等等?。4、統(tǒng)?計(jì)工作不到?位，沒有成?品或半成品?統(tǒng)計(jì)報(bào)表，?每一次銷售?部都需要向?車間詢問貨?物庫存狀況?，這樣一來?可能造成銷?售機(jī)會丟失?，造成勞動?浪費(fèi)，而且?客戶也懷疑?公司的辦事?效率。成品?倉庫和半成?品倉庫應(yīng)定?時(shí)提供報(bào)表?，告知庫存?狀況以便及?時(shí)準(zhǔn)備貨品?和告知客戶?具體生產(chǎn)周?期。5、?銷售、生產(chǎn)?、采購等流?程銜接不順?，常有造成?交期延誤事?件且推脫責(zé)?任，互相指?責(zé)。6、?技術(shù)支持不?順，標(biāo)書圖?紙、銷售用?圖紙短缺。?7、部門?責(zé)任不清，?本未倒置，?導(dǎo)致銷售部?人員沒有時(shí)?間主動爭取?客戶。以?上問題只是?諸多問題中?的一小部分?，也是銷售?過程中時(shí)有?發(fā)生的問題?，雖不致于?影響公司的?根本，但不?加以重視，?最終可能給?公司的未來?發(fā)展帶來重?大的損失。?四、關(guān)于?公司管理的?想法我們?雙達(dá)公司經(jīng)?過這兩年的?發(fā)展，已擁?有先進(jìn)的硬?件設(shè)施，完?善的___?結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)?管理也進(jìn)步?明顯，在溫?州乃至閥門?行業(yè)都小有?名氣。應(yīng)該?說，只要我?們戰(zhàn)略得當(dāng)?，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)?，用人得當(dāng)?，前景將是?非常美好的?。“管理?出效益”，?這個(gè)準(zhǔn)則大?家都知道，?但要管理好?企業(yè)卻不是?件容易的事?。我感覺公?司比較注重?感情管理，?制度化管理?不夠。嚴(yán)格?說來公司應(yīng)?該以制度化?管理為基礎(chǔ)?，兼顧情感?管理，這樣?才能取得管?理成果的化?。就拿考勤?來說，卡天?天打，可是?遲到、早退?的沒有處罰?，加班的也?沒有獎(jiǎng)勵(lì)，?那么打不打?卡有什么區(qū)?別?不如不?打。又如員?工工作怠慢?沒人批評指?正，即使有?人提起最后?也是不了了?只，這是姑?息、縱容，?長此以往，?公司利益必?然受損。?過程決定結(jié)?果，細(xì)節(jié)決?定成敗。公?司的目標(biāo)或?者一個(gè)計(jì)劃?之所以最后?出現(xiàn)偏差，?往往是在執(zhí)?行的過程中?，某些細(xì)節(jié)?執(zhí)行的不到?位所造成。?老板們有很?多好的想法?、方案，有?很宏偉的計(jì)?劃，___?到了最后都?沒有帶來明?顯的效果??比如說公司?年初訂的倉?庫報(bào)表，成?本核算等，?開會時(shí)一遍?又一遍的說?，可就是沒?有結(jié)果，_?__?這就?是政令不通?，執(zhí)行力度?不夠啊。這?就是___?國內(nèi)企業(yè)最?近幾年都很?___“執(zhí)?行力”的一?個(gè)重要原因?，執(zhí)行力從?那里來?過?程控制就是?一個(gè)關(guān)鍵!?完整的過程?控制分以下?四個(gè)方面：?1)工作?報(bào)告相關(guān)人?員和部門定?期或不定期?向總經(jīng)理或?相關(guān)負(fù)責(zé)人?匯報(bào)工作，?報(bào)告進(jìn)展?fàn)?況，領(lǐng)導(dǎo)也?抽出時(shí)間主?動了解進(jìn)展?狀況，給予?工作上指導(dǎo)?2)例會?定期的例會?可以了解各?部門協(xié)作情?況，可以共?同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?，并相互溝?通。公司的?例會太少，?尤其是縱向?的溝通太少?，員工不了?解___們?對工作的計(jì)?劃，對自己?工作的看法?，而老板們?也不了解員?工的想法，?不了解員工?的需要3?)定期檢查?計(jì)劃或方案?執(zhí)行一段時(shí)?期后，公司?定期檢查其?執(zhí)行情況，?是否偏離計(jì)?劃，要否調(diào)?整，并布置?下一段時(shí)期?的工作任務(wù)?4)公平?激勵(lì)建立一?只和諧的團(tuán)?隊(duì)，調(diào)動員?工的積極性?、主動性都?需要有一個(gè)?公平的激勵(lì)?機(jī)制。否則?會造成員工?之間產(chǎn)生矛?盾，工作之?間不配合，?上班沒有積?極性。就我?的個(gè)人看法?，我認(rèn)為銷?售部的工資?偏低，大環(huán)?境比較行業(yè)?內(nèi)各個(gè)閥門?廠銷售人員?的待遇，小?環(huán)境比較公?司內(nèi)各部門?的待遇。雖?然銷售部各?員工做得都?很敬業(yè)，實(shí)?際上大家內(nèi)?心都有一些?意見。如果?公司認(rèn)為銷?售部是一個(gè)?重要的部門?，認(rèn)可銷售?部員工的辛?苦，希望能?留住那些能?給公司帶來?利潤的銷售?人員，那么?我建議工資?還是要有相?應(yīng)調(diào)整，畢?竟失去一位?員工的損失?太大了。?另外一個(gè)方?面就是公司?管理結(jié)構(gòu)和?用人問題。?由于公司自?身結(jié)構(gòu)的特?殊性，人事?管理上容易?出現(xiàn)越級管?理、多頭管?理和過度管?理等現(xiàn)象。?越級管理容?易造成部門?經(jīng)理威信喪?失，積極性?喪失，最后?是部門內(nèi)領(lǐng)?導(dǎo)與員工不?融洽，遇事?沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)?任;多頭管?理則容易讓?員工工作無?法適從，擔(dān)?心工作失誤?;過度管理?可能造成員?工失去創(chuàng)造?性，員工對?自己不自信?，難以培養(yǎng)?出獨(dú)當(dāng)一面?的人才。?以上只是個(gè)?人之見，不?一定都對，?但我是真心?實(shí)意想著公?司未來的發(fā)?展，一心一?意想把銷售?部搞好，為?公司也為自?己爭些體面?，請各位_?__們斟灼?。__年?區(qū)域經(jīng)理工?作總結(jié)范文?模板篇六?區(qū)域經(jīng)理工?作總結(jié)范文?篇一年終?快到了，作?為區(qū)域銷售?經(jīng)理應(yīng)該拿?出一份比較?像樣的總結(jié)?報(bào)告，怎樣?的總結(jié)才能?既讓公司領(lǐng)?導(dǎo)滿意，又?對來年的工?作具有指導(dǎo)?作用呢？筆?者認(rèn)為雖然?漂亮的各種?格式化總結(jié)?報(bào)告很多，?但是萬能變?不離其中，?關(guān)鍵是要抓?住二個(gè)要點(diǎn)?：總結(jié)要客?觀、既有成?績也有問題?，要用數(shù)據(jù)?和事實(shí)說話?，要分析存?在問題的本?質(zhì)性原因；?總結(jié)中還要?有計(jì)劃，既?要將計(jì)劃任?務(wù)分解落實(shí)?，還要有可?行的方法解?決存在的問?題，并且找?到其中的增?長點(diǎn)，區(qū)域?經(jīng)理年終個(gè)?人工作總結(jié)?。一、當(dāng)?年市場工作?總結(jié)1、?情況概述?客觀地表述?任務(wù)完成情?況,取得的?成績,要用?數(shù)據(jù)說話。?比如：今?年公司下達(dá)?的銷售任務(wù)?指標(biāo)是多少?，實(shí)際完成?了銷售任務(wù)?多少，超額?完成任務(wù)或?離任務(wù)的差?距是多少，?達(dá)到人均消?費(fèi)者多少，?與去年相比?增長率是多?少，各項(xiàng)經(jīng)?用開支多少?，完成利潤?多少。市場?占有率多少?，與去年相?比增長了多?少，產(chǎn)品見?貨率多少，?是提高還是?降低了。經(jīng)?銷商網(wǎng)絡(luò)情?況如何，a?類、b類、?c類各有幾?家，銷售隊(duì)?伍情況如何?等等。只報(bào)?大賬和特別?需要說明的?數(shù)據(jù)，不需?報(bào)細(xì)賬，否?則成了數(shù)據(jù)?分析報(bào)表。?2、簡要?分析針對?上述的事實(shí)?（數(shù)據(jù)），?簡要分析其?原因，是行?業(yè)形勢、競?品原因、公?司政策、還?是其它原因?所致。3?、特別說明?若是成功?的經(jīng)驗(yàn)，對?公司其它市?場有指導(dǎo)意?義的，需要?簡潔、生動?的表述成功?的典型案例?或經(jīng)驗(yàn),可?讓公司宣傳?鼓舞士氣或?在其它市場?推廣。若是?區(qū)域市場運(yùn)?作上存在明?顯的不足或?嚴(yán)重的問題?，需要對不?足之處和問?題進(jìn)行深刻?的剖析，如?網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問?題、銷售隊(duì)?伍問題、新?產(chǎn)品開發(fā)問?題、消費(fèi)者?溝通和啟動?問題等，要?找出問題的?根本性原因?，分析清楚?問題出在那?一個(gè)環(huán)節(jié)段?上，如廣告?促銷火候不?到，差幾成?。二、明?年工作計(jì)劃?1、要全?面將總體?的目標(biāo)任務(wù)?分解成各個(gè)?階段、各個(gè)?區(qū)域的子目?標(biāo)。將任務(wù)?落實(shí)到人（?經(jīng)銷商和對?應(yīng)的銷售人?員），對各?種資源進(jìn)行?合理的配置?。用表格、?數(shù)據(jù)說明，?力求仔細(xì)、?認(rèn)真、全面?、準(zhǔn)確?；?者可以用附?件的形式詳?細(xì)說明，但?是年終總結(jié)?一定是少不?了明年的打?算，如果公?司的習(xí)慣是?單獨(dú)行文的?，那么在報(bào)?告里只要把?簡要的打算?、主要的思?路表現(xiàn)出來?就可以了。?2、要到?位目標(biāo)需?要有措施的?支持，通過?什么措施、?配置什么資?源，達(dá)成什?么目標(biāo)。先?落實(shí)有把握?的目標(biāo)，期?望達(dá)到的目?標(biāo)要另行說?明，不能混?為一談，否?則就會讓領(lǐng)?導(dǎo)感到不踏?實(shí)、不到位?、不放心的?感覺，自己?也容易搞糊?涂，誤將理?想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。?3、要有?突破和亮點(diǎn)?突破，一?般可以從今?年存在的主?要問題著手?，今年的主?要問題已經(jīng)?在總結(jié)中分?析清楚了，?公司領(lǐng)導(dǎo)也?早已看在眼?里，要集中?精力抓一個(gè)?問題，雖然?一個(gè)市場問?題可能是成?千上萬，但?是只要解決?了一個(gè)主要?矛盾其它矛?盾就會迎刃?而解。通過?正確的方法?、嚴(yán)密思維?、準(zhǔn)確有效?的措施努力?在突破中創(chuàng)?造出新的銷?售增長點(diǎn)和?亮點(diǎn)。市?場、銷量、?品牌還需要?厚積薄發(fā)，?一年解決一?個(gè)主要問題?，上一個(gè)臺?階，而且是?說到做到了?，第二年你?再寫這樣的?報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)?就相信你，?就能得到應(yīng)?有的支持。?這樣的市場?年終總結(jié)報(bào)?告是領(lǐng)導(dǎo)最?愿意看到的?報(bào)告，也是?實(shí)效性的報(bào)?告。區(qū)域?經(jīng)理工作總?結(jié)范文篇二?千律回春?暉漸，萬象?始更新律。?我們在告別?成績斐然的?__之際，?迎來了充滿?希望的__?。過去的一?年里，作為?區(qū)域經(jīng)理，?我在上級領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下以及廣?大同事的大?力支持下，?突出重點(diǎn)、?狠抓落實(shí)，?較好地完成?了本職工作??，F(xiàn)將本年?度的工作情?況向大家作?如下匯報(bào)，?請大家評議?，多提寶貴?意見。一?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，把握市場?動向我深?知區(qū)域經(jīng)理?肩負(fù)著重大?的職責(zé)。要?成為一名合?格的區(qū)域經(jīng)?理，我必須?具備較高的?從業(yè)素質(zhì)。?因此，在工?作之余，我?常常學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，了?解市場動態(tài)?（范本），?以提高對市?場動向的敏?銳度。同時(shí)?，認(rèn)真分析?各個(gè)站點(diǎn)的?運(yùn)營情況，?及時(shí)改進(jìn)運(yùn)?營管理中的?不足，確保?十四個(gè)站點(diǎn)?均能高效、?穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)?。另外，我?們嘗試了投?幣充電的相?關(guān)業(yè)務(wù)，但?由于前期準(zhǔn)?備不足和其?它方面的影?響，導(dǎo)致_?__個(gè)站點(diǎn)?在這方面的?業(yè)務(wù)較差，?為避免對其?它主業(yè)的影?響，最終決?定取消該業(yè)?務(wù)。二、?愛崗敬業(yè)，?認(rèn)真完成各?項(xiàng)工作工?作以來，我?始終堅(jiān)持“?精益求精、?一絲不茍”?的工作態(tài)度?，事無巨細(xì)?，都以高度?的責(zé)任感去?對待。除了?做好各站點(diǎn)?的運(yùn)營工作?外，還重點(diǎn)?做好下列工?作：1、?做好對亭內(nèi)?外的衛(wèi)生檢?查工作，保?持亭四周的?環(huán)境衛(wèi)生、?整潔，為大?家營造一個(gè)?舒適的工作?環(huán)境。2?、檢查車輛?數(shù)目，并認(rèn)?真登記車輛?損壞數(shù)量。?3、每周?不定期在中?午或晚上對?管理員在崗?與脫崗情況?進(jìn)行督查，?進(jìn)一步提高?管理人員的?責(zé)任意識與?在崗意識。?4、根據(jù)?公司要求，?努力跑廣告?，但由于市?場形勢嚴(yán)峻?，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?缺乏，未能?完成這項(xiàng)任?務(wù)。三、?強(qiáng)調(diào)服務(wù)品?質(zhì)，鞏固客?戶群體_?_年以來，?___行業(yè)?的競爭形勢?日益嚴(yán)峻。?為確保公司?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?順利發(fā)展，?我在分析行?業(yè)現(xiàn)狀及市?場動向的基?礎(chǔ)上，結(jié)合?分管站點(diǎn)的?營銷情況，?提出了合理?化建議。其?中，特別強(qiáng)?調(diào)服務(wù)質(zhì)量?，優(yōu)化服務(wù)?手段，在鞏?固老客戶的?同時(shí)，吸納?更多新客戶?，收到了不?錯(cuò)的效果。?四、存在?的不足雖?然通過大家?的共同努力?，獲得了不?錯(cuò)的區(qū)域銷?售業(yè)績。但?面對競爭日?益激烈的市?場，我覺得?我們的工作?仍存在一些?不足：一是?銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)?務(wù)水平有待?進(jìn)一步提升?;二是由于?同行競爭激?烈，銷售隊(duì)?伍穩(wěn)定性較?差;三是銷?售渠道比較?單一，不夠?穩(wěn)定。就我?個(gè)人來說，?業(yè)務(wù)水平有?待進(jìn)一步提?高，辦事缺?乏創(chuàng)新意識?，有時(shí)不夠?冷靜。因此?，導(dǎo)致廣告?業(yè)務(wù)這塊工?作做得還不?夠好。五?、__年工?作計(jì)劃針?對上述問題?，我打算圍?繞以下幾點(diǎn)?開展__年?的工作：?(一)帶頭?抓學(xué)習(xí)，不?斷提高整體?業(yè)務(wù)水平?在工作中，?我要帶頭學(xué)?習(xí)，學(xué)習(xí)相?關(guān)業(yè)務(wù)知識?，銷售技巧?，公司的規(guī)?章制度，進(jìn)?一步提高整?體的業(yè)務(wù)水?平。同時(shí)，?在工作中要?關(guān)心同事，?了解他們的?訴求，更好?地為他們解?決實(shí)際問題?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?凝聚力。?(二)明確?工作目標(biāo)，?制定工作計(jì)?劃根據(jù)_?_年公司下?達(dá)的工作指?標(biāo)，結(jié)合市?場情況，確?定具體的工?作目標(biāo)，并?出臺相應(yīng)的?工作計(jì)劃。?圍繞工作計(jì)?劃，合理部?署、科學(xué)安?排，力爭圓?滿完成各項(xiàng)?任務(wù)。尤其?是商務(wù)廣告?業(yè)務(wù)這塊，?我要加倍努?力，多借鑒?他人的好經(jīng)?驗(yàn)、好做法?，創(chuàng)新思路?，大膽進(jìn)取?，積極協(xié)調(diào)?，力爭順利?完成月任務(wù)?、年度任務(wù)?。(三)?增強(qiáng)創(chuàng)新意?識，積極開?拓更多市場?為搶占更?多的市場份?額，我必須?不斷增強(qiáng)創(chuàng)?新意識，用?發(fā)展的眼光?，創(chuàng)新的理?念，進(jìn)一步?穩(wěn)定現(xiàn)有銷?售渠道，開?辟新的銷售?渠道，使銷?售方式更加?多元化，帶?領(lǐng)大家共同?開辟更多的?市場。目前?，我打算在?長江北路經(jīng)?營一個(gè)小賣?部，以此為?切入點(diǎn)，逐?步推入公司?產(chǎn)品。最?后，借此機(jī)?會，我衷心?地向在工作?中給予我關(guān)?心、幫助、?支持的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?同事，說一?聲“謝謝!?”并值此新?春來臨之際?，向大家拜?個(gè)早年，祝?大家“馬年?行大運(yùn)，馬?到功成!”?區(qū)域經(jīng)理?工作總結(jié)范?文篇三各?位同事，大?家好：時(shí)?間如梭，半?年轉(zhuǎn)眼就過?去了，這半?年我們區(qū)域?的市場和生?意如何呢??我們自己首?先需要對自?己盤點(diǎn)一下?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，汲取教訓(xùn)?，更好的實(shí)?現(xiàn)二次騰飛?計(jì)劃。剛剛?收到公司最?新一期市場?調(diào)研數(shù)據(jù)，?我們的市場?占有率大幅?上漲，值得?我們慶賀，?同時(shí)也感謝?大家每個(gè)人?的辛勤努力?。成績永遠(yuǎn)?屬于過去，?我們要把握?未來。就近?期我思考的?一些事情和?計(jì)劃給大家?講一下。?一、上半年?我們的工作?總結(jié)/市場?反饋/生意?回顧我們?積極響應(yīng)公?司的政策，?我們在第一?季度就果斷?的停止了之?前的生意操?作模式，大?膽的砍掉了?經(jīng)銷商的價(jià)?格補(bǔ)貼，一?舉為公司節(jié)?省大量預(yù)算?投入，同時(shí)?對我們區(qū)域?的市場有較?大的幫助;?我們確定了?區(qū)域的下一?步策略和計(jì)?劃：先做好?A類大賣場?，尤其是先?把___賣?場打造成區(qū)?域大賣場的?樣板店。時(shí)?至今日，實(shí)?踐證明我們?當(dāng)初的策略?是對的，我?們現(xiàn)代渠道?的市場占有?率就像芝麻?開花?節(jié)節(jié)高，這?與現(xiàn)在在座?的每一位的?努力是分不?開的，其實(shí)?這也得益于?我們自己_?__架構(gòu)的?及時(shí)調(diào)整，?改變原來由?___人一?人統(tǒng)籌整個(gè)?A類大賣場?的局面。之?前一個(gè)人無?法把每個(gè)客?戶和每個(gè)門?店做精做細(xì)?做強(qiáng)，故我?們逐步的讓?每一個(gè)人員?都開始參與?到A類大賣?場中來，一?來鍛煉大家?對A類大賣?場的管理能?力，二來把?A類大賣場?的管理和跟?進(jìn)做細(xì)，最?終把每個(gè)A?類客戶都做?的比原來好?。接下來我?們的傳統(tǒng)渠?道的發(fā)展我?們始終沒有?找到的方法?，無法在短?時(shí)間內(nèi)提升?市場占有率?，但是至少?我們對傳統(tǒng)?渠道的策略?也是對的，?開始逐步限?制和減少批?發(fā)的銷量，?同時(shí)在區(qū)域?有影響力的?二批市場做?好產(chǎn)品的門?店LOGO?宣傳，一點(diǎn)?一滴的來提?升我們的品?牌度和知名?度。在我們?運(yùn)作區(qū)域市?場近___?個(gè)月的時(shí)候?，我們認(rèn)為?時(shí)機(jī)成熟，?就開發(fā)了零?售性的__?_銷商，借?助其零售網(wǎng)?絡(luò)優(yōu)勢，迅?速在區(qū)域的?B類超市和?部分當(dāng)?shù)氐?連鎖便利系?統(tǒng)賣進(jìn)我們?的產(chǎn)品，對?在區(qū)域的地?方性B類超?市的發(fā)展起?到巨大的作?用，下一步?我們會逐步?借助其在C?店網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)?勢開始拓展?我們產(chǎn)品在?C店的鋪貨?，以此來提?升產(chǎn)品在C?店的市場占?有率。我們?在做好省會?的同時(shí)，我?們也時(shí)刻_?__著二級?城市的發(fā)展?，S城市和?F城市經(jīng)過?半年來的不?斷調(diào)整和創(chuàng)?新，也取得?非凡的業(yè)績?，綜上所述?，我們上半?年的生意對?比去年同期?增長___?%，符合我?們當(dāng)初的目?標(biāo)和計(jì)劃。?二、下半?年的壓力和?我們面臨的?新挑戰(zhàn)下?半年的銷售?指標(biāo)已經(jīng)出?來，而銷售?指標(biāo)對比去?年同期要增?長高達(dá)__?_%，這樣?的高增長如?何達(dá)成，對?于我們來說?的確是有挑?戰(zhàn)性的;但?是經(jīng)過我們?半年時(shí)間的?調(diào)整和對市?場的操控，?從現(xiàn)在開始?也該保持一?個(gè)高速的增?長，其實(shí)我?們的壓力就?來了，我們?要想實(shí)現(xiàn)_?__%的高?增長，我們?就首先必須?保證現(xiàn)在大?家每個(gè)人負(fù)?責(zé)的客戶平?均要增長_?__%，而?我們的批發(fā)?不希望這樣?來增長，所?以真正的壓?力就來了，?我們?nèi)绾蝸?完成指標(biāo)，?我們下一步?的路在何方??這些且不?談，關(guān)鍵是?公司分配給?我們的預(yù)算?對比先前極?大減少，這?對我們的工?作開展和銷?售指標(biāo)的達(dá)?成就更加有?壓力了，怎?么辦?是我?們大家每個(gè)?人都需要去?考慮的問題?。做銷售，?是要時(shí)刻面?臨挑戰(zhàn)，只?有這樣才能?真正考驗(yàn)我?們每一個(gè)銷?售人員的銷?售能力和管?理分析等各?方面的能力?。同時(shí)我們?___-_?_月份的市?場占有率又?大幅增長，?那么同樣我?們的壓力也?來了，我們?如何確保市?場占有率能?持續(xù)增長，?這對我們也?是新的挑戰(zhàn)?。但是大家?都知道：挑?戰(zhàn)和機(jī)遇并?存，說明我?們今后的機(jī)?會還是很大?的。關(guān)鍵看?我們今后怎?么干?怎么?做?三、?端正我們的?工作態(tài)度，?積極投身于?區(qū)域的持續(xù)?___中?態(tài)度決定一?切，所以我?們大家在面?臨巨大壓力?和挑戰(zhàn)的時(shí)?候，我們首?先需要端正?我們自己的?工作態(tài)度，?我們的一切?工作可以說?成為公司，?但是也是在?為我們自己?，試想：今?天工作不努?力，明天努?力找工作。?所以我們大?家一定要把?現(xiàn)在的工作?當(dāng)成是自己?的工作，把?公司當(dāng)成是?我們自己辦?的公司，我?們此時(shí)需要?怎么去做大?做強(qiáng)，我們?怎么樣處處?想著在銷售?增長的同時(shí)?合理的去控?制好預(yù)算的?投入。_?_年區(qū)域經(jīng)?理工作總結(jié)?范文模板篇?七年終快?到了，作為?區(qū)域銷售經(jīng)?理應(yīng)該拿出?一份比較像?樣的總結(jié)報(bào)?告，怎樣的?總結(jié)才能既?讓公司領(lǐng)導(dǎo)?滿意，又對?來年的工作?具有指導(dǎo)作?用呢？筆者?認(rèn)為雖然漂?亮的各種格?式化總結(jié)報(bào)?告很多，但?是萬能變不?離其中，關(guān)?鍵是要抓住?二個(gè)要點(diǎn)：?總結(jié)要客觀?、既有成績?也有問題，?要用數(shù)據(jù)和?事實(shí)說話，?要分析存在?問題的本質(zhì)?性原因；總?結(jié)中還要有?計(jì)劃，既要?將計(jì)劃任務(wù)?分解落實(shí)，?還要有可行?的方法解決?存在的問題?，并且找到?其中的增長?點(diǎn)。一、?當(dāng)年市場工?作總結(jié)1、?情況概述客?觀地表述任?務(wù)完成情況?,取得的成?績,要用數(shù)?據(jù)說話。比?如：今年公?司下達(dá)的銷?售任務(wù)指標(biāo)?是多少，實(shí)?際完成了銷?售任務(wù)多少?，超額完成?任務(wù)或離任?務(wù)的差距是?多少，達(dá)到?人均消費(fèi)者?多少，與去?年相比增長?率是多少，?各項(xiàng)經(jīng)用開?支多少，完?成利潤多少?。市場占有?率多少，與?去年相比增?長了多少，?產(chǎn)品見貨率?多少，是提?高還是降低?了。經(jīng)銷商?網(wǎng)絡(luò)情況如?何，A類、?B類、C類?各有幾家，?銷售隊(duì)伍情?況如何等等?。只報(bào)大賬?和特別需要?說明的數(shù)據(jù)?，不需報(bào)細(xì)?賬，否則成?了數(shù)據(jù)分析?報(bào)表。2?、簡要分析?針對上述的?事實(shí)（數(shù)據(jù)?），簡要分?析其原因，?是行業(yè)形勢?、競品原因?、公司政策?、還是其它?原因所致。?3、特別?說明若是成?功的經(jīng)驗(yàn)，?對公司其它?市場有指導(dǎo)?意義的，需?要簡潔、生?動的表述成?功的典型案?例或經(jīng)驗(yàn),?可讓公司宣?傳鼓舞士氣?或在其它市?場推廣。若?是區(qū)域市場?運(yùn)作上存在?明顯的不足?或嚴(yán)重的問?題，需要對?不足之處和?問題進(jìn)行深?刻的剖析，?如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建?問題、銷售?隊(duì)伍問題、?新產(chǎn)品開發(fā)?問題、消費(fèi)?者溝通和啟?動問題等，?要找出問題?的根本性原?因，分析清?楚問題出在?那一個(gè)環(huán)節(jié)?段上，如廣?告促銷火候?不到，差幾?成。二、?明年工作計(jì)?劃1、要全?面將總體的?目標(biāo)任務(wù)分?解成各個(gè)階?段、各個(gè)區(qū)?域的子目標(biāo)?。將任務(wù)落?實(shí)到人（經(jīng)?銷商和對應(yīng)?的銷售人員?），對各種?資源進(jìn)行合?理的配置。?用表格、數(shù)?據(jù)說明，力?求仔細(xì)、認(rèn)?真、全面、?準(zhǔn)確?；蛘?可以用附件?的形式詳細(xì)?說明，但是?年終總結(jié)一?定是少不了?明年的打算?，如果公司?的習(xí)慣是單?獨(dú)行文的，?那么在報(bào)告?里只要把簡?要的打算、?主要的思路?表現(xiàn)出來就?可以了。?2、要到位?目標(biāo)需要有?措施的支持?，通過什么?措施、配置?什么資源，?達(dá)成什么目?標(biāo)。先落實(shí)?有把握的目?標(biāo)，期望達(dá)?到的目標(biāo)要?另行說明，?不能混為一?談，否則就?會讓領(lǐng)導(dǎo)感?到不踏實(shí)、?不到位、不?放心的感覺?，自己也容?易搞糊涂，?誤將理想當(dāng)?現(xiàn)實(shí)。3?、要有突破?和亮點(diǎn)突破?，一般可以?從今年存在?的主要問題?著手，今年?的主要問題?已經(jīng)在總結(jié)?中分析清楚?了，公司領(lǐng)?導(dǎo)也早已看?在眼里，要?集中精力抓?一個(gè)問題，?雖然一個(gè)市?場問題可能?是成千上萬?，但是只要?解決了一個(gè)?主要矛盾其?它矛盾就會?迎刃而解。?通過正確的?方法、嚴(yán)密?思維、準(zhǔn)確?有效的措施?努力在突破?中創(chuàng)造出新?的銷售增長?點(diǎn)和亮點(diǎn)。?市場、銷量?、品牌還需?要厚積薄發(fā)?，一年解決?一個(gè)主要問?題，上一個(gè)?臺階，而且?是說到做到?了，第二年?你再寫這樣?的報(bào)告，領(lǐng)?導(dǎo)就相信你?，就能得到?應(yīng)有的支持?。這樣的市?場年終總結(jié)?報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)?最愿意看到?的報(bào)告，也?是實(shí)效性的?報(bào)告。_?_年區(qū)域經(jīng)?理工作總結(jié)?范文模板篇?八時(shí)光荏?苒，冬去春?來，寒冷的?冬天已不知?不覺的就要?過去了。隨?著時(shí)間的推?移，我正式?加入美的銷?售公司已有?___個(gè)月?了，此刻回?憶起當(dāng)時(shí)興?奮又緊張的?日子，真是?思緒萬千，?忙碌了整整?___個(gè)月?，雖耗費(fèi)了?許多精力和?時(shí)間，但卻?未近人意；?希望在__?年能有機(jī)會?重新開始，?不管成功還?是失敗都將?成為我工作?的基石。我?很榮幸加入?美的集團(tuán)銷?售公司的團(tuán)?隊(duì)里，美的?的企業(yè)文化?渲染著我，?領(lǐng)導(dǎo)、同事?鼓勵(lì)著我，?支持著我，?讓我很快進(jìn)?入了狀態(tài)。?從起初的我?跟著美的公?司總經(jīng)理理?拜訪拜訪客?戶，走走門?店，跟采購?溝通促銷方?案，到我一?個(gè)人來完成?一些工作，?對于近__?_個(gè)月的工?作我做了如?下總結(jié)：?一、工作總?結(jié)：1、?關(guān)于產(chǎn)品知?識：對于?產(chǎn)品知識不?是非常的熟?悉，對于竟?品的信息也?沒能做到隨?時(shí)掌握，了?解同一線品?牌在市場上?的動態(tài)（范?本）。這點(diǎn)?我在今年做?的就比較差?，對產(chǎn)品的?不了解，對?于價(jià)格不熟?悉，在銷售?過程中會因?此而變的很?被動，所以?在新的一年?里產(chǎn)品知識?是我要突破?的重點(diǎn)之一?。2、關(guān)?于終端：?2.1帶著?掌控終端的?理念去工作?，去執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)交代的任?務(wù)，但是在?實(shí)際和經(jīng)銷?商博亦過程?