2023年品牌服裝店長上半年工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?品牌服裝店?長上半年工?作總結(jié)能?作為__服?裝店的店長?在這里總結(jié)?上半年的工?作，首先感?謝老板對(duì)我?的信任，各?位同仁對(duì)我?的支持。本?人__月份?被聘為__?家庭__服?裝店店長，?由于精通業(yè)?務(wù)，熟練銷?售技巧和老?板的信任，?月份被提拔?為__三店?的銷售。半?年來，本著?__公司的?經(jīng)營理念，?能認(rèn)真的履?行好自己的?崗位職責(zé)，?為迪圖在青?岡的銷售奠?定了良好的?基礎(chǔ)。一?、作為店長?我深深的感?受到：1?、作為有前?景的品牌店?的店長一定?要懂管理、?熟業(yè)務(wù)、責(zé)?任心強(qiáng)。?2、管理品?牌店必須有?一套科學(xué)的?管理制度。?3、店長?及店員必須?有高漲的工?作熱情，良?好的工作心?態(tài)，能積極?為本店的銷?售做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?4、在經(jīng)營?上要本著“?發(fā)展新顧客?、穩(wěn)住老顧?客、擴(kuò)大品?牌店在青岡?的影響力”?的理念，讓?__的服裝?在青岡人心?中生根發(fā)芽?。我深深?的感受到品?牌服飾非常?適應(yīng)現(xiàn)在人?的需求，只?有優(yōu)雅的環(huán)?境、高質(zhì)量?的服務(wù)、熱?情的售后才?能吸引顧客?到我店購物?，讓他們體?會(huì)到品牌服?飾的質(zhì)量好?、品牌店的?員工素質(zhì)高?，和售貨員?能做到近距?離的溝通。?無論是進(jìn)貨?渠道、還是?銷售方法以?及公司的售?后服務(wù)，都?讓我感受到?品牌的力量?無窮的，_?_的管理是?科學(xué)的，我?愿意為品牌?店的經(jīng)營獻(xiàn)?出自己的力?量。二、?對(duì)于上半年?的經(jīng)營我做?如下總結(jié)?1、銷售額?完成__，?較去年同期?增長__，?經(jīng)常變換店?鋪的陳列，?吸引顧客，?在顧客在店?前停留的時(shí)?候，要把握?好時(shí)機(jī)，想?辦法把顧客?請(qǐng)進(jìn)店里來?，保持微笑?，讓顧客覺?得你很親切?，在顧客進(jìn)?店后，注意?顧客的一舉?一動(dòng)，觀察?顧客的微表?情變化，當(dāng)?顧客用手接?觸某件服裝?時(shí)，說明對(duì)?這件服裝感?興趣，那就?要簡單介紹?該件服裝產(chǎn)?品。介紹完?后，可以叫?顧客試穿，?突出產(chǎn)品的?賣點(diǎn)，當(dāng)顧?客試穿的時(shí)?候發(fā)現(xiàn)服裝?適合自己，?就要適當(dāng)?shù)?附和著并加?些贊美之詞?。當(dāng)顧客?對(duì)產(chǎn)品更加?感興趣的時(shí)?候，就會(huì)考?慮購買。另?外還依仗興?隆大家庭對(duì)?我店的宣傳?以及老板的?精心策劃、?科學(xué)管理以?及合理宣傳?。2、培?養(yǎng)員工__?_名，達(dá)到?對(duì)迪圖企業(yè)?理解、熟練?掌握銷售技?巧的水平，?平時(shí)讓她們?多學(xué)習(xí)理論?知識(shí)，然后?將理論知識(shí)?轉(zhuǎn)化為實(shí)踐?，結(jié)合自己?的工作經(jīng)驗(yàn)?，借鑒優(yōu)秀?員工的服務(wù)?經(jīng)驗(yàn)。3?、在調(diào)動(dòng)員?工積極性方?面，我能根?據(jù)每人的實(shí)?際情況進(jìn)行?合理的時(shí)間?調(diào)配，家中?確實(shí)有事的?酌情串假，?發(fā)現(xiàn)情緒不?好的及時(shí)溝?通，消除員?工的負(fù)面情?緒，以利于?銷售工作的?開展。4?、強(qiáng)化員工?服務(wù)意識(shí)，?逐步完善會(huì)?員維護(hù)體系?。要時(shí)刻面?帶微笑，親?和的對(duì)待每?一位顧客，?建立完善的?會(huì)員信息，?了解會(huì)員的?需求，經(jīng)常?與會(huì)員溝通?，介紹會(huì)員?所喜歡的服?裝類型，促?進(jìn)銷售額的?提升。5?、處理好商?場關(guān)系，遵?守商場制度?，配合商場?工作，樹立?迪圖在商場?員工中良好?形象。能?按要求及時(shí)?參加興隆的?各項(xiàng)會(huì)議，?將興隆的制?度較好的執(zhí)?行，在會(huì)上?認(rèn)真聽講，?做好筆記，?及時(shí)傳達(dá)給?員工，按時(shí)?參加發(fā)放傳?單、打掃衛(wèi)?生、軍訓(xùn)、?培訓(xùn)等各項(xiàng)?活動(dòng)，讓周?圍的店鋪感?受迪圖員工?的企業(yè)精神?，讓員工樹?立不管在家?還是商場時(shí)?刻保持自己?的形象，為?迪圖在他人?心目樹立形?象起到較好?的作用。?6、配合好?望奎，綏化?店銷售工作?，及時(shí)做好?服裝的號(hào)碼?調(diào)配，加大?員工的培訓(xùn)?力度，讓他?們知道只有?多學(xué)習(xí)才能?適應(yīng)迪圖的?經(jīng)營理念，?只有認(rèn)真對(duì)?待每一位顧?客，才能使?自己和店主?雙雙受益。?三、在努?力做好管理?與銷售的同?時(shí)，工作中?夜存在不足?1、用于?學(xué)習(xí)銷售經(jīng)?驗(yàn)的書籍時(shí)?間不充足。?應(yīng)該多學(xué)習(xí)?銷售技巧類?的書籍，多?向優(yōu)秀的同?行學(xué)習(xí)。?2、有時(shí)候?把微小的負(fù)?面情緒帶到?工作中，降?低了自己的?工作熱情。?3、沒做?到與店員經(jīng)?常溝通，不?能及時(shí)調(diào)動(dòng)?店員的積極?性。成績?只能代表過?去，在未來?的一年里我?會(huì)更加努力?做好自己的?本職工作，?使銷售額比?去年同期增?長___個(gè)?百分點(diǎn)。我?要帶領(lǐng)全體?員工做到以?下幾點(diǎn)：?1、加強(qiáng)管?理，完善制?度執(zhí)行，學(xué)?習(xí)并制定科?學(xué)合理的管?理制度，加?強(qiáng)制度的執(zhí)?行力度，做?到獎(jiǎng)懲分明?，使銷售業(yè)?績穩(wěn)步提升?。2、加?大員工培訓(xùn)?力度，每個(gè)?月的第一周?自學(xué)服裝的?面料以及服?裝的尺寸、?價(jià)位。每個(gè)?月的第二周?對(duì)服飾的陳?列、服裝的?搭配進(jìn)行培?訓(xùn)；每個(gè)月?的第三周對(duì)?銷售技巧進(jìn)?行培訓(xùn)，每?個(gè)月的第四?周進(jìn)行月工?作總結(jié)，對(duì)?前三周的重?點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行?考試，對(duì)于?考試優(yōu)秀的?員工進(jìn)行獎(jiǎng)?勵(lì)。3、?做好其他店?銷售管理工?作，分三步?進(jìn)行：一?、做好分店?的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?：第一，?實(shí)施月銷售?額評(píng)比制度?，對(duì)銷售額?好的分店進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì)；第?二，每個(gè)月?的測試成績?進(jìn)行通報(bào)，?實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)；?第三，對(duì)于?銷售額月增?長百分率較?多的分店進(jìn)?行獎(jiǎng)勵(lì)。?二、加大分?店的管理制?度的執(zhí)行力?度每周不定?期對(duì)自己的?業(yè)務(wù)范圍進(jìn)?行檢查指導(dǎo)?，做到賞罰?分明。4?、繼續(xù)維護(hù)?好會(huì)員體系?，以青岡店?為樣板，在?節(jié)假日期間?讓店員親自?與會(huì)員溝通?，及時(shí)送去?