2023年超市促銷活動(dòng)總結(jié)

第13頁共13頁2023年?超市促銷活?動(dòng)總結(jié)盤?點(diǎn)整個(gè)光棍?節(jié)日期間，?有得有失，?有關(guān)于以顧?客服務(wù)為導(dǎo)?向方面的問?題；關(guān)于企?業(yè)品牌價(jià)值?認(rèn)可的問題?；關(guān)于顧客?忠誠度管理?方面的問題?；還有居安?思危、進(jìn)軍?零售速度、?整合零售營?銷傳播方面?的問題，更?有岌岌可危?的人力基礎(chǔ)?管理方面的?問題。隨?著經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展和形勢的?變化，零售?市場如今到?處生根發(fā)芽?，競爭日趨?慘烈。面對?這種局面，?我已深知需?完成角色轉(zhuǎn)?換，修正態(tài)?度，抓緊學(xué)?習(xí)，從實(shí)際?出發(fā)，從細(xì)?節(jié)著手，以?圖加強(qiáng)職能?培訓(xùn)，整頓?賣場氛圍，?調(diào)整員工心?態(tài)，狠抓顧?客忠誠度，?加強(qiáng)調(diào)查研?究，探求解?決錯(cuò)綜復(fù)雜?問題的途徑?。對于光棍?節(jié)節(jié)日期間?的工作進(jìn)行?反思和總結(jié)?如下：一?、盤點(diǎn)光棍?節(jié)日期間的?工作A、?加強(qiáng)賣場的?人力資源、?A類銷售科?別、A類商?品的管理。?B、對本?賣場競爭店?的調(diào)研及附?近消費(fèi)情況?的評估，在?盡量做到差?異化經(jīng)營的?情況下，避?免商品同質(zhì)?化條件的價(jià)?格競爭，對?超市滯銷商?品進(jìn)行清退?，節(jié)日性商?品的管理，?盡一切可能?做到不打無?準(zhǔn)備之仗。?C、積極?___管理?崗員工的學(xué)?習(xí)，加大對?A類科別的?幫扶力度，?一切為銷售?服務(wù)。努力?提高員工以?及促銷人員?的工作積極?性，并針對?節(jié)日期間員?工以及促銷?人員可能出?現(xiàn)或之前經(jīng)?常出現(xiàn)的問?題進(jìn)行了分?析。二、?存在的問題?超市在總?部領(lǐng)導(dǎo)下，?年度__月?份月合計(jì)銷?售：___?萬于元，月?度銷售目標(biāo)?___萬元?。超市業(yè)績?的影響主要?來自于以下?幾個(gè)方面：?A：大環(huán)?境受國內(nèi)整?體經(jīng)濟(jì)環(huán)境?，競爭店酒?飲強(qiáng)勢等影?響，客單價(jià)?、來客數(shù)相?對減少，特?別是在商品?同質(zhì)化的條?件下，同種?商品的價(jià)格?往往高于競?爭店，一線?商品更為嚴(yán)?重，購買力?嚴(yán)重不足，?因高新區(qū)店?的主要消費(fèi)?層次為周邊?居住的中老?年人群，顧?客往往在購?買來都貨比?三家、精挑?細(xì)選，對于?高單價(jià)商品?的需求相對?減少。B?：促銷場外?促銷活動(dòng)以?及有力的促?銷手段全無?，在商品沒?有競爭力的?同時(shí)，應(yīng)加?大場外促銷?活動(dòng)，特別?是節(jié)日前_?__天，這?對于提高商?場來客數(shù)、?客單價(jià)起到?了較大的推?動(dòng)作用，?能起到了立?竿見影的效?果。大型促?銷活動(dòng)每次?都是一昧地?特價(jià)促銷活?動(dòng)，老生常?談，缺乏預(yù)?見性和可行?性。有的甚?至只是形式?性化，對于?日益競爭的?零售業(yè)沒有?起到攻城掠?地的效果。?員工以及?促銷人員積?極性不高，?商品只是不?夠全面充實(shí)?，缺乏培訓(xùn)?、促銷賣點(diǎn)?不清晰。C?：暢銷商品?缺貨、堆頭?管理混亂與?新品引進(jìn)速?度慢光棍節(jié)?節(jié)月份多為?公歷紀(jì)年中?的___-?__月份是?食品、酒飲?銷售旺季時(shí)?期，顧客需?求量大。而?暢銷商品、?特價(jià)促銷商?品經(jīng)常出現(xiàn)?備貨不足，?堆頭陳列不?豐滿，有的?堆頭甚至只?有外圍一層?商品，在顧?客購物時(shí)缺?乏商品可比?性，造成業(yè)?績的流失。?賣場商品?選擇性不夠?，同類商品?額過多，造?成賣場陳列?過程中不能?幾種按照類?別陳列，賣?場陳列尤顯?凌亂。堆?頭陳列位置?多未能按照?其所屬類別?分區(qū)分類，?例如：酒水?區(qū)出現(xiàn)奶制?品堆頭，禮?盒區(qū)出現(xiàn)飲?料類堆頭。?致使顧客購?物時(shí)不能快?速找到所需?商品，且無?法對同類商?品有直觀選?擇性的購買?。另，同一?堆頭上雖同?時(shí)陳列同一?供應(yīng)商的商?品，但這些?商品并不屬?同一類別。?新品引進(jìn)?速度較慢，?開發(fā)新品力?度有限，舊?品淘汰率低?，違背了“?賣場商品都?是新的”這?一經(jīng)營理念?。另，酒水?堆頭多為本?地較為常見?的品類，瀘?州、扳倒井?等。我店已?有商品競爭?者均有在售?，而競爭者?已有商品我?店并未進(jìn)場?。我店至少?缺乏此一項(xiàng)?上的競爭力?度。D：?商品質(zhì)量問?題和顧客投?訴高一旦商?品發(fā)生質(zhì)量?問題，一方?面承擔(dān)賣場?的品牌形象?損失，另一?方面商場還?可能要承擔(dān)?商品死貨的?責(zé)任，嚴(yán)重?影響賣場業(yè)?績及對外信?譽(yù)度。顧客?因商品質(zhì)量?引起的投訴?率和抱怨普?遍，如：小?家電商品質(zhì)?量問題，和?光棍節(jié)大閘?蟹事件等。?E：人員?流失率過高?員工入職時(shí)?間一到兩月?或者半年時(shí)?間對其負(fù)責(zé)?的業(yè)務(wù)知識?相對熟悉后?出現(xiàn)辭職或?自動(dòng)離職，?對商場的損?失較大，一?支穩(wěn)定、高?效的團(tuán)隊(duì)是?商場參與競?爭的根基。?由于公司改?革和薪酬體?系的原因，?員工流失比?較嚴(yán)重。同?時(shí)主管及員?工的溝通、?指導(dǎo)以及專?管員干部的?考核力度不?夠，員工的?紀(jì)律觀念強(qiáng)?化有待升級?。管理人?員工作不到?位，未能及?時(shí)并詳盡的?了解員工的?心理活動(dòng)狀?態(tài)以及變化?。因員工更?換頻繁，收?銀、理貨對?商品了解的?不足，業(yè)務(wù)?機(jī)能不夠熟?練所導(dǎo)致的?顧客普遍在?賣場滯留時(shí)?間過長而引?起的消費(fèi)_?_降低，以?及埋單時(shí)間?過長造成的?顧客抱怨。?投訴。F?：硬件設(shè)施?急需改善在?光棍節(jié)節(jié)日?高峰期間，?硬件設(shè)備突?顯不足。以?收銀口為例?，斷網(wǎng)現(xiàn)象?時(shí)有發(fā)生，?很大程度上?，延誤了顧?客探親訪友?的預(yù)定時(shí)間?，顧客在等?待___分?鐘左右時(shí)會(huì)?有近1/4?者選擇別家?購買，而其?中絕大多數(shù)?這選擇了競?爭者的賣場?。斷網(wǎng)修復(fù)?后收銀臺(tái)前?散落滿地的?購物車購物?籃中的商品?可見一斑，?也叫人觸目?驚心。購?物車的嚴(yán)重?不足，大型?購物車本店?現(xiàn)有___?輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)?無法滿足光?棍節(jié)節(jié)日高?峰期時(shí)的顧?客需要，因?此出現(xiàn)的顧?客在賣場尋?找購物車的?現(xiàn)象屢有發(fā)?生，對光棍?節(jié)這樣的節(jié)?日而言，這?無疑會(huì)損失?許多客單價(jià)?較高的顧客?到店選購。?G：超市?目標(biāo)不夠明?確目標(biāo)不明?確，導(dǎo)致員?工工作的積?極性不高，?員工在經(jīng)營?理念上未樹?立起一定的?目的，商場?的各項(xiàng)培訓(xùn)?工作未貫徹?到實(shí)際工作?中去，認(rèn)知?率較低，特?別是一些服?務(wù)理念上只?落實(shí)在口頭?上，與實(shí)際?操作行動(dòng)程?度上還有較?大的差距，?惰性化的工?作態(tài)度較為?嚴(yán)重。貫?徹目標(biāo)不僅?僅止于制度?，應(yīng)旨在培?養(yǎng)并營造員?工的工作心?態(tài)和工作狀?態(tài)，環(huán)境影?響人，而人?又都是環(huán)境?的產(chǎn)物，營?造一個(gè)良好?的工作狀態(tài)?和工作氛圍?應(yīng)盡早納入?賣場經(jīng)營理?念中來。?個(gè)人問題：?A：溝通?不夠本人對?于本賣場管?理理論鉆研?不夠深入透?徹，不能有?效的將公司?所有理念傳?達(dá)至全體員?工，對管理?干部和員工?的培養(yǎng)不夠?，零售競爭?形式變化莫?測，單兵應(yīng)?戰(zhàn)以不是制?勝之道。?B：創(chuàng)新力?能力較差超?市的發(fā)展需?要?jiǎng)?chuàng)新，特?別是營銷方?式需要?jiǎng)?chuàng)新?，但由于顧?慮到調(diào)整帶?來對商場業(yè)?績的影響，?求穩(wěn)怕亂想?贏怕輸?shù)男?理未能及時(shí)?克服，以致?于求新求變?求勝之路，?未能如我心?愿__商場?超市光棍節(jié)?促銷活動(dòng)總?結(jié)商場超市?光棍節(jié)促銷?活動(dòng)總結(jié)。?有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽?培。C、?細(xì)節(jié)管理不?夠超市需要?細(xì)節(jié)管理，?過于相信人?性化管理的?觀點(diǎn)，相信?全體干部的?具體掌控，?工作不全面?、不細(xì)致。?計(jì)劃性不強(qiáng)?、監(jiān)督不力?導(dǎo)致很多細(xì)?節(jié)的執(zhí)行不?到位。針?對以上問題?，主要完善?以下工作：?A、提升?專業(yè)技能不?斷學(xué)習(xí)和總?結(jié)提高工作?效率，以強(qiáng)?化基礎(chǔ)管理?、狠抓服務(wù)?質(zhì)量、提升?總體業(yè)績?yōu)?己任，以樹?立良好品牌?形象、創(chuàng)建?楊寧薛城根?據(jù)地為目標(biāo)?，在堅(jiān)持行?為影響、示?范引導(dǎo)的前?提下，盡我?所能激發(fā)帶?動(dòng)全體員工?工作熱情，?加強(qiáng)對值班?長、管理崗?同仁的共同?學(xué)習(xí)，貫徹?制度的落實(shí)?與執(zhí)行，強(qiáng)?化現(xiàn)場管理?力度，處理?好顧客的投?訴與抱怨，?把握好顧客?的退換貨制?度，盡量讓?顧客高興而?來、滿意而?歸。B、?商品管理堅(jiān)?持對A類商?品和C、Z?類商品的追?蹤，努力提?升商品陳列?藝術(shù)，做到?主力商品的?位置，體現(xiàn)?較強(qiáng)的季節(jié)?性陳列、關(guān)?聯(lián)性陳列等?。認(rèn)真分析?商品結(jié)構(gòu)及?市場需求，?及時(shí)調(diào)整商?品結(jié)構(gòu)并合?理控制庫存?，避免積壓?資金。做好?競爭分析，?與競爭者形?成差異優(yōu)勢?，使商品在?完善消費(fèi)市?場的同時(shí)，?進(jìn)一步展示?賣場連鎖優(yōu)?勢。D：?員工管理努?力提升全體?員工士氣，?用多種方式?激勵(lì)員工。?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班?子對優(yōu)秀員?工的培養(yǎng)和?指導(dǎo)、考核?，認(rèn)真貫徹?師徒幫帶體?系，以及對?專管員干部?的考核力度?，配合采購?部對商品的?各項(xiàng)管理及?各類商品的?追蹤。認(rèn)真?落實(shí)賣場環(huán)?境、衛(wèi)生，?讓員工養(yǎng)成?良好的習(xí)慣?，積極配合?公司開展各?項(xiàng)現(xiàn)場管理?節(jié)日促銷活?動(dòng)，改善賣?場氛圍，提?升賣場業(yè)績?。E、服?務(wù)管理加強(qiáng)?員工服務(wù)意?識培訓(xùn)，貫?徹便民、利?民、為民、?親民的宗旨?，把服務(wù)看?成企業(yè)文化?的外在表現(xiàn)?和綜合競爭?力的體現(xiàn)。?我和我的管?理團(tuán)隊(duì)定將?自上而下不?懈努力，向?著這個(gè)目標(biāo)?步步邁進(jìn)，?完善服務(wù)體?系、全程跟?蹤服務(wù)，全?面進(jìn)行客戶?滲透。我?志努力做好?一名超市店?長，堅(jiān)持系?統(tǒng)地學(xué)習(xí)了?專業(yè)知識、?加強(qiáng)溝通、?做好顧客消?費(fèi)分析、做?好人員的培?訓(xùn)，帶出一?支具有競爭?力的超市管?理團(tuán)隊(duì)。?衷心感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)一直?以來對我工?作的支持、?指導(dǎo)、監(jiān)督?及對我個(gè)人?的幫助。我?將認(rèn)真地總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)?揚(yáng)成績，克?服不足，以?百倍之信心?，飽滿之工?作熱情，與?公司和我的?團(tuán)隊(duì)一起，?勤奮工作，?頑強(qiáng)拼搏，?為楊寧的發(fā)?展做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?__超市促?銷活動(dòng)總結(jié)?范文（二）?一、促銷?主辦方_?_超級市場?二、促銷?主題“五?一”回報(bào)社?會(huì)大贈(zèng)送?三、市場效?果據(jù)工作?人員介紹，?效果顯著，?每天平均三?百人次。?四、分析本?次促銷活動(dòng)?__超市?是__市的?一個(gè)大型連?鎖超市，_?_超市是它?的一個(gè)子超?市，擁有員?工二百多名?，這次“五?一”黃金周?，超市搞了?一個(gè)大型的?促銷活動(dòng)，?把全體員工?的三分之一?投入這個(gè)“?五一”活動(dòng)?中，據(jù)負(fù)責(zé)?人介紹，超?市想利用這?次的活動(dòng)提?高在消費(fèi)群?體的口碑，?同時(shí)想把握?這個(gè)黃金周?的大量銷售?額，在和百?一等超市競?爭中取得有?利的主動(dòng)權(quán)?。本次的促?銷活動(dòng)主要?分為三大類?。1、現(xiàn)?場特價(jià)銷售?：現(xiàn)場銷?售品有五大?類，其中有?化妝品，日?常生活用品?，電器，飲?料，家具?化妝品主要?是廠商直接?派促銷人員?和超市員工?負(fù)責(zé)，日常?生活用品是?明碼標(biāo)價(jià)，?電視，空調(diào)?等家電進(jìn)行?降價(jià)和贈(zèng)送?副帶品，各?種飲料都比?平時(shí)價(jià)格要?低，家具全?部打8折.?2、游動(dòng)?宣傳贈(zèng)貨品?：超市利?用各贊助商?的車加上超?市名進(jìn)派送?廣告品（化?妝品和日常?生活用品）?和宣傳單.?現(xiàn)場抽獎(jiǎng)?活動(dòng)：抽?獎(jiǎng)的辦法和?獎(jiǎng)品比較靈?活，中獎(jiǎng)率?___%，?利用變形促?銷各類產(chǎn)品?.我通過?一天的觀察?與了解，覺?得這整個(gè)活?動(dòng)是比較成?功的，但從?我個(gè)人的角?度來看，還?是有一些不?足的地方.?我就從以?下幾點(diǎn)說說?我的看法?3、廣告宣?傳在廣告?宣傳的用詞?和出發(fā)點(diǎn)不?是很好，應(yīng)?該改成以消?費(fèi)者的角度?出發(fā)，廣告?的衫底音樂?也應(yīng)該適合?大部分消費(fèi)?者的心里，?經(jīng)過不同的?街口就要放?不同的音樂?.4、員?工積極性?“五一”黃?金周的客量?增大，工作?時(shí)間會(huì)加長?，就會(huì)出現(xiàn)?一些員工的?消極性.應(yīng)?該安國家規(guī)?定增加員工?三倍的補(bǔ)助?金，據(jù)員工?說，只是按?平時(shí)的工資?加工費(fèi)，還?有就是包吃?一餐.所以?，員工的積?極性直接影?響到促銷效?果.5、?增強(qiáng)競爭力?a建立創(chuàng)?新制度，加?強(qiáng)自身素質(zhì)?建設(shè)，做到?硬件過關(guān)、?軟件到位。?b健全管?理體制。好?的管理體制?是超市各種?策略、方案?順利實(shí)施的?保證，也是?企業(yè)不斷成?功的保證。?力求做到超?市分工至細(xì)?、權(quán)職分明?、監(jiān)督有效?。c完善?培訓(xùn)制度。?現(xiàn)代企業(yè)以?人為主，優(yōu)?秀的員工是?企業(yè)得以生?存和發(fā)展的?關(guān)鍵。超市?應(yīng)完善員工?的教育培訓(xùn)?及福利待遇?制度，確立?員工入企業(yè)?先培訓(xùn)制度?，和員工進(jìn)?行有效的溝?通，做到人?無貴賤、事?無巨細(xì)、教?育及時(shí)、獎(jiǎng)?懲分明。?d充分運(yùn)用?營銷理念。?解除員工思?想包袱，把?握好顧客投?訴的接待與?處理，積極?開拓市場、?鞏固市場。?e做好日?志、月志工?作。管理人?員必須每日?書面匯報(bào)工?作狀況及_?__的發(fā)生?與處理。超?市還應(yīng)定期?舉行員工大?會(huì)，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，進(jìn)行員?工激勵(lì)，制?定發(fā)展目標(biāo)?等。__?超市促銷活?動(dòng)總結(jié)范文?（三）一?、選擇合適?的賣場（?1）店方必?須有較強(qiáng)烈?的合作意愿?，愿意配合?廠方促銷、?備貨、陳列?、讓利、宣?傳、定價(jià)等?；（2）?人流量大。?形象好，地?理位置好；?（3）劉?超市定位及?其商圈的顧?客群，與促?銷產(chǎn)品的定?位、目標(biāo)消?費(fèi)群一致。?二、制定?有誘因的促?銷政策（?1）師出有?名。以節(jié)慶?賀禮、新品?上市之名打?消變相降價(jià)?促銷的負(fù)面?影響；（?2）盡量不?做同產(chǎn)品搭?贈(zèng)（如“買?二送一”）?，避免降價(jià)?拋貨之嫌，?否則結(jié)果可?能“打不到?”目標(biāo)消費(fèi)?者，反而“?打中了”貪?便宜低收入?的消費(fèi)群。?（3）可?用成熟品牌?帶動(dòng)新品牌?__銷售。?但要注意兩?者檔次，定?位必須在同?一層次上（?如果老品牌?已面臨種種?品牌危機(jī)、?形象陳舊則?不可取）。?如可口可樂?公司的副品?牌雪碧在二?三級城市很?受歡迎，而?醒目是該公?司推出的又?一新品牌。?定位也是在?二三級市場?。醒目上市?與雪碧__?銷售，在二?三級市場取?得了良好效?果；（4?）注意與重?點(diǎn)超市聯(lián)合?促銷。既促?銷產(chǎn)品，又?增進(jìn)客情。?如買本公司?產(chǎn)品__元?。贈(zèng)該超市?購物券一張?；買該超市?商品__元?，贈(zèng)本公司?產(chǎn)品一份。?（5）面?對消費(fèi)者的?促銷政策坎?級不宜太高?，而且要提?供多種選擇?。三、選?擇合適的產(chǎn)?品品項(xiàng)和廣?宣品、禮品?（1）廣?宣品設(shè)計(jì)原?則①廣宣?品風(fēng)格應(yīng)與?目標(biāo)消費(fèi)群?心理特點(diǎn)一?致。如運(yùn)動(dòng)?飲料宣傳品?基調(diào)——與?體育賽事結(jié)?盟、活力、?迅速補(bǔ)充體?力；中低價(jià)?食品宣傳方?向——更實(shí)?惠、更大克?重、更營養(yǎng)?；兒童用品?宣傳風(fēng)格—?—產(chǎn)品好吃?/好用、贈(zèng)?品好玩、卡?通化的訴求?方式。②?pop上促?銷價(jià)與原價(jià)?同時(shí)標(biāo)出，?以示區(qū)別；?盡可能減少?文字，使消?費(fèi)者在__?_秒鐘之內(nèi)?能看完全文?，清楚知道?促銷內(nèi)容。?③師出有?名。冠以新?品上市、節(jié)?慶賀禮等“?藉口”。?④寫清楚限?制條件。如?限購5包/?人、周末促?銷、限量銷?售、售完為?止、__號?之前有效等?。（2）?贈(zèng)品選擇原?則①盡可?能是實(shí)惠而?新穎的常見?用品（太“?生僻”的贈(zèng)?品，消費(fèi)者?不知道用途?或用途太窄?，難以接受?）。②高?形象。低價(jià)?位。如掛表?、圍裙、t?恤、計(jì)算器?等。③有?宣傳意義。?如圍裙、丁?恤、口杯。?④與目標(biāo)?消費(fèi)群的，?肝理特點(diǎn)及?品牌定位相?符。如運(yùn)動(dòng)?飲料贈(zèng)奧運(yùn)?小紀(jì)念品、?中低價(jià)方便?面贈(zèng)味精、?某知名飲料?贈(zèng)變形摩絲?、透明鑰匙?包等。四?、根據(jù)活動(dòng)?規(guī)模確定促?銷人員數(shù)量?、產(chǎn)品儲(chǔ)備?數(shù)量及物料?需求促銷?方案的制訂?必須包含效?果預(yù)估和費(fèi)?用預(yù)估兩方?面內(nèi)容：效?果預(yù)估——?根據(jù)所選超?市的歷史銷?量，綜合考?慮促銷政策?對產(chǎn)品流速?帶來的影響?作出促銷期?間銷量的預(yù)?估；費(fèi)用預(yù)?估——根據(jù)?銷量預(yù)估配?備相應(yīng)的物?料（廣宣品?、禮品）并?根據(jù)所選超?市的規(guī)模和?促銷期長短?、預(yù)估銷量?，準(zhǔn)備相應(yīng)?的促銷人員?預(yù)算。五?、規(guī)定業(yè)代?回訪頻率，?維護(hù)活動(dòng)效?果如果促?銷期大于_?__天，那?么及時(shí)補(bǔ)貨?、陳列、保?證場內(nèi)貨品?充足、陳列?整齊標(biāo)準(zhǔn)就?成了很容易?疏忽、也很?容易出問題?的工作。所?以有必要在?促銷方案中?將產(chǎn)品的備?貨、陳列、?廣冒品布置?落實(shí)到具體?人身上（促?銷小姐、理?貨員、業(yè)務(wù)?員）。規(guī)定?責(zé)任人保持?對促銷商場?的高頻回訪?率.完成接?單、上貨、?陳列工作以?保證促銷效?果。六、?各項(xiàng)人員、?物料準(zhǔn)備工?作有完成排?期表以上?各項(xiàng)工作落?實(shí)后，接下?來就進(jìn)入了?實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)?備工作，為?避免某項(xiàng)工?作出現(xiàn)疏漏?而影響整體?進(jìn)程，需將?準(zhǔn)備工作細(xì)?分責(zé)任，落?實(shí)到人，規(guī)?定完成時(shí)間?。例：某?乳品企業(yè)計(jì)?劃于__日?在__超市?做買乳品贈(zèng)?禮品的促銷?活動(dòng)，活動(dòng)?方案已制訂?審批通過，?并設(shè)有專項(xiàng)?促銷活動(dòng)組?，包括項(xiàng)目?經(jīng)理___?名、活動(dòng)組?人員___?名、促銷主?管___名?（為突出此?次促銷活動(dòng)?的效果，禮?品、廣宣品?專案單獨(dú)訂?購制作）。?七、每一?個(gè)執(zhí)行人都?有明確的崗?位職責(zé)、培?訓(xùn)手冊，有?專項(xiàng)檢核督?辦、獎(jiǎng)罰規(guī)?定促銷活?動(dòng)期越長，?越容易在促?銷過程中出?現(xiàn)某一環(huán)節(jié)?的失控，如?：活動(dòng)某一?天斷貨、斷?禮品、禮品?丟失；促銷?員遲到、竄?崗，新補(bǔ)充?的促銷員未?經(jīng)培訓(xùn)和很?好的事前溝?通。對促銷?政策不清楚?：忘了帶廣?宣品、廣宣?品布置混亂?、理貨無人?具體負(fù)責(zé)；?促銷期出現(xiàn)?意外事件卻?不知應(yīng)由誰?具體負(fù)責(zé)處?理或聯(lián)系不?到該負(fù)責(zé)人?。以上種?種現(xiàn)象，不?僅會(huì)影響促?銷效果，而?且會(huì)給店方?帶來混亂，?引起客訴甚?至終止合作?。良好的計(jì)?劃和責(zé)任落?實(shí)可以避免?現(xiàn)場失控的?局面。參與?促銷的所有?人員。每個(gè)?人都應(yīng)該拿?到自己的崗?位職責(zé)說明?，對自己所?扮演的角色?、在活動(dòng)期?間的工作，?做到細(xì)分到?每天、每小?時(shí)甚至每句?話的培訓(xùn)，?明白自己擔(dān)?負(fù)的具體責(zé)?任、活動(dòng)期?內(nèi)每天的細(xì)?分工作流程?以及要填報(bào)?的信息表單?、相應(yīng)的獎(jiǎng)?罰方法。各?司其職才能?保證整個(gè)活?動(dòng)如期順利?展開。_?_超市促銷?活動(dòng)總結(jié)范?文（四）?__年__?月__日-?-__日開?展了七周年?大型促銷活?動(dòng)，由于占?了一定的天?時(shí)和人和，?再加上有吸?引力的季節(jié)?性商品和促?銷活動(dòng)，總?體效果較好?，給我們以?后的工作開?展留下了一?個(gè)很好的教?材。本次?企劃案的前?期準(zhǔn)備十分?充足，覆蓋?面很廣，配?合各門店店?長及公司各?部門的認(rèn)真?論證，形成?了一套較完?整的可操作?性強(qiáng)的整體?營銷手冊。?在促銷方?面，我們應(yīng)?用了針對家?庭及主婦為?主的消費(fèi)群?的促銷活動(dòng)?，達(dá)到了應(yīng)?有的效果，?消費(fèi)者反響?熱烈，完全?達(dá)到了聚集?人氣的目的?。商品方?面，我們配?合季節(jié)性進(jìn)?行了“勁爆?生鮮，僅限?___天”?“___特?價(jià)，搶購”?的商品促銷?活動(dòng)，達(dá)到?了即配合著?整體快訊收?費(fèi)的目的，?又運(yùn)用商品?進(jìn)行拉動(dòng)人?氣和銷售的?目的。再加?上門店的陳?列配合，現(xiàn)?場促銷。我?們制作的七?周年廣播稿?，使門店在?執(zhí)行宣傳方?面和渲染買?場氣氛和促?銷氣氛方面?有了新的突?破。在視覺?和聽覺方面?給了消費(fèi)者?很大的沖擊?力，為我們?以后的工作?留下了很好?的借鑒。?七周年大型?文藝晚會(huì)把?整個(gè)七周年?慶推上__?，各門店的?文藝表演可?圈可點(diǎn)，供?應(yīng)商的邀請?