2023年度保潔員個(gè)人工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?度保潔員個(gè)?人工作總結(jié)?__年馬?上過去，大?家在盤點(diǎn)一?年中收獲的?同時(shí)，又寄?希望與新的?未來。不知?不覺中，我?在新的崗位?上結(jié)束了一?年的工作，?現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)?導(dǎo)和全體同?志的關(guān)懷、?幫助、支持?下，緊緊圍?繞保安全生?產(chǎn)為中心工?作，充分發(fā)?揮崗位職能?，不斷改進(jìn)?工作方法，?提高工作效?率，以“服?從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、扎?實(shí)工作”為?準(zhǔn)則，始終?堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求，?始終把“安?全第一”放?在首位。嚴(yán)?格執(zhí)行“六?大禁令”，?堅(jiān)決杜絕習(xí)?慣性違章。?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。我始?終把學(xué)習(xí)放?在重要位置?，努力在提?高自身綜合?素質(zhì)上下功?夫一、一?年來的工作?表現(xiàn)（一?）強(qiáng)化形象?，提高自身?素質(zhì)。為做?好班組基礎(chǔ)?工作，我堅(jiān)?持嚴(yán)格要求?自己，注重?以身作則，?以誠待人，?一是愛崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)識(shí)?自身的工作?和價(jià)值，正?確處理苦與?樂，得與失?、個(gè)人利益?和___利?益的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于奉?獻(xiàn)、誠實(shí)敬?業(yè)，二是錘?煉技能講提?高。經(jīng)過一?年的學(xué)習(xí)和?鍛煉，細(xì)心?學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉自?己不足，并?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?、工程師和?同事請(qǐng)教，?在不斷學(xué)習(xí)?和探索中使?自己在技術(shù)?上有所提高?。（二）?嚴(yán)于律已，?不斷加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)。一?年來我對(duì)自?身嚴(yán)格要求?，始終把耐?得平淡、舍?得付出、默?默無聞作為?自己的準(zhǔn)則?，始終把作?風(fēng)建設(shè)的重?點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、扎?實(shí)、求實(shí)腳?踏實(shí)地埋頭?苦干上。在?工作中，以?制度、紀(jì)律?規(guī)范自己的?一切言行，?嚴(yán)格遵守各?項(xiàng)規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)慎?，不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)；?堅(jiān)持做到不?利于班組事?不做。與班?組成員心往?一處想，勁?往一處使，?不會(huì)計(jì)較干?得多，干得?少，只希望?把所有工作?圓滿完成。?二、工作?中的不足與?今后的努力?方向一年來?的工作雖然?取得了一定?的成績(jī)，但?也存在一些?不足，主要?是管理程度?還不夠嚴(yán)，?學(xué)習(xí)、技術(shù)?上還不夠努?力，和有經(jīng)?驗(yàn)的同事比?較還有一定?差距，在今?后工作中，?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?及時(shí)提出合?理化建議和?解決辦法供?領(lǐng)導(dǎo)參考，?確保站場(chǎng)的?安全生產(chǎn)，?平穩(wěn)供氣。?總之，一?年來，我做?了一定的工?作，也取得?了一些成績(jī)?，但距領(lǐng)導(dǎo)?和同志們的?要求還有不?少的差距：?工作創(chuàng)新意?識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)?造性開展不?夠。在今后?的工作中，?我將發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服不?足，以對(duì)工?作高度負(fù)責(zé)?的態(tài)度，腳?踏實(shí)地，盡?職盡責(zé)地做?好各項(xiàng)工作?。多關(guān)心同?事，團(tuán)結(jié)班?組所有成員?共同努力工?作，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們對(duì)我的期?望。大概是?這樣，稍微?改一下吧。?__年，?我們?cè)诠?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支持?下，按照公?司的工作要?求，本著“?您的滿意，?是我們永遠(yuǎn)?的追求”的?物業(yè)服務(wù)宗?旨，“以人?為本，以客?為尊，以誠?為源，以質(zhì)?為先”的公?司管理理念?，以“上水?平，創(chuàng)效益?，樹品牌”?作為公司的?發(fā)展目標(biāo)，?“服務(wù)第一?、客戶至上?”作為每一?位員工的信?條。經(jīng)過部?門全體員工?的共同努力?，開展了一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作，?在此對(duì)一年?的工作做以?簡(jiǎn)要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，找出?不足，為_?_年的工作?打好基礎(chǔ)。?1．人員?管理保潔實(shí)?行夜班后，?員工情緒波?動(dòng)，開展工?作十分困難?，為此和員?工多方面溝?通，穩(wěn)定員?工情緒，沒?有影響到工?作質(zhì)量。根?據(jù)各崗位工?作需求情況?，重點(diǎn)加強(qiáng)?了人員的合?理配置和工?作負(fù)荷量之?考核，實(shí)際?運(yùn)作特點(diǎn)和?要求，調(diào)整?了班次和值?班時(shí)間，在?不增加人員?的情況下，?基本滿足了?保潔的運(yùn)行?要求。現(xiàn)有?人員___?人，本年度?共有___?人離職和調(diào)?職(___?)其中__?_人調(diào)職到?庫區(qū)，__?_人離職。?2.培訓(xùn)?對(duì)新入職保?潔人員進(jìn)行?了清潔理論?培訓(xùn)并針對(duì)?不同崗位進(jìn)?行實(shí)際操作?培訓(xùn)，使保?潔員掌握保?潔工作知識(shí)?，達(dá)到寫字?樓保潔工作?的要求。在?對(duì)保潔員進(jìn)?行《保潔工?作手冊(cè)》培?訓(xùn)的前提下?，結(jié)合工作?中的實(shí)際情?況著重了以?下培訓(xùn)：清?潔劑的分類?和使用，清?潔程序，清?潔不銹鋼飾?物，家具的?清潔，清潔?煙灰盅，清?潔壁紙，電?梯的清潔保?養(yǎng)，銹的處?理。加強(qiáng)了?員工考核制?度的培訓(xùn)，?創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)的?培訓(xùn)，建立?了員工工作?的責(zé)任心，?目前員工已?經(jīng)能夠努力?工作并按規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵守?工作紀(jì)律,?行為舉止等?細(xì)節(jié)方面還?需監(jiān)督管理?，下一步將?加強(qiáng)這方面?培訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣。?經(jīng)過不斷的?培訓(xùn)與磨合?，保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)有?管理摸式和?工作程序，?人員基本穩(wěn)?定。3保?潔工作模式?方面在集團(tuán)?公司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下實(shí)行“?無人清潔”?，“本色清?潔”取得了?良好的效果?。在原有的?白班基礎(chǔ)上?分成兩個(gè)班?次，主要清?潔工作放在?夜班進(jìn)行。?在實(shí)施“無?人清潔”的?同時(shí)為保證?衛(wèi)生質(zhì)量，?加強(qiáng)了保潔?巡查清潔頻?率。現(xiàn)有人?員配置7f?-16f一?名保潔員基?本能夠達(dá)到?將隨時(shí)產(chǎn)生?的衛(wèi)生問題?在___分?鐘內(nèi)解決，?但在高峰期?11f16?f經(jīng)常存在?___小時(shí)?保潔員無法?進(jìn)入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，導(dǎo)?致衛(wèi)生間較?臟。在“?本色清潔”?方面加強(qiáng)清?潔頻率，將?原來的固定?的計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在的?隨時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟立?即清潔，恢?復(fù)原有本色?，取的了較?好的效果，?但清潔成本?有所增加。?近一時(shí)期因?二建施工和?市政道路施?工，整體環(huán)?境灰塵較大?，雖然加強(qiáng)?了清潔但整?體衛(wèi)生狀況?沒有達(dá)到要?求，而且清?潔成本有所?增加，隨著?施工的結(jié)束?將進(jìn)行徹底?清潔，以以?達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。在保?證電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)的要求，?每___分?鐘吸塵一次?。4保潔工?作完成方面?（1）完?成了保潔人?員編制及工?作模式的及?時(shí)修訂（?2）完成對(duì)?大廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日常?維護(hù)工作。?（3）完?成對(duì)新入駐?樓層的開荒?工作。（?4）完成大?廈石材晶硬?處理，地毯?保養(yǎng)工作。?（5）完?成大廈垃圾?的清運(yùn)工作?。（6）?完成大廈外?墻的___?次清洗。?（7）完成?外圍地面沖?刷工作。?（8）對(duì)b?1車場(chǎng)每月?兩次的清洗?工作。（?不負(fù)責(zé)日常?保潔工作）?（9）完?成特約清潔?服務(wù)。庫區(qū)?石材地面_?__次晶面?處理和地毯?，床頭，沙?發(fā)的清洗工?作。3樓地?毯的清洗工?作。（1?0）完成每?季度木質(zhì)上?蠟保養(yǎng)工作?。5綠化?工作方面_?_月份大廈?采購綠植內(nèi)?共有綠植約?1顆，辦公?室及大堂內(nèi)?的長(zhǎng)勢(shì)一般?，其他地方?因缺少日照?，潮濕度不?夠，尤其不?通風(fēng)，導(dǎo)致?綠植蟲害較?多，電梯廳?內(nèi)的大部分?植物死亡，?其他勉強(qiáng)成?活但無觀賞?價(jià)值而言。?在養(yǎng)護(hù)時(shí)努?力克服不良?因素，做到?每?jī)杉靖鼡Q?土壤，增加?養(yǎng)分，及時(shí)?殺蟲，一定?時(shí)期集中養(yǎng)?護(hù)。夏威夷?椰子成功繁?殖了兩顆。?在__年室?內(nèi)綠化建議?考慮外包，?保證植物可?觀賞性。外?圍綠化因防?水施工未補(bǔ)?種，__年?__月份應(yīng)?全面從新設(shè)?計(jì)綠化。附?__年__?月份購綠植?明細(xì)表名稱?購進(jìn)數(shù)量（?棵）現(xiàn)有數(shù)?量（棵）死?亡數(shù)量（棵?）綠蘿20?37散尾葵?330發(fā)財(cái)?樹550綠?巨人247?7黑金剛2?20一帆風(fēng)?順___夏?威夷椰子8?1榕樹0搖?錢樹220?橡皮樹22?0非洲茉莉?3306有?害生物防治?方面根據(jù)街?道的關(guān)于創(chuàng)?建國家衛(wèi)生?城的工作的?指示，保潔?對(duì)大廈進(jìn)行?了徹底消殺?，符合國家?衛(wèi)生規(guī)定。?在工作中根?據(jù)季節(jié)不同?分別對(duì)老鼠?和蚊蠅進(jìn)行?殺滅，取得?了較好的效?果。7衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)督?方面隨著i?so___?-__質(zhì)量?體系的推行?，保潔在工?作中，加強(qiáng)?了工作質(zhì)量?監(jiān)督，完成?表格的填寫?，用各種記?錄和制度來?控制工作質(zhì)?量,并對(duì)工?作中的問題?進(jìn)行總結(jié)，?進(jìn)一步改正?，取得了較?好的效果。?8成本控?制方面__?年保潔平均?清潔費(fèi)用5?5/月。在?清潔用品控?制方面，客?用品較難控?制（卷紙和?洗手液）例?如卷紙每月?費(fèi)用近13?圓。洗手液?每月費(fèi)用近?220圓。?石材養(yǎng)護(hù)每?月費(fèi)用近1?0圓。工?作中存在問?題1外圍?車場(chǎng)由汽車?產(chǎn)生的油污?，無法有效?的去除。?2現(xiàn)有的人?員日常保潔?頻率與公司?要求的頻率?有一定差距?，在不增加?人員的前提?下，很難達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?___冬季?雪天藥店衛(wèi)?生無法達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，可考?慮購置自走?式全自動(dòng)洗?地機(jī)，會(huì)有?一定改善。?4大廈投?入使用已兩?年，石材的?防水防油防?污能力已下?降，為防止?水斑，風(fēng)化?等病變，_?_計(jì)劃在衛(wèi)?生間和大廳?地面的石材?做防護(hù)處理?。5在保?證衛(wèi)生符合?標(biāo)準(zhǔn)的情況?下，高頻率?的使用設(shè)備?，清潔設(shè)備