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社會工作介入青少年“網(wǎng)癮”的行為矯正目錄TOC\o"1-2"\h\u32593社會工作介入青少年“網(wǎng)癮”的行為矯正 17984摘要 127118一、青少年網(wǎng)癮現(xiàn)狀及成因分析 130036(一)青少年網(wǎng)癮的定義 14147(二)青少年網(wǎng)癮問題的現(xiàn)狀 218577(三)青少年網(wǎng)癮的成因分析 21019二、社會工作對于青少年網(wǎng)癮的理論及介入方法 426078(一)社會工作實務(wù)技巧 432447(二)優(yōu)勢視角下青少年網(wǎng)癮問題的介入和治療 418351結(jié)語 51177參考文獻 6摘要在當今新科技革命為主流的時代,互聯(lián)網(wǎng)被廣泛的應(yīng)用和普及,這極大地改變了人們的生活方式和思想延伸的拓展。在帶來積極正面的影響之外,也為我們的帶來了消極問題的不斷升級和滋長。青少年作為健康生命體的代名詞,是未來發(fā)展的主要力量,但“網(wǎng)癮”這個毒蛛也將青少年牢牢地困住,現(xiàn)階段對于青少年“網(wǎng)癮”這一問題的研究絕大多數(shù)都局限與理論階段,本論文主要是從社會工作的視角探討對于青少年“網(wǎng)癮”行為的矯正,使青少年這一群體能健康正面發(fā)展,論文將使用理論和實踐相結(jié)合的原則,在案例中分析其成癮的現(xiàn)狀和危害,站在對青少年“網(wǎng)癮”行為矯正研究成果的基礎(chǔ)上,運用社會工作專業(yè)理論技巧,對青少年“網(wǎng)癮”進行修復(fù)和矯正。關(guān)鍵詞:社會工作;優(yōu)勢視角;網(wǎng)癮;一、青少年網(wǎng)癮現(xiàn)狀及成因分析(一)青少年網(wǎng)癮的定義在1994年,紐約精神病學(xué)家、心理醫(yī)生高登伯格教授首先提出了“互網(wǎng)絡(luò)成癮癥”這一概念以來,網(wǎng)絡(luò)成癮成為我們所熟悉的名詞;我國認為,網(wǎng)絡(luò)成癮是由于網(wǎng)絡(luò)的反復(fù)和機械使用,帶來了慢性或周期性的上癮、癡迷,使當事人很難抵制使用的欲望。通俗意義上的網(wǎng)絡(luò)成癮是指在網(wǎng)絡(luò)上浪費大量的時間和精力來玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天,這種過度使用網(wǎng)絡(luò)不僅會降低學(xué)習(xí)和工作效率,損害生活質(zhì)量,還會導(dǎo)致人格障礙、精神障礙、行為異常和神經(jīng)功能障礙等問題。本文中,青少年網(wǎng)絡(luò)成癮主要指青少年長期沉溺網(wǎng)絡(luò),其余的事情都不是太感興趣,認為只有網(wǎng)絡(luò)世界充滿誘惑,從而影響身心健康。網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)年齡為12~18歲,主要是處于青春期的男性,這一類群體大腦皮質(zhì)發(fā)育不完善,意志力薄弱,對判斷的理解需要改善,對成人的基本測試能力較差。(二)青少年網(wǎng)癮問題的現(xiàn)狀1.近年來青少年網(wǎng)癮數(shù)量呈現(xiàn)出高速增長的趨勢。各大醫(yī)院接診量每年逐步遞增近四成。每年各醫(yī)院所接診的網(wǎng)癮青少年中七成都有抑郁、躁郁癥等精神疾病癥狀。2.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的危害程度逐步加深。嚴重影響他們的身心健康,阻礙智力的發(fā)展,更使他們道德感弱化;缺乏穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò),一旦他們回到現(xiàn)實生活,既會產(chǎn)生強烈的挫折感,他們又會有強烈的孤獨感,難以適應(yīng)生活學(xué)習(xí)的節(jié)奏,最終演變成網(wǎng)絡(luò)孤獨癥;網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致了我國青少年社會責(zé)任感的缺失,在我國的刑事案件中,青少年犯罪占70%以上,其中70%是受網(wǎng)絡(luò)信息的影響,包括盜竊、搶劫、強奸、甚至謀殺。3.戒網(wǎng)中心等機構(gòu)應(yīng)孕而生。目前國內(nèi)許多打著解救“問題青少年”、“網(wǎng)癮青少年”的救助營及醫(yī)療機構(gòu)。早在2004年,強制灌服中藥戒網(wǎng)癮便在寧波出現(xiàn),眾所周知的是山東臨沂的楊永信,他用“醒腦電擊療法”來治療網(wǎng)癮,后來被所管轄的衛(wèi)生部叫停;廣州報道了一篇“起航拯救訓(xùn)練營”的一位老師將網(wǎng)癮學(xué)生毆打致死的案件;這些機構(gòu)帶有強烈的商業(yè)性質(zhì),多是以催眠、暴力、限制人身自由為手段來進行管制,缺乏科學(xué)的理論基礎(chǔ)做支撐,通過這些折射出我國需要一套理智科學(xué)的方案去盡快解決此類問題。(三)青少年網(wǎng)癮的成因分析1.個人層面來看,青少年正處于心理和行為上從幼稚走向成熟的一個變動期,這一時期青少年對于事物的好奇性強,求知欲旺盛,相對的接受能力強,在他們追求獨立個性和成人化的過程中,網(wǎng)絡(luò)的自由平等性造就了其成為青少年展現(xiàn)自我的一個平臺。再加上青春期的學(xué)生自身學(xué)業(yè)、人際交往等方面壓力大,他們非常希望有個平臺可以釋放內(nèi)心所積攢的壓力,而他們的訴求在學(xué)校和家庭中得不到應(yīng)有的幫助,那么網(wǎng)絡(luò)就恰好迎合了他們內(nèi)心最大的需要。但這一時期的少年對社會認知較弱,自身面對外界新鮮事物自制力差,如果沒有得到正確的引導(dǎo),就會容易造成網(wǎng)絡(luò)成癮問題。2.在家庭環(huán)境中,父母家人的愛和親情對孩子的成長過程和思想教育是非常重要的。因為家庭關(guān)系的不和諧,類似隔代家庭、單親家庭、父母工作忙從而無暇照顧孩子的家庭,他們使孩子得不到家庭的指導(dǎo)和支持,這類家庭的青少年就會轉(zhuǎn)移目標,迷戀網(wǎng)絡(luò)上虛擬的樂趣。其次因為家長教育方法不正確,也容易形成青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮,在家有些父母對孩子期盼高、要求嚴,溝通少、遇到問題簡單粗暴的對待,導(dǎo)致青少年在現(xiàn)實生活中壓力大得不到感情寄托,青少年就會在網(wǎng)絡(luò)中尋求現(xiàn)實中得不到的東西。3.在學(xué)校教育中,因為現(xiàn)在的青少年大部分獨生子女備受重視,而學(xué)校教育由于重分數(shù)輕能力導(dǎo)致嚴格限制了孩子的自由和思想,使孩子們感到學(xué)業(yè)壓力大;學(xué)生在人際交往中關(guān)注點偏離,缺乏朋友,從而形成了孤單感,為了避開自己心理上的孤單感,會更加積極的進行網(wǎng)上交友。4.社會環(huán)境作為促進青年社會化的外在力量,其實是一把雙刃劍。我國目前在網(wǎng)絡(luò)方面缺乏教育監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不干凈,網(wǎng)吧管理秩序混亂,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)限制其行為,他們的傳統(tǒng)社會道德意識也很薄弱。而且經(jīng)濟化的發(fā)展使家庭網(wǎng)絡(luò)和計算機得到了普及和應(yīng)用,查詢問題更加便捷,網(wǎng)絡(luò)游戲又在畫面和音效方面近于完美,使上網(wǎng)的人可以體驗到其他游戲中感覺不到的刺激。這就使網(wǎng)絡(luò)帶有更大的吸引力。5.從推拉理論中看,網(wǎng)絡(luò)成癮不只有現(xiàn)實社會給出的推力,還要有網(wǎng)絡(luò)本身帶給青少年的一種吸引力,這就形成了拉力,如圖所示:圖中現(xiàn)實社會中我們會面許多問題,如這個年齡段擁有的強大好奇心,學(xué)業(yè)和成長中的壓力,人際關(guān)系的疏離,信任感的缺失等等,這些都會迫使我們找到一個可以釋放但是不被責(zé)罵的宣泄口。網(wǎng)絡(luò)本身帶有的娛樂性、實用性、自由性、平等性、匿名性、交流性和自我實現(xiàn)性完美的對應(yīng)了社會所帶來的的問題,因此網(wǎng)絡(luò)很好的充當了在現(xiàn)實社會中得不到滿足,急于躲避的出口。這樣的一推一拉那些處于情感變動期的青少年就形成了網(wǎng)絡(luò)成癮。二、社會工作對于青少年網(wǎng)癮的理論及介入方法(一)社會工作實務(wù)技巧童敏老師所著的《社會工作實務(wù)基礎(chǔ)—專業(yè)技巧的綜合與運用》對戒除青少年網(wǎng)癮提供了很好的理論實踐依據(jù)。即當社會工作者面對青少年網(wǎng)癮問題時,要從青少年的能力方面、心理調(diào)適、社會支持三個方向出發(fā)充分發(fā)掘、發(fā)揮青少年的資源及利用青少年和環(huán)境之間的互動關(guān)系,為青少年提供“簡潔、快速、有效、靈活”的服務(wù),最終達到幫助青少年的“自助”,即能夠自己面對問題,并能夠解決自身的問題。在《社會工作實務(wù)基礎(chǔ)—專業(yè)技巧的綜合與運用》有三個核心原則,分別是能力建設(shè)、心理調(diào)適、社會支持三個原則,這可以幫助我們在面對網(wǎng)癮青少年時,可以及時發(fā)現(xiàn)他目前最需要什么,我們制定的目標可以使青少年做出怎樣的改變,以及如何保持青少年的改變這三個方面做出準確分析和介入。(二)優(yōu)勢視角下青少年網(wǎng)癮問題的介入和治療優(yōu)勢視角以發(fā)掘案主的自身的能力和優(yōu)勢為基礎(chǔ),并利用整合案主的優(yōu)勢和周圍存在的和潛在的資源來幫助案主走出困境,戰(zhàn)勝苦難。在青少年網(wǎng)癮問題中主要解決:得到平等與接納的需要、得到學(xué)習(xí)與就業(yè)的需要、得到健康的社會生活方式的需要。在此就要運用到抗逆力,抗逆力是優(yōu)勢視角中重要的概念工具,一個人經(jīng)歷了困難、挫折和失敗承受大的心理壓力下仍能做出與之相適應(yīng)的心理調(diào)節(jié)的能力就是抗逆力,即在逆境中依舊保持著健康的心理和正常的行為的能力,強調(diào)從青少年的閃光點出發(fā)幫助青少年。這一論述在關(guān)注青少年的網(wǎng)癮問題中的能力與優(yōu)勢中也時常用到。第二個就是優(yōu)勢,即每個個體、團體、家庭以及社區(qū)都有優(yōu)勢,社會工作者應(yīng)充分挖掘青少年的優(yōu)勢和資源,激發(fā)青少年自身潛在能力,協(xié)助青少年更快的走出困境。根據(jù)優(yōu)勢視角理論,社會工作者主張將青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題進行歸位,首先明確一點,如果網(wǎng)癮確實成為青少年的阻礙問題,那么就將問題視為一種特殊的情況,我們試著用一種更加平易近人的方式去與服務(wù)對象交流;其次優(yōu)勢視角較少關(guān)注問題,更加側(cè)重于青少年在問題中所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢。在一般理論的視角下,一旦被界定為網(wǎng)癮青少年,周圍的所有人都會把給這個青少年貼上網(wǎng)癮少年或者問題少年的標簽,家長老師也總是會圍繞著關(guān)于網(wǎng)癮的話題一遍一遍的開導(dǎo),同學(xué)也基本會帶著有色眼光遠離你,整個世界對于你來說就是網(wǎng)癮兩個字,收到標簽效應(yīng)的沖擊,青少年自身的抗逆力較低,致使他重新定義自己,認為自己就是一個問題少年,缺乏自信心。正因此使青少年想要逃離現(xiàn)實世界,更加沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中。優(yōu)勢視角下青少年的網(wǎng)癮問題不作為關(guān)注的重點,因為過度關(guān)注只會產(chǎn)生負面影響,我們把問題看作是一個特殊的情況,我們會聯(lián)合周圍能動力量,和青少年一起去制定和執(zhí)行一個青少年認為可以使生活變得更好的計劃,在向這個結(jié)果前進的時候,逐漸走出網(wǎng)癮問題。在對青少年網(wǎng)癮問題進行治療時,我們需要扮演的是一個引導(dǎo)者、傾聽者、資源的挖掘者,要用日常用語去做交流,在愉快的聊天背景下去改變青少年的思想認知和生活現(xiàn)狀。首先,我們要肯定每個人都有自身的優(yōu)勢。因為網(wǎng)癮問題,身邊的人會將問題擴大化,他們的注意力全部在青少年所做的錯事上,比如上網(wǎng)、逃課、打架斗毆等,這個負面的事情會遮蓋的青少年本身的優(yōu)點能力。社會工作者就是要在挖掘出青少年的優(yōu)勢、能力、興趣愛好,以及相信青少年自身有改變自己的毅力,再加上社會工作者積極的肯定,支持青少年脫離網(wǎng)絡(luò),走上健康的生活。其次,我們需要與青少年形成一種團隊關(guān)系,不再是單純的社會工作者下布指令,服務(wù)對象去完成任務(wù)。我們要理解青少年所做的選擇,認同每一階段他出的建議,執(zhí)行的任務(wù)都要采取協(xié)商民主的方法,在行動過程中尋找優(yōu)勢資源,幫助青少年走出網(wǎng)癮困境。結(jié)語從社會工作的角度,調(diào)查分析青少年網(wǎng)絡(luò)成癮和有效的個案干預(yù),運用社會工作專業(yè)方法和技巧對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題進行干預(yù)。由于能力有限和專業(yè)水平的缺乏實踐經(jīng)驗,雖然取得了一些成果,但也存在一些不足,但我希望通過這項研究,讓大家知道社會工作干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,了解社會工作方法在網(wǎng)絡(luò)成癮問題中的應(yīng)用,了解社會工作的基本原則可以在實踐中得到體現(xiàn)。同時,通過本研究,在運用社會工作專業(yè)方法解決網(wǎng)絡(luò)成癮問題,案主可以積極合作,不僅能夠幫助案主解決網(wǎng)絡(luò)成癮問題,使案主回歸正常生活和學(xué)習(xí),充分挖掘案主的優(yōu)秀品質(zhì),增強自信。這有利于案主的進一步成長和發(fā)展,也體現(xiàn)了社會工作在解決青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題上的獨特性。最后,希望可以為青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題提供一個切實可行的案例借鑒。參考文獻[1]溫曉明.小組工作介入青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題研究[D].西北農(nóng)林科技學(xué),20
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