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文檔簡介

第51頁共51頁2023年銀行經理競聘演講稿2023年銀行經理競聘演講稿。尊敬的各位領導,評委,×主任:大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸可以參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的根本情況。我今年28歲,2023年畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)挪動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經歷同時也進步了各個方面的才能。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和藹于學習的人,我有信心在銀行理財崗位可以更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進展正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。二、我曾經在挪動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的才能;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關才能和良好的社會關系。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,可以理解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來對待。假設這次可以競聘成功,我將從以下幾個方面來加強1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不可以熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財效勞,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的效勞。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而無視了必要的個人投資風險躲避。只注重短期效應,比方在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深化理解開始,然后針對每一個目的客戶的特點及風險承受才能,量身組合出恰當的理財產品或效勞手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。我相信自己有實習、有才能做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的開展奉獻出自己的一份力量。謝謝大家!f132.更多演講稿延伸閱讀銀行經理競聘演講稿各位領導,各位同事:大家好!大家都知道拿破侖的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,承受評判我1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學院財會班的進修學習,以及從2023年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經歷和經歷,使我具備了勝任營業(yè)經理的才能。我有信心和才能往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操縱和效勞質量,為今后營業(yè)部的達標、晉級打下更堅實的根底。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的才能。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作理論中辯證的對待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作理論中探究經歷、探究路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切進點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步開展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質效勞作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務職員進步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求效勞。假設我競聘成功,我的處事原那么和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例開展的。為此,我會把進步員工的素質,調發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原那么,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情意,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目的團結員工,以有效的賞罰鼓勵員工,以自身的行動帶發(fā)開工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假設我競聘成功,我的工作目的是:以支行下達的各工程標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建立銀行各項財務會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算,正確、及時、完好地提供會計信息;嚴格崗位分工,標準柜面操縱,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構正當依章開展經營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進展治理;落實上級行制定的各項柜面效勞標準化標準,進步所在機構的效勞質量;催促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現的題目,并將整改結果反響有關部分;做好受派營業(yè)機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理方法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計職員進展業(yè)務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進展業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會活動有關部分之間的關系;根據上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!??锤魑活I導能給我這次時機,讓我用實際行動回報大家的厚愛!銀行電子銀行經理競聘演講稿網銀,我的事業(yè)夢想尊敬的各位評委、各位領導,大家好:非常榮幸可以參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建立銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的開展而興起的一種新型銀行效勞手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現全天候無連續(xù)效勞;二是可以實現真正的跨地域效勞;三是本錢低,效率高;四是與客戶聯絡更加嚴密,溝通更加便利?;谝陨险J識,我相信,建行網銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務開展產生顯著的推動作用,對實現“加快開展”目的具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的才能和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作理論證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目的,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。2、精通計算機、網絡維護及網站設計、效勞器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,___年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修才能、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護才能。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經歷豐富,實戰(zhàn)才能強,解決問題速度快,質量好。自1996年接觸因特網以來,我創(chuàng)辦過個人網站,在企業(yè)網、因特網上開展過試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的理解。2023年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建立,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了純熟運用腳本語言設計網站、全面平安管理WEB、FTp效勞器的才能。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝效勞、幫助網上銀行商戶順利完成網站建立及管理等工作具有重要作用。3、具有復合型職員的根本素質。在11年的建行生涯中,我先后從事過、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及效勞器管理、人事、、宣傳、黨務、客戶效勞等多項工作,具備多方面的知識、寄芎途ぷ骶櫸岣唬視π賂諼唬蚩戮置嫻哪芰η俊?br4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、理解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及效勞工作的才能和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達才能和交流才能較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作才能,在起草營銷方案,分析^p報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶效勞檢查,對于網點情況和客戶需求有較深化的理解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改進網上銀行效勞手段具有一定意義。5、具備一定的金融理論根底和業(yè)務工作經歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經濟師資格證書,金融理論根底較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務和比較熟悉。6、組織、協(xié)調、溝通才能較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較親密,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調才能。同時,我曾屢次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托詳細負責組織工程評審會、上____動會、采購會談等活動,在大型活動組織上積累了珍貴的經歷。高盛(亞洲)公司分析^p師預測:到2023年,亞太地區(qū)的B2B電子商務交易將到達4400億美元。2023年中國的B2C業(yè)務可到達70億美元。招商銀行負責人認為:我國與興隆國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計2023年中國信息技術產的總體程度將與世界程度同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。2023年,中國內地網絡銀行業(yè)務量占比將到達20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)時機。這一點同樣適宜國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合才能還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業(yè)部披露,2000年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試說明,中國的信息才能總指數與興隆國家相比差距懸殊,根本上還是一個尚未數字化的國家。就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢根本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均程度,二是居民收入狀況及pC\家庭因特網普及率還無法與東部興隆地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭劇烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域開展網上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理程度較高,網上銀行低本錢、高效率的特點對其有很大的吸引力〔三峽電廠電力網上銷售工程、省電力總公司網上電力銷售工程、中國電信企業(yè)工程等需求已經提出〕,同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金平安性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡效勞運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡根底設施,不斷降低上網資費,大力開展信息效勞及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業(yè)務提供了良好的網絡環(huán)境和大量的合作時機。三是三峽區(qū)域網吧林立〔據市公安局網絡平安科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光臨的客戶達30萬之眾〕,生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,進步了居民計算機、網絡應用才能,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立即轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未獲得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們可以拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品,制定實在可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜?;谝陨戏治鯺p,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。假設各位領導給我時機,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目的。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。一、根據業(yè)務開展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業(yè)務開展較好、較快的網點增設專〔兼〕職網銀客戶經理的管理體系;在業(yè)務開展階段,建議在個銀部分設網銀業(yè)務管理員、分析^p員、客戶端軟件維護員、業(yè)務員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網銀業(yè)務高度開展階段〔例如到達2000年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的程度〕,建議成立獨立的網上銀行部,統(tǒng)一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端開展階段〔網上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現與美國平安第一網上銀行類似的純網銀分支機構〕,建議將網銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網點從傳統(tǒng)網點中別離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。二、實行分階段、分目的的市場營銷策略。根據建立銀行網上銀行業(yè)務開展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。〔一〕產品發(fā)布及市場介入階段。營銷目的,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業(yè)用戶實現重點打破;個人用戶數量到達5000名。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)〔三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國挪動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等〕;〔2〕與網絡、計算機聯絡極為嚴密的IT銷售、效勞商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、效勞商,有些甚至獲得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)根本采用多級分銷形式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格廉價的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統(tǒng)上線后,有望改變這一被動場面?!?〕對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。本階段個人重點目的客戶:〔1〕個人素質及收入較高的代工客戶;〔2〕醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|較高的群體;〔3〕使用銀證轉賬功能的客戶;〔4〕一本通客戶;〔5〕企業(yè)高級財務、管理人員?!捕彻δ芡晟坪褪袌龈偁庪A段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統(tǒng)開通除現金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶開展壯大。營銷目的:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);〔2〕業(yè);〔3〕行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;〔4〕旅行社;〔5〕在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場〔如雅斯、北山、國貿等〕及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)〔如將來可能進入宜昌的國美、蘇寧等〕;〔6〕電子商務企業(yè)。本階段個人重點目的客戶:〔1〕經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;〔2〕銀證通用戶;〔3〕閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;〔4〕經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;〔5〕熱衷網上購物的哈電族、哈網族;〔6〕中、高等院校在校生及其家人。本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)開展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。詳細做法為,首先與當地網絡效勞商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志開展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路〔免費期3年〕。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向開展前景大,管理標準、信譽度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網上商戶,培育一批與本地消費者聯絡嚴密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同開展?!踩钞a品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建立銀行實現了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網銀系統(tǒng)之時。預期情況為建立銀行網上銀行推廣已經獲得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業(yè)務的主要收入來和資金支柱。營銷目的:實現網上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。本階段企業(yè)重點目的客戶:〔1〕地方政府的電子政務部門;〔2〕三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團;〔3〕未在宜昌設立分支機構,但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及效勞企業(yè);〔4〕新興網上全球性交易市場〔金融市場〕;〔5〕國內及國際著名電子商務企業(yè)。本階段的個人重點目的客戶:零售商品消費主力——女性消費者。貫穿三個階段的詳細營銷活動及手段〔運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球〕:〔1〕配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;〔2〕在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業(yè)務;〔3〕要求網點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網銀產品;〔4〕要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現場輔導客戶運用網銀業(yè)務系統(tǒng);〔5〕對重點企業(yè)目的客戶成立專班,上門營銷;〔6〕在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易效勞和咨詢效勞;〔7〕與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展結合營銷;〔8〕與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;〔9〕建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、____、QICQ、MSN系統(tǒng)播送等功能,展開持續(xù)的網上宣傳攻勢;〔10〕通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,進步網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;〔11〕組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,開展客戶;〔12〕與地方政府及門戶網站全作,舉行“三峽柑桔網交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“〔三峽〕清江電力網上交易會”等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟開展,爭取政府與企業(yè)的支持。三、積極的培訓策略。網上銀行業(yè)務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業(yè)務,技術問題是阻礙客戶承受此產品的重要因素,因此,在開展網上銀行業(yè)務時,要特別加強對網銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在詳細做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:一是對東山培訓中心進展改造,使之具備開展網銀業(yè)務培訓的功能,定期組織行內網銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流,進步從業(yè)人員的專業(yè)素質;二是在企業(yè)網上建立網銀業(yè)務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經歷,進步從業(yè)人員解決實際問題的才能;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業(yè)務的客戶提供免費網銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓,并根據客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網絡及計算機平安知識普及等增值效勞;五是對重點客戶實行上門效勞和現場培訓,以進步用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建立、電子商務營銷等方面的咨詢效勞,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約____審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業(yè)務,具有便于運用國際先進經歷進展管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經歷和做法,按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成和市場分析^p智能輔助化,進步工作效率和準確性,防止重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進展記錄和分析^p,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質效勞。在完畢這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,可以和5位青年才俊同場競技,可以在演講臺上承受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的珍貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和考慮,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:“平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!銀行分行經理競聘演講稿銀行分行經理競聘尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!很快樂可以參與這次職位競聘演講,在此很感謝公司提供了這樣一個可以展示自我的舞臺,同時也感謝各位領導給我這次參與競聘的時機。今天我將以飽滿的熱情來競聘北京分公司經理這個職位,并以積極的心態(tài)承受大家的檢驗和評議。我叫**,1988年7月出生于一個普通的農村家庭,2023年我去了上海上學,讀專業(yè),2023年11月我有幸成為了**的一員,目前我在**上班。在上海的四年里,我學習到了很多,國際貿易本來就是一個涉及面非常廣的專業(yè),它涵蓋了管理學、學、經濟學、、計算機、、、學等等,而且在上海期間我曾經有過工作經歷,先后做過收銀員、肯德基、不動產銷售。2023年股市由熊市轉為牛市,樓市也異常火爆,不動產銷售行業(yè)實現了大豐收。同樣在那一年為我從置業(yè)參謀向管理層邁進打下了堅決的根底。這是我競聘經理職位的第一個優(yōu)勢,知識面比較廣,見解豐富,這樣可以充分的運用自己的所知所學更好為公司效勞、為員工效勞。第二,2023年底,我曾做過上海有財經紀事務所龍華分行分行經理一職,帶著過6-8人制團隊。當時主要工作有門店日常管理、人員日常行程安排、會談議價、人員招聘與、合同修改與簽訂等。期間我也參加過職業(yè)經理人的相關培訓。因此,我對經理一職一點都不陌生,我奉行狼性管理,我曾經就明確的告訴員工,把每一個客戶都看成是人民幣,客戶進門就是人民幣進門,但是你不能看見錢來了就撲上去了,因為撲上去的往往是狗,狼是很有耐心的,在最恰當的時機實現一擊致命。同時我也明白管理的三種階段:經歷管理、科學管理和文化管理,可以讓員工實現自我價值,也就是馬斯洛需求層次理論中的最高一項,那才是管理的最高程度。第三,我做過銷售,也曾拜讀過博恩崔西的《銷售中的》一書,因此我對銷售中的商務禮儀以及把握客戶心理方面略有研究,對一些銷售的話術也有些見解。而且我可以把握員工的心態(tài)變化,及時做好心理疏導工作,防止發(fā)生隱患。以上幾點就是我這次參與競聘經理職位的幾點優(yōu)勢所在,更多的亮點希望可以在工作中閃光,假設這次能成功的競聘上經理一職,我覺得我應該還要從以下幾個方面繼續(xù)努力:一、團結同事,虛心請教,不斷進步。團結就是力量,尤其是在競爭非?;鸨默F今,個人的力量總是有限的,因此,在遇到挫折與困難時,應該虛心請教每一個員工的想法,然后總結思路,共度難關。工作中,應遵循以人為本的管理理念,尊重同事、關心同事、平等待人,努力建立起"家庭式"工作環(huán)境,并使每一個人具備起"家庭榮辱感".二、不斷學習,不斷進步個人程度。要從我做起,建立起良好的學習氣氛,使每一個人都能提升自我。以"掌握必備知識、提升業(yè)務程度、增強專業(yè)技能"為準那么,不斷提升自我,從而更好的進步效勞程度和工作技能。三、認真學習公司,并以之為根底,建立起良好工作氣氛,不斷提升公司知名度,培養(yǎng)潛在客戶,同時為公司搶占市場份額添磚添瓦。各位領導、各位同仁,假設我能競聘上這個職位,我將珍惜這次時機,以百倍的努力來感謝各位領導、各位同事的信任與支持。我的演講完畢,謝謝!銀行支行綜合辦公室經理競聘演講稿各位領導、各位同事1:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中國____預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予"三收能手"的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設我競聘成功,我的工作思路是:以"三個服從"要求自己,以"三個一點"找準工作切入點,以"三個適度"為原那么與人相處。"三個服從"是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。"三個一點"是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點。"三個適度"是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛柔適度,對事當斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責,多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設我競聘成功,我的處事原那么和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目的團結人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。假設我競聘成功,我的工作目的是:"以為爭位,以位促為".爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。銀行支行經理競聘演講稿尊敬的各位領導,評委,×主任:大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸可以參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的根本情況。我今年28歲,20**年畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)挪動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經歷同時也進步了各個方面的才能。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和藹于學習的人,我有信心在銀行理財崗位可以更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進展正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。二、我曾經在挪動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的才能;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關才能和良好的社會關系。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,可以理解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來對待。假設這次可以競聘成功,我將從以下幾個方面來加強1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不可以熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財效勞,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的效勞。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而無視了必要的個人投資風險躲避。只注重短期效應,比方在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深化理解開始,然后針對每一個目的客戶的特點及風險承受才能,量身組合出恰當的理財產品或效勞手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。我相信自己有實習、有才能做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的開展奉獻出自己的一份力量。謝謝大家!〔責任編輯:毛老師〕銀行經理崗位競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風演講稿|年會主持詞|領導致辭尊敬的各位領導,評委,×主任:大家好!我是來自**支行的***,非常榮幸可以參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的根本情況。我今年28歲,202_年畢業(yè)于**省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區(qū)挪動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經歷同時也進步了各個方面的才能。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和藹于學習的人,我有信心在銀行理財崗位可以更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過XX年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進展正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。二、我曾經在挪動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的才能;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關才能和良好的社會關系。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,可以理解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來對待。假設這次可以競聘成功,我將從以下幾個方面來加強1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不可以熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財效勞,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的效勞。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而無視了必要的個人投資風險躲避。只注重短期效應,比方在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深化理解開始,然后針對每一個目的客戶的特點及風險承受才能,量身組合出恰當的理財產品或效勞手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。我相信自己有實習、有才能做好銀行理材經理這個職位,做好理材經理的相關工作,為**銀行的開展奉獻出自己的一份力量。謝謝大家!2023銀行經理競聘演講稿2023銀行經理競聘演講稿各位領導,各位同事:大家好!大家都知道拿破侖的那句話"不想當將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的時機,我本著鍛煉、進步的目的走上講臺,展示自我,承受評判我1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。在經過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2023年在xx學院財會班的進修學習,以及從2023年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面治理等方面都有了非常大的進步,使自己比其他的競聘者更具上風,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經理這一崗位布滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經歷和經歷,使我具備了勝任營業(yè)經理的才能。我有信心和才能往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務操縱和效勞質量,為今后營業(yè)部的達標、晉級打下更堅實的根底。我相信:世上沒有盡看的處境,只有對處境盡看的人。"疾風知勁草",我會在以后的探究中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作理論中得到鍛煉,經受考驗。假設我競聘成功,我的工作思路是:第一,以"勤懇務實、勇于創(chuàng)新"為信條,加強學習,進步自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的才能。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作理論中辯證的對待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作理論中探究經歷、探究路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。第三,以吃苦刻苦,務實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切進點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步開展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質效勞作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務職員進步工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求效勞。假設我競聘成功,我的處事原那么和風格是:一個好的治理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽治理,還應講究領導的藝術。我以為,要把客戶當"上帝",首先要把員工當"上帝"。由于,客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的,并與員工的滿足度成正比例開展的。為此,我會把進步員工的素質,調發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原那么,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少抱怨;多尊重,少指責;多情意,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目的團結員工,以有效的賞罰鼓勵員工,以自身的行動帶發(fā)開工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假設我競聘成功,我的工作目的是:以支行下達的各工程標任務為已任,認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建立銀行各項財務會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算,正確、及時、完好地提供會計信息;嚴格崗位分工,標準柜面操縱,防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構正當依章開展經營工作,定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進展治理;落實上級行制定的各項柜面效勞標準化標準,進步所在機構的效勞質量;催促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現的題目,并將整改結果反響有關部分;做好受派營業(yè)機構會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理方法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構會計職員進展業(yè)務知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構所屬會計工作進展業(yè)務指導;配合受派營業(yè)機構負責人協(xié)調好與上級行及當地與財會活動有關部分之間的關系;根據上級行有關規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中熟悉自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!??锤魑活I導能給我這次時機,讓我用實際行動回報大家的厚愛!關于銀行經理競聘演講稿范文一尊敬的各位評委、各位領導,大家好:非常榮幸可以參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建立銀行成就世界一流網上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網上銀行是依托因特網的開展而興起的一種新型銀行效勞手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現全天候無連續(xù)效勞;二是可以實現真正的跨地域效勞;三是本錢低,效率高;四是與客戶聯絡更加嚴密,溝通更加便利?;谝陨险J識,我相信,建行網銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務開展產生顯著的推動作用,對實現加快開展目的具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的才能和經歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:1、敬業(yè)精神及責任意識強。XX年的工作理論證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以永遠爭第一為工作的最高目的,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。2、精通計算機、網絡維護及網站設計、效勞器管理。我從1989年開始接觸計算機及網絡,XX年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術,硬件方面具備板卡級維修才能、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護才能。特別是在普及率極高的windows平臺上經歷豐富,實戰(zhàn)才能強,解決問題速度快,質量好。自1996年接觸因特網以來,我創(chuàng)辦過個人網站,在企業(yè)網、因特網上開展過電子商務試驗,對于網站設計非常熟悉,對于電子商務和網上銀行涉及到的技術問題有較全面的理解。XX年初調機關黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關黨委部門網站建立,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網站,網站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經過在機關黨委的一年多歷煉,目前我已具備了純熟運用腳本語言設計網站、全面平安管理web、ftp效勞器的才能。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝效勞、幫助網上銀行商戶順利完成網站建立及管理等工作具有重要作用。3、具有復合型職員的根本素質。在XX年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網站及效勞器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶效勞等多項工作,具備多方面的知識。4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、理解客戶,有做好公關、營銷工作、產品創(chuàng)新及效勞工作的才能和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達才能和交流才能較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作才能,在起草營銷方案,分析^p報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經歷,并經常參加調研和客戶效勞檢查,對于網點情況和客戶需求有較深化的理解,這些經歷對于開展有的放矢的產品創(chuàng)新和改進網上銀行效勞手段具有一定意義。5、具備一定的金融理論根底和業(yè)務工作經歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經濟師資格證書,金融理論根底較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。6、組織、協(xié)調、溝通才能較強。由于長期從事綜合工作,我與行內各部門、各基層單位接觸較親密,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調才能。同時,我曾屢次參加行內大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術部期間,經常受部領導委托詳細負責組織工程評審會、上____動會、采購會談等活動,在大型活動組織上積累了珍貴的經歷。高盛(亞洲)公司分析^p師預測:到XX年,亞太地區(qū)的b2b電子商務交易將到達4400億美元。XX年中國的b2c業(yè)務可到達70億美元。招商銀行負責人認為:我國與興隆國家差距最小的高新技術領域之一就是電子商務,預計XX年中國信息技術產的總體程度將與世界程度同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。XX年,中國內地網絡銀行業(yè)務量占比將到達20%左右。國內著名電子商務網站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)時機。這一點同樣適宜國內的網上銀行。但另一方面的現實情況是,中國的信息綜合才能還很低,電子商務的交易量始終不大。據國家信息產業(yè)部披露,XX年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試說明,中國的信息才能總指數與興隆國家相比差距懸殊,根本上還是一個尚未數字化的國家。就網上銀行和電子商務而言,三峽經濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢根本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經濟情況較差,經濟景氣值低于全國平均程度,二是居民收入狀況及pc\家庭因特網普及率還無法與東部興隆地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭劇烈,競爭對手先于我行推出了網銀產品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域開展網上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理程度較高,網上銀行低本錢、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網上銷售工程、省電力總公司網上電力銷售工程、中國電信企業(yè)財務管理工程等需求已經提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金平安性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網絡效勞運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網絡根底設施,不斷降低上網資費,大力開展信息效勞及電子商務,這就給我行順利推廣網上銀行業(yè)務提供了良好的網絡環(huán)境和大量的合作時機。三是三峽區(qū)域網吧林立(據市公安局網絡平安科透露,整個大宜昌范圍內共有公開、地下網吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經常光臨的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網絡知識的普及,進步了居民計算機、網絡應用才能,而這些人一旦獲得足夠的經濟收入,會立即轉化為網上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未獲得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們可以拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產品,制定實在可行的營銷策略,就一定會收獲對手做市場,我們占市場的驚喜。基于以上分析^p,我認為在網上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。假設各位領導給我時機,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內實現網銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目的。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網銀工作的建議。一、根據業(yè)務開展逐步完善網上銀行管理體系。起步階段。建議對網銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經理職責中增加網上銀行營銷任務等考核指標,在網銀業(yè)務開展較好、較快的網點增設專(兼)職網銀客戶經理的管理體系;在業(yè)務開展階段,建議在個銀部分設網銀業(yè)務管理員、分析^p員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經理等崗位,通過崗位細分來實現網上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網銀業(yè)務高度開展階段(例如到達XX年底美國花旗銀行網銀交易量占交易總量20%的程度),建議成立獨立的網上銀行部,統(tǒng)一管理全行網銀工作;在網上銀行的極端開展階段(網上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現與美國平安第一網上銀行類似的純網銀分支機構),建議將網銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網點從傳統(tǒng)網點中別離,合并成立獨立的分支機構,組建真正意義上的網上銀行。二、實行分階段、分目的的市場營銷策略。根據建立銀行網上銀行業(yè)務開展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。(一)產品發(fā)布及市場介入階段。營銷目的,引起市民對建行網銀產品的關注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現象;企業(yè)用戶實現重點打破;個人用戶數量到達5000名。本階段企業(yè)重點目的客戶:(1)急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國挪動宜昌分公司、中國聯通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網絡、計算機聯絡極為嚴密的it銷售、效勞商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網絡產品銷售、效勞商,有些甚至獲得了全國、中南區(qū)、全省某產品的總代理權,年銷售額20億元以上,這些企業(yè)根本采用多級分銷形式,交易雙方固定,對計算機及網絡非常熟悉,目前95%以上使用價格廉價的農行產品和性能突出的招行產品,我行網銀系統(tǒng)上線后,有望改變這一被動場面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網銀轉賬功能開展商品采購。本階段個人重點目的客戶:(1)個人素質及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社保卡用戶中素質較高的群體;(3)使用銀證轉賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務、管理人員。(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網銀各項功能之際。預期形勢為網銀系統(tǒng)開通除現金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶開展壯大。營銷目的:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。本階段企業(yè)重點目的客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿等)及在宜昌設立分支機構的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如將來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業(yè)。本階段個人重點目的客戶:(1)經常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網上購物的哈電族、哈網族;(6)中、高等院校在校生及其家人。本階段的一項重要工作是培育、引進網上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)開展,我建議采取網上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。詳細做法為,首先與當地網絡效勞商合作,建立起一流的三峽建行因特網站,向有志開展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向開展前景大,管理標準、信譽度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術和資信優(yōu)勢向商戶提供網站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術支持等措施,引進一批在國內外影響大、信譽高的優(yōu)質網上商戶,培育一批與本地消費者聯絡嚴密、對建行忠誠度高的核心網上商戶,實現與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同開展。(三)產品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建立銀行實現了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網銀系統(tǒng)之時。預期情況為建立銀行網上銀行推廣已經獲得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產品相繼推出,并出現了引導消費潮流的旗艦級產品,同時由網上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網銀業(yè)務的主要收入來和資金支柱。營銷目的:實現網上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。本階段企業(yè)重點目的客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區(qū)域內崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設立分支機構,但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及效勞企業(yè);(4)新興網上全球性交易市場(金融市場);(5)國內及國際著名電子商務企業(yè)。本階段的個人重點目的客戶:零售商品消費主力女性消費者。貫穿三個階段的詳細營銷活動及手段(運用注意力經濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網點放置宣傳拆頁,積極宣傳網銀業(yè)務;(3)要求網點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網銀產品;(4)要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現場輔導客戶運用網銀業(yè)務系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目的客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網銀終端,向客戶提供無證書網銀交易效勞和咨詢效勞;(7)與中國電信等網絡運營商合作,向上網用戶捆綁銷售網銀產品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展結合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網銀產品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網站,利用網站的高知名度和強大吸引力推廣網上銀行產品,同時通過網上廣告、____、qicq、msn系統(tǒng)播送等功能,展開持續(xù)的網上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳,進步網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度;(11)組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品,開展客戶;(12)與地方政府及門戶網站全作,舉行三峽柑桔網交會,與企業(yè)用戶合作,舉行(三峽)清江電力網上交易會等大型網上交易活動,形成轟動效應,推動地方經濟開展,爭取政府與企業(yè)的支持。三、積極的培訓策略。網上銀行業(yè)務是一項對計算機及網絡知識要求較高的業(yè)務,技術問題是阻礙客戶承受此產品的重要因素,因此,在開展網上銀行業(yè)務時,要特別加強對網銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在詳細做法上,建議通過六個途徑開展網銀培訓:一是對東山培訓中心進展改造,使之具備開展網銀業(yè)務培訓的功能,定期組織行內網銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流,進步從業(yè)人員的專業(yè)素質;二是在企業(yè)網上建立網銀業(yè)務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內交流網銀工作經歷,進步從業(yè)人員解決實際問題的才能;三是在三峽建行因特網站上開展網上銀行在線培訓活動,通過網絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網銀業(yè)務的客戶提供免費網銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓,并根據客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網絡及計算機平安知識普及等增值效勞;五是對重點客戶實行上門效勞和現場培訓,以進步用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網上銀行商戶的客戶免費提供網站建立、電子商務營銷等方面的咨詢效勞,幫助他們順利展開基于我行網上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網上銀行產品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約____審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網銀工作是一項新興的金融業(yè)務,具有便于運用國際先進經歷進展管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網上銀行管理的成功經歷和做法,按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板,實現工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析^p智能輔助化,進步工作效率和準確性,防止重復勞動。同時,為了進步客戶端軟件安裝、調試、排障等技術工作的效率和質量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進展記錄和分析^p,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網銀客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質效勞。在完畢這次演講前,我想談一下自己參加競聘的感受。其實,在決定參加競聘時,我也曾有過猶豫,但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,可以和5位青年才俊同場競技,可以在演講臺上承受各位領導和評委的考察和指導,是我人生的珍貴財富!此時此刻,成功與失敗已不再重要,重要的是我向大家展示了自己的夢想和考慮,并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后,請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情:平生最愛班超事,豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手,敢為建行斬焉耆!范文二各位領導、各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予三收能手的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準

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