120緊急救醫(yī)療援指揮調(diào)度系統(tǒng)

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內(nèi)容框架山西安訊科技有限公司介紹120指揮調(diào)度系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計子系統(tǒng)介紹部分用戶檔案培訓(xùn)計劃施工組織技術(shù)支持及售后服務(wù)2

公司簡介山西安訊科技有限公司是以現(xiàn)代規(guī)范企業(yè)制度組建的有限公司，是一家以開發(fā)、銷售數(shù)據(jù)通信設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、現(xiàn)代企業(yè)呼叫中心系統(tǒng)為主體的高科技企業(yè)。公司成立至今一直專注于計算機軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等信息產(chǎn)業(yè)。公司下設(shè)市場部、客服部、渠道部、技術(shù)開發(fā)部、財務(wù)部等部門，公司擁有一支高水平、高效率的專業(yè)工程師隊伍，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗，并與各大專院校及科研機構(gòu)開展了廣泛的合作與技術(shù)研究。公司一直致力于中小企業(yè)的信息化調(diào)研，并且針對各種行業(yè)管理的特殊性，提供企業(yè)信息化管理的解決方案。將傳統(tǒng)的人為管理方式融入到現(xiàn)代的信息管理系統(tǒng)中，從而全面提升了企業(yè)內(nèi)部的管理水平，使其在激烈的市場競爭中具有更強的生命力。3

技術(shù)隊伍公司現(xiàn)有全體員工180余人，大專以上120余人，其中融匯了通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)、綜合智能布線、安裝維護、商務(wù)、管理等專業(yè)人才，形成了一支富有實力的綜合性、專業(yè)性的技術(shù)隊伍。4

系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計系統(tǒng)構(gòu)架5系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計系統(tǒng)構(gòu)成6系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計流程圖7

子系統(tǒng)介紹基本子系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)接處警子系統(tǒng)指揮調(diào)度子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)數(shù)字錄音子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院反饋子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)GIS信息查詢子系統(tǒng)多媒體大屏投影子系統(tǒng)應(yīng)急備用子系統(tǒng)8子系統(tǒng)介紹通訊調(diào)度子系統(tǒng)120專用數(shù)字程控調(diào)度機尺寸：482mmX300mmX263mm環(huán)境溫度：-20~+55℃9設(shè)備結(jié)構(gòu)標(biāo)準19英寸機框，模塊化結(jié)構(gòu)，支持熱插撥，共21槽位：2個主控槽位（熱備份，可選配），1個分控槽位，8個中繼業(yè)務(wù)板(GSM、E1、FXS)槽位，8個用戶板(FSX、FXO+FXS)槽位，2個模塊電源槽位（1個備用電源，可選配）。中繼接口1－4塊E1：支持NO.1、NO.7、PRI、QSIG。

8－64路FXO:：可配1－8塊板，每塊板支持8路FXO。用戶接口16－128個FXS：可配8塊FXS板，每塊板有16個FXS用戶。8－64個FXO+FXS：可配8塊直線板，每塊支持8路FXO+FXS用戶。

配置接口1個RS-232串口或10/100MB以太網(wǎng)口，提供網(wǎng)管軟件。無線接口特性支持900MHz/1800MHzGSM有線接口特性支持DTMF、FSK；提供反極信號10

子系統(tǒng)介紹通訊調(diào)度子系統(tǒng)系統(tǒng)特點模塊化設(shè)計，疊加式結(jié)構(gòu)，擴展容易；22OVAC，48VDC雙供電，可直接外接蓄電池并自動充放電；便捷的總機服務(wù)；豐富的路由功能；強大的號碼處理能力；齊全的業(yè)務(wù)控制管理；完善的計費管理；人性化的語音功能；方便的遠程管理功能；高效的企業(yè)短信通功能；支持在線升級功能高可靠性：3級防雷措施，參數(shù)備份，脫機話單存儲，斷電逃生功能。11

子系統(tǒng)介紹綜合描述基于有線、無線、IP通汛系統(tǒng)的“一鍵式”的各部門快速應(yīng)急聯(lián)動全方位的監(jiān)控視頻、會議視頻信號整合“橫向到邊、縱向到底”的應(yīng)急資源管理和調(diào)度基于電子地圖的領(lǐng)導(dǎo)決策分析支持12

子系統(tǒng)介紹接/處警子系統(tǒng)系統(tǒng)功能自動“三字段”信息提取多席位并行接警調(diào)度呼叫排隊與選擇接聽功能自動呼叫分配接警強制自動數(shù)字錄音惡意電話鎖定與攔截一鍵通與呼叫自動追呼全局分布式處警反饋13

子系統(tǒng)介紹接警席主界面：可迅速顯示報警人位置信息14

子系統(tǒng)介紹調(diào)度單位或分機界面15

子系統(tǒng)介紹方便實用的電子電話薄16子系統(tǒng)介紹數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報表：自定義報表和定制報表報表類型有：年報、半年報、季度報表、月報表、半月報、周報、日報圖形：結(jié)構(gòu)分析、對比分析、趨勢分析結(jié)構(gòu)分析：按網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站、區(qū)域、時間等指標(biāo)，把數(shù)據(jù)提取出來，以直方圖或餅圖的形式表現(xiàn)；對比分析：按網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站、區(qū)域、時間等指標(biāo)，展開橫、縱對比，以曲線圖或直方圖的形式對比表現(xiàn)。17

子系統(tǒng)介紹統(tǒng)計與分析圖表救治科室統(tǒng)計表（內(nèi)科、外科、婦科、兒科、五官科、現(xiàn)場救治）常見病例、季節(jié)病例、特殊病例統(tǒng)計表出診死亡登記表院前急救現(xiàn)場報告情況表重大事故、突發(fā)災(zāi)害匯報表司機出車次數(shù)、時間、公里數(shù)、救治傷員統(tǒng)計表反空車次數(shù)、原因統(tǒng)計出車與區(qū)域時間關(guān)系對比表出車總量月、年對比統(tǒng)計圖網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、急救站出車月、年度對比統(tǒng)計表騷擾電話統(tǒng)計表調(diào)度員工作量統(tǒng)計表（接警數(shù)、調(diào)度數(shù)、平均振鈴時間、上崗時間）18ＧＰＳ主界面子系統(tǒng)介紹19功能強大的ＧＰＳ定位功能顯示可無級縮放測量距離子系統(tǒng)介紹20

子系統(tǒng)介紹詳盡的資料查詢系統(tǒng)21地理信息子系統(tǒng)“三字段”一查一送子系統(tǒng)短信救助報警子系統(tǒng)DLP大屏幕顯示子系統(tǒng)LED圖文顯示子系統(tǒng)求助報警手機定位子系統(tǒng)急救車輛GPS定位子系統(tǒng)視頻會議子系統(tǒng)無線對講子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全子系統(tǒng)子系統(tǒng)介紹擴展子系統(tǒng)22※現(xiàn)場培訓(xùn)※集中培訓(xùn)※技術(shù)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃序號課程名稱培訓(xùn)課時培訓(xùn)地點1工作原理2課時雙方協(xié)商2技術(shù)性能3課時雙方協(xié)商3線路接續(xù)2課時雙方協(xié)商4安裝調(diào)測6課時雙方協(xié)商5軟件安裝1課時雙方協(xié)商6參數(shù)設(shè)置4課時雙方協(xié)商7軟件結(jié)構(gòu)、定制和升級2課時雙方協(xié)商8日常維護3課時雙方協(xié)商9常見故障及排除4課時雙方協(xié)商10其它必要補充4課時雙方協(xié)商23施工組織組織架構(gòu)24施工組織建立完善的現(xiàn)場施工組織機構(gòu)及質(zhì)量管理體系；加強技術(shù)質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定；技術(shù)資料保證措施；與設(shè)計及監(jiān)理密切配合；施工期間對隱蔽項目的質(zhì)量保證措施；施工人員素質(zhì)保障；保證文明施工措施；保證安全生產(chǎn)及防火措施；工程施工期間與業(yè)主的協(xié)調(diào)。保障體系25趕赴現(xiàn)場解決問題信息反饋故障記錄通知技術(shù)支持人員運行正常？系統(tǒng)運行遠程故障解決YESNOYESNO售后服務(wù)售后服務(wù)流程26服務(wù)時間承諾售后服務(wù)