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文檔簡介

保險(xiǎn)企業(yè)要增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力創(chuàng)新是保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)展的基石和動(dòng)力。在我國保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)了全面對外開放的今日,創(chuàng)新已經(jīng)成為保險(xiǎn)市場各家經(jīng)營主體最為關(guān)注的問題。然而,經(jīng)受了多年傳統(tǒng)的效仿和拿來主義,保險(xiǎn)企業(yè)如何真正通過創(chuàng)新拿出更多屬于自己的東西,增加企業(yè)的核心競爭力卻成為擺在保險(xiǎn)企業(yè)面前的一大課題。

不久前,黨的十六屆五中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》明確提出,必需提高自主創(chuàng)新力量,把增加自主創(chuàng)新力量作為科學(xué)技術(shù)進(jìn)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié),大力提高原始創(chuàng)新力量,集成創(chuàng)新力量和引進(jìn)消化汲取再創(chuàng)新力量。

當(dāng)前,我國的保險(xiǎn)企業(yè)正在逐步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,在市場競爭不斷激烈和國際化挑戰(zhàn)日益加劇的大環(huán)境下,企業(yè)的自主創(chuàng)新無論從廣度和寬度和以往都有所不同,當(dāng)前的保險(xiǎn)業(yè)自主創(chuàng)新已經(jīng)包括企業(yè)制度、營銷模式、產(chǎn)品和服務(wù)、人力資源、信息技術(shù)和企業(yè)文化等各個(gè)方面,保險(xiǎn)企業(yè)只有通過多元化的創(chuàng)新,才能真正推動(dòng)中國保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。

太保集團(tuán)董事長王國良認(rèn)為,目前,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是各家保險(xiǎn)企業(yè)工作的一個(gè)重點(diǎn)。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,必需面對市場,加速推動(dòng)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí),要注意轉(zhuǎn)換企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范管理,發(fā)揮生產(chǎn)者的樂觀性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,必需切實(shí)維護(hù)廣闊股東的權(quán)益,確保公司資產(chǎn)保值增值。保險(xiǎn)是金融業(yè)的重要組織部分,只有堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營的原則,才能保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,確保公司資產(chǎn)保值增值,維護(hù)廣闊股東權(quán)益和職工的利益。企業(yè)必需正確處理加快進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)掌握度的建設(shè),提高對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的整體掌握力量;引進(jìn)外資參股經(jīng)營和上市是推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。

保險(xiǎn)企業(yè)還應(yīng)通過營銷模式創(chuàng)新,加強(qiáng)市場拓展。要加強(qiáng)調(diào)查討論,充分把握信息。應(yīng)當(dāng)充分了解保險(xiǎn)市場的需求,把握購買者、代理人、公眾、競爭者的心理,熟識(shí)特定區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的狀況等,從而做到知己知彼,有的放矢地制定營銷策略;在連續(xù)完善壽險(xiǎn)營銷員制度的基礎(chǔ)上,把壽險(xiǎn)營銷制度逐步擴(kuò)大到產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,探究建立真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的業(yè)務(wù)銷售模式;探究產(chǎn)、壽險(xiǎn)銷售資源的整合,實(shí)行產(chǎn)、壽聯(lián)動(dòng)。產(chǎn)、壽聯(lián)動(dòng)有利于兩者之間的業(yè)務(wù)進(jìn)展相互促進(jìn),優(yōu)勢相互補(bǔ)充,實(shí)踐證明,這也是一種行之有效的營銷模式;樂觀開展合作,拓寬營銷渠道。要連續(xù)深化與各保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,充分發(fā)揮保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的客戶資源和專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,共同開發(fā)保險(xiǎn)市場。同時(shí),要鞏固與銀行、郵政、鐵路、旅行社等兼業(yè)代理網(wǎng)絡(luò)的合作成果,并力求有新的突破;適應(yīng)營銷方式的變革,逐步進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工結(jié)構(gòu)、費(fèi)用安排等公司內(nèi)部資源的重組。要連續(xù)加強(qiáng)重大項(xiàng)目的展業(yè)力度,大力推動(dòng)總對總的攻關(guān),提高再保險(xiǎn)對業(yè)務(wù)進(jìn)展的支持力度,實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目銷售的更大進(jìn)展。要加強(qiáng)總公司對分支機(jī)構(gòu)的銷售管理力量,重點(diǎn)在服務(wù)與支持上下功夫,建立高效、清楚的銷售管理平臺(tái),提高分支機(jī)構(gòu)銷售活動(dòng)的效率;要完善銷售管理制度,提高人均產(chǎn)能;創(chuàng)新銷售工具,提升銷售力量。

保險(xiǎn)公司還應(yīng)不斷在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上下功夫。通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿意市

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