職場人士的職場禮儀必知

本文格式為Word版，下載可任意編輯——職場人士的職場禮儀必知職場實用禮儀。

人無禮不生，事無禮不成，國家無禮不寧。遵守職業(yè)禮儀可以有效提高個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象。社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧的人際關(guān)系。關(guān)于職場禮儀你們有什么心得體會?以下是我為大家用心整理的“職場人士實用的職場禮儀必知”，僅供參考，夢想能為您供給參考！

咋職場上，有好多東西都是需要學(xué)習(xí)的，例如禮儀，要掌管一些實用的禮儀隊自身的進展也是有扶助的。今天我共享的是職場人士必知的實用職場禮儀，夢想能幫到大家。

職場人士必知的實用職場禮儀1.電話禮儀：

在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘卻每一個重要的電話都要做細致的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

2.迎送禮儀：

當(dāng)客人來訪時，理應(yīng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假設(shè)是在自己的座位上交談，理應(yīng)留神聲音不要過大，以免影響周邊同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀：

高興的握手是堅強有力的，這能表達你的信仰和熱心，但不能太用力且時間過長。假設(shè)你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的理由。

4.名片禮儀：

遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并專心看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。加入會議時，理應(yīng)在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀：

(1)在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以表達權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士那么最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士留神不要穿印花或大方格的襯衫;女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人留神力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

(2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家每日見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

(3)對在一起工作的女同事要崇敬，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女對等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原那么去作未必會讓女同事欣喜。

(4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的打扮術(shù)。如很想吸煙或需要打扮，那么應(yīng)去專用的吸煙室或打扮間。若鄰近沒有這類場所，那么只好借助于洗手間。

(5)辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡確定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。

(6)去別的辦公室訪問同樣要留神禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有仆人的提議，不能隨意脫下外套，也不要肆意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，那么放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

職場上的握手禮儀1、伸手的前后依次。在一般性交往應(yīng)酬之中，握手時標(biāo)準(zhǔn)的伸手依次，理應(yīng)是位高者居前，也就是地位高的人先伸手。譬如，男人和女人握手，一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話，理應(yīng)是仆人先伸手，仆人先伸手表示對客人的一種接待。但是假設(shè)客人告辭的時候，客人先伸手。

3、手位。標(biāo)準(zhǔn)化的手位理應(yīng)是，手掌與地面垂直，手尖理應(yīng)是稍稍向下，你別直著過去，實際上是向側(cè)下方伸出，手掌垂直于地面，五指后面四個指并攏，拇指適當(dāng)?shù)貜堥_，這是對比標(biāo)準(zhǔn)化的。

4、時間。一般和別人握手最正確的做法理應(yīng)是三到五秒鐘。除非是表示激勵、慰問和熱心，可以時間稍微延長。但是十足又不要長過三十秒鐘。

5、力度。握手時最正確的做法要稍微用力。

6、寒喧。握手時，寒喧有兩大要點：要說話;要以表情舉行合作。

職場禮儀禁忌1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情義特殊的資深主管，有時是熟悉很久的老友。除非老板自己說：別拘束，你可以叫我某某某，否那么下屬理應(yīng)以尊稱稱呼老板，例如：郭副總、李董事長等等。

2.以高分貝講私人電話

在公司講私人電話已經(jīng)很不理應(yīng)，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3.開會不關(guān)手機

開會關(guān)機或轉(zhuǎn)為震撼是根本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不崇敬。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為某先生/某小姐

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：請報告他，我是某先生/某小姐。正確說法理應(yīng)先講自己的姓名，再留下職稱，譬如：你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX，感謝你的轉(zhuǎn)答。

6.遲到早退或太早到

不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，確定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，由于仆人可能還沒打定好，或還有別的客人，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給仆人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

7.看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等居高位者打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小摯友打招呼。

8.老板請客，專挑昂貴的餐點

別人請客，專挑貴的餐點是分外失禮的。價位最好在仆人選擇的餐飲價位上下。若仆人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

9.不喝別人倒的水

仆人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或厭惡該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是仆人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

10.想穿什么就穿什么

隨性而為的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的根本崇敬。

11.對「自己人」才留神禮貌

中國人往往「對自己人才有禮貌」，譬如一群人走進大樓，有人只幫自己的摯友開門，卻不管后面的人還要進去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。

12.談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最根本的禮貌。若很熟的摯友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事協(xié)助送客，一般客人那么要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更理應(yīng)協(xié)助叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。

13.看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等「居高位者」打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小摯友打招呼。

14.老板請客，專挑昂貴的餐點

別人請客，專挑貴的餐點是分外失禮的。價位最好在仆人選擇的餐飲價位上下。若仆人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

15.不喝別人倒的水

仆人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或厭惡該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是仆人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

精選閱讀

職場菜鳥必知的職場禮儀模范

出入職場中，我們務(wù)必懂得一些禮儀學(xué)識，俗話說“禮多人不怪”，但是失了禮大家都是會記得很領(lǐng)會的哦!所以說在職場中想混出個好人緣，確定要學(xué)習(xí)一些常用的禮儀學(xué)識哦!

一、見面禮儀：

1、打招呼

打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的成果。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時候，就從打招呼開頭吧。

每天一進公司，可以對全體同事說，“早上好!”相信同事回報你的確定是微笑。假設(shè)面對客戶，打招呼之后可以補上一句“又來擾亂，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細膩的問候確定可以留給對方深刻的印象。

和人打招呼時，確定要留神：1、說話時凝望對方;2、保持微笑;3、專注地凝聽;4.偶而變化話題和說話方式。

2、遞名片

遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時要用雙手，并專心看一遍上面的內(nèi)容。假設(shè)接下來與對方談話，不要將名片收起來，理應(yīng)放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。加入會議時，理應(yīng)在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

3、介紹

介紹的原那么是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

4、迎送

客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。假設(shè)是在自己的座位上交談，留神聲音不要過大，以免影響周邊同事。

二、電梯禮儀：

電梯誰都會乘，但進入職場后，就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門開啟時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，協(xié)助按下。

電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作?？腿俗叱鲭娞莺螅约厚R上步出電梯，并熱心引導(dǎo)行進的方向。

三、進餐禮儀：

職場中的就餐還是以中餐為主。接待客人進餐時，務(wù)必判斷上、下位的正確位置，窗邊的席位、里面的席位、能瞭望美景的席位都是上位。

安置座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。預(yù)訂場地時，應(yīng)交待店方留好的位置，不要衛(wèi)生間旁或上下不平的角落。

中餐的餐桌禮儀對比簡樸，只要留意以下要點即可：1、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不成以先吃;2、有人夾菜時，不成以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;3、不成一人獨占喜好的食物。西餐禮儀對比繁復(fù)，若新人有較多的機遇進西餐，最好事先買本西餐禮儀研讀。

四、電話禮儀：

有來電時，應(yīng)盡快接起，不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱，再問對方是誰。待對方報出身份后，最好確認一次，復(fù)述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒，右手隨時筆記，聽不領(lǐng)會時請對方再說一次。對方交待的事項，要細致記錄下來，并復(fù)述一次，確認無誤。對方如指名聽電話，先說聲“您稍等一下”，立刻呼叫被指名的人。通話終止時，要先說感謝，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

職場著裝禮儀的學(xué)識必知

著裝禮儀是一門禮儀課程，屬于商務(wù)課程之一，主要是指人們在社交場合、商務(wù)場合以及各種場合所理應(yīng)穿著的服裝打扮等，是一門實用性禮儀模范。今天我共享的是職場著裝禮儀的學(xué)識，夢想能幫到大家。

職場著裝禮儀的學(xué)識職場著裝原那么

常言道人靠衣妝馬靠鞍，假設(shè)你夢想在職場建立良好的形象，那就需要全方位地提防自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)切的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上說明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響分外大，大多數(shù)人對另一個人的熟悉，可說是從其衣著開頭的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個對衣著缺乏品評的人，在辦公室戰(zhàn)役中必然處于下風(fēng)。上班時穿得體的正裝，好過千言萬語的表達。

男士職場著裝原那么

三色原那么：三色原那么一向以來都是男士著裝禮儀中所重點強調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種，很接近的色調(diào)視為同一種。

有領(lǐng)原那么：有領(lǐng)原那么說的是，正裝務(wù)必是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，譬如T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常表達為有領(lǐng)襯衫。

鈕扣原那么：絕大片面處境下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些對比莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原那么：男士的長褲務(wù)必是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，假設(shè)不系腰帶就能很法則，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原那么：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的變更，便當(dāng)實用的懶式無帶皮鞋也逐步成為主流。

女士職場著裝原那么

女士著裝留神的問題相對男士著裝原那么來說多了一些流行因素在其中。

最根本的要求，女士職場著裝務(wù)必符合天性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮理應(yīng)生動有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、打扮，使之完備和諧。最終被別人稱贊，理應(yīng)夸你美麗而不是說你的衣服好看或鞋子美麗，那只是東西好看，不是穿著好。

職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好