S店市場營銷活動策劃

經(jīng)銷商輔導項目市場管理管理輔導-市場營銷活動組織策劃能力提升目錄市場營銷活動操作技巧2市場營銷規(guī)劃思路31市場營銷活動策劃要點3目錄市場營銷活動操作技巧2市場營銷規(guī)劃思路31市場營銷活動策劃要點3目錄市場營銷活動操作技巧2市場營銷規(guī)劃思路31市場營銷活動策劃要點3市場營銷策劃思路當前營銷狀況機會威脅分析目標差距營銷策略行動方案損益預測活動控制市場形勢產(chǎn)品情況分析競爭情況分析銷售渠道分析識別機會和威脅確定輕重緩急排定時間順序銷量利潤率市場占有率投資收益率選擇目標市場市場定位確定營銷組合營銷費用預算構(gòu)成要素實施步驟投入產(chǎn)出合理明確費用預算總結(jié)評估前期規(guī)劃執(zhí)行管控后期評價前期規(guī)劃后續(xù)跟蹤活動實施市場營銷活動操作步驟活動準備市場分析主題設(shè)計活動規(guī)劃客戶邀約物料準備明確分工人員培訓活動實施執(zhí)行要點客戶接待活動實施各司其職現(xiàn)場控制信息留存活動結(jié)束信息整理客戶分類跟進回訪活動小結(jié)策劃期參與方案制定評估方案可行性擬定促銷內(nèi)容擬定激勵方案活動前活動準備邀約安排活動說明應急方案活動中現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場控制現(xiàn)場協(xié)調(diào)應急處理活動后效果評估潛客歸集跟進監(jiān)控成敗總結(jié)市場活動流程管理市場活動評估效果活動目標結(jié)果評估投入產(chǎn)出比評估活動執(zhí)行情況評估……總結(jié)成功經(jīng)驗活動方案活動流程活動成果……分析失敗教訓活動方案的不足活動流程的缺陷活動成果的差距……市場營銷活動成效管理市場營銷活動操作范例市場營銷活動操作步驟店頭活動管理八步驟標準流程執(zhí)行方法工作要點步驟1：確定市場促銷活動的主題結(jié)合當時的季節(jié)、節(jié)慶、時事進行市場促銷活動主題的策劃例如：國慶節(jié)戶外試乘試駕活動、夏季免費清洗空調(diào)、賑災捐款義賣討論議題，活動主題達成共識，并做記錄步驟2：制定市場促銷活動目標清楚地寫出促銷目標例如：威志V5銷量提高5%，回廠維修客戶達到30臺次/天SMART目標制訂原則步驟3：確定促銷所需的廣告支持在年度預算中確定促銷所需的廣告支持，如電臺廣播、直郵橫幅、制作道具購買廣告記錄追蹤廣告投放效果預算分析試算表市場營銷活動操作步驟店頭活動管理八步驟標準流程執(zhí)行方法工作要點步驟4：確定促銷的經(jīng)銷商人力和物力需求確定與此次促銷相關(guān)的部門和人員，并進行工作計劃部署確定促銷用物品，如：現(xiàn)場海報、印刷品、產(chǎn)品目錄、促銷贈品、產(chǎn)品陳列活動流程計劃表步驟5：與相關(guān)部門和員工對促銷活動進行溝通和分工召開部門溝通會議，傳達促銷活動的方案及分工活動預演D天計劃市場營銷活動操作步驟店頭活動管理八步驟標準流程執(zhí)行方法工作要點步驟6：尋找促銷活動的潛在客戶黃頁、異業(yè)合作、個人渠道邀約潛在客戶、基盤客戶目標名單完成步驟7：促銷活動的組織實施見促銷組織活動組織環(huán)節(jié)安排環(huán)環(huán)相扣步驟8：對促銷活動進行效果評估工具：促銷活動評估表執(zhí)行成果報告記錄目錄市場營銷活動操作技巧2市場營銷規(guī)劃思路31市場營銷活動策劃要點3市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估市場營銷活動策劃案制定構(gòu)成要素市場營銷活動策劃案構(gòu)成要素市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估新車型市場導入期展廳來店（來電）批次明顯下降應對競品競爭壓力，提升銷量時基盤客戶累計至一定數(shù)量，需積極消化時經(jīng)銷店庫存壓力較大時市場活動時機選擇市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動主題設(shè)定主題，師出有名簡單明了，感性響亮—以八個字內(nèi)為佳能講出來客戶可以感受到的利益市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動目的：提升品牌與車輛知名度開拓市場新客源，擴大區(qū)域銷量與占有率增加區(qū)域客戶對品牌車輛的滿意度提高營銷業(yè)績活動目標：活動目標是活動目的量化體現(xiàn)，明確的活動目標有助于后期的活動效果評估。目標的設(shè)定分為長期目標和短期目標市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估長期目標當?shù)厥袌稣加新侍嵘齒%；展廳日平均來店人數(shù)增加xx人次；客戶滿意度提高x分；短期目標例：經(jīng)銷商某年度某外展的目標設(shè)定收集20個潛在客戶的真實有效資料；完成100份市場調(diào)研有效問卷；外展現(xiàn)場達成銷售4臺；外展現(xiàn)場完成例保10臺次；吸引10名保有客戶給經(jīng)銷商介紹新客戶；市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估設(shè)定目標需要注意的事項：與企業(yè)總體目標吻合目的明確符合市場銷售規(guī)律符合地區(qū)特點目標的設(shè)定符合smart原則目標分解，落實到人市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估例：***經(jīng)銷商市場活動目標：長期目標短期目標■

市場占有率提升2%■展廳日平均來店數(shù)提升5組■客戶滿意度進入全國前20名■

集客量：5000組■調(diào)查問卷：100組

■有效集客：2000組

■集客留檔：500組

■現(xiàn)場成交：80臺

■現(xiàn)場預定：120臺■保有客戶介紹：30臺市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動對象：基盤客戶意向客戶潛在目標客群針對不同車型特性及市場定位尋求目標客群；一般以7~8項分類（性別、年齡、教育、家庭、收入、職業(yè)、崗位、個性愛好等），模擬尋找實際現(xiàn)存社會人物與匯集方式、地點誘因市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估指能夠刺激顧客來店的措施,包括價格優(yōu)惠,精品贈送,超值服務,來店有禮,體驗活動等能夠吸引客戶到店并產(chǎn)生購買的欲望；但不同的客戶需求是不一樣的，所以誘因自然就不可能是一樣的,你需要將誘因?qū)︻櫩偷奈M行縱向與橫向的比較!市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估我用什么來吸引你常用誘因：低價、配備精品、超值服務、獎品、贈品、體驗（節(jié)目演藝、趣味活動參與、冷餐宴會）。市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估店頭活動

外展

活動汽車展會常見活動形式市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估店頭活動試乘試駕活動有獎促銷活動新車上市店頭活動車主講堂閉店銷售…………演奏展車介紹熱情歌舞車模走秀有獎問答短劇小品抽獎活動聯(lián)合展示賞車活動市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估定點展示動態(tài)展示商場展示（目標客戶商場）小區(qū)展示（目標客戶住區(qū)）景點展示（景點人潮、休閑場所，如：高爾夫球場、大型休閑游樂區(qū)、度假中心）特殊團體展示（車改單位、目標企業(yè)-IT企業(yè)、外企、大型私企）聯(lián)合展示（地產(chǎn)業(yè)、數(shù)碼家電、改裝備件、時裝展示、時尚精品展示）巡回展示（轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)）車隊巡游（車主自駕游、婚禮車隊）廳外試乘試駕（大型休閑區(qū)內(nèi)停車場、封閉式巡回道路、駕校合作）戶外展示市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估汽車展會集中式公開展會大型車展（廣州/上海/北京/華中車展）城市車展（體育中心、城市公園）媒體車展（地區(qū)媒體舉辦–體育中心、大型展會場所）汽車展會的功能：

汽車展會是各品牌對市場的正式公布產(chǎn)品信息的場合，經(jīng)常也會與經(jīng)銷店的銷售策略相結(jié)合，作為對目標客群的招攬與購車誘因的傳達l汽車展會不全是新車銷售的場合，最重要的是引起客戶關(guān)注，愿意接受我們的介紹，或愿意留下客戶檔案市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動時間：假日為佳與活動主題吻合選擇目標客戶方便的時間為宜活動地點：地點針對活動性質(zhì)而定結(jié)合目標客戶的活動特點便于活動內(nèi)容的實施市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣宣的作用新車上市公關(guān)危機處理促銷活動目標客戶群建立有利于表現(xiàn)產(chǎn)品特點的公司形象協(xié)助成熟期產(chǎn)品的再定位保護已出現(xiàn)公眾問題的產(chǎn)品建立對某一產(chǎn)品種類的興趣協(xié)助新產(chǎn)品推廣影響特定的目標群體品牌傳播及推廣車型改款媒體功能市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣告宣傳的時機選擇新車型市場導入期大型的店頭活動及市場活動前應對競品競爭壓力應對同品牌的競爭壓力展廳客流量萎縮時占領(lǐng)更多的市場份額公司的長期宣傳公司遇到負面報道市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣宣的應用宣傳類型宣傳信息宣傳適用媒體備注產(chǎn)品宣傳產(chǎn)品信息服務信息企業(yè)信息平面媒體網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)信息需要經(jīng)過審核確認促銷宣傳活動信息服務信息企業(yè)信息區(qū)域內(nèi)平面媒體網(wǎng)絡(luò)媒體電波媒體企業(yè)信息需要經(jīng)過審核確認降價信息服務信息企業(yè)信息區(qū)域內(nèi)平面媒體降價信息、企業(yè)信息需要經(jīng)過審核確認試乘試駕體驗式宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品賣點產(chǎn)品其它信息平面媒體網(wǎng)絡(luò)媒體信息需要審核市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣宣媒體的組合應用由于各種媒體宣傳的側(cè)重不同，傳播的廣度和深度存在差異性，因此單一廣告宣傳媒體的運用，傳播效果不甚理想。經(jīng)銷店在廣告宣傳時，大多廣泛運用視覺媒體與聽覺媒體組合、瞬間媒體與長效媒體組合及大眾媒體與小眾媒體組合策略。采用廣告宣傳媒體組合，是因為媒體組合能使商品產(chǎn)生轟動效應和良好的促銷效果。媒體組合的效應主要有延伸效應、重復效應、互補效應。市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣宣投放電視：第一汽車（針對關(guān)注汽車電視欄目用戶）廣播：蘭州音樂臺（出租車司機、公車司機、公交車用戶）平面：網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)場：全天PG傳單現(xiàn)場散發(fā)示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估廣宣投放示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估現(xiàn)場布置背景板和舞臺作為活動區(qū)域，其他展車分別擺放在活動區(qū)域的兩側(cè)，展車兩邊以道旗襯托；現(xiàn)場懸掛醒目的活動橫幅；（場地允許的條件下可以擺放充氣拱門、升空氣球襯托）每輛展車必須配備一個產(chǎn)品易拉寶并張貼活動海報和車貼等；選擇在活動現(xiàn)場周邊2公里內(nèi)，讓用戶駕駛車輛時有銷售人員陪同進行試駕活動，通過親身感受車輛性能促成銷售；展示區(qū)的布置市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估接待區(qū)的布置現(xiàn)場布置遮陽篷、接待臺、接待椅作為禮品發(fā)放、用戶信息登記的接待區(qū)；在接待區(qū)的醒目位置張貼活動海報（接待桌）并在兩邊配備產(chǎn)品易拉寶，引起人群關(guān)注，便于了解活動信息和產(chǎn)品信息；現(xiàn)場布置一白板，介紹活動信息及活動安排；市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估場地布置圖（車展）示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估場地布置圖（店頭活動）示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估物料準備經(jīng)銷商準備物料可以根據(jù)邀約客戶的反饋信息制定：增加現(xiàn)場派發(fā)禮品的數(shù)量展廳額外物料（花籃、簽到臺、桌椅）物料須在外展前三天準備完畢為落實規(guī)范外展工作，且能長期實行，需準備一套外展的工具：折疊桌、陽傘、刀旗、旗座待現(xiàn)場布置完成后，現(xiàn)場主管需指揮人員有針對性地散發(fā)傳單，以達到現(xiàn)場集客功能市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估物料準備物料名稱規(guī)格材質(zhì)數(shù)量負責人完成時間X展架180*80cmX展架寫真3車頂牌

65*35cmKT板5易拉寶200*80cm寫真2條幅700*70cm噴繪布2三腳桌牌21*29.7cm塑料4傘棚標準標準2外場喇叭2雪糕筒標準寫真相紙40獎品一等獎高檔坐墊1二等獎抱枕1三等獎頭枕1紀念獎炭包25合計示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估人員準備人員分工、職責明確獎懲激勵、有獎有罰人員培訓.，臨陣磨槍明確邀約對象、邀約數(shù)量、邀約形式、邀約時間、執(zhí)行人、監(jiān)督人，建立邀約名冊主流媒體、廠家領(lǐng)導知名人士、忠誠客戶社會名流、企業(yè)高層工作人員活動客戶媒體嘉賓人員準備市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動組織架構(gòu)活動執(zhí)行現(xiàn)場總負責人經(jīng)銷商銷售/市場經(jīng)理一名車輛展示負責人：銷售主管現(xiàn)場銷售負責人：

銷售主管互動環(huán)節(jié)負責人：市場專員靜態(tài)展示執(zhí)行人員：現(xiàn)場所有銷售人員試乘試駕執(zhí)行人員：銷售員1-2名訂購有禮執(zhí)行人員：主持人1名、銷售員1名、有獎問答執(zhí)行人員：主持人1名、銷售員1名掃街派發(fā)負責人：

銷售主管派發(fā)資料執(zhí)行人員：銷售員2名市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估人員分工序號事項部門負責人時間節(jié)點1編制確定市場部王成輝8月1日2促銷制定市場部王成輝8月1日3具體內(nèi)容溝通銜接總經(jīng)理、市場部郭天云、王成輝8月5日4會展展具支持行政部魏巖8月10日5活動方案審核集團呂政8月10日6展會物料支持市場部王成輝、王建華8月15日7媒體宣傳市場部王成輝、王建華8月1日-29日8客戶邀約銷售部王媛8月20日前9車輛準備銷售部王媛、朱志強8月20日10費用管控財務部張莉8月5日-30日11活動方案具體執(zhí)行全體人員全體人員8月1日-30日示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估獎懲激勵獎項設(shè)置個人獎團隊獎單項獎競賽成績獎最佳合作獎最佳后勤獎最佳管理獎滿意度之星……市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估獎懲激勵獎項分組獎項獎勵金額（元）獎勵數(shù)量評獎次數(shù)費用小計（元）參加競賽人員車展現(xiàn)場銷售顧問單人單日獎一等獎500184,000銷售顧問二等獎300284,800三等獎200384,800銷售總成績獎第1名5000115,000車展現(xiàn)場銷售顧問第2名3000113,000第3名2000112,000車展現(xiàn)場銷售小組競賽第1名3000113,000現(xiàn)場銷售小組第2名2000112,000第3名1500111,500第4名1000111,000單項獎最佳后勤獎1000313,000后勤人員最佳表現(xiàn)獎1000111,000銷售顧問最佳留檔獎1000111,000銷售顧問最佳管理獎1000111,000銷售經(jīng)理示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估人員培訓人員培訓內(nèi)容：執(zhí)行方案活動流程工作職責相關(guān)的產(chǎn)品知識強化和測試針對本次活動的銷售技巧、注意事項等注意事項：活動前應召開各部門會議、強調(diào)各小組的工作職責，現(xiàn)場安全事宜明確個人職責、熟悉活動資料和活動流程人員的選定和培訓應該在活動前三天完成事先制定詳細的培訓計劃市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動客戶邀約信息發(fā)布負責人：市場經(jīng)理媒體（報紙或電臺）報紙形式：通欄、四分之一版電臺形式：交通、新聞頻道時間：活動前一周電話及短信息形式：銷售人員通過電話及短信，告之用戶活動信息時間：活動前一周現(xiàn)場告示形式：通過活動現(xiàn)場或當?shù)啬繕擞脩糨^集中區(qū)域張貼活動海報、橫幅等時間：活動前三天信息反饋執(zhí)行：銷售人員形式：通過現(xiàn)場及展廳（含電話）咨詢?nèi)藬?shù)進行統(tǒng)計時間：媒體發(fā)布后市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動客戶邀約管理活動客戶邀約管理根據(jù)活動主題，設(shè)定活動邀約對象根據(jù)活動規(guī)模，確定邀約客戶數(shù)量活動前制定目標客戶邀約計劃（邀約時間、邀約方式、邀約話術(shù)）邀約執(zhí)行落實到人，分工明確，確保邀約數(shù)量對邀約實施和邀約結(jié)果專人監(jiān)管，獎懲激勵作保障建立邀約名冊，將邀約信息匯總存檔，作為活動評估的依據(jù)市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動客戶邀約管理邀約客戶數(shù)到場客戶數(shù)留檔客戶數(shù)意向客戶數(shù)受訂成交經(jīng)銷商目標實績目標實績目標實績目標實績目標實績個人A個人B個人C市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估活動客戶邀約/---/店頭活動邀約名冊序號顧客姓名電話判定級別預計到店日期預估成交是/否意向車型銷售顧問123456789101112示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估分類部門姓名職務聯(lián)系方式嘉賓中華新門陳栩華北大區(qū)市場總?cè)A新門賈東華北大區(qū)業(yè)務經(jīng)大汽貿(mào)張志強業(yè)務部主大汽貿(mào)王滬生品牌大區(qū)區(qū)體唐山晚報李小清主趙都市報趙嫙記山消費田奇業(yè)務經(jīng)理2866325唐山廣播電視報王軍編輯3169938開灤日報李揚記大傳媒沙玉龍經(jīng)理18931562222114汽車網(wǎng)馬小利編輯2900012易車網(wǎng)高峰主編2901345媒體及嘉賓邀約示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估現(xiàn)場控制注意事項規(guī)范現(xiàn)場、有序的分工，可以體現(xiàn)商家的形象，有利于用戶建立購買信心！分工：參加活動人員明確職責，工作要求，監(jiān)守崗位，各司其職布置：布置規(guī)范、緊湊、合理，各功能區(qū)域劃分明確，現(xiàn)場氣氛熱烈，各種信息傳遞明確車輛：各展示車輛互相不干涉，車身干凈，要素齊備，車內(nèi)整潔、無雜物精神面貌：工作人員禮貌熱情，統(tǒng)一著裝，佩帶工作證，主動向用戶介紹，保持微笑市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估對比試駕會流程時間時長主題內(nèi)容12:30-13:0030’前往試駕場地兩輛大巴送客戶機嘉賓前往飛機場13:00-13:1010’開場支持人宣讀安全知識及試駕流程13:10-13:2010’試駕準備試駕人員分組并排序13:20-13:4020’激情表演觀看賽車手表演13:40-13:5010’簽署協(xié)議試駕人員簽署試駕協(xié)議13:50-15:50120’試駕客戶試駕體驗15:50-16:0010’試駕調(diào)研試駕客戶闡述試駕感受16:00-16:055’領(lǐng)導致辭公司領(lǐng)導對此次活動進行總結(jié)16:05-16:1510’合影所有人員合影留念16:15-17:1560’返程兩輛大巴及試駕車返回公司17:15-17:2510’派發(fā)禮品所有與會人員派發(fā)小禮品17:25-17:4015’活動結(jié)束活動結(jié)束，自由時間示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估應急預案天氣原因人員安全車輛安全場地環(huán)境客戶投訴突發(fā)事件突發(fā)事件分類：市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估費用預算：廣宣費用物料費用促銷費用人員費用場地租賃費用市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估費用預算：費用預算應包括活動所需的各項費用支出費用預算應記錄詳細，包括費用用途和理由在設(shè)定活動目標時，應考慮投入產(chǎn)出比的合理性費用預算的制定要結(jié)合當?shù)匚飪r實際水平，嚴格按照費用預算執(zhí)行。市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估費用預算：項目內(nèi)容費用（元）合計宣傳報紙廣告300033360網(wǎng)絡(luò)廣告3000物料橫幅300寫真布500展架250海報300吊旗300KD板150背景400空飄氣球1000室外拱門400短信500禮品代金券車身鍍膜10560金蛋及禮物5000代金券5000禮品500水果、月餅、飲品800人員激勵1400示例市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估評價項目評估標準活動對銷售的影響縱向?qū)Ρ确ā獙⒋黉N活動前、中、后的銷量進行比較，扣除季節(jié)等因素的自然增長率，即可得出活動實際對銷量的影響程度。橫向比較法—選擇主力競爭車型作同期銷量的對比活動的利潤評估活動的實際開銷與預算相比那些是超支？那些沒有？根據(jù)實際銷量增長數(shù)，即可得知活動的實際成本。根據(jù)統(tǒng)計：如果一家4S店追加促銷的預算，那么只有1/4的機會可以從促銷活動中獲得利潤。4S店品牌價值的建立活動使顧客對4S店的品牌在態(tài)度上的變化這次活動對顧客今后購車選擇行為的影響。方法：可通過調(diào)查問卷得到（客戶滿意度）活動前所設(shè)定目標達成情況收集潛在顧客數(shù)量市場份額的占有情況促銷預算的使用方法：將活動中收集的數(shù)據(jù)與促銷前設(shè)定的目標相比較。效果評估：市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估效果評估：____月___日至___日店頭活動成效統(tǒng)計分析項目Plan目標Do實績達成率%Check檢核成效/5W原因分析Action對策/下次活動改善1客流量數(shù)

2建卡數(shù)

3邀約有望客戶數(shù)

4邀約保有客戶數(shù)

5試乘試駕數(shù)

6成交數(shù)

市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估效果評估：市場分析活動主題活動目的/目標活動對象誘因選擇活動形式活動時間/地點廣宣配合場地準備物料準備人員準備活動流程應急預案活動預算效果評估效果評估：市場分析活動主題活動目的/目