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實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)5篇實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)5篇
優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié)能幫助我們工作。時(shí)間一晃而過,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成果,制定一份工作總結(jié)吧。下面我給大家?guī)黻P(guān)于實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)精選篇1
公元20__年10月15日至11月16日,滿懷著未知焦灼和期待的復(fù)雜心情踏上了泉州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)為期五周的教育實(shí)習(xí)征途。緊張、繁忙、努力、自信,短暫而美妙的教育實(shí)習(xí)生活就這樣告了一個(gè)段落了。
我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容主要包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查。
本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:做四年四班班主任,為期五個(gè)星期,期間每日監(jiān)督學(xué)生的千人拳操、千人齊舞、千人一繩、眼保健操、中午和下午的衛(wèi)生打掃等,并且組織開展主題班會《做文明的我》、協(xié)助班主任導(dǎo)師組織學(xué)生參加泉州市運(yùn)動會的開幕式表演競賽,組織學(xué)生課外活動,以及課外輔導(dǎo),學(xué)生個(gè)別教育等。
(2)課堂教學(xué):上課4周,共上課18節(jié),其中10節(jié)是新課。
(3)教育調(diào)查:選題,合作選取量表,搜集材料、制作問卷,問卷發(fā)放以及回收,問卷統(tǒng)計(jì)及完成一份教育調(diào)查報(bào)告。
(一)新教學(xué),準(zhǔn)老師的舞臺
在實(shí)習(xí)的第一周,我專心聽課,做好聽課記錄,盡可能聽多個(gè)資格較深的老師的課,仔細(xì)討論他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學(xué)閱歷,了解如何安排課程進(jìn)度,如何才能更好的處理一些知識點(diǎn)的傳接,了解課堂上的一些,比如如何調(diào)動學(xué)生的樂觀性,如何與學(xué)生進(jìn)行互動……在此基礎(chǔ)上,我廣泛查閱了各類相關(guān)資料,包括老師用書,小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱,討論性刊物,論文等。有疑問的地方,虛心向指導(dǎo)老師請教,然后對所要講授的新課程進(jìn)行精心設(shè)計(jì),寫了詳細(xì)的教案,并且在我們備課小組當(dāng)中進(jìn)行多次的試講、修改,以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學(xué)完畢后,聽取老師與組員指出的不足之處??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),在以后的教學(xué)中改進(jìn),力求達(dá)到的效果
第一次講課,指導(dǎo)老師給出來很中肯的意見,主要是教材組織方面的,由于對學(xué)生的不熟悉,課堂氣氛把握不夠準(zhǔn),自己本身也束縛在自己設(shè)定的情景中。鑒于第一次的表現(xiàn),第二天再站上講臺的時(shí)候就從容很多,放開條條框框,嘗試用新的方法組織教學(xué),受到指導(dǎo)老師的肯定和表揚(yáng)。除了常規(guī)的教學(xué)外,我也參加了數(shù)學(xué)和科學(xué)的第二課堂活動。
在勞碌的教學(xué)實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多寶貴的閱歷。
首先,講什么比怎么講重要。一開頭,我沉醉于尋找一種好玩而新潮,盡量能調(diào)動課堂氣氛的教學(xué)方法,每次備課前都要搜集大量的參考教案。到后來反思時(shí)才猛然發(fā)現(xiàn),其實(shí)我忽視了最根本的東西,我不應(yīng)該一味追求花哨的教學(xué)手段,而更應(yīng)該關(guān)注我能教給學(xué)生什么。
其次,備課不能只是備教材還要備學(xué)生。除了要相當(dāng)熟悉教學(xué)內(nèi)容外,還要從多角度猜測學(xué)生可能的反應(yīng),設(shè)計(jì)引導(dǎo)他們變成怎樣。
最后,要提到的一點(diǎn)是,在此次教學(xué)實(shí)習(xí)中,強(qiáng)烈意識到自己的不足。俗語說得好“要給學(xué)生一杯水,老師先要有一桶水”,要想給學(xué)生豐富的深刻的知識,離不開自身扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
(二)新角色,班主任的體驗(yàn)。
到實(shí)習(xí)學(xué)校的第一周,我給自己設(shè)定的任務(wù)是全面了解和討論學(xué)生,其中包括對班級群體和班級個(gè)體的了解和討論。這是做好各項(xiàng)班級教育工作的前提,也是班級教育過程中有效開展各項(xiàng)工作必不行少的基本環(huán)節(jié)。爭取從原任班主任那了解到更多的信息,如班級成員的基本構(gòu)成,生源狀況、年齡層次、性別比例,班級的組織、規(guī)范,還有通過觀察和與同學(xué)的交談,查閱資料(如同學(xué)的周記)了解班級日常行為的表現(xiàn),學(xué)生的身體狀況、愛好愛好、個(gè)性傾向,以便接下來能有針對性的對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。
全部這些打算,都為我在接下來的班主任活動中打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用聽課的時(shí)間,盡量記住每位學(xué)生的名字,在課間跟他們打招呼的時(shí)候,我主動叫他們,無形中,拉近了彼此之間的距離。要成為一名合格的老師,不僅要懂得“教書”,更要懂得“育人”。班主任可以說是一個(gè)班級的核心,對學(xué)生的思想行為起著穿針引線的作用,同時(shí)班主任的工作也是很繁瑣的。每日早上7:00,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)班級檢查衛(wèi)生以及出勤情況,然后督促他們早讀,每日上午及下午的第二節(jié)上課前5分鐘是眼保健操,還有上午第二節(jié)后的課間操,我都到場督操。同時(shí),我也利用這些時(shí)間與學(xué)生聊聊,盡可能快速的了解學(xué)生,把握學(xué)生的情況,由于要做一名優(yōu)秀的班主任,首先要了解和討論學(xué)生,要擅長在一切的教育、教學(xué)活動中觀察學(xué)生活動的真實(shí)表現(xiàn),能透過學(xué)生的外部行為洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生、幫助學(xué)生解決問題。
每周五下午第三節(jié)是衛(wèi)生大掃除,這是促進(jìn)我與學(xué)生溝通的好機(jī)會,同時(shí)也是我提高組織能力的機(jī)會,如何分配工作,讓學(xué)生自覺地、高效率的完成任務(wù),絕不是一個(gè)“兇”字可以解決的。勞動的時(shí)候,我并不是只站在一旁指揮,而是參加進(jìn)去,學(xué)生看到都會很自覺的將自己份內(nèi)的事做好,速度快而且質(zhì)量高。
在實(shí)習(xí)周的日子里,我深深體會到要成為一名貼心和出色班主任的不容易,由于要面對的不只是一些古板的常規(guī)工作,還要準(zhǔn)時(shí)關(guān)注到學(xué)生的心理成長。
班主任工作是瑣碎繁復(fù)的,然而每日當(dāng)我面對這些學(xué)生的時(shí)候,覺得是那么的親切,那么的朝氣,讓我有責(zé)任感,有動力來開頭新一天的工作,我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法,這是一筆寶貴的財(cái)寶。
金色,像收獲的秋季,我也在收割用努力澆灌后的成功。回首三十多天的實(shí)習(xí)生活,是我人生中美妙的一筆財(cái)寶。離別時(shí),學(xué)生自發(fā)組織歡送會并以他們小手自制的禮物表示祝福;回到學(xué)校,指導(dǎo)老師用信息轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)生們對我的懷念。這一切讓我感到是那么的驚喜,感謝平易近人的指導(dǎo)老師給我的諄諄教育,感謝活潑可愛的學(xué)生們帶給我的喜悅和感動,是他們讓我在這個(gè)金秋收獲滿滿的希望!
經(jīng)歷了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我切身體驗(yàn)了身為一名優(yōu)秀老師的艱辛,也更讓我體會到當(dāng)一名老師所肩負(fù)的責(zé)任。在這兩個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)老師,我能以老師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處留意自己言行和儀表,熱心愛惜實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,敬重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù);同時(shí)作為實(shí)習(xí)隊(duì)隊(duì)長,能很好地完成
實(shí)習(xí)隊(duì)的日常管理工作,與實(shí)習(xí)隊(duì)帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師進(jìn)行很好的溝通溝通,組織開展各項(xiàng)活潑好玩的活動來豐富實(shí)習(xí)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,很好地塑造了我們?nèi)輲熢盒W(xué)教育本科專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下了良好的印象。
實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)精選篇2
懷著滿腔的熱忱和負(fù)責(zé)的態(tài)度,我圓滿地完成了教育實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù),也深刻體驗(yàn)到了太陽底下最光榮事業(yè)的崇高與艱辛。
我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是華師附屬南國實(shí)驗(yàn)中學(xué),實(shí)習(xí)基本資料包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。下頭我將從這幾個(gè)方應(yīng)對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、課堂教學(xué)
我教的是初一(3)班和(4)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué),經(jīng)過多次的教學(xué)實(shí)踐,我的語言表達(dá)本事、課堂組織本事和教學(xué)方法等等都得到了相當(dāng)大的提高。
從初見指導(dǎo)老師開頭,我便進(jìn)入了老師主角。第一天我就批改了兩個(gè)班的作業(yè),了解了各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景并建立了學(xué)生檔案第一天我就明白自我教學(xué)實(shí)習(xí)的資料--一元一次方程,這讓我有充足的時(shí)間備課。
教學(xué)實(shí)習(xí)之前我的任務(wù)主要是見習(xí)、批改作業(yè)和與學(xué)生溝通。我每一天都會聽初一級兩位數(shù)學(xué)老師的課并進(jìn)行比較,學(xué)習(xí)老老師的言簡意賅和年輕老師的課堂互動技巧。除此之外,我還爭取機(jī)會跨學(xué)科聽課,學(xué)習(xí)其他老師的課堂組織技巧,集思廣益。在批改作業(yè)的過程中,我把出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)地記錄下來,與指導(dǎo)老師討論解決的方法,并進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。有時(shí)也下班級利用自習(xí)課答疑,增進(jìn)了我與學(xué)生之間的了解,為我的教學(xué)工作做好鋪墊。
我的教學(xué)實(shí)習(xí)從20__年10月20日正式開頭。備課時(shí)我閱讀了許多相關(guān)的教學(xué)資料,專心討論教材,參考各種教案,并向明白老師請教閱歷,力求正確把握教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),理清教學(xué)思路。開頭由于缺乏教學(xué)閱歷,我備課出現(xiàn)了重點(diǎn)不夠突出,知識點(diǎn)講解不夠透徹的情景,在老師的指導(dǎo)下,我吸取了教訓(xùn),進(jìn)行了改善,并收到了不錯(cuò)的效果。備課本事在不斷的探究實(shí)踐中不知不覺地提高。在課堂上,我思路清晰,表達(dá)清晰,板書整齊,且已和學(xué)生建立了和諧的師生關(guān)系,他們都樂觀協(xié)作我的教學(xué),基本上都能到達(dá)估計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。但也許是個(gè)人性格原因,我不能很好地調(diào)動學(xué)生,課堂氣氛不夠活躍,這是我有待改善的地方。
課后我專心準(zhǔn)時(shí)地批改作業(yè)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)學(xué)生哪些知識點(diǎn)已經(jīng)把握,哪些還需再次強(qiáng)調(diào),這些都能夠作為下一次課的參考。在改作業(yè)時(shí),若有些學(xué)生多次犯同一個(gè)錯(cuò)誤,我便會請他(她)到辦公室,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),盡量照料到每一位學(xué)生。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會十分負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽,做出全面細(xì)致地評價(jià),細(xì)心地指出我上課過程中的亮點(diǎn)和不足,并給予有效的實(shí)際教學(xué)提議,激勵(lì)我構(gòu)成具有自我個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。
二、班主任工作
從一踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校開頭,我就開頭和學(xué)生打交道,著手班主任工作。懷著對每一位學(xué)生都專心負(fù)責(zé)的態(tài)度和我與學(xué)生同在的理念,我較好地完成了班主任的各項(xiàng)工作,得到了指導(dǎo)老師的肯定和學(xué)生的愛戴。
(1)在工作打算方面
我擔(dān)任初一(4)班的實(shí)習(xí)班主任,首先我經(jīng)過指導(dǎo)老師較快地了解了整個(gè)班的情景特點(diǎn)和和班級的一些日常工作。然后,我經(jīng)過與學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察的方法很快地熟悉和把握學(xué)生的情景,漸漸地融入了這個(gè)班團(tuán)體。和學(xué)生相處十分融洽。
(2)在班級日常管理方面
擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,我的日常工作是:指導(dǎo)早讀、早操、眼保健操和午讀,檢查衛(wèi)生,督促學(xué)生準(zhǔn)時(shí)完成作業(yè),查看午休情景等。課間有空便下班級,跟學(xué)生談天,并了解他們的學(xué)習(xí)、愛好愛好等,并且對后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別教育,促進(jìn)其轉(zhuǎn)化。
此外,是協(xié)助指導(dǎo)老師對班干的培育,由于老師的時(shí)間和空間的關(guān)系,不能全部親自管理班上事務(wù),所以培育一批進(jìn)取的團(tuán)結(jié)的班干部尤為重要,到達(dá)讓學(xué)生管理學(xué)生的目的。根據(jù)原先定下的班規(guī),我們還準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行加分和扣分的獎(jiǎng)罰制度,促進(jìn)學(xué)生自覺維護(hù)班級紀(jì)律。
(3)在班級活動方面
在實(shí)習(xí)期間,很慶幸與學(xué)生經(jīng)歷了幾次活動--迎中秋慶國慶的主題班會課、拔河競賽、廣播操競賽、校運(yùn)會、羽毛球競賽、《真誠慷慨地贊美他人》的主題班會。和學(xué)生一齊經(jīng)歷,與學(xué)生同在,我們的心漸漸融在一齊。
在校運(yùn)會之前的幾次活動中,我看到了班上學(xué)生個(gè)個(gè)多才多藝,機(jī)智聰慧,綜合素養(yǎng)高,這讓我欣喜。但很遺憾在考驗(yàn)班級凝聚力的競賽中我們班的成果都不能如人所愿,我和班主任指導(dǎo)老師都深刻意識到提高班級凝聚力迫在眉睫,要爭取在接下來的校運(yùn)會中取得好成果。
在校運(yùn)會的打算階段,我們吸取前面的閱歷教訓(xùn),重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的合作本事,提高學(xué)生的團(tuán)體榮譽(yù)感,變隊(duì)形時(shí)的默契和喊口號時(shí)的氣概在不斷改善。最終,在開幕式的入場表演中,我們班取得了第一名的優(yōu)異成果,班上的體育健兒也成果驕人,獲得了許多金銀銅牌,獲得了團(tuán)體總分第二名。在這次校運(yùn)會中學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神被充分調(diào)動起來,班級凝聚力迅速增強(qiáng),這更增加了全班學(xué)生的信心。當(dāng)我聽到有學(xué)生對我的指導(dǎo)老師說這次運(yùn)動會取得好成果,多虧了蔡老師!時(shí),我激動的心境難以用言語形容??吹剿麄儩u漸成長,我也由衷地快樂!
團(tuán)隊(duì)活動和主題班會也是實(shí)習(xí)班主任的重要工作之一。經(jīng)過組織班級的羽毛球競賽和《真誠慷慨地贊美他人》主題班會,我的組織本事得到了較大提高,也取得了不錯(cuò)的效果??墒亲晕以诎盐杖址矫娴谋臼逻€有待提高,期望自我擴(kuò)大視野,提高各方面的本事。
三、教育調(diào)查
我們實(shí)習(xí)隊(duì)的調(diào)研課題是《初一學(xué)生對初中學(xué)習(xí)的看法》,只對初一級學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。隊(duì)友們樂觀協(xié)作,分工合作,共同完成了問卷派發(fā)與回收,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,訪談及訪談?wù)砼c分析,最終順利整理成文,完成調(diào)查報(bào)告的撰寫。
四、結(jié)語
本次教育實(shí)習(xí),我順利完成了檢查、實(shí)踐、提高的實(shí)習(xí)目標(biāo),為以后的學(xué)習(xí)工作積累了寶貴的一線教學(xué)和班主任工作的閱歷。并且體會到了愛心在師生中的關(guān)鍵作用,僅有對學(xué)生真心付出,才能取得學(xué)生的敬重和信任。但我還沒有做到愛和嚴(yán)的很好結(jié)合,還要留意對學(xué)生的愛要有個(gè)度,不能過分遷就,必必要和嚴(yán)結(jié)合,并且還要學(xué)習(xí)更多好的教育方法、教育機(jī)智,才能高效率地管理好、教育好學(xué)生。總的來說,本次教育實(shí)習(xí)是一次成功的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)精選篇3
作為一范類大學(xué)生,教育實(shí)習(xí)是一個(gè)必不行少的程序和學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我體會到了作為一名老師,責(zé)任之重大,其間的喜悅和辛苦。回想和學(xué)生們在一起度過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生相比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想成為一名優(yōu)秀的老師,并和學(xué)生建立良好的關(guān)系,樹立起老師的形象,還需要走一段艱難的探究之路。
在實(shí)習(xí)期間,我們主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者,管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中堅(jiān)力氣和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。作為一名班主任,如何讓自己的工作做到,既對學(xué)校良好風(fēng)氣的形成起到顯著地效果,又能和學(xué)生打成一片,成為學(xué)生暢所欲言的良師益友呢?在此次實(shí)習(xí)擔(dān)任班主任工作期間,我有了一個(gè)這樣的熟悉:班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程。只有真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界,以學(xué)生角度考慮學(xué)生們遇到的問題,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能在老師對學(xué)生的的成長提供幫助指導(dǎo),學(xué)生對老師的工作的支持程度上達(dá)到良好的效果。
除了上邊講到的班主任工作,教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重中之重,以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
在教育實(shí)習(xí)期間,第一個(gè)階段是預(yù)備階段,先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況,熟悉班上的每個(gè)同學(xué)以及他們大概的學(xué)習(xí)情況,然后專心聽指導(dǎo)老師的講課方式。在熟悉同學(xué)時(shí),是在課間活動時(shí)間與他們多溝通;而在聽課期間,尤其要留意老師的講課風(fēng)格和思路,在必要時(shí)還應(yīng)用筆記錄下老師在講課中的優(yōu)勢和不足之處,以便在以后的備課講課中取其之長避其之短。通過一個(gè)月的聽課經(jīng)歷,覺得實(shí)習(xí)期間的聽課和中學(xué)時(shí)代的完全不同:在中學(xué)時(shí)代,聽課主要是為了學(xué)習(xí)知識;而現(xiàn)在聽課則主要是學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法。目的不同,上課的聽得側(cè)重點(diǎn)就不一樣,在聽課的基礎(chǔ)上去備課就會有事半功倍的效果。
第二個(gè)階段是講課階段,在講課之前,需要根據(jù)自己所要講的課程進(jìn)行精心的備課。在備課過程中,要根據(jù)自己所教學(xué)生的知識和把握程度和常識知道程度,選取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式。在我生平的第一次上講臺講課經(jīng)歷中,真是既緊張又興奮。在上課前夕,隨著上課鈴聲的敲響,看到學(xué)生們用著期待的眼神和熱烈的掌聲歡迎你的到來;看著下面大片的學(xué)生專心的打算聽你的講課,你會覺得自己的使命是多么的重大。在講課期間,學(xué)生的知識涉獵之廣超乎我的想象,整個(gè)課堂沉浸在一種熱烈討論的氛圍中,讓我覺得當(dāng)一名老師是這么的幸福和快樂。但是課堂教學(xué)作為一個(gè)系統(tǒng),并不是一蹴而就的,它需要在不斷地教學(xué)中得到反饋并不斷地進(jìn)行修改和校正。在班級集體教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這就需要老師因材施教,需要更耐心、更細(xì)心地指導(dǎo)學(xué)生。
通過這兩月的實(shí)習(xí),讓我體會到了作為一名老師的辛苦,但更多的幸福和喜悅,也讓我更堅(jiān)定了從事老師這一行業(yè)的信念。
實(shí)習(xí)活動感悟總結(jié)精選篇4
通過這次在大酒店__個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的
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