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自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)_自來水公司工作小結(jié)自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)。
自來水的平安對(duì)我們來說是重中之重。在我們的日常生活中,始終離不開自來水。那么在我們盡情飲用自來水的同時(shí),自來水的公司員工又在怎樣保障我們的權(quán)益呢?讓我們寫一份總結(jié)報(bào)告來提升自我吧!下面是工作總結(jié)之家我為大家整理的“自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)一
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹黨的精神,樂觀實(shí)踐“.”,堅(jiān)持“抓訓(xùn)練、強(qiáng)素養(yǎng),抓黨建、促供水”的原則,堅(jiān)持以科技興企為己任,切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推動(dòng)平安優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增加,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的進(jìn)展。20xx年,被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人仔細(xì)學(xué)習(xí)“.”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。仔細(xì)執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),以此帶動(dòng)全體員工?!盃?zhēng)先進(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣闊干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),有方案進(jìn)展新黨員。我們?cè)诩橙⌒曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),汲取培育政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新汲取的兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)仔細(xì)真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了肯定成果,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理睬的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治訓(xùn)練,提高全員素養(yǎng)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍,公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素養(yǎng)建設(shè)。一方面,針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)訓(xùn)練為重點(diǎn),用身邊事訓(xùn)練身邊人。堅(jiān)持“警鐘長鳴,訓(xùn)練優(yōu)先,主動(dòng)出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有方案、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想訓(xùn)練。并開展常常性的職業(yè)道德訓(xùn)練、法制訓(xùn)練和廉政訓(xùn)練,提倡遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),如開展“加強(qiáng)訓(xùn)練、強(qiáng)化監(jiān)管”主題訓(xùn)練活動(dòng)等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓舞廣闊職工學(xué)技術(shù)、練本事,不斷提高技術(shù)水平,增加企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn),開展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng),如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ),提高素養(yǎng)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參與省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測(cè)力量。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益,必需突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣闊黨員和干部職工在學(xué)_大精神和“.”重要思想中,帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“.”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對(duì)外服務(wù)窗口,如報(bào)裝、安裝、修理、抄表、收費(fèi)等,都制訂出詳細(xì)的服務(wù)承諾制度和措施,對(duì)這些承諾,我們嚴(yán)格管理,仔細(xì)實(shí)施,并時(shí)刻接受.監(jiān)督。
二是轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì),虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和.各方看法,針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)厲?的整頓,有效地轉(zhuǎn)變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是訂正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是轉(zhuǎn)變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個(gè)別抄表員抄表不精確?????等。
三是辦實(shí)事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“.”,為群眾辦好事辦實(shí)事,服務(wù)意識(shí)不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道,使廣闊官兵飲上清潔自來水,此項(xiàng)投入資金約xxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員樂觀投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對(duì)飲水愛護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡察范圍,同時(shí)加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水平安。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司進(jìn)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個(gè)結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新狀況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng),開展軍事射擊競(jìng)賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實(shí)內(nèi)涵,使干部職工的樂觀性、制造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來,工會(huì)通過民主參加,向公司提出了許多珍貴的看法,多數(shù)已被公司接受。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康學(xué)問講座,針對(duì)體檢狀況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病力量,受到廣闊職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,依據(jù)青年特點(diǎn),生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。連續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,協(xié)作行政部門組織青年團(tuán)員參與創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng),受到公司的表揚(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,婦委會(huì)常常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng),結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水學(xué)問有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動(dòng)廣闊婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng),同時(shí)婦委會(huì)還協(xié)作公司做好方案生育工作,組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,連續(xù)深化開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng),把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的全都性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、協(xié)作公司抓好平安和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水平安生產(chǎn)管理的實(shí)際,制訂了《公司年度平安生產(chǎn)工作看法》等平安生產(chǎn)工作制度,推動(dòng)各項(xiàng)平安生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),做到平安優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國各地平安事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸大事頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì),準(zhǔn)時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和平安操作規(guī)程,仔細(xì)落實(shí)《平安生產(chǎn)防范措施》、《平安保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源愛護(hù),防止水源污染。定期組織對(duì)水源愛護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)愛護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級(jí)愛護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的愛護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì),公司及早實(shí)行防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣揚(yáng),使防范的各項(xiàng)措施人人知道,層層落實(shí)。其次,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)懷和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出大事逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)大事應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,留意做好水廠平安保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)二
日月如梳、xx為伴、同事為侶,在這緊急具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,xx的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告辭迎來新春的腳步里,我隨著xx旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特殊的一年,我自己也沒想到,能在xx集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有許多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是線上的員工溝通,都要全面了解和把握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí),在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、班組長工作職責(zé)的了解
1.、嚴(yán)格執(zhí)行支配生產(chǎn)方案,準(zhǔn)時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)方案的完成狀況;
2.、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)、條件及平安管理,嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋,做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,照實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;
4、采納良好的溝通方式,樂觀主動(dòng)與員工溝通,把握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工想法,準(zhǔn)時(shí)分析、反饋;
5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的掌握,削減鋪張;
8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)方案,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保平安的使用與存放。
二、不足之處
在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司xxx系統(tǒng)操作不嫻熟.,工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也熟悉到自己的不足之處,今后,我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成果、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù).;
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量管理,而不是成天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友情的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)全都,筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作,全面把握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)懷員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被xxx的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。
自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)三
20xx年轉(zhuǎn)瞬就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊急的工作中度過。不斷的進(jìn)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最平安放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,信任我們還是會(huì)連續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司仔細(xì)貫徹落實(shí)黨的.精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“.”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷進(jìn)展,用水戶交費(fèi)難等遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開頭加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng),特殊是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20xx年公司仔細(xì)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的轉(zhuǎn)變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)大事,受到用戶的確定。
3.帶動(dòng)工、青、婦仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng),維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)懷職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素養(yǎng)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素養(yǎng)訓(xùn)練放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必需在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營狀況
1.安裝工程:x月完成工程產(chǎn)值:xxx萬元
2.修理服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門修理服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的修理工作xx余起。
五、管網(wǎng)更新改造狀況
1.改造(xx路、xx路,城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.幫助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了肯定的成果,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有肯定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷進(jìn)展的今日,供水經(jīng)營價(jià)格始終偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水始終無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水鋪張?zhí)蟆?/p>
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員支配方面空閑太多,收入和支出存在肯定壓力。
5.xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);.“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn).”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立.,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為.供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水公司員工個(gè)人工作內(nèi)容小結(jié)四
光陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬年即將過去,展望回首年來的工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議支配、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)方案制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????,避開疏漏和差錯(cuò)。
(一)仔細(xì)做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié),年初做好年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)狀況進(jìn)行分析,為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋看法。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水狀況、車輛行駛狀況,以及下月資金方案、工作支配等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、從今年五月開頭,參加對(duì)部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級(jí)表單,編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
5、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年進(jìn)展規(guī)劃及2022年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金方案等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)多次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾xx奔馬車,支出清運(yùn)費(fèi)xxx元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表xx份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款xx元,特別黨費(fèi)xx元,衣物xx件。
5、樂觀開展“水廠開放日”活動(dòng),編寫水廠解說詞,接待市育才學(xué)校同學(xué)參觀。
6、參與沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝愿。
(三)加強(qiáng)車輛管理,確保行駛平安。
全年大車行駛xxx公里,小車行駛xxx公里(截止xx月份)。僅辦公室開出的派車單就近xxx張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛平安,而且一同參加修理工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛平安事故。
(四)組織員工參與各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素養(yǎng),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參與新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競(jìng)賽,通過競(jìng)賽使運(yùn)行人員把握了倒閘程序的方法步驟,增加了在實(shí)際工作中的應(yīng)變力量。
4、為了使員工了解把握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理,常抓不懈
因工作需要本人從x月份主抓水源地工作,我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人依據(jù)實(shí)際狀況從員工人身平安、設(shè)備平安、水質(zhì)平安等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了閱歷。
1、樂觀參加水源地賠青、協(xié)商工作,參加了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場(chǎng)四周管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行狀況和把握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)截滲井和七里營井群報(bào)警器測(cè)試一次,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和維護(hù)故障報(bào)警器,確保供水設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)公路上車輛較多,并且車速快,對(duì)員工人身平安造成威逼。我們購買了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身平安。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗狀況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實(shí)處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康訓(xùn)練學(xué)問,在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)方案、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡察大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂移物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順當(dāng)通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
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總結(jié)推舉:自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)精選
對(duì)絕大多數(shù)的人來說,寫個(gè)人工作總結(jié)是沒有創(chuàng)意的想法的,假如有幾個(gè)勝利的例子做參考,可以省下許多功夫,那么,個(gè)人工作總結(jié)有哪些可以參考的格式,還有哪些是我們沒有發(fā)覺,需要留意的嗎?為此,我從網(wǎng)絡(luò)上為大家細(xì)心整理了《總結(jié)推舉:自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)精選》,歡迎閱讀,盼望您能閱讀并保藏。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的進(jìn)步,綜合實(shí)力大大增加,這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速進(jìn)展作出了不行磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作樂觀性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,接近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。
一、銷售狀況總概
截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸,實(shí)際完成銷量:xx噸,完成目標(biāo)xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運(yùn)費(fèi):xx元),回收資金:xx元,資金回收率達(dá)到xx%;降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,詳細(xì)工作正在跟進(jìn)中。
二、詳細(xì)履行職責(zé)
1、實(shí)習(xí)考察期:20xx年xx月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150T—250T不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展xx系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤和反饋試用狀況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。勝利開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群選購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)查找市場(chǎng):xxx紗、中堿xxx紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)綻開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)xxx、三方電力、xx等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、埋怨、投訴、退貨等問題上準(zhǔn)時(shí)處理,保證客戶滿足度
三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余,極參與公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為20xx年xx市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
(3)幫助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)當(dāng)銷售公司《xxx》《xx》的通訊員工作。在今后的工作中,我肯定仔細(xì)完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的進(jìn)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都非常融洽,但由于自己剛邁進(jìn).,僅靠著對(duì)銷售工作的喜愛,而缺乏閱歷和專業(yè)的營銷學(xué)問,在工作中主動(dòng)性欠缺,過于信任他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊急的狀況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富閱歷的老同志學(xué)習(xí),為了吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷學(xué)問上有所提高,我在工作之余進(jìn)行xx高校國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中仔細(xì)、認(rèn)真的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作.不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參與公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作留意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還許多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種虛心謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、明年工作方案
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜尋,只要有一線盼望的,主動(dòng)送樣,準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)xx等地的透亮?????板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,xx的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500—3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采納我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為簡單,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),xxx、xxxx、xx將是一個(gè)增長點(diǎn)。
(4)xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量估計(jì)有所增加。
(5)對(duì)xx網(wǎng)格布用紗,20xx年選購點(diǎn)是xxx、xxx、xx,但隨著xx年價(jià)格上漲,估量上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),xx、xxx、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,估計(jì)降低選購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
依據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是特別大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參與工作時(shí)間不長,閱歷和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還盼望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣總工會(huì)的細(xì)心指導(dǎo)下,20xx年自來水工會(huì)仔細(xì)貫徹黨的.和縣委十二屆五次全會(huì)精神,用“.”重要思想統(tǒng)攬工會(huì)工作全局,全面貫徹實(shí)施《工會(huì)法》,帶領(lǐng)全公司工會(huì)會(huì)員和職工,緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)供水工作這個(gè)中心,有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展,現(xiàn)將全年的工作狀況總結(jié)如下:
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動(dòng)
公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會(huì)工作,留意調(diào)動(dòng)公司工會(huì)干部的樂觀性和制造性,把工會(huì)工作與公司日常工作有機(jī)結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署、一齊抓落實(shí),使公司工會(huì)的整體工作水平進(jìn)一步提高,成為溫馨的職工之家。
1、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)組長,工會(huì).擔(dān)當(dāng)副組長,工會(huì)委員為成員,工青婦樂觀參加的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組,為工會(huì)做好創(chuàng)建工作供應(yīng)了組織保證;
2、加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)建設(shè),健全工會(huì)工作機(jī)構(gòu)、充實(shí)工會(huì)力氣,努力培育一支熱心為群眾服務(wù)的工會(huì)樂觀分子;建立工會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄和工會(huì)檔案保管制度,依據(jù)“職工自愿,組織考核”的原則準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展工會(huì)會(huì)員,工會(huì)會(huì)員占單位職工總數(shù)的100%。
3、實(shí)行民主監(jiān)督制度,辦事公開,工會(huì)經(jīng)費(fèi)收、管、用符合財(cái)務(wù)管理制度,帳目清晰,合理開支,定期公布,接受群眾監(jiān)督,確保有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
4、在人力、物力、財(cái)力等方面賜予大力的支持,讓公司工會(huì)活動(dòng)有經(jīng)費(fèi)、有場(chǎng)所、有器材,公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點(diǎn),健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司文明建設(shè)
一年來,公司工會(huì)圍繞供水工作重點(diǎn),樂觀主動(dòng)參加公司內(nèi)部事務(wù)管理,引導(dǎo)干部職工投身于“.”重要思想的實(shí)踐活動(dòng)中去,把公司工會(huì)工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo),有力地促進(jìn)公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步進(jìn)展的良好勢(shì)頭。
1、在廣泛征求干部職工看法的基礎(chǔ)上,我們樂觀協(xié)作局機(jī)關(guān)抓好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實(shí),大力推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透亮?????度。廣泛宣揚(yáng)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,做到公司環(huán)境干凈,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣闊干部職工樹立了公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作上講效率、講奉獻(xiàn)。職工遵紀(jì)守法,民主氣氛深厚,供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,得到了群眾的全都認(rèn)可。
2、協(xié)作局機(jī)關(guān)做好勞動(dòng)模范,先進(jìn)集體,先進(jìn)個(gè)人的推舉、評(píng)比和宣揚(yáng)工作。并組織廣闊會(huì)員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)》,并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來,把感動(dòng)化作工作的動(dòng)力,落實(shí)在詳細(xì)行動(dòng)上,體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中,為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康.的成功而努力奮斗。
3、開展“獻(xiàn)愛心”等互濟(jì)互助活動(dòng)。在抗震救災(zāi)中,員工自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心,共計(jì)捐款14100余元,為災(zāi)區(qū)傷員送去20xx余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)。
(三)、加強(qiáng)對(duì)職工的訓(xùn)練,不斷提高職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)水平
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁作用,樂觀、主動(dòng)協(xié)作黨組織開展職工政治思想訓(xùn)練,準(zhǔn)時(shí)分析職工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好各項(xiàng)思想工作。
1、協(xié)作黨支部開展學(xué)習(xí)宣揚(yáng)、貫徹黨的.和縣委十二屆五次全會(huì)精神活動(dòng)。引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)持事實(shí)求是,理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)習(xí)效果,與時(shí)俱進(jìn),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、針對(duì)供水工作特點(diǎn),樂觀開展供水業(yè)務(wù)學(xué)問、崗位學(xué)問培訓(xùn),促進(jìn)干部職工自學(xué)成才。鼓舞、支持職工參與各類培訓(xùn)和學(xué)歷訓(xùn)練,以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)力量,公司技術(shù)崗位持證上崗率達(dá)100%。
(四)、增加職工的民辦法識(shí),保障職工的仆人翁地位
協(xié)作縣直機(jī)關(guān)工會(huì)開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的仆人翁意識(shí),圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等活動(dòng)。
1、定期不定期召開工會(huì)工作會(huì)議和職工(代表)座談會(huì),聽取職工看法和建議,拓寬職工民主參加渠道,做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項(xiàng),都要由工會(huì)牽頭,廣泛征求職工看法,充分接受職工建議,使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化、合理化。
2、協(xié)作有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評(píng)議,開拓公示欄、設(shè)立舉報(bào)箱,以仆人翁精神實(shí)事求是地評(píng)價(jià)每一位班子成員和中層干部,加強(qiáng)對(duì)班子成員的監(jiān)督。
3、立足于工作實(shí)際,圍繞縣委、縣政府提出的“xxx”的總體思路,立足當(dāng)前,著眼將來,實(shí)行各種形式,促進(jìn)縣城供水事業(yè)更好進(jìn)展。
(五)、履行工會(huì)職能,關(guān)懷職工生活,維護(hù)職工利益
一年來,我公司工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在婦委會(huì)、共青團(tuán)的親密協(xié)作下,不斷加大維護(hù)職工權(quán)益的力度,工會(huì)活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富,有力地促進(jìn)干部職工的身心健康,陶冶干部職工的精神情操,進(jìn)一步溝通了干部職工之間的感情。
1、親密聯(lián)系群眾,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并關(guān)心解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工,讓他們體會(huì)工會(huì)大家庭的暖和。
2、關(guān)注職工的身體健康,仔細(xì)做好職工的衛(wèi)生保健工作。20xx年10月份,我們組織了全體干部職工進(jìn)行體檢,并在工會(huì)委員會(huì)里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
3、文體活動(dòng)豐富多彩。我們樂觀開展或參與有關(guān)部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體競(jìng)賽;還組織干部職工觀看奧運(yùn)會(huì)圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告會(huì)等,既強(qiáng)健了干部職工的體魄,又加強(qiáng)了會(huì)員的愛國主義訓(xùn)練。
4、自來水公司由于工作性質(zhì)打算,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》、《婦女愛護(hù)法》、《中國婦女進(jìn)展綱要》等法律、綱要依法維權(quán)的同時(shí),在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動(dòng),維護(hù)婦女的合法權(quán)益。
在今年的工會(huì)工作中我們雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果,但距上級(jí)工作組織的要求還存在肯定距離,自身工作還存在著很多不足。在今后的工作中,我們將切實(shí)貫徹落實(shí)《工會(huì)法》,充分調(diào)動(dòng)廣闊職工群眾參加公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會(huì)工作的樂觀性,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,真心實(shí)意為職工群眾辦好事、辦實(shí)事,努力解決職工的實(shí)際問題。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年一年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強(qiáng)管理,細(xì)心部署,各項(xiàng)工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市平安供水。一年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了肯定的成果,供水工作再上新臺(tái)階。公司獲得20xx年“.評(píng)窗口(基層站所隊(duì))”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號(hào);被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號(hào);被市政府授予“xx年度市平安生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。
一、深化開展.訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司從今年x月份開頭,深化開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的.訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動(dòng)、集中調(diào)研走訪活動(dòng)、廉政警示訓(xùn)練活動(dòng)、集中征求看法活動(dòng)等,領(lǐng)悟精神、深化熟悉,增加責(zé)任感和使命感,使全體干部思想水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進(jìn)一步親密,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)抓好訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)管理,供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為全年工作打下良好基礎(chǔ)。根據(jù)年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法,供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。
三、多措并舉,城市供水平安有保障
加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。根據(jù)年初工作方案,在供水高峰來臨之前,二水廠制定具體的供水應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行多種措施,貫徹落實(shí)“平安生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運(yùn)行平安。公司中心化驗(yàn)室根據(jù)國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,著力做好水質(zhì)檢測(cè)工作。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足
對(duì)主城常壓區(qū),連續(xù)執(zhí)行從XX區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對(duì)東城開發(fā)區(qū),實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水力量
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚(yáng)程,提高供水力量。
(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,提高供水力量。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)平安正常供水。
平安生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。樂觀開展“平安生產(chǎn)宣揚(yáng)月”各項(xiàng)活動(dòng),一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例平安生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)管理,努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司進(jìn)展的老大難問題,年初,公司樂觀謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動(dòng),加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的.訓(xùn)練踏實(shí)活動(dòng)在供水營銷工作中的詳細(xì)實(shí)踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強(qiáng)企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會(huì)議進(jìn)行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一熟悉,端正態(tài)度,遵守普查紀(jì)律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;樂觀穩(wěn)妥,對(duì)外查違章,對(duì)內(nèi)查違規(guī)。公司各部門樂觀支持供水普查活動(dòng),做好后勤保障工作,確保普查活動(dòng)取得實(shí)效。
2、開展管網(wǎng)檢測(cè)工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測(cè),針對(duì)目前管網(wǎng)狀況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地閱歷,公司打算開展一次管網(wǎng)檢測(cè),通過招標(biāo)選擇專業(yè)測(cè)漏機(jī)構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請(qǐng)專業(yè)測(cè)漏隊(duì)對(duì)公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測(cè)。
3、實(shí)施《工程管理方法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求看法,公司制定了《XX市自來水公司管道工程建設(shè)管理方法》(試行),并召開《XX市自來水公司管道工程建設(shè)管理方法》(試行)實(shí)施啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議宣布《XX市自來水公司管道工程建設(shè)管理方法》(試行)正式實(shí)施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格根據(jù)該方法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)。《管道工程建設(shè)管理方法》的實(shí)施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,削減管網(wǎng)漏損供應(yīng)了依據(jù)和保障。
4、協(xié)作節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計(jì)量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,轉(zhuǎn)變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺(tái)階
制定完善xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法并實(shí)施。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法》。
為加大效能建設(shè)力度,進(jìn)一步增加服務(wù)意識(shí),規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評(píng)比活動(dòng),加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣闊市民供應(yīng)更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動(dòng),學(xué)先進(jìn),樹典型,用楷模的力氣感召人,訓(xùn)練廣闊職工從身邊的小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,踐行職業(yè)道德,為進(jìn)展.主義和諧人際關(guān)系、形成文明進(jìn)步的良好.風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力氣。樂觀開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動(dòng),拉近供水企業(yè)與廣闊市民的距離,搭建服務(wù)平臺(tái),為他們解決用水困難和問題。
依據(jù)國家《計(jì)量授權(quán)管理方法》、《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計(jì)量院聯(lián)合專家組對(duì)我司水表計(jì)量檢測(cè)中心開展了專項(xiàng)計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家全都認(rèn)為,檢測(cè)中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,掩蓋了計(jì)量授權(quán)考核所包含的各項(xiàng)要素,并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位??己私M最終認(rèn)定,檢測(cè)中心順當(dāng)通過此次計(jì)量授權(quán)復(fù)查考核。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持關(guān)心下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深化的熟識(shí)和理解,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的樂觀性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會(huì)等仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟“.”精神,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必需竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班,到崗后能準(zhǔn)時(shí)鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位平安和環(huán)境干凈。
2、車間運(yùn)行的狀況,直接影響著全縣人民用水平安,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢(shì)必給公司造成不良的.影響。所以只要上班,我都能堅(jiān)持定期去水池和車間巡查,準(zhǔn)時(shí)排解隱患。假如管道出現(xiàn)問題,也會(huì)馬上通知公司修理,決不托拉。
3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè),充分熟悉水質(zhì)平安的重要性,提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),千方百計(jì)保證平安供水。
三、今后準(zhǔn)備
總結(jié)這一年的狀況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著肯定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),仔細(xì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問提高自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和公司的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,市自來水公司根據(jù)市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”要求,在落實(shí)上鼓足干勁,快速推動(dòng)。
8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推動(dòng)會(huì)議,會(huì)議對(duì)履職盡責(zé)點(diǎn)題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署:開展專項(xiàng)整治,推動(dòng)履職盡責(zé)新常態(tài),必需著力做好“五抓”:
一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,著力抓好自查自糾。
對(duì)排列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項(xiàng)清單”仔細(xì)對(duì)比檢查,根據(jù)制定的整改措施在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改。
二是堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),著力抓好整改落實(shí)。
以“為民務(wù)實(shí)清廉”為著力點(diǎn),以“平安供水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,堅(jiān)持群眾標(biāo)準(zhǔn),對(duì)群眾反映的用水熱點(diǎn)難點(diǎn)問題根據(jù)“三不”放過的原則落實(shí)整改,直到群眾滿足為止。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)問責(zé),著力抓好責(zé)任追究。
對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,公司將從嚴(yán)從重處理,絕不姑息遷就。
四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實(shí),樹行業(yè)新風(fēng),促企業(yè)進(jìn)展”為主線,做到邊查邊改,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,并注意評(píng)建結(jié)合,建立長效管理機(jī)制,使各項(xiàng)工作進(jìn)一步深化、細(xì)化、提質(zhì)、提速。
五是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結(jié)合文章。
堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、同促進(jìn)”實(shí)現(xiàn)整體推動(dòng),要與開展“政治紀(jì)律和政治法規(guī)集中訓(xùn)練活動(dòng)”和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)相結(jié)合,著眼民生,聚焦.熱點(diǎn),增加服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平;與當(dāng)前供水服務(wù)工作相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)接待,切實(shí)履行.服務(wù)承諾制,貼近服務(wù)對(duì)象,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾排憂解難;與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮先進(jìn)黨支部的先鋒模范作用,以黨風(fēng)促行風(fēng),努力形成爭(zhēng)上游、趕先進(jìn)的良好氛圍。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年是實(shí)施“六五”普法依法治理規(guī)劃啟動(dòng)之年,潞安西仵硅業(yè)公司把法制宣揚(yáng)訓(xùn)練作為中心工作的重點(diǎn)任務(wù),深化推動(dòng)局部沖突化解、公正廉潔二項(xiàng)重點(diǎn)工作。堅(jiān)持以推動(dòng)依法治理、建設(shè)法治總攬,以法律為平臺(tái),樂觀推動(dòng)普法工作的深化開展,并成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:李文紅,常務(wù)副組長:徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機(jī)構(gòu),明確了各項(xiàng)制度,為普法工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這半年來的普法工作總結(jié)如下:
(一)仔細(xì)做好“五五”普法依法治理總結(jié)工作。通過深化調(diào)研,實(shí)行日常工作監(jiān)控,征求看法,召開座談會(huì)和收集典型材料等方式仔細(xì)總結(jié)“五五”普法工作閱歷,大力宣揚(yáng)先進(jìn)典型,充分展現(xiàn)我公司各部門“五五”普法取得的工作成果,為總結(jié)表彰“五五”普法,啟動(dòng)“六五”普法工作做預(yù)備。
(二)圍繞啟動(dòng)“六五”普法集中開展系列宣揚(yáng)活動(dòng)。
圍繞“六五”普法啟動(dòng)工作,著重宣揚(yáng)“五五”普法為水務(wù)事業(yè)進(jìn)展、維護(hù).和諧穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn),為“六五”普法順當(dāng)開局營造良好輿論環(huán)境。加強(qiáng)潞安西仵硅業(yè)公司法律法規(guī)的宣揚(yáng)。在實(shí)踐中把法制宣揚(yáng)融入到工作中去。我公司宣揚(yáng)期間細(xì)心組織、周密策劃,開展了以“嚴(yán)格管理資源、推動(dòng)潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內(nèi)容的宣揚(yáng)活動(dòng)。
(三)加大基層普法和依法治理指導(dǎo)力度加大基層普法工作力度,召開公司全體職工會(huì)議,對(duì)普法依法治理重點(diǎn)工作進(jìn)行支配。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國普法》、《長治市城鎮(zhèn)普法條例》等法律法規(guī)。通過準(zhǔn)時(shí)開展督促檢查工作和指導(dǎo)工作,能夠真實(shí)反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開展?fàn)顩r。
(四)不斷加大基層普法骨干培訓(xùn)工作力度。加大基層普法骨干的培訓(xùn)力度,制定了培訓(xùn)宣揚(yáng)方案。從3月份開頭單位組織開展了普法骨干培訓(xùn),對(duì)參與培訓(xùn)的普法骨干下一步工作提出了詳細(xì)要求。
引導(dǎo)員工學(xué)法、守法、用法,為化解沖突糾紛,維護(hù).穩(wěn)定營造良好的法治環(huán)境??傊衲晟习肽昶辗üぷ髟谏霞?jí)主管部門的細(xì)心指導(dǎo)下,在區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各級(jí)部門的協(xié)作支持下搞得有聲有色,我們有信念把今年下半年的普法工作推入一個(gè)新的.。
自來水公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣揚(yáng)、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將的工作狀況總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到精確?????規(guī)范,傳遞快速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對(duì)外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,幫助有關(guān)部門仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實(shí)際狀況,定期對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素養(yǎng)訓(xùn)練,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣揚(yáng)工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,在計(jì)生,財(cái)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)踐.等活動(dòng)上加大宣揚(yáng),并加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,共編發(fā)簡報(bào)11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報(bào)、縣政府網(wǎng)上報(bào)各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣揚(yáng)力度,在召開黨員代表大會(huì)和.等重大活動(dòng)時(shí),都準(zhǔn)時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參與,主動(dòng)為他們供應(yīng)新聞線索、材料。此外,在3.15消費(fèi)權(quán)益日時(shí)設(shè)立宣揚(yáng)詢問臺(tái),印制份宣揚(yáng)單,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù),宣揚(yáng)節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)款待、車輛管理、環(huán)境綠化和平安保衛(wèi)等方面做了很多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對(duì)車少事多的實(shí)際狀況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時(shí)對(duì)花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班平安保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個(gè)平安、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高自身素養(yǎng)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順當(dāng)開展和有效推動(dòng),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們堅(jiān)固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)溝通和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們?cè)跇酚^努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和.效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力。建立完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工工作績效的檢查考核,做到使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,對(duì)職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。盼望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
自來水公司個(gè)人工作總結(jié)
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的支持關(guān)心下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深化的熟識(shí)和理解。現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)樂觀性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟.精神,仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必需竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水狀況分析,對(duì)于用水量變化較大的,準(zhǔn)時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找緣由,并準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶供應(yīng)業(yè)務(wù)詢問服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的詢問做到有問必答,準(zhǔn)時(shí)回復(fù),為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶準(zhǔn)時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶供應(yīng)具體的用水信息。
三、節(jié)能降耗方面
從抓設(shè)備管理來看,設(shè)備高能耗是我們公司的一項(xiàng)重大問題,原來我們也是實(shí)行過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機(jī)節(jié)能、無功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等措施,同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設(shè)備,取得了肯定效果,但是我們并未滿意。經(jīng)過考察論證,公司打算選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造,同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達(dá)到27%,一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費(fèi)5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)約電費(fèi)近300萬元,節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。
三、今后準(zhǔn)備
總結(jié)這一年的狀況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著肯定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),仔細(xì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
自來水公司職員工作總結(jié)
自來水公司職員進(jìn)行相關(guān)的有利于提升自來水公司工作的質(zhì)量,提升相關(guān)的管理水平。下面就隨我一起去閱讀自來水公司職員工作總結(jié),信任能帶給大家關(guān)心。
自來水公司職員工作總結(jié)一
20XX年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,通過“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標(biāo)完成狀況
1、水費(fèi)收入方案1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水費(fèi)收入1、754、251、12元,完成年度方案的94、62%,估計(jì)12月份水費(fèi)收入100、000.00元,可保證年度收費(fèi)方案指標(biāo)的全面完成;
2、銷售成本方案1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1、876、267.51元(其中:工資654,688.40元;提取福利費(fèi)91、656.37元;材料費(fèi)126、390.55元;折舊212、483.58元;電費(fèi)196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費(fèi)80、000.00元;房屋大修、給水修理及皮卡寧波車大修費(fèi)用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479.08元;款待費(fèi)、法律詢問等費(fèi)用10、926.80元;提取城建稅及訓(xùn)練費(fèi)附加6、755.81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用、營業(yè)外支出3、0469.94元),完成年度方案的95.5%,估計(jì)12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160、718.00萬元(其中:工資72、000.00元;提取福利費(fèi)10、800.00元;材料費(fèi)10、000.00元;折舊19、218.00元;電費(fèi)20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費(fèi)8、000.00元;提取城建稅及訓(xùn)練費(fèi)附加700.00元;)超出方案費(fèi)用162、000.00元。超支的主要緣由是普調(diào)工資,增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費(fèi)用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度110,000.00利潤指標(biāo)的順當(dāng)完成。
二、取得的主要成果
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水平安。20XX年前11個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水163萬噸,估計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水方法,依據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,準(zhǔn)時(shí)合理地調(diào)整水量,在樂觀尋求既能滿意用戶需求,又不鋪張水源最佳結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)力量得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水平安。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡察力度,提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,08年前11個(gè)月,共發(fā)覺暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大削減了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)厲?處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。08年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格根據(jù)敦化市物價(jià)局20xx19號(hào)批復(fù),對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),削減了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)選購和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車輛管理、用電管理、機(jī)械修理等方面都實(shí)行了相應(yīng)措施,取得了顯著成果,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推動(dòng)。08年,我們通過“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣揚(yáng)創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、關(guān)心創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱忱。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實(shí)做,平安管理工作再上新水平
實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“平安第一,預(yù)防為主”的工作方針,在討論、探究、分析公司平安管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了平安管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出平安管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出平安管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出平安管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出平安管理的長期性—強(qiáng)化宣揚(yáng)訓(xùn)練,極大地提高了全體干部職工的平安防范意識(shí),避開了各類事故的事故發(fā)生。
6、全員參加,廠容廠貌煥然一新。在08年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參加,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹木15棵、粉刷修理房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設(shè)想。
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了肯定成果,但在總結(jié)成果的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有很多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有肯定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有肯定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想
1、堅(jiān)決不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)峻打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐閱歷的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、削減電費(fèi)支出、掌握材料消耗等方面再有新的突破,確保年度方案指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。08年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的進(jìn)展注入新的力氣。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、連續(xù)尋求和探究適合公司進(jìn)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)進(jìn)展”的康莊大道。
7、連續(xù)抓好平安工作。深化貫徹“平安第一,預(yù)防為主”的方針,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)平安生產(chǎn)工作閱歷和教訓(xùn),確保全年無事故。
8、連續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。
自來水公司職員工作總結(jié)二
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的支持關(guān)心下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深化的熟識(shí)和理解?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)樂觀性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟“”精神,仔細(xì)貫徹黨的基
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